Saludos cordiales

Apreciada tutora /Directora. Ajustes al trabajo

La poemática escogida es la presentada en el hospital Inmaculada concepción

 

 

Estudio del caso / planteamiento de solución

El hospital Inmaculada concepción que opera a nivel municipal está integrada por un numero empleados que supera más de 30 Sistema asistencial, sistema administrativo contable, sistemas gerencial, sistemas de información, sistemas técnico, Organización político administrativo, comité de doctores, comité de direcciones, La comisión de dirección del centro, comisión de planificación y evaluación de la actividad quirúrgica.

Todos los sistemas pertenecen a personas en el área administrativa como en el área operativa. Esta ESE, presta servicios en salud, mediante urgencia, consulta externa y laboratorio clínico, cuenta con más de 30 empleados entre personal administrativo, médicos generales, médicos especialistas,  los otorrinos, oftalmólogos, cardiólogos, odontólogos, neumólogos, urólogos, neurólogos, internistas, enfermeras, y vigilancia.

Los pacientes que requieran de una atención por consulta externa o laboratorio clínico, cita con cada uno de los especialistas antes nombrados debe apartar su cita con anterioridad, para lo cual se implementará llenar el siguiente formato vía telefónica, el cual quedará guardado al momento de solicitar una primera cita, esto con el fin de cundo solicite una próxima consulta solo sea ingresar el número de identificación y automáticamente aparezca toda la información requerida.

 

Citas programadas.Datos del paciente: Sexo:Identificación: Nombres Apellidos Edad:Dirección Teléfono: EPS: Tipo de servicio

Consulta / laboratorio

 

Los servicios deben ir codificados, según su tipo, así mismo debe evidenciarse que doctor le corresponderá atender el caso según solicitud realizada por el paciente.

 

Con el fin de garantizar el mejoramiento del servicio y de mostrar los resultados esperados con la implementación del sistema, al final de cada mes la trabajadora social de esta entidad, evaluará a cada una de los empleados encargados de la facturación, en el cual tenga en cuenta las sugerencias o comentarios de las personas que hayan sido atendida en el mes y que hayan realizado algún comentario positivo o negativo sobre el servicio.

 

Cordialmente,

Castro Amaya Luis. 

Noviembre 20/2015

Saludos cordiales

 Apreciada tutora 

Les comparo un sobre la elaboración del proyecto, para que vayamos corrigiendo y mejorando los planteamientos hasta completar el proyecto..

 1. TÍTULO

Diseño e implementación de una base de datos relacional de los servicios de consulta externa y laboratorio clínico del Hospital Inmaculada Concepción del municipio de Chimichagua - Cesar

2.    DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA

Los registros de servicios en consultas externas y laboratorio clínico en el hospital Inmaculada concepción, son muy inconsistentes, debido a la mala organización de información, en este sentido con la perdida de información, se va generando contratiempos en la prestación del servicio y con ello se genera una problemática, esta situación es ocasionada por la mala de estructuración de los datos en el área de facturación de consultas externa y laboratorio clínico.

3.    FORMULACIÓN DEL PROBLEMA 

¿Cómo diseñar e implementar una base de datos relacional de los servicios de consulta externa y laboratorio clínico en el Hospital Inmaculada Concepción del municipio de Chimichagua – Cesar?

4.    JUSTIFICACIÓN.

La mala organización de la información en el hospital Inmaculada concepción, en este sentido, de estructuración de los datos, genera la pérdida de información, y con ello contratiempos en la prestación del servicio y ambientes críticos tanto para la entidad como para las personas que requieren de esos servicio,  empezando con la pérdida de  tiempo y de recursos, puesto que cada vez que un paciente requiere un servicio debe entregar nuevamente toda la información y se le debe generar una nueva ficha, lo cual genera disgusto al solicitante, más trabajo al facturador y más recursos a la entidad, sin meter que hace que se preste un servicio de atención muy bajo y se generen las filas en los pasillos del área de facturación.

5.

METODOLOGIA

En nuestro proyecto nos basaremos en una investigación sencilla a cerca de los diferentes tipos de pacientes que asisten al sistema de salud en este hospital, en nuestro proyecto de igual manera

aplicaremos los conocimientos de los diferentes trabajos ya presentados en el trascurso de este curso

6.    OBJETIVOS

 

6.1 GENERAL

-  Diseñar e implementar una base de datos relacional de los servicios de consulta externa y laboratorio clínico del Hospital Inmaculada Concepción del municipio de Chimichagua - Cesar, basados en el gestor de bases de datos MySQL - WorkBeanch.

6.2  ESPECÍFICOS

- Realizar el levantamiento de información, mediante el método de entrevistas realizadas a los usuarios para adentrarnos en la problemática y conocer el área de trabajo.

 - Realizar el modelo lógico de la base de datos, con  base en la información obtenida en las entrevista y mediante las técnicas de diagrama entidad Relación.

-  Analizar el modelo lógico, y el diagrama E-R, con el fin de modelar la empresa en término de datos, apoyados en la herramienta MySql - WorkBeanch.

Quedo atenta a sus comentarios

Dios les bendiga.

Cordialmente,

Daribel Mejia Zambrano.