TEMA III

APARATO DOCUMENTAL CRÍTICO

EL APARATO DOCUMENTAL CRÍTICO COMO DISEÑO DE INVESTIGACIÓN JURÍDICA.

Es el Conjunto de actividades tendientes a la identificación, individualización clasificación y registro de las fuentes de conocimiento de lo jurídico, que suponen la realización de una serie de acciones en las que se deben aplicar diversas reglas técnicas respecto del tratamiento de dichas fuentes del conocimiento del derecho, así como a la interpretación metodológica que sobre dichos datos se puede obtener en el ámbito de lo jurídico.

Cuyo objeto o fin para la aplicación del derecho es la identificación de los elementos esenciales que hacen que un problema sea jurídico y que le ayudaran a resolver las controversias que presenta, en base a la normatividad vigente.

Las normas jurídicas y las maneras en que éstas se generan,

interpretan o aplican y a la forma en que son accionadas ante los tribunales. (Técnica jurídica, legislativa, jurisprudencial, y teoría constitucional). Así como sus contenidos y las circunstancias o situaciones que se convertirán en hechos o actos jurídicos de contenido social, económico, político, y cultural que definen la forma en que se regularan las conductas. (Sociología jurídica, derecho económico, ciencia política). Los valores que persigue la norma. Análisis de los fines del derecho. (La justicia, el interés general, el bien común).

DEFINICIÓN DE APARATO DOCUMENTAL Y CRÍTICO.Cuando realizamos un trabajo de investigación sobre

cualquier tema, sea científico o no, necesitamos apoyarnos de cierto material, técnicas y tecnologías que nos van a ser provechosas para la investigación, a todo esto se le conoce como aparato Documental, La investigación Documental, como una variante de la investigación científica, cuyo objetivo Fundamental es el análisis de diferentes fenómenos (de orden históricos,

psicológicos, sociológicos, etc.). Es parte esencial de un proceso de investigación científica, por lo que optimizada es una estrategia donde se observa y reflexiona sistemáticamente sobre realidades (teóricas o no), usando para ello diferentes tipos de documentos. Indaga, interpreta, presenta datos e informaciones sobre un tema determinado de cualquier ciencia, utilizando para ello, una metódica de análisis; teniendo como finalidad obtener resultados que pudiesen ser base para el desarrollo de la creación científica, sustentada en un marco teórico y/o de referencia, mientras que todo lo que utilizamos para realizar una investigación, como por ejemplo, el conjunto de citas, referencias y notas aclaratorias que es preciso incluir en un trabajo para dar cuenta de los aportes bibliográficos sobre los que el mismo se apoya, lo conocemos como aparato crítico.

COMPONENTES DEL APARATO DOCUMENTAL CRÍTICO.Está integrado por tres tipos de notas: Notas o citas textuales,

notas de contenido y notas de referencia textuales. También se usan notas de pie de página, referencias bibliográficas, citas bibliográficas, fuentes o simplemente notas.1. Las notas de cita se usan:a) Para dar la fuente exacta de nuestra mención.b) Para dar la fuente exacta de hechos, ideas opiniones particulares.2. Las notas de contenido incluyen:a) La definición del término que empleamos.b) La explicación complementaria o argumento.3. Las notas de referencia cruzada conducen al lector a la otra página, sección, o capitulo del mismo trabajo para relacionar o complementar datos.

Podemos encontrar los tres tipos de notas combinadas: una nota de cita puede referirse a un material ya citado de otra fuente o puede referirse a varias fuentes en vez de una, o una nota complementaria puede incluir una o más referencias.

Las notas de pie de página pueden ir:

1. Dentro del texto.2. Al final de cada página.3. Al final de cada capítulo.4. Al final del texto.

1) La nota que corta el texto tendrá que ser muy breve: entre paréntesis se pondrá el (los) apellido(s) del autor, enseguida dos puntos y el número de páginas. No se hace ninguna otra anotación. Ej. (Duverger: 45)2) La nota al final de la pagina siempre ocupa un gran espacio; en especial cuando se trata de aclaraciones o citas muy largas, hay, de todas maneras preferencia por ellas. Son las más recomendables ya que existen más probabilidades de que se lean si están colocadas al final de cada página, que si están en alguna otra parte de la obra.3) Las notas al final de cada capitulo son muy frecuentes, pero es preferible hacerlas cuando el texto se escribe partes o en capítulos independientes y su orden puede alterarse con facilidad una vez terminada. La numeración de las notas no será sucesiva, sino que finalizara cada capítulo.4) Estas tienen la ventaja de no interrumpir el texto, pero podrían resultar tediosas a quien pretende leerlas al terminar la obra, pues tendría que acudir a ellas cada vez que encuentre una llamada de atención con las consiguientes molestias de tiempo, maltrato del libro, búsqueda de referencias. Además se corre el riesgo de que no se lean.

PRINCIPIOS DEL APARATO DOCUMENTAL CRÍTICO.Sabido es que el pensamiento científico se desarrolla

mediante una labor continuada, en la que los nuevos conocimientos tienen como punto de partida el saber ya acumulado en una disciplina. En tal sentido puede considerarse a todo autor como un continuador de quienes le han precedido, aunque sea simplemente porque ellos hayan afirmado proposiciones erróneas que sirven como punto de partida para ejercer la crítica con la que se va construyendo un nuevo saber.

