ANÁLISIS DEL IMPACTO ECONÓMICO QUE GENERA LA …
52
Seminario de grado ANÁLISIS DEL IMPACTO ECONÓMICO QUE GENERA LA LOCALIZACIÓN DE UNA MICROEMPRESA EN LOS PRINCIPALES CENTROS COMERCIALES DE LA CIUDAD DE PUERTO MONTT SEGÚN LOS EMPRESARIOS. Tesina presentada como requisito para Optar al Grado de Licenciado en Administración. Profesor Responsable: Jenny Pulgar. Profesor Patrocinante: Iván Machuca A. DANILO SCHMÖLZ SIMON RETAMAL PUERTO MONTT - CHILE 2015
Transcript of ANÁLISIS DEL IMPACTO ECONÓMICO QUE GENERA LA …
Seminario de grado
ANÁLISIS DEL IMPACTO ECONÓMICO QUE GENERA LA LOCALIZACIÓN DE UNA MICROEMPRESA EN LOS
PRINCIPALES CENTROS COMERCIALES DE LA CIUDAD DE PUERTO MONTT SEGÚN LOS EMPRESARIOS.
Tesina presentada como requisito para
Optar al Grado de
Licenciado en Administración.
Profesor Responsable: Jenny Pulgar.
Profesor Patrocinante: Iván Machuca A.
DANILO SCHMÖLZ
SIMON RETAMAL
PUERTO MONTT - CHILE
2015
ÍNDICE DE MATERIAS
RESUMEN
1. INTRODUCCIÓN ........................................................................................................... 1
1.1 OBJETIVO GENERAL ............................................................................................ 2
1.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS .................................................................................... 3
1.3 PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN .................................................................... 3
1.4 HIPÓTESIS .............................................................................................................. 3
1.5 VARIABLES ........................................................................................................... 4
2. MARCO DE REFERENCIA DEL ESTUDIO ............................................................ 6
2.1 MARCO CONCEPTUAL ................................................................................................. 6
2.1.1 Microempresas ............................................................................................................ 6
2.1.2 Centro Comercial: ....................................................................................................... 7
2.1.3 Características: ........................................................................................................... 7
2.1.4 Rentabilidad ............................................................................................................... 8
2.1.5 Rentabilidad sobre los activos .................................................................................... 9
2.1.6 Rentabilidad sobre patrimonio ................................................................................... 9
2.1.7 Activos ...................................................................................................................... 10
2.1.8 Patrimonio ................................................................................................................ 11
2.1.9 Utilidad Neta ............................................................................................................. 11
2.2 MARCO TEÓRICO ......................................................................................................... 12
2.2.1 Microempresas .......................................................................................................... 12
2.2.2 Centros comerciales en Chile .................................................................................... 12
2.2.3 La situación de la micro y pequeña empresa en Chile .............................................. 13
2.3 MARCO EMPÍRICO ....................................................................................................... 13
2.3.1 En Chile .................................................................................................................... 14
2.3.3 La situación de las micro y pequeñas empresa en Chile. ......................................... 15
2.3.3.2 Participación de la MIPE en las ventas totales de la región. .................................. 16
2.3.4 Tercera encuesta sobre micro emprendimiento (EME). .......................................... 16
2.3.4.2Relación con el Financiamiento .............................................................................. 17
2.3.4.3Financiamiento puesta en marcha del negocio ........................................................ 17
2.3.4.4 Financiamiento capital de trabajo .......................................................................... 18
3.1 Diseño .................................................................................................................... 18
3.2 Microempresas analizadas ..................................................................................... 19
3.3 Población y muestra ............................................................................................... 19
3.4 Fuentes de datos ...................................................................................................... 20
3.4.1 Fuentes de datos primarias ...................................................................................... 20
3.4.2 Instrumento utilizados para la obtención de datos .................................................. 21
4. PRESENTACIÓN DE RESULTADOS ........................................................................ 21
5 CONCLUSIONES ......................................................................................................... 29
6 BIBLIOGRAFÍA. .......................................................................................................... 30
7 ANEXOS ....................................................................................................................... 32
Instrumento de recolección de datos. ................................................................................. 32
ÍNDICE DE TABLAS ........................................................................................................... 36
7.1 Tabla Nº1: “Clasificación de los centros comerciales según su tamaño”. ............. 36
7.2 Tabla N°2: “tamaño de las microempresas” .......................................................... 36
7.3 Tabla Nº3:”Ventas anuales por tamaño de empresa (miles de millones de pesos)” 37
7.4 Tabla nº4: “Tasa anual de crecimiento de ventas totales por tamaño de empresas” 37
7.5 Tabla N°5: “Participación de la MIPE en las ventas totales por región”. .............. 38
7.6 Tabla nº6: “tramo de ingresos o ventas mensuales de microempresas” ................. 38
7.7 Tabla N°7:” Clasificación del tamaño de los emprendimientos”. .......................... 39
7.8 Tabla nº8: “financiamiento inicial” ........................................................................ 39
7.9 Tabla nº9: “Financiamiento del capital de trabajo” ............................................... 40
ÍNDICE DE GRÁFICOS ....................................................................................................... 41
8.1 Gráfico 1: ¿A qué tipo de actividad comercial se dedica el negocio? .................... 41
8.2 Gráfico 2: ¿Hace cuantos años comenzó su negocio? ........................................... 41
8.3 Gráfico 3: ¿Qué año comenzó su negocio a operar en el centro comercial?.......... 42
8.4 Gráfico 4: ¿Cuál es el ingreso en ventas diario en promedio que tiene su negocio actualmente? ...................................................................................................................... 42
8.5 Gráfico 5: ¿Qué tipo de muebles posee su negocio? .............................................. 43
8.6 Gráfico 6: ¿En cuánto valorizaría aproximadamente la inmobiliaria del negocio? 43
8.7 Gráfico 7: ¿Cuál es el gasto mensual aproximado que destina en arriendo del lugar? ................................................................................................................................. 44
3. METODOLOGÍA DE ANÁLISIS ................................................................................. 18
8.9 Gráfico 9: ¿Cuánto es el gasto mensual que requiere su negocio en artículos de oficina? ............................................................................................................................... 45
8.10 Gráfico 10: ¿Qué opción de financiamiento utiliza para poner en marcha su negocio? ............................................................................................................................. 45
8.11 Gráfico 11: Aproximadamente. ¿Cuánto es el monto que destina para financiamiento de su empresa? .......................................................................................... 46
8.12 Gráfico 12: Rentabilidad sobre los activos ............................................................ 46
8.13 Gráfico 13: Rentabilidad sobre Patrimonio............................................................ 47
8.14 Gráfico 14: Porcentajes de empresas que sobreviven 7 años o más. ..................... 47
8.8 Gráfico 8: ¿Qué tipo artículos de oficina usa diariamente en su negocio? Puede marcar más de una respuesta. ............................................................................................. 44
RESUMEN
Este trabajo buscó poder establecer un resultado del análisis sobre el impacto
económico en las microempresas en base a la percepción de sus locatarios la ubicación
en centros comerciales de la ciudad de Puerto Montt en comparación a las que se
encuentran operando fuera de ellas, buscando determinar si la ubicación de la
microempresa si la localización de su negocio en un centro comercial se ha convertido
en una ventaja que generador de mayores ingresos, mayor rentabilidad utilidades que
resulta ser lo que más le importa al empresario al momento de abrir un negocio y
buscar un lugar estratégico.
Las microempresas junto con las pymes en Chile representan sin lugar a dudas parte
de importante en la fuerza económica actual en el país debido a su capacidad de generar
ingresos además de empleos y emprendimientos de las personas en forma
independiente.
El desarrollo de la investigación se produjo por medio de encuestas a los
microempresarios de los Malls Paseo del Mar y Costanera en el cual se recolectaron
los datos más relevantes para realizar el análisis del impacto económico,
principalmente por sus ingresos, gastos principales, capital y rentabilidad
comparándolos posteriormente con índices extraídos de fuentes secundarias, en este
caso un informe realizado por el Sercotec.
Finalmente se concluyó que las microempresas en su ubicación dentro de los centros
comerciales poseen un mayor nivel de ventas en comparación con las cifras aportadas
de Sercotec pero sin embargo no se puede comprobar con claridad si sus índices de
rentabilidad son mejores por la localización, ya que por otra parte se encuentra que los
gastos como el arriendo del lugar por año son elevados y reduciendo así las ganancias
anuales de la microempresas.
1
1. INTRODUCCIÓN
En la última década se ha incrementado con mayor fuerza el fenómeno de los Centros
Comerciales o llámese también Malls en las grandes ciudades de nuestro país.
El estudio nace de la interrogante sobre la situación económica y financiera de las
microempresas que operan dentro de los centros comerciales en comparación con
microempresas que trabajan sin estar localizadas dentro de un mall, la investigación
surge para identificar las microempresas ubicadas en los centros comerciales de la
ciudad de Puerto Montt, detectar su posición financiera mediante sus índices de
rentabilidad y de ventas de las microempresas estableciendo una comparación con
datos de fuentes secundarias sobre los niveles de las microempresas en nuestro país
con el objetivo de determinar el impacto económico que generada por la localización
en el mall.
