Alba leal-redes- sociales-pr
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Desenredatus
Redes Sociales
Instituto Empresarial para la Mujer
16.10.2009
Alba Leal
Aranay Technology Corp.
¿Cuál es el enredo?
Una definición…
“Grupos de personas con intereses, ideas, información o metas en común, funcionando en una sociedad virtual (sin límites geográficos) que permite establecer relaciones entre sus miembros”
“Where Working, playing and Networking collide”…
¿Huh?
Social Networking in Plain English
¿Por dónde empiezo?
• Internaliza que: – No es algo complejo– Tus clientes lo están usando
– Tus competidores lo están usando
– Llegarás a lugares que de otra forma no pudieras
– Es promoción gratuita – Mejora tu “ranking” en los buscadores– Tú pones los límites
Más de 300 millones de miembros activos 50% de sus usuarios lo visitan al menos
una vez al dia
Puerto Rico (San Juan Network) Julio 28, 2007: 42,293 Noviembre 1, 2007: 129,150 Marzo 25, 2008: 301,538 Octubre 14, 2009: 795,260
• Tipos de participación: - Personal - Page - Group
Fan Page
Es el perfil de una entidad No está atada al perfil de
una persona Envíar “updates” que llegan
al muro de todos sus seguidoresque accedieron a recibirlos
No hay límite de cuántos fans puedes tener o a cuántos puedes
enviar mensajes simultáneos Sale en los buscadores
Groups
Funciona como un club Puede ser público o privado
(que se requiere aprobación) Por invitación exclusivamente Está atado al perfil de los
administradores Puede tener múltiples administradores
que aprueban o no Máximo de 5,000 miembros Los mensajes enviados en bloque
llegan al buzón de los seguidores
Publicidad Tú estableces el
presupuesto Segmentable por
ubicación, etc. Permite correr anuncios
en fechas específicas. Crear mensaje llamativo Cambiar fotos MONITOREAR
Linked-In Red para interacción
profesional (Individuos) Recomendaciones Unirse a grupos Principal herramienta de “headhunters” Estableces qué buscas: - Nueva oportunidad
- Ofrecer tus servicios
Microblogging(140 caracteres)
Ideal para manejar desde celulares
WIPTA! (What is people talking about) Casual, temas que
pueden despertar interés o crear rapport Música Deportes Recomendaciones Información de interes
Administración
Millones de videos categorizados
Se ven 100 millones de vídeos cada 24 horas
Crear canal con tu imagen Colocar videos de interés o
producidos por ti… Personas comentan y
catalogan los videos Permite enlazarlo a tu site o
embeber el código
You Tube
Blogs
Herramientas para crear blogs
• Promuevelo, no dejes de escribir, responde cada pregunta, inscríbelo en directorios
Otras herramientas
Más herramientas
• Crear galerías de fotos y video• Compartirlas*• Integrarlas a tu blog• Organizarlas por temas• Etiquetarlas • Cargan 5,000 imágenes por
minuto
Flickr
Elance.com• Red de freelancers• Se reciben propuestas • Se crea ambiente de trabajo
centralizado• Pagos se hacen mediante
“escrow”• Clientes hacen
recomendaciones
Recomendaciones
• Tómate el tiempo para explorar • Presupuesta tiempo para atenderlo o asígnalo a alguien
de tu equipo• Piensa en el contenido y balancéalo equitativamente: - Sobre ti o la empresa, servicios (Se prudente sobre el material que publicas)
- Compartir información de interés de otras fuentes
- Responder preguntas
Recomendaciones• Desarrolla Estrategia • Crea tu perfil o el de tu empresa
– Tono “Business Casual”– Se geniuna, pero ten en mente que estás representando
tu marca – Manéjalo como una interacción real:
• Escucha, responde, añade valor • Menos venta, más desarrollo de una relación • No censures, responde sinceramente
• Posiciónate como experta en lo que haces • Comparte el conocimiento (Breve) • ¡Diviértete!