Ningún investigador serio se lanza a buscar nuevos conocimientos sobre los hechos sin tener una sólida información

respecto a la labor ya realizada en su campo de trabajo. Por eso resulta indispensable hacer explícitas tales conexiones, porque así se tiene un fundamento para elaborar nuevas ideas y porque de ese modo también se respeta y se toma en cuenta expresamente el aporte de quienes ya han trabajado sobre el tema.

Para lograr lo anterior es necesario hacer referencia clara a la bibliografía que se haya consultado, la cual debiera resumir -del modo más completo posible- la suma de los aportes que posibilitan la realización del trabajo.

Cuando se elabora una tesis se incluyen citas dentro del mismo texto o a pie de página que sustenten nuestros argumentos. Generalmente, cuando se decide citar dentro del mismo textos se usa el sistema de la Asociación Americana de Psicología (APA) , si se decide citar a pie de página se emplea el sistema tradicional .

El aparato crítico es un recurso a través del cual la investigación puede sostenerse documentalmente, ya sea con fuentes primarias (las consultadas en la fuente original) o con fuentes secundarias (las que aparecen citadas por otros investigadores y que no fueron consultadas de primera mano).

El acercamiento al problema que va a estudiarse a lo largo de la tesis ha de partir necesariamente de un repaso al “estado de la cuestión”, es decir, debe hacerse una revisión lo más sistemática posible de la obra de los autores que se han ocupado del tema, cuando esto sea posible (vid. supra). Así, en el trabajo de tesis, deben recogerse esos planteamientos y, además, las obras en las que se consultan.

El aparato crítico asume una importancia fundamental: dar crédito a los autores consultados y fundamentar las conclusiones o tesis propuestas.

QUE SON CITAS DENTRO DEL TEXTO.La cita identifica los trabajos empleados durante la

investigación y permite que el lector conozca la fuente de donde proviene la información. Los tipos más usuales de citas son las

textuales y las contextuales; sin embargo, en los ejemplos que se presentan a continuación también se considerarán otras formas de citas.

Una cita es textual cuando se transcribe un texto literalmente de otro autor o de un documento previamente publicado.

Si la cita tiene menos de 40 palabras, ésta se coloca entre comillas a continuación del párrafo que se está exponiendo. Si la cita tiene 40 o más palabras, ésta se escribe en un nuevo párrafo sin comillas, como una nueva división. Todo el párrafo se escribe con una sangría de cinco a siete espacios desde el margen izquierdo y respetando el margen a la derecha, empleando el mismo interlineado usado en el resto del informe; se recomienda no utilizar el espaciado sencillo. Si esta cita larga tiene más de un párrafo, las siguientes divisiones comienzan con una sangría en la primera línea y los demás renglones conforme a la sangría utilizada en el primer párrafo de la dicha cita.

Una cita es contextual cuando se resume una parte específica de un documento o del contenido del mismo; también cuando se parafrasea un escrito o se hace referencia a una idea contenida en otro trabajo.

Las citas se colocan a medida que se van mencionando en el informe y cada vez que se ratifica un dato se debe presentar una nota que reseña la fuente de información. Cuando cite, incluya siempre el autor, el año y la página específica del texto citado. La cita se puede redactar de tres maneras de acuerdo al énfasis:

1. en el autor: apellido del autor, el año entre paréntesis, el texto citado y la página entre paréntesis.

2. en el contenido del texto: el texto citado y, entre paréntesis, el apellido del autor, el año y la página.

3. en la fecha de publicación: es una narración que comienza con el año, luego el apellido del autor, el texto citado y la página entre paréntesis.

Cuando sean tres o más autores, cite al primero y a los subsecuentes como "et al."; en la lista de referencias se mencionan todos los autores. Escriba la cita con el mismo espaciado utilizado en el texto del informe.

QUE SON APÉNDICESCosa adjunta o añadida a otra, especialmente el anexo o

suplemento que se incluye al final de un libro, de una obra o de un trabajo de investigación: Ej. el apéndice de una enciclopedia.

QUE SON LOS ANEXOS.Es una parte no menor dentro de un informe. Por lo general

aquí pueden poner tablas que sean muy grandes, gráficos, fotos, información adicional que sea de utilidad para alguna parte del informe. No es válida usarla como relleno. Tampoco es necesario que un informe tenga anexos.

QUE SON LAS TABLAS DE CONTENIDO Y FIGURAS.

TablasLas tablas son instrumentos mediante los cuales el

investigador puede presentar en forma clara, precisa y relativamente sencilla, una gran cantidad de información, especialmente referida a los resultados del análisis de la información recogida. Debe llevar el número de la tabla según el orden de apariencia, y título por encima de la tabla (en el título aparecerán solo las variables en mayúscula). Cada tabla debe estar siempre en una página, esta puede ir acompañada del texto que la describe o hace referencia a ella (por ejemplo: ver tabla 1) y sus resultados.

FigurasMateriales ilustrados tales como: figuras, mapas, gráficos, y

fotografías, reciben el nombre genérico de figuras. Estas proporcionan mayor comprensión al contenido de una investigación. Las ilustraciones que se incluyan en el texto, deben complementar la información y no ser simplemente una repetición de lo que hay en el texto.

Las figuras pueden presentar en forma clara y sencilla, una gran cantidad de información, referida a resultados del análisis de la información recogida, cuando se utiliza en ese caso, no se colocan juntos tabla y figura, solo se puede colocar una tabla o una figura. Debe llevar el número del gráfico según el orden de apariencia, y título por debajo de la figura (en el título aparecerán solo las variables en mayúscula).