Los centros comerciales albergan tiendas, locales y oficinas en las cuales se ofrecen
productos y servicios a los clientes que se aglomeran en el espacio dado concentrando
así una mayor cantidad de clientes que llegan a ser cautivos de las diferentes empresas
que se establecen ahí, por otro lado en nuestro país las microempresas han crecido
enormemente debido al aumento de personas que se atreven a emprender creando
negocios ya sea personales o familiar, y para establecer su negocio de forma física
siempre se busca una ubicación que sea de fácil acceso y de alto flujo de personas.
La investigación se llevó a cabo en los shoppings de la ciudad de Puerto Montt Mall
Paseo del Mar y Mall Paseo Costanera quienes cumplen con la categoría de Centro
Comercial según el Consejo Internacional de Centros Comerciales al tener más de 5.000 m2 de superficie bruta alquilable.
El alcance del estudio es de tipo descriptivo, debido a que se busca caracterizar a la
microempresa que se ubica en el centro comercial e identificar en promedio cuánto
ganan y rentan operando en ese lugar.
2
variables mediante el instrumento de investigación realizando análisis de los resultados
para probar o refutar la hipótesis planteada.
En la primera parte de esta investigación se establece el objetivo general y los objetivos
específicos, formulados a partir de la búsqueda de la característica de la microempresa
que está ubicada en un centro comercial y su situación económica y financiera en
relación con índices a nivel nacional, en este caso se utilizaran datos proporcionados
por el SERCOTEC: “La situación de la micro y pequeña empresa en Chile”. El
siguiente paso fue identificar las hipótesis del estudio, el cual se apunta a que las
microempresas tienen mayores índices de crecimiento producto de la ubicación en el
Mall. Luego en el marco referencial de estudio se establecen los conceptos claves para
el desarrollo de la investigación y la situación de las microempresas en Chile. En la
metodología del estudio se especifica cómo se obtuvo la muestra y se explica el
instrumento de obtención de datos, finalmente se aplica el instrumento con el que se
obtienen los datos proporcionados por los propietarios o bien trabajadores sobre la
situación económica de su local en el mall, y se discuten los resultados en base a los
índices de SERCOTEC el cual se usó como fuente secundaria.
El enfoque del estudio es de tipo cualitativa ya que el estudio buscar estudiar los
fenómenos ocurridos en un momento dado recogiendo datos, describiendo las
3
Análisis del impacto económico que genera en las microempresas su ubicación en
centros comerciales del centro de la ciudad de Puerto Montt.
1.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS
- Caracterizar las microempresas ubicadas en centros comerciales ubicadas en el
centro de la ciudad de Puerto Montt.
- Evaluar posición financiera de las microempresas ubicadas en centros
comerciales de la ciudad de Puerto Montt.
- Comparar el impacto económico de microempresas ubicadas en centro
comerciales de Puerto Montt, con estudios sobre la posición económica actual
de las microempresas en Chile.
1.3 PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN
- ¿Poseen las microempresas de centros comerciales mayores ingresos de venta
que las microempresas que no se encuentran dentro de estas?
- ¿Cuál es la posición financiera que presentan las microempresas ubicadas en
centros comerciales de la ciudad de Puerto Montt?
- ¿Poseen las microempresas de centros comerciales de Puerto Montt mejores
índices económicos que las demás microempresas del país?
1.1 OBJETIVO GENERAL
4
“Las microempresas de los centros comerciales presentan una mejor posición
financiera respecto a las que no se encuentran en centros comerciales”
1.5 VARIABLES
- Ubicación
Según define el sitio web www.definifion.de es el lugar en que está ubicado
algo o la acción y efecto de ubicar (situar, localizar o instalar en determinado
lugar o espacio) asociándose a cierto espacio geográfico.
En esta investigación se entenderá el concepto de ubicación como el lugar
donde se encuentra ubicado las microempresas.
- Ingresos diarios
Según el diccionario online ABC se definen como ingresos como todas las
ganancias que ingresan al conjunto total del presupuesto de una entidad ya
sea público o privada, individual o grupal.
En esta investigación se entenderá el concepto de ingresos diarios como las
ganancias generadas en promedio al día por las microempresas en sus ventas.
- Gastos operacionales
Se reconocen como gastos operacionales todos aquellos gastos que en
cualquier período de tiempo representa lo que le cuesta a una empresa
realizar negocios, los salarios, electricidad, renta, etc.
En esta investigación se entenderá el concepto de gastos operacionales como
los gastos que realizan las microempresas que les permiten mantener el
negocio en función.
1.4 HIPÓTESIS
5
El costo de arriendo corresponde a un pago en el que el arrendador conviene
con el dueño legal del lugar en percibir una suma única de dinero o una serie
de cuotas, por el derecho a usar dicho lugar físico.
En esta investigación se entenderá el concepto de costo de arriendo como el
costo de las microempresas al año por el derecho a estar funcionando dentro
del centro comercial.
- Activos
Según la enciclopedia virtual wikipedia, un activo es un bien tangible o
intangible que posee una empresa o persona natural.
En esta investigación se entenderá el concepto de activo como la suma de los
principales bienes físicos o intangibles que poseen las microempresas en los
centros comerciales.
- Financiamiento
Según el diccionario ABC define el financiamiento como el conjunto de
recursos monetarios y de crédito que se destinaran a una empresa, actividad,
organización o individuo para que los mismos lleven a cabo una actividad.
En esta investigación se entenderá el concepto de financiamiento como la
cantidad monetaria destinada en la inversión para el funcionamiento de la
microempresa.
- Rentabilidad
Se denomina rentabilidad a la relación existente entre los beneficios que
proporcionan una determinada operación o cosa y la inversión o el esfuerzo
que se ha hecho.
En esta investigación se entenderá el concepto de rentabilidad como el
rendimiento de la microempresa de sus ganancias sobre los activos y el
financiamiento.
- Costo de arriendo
6
2. MARCO DE REFERENCIA DEL ESTUDIO 2.1 MARCO CONCEPTUAL
2.1.1 Microempresas
Una microempresa se le define como empresa de tamaño pequeño. Su definición puede
tener variantes de acuerdo a cada país pero en general, una microempresa cuenta con
un máximo de diez empleados y una facturación acotada. Además, el dueño de la
microempresa suele normalmente trabajar en el mismo lugar del negocio. Según se fija
una clasificación en la ley número 20.416 “Son microempresas aquellas empresas
cuyos ingresos anuales por ventas y servicios y otras actividades del giro no hayan
superado las 2.400 unidades de fomento en el último año calendario; pequeñas
empresas, aquellas cuyos ingresos anuales por ventas, servicios y otras actividades del
giro sean superiores a 2.400 unidades de fomento y no excedan de 25.000 unidades de
fomento en el último año calendario, y medianas empresas, aquellas cuyos ingresos
anuales por ventas, servicios y otras actividades del giro sean superiores a 25.000
unidades de fomento y no excedan las 100.000 unidades de fomento en el último año
calendario”.
A su vez otras organizaciones globales se han encargado de establecer definiciones a
la microempresa. El Banco Interamericano de Desarrollo (BID) establece que la
microempresa es “la unidad de producción de bienes o servicios donde el propietario
es quien lleva a cabo la mayoría de las actividades del negocio”. Se menciona
igualmente que por ser una unidad pequeña tiene la capacidad para tener entre tres a
cinco empleados que pueden ser principalmente miembros de la familia o personas de
la comunidad donde ubica la microempresa.
Asimismo De Asís A., Labie, M., Mataix, C., Sota J., (2000) definen a la microempresa
de la siguiente forma:
“Microempresas son unidades económicas dedicadas a la producción,
comercialización o prestación de servicios, que tienen un tamaño reducido tanto en lo
que se refiere a capital, activos y volumen de ventas, y que utilizan de forma intensiva
la mano de obra, generando empleo e ingresos para unos trabajadores que no tienen
otro medio de vida. En el caso de las microempresas del sector informal, se encuentra
7
la característica de ilegalidad entendiéndose como ausencia de cumplimiento de la
obligación de registrar públicamente la actividad que se desempeña.”
2.1.2 Centro Comercial:
Un centro comercial (también conocido como mall o shopping) es una construcción
que consta de uno o varios edificios, por lo general de gran tamaño, que albergan
servicios, locales y oficinas comerciales aglutinados en un espacio determinado
concentrando mayor cantidad de clientes potenciales dentro del recinto.
Un centro comercial está pensado como un espacio colectivo con distintas tiendas;
además, incluye lugares de ocio, esparcimiento y diversión, como cines o ferias de
comidas dentro del recinto. Aunque esté en manos privadas, por lo general los locales
comerciales se alquilan y se venden de forma independiente, por lo que existen varios
dueños de dichos locales, que deben pagar servicios de mantenimiento al constructor
o a la entidad administradora del centro comercial.
Tamaño de los centros comerciales:
Según los acuerdos alcanzados por International Council of Shopping Centers y las
asociaciones de centros comerciales de países europeos, la clasificación por tamaño de
los centros comerciales se muestra en la tabla.1
Los edificios con menos de 5.000 m2 de SBA no se consideran centros comerciales,
sino galerías comerciales.
