Algunas ideas para campañas de mercadeo digital para empresas y negocios
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Algunas ideas para campañas de mercadeo digital
Julio Sanoja Rial. Gerente de Desarrollo de Negocios de Empresa [email protected]
www.empresaweb.com.ve
En esta oportunidad vamos a conversar sobre las diferentes iniciativas que puede tener una campaña de mercadeo digital. Serán ideas generales y no particulares a alguna campaña específica, porque como ya comentamos en nuestro artículo anterior sobre Consultoría de Mercadeo Digital (http://www.empresaweb.com.ve/consultoria-de-mercadeo-digital/), toda campaña de mercadeo debe tener una consultoría antes de su diseño estratégico e implementación. Comencemos entonces con las ideas generales para campañas digitales:
1. Página Web y Blog
Cómo lo hemos comentado en artículos anteriores, la página web y el blog de la empresa es el lugar donde “aterriza” todo el tráfico que generan las campañas de mercadeo y publicidad digital. Deben ser fáciles de navegar y deben contener toda la información de la empresa. En el blog se publican todos los contenidos que produce la empresa y en la página web se publica la información de los productos y servicios que ofrece la empresa. Lo ideal es que el Blog esté dentro de la página web y que ambos estén desarrollados con tecnología de punta, líder del mercado y que ambos estén optimizados para los motores de búsqueda (SEO).
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La página web debe tener el servicio de medición de visitas de Google Analytics para poder medir la eficiencia de las campañas. Se recomienda que la página web tenga varias páginas de aterrizaje (landing pages) donde la empresa pueda publicar sus ofertas (manuales, guías, consultorías, asesorías, casos de exito) y los usuarios puedan contactar a la empresa y dejar sus datos de contacto. Es importante recordar que la página web de la empresa debe estar optimizada y diseñada para adaptarse a cualquier tipo de dispositivo digital como computadoras personales, laptops, tabletas y celulares, y por esta razón deberían estar desarrolladas con tecnología RWD (Responsive Web design).
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Fuente: How Inbound Marketing Aligns With the New Purchase Loop
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2. Producción y publicación de contenidos
Ya lo hemos comentado en artículos anteriores, el contenido es el rey en Internet. Las empresas deben tener una estrategia anual de producción y publicación frecuente de contenidos relevantes y visuales para sus prospectos y clientes, con imágenes, fotografías, infografías, audio, videos
Lo importante es que sean relevantes para el público al que se dirige la empresa y que sean de producción propia en la empresa o en la agencia digital que atiende a la empresa y que se publiquen en el blog, las redes sociales, y los portales donde la empresa está afiliada. También se pueden enviar a las bases de datos de la empresa y publicarlos en los medios digitales con campañas de relaciones públicas (PR).
Fuente: http://blog.hubspot.com/blog/tabid/6307/bid/27444/92-of-Marketers-Agree-Content-Is-Critical-for-SEO-Infographic.aspx
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3. Página en Facebook
Las empresas deben tener una página de negocios en Facebook (Business page) donde van a publicar sus contenidos y donde generarán una comunidad de personas interesadas en sus contenidos.
Es uno de los lugares donde la empresa podrá interactuar con sus clientes y prospectos y además donde podrá administrar las campañas de publicidad en Facebook. Esta es la red social líder mundial con más de 1.200 millones de usuarios.
Fuente: Facebook para empresas
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4. Página en Google +
Las empresas deben tener una página de negocios en Google + donde van a publicar sus contenidos y donde generarán una comunidad de personas interesadas en sus contenidos.
Es uno de los lugares donde la empresa podrá interactuar con sus clientes y prospectos. Esta red social tiene más de 500 millones de usuarios a novel mundial.
Fuente: http://www.google.com/+/business/
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5. Página en Twitter
Las empresas deben tener una página de negocios en Twitter donde van a publicar sus contenidos y donde generarán una comunidad de personas interesadas en sus contenidos.
Es uno de los lugares donde la empresa podrá interactuar con sus clientes y prospectos y administrar las campañas de publicidad paga en Twitter. Esta red social tiene más de 500 millones de usuarios a nivel mundial.
Fuente: https://business.twitter.com/
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6. Página en LinkedIn
Las empresas deben tener una página de negocios en LinkedIn donde van a publicar sus contenidos y donde generarán una comunidad de personas interesadas en sus contenidos.
Es uno de los lugares donde la empresa podrá interactuar con sus clientes y prospectos y administrar las campañas de publicidad pagas en LinkedIn. Esta es la red de profesionales líderes mundiales con más de 220 millones de usuarios.
Fuente: http://marketing.linkedin.com/company-pages/
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7. Página en YouTube
Las empresas deben tener una página de negocios en YouTube donde van a publicar sus contenidos en formato de videos y donde generarán una comunidad de personas interesadas en sus videos.
Es uno de los lugares donde la empresa podrá interactuar con sus clientes y prospectos y administrar las campañas de publicidad pagas en esta plataforma de videos. YouTube es la plataforma de videos líder mundial.
Fuente: http://www.youtube.com/yt/advertise/index.html
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8. Página en Slideshare
Las empresas deben tener una página de negocios en Slideshare donde van a publicar sus contenidos en formato de presentaciones e infografías y donde generarán una comunidad de personas interesadas en sus contenidos.
Es uno de los lugares donde la empresa podrá interactuar con sus clientes y prospectos y administrar las campañas de publicidad pagas en esta red profesional.
Fuente: http://es.slideshare.net/about
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9. Página en Instagram
Las empresas deben tener una página de negocios en Instagram donde van a publicar sus contenidos en formato de imágenes y donde generarán una comunidad de personas interesadas en sus contenidos.
Es uno de los lugares donde la empresa podrá interactuar con sus clientes y prospectos.
