CASO : LA JOVEN CASADA

“Una mujer casada, poco atendida por su marido, demasiado ocupado en sus negocios, se deja seducir y va a pasar la noche con su seductor en una casa situada al otro lado de un río.

Para volver a casa al día siguiente, muy temprano, antes de que regrese su marido que está de viaje, tiene que cruzar un puentecillo, pero un loco, haciendo gestos amenazadores, le impide el paso. Corre entonces hacia un hombre que se dedica a pasar gente con su barca. Se monta, pero el barquero le pide el dinero del pasaje. Ella no tiene dinero y por más que pide y suplica, el barquero se niega a pasarla si no le paga por adelantado.

Vuelve a casa de su amante y le pide dinero. El se niega sin darle explicaciones.

Se acuerda de un amigo soltero que vive en la misma orilla y que ha sentido por ella, desde siempre, un amor platónico, aunque ella nunca cediera. Se lo cuenta todo y le pide dinero. También se niega; le ha decepcionado totalmente por una conducta tan ligera.

Entonces decide, tras una tentativa en vano con el barquero, pasar el puente. El loco la mata”…

Objetivo:

Tomar una decisión individual y llegar a consenso con el equipo a

través de una reunión

1º

2º

3º

4º

5º

6º

Ordene los seis personajes (esposa, marido, amante, loco, barquero y amigo) según su orden de responsabilidad en la muerte. El 1º será el más responsable y el 6º el menos responsable.

1. Un compañero del departamento que es un cliente interno te pide ayuda. Te reconoce como

experto en un problema al que se tiene que enfrentar. La solicitud implica una hora de tu tiempo, que será el tiempo que necesites para confeccionarlo. Falta un cuarto de hora para que termine la jornada y debes irte porque tienes una cita personal bastante importante.

Situaciones profesionalesDecir que no a una solicitud

CASO : ASERTIVIDAD

2. Un compañero de otro departamento te aporta la información necesaria para realizar tu trabajo.

Frecuentemente hay errores en la comunicación de estos datos. Ya le mencionaste el problema antes y, en estos casos, tu compañero habitualmente se muestra a la defensiva y generalmente agresivo. Sin embargo, no puedes sacar tu trabajo sin esta información o con la misma llena de errores.

3. Tu jefe acaba de informarte junto con algunos de tus compañeros sobre un nuevo procedimiento.

Eres nuevo en el departamento y no has entendido parte de la terminología que ha utilizado. , por lo que no entiendes que es lo que vas a tener que hacer.Tu jefe te ha preguntado si hay alguna cuestión que necesitéis resolver y ninguno de tus compañeros ha respondido.

4. Uno de tus compañeros te esta recriminando que no estás introduciendo con exactitud algunos

códigos a partir de los cuales, él acumula mucha demora en su trabajo.Te encuentras con dificultades para asignar el código porque no tienes toda la información que necesitas y, en muchas ocasiones, debes elegir entre tres códigos posibles dentro de una tabla.

5. Tu jefe, en ocasiones te pide repares una pieza del equipo, que suele fallar con bastante

regularidad. Esto significa el que te tengas que quedar durante una hora mas, tras acabar tu jornada para repararla.Según el técnico es una pieza relativamente barata y fácil de sustituir, por lo que tu, no ves la necesidad de quedarte todas estas tardes