2.1.3 Características:
Los centros comerciales poseen un orden determinado para disponer las tiendas; por
ejemplo, una planta o sector es sólo para ropa, otro es para el expendio de comida y
restaurantes, otro es para cines y centro de diversión y ocio. Es casi imprescindible que
el centro comercial tenga un supermercado o hipermercado.
1 Ver tabla 1: Clasificación de los centros comerciales según su tamaño.
8
Los centros comerciales son más habituales en las grandes ciudades, para así evitar el
congestionamiento que produciría un mercado público, aunque los centros comerciales
en ocasiones no evitan esta situación. La implantación de los centros comerciales está
más arraigada en los países occidentales (América y Europa) y en el sureste asiático.
El centro comercial, además de tener una entidad comercial o económica, también
tiene una gran connotación sociológica o antropológica, pues es un espacio de
intercambio social y humano. Cumple las mismas funciones que cumplía la antigua
plaza del pueblo: lugar de encuentro, manifestación de los intereses de las personas
hacia los otros vecinos, que al final de la jornada en un fin de semana han pasado por
allí, que es como la calle mayor que va a la plaza mayor en los pueblos o su equivalente
en los barrios. Tiene un horario para los diferentes grupos de personas: familias,
adolescentes, jóvenes, mayores, etc. Además, los gestores del centro y los
comerciantes lo saben y organizan sus ofertas, promociones, exposiciones, para todos
estos grupos... Incluso hay personas que ya aseguran que la vida en familia se hace de
mejor forma en los centros comerciales. Recientemente se ha desarrollado en todo el
mundo el llamado Shopping, hecho especialmente en los Súper-Centros comerciales
de los USA y Europa occidental.
2.1.4 Rentabilidad
Una empresa se considera rentable cuando esta genera la suficiente utilidad, es decir,
cuando sus ingresos superar los gastos efectuados durante un periodo y la diferencia
entre ellos es positiva.
Según establece Gittman (2007) “Existen muchas medidas de rentabilidad. Como
grupo estas medidas permiten a los analistas evaluar las utilidades de la empresa con
respecto a un nivel determinado de ventas, cierto nivel de activos o la inversión de los
propietarios. Sin utilidades, una empresa no podría atraer capital externo. Los
Propietarios, los acreedores y la administración prestan mucha atención al incremento
de la utilidades debido a la gran importancia que el mercado otorga a las ganancias”.
Para poder hallar los índices de rentabilidad existen diversas maneras de poder
evaluarse según la perspectiva y la relación entre sus utilidades o beneficios y la
inversión o recursos utilizados para obtenerlos
9
2.1.5 Rentabilidad sobre los activos
El índice de retorno sobre sus activos (ROA por sus siglas en inglés) mide la
rentabilidad de una empresa con respecto a los activos que se poseen, también la
eficacia general de la administración para la generación de utilidades con los activos
disponibles en posesión, también se denomina como retorno de la inversión (ROI).
Cuanto más alto es el rendimiento sobre los activos totales de la empresa, mejor. El
rendimiento sobre los activos totales se calcula de la manera siguiente
Rendimiento sobre los activos totales= Ganancias disponibles para los accionistas
comunes Total de activos
Algunas empresas usan esta medida como una técnica de decisión simple para evaluar
propuestas de inversión en los activos fijos (Gittman, 2007).
Para entender aún más de que se trata la rentabilidad sobre activos está el siguiente
ejemplo: Si una empresa genera utilidades de 4 000, y cuenta con un total de activos
de 30 000, aplicando la fórmula del ROA:
ROA = (4 000 / 30 000) x 100
Nos da un ROA de 13.3%, es decir, la empresa tiene una rentabilidad del 13.3% con
respecto a los activos que posee. O, en otras palabras, la empresa utiliza el 13.3% del
total de sus activos en la generación de utilidades.
2.1.6 Rentabilidad sobre patrimonio
El retorno sobre el patrimonio (ROE, por sus siglas en inglés, return on common
equity) mide el retorno ganado sobre la inversión de los accionistas comunes en la
empresa. Generalmente, cuanto más alto es este rendimiento, más ganan los
propietarios. El retorno sobre el patrimonio se calcula de la manera siguiente:
Retorno sobre el patrimonio= Ganancias disponibles para los accionistas comunes
Capital en acciones comunes
(Gittman, 2007)
10
Como ejemplo de cómo se determina la rentabilidad sobre el patrimonio: Si una
empresa genera utilidades de 4 000, y cuenta con un patrimonio de 60 000, aplicando
la fórmula del ROE:
ROE = (4 000 / 60 000) x 100
Nos da un ROE de 6.6%, es decir, la empresa tiene una rentabilidad del 6.6% con
respecto al patrimonio que posee. O, en otras palabras, la empresa utiliza el 6.6% de
su patrimonio en la generación de utilidades.
2.1.7 Activos
Para una empresa son todos aquellos bienes o propiedades controlados por esta con la
que la empresa cuenta para poder realizar su actividad. Son activos por ejemplo, las
maquinarias, mercaderías, patentes, inversiones, entre otras.
Para que un elemento pueda ser considerado como activo, tiene que cumplir ciertos
requisitos las cuales se encuentran establecidas según las normas internacionales de
contabilidad.
- Ser un recurso controlado por la empresa: Es decir, basta con que la
empresa tenga el control sobre estas.
- Debe de producir beneficios futuros: La finalidad de adquirir un activo
es que, por medio de la actividad de la empresa, se consigan beneficios.
- Estar valorados con fiabilidad: Si no se cumple este punto, no se podrá
contabilizar correctamente el valor de la empresa.
Además de esto, el activo de una empresa se clasifica en dos grupos según su duración
y capacidad de venta, los cuales son corrientes o no corrientes.
- Activo corriente o circulante: Son aquellos activos que la empresa espera vender o
utilizar en un plazo de tiempo menor a un año.
- Activo no corriente o no circulante: Son aquellos activos que la empresa espera vender
o utilizar luego de un año.
11
2.1.8 Patrimonio
En una empresa el patrimonio representa el conjunto de bienes, derechos y
obligaciones pertenecientes a los dueños, propietarios o accionistas de la empresa y
que constituyen los recursos económicos y financieros a través de los cuales se buscan
lograr los fines del negocio.
En el siguiente concepto dado por Sinistierra, Polanco y Henao (2005, 310) el
patrimonio seria lo siguiente. “Valor residual de los activos del ente económico
después de deducir todos los pasivos, y agrupa el conjunto de cuentas que representa
el valor remanente de comparar el activo menos el pasivo, producto de los recursos
netos del ente económico que han sido suministrados por el propietario de los mismos,
ya sea directamente o como consecuencia del giro ordinario de sus negocios”.
2.1.9 Utilidad Neta
La utilidad es el interés o provecho que se obtiene de algo. Dicho término tiene un
amplio uso en el área de la economía y las finanzas para designar a las ganancias
logradas a partir de un negocio de un bien o una inversión. Por otra parte el neto, es un
adjetivo que se utiliza para nombrar a una parte resultante y limpia.
Por consiguiente el ámbito de las finanzas la utilidad neta pues sería es la ganancia
obtenida después de efectuar los descuentos correspondientes a una empresa, como
gastos operativos, de administración, depreciación, intereses de la deuda, impuestos
entre otros más que podrían presentarse en la actividad de la entidad.
Según la definición empleada por Quevedo Ramírez (2003). “Utilidad neta es la
modificación observada en el capital contable de la entidad, después de su
mantenimiento, durante un período contable determinado, originada por las
transacciones efectuadas, eventos y otras circunstancias, excepto las distribuciones y
los movimientos relativos al capital contribuido”.
12
2.2 MARCO TEÓRICO
2.2.1 Microempresas
Las microempresas forman parte importante de la estructura económica de los países
en actividades económicas de producción manufacturera, agrícola o de servicios.
Dentro del término de microempresa se incluye al autoempleo.
La clasificación de las microempresas varía en diversas partes del mundo. Por ejemplo,
en la Unión Europea, para establecer una diferenciación entre las micro, pequeña y
medianas empresas se consideró, además del número de trabajadores, el volumen de
ventas y el balance general, de forma que sólo ese grupo de empresas pueda ser
beneficiado con ciertos apoyos y no los grandes grupos económicos, estableciendo
que: “Las microempresas tienen menos de 10 trabajadores”. Por otra parte en los países
latinoamericanos, se establecen diferencias en la clasificación del tamaño de empresas
de acuerdo con variables como el empleo, los activos y las ventas.
Las microempresas además se pueden categorizar según García de León (2000), de la
siguiente manera:
• Por su nivel de legalidad en su forma de operar: en formales e informales.
• Por el número de personal ocupado: en unipersonal y multipersonal.
• Por la posición del dueño: negocio propio o asociados, y como personas
independientes.