CONCEPTO DE FICHAJE.El fichaje es una técnica utilizada especialmente por los

investigadores. Es un modo de recolectar y almacenar información. Cada ficha contiene una información que, más allá de su extensión, le da unidad y valor propio.

CLASIFICACIÓN DE LAS FICHAS.

Fichas Hemerográficas: Son aquellas fichas que registran datos del periódico o revista de donde se extrajo alguna información.

Para registrar al medio impreso donde fue extraída la información, se anotan los siguientes datos en la ficha:

1. Título del periódico o revista (subrayado).2. Años que lleva circulando.3. Número de la publicación.4. Ciudad donde fue impreso, seguido del país (en caso de que

hayan ciudades homónimas en diferentes países).5. Fecha (día - mes - año).

Ejemplo

El Universal (3-3-2008) Año XCVIII.Número 23.236. Caracas.

también puede transmitirse en folletos de revistas es muy importante.

Fichas BibliográficasEs la ficha que contiene los datos de identificación de

un libro o de algún documento escrito que es objeto de estudio e

investigación.Para registrar la identificación del escrito, se colocan los siguientes datos:

1. Nombre del autor o autores.2. Título de la Obra (subrayado).3. Editorial4. Número de Páginas que tiene el Libro..

Ejemplo

Gross, Ramón García-Pelayo y; Gross, Fernando García-Pelayo y;e Durand, Michelle. Larousse Diccionario Práctico Conjugación Ediciones Larousse, Caracas, 1983. 176 pp.

El uso de estas fichas es para pedir libros en lugares como bibliotecas.

Fichas BiográficasLa ficha biográfica se realiza cuando es necesaria la información

en forma resumida de la vida de un autor (o autores). En el deben aparecer los siguientes aspectos:

Año y lugar de nacimiento y muerte del autor. Nacionalidad. Estudios que realizó. Profesión. Obras más importantes que escribió. Temas que estudió. Teorías que desarrolló. Importancia científica en su época.

Fichas CatalográficasEs la ficha que se utiliza en

una biblioteca para archivar los datos de diversas publicaciones que se encuentran en ella y se clasifican por: autor, materia y título.

1. En la parte superior izquierda, el nombre del autor (nombres y apellidos)

2. En la parte superior derecha, el nombre de la materia.3. Debajo de esta el nombre de la publicación, el capítulo, las

páginas, el día, el mes y año de la publicación.4. En la parte media derecha o centrado se escribe los datos

propiamente dichos de la ficha.

Otra más en la que debe decir cómo se hace y qué tipo de papel.

Ficha TextualEs aquella ficha cuyo contenido es la transcripción del texto

consultado o parte de él, por lo cual debe ser señalado entre comillas la información seleccionada, para que esta no sea tomada con una ficha personal. Debe tener estos datos:

1. La referencia bibliográfica de donde fue obtenida la información. Se coloca el nombre y apellido del autor o de los autores, el título de la obra subrayado, y el número abreviado de la página o páginas. Estos datos se escriben en la parte superior izquierda de la ficha.

2. La clasificación del material. Se coloca en la parte superior derecha de la ficha. Se anota la clasificación que vamos a dar a la información extraída de la obra consultada, es decir, se anota la materia o subtema.

3. La nota extraída del texto consultado entre comillas.también se utilizan para notas en una explicación en una clase u en otras ocasiones.

Fichas ResumenEsta ficha tiene los mismos datos que la textual. Su diferencia

en que las notas no son una copia de las ideas del autor, sino que constituye una información resumida, producto de quién realiza la ficha.

Ficha MixtaEs aquella que presenta una combinación de una ficha textual

y un resumen. Este tipo de ficha representa una mezcla de comentarios personales con citas textuales. Este tipo de ficha posee los mismos datos que una ficha textual o un resumen, pero sin las páginas donde fue extraído el texto.

Es de gran utilidad, ya que además de su fin primordial de facilitar el aprendizaje de la materia, esta puede adiestrar en la relación y jerarquización de conceptos. Se encabezan con el título de la signatura que se refieren, el tema específico y un número que permita organizarlas en un fichero. miden 12.5 x 20.5

Fichas catalográficas

Son aquellas fichas de autor, título y materia que se encuentran en un fichero o catálogo público de una biblioteca. Cada uno de los libros existentes en una biblioteca poseen una de estas fichas. El tamaño de estas fichas es el tamaño universal que tienen las fichas (7,5 x 12,5 cm).Se pueden encontrar en las bibliotecas según sea el autor del libro o el título de este, así como por su materia, etc.Ficha de DatosDatos del lugar de nacimiento personal, fecha, porque, donde, cuando.

1. Cota o signatura topográfica que es el número clasificador asignado al libro para diferenciarlo de otros.

2. Apellidos y nombres del autor.3. Título de la obra.4. Edición.5. Lugar de la publicación.6. Editorial.7. Año de publicación.8. Número de páginas9. Tamaño del libro10. Otros encabezamientos que indican la forma de localizar

la obra en los ficheros por materia y título.Ejemplo

Co 863 .4G165cGarcía Márquez, GabrielCien años de soledad. 10a Edición. Bogotá. Editorial La Oveja Negra. 1982.347 p; 19 cm

1. Literatura Colombiana - NovelaI- Título nany hawat

IMPORTANCIA PARA INVESTIGACIÓN CON FICHASAunque no podría afirmarse que el uso de fichas haya entrado

en desuso en nuestro medio, ya que es algo raro efectuar este tipo de trabajo, se puede resumir la importancia de las fichas en los siguientes puntos:

· Permite clasificar el material recopilado por temas y sub-temas antes de su procesamiento final;

· Proporciona facilidad para la comparación y el análisis;· Flexibiliza el manejo de datos;· Permite verificar la rigurosidad y sistematicidad del proceso

investigativo.

