Administracion de RRHH.docx

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INTRODUCCIN

El departamento de Administracin de Recursos Humanos cumple con diversas

funciones dentro de la organizacin dependiendo de su tamao y complejidad. El

objetivo de las funciones consiste en desarrollar y administrar polticas, programas y

procedimientos para proveer una estructura administrativa eficiente, empleados

capaces, trato euitativo, oportunidades de progreso, satisfaccin en el trabajo y una

adecuada seguridad en el mismo, cuidando el cumplimiento de sus objetivos ue

redundar! en beneficio de la organizacin, los trabajadores y la colectividad.

El objetivo b!sico ue persigue la funcin de Recursos Humanos "RRHH# con

estas tareas es alinear las polticas de RRHH con la estrategia de la organizacin, lo

ue permitir! implantar la estrategia a trav$s de las personas.

%eneralmente la funcin de Recursos Humanos est! compuesta por !reas tales

como Reclutamiento y &eleccin, 'ompensaciones y (en$ficos, 'apacitacin y

)esarrollo y *peraciones. )ependiendo de la empresa o institucin donde la funcin

de Recursos Humanos opere, pueden e+istir otros grupos ue desempeen distintas

responsabilidades ue pueden tener ue ver con aspectos tales como la administracin

de la nmina de los empleados, el manejo de las relaciones con sindicatos, etc.

Administracin de Recursos Humanos

Administracin de Recursos Humanos consiste en la planeacin, organizacin,

desarrollo y coordinacin, as como tambi$n en el control de t$cnicas capaces de


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promover el desempeo eficiente del personal, a la vez ue la organizacin representa

el medio ue permite a las personas ue colaboran en ella a alcanzar los objetivos

individuales relacionados directa o indirectamente con el trabajo.

&u importancia radica en el mejoramiento continuo del desempeo y los aportes

del personal a la organizacin, en el marco de una actividad $tica y socialmente

responsable. En las empresas actuales se desglosa de la siguiente manera

)ebe guiar a la direccin y a la gerencia en relacin con los aspectos

-umanos de la misma.

Es una funcin profesional, integrada por personas dedicadas al desarrollo delos empleados de forma tal ue sea satisfactorio para ellos y ben$fico para la

organizacin.

El !rea de Recursos Humanos es un puente entre las necesidades de

productividad de la organizacin y las necesidades de satisfaccin de los

empleados.

Es un puente entre las necesidades de productividad y efectividad de la

organizacin y las necesidades de satisfaccin, desarrollo personal y de

trabajo de los empleados. Es un !rea de apoyo para el logro de los objetivos de toda la organizacin.

Evala en t$rminos de resultados cuantificables al igual ue todas las dem!s

!reas.

Administracin de personal

/a administracin de personal es un cdigo sobre formas de organizar y tratar

los individuos en el trabajo, de manera ue cada uno de ellos pueda llegar a la mayor

realizacin posible de sus -abilidades intrnsecas, alcanzando as una eficiencia

m!+ima de ellos mismos y de su grupo, y dando a la empresa de la ue forman parte,

una ventaja competida determinante, y por ende sus resultados ptimos.


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/a importancia de la administracin de personal o administracin del talento

-umano, radica en ue las sociedades o comunidades necesitan de las organizaciones

y0o empresas como fuentes de trabajo para satisfacer sus necesidades de consumo y

mantenimiento1 las empresas y organizaciones, por su parte, reuieren de personal

para el manejo adecuado de todos los recursos, y as satisfacer de esta manera, dic-as

necesidades.

Organizacin

&e entiende por organizacin, una entidad social formada por dos o m!s

personas ue trabajan de manera coordinada en un ambiente e+terno especfico

apuntando a un objetivo colectivo. 'onsiste en la divisin de tareas y en la asignacin

de responsabilidades.

Misin

Es el propsito general o razn de ser de la empresa u organizacin ue enuncia

a u$ clientes sirve, u$ necesidades satisface, u$ tipos de productos ofrece y en

general, cu!les son los lmites de sus actividades1 por tanto, es auello ue todos los

ue componen la empresa u organizacin se sienten impelidos a realizar en el

presente y futuro para -acer realidad la visin del empresario o de los ejecutivos, y

por ello, la misin es el marco de referencia ue orienta las acciones, enlaza lo

deseado con lo posible, condiciona las actividades presentes y futuras, proporciona

unidad, sentido de direccin y gua en la toma de decisiones estrat$gicas

Organizacional

&e recurre al t$rmino 2organizacional3 como adjetivo calificativo de cualuier

tipo de elemento o situacin relacionada con las organizaciones de diverso tipo. Es


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posible utilizar esta palabra en infinitas situaciones o para numerosos fenmenos,

pudiendo tales variar de una organizacin a la otra y aduiriendo diferentes

significados en cada caso.