Fuente: http://business.instagram.com/blog/
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10. Página en Pinterest
Las empresas deben tener una página de negocios en Pinterest donde van a publicar sus contenidos en formato de imágenes y donde generarán una comunidad de personas interesadas en sus contenidos.
Es uno de los lugares donde la empresa podrá interactuar con sus clientes y prospectos.
Fuente: http://business.pinterest.com/
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11. Envíos a bases de datos de correos electrónicos
Las empresas deben tener una herramienta de envío de correos a sus bases de datos de prospectos y clientes para poder enviarles los contenidos que publican.
Puede ser una herramienta propia o contratada a terceros. Lo importante es mantener informados a sus prospectos y clientes sobre las últimas publicaciones que la empresa realiza.
Fuente: https://www.constantcontact.com
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12. Envíos de mensajes SMS a base de datos de celulares
Las empresas deben tener una herramienta de envío de mensajes de textos (SMS) a los celulares de las bases de datos de sus prospectos y clientes para poder enviarles los contenidos que publican. Puede ser una herramienta propia o contratada a terceros. Lo importante es mantener informados a sus prospectos y clientes sobre las últimas publicaciones que la empresa realiza. La mayoría de los prospectos y clientes de las empresas tienen un teléfono celular y revisan los mensajes más de 150 veces al día.
Fuente: http://blog.hubspot.com/blog/tabid/6307/bid/32433/When-SMS-Text-Messaging-Actually-Makes-Sense-for-Marketers.aspx
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13. Publicación de contenidos en portales de noticias – PR
Muchos de los prospectos y clientes de las empresas leen diariamente las noticias de su país en los portales o páginas web de noticias, por lo tanto las empresas pueden usar estos canales para publicar sus contenidos a través de artículos de opinión o notas de prensa, o a través de contenidos pagos.
Fuente: http://www.elmundo.com.ve/tecnologia.aspx
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14. Publicación de contenidos en portales especializados
Existen portales especializados en temáticas de interés para algunas audiencias particulares. Las empresas pueden publicar contenidos en este tipo de portales si sus prospectos y clientes se encuentran en este tipo de audiencia.
Fuente: http://www.analitica.com/tecnologia/
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15. Afiliación a gremios digitales
Si los clientes y prospectos de la empresa pertenecen al algún gremio o asociación, entonces la empresa puede publicar sus contenidos en la página web de este gremio.
Fuente: http://www.ave.org.ve/
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Fuente: http://www.google.co.ve/#bav=on.2,or.r_qf.&fp=769f35aa94deb0d4&q=agencia+digital
16. Campañas de publicidad en Google
Google es el buscador o motor de búsqueda (Search Engine) más usado por las personas para buscar los productos y servicios que necesitan. Si su empresa no está en los primeros lugares de los resultados de las búsquedas cuando algún prospecto está buscando sus productos y servicios entonces no lo contactarán y por lo tanto perderá una oportunidad de negocios. La manera más eficaz y eficiente de estar en los primeros lugares de los resultados de las búsquedas en Google es a través de campañas de publicidad pagas en Google Adwords.
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17. Campañas de publicidad en medios digitales
Si los clientes y prospectos de las empresas leen sus noticias diariamente en los portales o páginas web de noticias de su país, entonces la empresa puede contratar publicidad paga en estos medios digitales. Es una forma eficaz de llegarle con un mensaje al público interesado.
Fuente: http://www.eluniversal.com/
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18. Campañas de publicidad en redes sociales
La mayoría de las redes sociales le ofrecen a las empresas sus bases de datos de usuarios registrados de manera segmentada por diferentes variables demográficas, sociales, personales, para que las empresas puedan hacer publicidad dentro de las páginas de los usuarios en las redes sociales.
Es una manera muy eficaz y eficiente de llegarle con un mensaje a un público determinado.
Fuente: https://es-es.facebook.com/advertising/
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Fuente: http://www.facebook.com/pages/Empresa-Web/158259487687412
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20. Desarrollo de aplicaciones para celulares y redes sociales
Si a los prospectos y clientes de la empresa les gustan los juegos, concursos, rifas, trivias, y promociones, entonces se pueden desarrollar aplicaciones para celulares y redes sociales en donde los prospectos puedan divertirse con estas aplicaciones.
Fuente: http://blog.hubspot.com/blog/tabid/6307/bid/27929/8-Mobile-Apps-Marketers-Can-t-Live-Without.aspx
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21. Talleres y seminarios digitales (Webinarios)
Los Webinarios son una herramienta de mercadeo muy útil para las empresas que venden sus productos y servicios a otras empresas (B2B), debido a que pueden presentarle de forma directa y casi personal sus productos y servicios a sus prospectos y clientes y pueden grabar los seminarios y enviarlos a los que no pudieron asistir.
Fuente: http://www.webex.com/products/web-conferencing.html
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22. Softwares o programas de mercadeo digital (Inbound Marketing Software)
La forma más inteligente, eficaz y eficiente de centralizar todas las campañas de mercadeo digital es mediante el uso de un software de mercadeo digital (marketing software) en donde las agencias y los departamentos de mercadeo de las empresas podrán tener todas las campañas de mercadeo digital registradas, administradas y centralizadas para su manejo y revisión. Todas las estadísticas de las campañas quedan registradas en este software para su posterior análisis, revisión y mejoras.
Fuente: http://www.hubspot.com/
Este artículo fue escrito por Julio Sanoja Rial [email protected], Gerente de Desarrollo de Negocios de Empresa Web, agencia de mercadeo y publicidad digital en Caracas, Venezuela. Para solicitar una cita con nuestros consultores de mercadeo y publicidad digital por favor visite nuestro sitio web www.empresaweb.com.ve.