A nivel nacional la clasificación de las empresas se clasifican por cantidad ventas
anuales en unidades de fomento (UF), el Servicio de Impuestos Internos lo desglosa
de la siguiente forma.2
2.2.2 Centros comerciales en Chile
La industria de los centros comerciales en Chile, se dio inició en el año 1982 cuando
se abrió el Mall Parque Arauco en Las Condes en Santiago, en la actualidad se operan
150 establecimientos de Malls en el país, los cuales son concurridos aproximadamente
2 Ver tabla N°2: Tamaño de las empresas.
13
con 40 millones de visitas por mes. El Parque Arauco fue un precursor de un modelo
que ya forma parte de la cultura local en el ámbito social y económico. Más del 25%
de las ventas del retail se realiza en estos espacios comerciales. Hoy en día en el sector
se genera unos 100 mil empleos aproximados entre directos e indirectos y se estiman
que pese al fuerte crecimiento y desarrollo de la industria, que solamente en Santiago
los últimos 10 años ha duplicado su superficie, hasta los 2.417.160 metros cuadrados
arrendables, aún sigue habiendo espacio para nuevos proyectos.
2.2.3 La situación de la micro y pequeña empresa en Chile
José Luis Uriarte, Director Nacional de SERCOTEC, explica que “los indicadores
denotan la importancia de la MIPE, especialmente, desde el punto de vista del empleo.
La microempresa, es el tramo más estable cuando se contrasta con el PIB del país y es
importante destacar que en Chile, existe una red de fomento que tiene como objetivo
apoyar a micro y pequeños emprendedores/as, de múltiples sectores, en sus ideas de
negocios y fortalecimiento de sus empresas”.
2.3 MARCO EMPÍRICO
Vigaray y Camino (1999) establecieron un estudio relacionado sobre la “atracción
comercial” que ejercen los centros comerciales sobre los consumidores, para la
construcción de su investigación presentaron un modelo teórico en que integraron
antecedentes considerando el tema del incremento de la competitividad en el sector de
distribución en el contexto de cambios constantes en el mercado en el que los
consumidores demandan mejores ofertas que obligan a las empresas a reducir sus
márgenes, permitiendo así identificar por que los consumidores se sienten atraídos por
un centro comercial.
En otra investigación relacionado con centros comerciales Pico y Quiroz (2012)
realizaron un estudio acerca del impacto administrativo, económico y social causado
por la regeneración del centro comercial en la ciudad de Portoviejo en Ecuador en los
años 2010-2011. Entre los principales resultados del estudio se obtuvo que situaciones
14
macroeconómica, como la falta de empleo, facilidades y costumbres familiares,
promovían que las personas laboren en negocios informales en espacios públicos de la
ciudad de Portoviejo y que la llegada de grandes cadenas comerciales a la ciudad, no
influyó mayormente en las ventas de los negocios del Centro Comercial de Portoviejo
y se debe a los costos bajos que promueven en sus ventas este sector económico.
2.3.1 En Chile
En Chile hoy existen 610.232 empresas catalogadas como microempresas según los
últimos datos arrojados por la Encuesta Longitudinal de Empresas (ELE) realizada en
el año 2009 a un total de 744.186 empresas por lo cual el equivalente es de un 82% ,
cabe resaltar que representa una absoluta mayoría seguidos de las pequeñas empresas
representados por un 15% mientras que las grandes solo representa 1% del total, sin
embargo en las ventas estos porcentajes se invierten ya que las grandes empresas
obtienen un 81% de participación, las pequeñas y medianas un 16% y a las
microempresas en el último lugar produciendo solo 3% de ventas totales.
Sobre el sector económico el más representativo es el sector de comercio 39% del
número total de microempresas, seguido del sector minas y canteras con un 14%
En cuanto a los años de duración, las cifras que reveló el documento “Dinámica
Empresarial: Brechas regionales y sectoriales de las pymes en Chile”, del Ministerio
de Economía, Fomento y Turismo” indicaron que las microempresas en Chile son el
segmento más dinámico en creación y muerte de empresas, debido a que el 15,2%
desaparece al primer año de vida, el mismo porcentaje muere en el segundo año,
mientras que al tercero solo llega el 10,4%, sin embargo un 40% de las microempresas
logra mantenerse al menos 7 años.
A nivel regional según el informe de Estadísticas de Empresas por Región entregado
por el Servicio de Impuestos Internos (SII) en el año 2014, en la Región de Los Lagos
hay registro de 35.990 microempresas representando el 68% de un total de 52.713
Empresas dentro de la X región, en cuanto a la comuna de Puerto Montt el mismo
informe realizado por el SII indica que el número de microempresas registradas en la
comuna de Puerto Montt son de 10.228 que representa el 66.5% del total de las 15.376
empresas en la comuna capital de la Región de Los Lagos.
15
2.3.2 Dinámica empresarial
Años de supervivencia: un 15,2% de las microempresas muere al primer año de vida,
igual % muere al segundo año y luego al tercer año muere un 10,4%. Es decir, un
59,2% de las microempresas sobrevive al “Valle de la Muerte”. En el caso de las
pequeñas es un 80,8%, en las medianas un 86,2% y en las grandes un 89,5%. Sólo un
40,0% de las microempresas vive al menos 7 años.
2.3.3 La situación de las micro y pequeñas empresa en Chile.
La investigación señala que en Chile existen más de 1,5 millones de micro y pequeñas
empresas. Las MIPES formales ante el Servicio de Impuestos Internos alcanzan las
803 mil unidades, en tanto que las microempresas informales llegan a las 710 mil.
Ambos datos se contabilizan hasta el año 2012.
Entre los años 2005-2012, la microempresa presentó un crecimiento, en promedio, del
0,9% y, la pequeña empresa, de un 5,3%. Un dato muy relevante es que, en conjunto,
las MIPES representan el 95,5% de las empresas del sector formal y, además, entregan
el 49,3% de la ocupación total, también en el sector privado.
2.3.3.1 Participación en sus ventas. Se puede observar una creciente concentración en las ventas de las medianas y grandes
empresas a lo largo del tiempo. La participación de las MIPES formales en las ventas
totales del país ha descendido de 9,8% en 2005 a 8,9% en 2012, tendencia a la baja
que viene desde 1999. Estos datos no implican una caída en términos absolutos de las
ventas de las micro y pequeñas empresas formales, sino un crecimiento menos
pronunciado de ellas.3
El cuadro 11 muestra que las ventas de las MIPES formales, en moneda constante,
aumentaron a un 22,4% en el período 2008-2012 y un 39,4% en el período 2005-2012.
La tasa media anual de crecimiento de las ventas totales de las microempresas,
pequeñas empresas y MIPE en conjunto son 2,6%, 5,6% y 4,9%, respectivamente, para
el período 2005-2012.4
3 Ver tabla N°3: Ventas anuales por tamaño de empresa. 4 Ver tabla N°4: tasa anual de crecimiento de ventas
16
2.3.3.2 Participación de la MIPE en las ventas totales de la región.
La tabla 5, muestra la importante participación de las MIPES en las ventas totales de
regiones; sin embargo, en el caso de la Región Metropolitana, las MIPES tienen una
participación mucho menor que en el resto de las regiones. Las regiones donde las
MIPES contribuyen más son La Araucanía (33,5%), Aysén (33%), Arica (30,8%) y
Maule (28%). Cabe destacar que estos porcentajes solamente incluyen las
contribuciones de las MIPES formales.5
2.3.4 Tercera encuesta sobre micro emprendimiento (EME).
El informe acerca de la 3era Encuesta sobre Micro emprendimiento, elaborado por la
División de Estudios del Ministerio de Economía, Fomento y Turismo, presenta los
siguientes resultados:
Principalmente son hombres (62,1%), tienen entre 45 y 64 años (53,1%, son jefes de
hogar (63,1%) y cuentan con educación básica (30,6%) o media (41,3%).
Un 90,7% de los emprendimientos corresponden a microempresas, un 5,5% a
pequeñas, un 0,7% a medianas y sólo un 0,3% a grandes (según la estratificación por
ventas). Un 2,8% no responde respecto a sus ventas.
Sólo un 29,6% de los emprendedores ha pedido un crédito alguna vez. De los que no
han solicitado, un 32,6% señala que no lo necesita y un 21,0% que no se lo otorgarían.
Por otro lado, un 76,7% de las deudas con fines del negocio son a nombre del
emprendedor y no del negocio. Un 40,8% de los emprendedores con préstamo vigente
tiene un crédito de consumo.
5 Ver tabla N°5: Participación de las MIPE en ventas totales de la región.
17
mínimo. Por tramo de ingreso se observa que un 19% de los emprendedores gana entre
$193.000 y $375.000, un 13.9% gana entre $375.000 y $600.000 y el 27,2% restante
gana más de $600.001. 6
Según las definiciones establecidas en la ley N° 20.416 (estatuto Pyme), se tiene que
las microempresas tienen ingresos anuales por ventas y servicios y otras actividades
del giro hasta las 2.400 UF en el último año calendario, seguido de las pequeñas
empresas que tienen ingresos anuales entre 2400 UF y 25.000 UF, las medianas que
tienen ingresos anuales entre 25.000 UF y las 100.000 UF y las grandes aquellas que
superan dicho valor. Luego, siguiendo dichas definiciones, se tiene que el 90,7% de
los emprendimientos corresponden a microempresas, un 5,5% a pequeñas, un 0,7% a
medianas y solo un 0,3% a grandes.7
2.3.4.2 Relación con el Financiamiento
Entre los resultados que presentan en este documento, destaca que los emprendedores
mayoritariamente se financian con ahorros propios al iniciar el negocio (76,6%) y el
capital de trabajo, cuando lo requieren, lo financias con los ingresos del negocio
(61,5% y con ahorros propios (33.7%). Asimismo se sabe que apenas un 22.4% de los
emprendedores cuenta con al menos una deuda formal para fines del negocio.
