Trabajo en equipo

Definiciones:

Número reducido de personas con capacidades complementarias, comprometidas con un propósito, un objetivo de trabajo y un planeamiento comunes y con responsabilidad mutua compartida". Katzenbach y K. Smith.

"Un equipo es un conjunto de personas que realiza una tarea para alcanzar resultados". Fainstein Héctor.

Características del trabajo en equipo:

Es una integración armónica de funciones y actividades desarrolladas por diferentes personas.

Para su implementación requiere que las responsabilidades sean compartidas por sus miembros.

Necesita que las actividades desarrolladas se realicen en forma coordinada.

Necesita que los programas que se planifiquen en equipo apunten a un objetivo común.

Aprender a trabajar de forma efectiva como equipo requiere su tiempo, dado que se han de adquirir habilidades y capacidades especiales necesarias para el desempeño armónico de su labor.

Existen distintos aspectos necesarios para un adecuado trabajo en equipo, entre ellos podemos mencionar:

Liderazgo efectivo, es decir, contar con un proceso de creación de una visión del futuro que tenga en cuenta los intereses de los integrantes de la organización, desarrollando una estrategia racional para acercarse a dicha visión, consiguiendo el apoyo de los centros fundamentales del poder para lograr lo anterior e incentivando a las personas cuyos actos son esenciales para poner en práctica la estrategia.

Promover canales de comunicación, tanto formales como informales, eliminando al mismo tiempo las barreras comunicacionales y fomentando además una adecuada retroalimentación.

Existencia de un ambiente de trabajo armónico, permitiendo y promoviendo la participación de los integrantes de los equipos, donde se aproveche el desacuerdo para buscar una mejora en el desempeño.

Formación de equipos:

Cohesión.Asignación de roles y normas.Comunicación.Definición de objetivos.Interdependencia.

Condiciones que deben reunir los miembros del equipo:

Todos los integrantes del equipo deben saber que son parte de un grupo; por lo mismo, deben cumplir cada uno su rol sin perder la noción del equipo. Para ello, tienen que reunir las siguientes características:

1. Ser capaces de poder establecer relaciones satisfactorias con los integrantes del equipo.

2. Ser leales consigo mismo y con los demás.

3. Tener espíritu de autocrítica y de crítica constructiva.

4. Tener sentido de responsabilidad para cumplir con los objetivos.

5. Tener capacidad de autodeterminación, optimismo, iniciativa y tenacidad.

6. Tener inquietud de perfeccionamiento, para la superación.

Roles de los integrantes del equipo:

El experto ingles en formación de equipos Meredith Belbin, en su teoría sobre roles recomienda la participación de nueve roles diferentes en los equipos de trabajo eficientes. Te los explicaremos a continuación.

1. El coordinador.

Es quien debe ser capaz de generar sinergia en el grupo, y es quien aclara y define las metas y promueve la toma de decisiones. Debe también coordinar los esfuerzos de todos para alcanzar los objetivos. Es capaz de delegar y moviliza a las otras personas en sentido positivo porque permite que el equipo se concentre en la tarea, a la vez que deja aflorar la creatividad individual y grupal. Cumple también la función de transmitir seguridad al resto del equipo y brinda la información requerida o indica donde o con quien hablar para obtenerla.

2. El creativo.

Es quien aporta su imaginación y creatividad al equipo. Resuelve problemas difíciles. Es una persona llena de ideas, fuente de propuestas y sugerencias originales. Puede tener problemas para comunicarse y suele ignorar los detalles, y muchas veces los demás no lo comprenden enseguida que es cuando sus ideas aflorar, sino que lo terminan entendiendo mas tarde.

3. El investigador.

Busca oportunidades, es comunicativo y su papel principal es el de evitar que el equipo se quede estancado. A veces se confunde con el creativo pero, a diferencia de éste, no aporta ideas originales sino que sus ideas son conocidas por sus lecturas, observaciones, experiencias u otras fuentes externas, las cuales podrían serle de mucha utilidad al equipo. Puede ser demasiado optimista y puede perder el interés cuando cesa el entusiasmo inicial.

