ASIGNATURA ADMINISTRACIÓN DEL TALENTO HUMANO

ELABORÓ:

Comité de Diseño Curricular de la Licenciatura en

Administración y Gestión de Pequeñas y Medianas

Empresas

REVIóÓ: Dirección Académica

APROBÓ: C. G. U. T. y P. FECHA DE ENTRADA EN

VIGOR: Septiembre 2018

LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN EMPRESARIAL

EN COMPETENCIAS PROFESIONALES

ASIGNATURA ADMINISTRACIÓN DEL TALENTO HUMANO

PROPÓSITO DE APRENDIZAJE DE LA ASIGNATURA

El alumno determinará la administración y gestión del capital humano, planeación, integración, capacitación y seguridad e higiene en el trabajo, mediante los conceptos, procedimientos, técnicas y teorías de la administración del Talento Humano, para optimización de los recursos de una organización con base en sus políticas y metas.

CUATRIMESTRE Cuarto

TOTAL DE HORAS

PRESENCIALES NO PRESENCIALES HORAS POR SEMANA

PRESENCIALES NO PRESENCIALES

50 40 5 1

UNIDADES DE APRENDIZAJE

HORAS DEL SABER

HORAS DEL SABER HACER

HORAS TOTALES

P NP P NP P NP

I. Introducción a la administración y gestión del Talento Humano 10 0 5 0 15 0

II. Planeación del Talento Humano 10 0 10 0 20 0

III. Integración del Talento Humano 10 0 10 0 20 0

IV. Inducción y capacitación de personal. 15 0 10 0 25 0

V. Seguridad e Higiene en el trabajo 5 0 5 0 10 0

ELABORÓ:



Empresas




50 0 40 0 90 0

TOTALES

ELABORÓ:



Empresas




COMPETENCIA A LA QUE CONTRIBUYE LA ASIGNATURA De acuerdo con la metodología de diseño curricular de la CGUTyP, las competencias se desagregan en dos niveles de desempeño: Unidades de

Competencias y Capacidades.

La presente asignatura contribuye al logro de la competencia y los niveles de desagración decritos a continuación:

COMPETENCIA: Evaluar el modelo empresarial de las PyME's, con base en las herramientas y logística administrativas, tecnológicas y de calidad,

indicadores y parámetros operativos y financieros, estrategias de gestión financiera, así como, la normatividad y legislación vigente, para elevar

la rentabilidad y expansión de la organización, contribuyendo a la competitividad empresarial y al crecimiento económico y social del país

UNIDADES DE COMPETENCIA CAPACIDADES CRITERIOS DE DESEMPEÑO

Coordinar la productividad de las PyME's mediante el análisis y mapeo de procesos, logística administrativa, métodos y herramientas de calidad, estudios de factibilidad, plan de negocios, así como la legislación y normatividad vigentes, para crear productos y servicios de calidad, generando innovación en los procesos y fomentando la creación de nuevas organizaciones.

Verificar el Sistema de Gestión de la Calidad en las PyME's con base en análisis e interpretación de los resultados de auditorias internas y externas, manual de la organización, manual de calidad, estrategias de planeación estratégica, indicadores y parámetros de calidad, herramientas estadísticas, administrativas y tecnológicas, asi como la legislación y normatividad vigente, para cumplir con estándares internacionales en la operación y productividad de la organización, que fortalezcan su rentabilidad y posicionamiento en los mercados regionales y nacionales.

Elaborar un reporte sobre la implementación del Sistema de Gestión de Calidad en una PyME, que contenga: - Mapeo de los procesos declarados. - Soportes documentales de control. - Evidencias de capacitación en calidad del personal y resultados en los procesos. - Seguimiento a resultado de auditorías. - Manual de procedimientos, conocimiento ,difusión, aplicación y resultados. - Manual de Calidad. - Identificación de hallazgos menores mayores. - Reporte de Reuniones del Comité de Calidad y la Alta Dirección. - Referencia a la legislación y normatividad aplicable. - Conclusiones y propuestas de mejora.

ELABORÓ:



Empresas





Formular el plan de negocios de proyectos de PyME's a través de estrategias creativas, innovativas, de desarrollo y de base tecnológica, estudios de factibilidad, asi como la legislación y normatividad vigente, para impulsar proyectos que permitan su creación y consolidación.

Elaborar un informe sobre el plan de negocios de una PyME, considerando: - Organización - Plan de mercadotecnia - Plan de producción/servicios - Plan financiero - Conclusiones y propuesta de mejora

COMPETENCIA: Coordinar la operación de las PyME's, mediante planeación estratégica, administración del capital humano y recursos

financieros, mecanismos de posicionamiento de mercado, Sistemas de Gestión de Calidad, así como la legislación y normatividad vigente, para

garantizar productos y servicios de calidad que satisfagan las necesidades del mercado, que impulsen la innovación y competitividad de la

organización a nivel nacional e internacional.