Asimismo, la encuesta muestra que el 30.1% de los emprendedores menciona a la falta
de financiamiento como el principal aspecto que le impide crecer. Se constata así que
una traba relevante al crecimiento de los emprendimientos son las restricciones
financieras, las que pueden provenir tanto de fallas de mercado (inexistencia o
asimetrías de información que no permite que una institución financiera evalúe el
negocio), como en inexistencia de instrumentos para ciertos segmentos o tipos de
empresas, lo que habría que analizar en mayor detalle.
6 Ver tabla N°6: Tramo de ingresos o ventas mensuales. 7 Ver tabla N°7: Clasificación del tamaño de emprendimientos.
2.3.4.1 Tamaño de las microempresas.
Una forma de medir el tamaño de las microempresas es a través de sus ingresos o
ventas que estos generan. A partir de estos resultados se aprecia que un 40% de los
emprendimientos generan ingresos mensuales que son menores o iguales al salario
18
inversiones iniciales, mientras que otros pueden deberse a que los encuestados no
consideran el aporte inicial si este no fue hecho de manera monetaria, como podría ser
el aporte de una máquina.
Respecto al origen del financiamiento inicial, de aquellos emprendedores que
utilizaron un aporte en dinero, la fuente de mayor importancia reportada en más de tres
cuartas partes de los casos son los ahorros o recursos propios con un 75,5%. A estos
le siguen los préstamos de parientes o amigos con un 9.0%
Así, casi el 85% de los emprendedores que requirieron un financiamiento inicial, lo
encontraron fuera del sistema formal de financiamiento, utilizando su propio recurso
o los de las personas cercanas.8
2.3.4.4 Financiamiento capital de trabajo
A través de la información contenida en la encuesta se puede estudiar como los
emprendedores mantienen el flujo día a día y el financiamiento de su capital de trabajo.
Para esto se estudian dos variables, primero si el emprendedor declara o no requiere
capital de trabajo, y luego, como lo financia.
En primer lugar se observa que un 10.6% de los emprendedores dice no requerir capital
de trabajo, mientras que un 89.4% señala que sí.
En cuanto a los emprendimientos que declaran requerir capital de trabajo para su
funcionamiento, un 61,5% menciona que utiliza como medio principal de
financiamiento las ganancias del negocio, mientras que un 33,7% reporta que lo hace
con ahorros o recursos propios. Se debe considerar que un emprendedor puede
financiar su capital de trabajo con más de una fuente de financiamiento.9
8 Ver tabla N°8: Financiamiento inicial. 9 Ver tabla N°9: Financiamiento capital de trabajo.
2.3.4.3 Financiamiento puesta en marcha del negocio
En cuanto al financiamiento inicial de los negocios, destaca que un 14,8% de los
emprendedores no requirió ningún tipo de financiamiento inicial, lo cual puede deberse
a que muchos emprendimientos entregan servicios que no necesitan de mayores
19
El tipo de investigación que se llevó a cabo fue de tipo descriptivo cualitativo
transversal, debido a que los datos fueron recolectados un momento único. A través
de los datos recopilados en la investigación se quiso describir las variables y analizar
la caracterización y posición financiera de las microempresas en los centros
comerciales de Puerto Montt. Por medio de la encuesta presencial se obtuvieron los
datos correspondientes del momento, cuyos resultados fueron utilizados para dar con
el análisis del impacto económico que genera a las microempresas la localización en
un centro comercial.
3.2 Microempresas analizadas
El marco muestral sitúa este estudio en la ciudad de Puerto Montt, siendo la población
objetivo las empresas catalogadas como microempresas en las que su ubicación este
situada en los centros comerciales.
Las unidades muestrales fueron las microempresas que se encuentran ubicadas en los
Malls de la ciudad de Puerto Montt, específicamente en los centros existentes en Puerto
Montt, el “Mall Paseo del Mar” y “Mall Paseo Costanera”.
Para identificar la población se hizo un registro presencial en los dos centros
comerciales, consultando a los dueños y trabajadores de las empresas que operan al
interior de ellas sus niveles aproximados de ventas lo cual sirvió para comprobar si
cumplía con los estándares de la microempresa en Chile el cual establece que pueden
generar hasta 2400 UF de ingresos por año.
3. METODOLOGÍA DE ANÁLISIS
3.1 Diseño
20
La población total (N), corresponde a las 42 microempresas registradas de forma
presencial en los centros comerciales de la ciudad de Puerto Montt, por lo tanto se
considera como el universo muestral.
Para determinar la muestra (n), se utilizó la siguiente formula, en el cual se consideran
los porcentajes de error y nivel de confianza esperados, el cual arrojo los siguientes
resultados.
e = 10% de porcentaje de error
z = 1.96 valor equivalente al 95% nivel de confianza.
σ2 = No se conoce por lo tanto se asume p= 0.5 quedando p=(1-p)= 0.5(1-0.5) = 0.25
La muestra por lo tanto queda determinado con un nivel de confianza del 95% y un
error muestral de 10% considerando como el margen de error para la muestra y una
posibilidad de éxito y fracaso de 50%, determinado de manera arbitral y no tiene mayor
influencia en la selección de muestra. Por lo que el problema de la muestra quedo
desarrollado de la siguiente forma:
𝑛𝑜=
(2.58)2
(0.1)∗0.25 =166.41
𝑛 = 166.41
1+166.41/42≈ 33
Por lo tanto según el nivel de confianza de 95% y de error muestral de 10% el tamaño
de la muestra (n) quedo reducido a 33 microempresas de centro comerciales de Puerto
Montt.
3.4 Fuentes de datos 3.4.1 Fuentes de datos primarias
Este estudio basa su investigación mediante la realización de encuestas, las cuales
permitieron la creación de una base de datos solida con la que posteriormente se utilizó
3.3 Población y muestra
21
comerciales de la ciudad de Puerto Montt en un espacio de tiempo que no superó los
10 minutos.
3.4.2 Instrumento utilizados para la obtención de datos
El instrumento utilizado en el estudio para la recolección de datos consiste en una
encuesta realizada presencialmente a los propietarios, o quienes trabajen en las
microempresas que operan en los centros comerciales en la ciudad de Puerto Montt.
En primera instancia el instrumento fue aplicado a través de una encuesta piloto que
se realizó a un numero de cinco microempresarios de los centros comerciales ciudad
de Puerto Montt, una vez realizado esta primera encuesta se pudo ver que el
instrumento consiguió identificar todos los datos necesarios para dar con los resultados
para realizar el análisis, por lo que no se realizó ningún cambio en la estructura del
instrumento.
La encuesta se encuentra elaborada por once preguntas dividas en dos partes de
caracterización de la microempresa y posición financiera de la microempresa, de tres
y de ocho preguntas respectivamente. Todas preguntas empleadas en esta encuesta
(Véase en Anexos) eran de alternativas, donde el microempresario debía marcar una
o más alternativas dependiendo lo que establecido por cada pregunta. Para la
construcción de los resultados de rentabilidad, se formularon preguntas con
alternativas en intervalos ya sean de gastos, ventas, patrimonio y valoración de activos
como los inmuebles y los artículos de oficina.
para dar con los resultados y sacar las conclusiones respectivas. El instrumento se
aplicó a través de entrevistas personales con los microempresarios de los centros
22
de bazar y paquetería, un 19% prendas de vestir mientras que un 10% indicó que se
dedica al negocio de la boutique.10
Con respecto a la caracterización de las microempresas se preguntó por el tiempo de
vida que lleva su negocio un 46% señaló que comenzó hace 2-3 años, un 21% hace
más de 7 años, un 18% entre 4-5 años y un 15% indico que comenzó hace 5-6 años.11
Esto concuerda con los datos proporcionados por el boletín de dinámica empresarial
2005-2012 donde señala que un 40% de microempresas dura 7 años o más, sobre su
tiempo que llevan en el centro comercial la mayoría comenzó hace 2-3 años con un
55% de los encuestados, un 27% señaló que esta hace más de 7 años y un 18% hace 4-
5 años. 12
Luego de conocer que los microempresarios llevan tiempo suficiente trabajando en
centros comerciales como para tener en conocimiento cuanto es el ingreso diario
aproximado se realizó la pregunta ¿Cuál es el ingreso en ventas diario en promedio
que tiene su negocio actualmente? Los resultados se aprecian a continuación en el
siguiente gráfico.
Grafico 4: ¿Cuál es el ingreso en ventas diario en promedio que tiene su negocio actualmente?
10 Ver gráfico 1: ¿A qué tipo de actividad comercial se dedica su negocio? 11 Ver gráfico 2: ¿Hace cuantos años comenzó su negocio? 12 Ver grafico14: Porcentaje de empresa que sobreviven 7 años o más.
