Artesanías y detalles Noé Villa

Un arte lleno de historia

Estrategias implementadas

• Productos personalizados • Aprovechamiento de la calidad del producto para ingresar a nuevos mercados• Atracción de nuevos clientes por medio de las Tics • Diseños innovadores y únicos

• Estudio del mercado cerámico por medio de encuestas• Implementación del blog• Buzón de sugerencias• Organización de documentación• Mejora del servicio al cliente por intermedio de los aprendices Sena

Aspectos a mejorar

• Orden de los documentos en el archivo• Manejo de la contabilidad• Inventario

Muchas Gracias

Sandra Milena

Salazar