Administrar el capital humano en las PyME's considerando estrategias de dirección, técnicas de liderazgo, indicadores y parámetros de calidad, herramientas administrativas y tecnológicas, programas de capacitación, plan de incentivos y prestaciones, así como la legislación y normatividad vigente, para eficientar el desempeño del personal y fortalecer su perfil en las funciones requeridas en la organización.

Actualizar al capital humano en las PyME's a través del análisis de la plantilla de personal, las técnicas de reclutamiento y selección, inducción y capacitación, la seguridad e higiene dentro de la empresa y evaluación de su desempeño, para diseñar estrategias que permitan contratar personal idóneo en la organización.

Integrar el informe sobre el capital humano de la organización, que incluya: - Plantilla de personal. - Técnicas de reclutamiento y selección de personal. - Programa de contratación e inducción. - Programa de Seguridad e Higiene en el trabajo. - Programa de Capacitación. - Evaluación del desempeño. - Referencia a la legislación y normatividad aplicable. - Conclusiones y propuestas de mejora.

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Diseñar el plan de vida y carrera del capital humano en las PyME's mediante sistemas administrativos, estrategias de promoción económica, incentivos y prestaciones, formación gerencial y técnicas de liderazgo, para garantizar el desempeño del personal que asume la responsabilidad directiva y toma de decisiones de la organización.

Integrar un modelo de plan de vida y carrera del capital humano de la organización, que contenga: - Métodos de evaluación del desempeño de cuadros profesionales. - Análisis del Curriculum vitae. - Evaluación y jerarquización de puestos. - Comparativo de sueldos y salarios. - Rotación y promoción de puestos. - Sistema de incentivos, estímulos y prestaciones. - Referencias a la legislación y normatividad aplicable. - Conclusiones y propuestas de mejora

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UNIDADES DE APRENDIZAJE UNIDAD DE APRENDIZAJE

I. Introducción a la Administración y Gestión del Talento Humano

PROPÓSITO ESPERADO

El alumno determinará las bases de la administración y gestión del talento humano en las organizaciones, para una mejor administración del departamento de talento humano.

HORAS TOTALES

P NP

HORAS DEL SABER

P NP HORAS DEL SABER

HACER

P NP

10 5 10 0 5 0

TEMAS SABER

DIMENSIÓN CONCEPTUAL SABER HACER

DIMENSION ACTUACIONAL

SER DIMENSIÓN

SOCIAFECTIVA

Administración y Gestión del Talento Humano.

Identificar los conceptos e importancia de la Administración y Gestión del Talento Humano. Explicar la organización de la empresa y su relación con el Talento Humano. Describir las teorías sobre la administración del Talento Humano. - Teoría X y Y de McGregor. - Teoría Z.

Determinar la relación de las personas en una organización.

Responsable. Observador. Analítico. Disciplinado. Organizado.

Departamento de Talento Humano.

Identificar el objetivo del departamento de Talento Humano. Explicar las funciones del Departamento de Talento Humano. Describir la gestión del talento humano como ventaja competitiva. Describir los conceptos de competencia, capacidades, habilidades y destrezas en el Talento Humano.

Determinar las funciones de administración y gestión del departamento de Talento Humano.

Proactivo. Responsable. Comprometido. Honesto. Ético. Observador. Analítico. Trabajo en equipo. Veraz. Comunicación efectiva.

ELABORÓ:



Empresas




PROCESO DE EVALUACIÓN

TÉCNICAS SUGERIDAS DE ENSEÑANZA Y APRENDIZAJE

ESPACIO DE FORMACIÓN

MATERIALES Y EQUIPOS

EVIDENCIA DE DESEMPEÑO INSTRUMENTO EVALUACIÓN

AU

LA

TA

LL

ER

OT

RO

Elaborar, a partir de un caso práctico, un reporte de la importancia, objetivos y funciones de la administración y gestión del Talento Humano, que incluya: - Antecedentes. - Teorías administrativas del Talento Humano aplicadas en la organización. - Funciones del Departamento de Talento Humano. - Gestión del Talento Humano. - Competencias. - Conclusiones.

Caso práctico. Lista de cotejo.

Estudios de casos prácticos. Equipos de trabajo. Investigación.

X Computadora. Internet. Equipo audiovisual. Pintarrón.