18%
43%
12%
12%
15%
2.1¿Cuál es el ingreso en ventas diario en promedio que tiene su negocio actualmente?
Menor a 30.000 Entre 30.001 y 60.000 Entre 60.001 a 80.000
Entre 80.001 a 100.000 Más de 100.000
4. PRESENTACIÓN DE RESULTADOS
Del total de las microempresas ubicadas en centros comerciales se encuestó a los
empresarios dueños de cada negocio. De estos un 31% indicó que se dedica al rubro
23
Variable de ingreso, señalo que la mayoría de los encuestados perciben ingresos
diarios en promedio de $45.000 lo que equivalen a $1.350.000 mensuales y
$16.200.000 anuales, esto se compara con el estudio extraído del documento: “La
situación de la MIPE en Chile” donde señala que las microempresas perciben ingresos
anuales de $7.823.000, que mensualmente serian $651.916 lo que claramente es
mucho menos que los ingresos de la situación de la microempresa en un centro
comercial.
Por otro lado se preguntó sobre los tipos de muebles que poseen los negocios de
manera que represente a los activos de la microempresa de lo que se extrajo que un
37% tiene vitrinas, un 29% usa sillas, un 14% escritorio, un 11% de colgadores y un
9% colgadores.13 Estos muebles identificados por los empresarios fueron valorizados
en cifras aproximadas, lo que servirá para determinar una cifra para los activos que
poseen.
Grafico 6: ¿En cuánto valoraría aproximadamente la inmobiliaria del negocio?
Como se aprecia en el grafico un 43% valoriza sus muebles entre 180.000 y 250.000,
un 33% indico que sus muebles equivalen a valores mayores de 550.000. Mientras que
un 12% señalo que sus muebles valen entre 251.000 y 399.999 y el otro 12% entre
400 y 550.000.
13 Ver gráfico 5: ¿Qué tipo de muebles posee su negocio?
43%
12%12%
33%
2.3 ¿En cuanto valoraría aproximadamente la inmobiliaria del negocio?
Entre 180.000 y 250.000
Entre 251.000 y 399.000
Entre 400.000 y 550.000
Mayor a 550.000
El 43% de los encuestados señaló que sus ingresos diarios fluctúan entre $30.001 y
$60.000, un 18% menor a $30,000, un 15% señalo que sus ingresos son mayores a
$100,000 mientras que un 12% entre $60.000 y $80.000.
24
Esta cifra representara parte de los activos que posee una microempresa ubicada en
un centro comercial.
En otro contexto se buscó representar los gastos que presentan los negocios, esto se
obtuvo con la pregunta Nº 2.4 (¿Cuál es el gasto mensual aproximado que destina en
arriendo del lugar?) la cual nos entrega información sobre el arriendo que deben pagar
de manera mensual los microempresarios al ubicarse en un centro comercial, este varía
según el metro cuadrado que ocupan
Gráfico Nº7: ¿Cuál es el gasto mensual aproximado que destina en arriendo del lugar?
Un 52% indico que sus gastos son mayores a 800.000, se repitió un 18% que índico
cifras entre 250.000 -400.000 y 400.000 – 650.000, mientras que un 13% entre
$400.000 y $650.000.
La mayoría indicó que su gasto mensual es mayor a 800.000, esta cifra representara el
gasto fijo que adquiere una microempresa al localizarse en un centro comercial.
Luego para poder representar los gastos de administración de las microempresas se
identificaron diferentes tipos de artículos utilizados en el desarrollo del trabajo
realizando una pregunta que determina el nivel de uso de los distintos artículos
seleccionados por los empresarios, un 31% las boletas, 31% lápices 16% otro como
carpetas 15% archivadores y 7% teléfonos14. Esto se relaciona con la pregunta
14 Ver gráfico 8: ¿Qué tipo de artículos de oficina utiliza su negocio?
18%
18%
12%
52%
2.4 ?Cuál es el gasto mensual aproximado que destina en arriendo del lugar?
Entre 250.000 y 400.000
Entre 400.001 y 650.000
Entre 650.001 y 800.000
Mayor a 800.000
La mayoría de los empresarios valorizan sus muebles entre 180.000 y 250.000.
25
Grafico 9: ¿Cuál es el gasto mensual que requiere su negocio en artículos de oficina?
El 37% indico que gasta entre 11.000 y 20.000, un 33% señalo que gasta entre 1.000
y 5.000 y un 30% indico que sus gastos mensuales en artículos de oficina varían entre
6.000 y 10.000. Se determina que los microempresarios gastan entre 11.000 y 20.000
en artículos de oficina estos valores equivalen al gasto administrativo que realizan los
empresarios.
El financiamiento de los microempresarios según los encuestados señala que un 78%
ocupa financiamiento propio, un 11% tarjetas de crédito, un 6% préstamos bancarios
y un 5% por familiares y amigos.15 En este punto se produce el mismo resultado con
la situación de las microempresas según el informe de resultados de la Tercera encuesta
de Micro emprendimiento 2013, donde señala que un 75.5% se financia inicialmente
con sus ahorros propios, seguido por un 10.8% que lo hace por medio de amigos y
familiares.
Los tipos de financiamiento nombrados anteriormente se valorizaron en la siguiente
pregunta, esto se demuestra en el siguiente gráfico.
15 Ver gráfico 10: ¿Qué opción de financiamiento utiliza para poner en marcha su negocio?
33%
30%
37%
0%
2.6 ¿Cuál es el gasto mensual que requiere su negocio en articulos de oficina?
Entre 1.000 y 5.000
Entre 6000 y 10.000
Entre 11.000 y 20.000
Mayor a 21.000
siguiente ya que se determina el valor de los artículos nombrados anteriormente, esto
se demuestra en el siguiente gráfico.
26
(Fuente: elaboración propia según datos proporcionados por microempresarios de centros comerciales de la ciudad
de Puerto Montt)
Con esta pregunta se espera saber el capital con el que pone en marcha su negocio ya
sea con créditos bancarios, financiamiento propio, entre otros, un 43% señalo que
gasta entre 1.000.000 a 2.000.000, un 30% indico que gasta menos de 1.000.000 y
finalmente un 27% indico que gasta de 2.000.0001 a 3.000.000.
La cifra que obtuvo mayor cantidad de respuestas es entre 1000.000 y 2000.000 esto
representara la cuenta de patrimonio de una microempresa.
Finalmente luego de haber recopilado la información necesaria para formular un
estado de resultados ajustado a los ingresos, gastos, activos y patrimonio de las
microempresas se procedió a determinar los índices de rentabilidad o indicadores de
rendimiento los que sirven para medir la efectividad de la administración de la empresa
para controlar los costos y gastos y, de esta manera, convertir las ventas en utilidades.
Desde el punto de vista del inversionista, lo más importante de utilizar estos
indicadores es analizar la manera como se produce el retorno de los valores invertidos
en la empresa (rentabilidad del patrimonio y rentabilidad del activo total).
Luego de que se obtuvieron los resultados con las preguntas de la encuesta se procedió
a calcular el índice de rentabilidad sobre los activos, esta razón muestra la capacidad
del activo para producir utilidades, independientemente de la forma como haya sido
financiado, ya sea con deuda o patrimonio, este cálculo comienza a partir de la
valoración de las utilidad neta a través de las ventas restado con el gasto en arriendos
30%
43%
27%
0% 0%
2.8 Aproximadamente. ¿Cuál es el monto que destina para financiamiento de su empresa?
Menor a 1.000.000 Entre 1.000.000 a 2.000.000
Entre 2.000.001 a 3.000.000 Entre 3.000.001 a 4.000.000
Mayor a 4.000.000
Grafico 11: Aproximadamente ¿Cuál es el monto que destina para financiamiento de su empresa?
27
y la valoración de artículos de oficina como gasto gastos administrativos y con el valor
aproximado de los activos través de lo obtenido en las preguntas sobre ventas,
valoración de mobiliario y artículos de oficina.
Grafico 12: Rentabilidad sobre los activos
(Fuente: elaboración propia según datos proporcionados por microempresarios de centros comerciales de la ciudad
de Puerto Montt)
Los resultados hallados indicaron que el 38% de las microempresas tiene un
rendimiento sobre activos inferior al 20% seguido de un empate de 28% de los rangos
entre 41 a 60% y 61 a 80% en beneficios generado a partir de los activos, por lo tanto
el ROA obtenido por la mayoría de los encuestados fue inferior a 20%, es decir, la
empresa tiene una rentabilidad del 19% con respecto a los activos que posee. O, en
otras palabras, la empresa utiliza el 19% del total de sus activos en la generación de
utilidades, si bien esta situación no es peligrosa para la microempresa el índice de
rentabilidad sobre los activos es bajo en comparación a negocios del mismo lugar que
generan un ROA de hasta un 61%.
Posteriormente se realizó el cálculo del ROE el cual mide el retorno ganado sobre la
inversión de los accionistas comunes en la empresa. Generalmente, cuanto más alto es
este rendimiento, más ganan los propietarios.