ELEMENTOS DEL FICHAJE.Al realizar una ficha bibliográfica se debe de asegurar que todos

los datos que tenemos en ella, nos permita identificar con precisión una obra. En el caso de que la obra sea un libro se deben de considerar los elementos siguientes:

Autor (de la obra). Titulo. Titulo original si es una traducción. Número de edición. Lugar de la publicación. Editor. Año de publicación. Número de páginas. Número de volúmenes. Indicación de tablas e ilustraciones. Título de la colección o serie, y número de la publicación

dentro de la serie.

Cada uno de los elementos citados se deben obtener de la portada, en algunas ocasiones es necesario hacer una referencia en relación con una parte del libro y debemos precisar los siguientes puntos:

Autor. Título de la parte catalogada. Título de la publicación. Número de edición. Lugar de publicación. Editor. Año de publicación. Indicación de volumen, capítulo y paginas, inicial y final, o

página determinada de la parte catalogada.

Elementos que debe integrar una ficha bibliográfica cuando hace referencia a una publicación periódica y seriada.

Título de la publicación. Lugar de la edición. Lugar de edición. Editor-autor(entidad responsable, sino consta en el título). Fecha(año del primer volumen y, si la publicación cesó,

también del ultimo). Periodicidad(semanal, quincenal, mensual, bimestral,

trimestral, etc.) o frecuencia irregular. Precio Dirección. Título(s) anterior(es).

Elementos que debemos de integrar en una ficha bibliográfica, cuando hacemos referencia a fascículos especiales, suplementos, etc., son los siguientes:

Título de la publicación (fascículo). Lugar de la publicación. Editor-autor(entidad responsable si no consta en el título). Fecha(año de los volúmenes o fascículos catalogados). Número de paginas de la publicación. Indicación del tipo de suplemento y/o del número especial. Indicación del número(s), volumen(es), o fascículo(s)

catalogado(s).

Los elementos que debe integrar una ficha bibliográfica cuando se hace referencia a una colaboración en obras colectivas, misceláneas, actas de congresos son:

Autor de la colaboración. Título de la colaboración. Título original(si es traducción). Editor-autor (director, organizador, compilador, etc.)

precedido de "En:". Título de la publicación colectiva. Número de edición. Lugar de publicación.

Editor comercial. Año de publicación. Número de volumen o parte. Páginas inicial ó final de la colaboración. Indicación de ilustraciones, tablas, etc. Título de la colección y numero.

La ficha bibliográfica es necesaria que se elabore cuando consultemos una publicación. Integrando en la ficha las características, datos y elementosde acuerdo a la obra(s) que consultemos ó realicemos.

Los datos que debemos integrar en una ficha Hemerográfica cuando hacemos referencia al artículo de una revista son los siguientes:

Autor del artículo. Título del artículo. Título original, si fuera traducción. Título de la publicación periódica. Lugar de publicación. Número del volumen (o año). Número del fascículo. Paginas inicial y final del articulo. Fecha del volumen ó fascículo. Indicación de ilustraciones, tablas, etc.

Los datos que debemos integrar en orden de una ficha Hemerográfica cuando hacemos referencia a algún artículo de periódico son los siguientes:

Autor del artículo. Título del artículo. Título original, si es traducción. Título del periódico. Lugar de publicación. Fecha. Número ó título de la sección. Página.

TEMA II

TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE DATOS

RECOLECCIÓN DE DATOS COMO PRINCIPAL FUENTE DE INFORMACIÓN.

La recolección de datos es un proceso meticuloso y difícil, pues requiere de un instrumento de medición que sirva para alcanzar la información necesaria para estudiar un aspecto o el conjunto de aspectos de un problema.

La recolección de datos se refiere al uso de una gran diversidad de técnicas y herramientas que pueden ser utilizadas por el analista para desarrollar los sistemas de información, los cuales pueden ser la entrevistas, la encuesta, el cuestionario, la observación, el diagrama de flujo y el diccionario de datos.

Todas estos instrumentos se aplicará en un momento en particular, con la finalidad de buscar información que será útil a una investigación en común. Por lo que es una principal fuente de

información ya que permite recoger información sobre cualquier aspecto que esté sometido a investigación.

QUE SON TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN

Es un proceso meticuloso y difícil, pues requiere un instrumento de medición que sirva para obtener la información necesaria para estudiar un aspecto o el conjunto de aspectos de un problema.

NOMBRE Y EXPLIQUE LAS FUENTES DE RECOLECCIÓN1) Observación:

La observación directa del fenómeno en estudio es una técnica bastante objetiva de recolección; con ella puede obtenerse información aún cuando no existía el deseo de proporcionarla y es independiente de la capacidad y veracidad de las personas a estudiar; por otra parte, como los hechos se estudian sin intermediarios, se evitan distorsiones de los mismos, sin embargo, debe cuidarse el entrenamiento del observador, para que la observación tenga validez científica.

Modalidades de la observación:La observación puede adoptar diferentes modalidades:

• Según los medios utilizados ó clasificación:a. Observación Estructurada: Se observan los hechos estableciendo de antemano qué aspectos se han de estudiar.b. Observación no estructurada: Consiste en recoger y anotar todos los hechos que sucedan en determinado momento sin poseer guía alguna de lo que se va a observar.