ELABORÓ:



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UNIDAD DE APRENDIZAJE II. Planeación del Talento Humano

PROPÓSITO ESPERADO El alumno establecerá el proceso para la planeación y gestión del talento humano y evaluación del desempeño en la organización, para la correcta administración del recurso.

HORAS TOTALES 20 HORAS DEL SABER

10 HORAS DEL SABER HACER

10

TEMAS SABER



SER DIMENSIÓN

SOCIAFECTIVA

Planeación y Gestión del Talento Humano

Explicar el proceso de Administración y Gestión del Talento Humano. Describir la planeación del talento humano: - Planes de carrera. - Demanda estimada. - Pronóstico de personal. - Flujo de personal. - Inventario de Talento Humano. Describir el sistema de gestión del talento humano con el cuadro de mando integral.

Diferenciar los procesos que inciden en la planeación del talento humano con la efectividad organizacional.


Análisis de puestos.

Identificar el concepto e importancia del analisis de puestos. Explicar las técnicas para la elaboración del análisis de puestos: entrevista, cuestionario, observación directa. Describir la estructura de análisis de puestos. - Descripción de puestos. - Perfil de puestos. - Relaciones internas o externas.

Determinar la estructura del análisis de puestos en la organización.


ELABORÓ:



Empresas




PROCESO DE EVALUACIÓN

TÉCNICAS SUGERIDAS DE ENSEÑANZA Y APRENDIZAJE




AU

LA

TA

LL

ER

OT

RO

Elaborar, a partir de un caso práctico, un manual de la planeación y evaluación del talento humano, aplicados en una organización, que incluya: - Antecedentes. - Estructura organizacional. - Administración y gestión del talento humano. - Análisis de puestos. - Perfil de puestos. - Evaluación del talento humano de la organización. - Conclusiones.


Estudio de casos prácticos. Tareas de investigación. Trabajo en equipo.

X Computadora. Internet. Equipo audiovisual. Pintarrón

Evaluación del desempeño del talento humano.

Explicar los métodos de evaluación del desempeño del talento humano. Describir modelos de indicadores aplicados a la evaluación y gestión del talento humano. - Rotación de personal. - Efectividad de la planeación. - Productividad. - Selección. - Planeación. - Capacitación. - Servicios y prestaciones. - Higiene y Seguridad. Relacionar los modelos de indicadores para la evaluación y gestión del talento humano.

Establecer un diagnóstico situacional sobre la evaluación y gestión del talento humano. Elaborar evaluaciones de desempeño.


ELABORÓ:



Empresas




UNIDAD DE APRENDIZAJE III. Integración del Talento Humano

PROPÓSITO ESPERADO El alumno determinará el proceso de reclutamiento, selección y contratación de personal para la administración de personal en una organización.



10

TEMAS SABER



SER DIMENSIÓN

SOCIAFECTIVA

Reclutamiento y selección de personal.

Explicar los conceptos de reclutamiento y selección de personal. Identificar los medios y fuentes de reclutamiento de personal. Describir el proceso de reclutamiento del personal, interno y externo. Describir el proceso de selección de personal según Norma ISO 9001 aplicable vigente.

Describir las características del proceso de reclutamiento y selección de personal en una organización. Diferenciar el proceso de reclutamiento y selección de personal en una organización.


Contratación de personal.

Identificar el proceso de contratación de personal. Explicar el marco legal vigente y aplicable para la contratación de personal en la organización.

Validar los aspectos jurídicos en el proceso de contratación de personal dentro de la organización.


ELABORÓ:



Empresas




PROCESO DE EVALUACIÓN TÉCNICAS

SUGERIDAS DE ENSEÑANZA Y APRENDIZAJE




AU

LA

TA

LL

ER

OT

RO

Elaborar, a partir de un caso práctico, un manual de procedimientos sobre el proceso de la integración del talento humano en la empresa, que incluya: - Proceso de reclutamiento de personal. - Proceso de selección de personal. - Contratación de personal. - Recomendaciones.

Caso práctico Lista de cotejo

Estudios de casos prácticos Análisis Equipos de trabajo

X Computadora. Internet. Equipo audiovisual. Pintarrón

ELABORÓ:



Empresas




UNIDAD DE APRENDIZAJE IV. Inducción y capacitación de personal.

PROPÓSITO ESPERADO El alumno determinará el proceso de capacitación del personal, apegado a la normatividad aplicable, que incluya la detección de necesidades de capacitación, para fortalecer el desarrollo del Talento Humano de las organizaciones.



10

TEMAS SABER



SER DIMENSIÓN

SOCIAFECTIVA

Capacitación y el Marco Legal en las Organizaciones.

