Anlisis FODAFortalezas El segmento objetivo es ms pequeo que el de los competidores directos. Contar con una bodega para brindar servicio de almacenaje a sus clientes. Mejor utilizacin en la capacidad de carga. Con un 80% de la utilizacin de su capacidad Contar con un aeropuerto propio lianza con !"# para contar con la log$stica terrestre. Empoderamiento en el personal de ventas. Oportunidades %uelga laboral en la competencia directa. Crecimiento en el volumen de los env$os. umento en las necesidades de env$o de correo e&pr's. (portunidad de e&tender sus operaciones internacionalmente.Debilidades Menor utilizacin de equipos automatizados que recursos )umanos. #alarios por debajo que el promedio de la industria El menor porcentaje de entregas a tiempo de los tres competidores. Con un *+%, mientras que los otros dos competidores por encima del **%. #ervicio -eb limitado. .o o/rec$a los mismos bene0cios que la competencia 1"rogramacin de entregas, 2 costos3. Contar con una tasa de 4ota de aviones pequea en comparacin con los competidores. 5ede&6 78*, 8"#6 980, irborne6 *8.Amenazas #indicalizacin de los trabajadores. :ndustria altamente concentrada con tres actores principales6 5ede&, irborne 2 8"# que abarcaban el 8;% de la industria. paricin de productos sustitutos. 1Correo electrnico, 5a&3. 5uerte regulacin en el trnsito a'reo. Mejor tasa de innovacin en el servicio por parte de la competencia. 5 Fuerzas de PORTERla competencia del sectorIndustria concentrada, por tres grandes empresas, Federal Express,UP ! Airborne, "ue tienen un #5$, %5$ ! &'$ de la participacindel mercado respectivamente. Estas empresas controlan la #ituacin delmercadoenlaqueel n