ADMINISTRACION DE LA TECNOLOGIA EMPRESARIAL · recursos de datos Todos los sistemas de información...
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MBA AGUSTÍN ALCÁZAR GONZÁLEZ
Guadalajara Jal., 05 Junio 09
ADMINISTRACION DE LA TECNOLOGIA
EMPRESARIAL
“Tecnología Información”
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ORDEN DEL DIA
1. Presentaciones Personales
2. Video
3. Presentación Syllabus y reglamento
4. Tecnologias de Informacióna) Tecnología
b) Sistemas de información
c) Estrategia
d) Factor Humano
5. Blog del curso
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MBA Agustín Alcázar
• Trayectoria como desarrollador, programador de sistemas, analista de sistemas, líder de proyectos, Project manager y Director de proyectos
• Socio fundador de dos empresas de tecnologías de información, Digitalia, HCI, y una Distribuidora de Bebidas.
• Licenciando en informática Administrativa con maestría en administración de empresas (MBA, ITAM), con 12 años de experiencia en consultoría en tecnologías de información y Administración y creación Empresas.
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MBA Agustín Alcázar
• Planeación, desarrollo y dirección de la división de e-Business para promover alianzas B2B(Business-to-Business) y B2C(Business-to-Customer) cerrando ocho alianzas a un año de operaciones.
• Director de Sistemas y Director de e-business del Grupo REUNE.
• Asesor de diferentes empresas, en temas de Tecnología de Información, Planeación Estratégica, Administración, Mercadotecnia.
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MBA Agustín Alcázar
ACTUALMENTE
• Consultor de Negocios y de TI (Tecnología de información)
• Director de Sistemas, Grupo Publigraphics
• Profesor por asignatura:– Liderazgo para el desarrollo emprendedor
– Dinámica de la Innovación en los negocios
– Administración de la tecnología empresarial
– e-business
– Informática
– Análisis de información
– Tecnología Educativa
– Sistemas información RH
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Algunos clientes atendidos
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TECNOLOGIA DE
INFORMACION
PresentacionesIndividuales
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TECNOLOGIA DE
INFORMACION
V I D E O
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Elementos:
SISTEMAS DE
INFORMACION
ESTRATEGIA
Elementos en la Tecnología de Información
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TECNOLOGIA
D E F I N I C I O N E S
Tecnología en su sentido más elemental no
es más que un proceso de ingeniería.
Sin embargo, en un sentido más amplio, es
entendido como un producto en sí mismo, el
cual en adición con maquinaria, equipos,
sistemas, concesiones avanzadas, patentes,
marca de fábrica, instrucciones,
descripciones y experiencia de personal
especializado y el know-how.
Suma total de inventos, técnicas y
conocimientos organizados de los
que se disponen para realizar algún tipo de
producto o servicio.
Aplicación de los conocimientos
científicos a las actividades
humanas, con el propósito de hacer
más eficiente y eficaz la producción
de bienes y servicios.
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TECNOLOGIA DE INFORMACION
La Tecnología de la Información es la
integración de la computación
microelectrónica, las telecomunicaciones y la
técnica para el procesamiento de datos.
Las tecnologías de información han permitido
enfrentar los nuevos retos originados por el
desarrollo de la industria y la evolución de los
procesos y relaciones industriales.
Esta Tecnología está siendo empleada para apoyar diversos objetivos operacionales
y estratégicos que van desde facilitar una estrategia competitiva, como en el caso
de Amazon.com y Dell Computers, hasta realizar tareas operacionales de rutina.
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SISTEMAS DE INFORMACION (SI)
Un sistema de información (SI), es una combinación organizada de personas
hardware, software, redes de comunicaciones, y recursos de datos que reúne,
transforma y alimenta de información en una organización.
¿Qué es un sistema de información?
Ejemplos:
a) Sistemas contables, nómina,
almacen,ventas, RH.
b) Sistema Wal-mart (proveedores,
pagos, articulos, pedidos,etc)
c) Sistema manual tienda
d) Sistemas costos en excel
e) Reportes Gerenciales
f) Moodle, Blackboard, Blog´s
REDES DE COMUNICACION
HARDWARE
SOFTWARE
DATOS
PERSONAS
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Recursos que utilizan los SI
Almacenamiento de
recursos de datos
Entrada de
recursos de datos
Todos los sistemas de información utilizan RECURSOS de personas, hardware, software, datos y redes para
realizar actividades de entrada, procesamiento, salida, almacenamiento y control que transforman los recursos de
datos en salidas de información.
Control del desempeño
del sistema
Procesamiento de
datos en información
Salida de
productos de
información
Recursos Humanos:
Usuarios finales y especialistas
en SI
Recursos de Datos: Base de
datos y conocimiento
Recursos de Hardware: Máquinas y
medios
Productos de Información:
Informes gerenciales
Recursos de Software:
Programas y procedimientos
Recursos de Redes: Medios de comunicación y
soporte de Redes
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¿Porqué el uso de TI?
COMO DUEÑOS O DIRECTIVOS DE
EMPRESAS, CUAL ES UNO DE
NUESTROS ROLES PRINCIPALES ?
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¿Porqué el uso de TI?El dueño o directivo de una empresa necesita saber de qué manera la TI está
cambiando su negocio, asegurarse de que su organización utilice la tecnología
de manera efectiva y en consecuencia comprender las implicaciones de su uso. Es
necesario que tengan una VISION empresarial bastante sólida de la TI y en base a lo
anterior TOMAR DECISIONES TECNOLOGICAS.
Las operaciones
comerciales
Las ventajas competitivas
TI Respalda:
Estrategia del negocio
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ESTRATEGIA
Integración de la TI a la estrategia del negocio:
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FACTOR HUMANO
El verdadero valor del negocio a partir de cualquier TI derivará solamente a través
de la aceptación y uso de ésta por el Factor Humano.
Los comportamientos de los usuarios individuales cuando se enfrentan con una
nueva TI pueden ser: a) Rechazarla completamente y engranar un sabotaje o una
resistencia activa. B) Utilizar parcialmente su funcionalidad c) Incondicionalmente
abrazar la tecnología y las oportunidades que ofrece.
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FACTOR HUMANO
•Modelo de Cooper y Zmud de las seis etapas del proceso de
implementación de TI que incluyen las etapas de Inicio, preparación,
adopción, adaptación, aceptación y automatización.
• Involucrar al Factor Humano en todo el proceso de implementación
de la TI para que lo tome como suya.
•Afianzar conceptos del uso de la TI para incremento de la
productividad y generación de valor a la compañía
• Capacitación continua
Incremento del éxito en la TI:
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Elementos:
SISTEMAS DE
INFORMACION
ESTRATEGIA
Elementos en la Tecnología de Información