Eiciencia

Es la ptima utilizacin de los recursos disponibles para la obtencin de

resultados deseados.

Eicacia

Es la capacidad de alcanzar el efecto ue espera o se desea tras la realizacin de

una accin. 4o debe confundirse este concepto con el de eficiencia, ue se refiere al

uso racional de los medios para alcanzar un objetivo predeterminado "es decir,

cumplir un objetivo con el mnimo de recursos disponibles y tiempo#.

Capital !umano

Es un concepto ue remite a la productividad de los trabajadores en funcin de

su formacin y e+periencia de trabajo. El mismo busca dar cuenta de distintas

ventajas en t$rminos de generacin de valor considerando al aporte -umano ue se

realiza en un mercado determinado. 5or e+tensin, muc-as veces se utiliza el t$rmino

2capital -umano3 para dar cuenta de los recursos -umanos ue tiene una empresa, de

sus competencias conjugadas ue derivan en una mejora general en la produccin. )e

alguna manera puede decirse ue el concepto de capital -umano remite al viejo

concepto del trabajo como factor productivo, poniendo esta vez el $nfasis en la

formacin de ese factor productivo.


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Capital intelectual

)entro de una organizacin o empresa, el capital intelectual es el conocimiento

intelectual de esa organizacin, la informacin intangible "ue no es visible, y por

tanto, no est! recogida en ninguna parte# ue posee y ue puede producir valor.

O"#eti$os de la administracin de los Recursos Humanos

/os objetivos de la administracin de los Recursos Humanos se pueden

clasificar en los siguientes

Objetivos Corporativos./a administracin de los Recursos Humanos tiene

como objetivo b!sico contribuir al $+ito de la empresa o corporacin.

Objetivos Funcionales.6antener la contribucin del departamento de

recursos -umanos a un nivel apropiado a las necesidades de la organizacin,

es una prioridad absoluta.

Objetivos Sociales.)ebe responder $tica y socialmente a los desafos uepresenta la sociedad en general y reducir al mnimo las tensiones o

demandas negativas ue la sociedad pueda ejercer sobre la organizacin.

Objetivos Personales. 'ada uno de los integrantes de la organizacin aspira

a lograr ciertas metas personales legtimas. En la medida en ue el logro de

estas metas contribuya al objetivo comn de alcanzar las metas de la

organizacin, el departamento de recursos -umanos reconoce ue una de sus

funciones es apoyar las aspiraciones de uienes componen la empresa.

Teor%a &

/a teora 7 se basa en ue a las personas les disgusta el trabajo, ue son

perezosas y evitan el trabajo si les es posible. 5or su pereza la gente debe estar

controlada, amenazada y dirigida, esto es administrada, para conseguir un correcto


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desempeo de ellos. 4o asumen responsabilidades. 5or eso mismo, -ay ue ser

autoritario ofreciendo polticas, reglas y un gran control. /as personas uieren la

seguridad en el trabajo antes ue otras cosas, por lo ue la nica forma de conseguir

un correcto desempeo es siendo autoritario.

/os trabajadores sienten repugnancia y rec-azo -acia el trabajo evit!ndolo en la

medida de lo posible, por lo ue la empresa debe obligarlas a trabajar por medio del

control, direccin, la fuerza y las amenazas con castigo, para ue slo as desarrollen

el esfuerzo necesario para conseguir los objetivos de la empresa.

Teor%a '

/a 8eora 9 se basa en ue a las personas les gusta el trabajo, de manera ue es

natural para ellos como otras necesidades b!sicas de la vida. /as personas se sienten

motivadas -acia el trabajo, buscan responsabilidades y son creativas, no escapan del

trabajo porue les gusta -acerlo, por eso tienen autodireccin y autocontrol. /a forma

en ue se puede comprometer a las personas con los objetivos de la empresa se basa

en las recompensas por la realizacin.

/os trabajadores se comprometer!n con los objetivos de la empresa a cambio de

las compensaciones ue se asocien con su logro, ya ue en realidad no les disgusta

trabajar, por tanto a mayor recompensa ofrecido mayor ser! el grado de compromiso

con lo ue busca la empresa.

/a empresa debe considerar a los trabajadores responsables y maduros, se debe

pensar ue el empleado asumir! un estilo de direccin democr!tico, participativo,

basado en el autocontrol y autodireccin. 4o es necesario un gran control e+terno.