• Según el papel o modo de la participación del observador:a. Observación participante: Consiste en la participación directa del observador con la comunidad, el grupo o la situación determinada.b. Observación no participante: El observador permanece ajeno a la situación que observa.

• Según el número de observadores:

a. Individual: es la que realiza una sola persona, es obvio que el investigador se centra en lo que observa.b. Colectiva: es una observación en equipo, puede realizarse de las siguientes maneras: todos observan lo mismo o cada uno observa un aspecto diferente.

• Según el lugar donde se realiza:a. Campo: los hechos se captan tal y como se van presentando en el mismo sitio donde usualmente se encuentran o viven los sujetos estudiados. Allí se observa cómo actúa el sujeto.b. Laboratorio: tiene cierto carácter experimental y comprende la observación minuciosa y detallada de un fenómeno en un sitio especialmente previsto para hacer la observación.

Ventajas:o Los hechos se estudian sin intermediarioso Se obtiene información independientemente del deseo que

tengan los sujetos de proporcionarla.o Los fenómenos se estudian en el momento en que ocurreno Es independiente de la capacidad de la persona para

suministrar la información o de la veracidad de ésta.o No depende de la memoria del observado

Desventajas:- No sirve para estudiar muestras grandes- Es una técnica muy costosa pues requiere de observadores

altamente entrenados y calificados.- No ofrece información sobre acontecimientos pasados,

actividades futuras o manifestaciones subjetivas- Si la persona se siente observada puede cambiar su conducta

habitual- El procesamiento de los resultados, por la variedad de

información recolectada, es de difícil cuantificación.

2) La Entrevista:En la entrevista una persona (el encuestador) solicita

información a otra (el sujeto investigado o encuestado) para obtener datos sobre un problema específico, es decir, debe haber

un intercambio verbal entre dos personas. La entrevista puede ser:

• Estructurada: cuando el entrevistador elabora una lista de preguntas las cuales plantea siempre en igual orden (existe un formulario preparado).• No estructurada: el investigador hace preguntas abiertas, no estandarizadas, por lo cual esta técnica deja mayor libertad a ambas partes, sin embargo, tiene el inconveniente de que dificulta el procesamiento de los datos recogidos.

Para obtener datos válidos en la entrevista deben cuidarse los siguientes aspectos:

• El contacto inicial entre el encuestador y el encuestado: debe existir una relación cordial y agradable al solicitar la información.• La manera de formular las preguntas: deben evitarse los tecnicismos.• Evitar cambiar la pregunta y sugerir respuestas

Ventajas:o Permite estudiar gran número de personaso Permite captar manifestaciones subjetivas de los entrevistados

por su comportamiento en el momento de la entrevistao Permite preguntar sobre acontecimientos pasados y/o futuros.o Menos costoso que la observacióno Puede complementarse con la observación directao Las respuestas son precisas y esto permite que los datos

obtenidos sean susceptibles de cuantificación y tratamiento estadístico

o Permite aclarar y repetir preguntaso Pueden notarse discordancias en las respuestas

Desventajas:- Depende de la memoria y el deseo de participación de los

entrevistados- Se pueden obtener resultados diferentes según el tipo de

preguntas y la manera de formularlas

3) El Cuestionario:

Puede considerarse como una entrevista por escrito, las preguntas son formuladas por escrito y no se requiere la presencia del entrevistador.

Ventajas:- Es una técnica muy económica pues requiere de menos

personas y menos tiempo para abarcar a una gran población- Existe menos riesgo de distorsión de las respuestas pues

generalmente, son anónimos.- No influye en las respuestas el aspecto u opiniones

personales del entrevistador.- Proporciona mayor libertad al responder

Desventajas:- Depende de la memoria y el deseo de participación de los

encuestados- Se requiere que los encuestados sepan leer y escribir- Puede existir un alto porcentaje de preguntas sin contestar- Se debe cuidar la redacción de las preguntas para que sean

entendidas por igual por todos los individuos sometidos a estudio

- Presenta problemas con la recolección del formulario, sobre todo si se trabaja con grupos muy extensos y se utiliza el servicio de correo.

- Puede haber dificultad para realizar el control y verificación de la información

Existen técnicas de recolección de datos de gran aplicación sobre todo en las investigaciones sociales, dentro de las cuales se encuentran las escalas para medir actitudes y opiniones, los test psicológicos, las técnicas socio-métricas y otras.

Para todas las técnicas de recolección mencionadas debe diseñarse un instrumento en el cual queden anotados los datos recogidos. Este instrumento debe contener dos partes fundamentales:

A. Datos de identificación:

• Identificación del formulario (generalmente se asigna un número a cada formulario que se utiliza en la investigación, de manera de facilitar su ubicación)• Título (debe indicar a qué se refiere o qué contiene el formulario)• Exposición del objetivo de la investigación• Identificación de la unidad estudiada (si no es una encuesta anónima) y su localización habitual (por si se desea verificar algún dato).• Identificación de la persona que recogió la información, en caso de ser varias las personas las que lo hacen

B. Cuerpo del Formulario.Contiene las preguntas o ítems referentes a las VARIABLES

que se estudiarán, organizadas de manera lógica en una o varias partes, según el contenido que se maneja.