4. El impulsor.

Es un individuo retador y dinámico. Puede trabajar bajo presión, tiene iniciativa y coraje para superar obstáculos. Su carácter impulsivo puede ofender a otras personas, sin embargo, bien integrado su energía empuja a los demás para avanzar en el trabajo.

5. El evaluador.

Es serio y perspicaz. Percibe las oposiciones, juzga con exactitud y analiza las ideas presentadas, valora sus pros y contras y proporciona instrumentos de análisis para que el equipo pueda decidirse por la alternativa más adecuada. La persona que desempeña este rol generalmente carece de iniciativa y no tiene habilidad para inspirar a otros, y muchas veces puede resultar demasiado crítico.

6. El cohesionador.

Es cooperador y apacible, perceptivo y diplomático. Escucha a los demás, evita los enfrentamientos y es sensible para identificar necesidades e inquietudes de los demás miembros. Su instinto lo lleva a tratar de inspirar ideas en el resto de las personas que forman el equipo de trabajo, sirve de puente en el manejo de conflictos. En situaciones cruciales suele ser indeciso y es fácilmente influenciable.

7. El implementador.

Es el organizador práctico que transforma las decisiones y estrategias en tareas definidas y realizables, que los miembros del equipo puedan manejar. Es disciplinado, leal y eficiente. En ocasiones puede ser inflexible y lento en su respuesta al cambio.

8. El finalizador.

Esta persona se preocupa por lo que puede estar mal realizado y por los detalles para asegurarse de que se ha hecho todo; es el meticuloso del equipo, el que vela por no dejar nada que hacer. Es esmerado y concienzudo. Realiza las tareas en el plazo establecido. Tiende a preocuparse excesivamente y no le agrada delegar

9. El especialista.

Está interesado por una sola cosa a la vez. Cumple con sus obligaciones y aporta conocimientos técnicos específicos. Contribuye solamente cuando conoce del tema.

Los objetivos establecen resultados finales hacia los cuales se dirigen las actividades organizacionales e individuales.

Jerarquía de Objetivos

1. Propósito Socio-económico

2. Misión

3. Objetivos globales de la organización(A largo Plazo, estratégicos)

4. Objetivos específicos

5. Objetivos de la División

6. Objetivos del departamento y la unidad

7. Objetivos individuales: -desempeño y de desarrollo personal

La Administración por Objetivos APO a pesar de ser utilizada en todo el mundo, se tienen diferentes conceptos sobre ella, algunos la toman como una herramienta de evaluación, otros como una técnica de motivación y otros como un dispositivo de planeación y control. Se podría resumir en un definición así: La Administración por Objetivos es un sistema administrativo amplio que integra muchas actividades administrativas fundamentales en una forma sistemática y que esta conscientemente dirigido hacia el logro efectivo y eficiente de los objetivos organizacionales e individuales.

El primer paso en el establecimiento de objetivos es determinar lo que se percibe como el propósito o la misión y las metas más importantes de la empresa para un determinado periodo.

Ninguna persona o grupo puede esperar desempeñarse en forma efectiva y eficiente a menos de que exista un propósito claro.

Al fijar objetivos el gerente también establece mediciones del logro de las metas. Para que los objetivos sean medible tienen que ser verificables, esto significa que al final del periodo podemos determinar si se cumplió el objetivo.

Para establecer los objetivos debe seguir las siguientes normas:

-La lista de objetivos no debe ser demasiado larga

-Debe cubrir las principales características del trabajo

-Deben ser verificables, exponiendo loa que se tiene que lograr y cuando

-Si es posible se debe especificar la calidad deseada y el costo proyectado

-Debe representar un reto

-Fomentar el crecimiento y el desarrollo personal y profesional

Ventajas:

*Mejoría de la administración

*Clarificación de la organización

*Estímulo al compromiso personal

*Desarrollo de controles efectivos

Desventajas:

*Deficiencias al enseñar la filosofía de la APO

*Dificulta al establecer metas

*Insistencia en las metas a corto plazo

*Peligro de inflexibilidad

http://www.monografias.com/trabajos10/tequip/tequip.shtml

http://www.soyentrepreneur.com/los-roles-que-deben-conformar-un-equipo-de-trabajo-eficiente.html

http://principiosadministracion.blogspot.mx/2010/03/planeacion-por-objetivos.html