38%
6%28%
28%
0%
Rentabilidad sobre los activos
ROA 0-20%
ROA 21-40%
ROA 41-60%
ROA 61-80%
ROA Mayor de 80%
28
(Fuente: elaboración propia según datos proporcionados por microempresarios de centros comerciales de la ciudad
de Puerto Montt)
Para el cálculo del índice de rentabilidad sobre el patrimonio aproximado, se usaron
los datos obtenidos de la encuesta en el que se calculó la utilidad neta aproximada a
través de las ventas restado con el gasto en arriendos y la valoración de artículos de
oficina como gasto gastos administrativos y del patrimonio obtenido en la pregunta
2.8 sobre el monto aproximado en financiamiento, en la que la mayoría respondió con
fondos propios, dividiendo las utilidades netas por el patrimonio se obtuvieron los
rendimientos que obtienen sus dueños por sobre lo que invirtieron. Se obtuvo que el
44% de las microempresas tienen rentabilidad sobre su patrimonio inferior al 25%, un
22% de las microempresas obtienen una rentabilidad sobre el 100% lo que indica que
sus utilidades son muy superiores con respecto al capital invertido en el negocio por
lo que sus retornos son cantidades que superan a su patrimonio inicial, principalmente
la diferencia en los niveles de ROE en estas microempresas se debe a la relación entre
su capital y el nivel de ventas, mientras las ventas sean mucho más superiores a lo
invertido, mayor será su nivel de rentabilidad, un 22% de las microempresas obtienen
una rentabilidad sobre el 100% lo que indica que sus utilidades son muy superiores
con respecto al capital invertido en el negocio por lo que sus retornos son cantidades
que superan a su patrimonio
44%
0%
22%
12%
22%
Rentabilidad sobre patrimonio (ROE)
ROE 0-25%
ROE 26-50%
ROE 51-75%
ROE 76-100%
ROE Mayor a 100%
Grafico 13: Rentabilidad sobre patrimonio
29
5. CONCLUSIONES
Para finalizar la investigación se puede decir que se comprobaron las hipótesis
señaladas, en relación al ingreso se detectó que efectivamente las microempresas
ubicadas en centros comerciales de la ciudad de Puerto Montt obtiene altos niveles
de ingresos llegando a generar $1.350.000 mensuales, esto es bueno en comparación
al estudio sobre la situación de la MIPE en Chile que señala que las microempresas
en nuestro país llegan a $651916, esto no es completamente positivo ya que se debe
tener en cuenta el alto costo que representa estar ubicado en un lugar que atrae una
gran cantidad de clientes potenciales.
En la caracterización de las microempresas ubicadas en los centros comerciales del
centro de Puerto Montt la mayoría se concentra en los rubros de prendas de vestir y
bazar, cordonería y paquetería, lo que indica la fuerte actividad en los malls que
tienen estos negocios al ubicarse dentro de estos edificios comerciales. Sobre la
antigüedad de estos negocios se encontró un importante número de empresas que han
sobrevivido largamente cumpliendo con el promedio de sobrevivencia estudiado que
habla sobre un 40% de microempresas que sobreviven 7 años o más.
En relación al financiamiento que utilizan, el 78% de las microempresas encuestadas
utilizaron sus ahorros o fondos propios como capital para dar comienzo a la
actividad, esto también coincide con el informe de resultados de la Tercera encuesta
de Micro emprendimiento 2013 la cual señala que un 75.5% de los empresarios
utilizo ahorros propios para comenzar con su negocio esto demuestra que un mínimo
de empresarios esta en conocimiento de los beneficios que existen hoy en día para el
micro emprendimiento, mientras que otro porcentaje mínimo prefiere de un préstamo
bancario tradicional.
Finalmente con el cálculo de los índices de rentabilidad sobre los activos y el
patrimonio, todas las empresas entregaron cifras positivas pero a la vez variadas, con
porcentajes altos tanto en los intervalos de menor a 20% y mayor al 41 y 61% en el
ROA, el mismo fenómeno ocurre en el ROE en el que 14 microempresas tienen
índices de rentabilidad menor a 25% y el resto tiene rentabilidad de patrimonio sobre
el 50% llegando a superar el 100% de lo invertido. Las microempresas generan
variados niveles de rentabilidad de patrimonio, principalmente a que hay empresas
que invirtieron menos que otras y generan más nivel de utilidades.
30
6. BIBLIOGRAFÍA
DE ASIS, A. (2000). La microempresa y los programas de apoyo al sector micro
empresarial. En: De Asís, Labie, M., Mataix, C. y Sota, J., Las microempresas como
agentes de desarrollo en el sur. CIDEAL, Madrid. pp. 17-47.
Consejo internacional de Centros Comerciales: http://www.icsc.org/
GITMAN, LAWRENCE J. (2007). Principios de administración financiera.
Decimoprimera edición. PEARSON EDUCACIÓN, México.
Sinisterra, G., Polanco, L. & Henao, H. (2005). Contabilidad Sistema de Información
para las organizaciones, Quinta edición. México: McGraw-Hill.
José S. Quevedo Ramírez (2003). Estudio Práctico de los PRINCIPIOS DE
CONTABILIDAD BÁSICOS Y EL BOLETÍN B-10
García de León Campero (Noviembre 2001). Reflexiones y consideraciones en torno
al estudio de la microempresa en México. Administración y organizaciones, pp. 29-
50
Servicio Impuestos Internos (SII). Estadísticas de empresa por tamaño según ventas. Disponible en: http://www.sii.cl/estadisticas/empresas_tamano_ventas.htm Instituto Nacional de Estadísticas (Diciembre, 2010) PRIMERA ENCUESTA LONGITUDINAL DE EMPRESAS. Presentación General y Principales Resultados. Disponible en: http://www.economia.gob.cl/wp-content/uploads/2012/03/Informe-resultados-ELE1.pdf Ministerio de economía, fomento y turismo (Noviembre 2014). Dinámica Empresarial
Brechas regionales y sectoriales de las pymes en Chile Periodo 2005-2012. Disponible
en: http://www.economia.gob.cl/wp-content/uploads/2014/11/Bolet%C3%ADn-
Din%C3%A1mica-Empresarial-2005-2012.pdf
31
Karina Ferrando (Junio, 2013). Malls cumplen 30 años en Chile y miran a las regiones y Latinoamérica. Diario La Tercera. Disponible en: http://www.latercera.com/noticia/negocios/2013/06/655-527426-9-malls-cumplen-30-anos-en-chile-y-miran-a-las-regiones-y-latinoamerica.shtml Juan Vigaray, Rivera Camino (1999). Los determinantes de la atracción comercial. Investigaciones Europeas de Dirección y Economía de la Empresa Vol. 5, pp. 15-34. Ministerio de Economía, Fomento y Turismo (Marzo, 2014). Tercera encuesta de micro emprendimiento. Informe de resultados 2013. Disponible en: http://www.economia.gob.cl/wp-content/uploads/2014/03/Informe-de-Resultados-EME-3.pdf
32
7. ANEXOS
Instrumento de recolección de datos.
Encuesta para microempresarios acerca del impacto económico que genera la ubicación de negocios en un centro comercial.
La siguiente encuesta está diseñada con la intención de aportar a la tesis que tiene
como título ANÁLISIS DEL IMPACTO ECONÓMICO QUE GENERA LA
LOCALIZACIÓN DE UNA MICROEMPRESA EN CENTROS COMERCIALES
DE LA CIUDAD DE PUERTO MONTT SEGÚN LOS EMPRESARIOS.
I. Caracterización de la microempresa
1.1 ¿A qué tipo de actividad comercial se dedica el negocio?
__ Almacenes de comestibles
__ Confiterías
__ Cigarrerías, tabacos y útiles para fumar
__ Prendas de vestir (excepto calzado)
__ Carteras
__ Artículos plásticos y de caucho
__ Boutiques
__ Artículos de fotografía y óptica; audífonos
__ Artículos típicos (artesanía)
__ Bazares, cordonerías y paqueterías
__ Joyerías, relojerías, fantasías
__ Comercio al por menor no clasificado en otra parte
1.2 ¿Hace cuantos años comenzó su negocio?
__ Menos de 1 año
__ 2 - 3 años
__ 4 - 5 años
__ 6 - 7 años
__ Más de 7 años
33
1.3 ¿Qué año comenzó su negocio a operar en el centro comercial?
__ Menos de 1 año
__ 2 - 3 años
__ 4 - 5 años
__ 6 - 7 años
__ Más de 7 años
II. Posición Financiera
2.1 ¿Cuál es el ingreso en ventas diario en promedio que tiene su negocio
actualmente?
__ Entre 5.000 a 10.000
__ Entre 10.001 y 15.000
__ Entre 15.001 a 20.000
__ Entre 20.001 a 25.000
__ Entre 25.001 a 30.000
__ Más de 30.000
2.2 ¿Qué tipo de muebles posee su negocio?
__ Escritorio
__ Vitrina
__ Colgadores
__ Sillas
__ Computadores
__ Otro ¿Cuál?_____________________
2.3 ¿En cuánto valorizaría aproximadamente la inmobiliaria anterior
mencionada del negocio?
__ Entre 180.000 y 250.000
__ Entre 251.000 y 399.000
__ Entre 400.000 y 550.000
__ Mayor a 550.000
34
2.4 ¿Cuál es el gasto mensual aproximado que destina en arriendo del lugar?