Respecto al tipo de preguntas, si se trata de una encuesta es conveniente que sean preguntas estructuradas, bien sea de selección única o múltiple y no preguntas abiertas, aunque en ocasiones es imprescindible utilizar estas últimas. Además, cada pregunta y cada alternativa de respuesta deben tener un código que facilite el proceso de cómputo posterior.

Debe cuidarse también el lenguaje utilizado y la redacción de las preguntas. Estas deben ser precisas, referirse a un sólo aspecto a la vez, no usar tecnicismos o palabras desconocidas por los encuestados; además deben formularse de una manera neutral o imparcial, evitando sugerir o inducir la respuesta. Es preciso que el número de preguntas no sea excesivo, a fin de que el entrevistado coopere sin cansarse, por ello debe preguntarse solamente lo necesario para alcanzar los objetivos de la investigación y no recargar el instrumento con datos que no se utilizarán.

4) La Encuesta.

Una encuesta es un conjunto de preguntas normalizadas dirigidas a una muestra representativa de la población o

instituciones, con el fin de conocer estados de opinión o hechos específicos. El investigador debe seleccionar las preguntas más convenientes, de acuerdo con la naturaleza de la investigación y, sobre todo, considerando el nivel de educación de las personas que se van a responder el cuestionario.

Tipos. • Encuestas de Estadísticas: mientras que los censos y registros vitales de población son de mayor alcance y extensión. Este tipo de estadísticas pocas veces otorga, en forma clara y precisa, la verdadera información que se requiere, de ahí que sea necesario realizar encuestas a esa población en estudio, para obtener los datos que se necesitan para un buen análisis. Este tipo de encuesta abarca generalmente el UNIVERSO de los individuos en cuestión. • Encuestas por Muestreo: en donde se elige una parte de la población que se estima representativa de la población total. Debe tener un diseño de muestra, necesariamente debe tener un marco de donde extraerla y ese marco lo constituye el censo de población. La encuesta (muestra o total), es una investigación estadística en que la información obtiene de una parte representativa de las unidades de información o de todas las unidades seleccionadas que componen el universo a investigar. La información se obtiene tal como se necesita para fines estadístico-demográficos. • Por entrevista y contacto personal, es la que proporciona mayor abundancia en los datos. Se observa el comportamiento en forma directa y permite repreguntar. No obstante, las preguntas que son de naturaleza más personal pueden ser más difíciles de responder por el entrevistado al no percibir suficiente privacidad. También se requiere de mayor tiempo para aplicarlas.

• Escritas, tipo cuestionario. Los sujetos se pueden sentir más libres para responder, no obstante requieren de que las preguntas sean cuidadosamente diseñadas para que todos las interpreten de igual manera. Para asegurar la espontaneidad se sugiere que sean anónimas. Pueden aplicarse a varios sujetos simultáneamente (en grupo) • Encuestas telefónicas. Pueden ser rápidas y a bajo costo, pero son limitadas por la falta de cooperación o por la renuencia a

contestar algunas preguntas que no sean sencillas ante una persona que no se conoce. Sin embargo, pueden ser muy útiles por ej., para estimar cómo un aspirante que va a trabajar en atención al cliente se expresa verbalmente por teléfono. • Por correo. La mayor parte de las encuestas por correo o a través de terceros, dan lugar a pocas contestaciones. Son devueltas alrededor del 40 o 50%, por lo que no pueden hacerse generalizaciones válidas. El mejor consejo sería no emplear este método si puede utilizarse alguno mejor. Cuando haya que utilizarlo se sugiere hacer un gran esfuerzo en sensibilizar al sujeto para que devuelva el instrumento y enviarla a una muestra grande, superior a la estimada.

Ventajas: - Bajo costo. - Información más exacta (mejor calidad) que la del Censo debido al menor. número de empadronadores permite capacitarlos mejor y más selectivamente. - Es posible introducir métodos científicos objetivos de medición para corregir errores. - Mayor rapidez en la obtención de resultados. - Técnica más utilizada y que permite obtener información de casi cualquier tipo de población. - Permite obtener información sobre hechos pasados de los encuestados. - Gran capacidad para estandarizar datos, lo que permite su tratamiento informático y el análisis estadístico. - Relativamente barata para la información que se obtiene con ello. - Te ayuda a conocer lo que quisieras conocer de la persona o personas encuestadas.

Desventajas:El planeamiento y ejecución de la investigación suele ser más

complejo que si se realizara por censo. - Requiere para su diseño de profesionales con buenos conocimientos de teoría y habilidad en su aplicación.

Hay un mayor riesgo de sesgo muestral.

- Un mal entrenamiento al personal puede inferir en la encuesta. - Los encuestados no sean sinceros en la contestación de las preguntas. - Gastos excesivos al hacer una mala creación de la encuesta.

COMO SE ORGANIZAN LAS FUENTES,

Se distinguen dos tipos fundamentales de fuentes de información:

Fuentes primarias (o directas): son los datos obtenidos "de primera mano", por el propio investigador o, en el caso de búsqueda bibliográfica, por artículos científicos, monografías, tesis, libros o artículos de revistas especializadas originales, no interpretados.

Fuentes secundarias: consisten en resúmenes, compilaciones o listados de referencias, preparados en base a fuentes primarias. Es información ya procesada.

FUENTES PRIMARIASUna fuente primaria es aquella que provee un testimonio o

evidencia directa sobre el tema de investigación. Las fuentes primarias son escritas durante el tiempo que se está estudiando o por la persona directamente envuelta en el evento. La naturaleza y valor de la fuente no puede ser determinado sin referencia al tema o pregunta que se está tratando de contestar. Las fuentes primarias ofrecen un punto de vista desde adentro del evento en particular o periodo de tiempo que se está estudiando.

