#AmoSM2016 - Conferencia Social Big Data por Juan Carlos Mejía Llano
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SOCIAL BIG DATA: LA EMPRESA QUE NO APRENDA A NADAR EN EL MAR DE INFORMACIÓN DE REDES SOCIALES SE “AHOGA”
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Agenda
Big Data: ¿qué es?
Social Big Data: ¿en qué consiste?
Beneficios del Social Big Data
Qué se puede hacer con Social Big Data
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BIG DATA: ¿QUÉ ES?
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Volumen de datos: crecimiento del volumen de datos en el mundo
1 Exabyte: 1018 bytes
1 Exabyte: 109 Gibabytes
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Variedad de los datos: fuentes de los datos
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Velocidad de los datos: ¿Qué pasa en Internet en un minuto?
Fuente: Domo.com
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Definición de Big Data
Gran
Volumen
Mucha
Variedad
Alta
Velocidad
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Popularidad del término
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SOCIAL BIG DATA: ¿EN QUÉ CONSISTE?
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Los datos sin análisis no son útiles
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El análisis le da sentido a los datos
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¿Qué pasa si no nos preparamos ante este mar de datos?
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¿Cómo nos preparamos?
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Herramientas del Social Big Data
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Infraestructura para el Big Data
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BENEFICIOS DEL SOCIAL BIG DATA
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Mayor conocimiento del cliente y el mercado
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Mejora en la oferta de productos y servicios
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Estrategias más segmentadas
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Toma de decisiones con información en tiempo real
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Mejor gestión de reputación online
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QUÉ SE PUEDE HACER CON SOCIAL BIG DATA
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Análisis de Audiencias
¿Qué hacen los teenagers para divertirse en México?
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Análisis de la categoría de negocio
¿De qué hablan las mujeres cuando se refieren a moda femenina en España?
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Análisis de temas de conversación
¿En Colombia qué es importante para las personas en la RSE?
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Análisis de campañas de marketing (offline y online)
¿Cuál fue el impacto para mi marca por pautar en el SuperBowl?
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Análisis de la reputación
¿Cómo debió responder Wolkswagen en la crisis de 2015?
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Análisis de comunidad virtual cuando es muy grande
¿Cuáles son los temas de interés de los fans de Leo Messi?
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Juan Carlos Mejía LlanoConsultor Marketing Digital y Social Media
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