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Recursos inancieros

/os recursos financieros son el efectivo y el conjunto de activos financieros uetienen un grado de liuidez. Es decir, ue los recursos financieros pueden estar

compuestos por

)inero en efectivo

5r$stamos a terceros

)epsitos en entidades financieras

8enencias de bonos y acciones

8enencias de divisas

/as fuentes de recursos financieros de las organizaciones pueden ser varias,

entre las cuales podemos mencionar

/a principal actividad de la organizacin la venta de los productos o

servicios ue provee la organizacin al mercado provee de un flujo de

efectivo a la organizacin. /os clientes entregan dinero a cambio de un

producto o servicio.

:nversores socios, tenedores de acciones, tenedores de bonos, etc. Estos

entregan capital o efectivo a cambio de un rendimiento futuro.

5r$stamos de entidades financieras las entidades financieras pueden

otorgar pr$stamos a cambio de un inter$s.

&ubsidios del gobierno.

Recursos !umanos

&e denomina recursos -umanos a las personas con las ue una organizacin"con o sin fines de lucro, y de cualuier tipo de asociacin# cuenta para desarrollar y

ejecutar de manera correcta las acciones, actividades, labores y tareas ue deben

realizarse y ue -an sido solicitadas a dic-as personas.


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/as personas son la parte fundamental de una organizacin, y junto con los

recursos materiales y econmicos conforman el 2todo3 ue dic-a organizacin

necesita.

Es por esto ue, en la mayora de las empresas por ejemplo, se realizan

e+-austivos an!lisis y evaluaciones a los candidatos ue desean ocupar un puesto de

trabajo en la empresa convocante. :ncluso, e+isten !reas dentro de la empresa

destinadas a la gestin de los recursos -umanos y profesionales especializados en esta

disciplina, ue abarca desde conocimiento legal de contrataciones -asta principios de

psicologa y desempeo actitudinal.

Clima organizacional

Es el nombre dado por diversos autores1 al ambiente generado por las

emociones de los miembros de un grupo u organizacin, el cual est! relacionado con

la motivacin de los empleados. &e refiere tanto a la parte fsica como emocional.

El clima organizacional parece afectar positivamente o negativamente a la

e+istencia de cierto tipo de interacciones entre los miembros de una organizacin.

5arece afectar al grado de seguridad o inseguridad para e+presar los sentimientos o

-ablar sobre las preocupaciones, de respeto o falta de respeto en la comunicacin

entre los miembros de la organizacin.

Cultura organizacional

Es el conjunto de valores, creencias y entendimientos importantes ue los

integrantes de una organizacin tienen en comn. /a cultura ofrece formas definidas

de pensamiento, sentimiento y reaccin ue guan la toma de decisiones y otras

actividades de los participantes en la organizacin.


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/as organizaciones de $+ito al parecer tienen fuertes culturas ue atraen,

retienen y recompensan a la gente por desempear roles y cumplir metas. ;no de los

roles m!s importantes de la alta direccin es dar forma a la cultura ue, con

personalidad, tendr! un efecto importante en la filosofa y el estilo administrativo. /a

filosofa de una persona ofrece lineamientos para la conducta. El estilo se refiere a la

forma en ue se -ace algo. El estilo administrativo es la manera distinta en la ue se

comporta un administrador.

CONC(U)IN

/as organizaciones poseen un elemento comn todas est!n integradas por

personas. /as personas llevan a cabo los avances, los logros y los errores de sus

organizaciones. 5or eso no es e+agerado afirmar ue constituyen el recurso m!s


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preciado. &i alguien dispusiera de cuantiosos capitales, euipos modernos e

instalaciones impecables pero careciera de un conjunto de personas, o $stas se

consideraran mal dirigidas, con escasos alicientes, con mnima motivacin para

desempear sus funciones, el $+ito sera imposible.

/a verdadera importancia de los Recursos Humanos de toda la empresa se

encuentra en su -abilidad para responder favorablemente y con voluntad a los

objetivos del desempeo y las oportunidades, y en estos esfuerzos obtener

satisfaccin, tanto por cumplir con el trabajo como por encontrarse en el ambiente del

mismo. Esto reuiere ue gente adecuada, con la combinacin correcta de

conocimientos y -abilidades, se encuentre en el lugar y en el momento adecuados

para desempear el trabajo necesario. ;na empresa est! compuesta de seres -umanos

ue se unen para beneficio mutuo, y la empresa se forma o se destruye por la calidad

o el comportamiento de su gente.

/o ue distingue a una empresa son sus seres -umanos ue poseen -abilidades

para usar conocimientos de todas clases. &lo es a trav$s de los recursos -umanos ue

los dem!s recursos se pueden utilizar con efectividad.

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INTR

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