Identificar los conceptos e importancia: - Inducción. - Capacitación. - Actualización. - Desarrollo. Explicar el marco legal y normatividad vigente y aplicable en materia de capacitación: - Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. - Ley Federal del Trabajo. - Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS).

Determinar las características del proceso de capacitación y desarrollo del talento humano en la organización. Diferenciar los procesos de capacitación y adiestramiento del talento humano aplicables en una organización. Diferenciar los aspectos legales aplicables al proceso de capacitación y desarrollo del talento humano.


Detección de Necesidades de Capacitación

Explicar el procedimiento para la detección de necesidades de capacitación (DNC). - Tradicional - Con base a competencias (NTCL) Describir el proceso para la elaboración de planes y programas de capacitación y desarrollo. Identificar modelos de evaluación de capacitación de personal

Determinar el proceso de capacitación y desarrollo de personal. Determinar el modelo de evaluación de capacitación de personal.


ELABORÓ:



Empresas









AU

LA

TA

LL

ER

OT

RO

Elaborar un plan de capacitación de la integración y desarrollo del talento humano en la empresa, de un caso práctico, que incluya: - Estructura organizacional de la empresa. - Funciones principales de la empresa. - Proceso de reclutamiento y desarrollo de personal. - Determinar las necesidades de capacitación. - Diseñar el programa de capacitacitación. - Aplicación de la capacitación. - Evaluación de la capacitación. - Recomendaciones.


Estudios de casos prácticos Equipos de trabajo

X Computadora Internet Equipo audiovisual Pintarrón

ELABORÓ:



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UNIDAD DE APRENDIZAJE V. Seguridad e Higiene en el trabajo

PROPÓSITO ESPERADO El alumno establecerá el programa de seguridad e higiene en la organización, para la prevención de accidentes de trabajo.



10

TEMAS SABER



SER DIMENSIÓN

SOCIAFECTIVA

Seguridad e higiene en el trabajo

Identificar el marco normativo aplicable en materia de seguridad e higiene en el trabajo. Describir las enfermedades y riesgos, tipos de incapacidades, requisitos y responsabilidad patronal. Explicar las funciones de la comisión de seguridad e higiene en el trabajo. Identificar los conceptos básicos de seguridad e higiene de acuerdo a la Norma 035 STPS 2016 (Vigente). Describir las enfermedades y riesgos psicosociales y sus impactos de acuerdo a la Norma 035 STPS 2016 (Vigente).

Documentar el impacto de las enfermedades y riesgos psicosociales de una organización. Elaborar la declaración de riesgo de trabajo ante la entidad de Seguridad Social. Interponer los recursos de nulidad por accidente en trayecto o derivado de una enfermedad general.


Programa de seguridad e higiene.

Identificar ventajas y desventajas de un programa de seguridad e higiene con base en la STPS y normatividad vigente. Describir el procedimiento para la elaboración de un programa de seguridad e higiene con base en la STPS y normatividad vigente.

Estructurar el procedimiento para la elaboración del programa de seguridad e higiene con base en la STPS y normatividad vigente.


ELABORÓ:



Empresas









AU

LA

TA

LL

ER

OT

RO

Elaborar, a partir de un caso práctico, el procedimiento para la elaboración del programa de seguridad e higiene con base en la STPS y normatividad vigente de una empresa, que incluya: - Giro de la empresa. - Estructura de la empresa. - Funciones principales de la empresa. - Comisión de seguridad e higiene. - Programa de seguridad e higiene. - Declaración de riesgo de trabajo. - Recurso de nulidad por accidente. - Recomendaciones.

Caso práctico Lista de cotejo

Estudios de casos prácticos Equipos de trabajo

X Computadora Internet Equipo audiovisual Pintarrón

ELABORÓ:



Empresas




REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

AUTOR Año. TÍTULO DEL DOCUMENTO LUGAR DE

PUBLICACIÓN EDITORIAL ISBN

Gary Dessler 2015 Administración de Recursos

Humanos

Pearson Educacion

9786073233118

Luis Gómez-Mejía 2008 Gestión de Recursos Humanos Pearson

Educacion 9788483224021

William Werther 2013 Administración De Recursos

Humanos

Mcgraw-Hill Interamericana

9786071510761

Alfredo Guth Aguirre 2012 Reclutamiento, Selección e

Integración de Recursos Humanos Trillas 9786071710536

Idalberto Chiavenato 2011 Administración de Recursos

Humanos

Mcgraw-Hill Interamericana

9786071505606

Fernando Arias Galicia 2006 Administración de Recursos

Humanos: para el Alto Desempeño Trillas 9682477271

Joaquín Rodríguez Valencia

2016 Administración de Recursos

Humanos en Pequeñas y Medianas Empresas

Trillas 9786071726315

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