Algunos tipos de fuentes primarias son: documentos originales trabajos creativos artefactos diarios novelas prendas instrumentos musicales

minutas arte visual ropa entrevistas poesía apuntes de investigación noticias fotografías autobiografías cartas discursos

FUENTES SECUNDARIASUna fuente secundaria interpreta y analiza fuentes primarias.

Las fuentes secundarias están a un paso removidas o distanciadas de las fuentes primarias.

Algunos tipos de fuentes secundarias son: libros de texto artículos de revistas crítica literaria y comentarios enciclopedias biografías

CONCEPTO DE BIBLIOGRAFÍA.

El término bibliografía presenta dos usos bien recurrentes. Por un lado se designa con la palabra a aquel catálogo de libros, textos, artículos y reseñas sobre una materia determinada o que atañen a un determinado autor. Un caso ejemplo es el de los libros técnicos, científicos o críticos los cuales suelen tener una parte final destinada especialmente dedicada a la bibliografía en la cual se reúnen todos aquellos libros o textos utilizados en la creación de la obra.

Por otro lado, también se usa el término bibliografía para referirse a la ciencia o técnica que se dedica exclusivamente a estudiar la descripción y clasificación sistemática de los libros y

otros materiales escritos.Son muy diversas las formas en las cuales se puede clasificar una bibliografía, entre las más recurrentes nos encontramos con la enumerativa, analítica, descriptiva y textual.

TIPOS DE REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS.Las referencias bibliográficas conforman todas aquellas

fuentes, como trabajos, libros, revistas, formatos digitales, entre otros, que proporcionaron información que han apoyado y han sido citados en el texto del trabajo y que pueden ser útiles para estudios posteriores o relacionados.

Tiene como fin primordial identificar, describir y clasificar la información que se utilizo en el trabajo y además con ello ver la calidad del material que se utilizo.

NORMAS PARA LA PRESENTACIÓN DE INFORMES ESCRITOS.

Lenguaje y estilo:_ Formal, redacción en tercera persona o, mejor aún, en infinitivo prefiriendo ‘los autores consideran’ o ‘seconsidera’. En trabajos de corte cualitativo es común la redacción en primera persona._ Evitar usar abreviaturas. Sólo se usan en las listas de referencia, notas al pie de página, aclaratorias entreparéntesis, cuadros y gráficos. (Vol., ed., pp.)._ Uso de las siglas: primero se debe enunciar el nombre completo, seguido de las siglas entre paréntesis, enmayúscula y sin puntuación (UNA, ONU, UPEL, PNL)._ La construcción de párrafos, puntuación, uso de letras mayúsculas y minúsculas deben ajustarse a lasnormas gramaticales._ La construcción de párrafos debe ajustarse a un mínimo de cinco (5) líneas y máximo de 12 líneas.Márgenes:_ Para los lados superior, inferior y derecho: 3 centímetros y para el

lado izquierdo: 4 cmEn la página de inicio de cada capítulo, el margen superior será de 5 cm._ La sangría al inicio de cada párrafo será de cinco (5) espacios en el margen izquierdo (utilice lafunción de tabulador)._ La lista de referencias se trascribirá con sangría francesa de tres (3) espacios hacia la derecha.Paginación:_ Todas las páginas se enumerarán en la parte inferior centradas (inicio de capítulo, cuadros, gráficos,anexos y la lista de referencias)._ Las páginas preliminares se enumerarán con números romanos en minúscula en orden consecutivo,comenzando por la portada que se cuenta pero no se enumera. A partir de la introducción, llevan númerosarábigos, incluso los anexos.

Trascripción e impresión:_ Papel bond base 20, tamaño carta, color blanco. Letra preferiblemente Arial , Cournier o Times New Roman No. 12._ El resumen, la dedicatoria, agradecimiento, introducción, inicio de capítulo, índice general, lista de cuadros y/o gráficos, lista de referencia y los anexos deben comenzar en página nueva._ Usar espacio sencillo para citas textuales de más de 40 palabras, resumen, lista de referencias y nota de pie de página._ Cuando se enumeran varios elementos en un párrafo: Con letras entre paréntesis (a), (b). En párrafos separados: 1. [número y punto], con sangría de 5 espacios la primera línea.Interlineado:_ El texto se escribirá a espacio y medio, así como entre cada autor en la lista de referencias._ No se dejará espacio adicional entre los párrafos del texto._ El espaciado triple se utilizará después de los títulos de capítulos, antes y después de los subtítulos, de los cuadros y gráficos._ Los títulos y subtítulos de más de dos (2) líneas se escribirán a espacio sencillo._ El título de los capítulos se escribirá en letras mayúsculas,