__ Entre 250.000 y 400.000
__ Entre 400.001 y 650.000
__ Entre 650.001 y 800.000
__ Mayor a 800.000
2. 5 ¿Qué tipo artículos de oficina usa diariamente en su negocio? Puede marcar
más de una respuesta. __ Hojas
__ boletas
__ Lápices
__ Impresoras
__ Archivadores
__Teléfonos
__ Otro ¿Cuál? _____________________________________________
2.6 ¿Cuánto es el gasto mensual que requiere su negocio en artículos de oficina?
__ Entre 1.000 y 5.000
__ Entre 6000 y 10.000
__ Entre 11.000 y 20.000
__ Mayor a 21.000
2.7 ¿Qué opción de financiamiento utiliza para poner en marcha su negocio?
__Préstamos bancarios tradicionales
__Tarjetas de crédito
__Financiamiento propio
__Familiares y amigos
__Financiamiento colectivo
__Capitalistas de riesgo
__Inversionistas ángeles
35
__ Otro ¿Cuál?____________________________
2.8 Aproximadamente. ¿Cuánto es el monto que destina para financiamiento de
su empresa?
__ Menor a 1.000.000
__ Entre 1.000.000 a 2.000.000
__ Entre 2.000.001 a 3.000.000
__ Entre 3.000.001 a 4.000.000
__ Mayor a 4.000.000
36
INDICE DE TABLAS
7.1 Tabla Nº1: “Clasificación de los centros comerciales según su tamaño”.
Denominación Siglas SBA16
Muy grande MG más de 79.999 m2
Grande GR entre 40.000 y 79.999 m2
Mediano ME entre 20.000 y 39.999 m2
Pequeño PE entre 5.000 y 19.999 m2
Fuente: https://es.wikipedia.org/wiki/Centro_comercial proporcionado por
International Council of Shopping Centers
7.2 Tabla N°2: “tamaño de las microempresas”
16 SBA= Superficie bruta alquilable
37
7.3 Tabla Nº3:”Ventas anuales por tamaño de empresa (miles de millones de pesos)”
7.4 Tabla nº4: “Tasa anual de crecimiento de ventas totales por tamaño de empresas”
38
7.5 Tabla N°5: “Participación de la MIPE en las ventas totales por región”.
7.6 Tabla nº6: “tramo de ingresos o ventas mensuales de microempresas”
39
7.7 Tabla N°7:” Clasificación del tamaño de los emprendimientos”.
7.8 Tabla nº8: “financiamiento inicial”
40
7.9 Tabla nº9: “Financiamiento del capital de trabajo”
41
INDICE DE GRAFICOS
8.1 Grafico 1: ¿A qué tipo de actividad comercial se dedica el negocio?
(Fuente: elaboración propia según datos proporcionados por microempresarios de centros comerciales de la ciudad
de Puerto Montt)
8.2 Grafico 2: ¿Hace cuantos años comenzó su negocio?
(Fuente: elaboración propia según datos proporcionados por microempresarios de centros comerciales de la ciudad
de Puerto Montt)
Almacenes de
comestibles0%
Confiterías8%
Cigarrerías, tabacos y útiles para
fumar0%Prendas de
vestir (excepto calzado)
19%
Carteras0%
Artículos plásticos y de
caucho0%
Boutiques13%
Artículos de fotografía y
óptica; audífonos
0%
Artículos típicos
(artesanía)10%
Bazares, cordonerías y paqueterías
31%Joyerías,
relojerías, fantasías
6%
Comercio al por menor
no clasificado en otra
parte13%
0
15
65
7
0
2
4
6
8
10
12
14
16
Menos de 1año
2 - 3 años 4 - 5 años 6 - 7 años Más de 7años
1.2 ¿Hace cuantos años comenzó su negocio?
Menos de 1 año
2 - 3 años
4 - 5 años
6 - 7 años
Más de 7 años
42
8.3 Grafico 3: ¿Qué año comenzó su negocio a operar en el centro comercial?
(Fuente: elaboración propia según datos proporcionados por microempresarios de centros comerciales de la ciudad
de Puerto Montt)
8.4 Grafico 4: ¿Cuál es el ingreso en ventas diario en promedio que tiene su negocio actualmente?
(Fuente: elaboración propia según datos proporcionados por microempresarios de centros comerciales de la ciudad de Puerto Montt)
0
18
6
0
9
0
2
4
6
8
10
12
14
16
18
20
Menos de 1año
2 - 3 años 4 - 5 años 6 - 7 años Más de 7años
1.3 ¿Qué año comenzó su negocio a operar en el centro comercial?
Menos de 1 año
2 - 3 años
4 - 5 años
6 - 7 años
Más de 7 años
18%
43%12%
12%
15%
2.1¿Cuál es el ingreso en ventas diario en promedio que tiene su negocio actualmente?
Menor a 30.000 Entre 30.001 y 60.000 Entre 60.001 a 80.000
Entre 80.001 a 100.000 Más de 100.000
43
8.5 Grafico 5: ¿Qué tipo de muebles posee su negocio?
(Fuente: elaboración propia según datos proporcionados por microempresarios de centros comerciales
de la ciudad de Puerto Montt)
8.6 Grafico 6: ¿En cuánto valorizaría aproximadamente la inmobiliaria del negocio?
(Fuente: elaboración propia según datos proporcionados por microempresarios de centros comerciales de la ciudad
de Puerto Montt)
14%
37%
11%
29%
9%
0%
2.2 ¿Qué tipo de muebles posee su negocio?
Escritorio
Vitrina
Colgadores
Sillas
Computadores
Otro ¿Cuál
43%
12%12%
33%
2.3 ¿En cuanto valoraría aproximadamente la inmobiliaria del negocio?
Entre 180.000 y 250.000
Entre 251.000 y 399.000
Entre 400.000 y 550.000
Mayor a 550.000
44
8.7 Grafico 7: ¿Cuál es el gasto mensual aproximado que destina en arriendo del lugar?
(Fuente: elaboración propia según datos proporcionados por microempresarios de centros comerciales de la ciudad
de Puerto Montt)
8.8 Grafico 8: ¿Qué tipo artículos de oficina usa diariamente en su negocio? Puede marcar más de una respuesta.
(Fuente: elaboración propia según datos proporcionados por microempresarios de centros comerciales de la ciudad
de Puerto Montt)
18%
18%
12%
52%
2.4 ?Cuál es el gasto mensual aproximado que destina en arriendo del lugar?
Entre 250.000 y 400.000
Entre 400.001 y 650.000
Entre 650.001 y 800.000
Mayor a 800.000
16
33 33
0
17
8
0
¿Que tipo de articulos de oficina usa diariamiente en su negocio?
Hojas boletas Lápices Impresoras Archivadores Teléfonos Otro ¿Cuál?
45
8.9 Grafico 9: ¿Cuánto es el gasto mensual que requiere su negocio en artículos de oficina?
(Fuente: elaboración propia según datos proporcionados por microempresarios de centros comerciales de la ciudad
de Puerto Montt)
8.10 Grafico 10: ¿Qué opción de financiamiento utiliza para poner en marcha su negocio?
(Fuente: elaboración propia según datos proporcionados por microempresarios de centros comerciales de la ciudad
de Puerto Montt)
15%
14%
71%
0%
2.6 ¿Cuál es el gasto mensual que requiere su negocio en articulos de oficina?
Entre 1.000 y 5.000
Entre 6000 y 10.000
Entre 11.000 y 20.000
Mayor a 21.000
2 4
29
2 0 0 0 005
101520253035
2.7 ¿Qué opcion de financiamiento utiliza para poner en marcha su negocio?
Préstamos bancarios tradicionales
Tarjetas de crédito
Financiamiento propio
Familiares y amigos
Financiamiento colectivo
Capitalistas de riesgo
Inversionistas ángeles
Otro ¿Cuál
46
8.11 Grafico 11: Aproximadamente. ¿Cuánto es el monto que destina para financiamiento de su empresa?
(Fuente: elaboración propia según datos proporcionados por microempresarios de centros comerciales de la ciudad
de Puerto Montt)
8.12 Grafico 12: Rentabilidad sobre los activos
(Fuente: elaboración propia según datos proporcionados por microempresarios de centros comerciales de la ciudad
de Puerto Montt)
2.8 Aproximadamente. ¿Cuál es el monto que destina para financiamiento de su empresa?
Menor a 1.000.000 Entre 1.000.000 a 2.000.000
Entre 2.000.001 a 3.000.000 Entre 3.000.001 a 4.000.000
Mayor a 4.000.000
38%
6%28%
28%
0%
ROA
ROA 0-20%
ROA 21-40%
ROA 41-60%
ROA 61-80%
ROA Mayor de 80%
47
8.13 Grafico 13: Rentabilidad sobre Patrimonio
(Fuente: elaboración propia según datos proporcionados por microempresarios de centros comerciales de la ciudad
de Puerto Montt)
8.14 Grafico 14: Porcentajes de empresas que sobreviven 7 años o más.
44%
0%
22%
12%
22%
ROE
ROE 0-25%
ROE 26-50%
ROE 51-75%
ROE 76-100%
ROE Mayor a 100%