mientras que los subtítulos sólo deben llevarla como inicial. En ambos casos debe utilizarse negrillas.Presentación de cuadros y tablas:_ Deben ser incorporados dentro del texto y no al final del capítulo o en anexos. Los de pequeña dimensión se ubicarán entre párrafos y los de mayor dimensión en páginas separadas inmediatamente después de haberse mencionado._ Se enumeran en forma consecutiva, con números arábigos. Ejemplo Cuadro 3 o Tabla 4, se puede remitir a éstos utilizando paréntesis (ver Cuadro 3)._ La identificación de los cuadros (Cuadro y número) se coloca en la parte superior, al margen izquierdo, en letras negritas normal. Después se escribe el título en letras itálicas o cursivas iniciando todas las líneas al margen izquierdo. Si el título tiene más de dos (2) líneas debe ir a un (1) espacio. Si continua en la otra página, no se repite el nombre, sólo se coloca Cuadro 3 (cont.)._ En la parte inferior se debe escribir la palabra (Nota.) en itálica seguida de un punto para indicar la fuente donde se obtuvo la información. Ejemplo. Nota. Datos tomados de González (1999)._ En la presentación de los cuadros se restringirá, en la mayoría de los casos, el uso de líneas verticales en la diagramación, para esto se utilizará el autoformato de tabla “Básico 1”Presentación de gráficos y figuras:_ Se enumeran en forma consecutiva, ejemplo Figura 3 o Gráfico 4, se puede remitir a estos utilizando paréntesis (ver Gráfico 3)._ La identificación de los gráficos (título y número) se coloca en la parte inferior, al margen izquierdo.El número del gráfico se escribe en letras itálicas o cursivas. Después en letra negrita normal se coloca el título, luego separado por un punto se escribe la referencia, de donde se obtuvo la información todo a espacio sencillo._ También se debe utilizar la leyenda para explicar las siglas, abreviaturas, símbolos o cualquier otra aclaratoria que permita su interpretación._ Se ordenan después del índice general como lista de cuadros o de gráficos (por orden alfabético).Citas y Referencias:_ La utilización de citas textuales, así como su extensión deben

estar plenamente justificadas._ Citas cortas, con menos de 40 palabras: se incorporan en el texto (“entre comillas” y el número de página puede ir al final de la cita o al inicio; depende de la redacción del encabezado)._ Citas con más de 40 palabras van en bloque, sin sangría en la primera línea, a espacio sencillo y no lleva comillas). El bloque de cita lleva sangría de cinco (5 espacios) por ambos lados. Deberá separarse de los párrafos anterior y posterior por dos (2) espacios._ Cuando en la cita se omite algunas palabras se indica con una elipse: (...)._ Las ideas del autor del estudio para clarificar la cita textual se escriben entre corchetes [ ]._ Todas las citas realizadas en el texto deben aparecer en la lista de referencias. Cuidar la ortografía en los nombres de los autores y constatar bien el año._ Citas de tres (3) o más autores, la primera vez se deben nombrar todos. Luego se escribe sólo el apellido de quien aparezca de primero en el orden de autoría, seguido de cualquiera de estas expresiones: “et als”, “y cols” o “y otros”; y luego se coloca el año de la publicación._ Las ideas aportadas por múltiples autores se ordenan por orden alfabético separadas de punto y coma (Becerra, 1986; Blanco, 1990; Romero, 1992; Valdez, 2000)._ Ideas de un autor expresadas en otra obra (Watson, citado en Lazarus, 1982). O si se prefiere Watson (c. p. en Lazarus, 1982). En la lista de referencias se cita a Lazaurus._ Pie de página se restringirán al mínimo._ La lista de referencias se organiza en orden alfabético, el apellido y la inicial del nombre. Sólo en mayúscula la primera letra._ Si un autor tiene varias publicaciones, se ordena primero la más antigua. Si tiene varias en un mismo año, se escribe una letra minúscula después del año (1990a, 1990b)._ Si el apellido del autor es compuesto, se ordena según el prefijo (De La Torre, Del Moral)._ Si el autor es una razón social se ordena de acuerdo a la primera palabra significativa. Ejemplo The British Psychological Society (se ordena por la B)._ Las obras de dos (2) autores se escriben en español unidos por

una “y”. En inglés por un “&”. Ejemplo (Arias y Soto) (Glesne & Peshkin)._ Al final de una cita, el punto va después del paréntesis. Ejemplo (Peña, 2000, p. 50)._ Citas con menos de 40 palabras: El término paradigma lo definen diversos autores de la siguiente manera “es una red de creencias teóricas y metodológicas entrelazadas que permiten la selección, evaluación y crítica de temas, problemas y métodos” (Rivas, 1995, p. 209). O también: …diversos autores entre ellos Rivas (1995) definen el paradigma de la siguiente manera: “…problemas y métodos” (p. 209)._ Citas con más de 40 palabras. Martínez (1993) encontró lo siguiente:La ciencia resulta incapaz de entenderse a sí misma en forma completa, aunque puede ayudar en la comprensión de ese proceso. Su mismo método se lo impide. Ello exige el recurso a la metaciencia.Pero la metaciencia no es ciencia como la metafísica (p. 15).

MENCIONE LOS DIFERENTES CIRCUITOS JUDICIALESNOMBRE LAS INSTANCIAS JUDICIALES CIVILES.QUE NOMBRE SE LE DA A LO QUE PLANTEA EL LITIGANTE ANTE UN TRIBUNAL SUPERIOR CUANDO ES PERJUDICADO POR UNA RESOLUCIÓN JUDICIAL, Y ANTE QUE TRIBUNAL DEBE PRESENTARSE EL ESCRITO DONDE LO SOLICITA.UN LITIGANTE NO ES FAVORECIDO EN UNA SENTENCIA EMITIDA EN EL TRIBUNAL DE MUNICIPIO, DIGA ANTE QUE TRIBUNAL SUPERIOR DEBE RECURRIR, CON LA FINALIDAD DE SER REVOCADA ESA DECISIÓN.

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