Asistencia Recíproca Interregional en materia de … · a la red exterior de comunicación IP o...

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Asistencia Recíproca Interregional en materia de EMergencias en materia de EMergencias

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Asistencia Recíproca Interregional en materia de EMergenciasen materia de EMergencias

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Jornadas de FormaciónVerín, 30 y 31 de Mayo de 2013, y y

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Sistema de Videoconferencia y PMA CAE112 en el proyecto Ariem112

Sistema de videoconferencia

La disponibilidad de diferentes canales de comunicación entre los organismosresponsables de la coordinación de emergencias en un proyecto multirregionalcomo el ARIEM112 es fundamental.

Dentro de los acuerdos de colaboración definidos en el proyecto se recogenlos diferentes medios de comunicación existentes:

Telefonía fija y móvilSistema de videoconferenciaSistema de videoconferenciaAplicación informática Remote Manager ARIEM112

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Sistema de videoconferencia

¿Qué es la videoconferencia?

La videoconferencia es una tecnología que proporciona un sistema deLa videoconferencia es una tecnología que proporciona un sistema decomunicación bidireccional de audio, vídeo y datos que permite mantener unacomunicación entre dos o más sedes emisoras y receptoras.

P ll i tili i i t i li d itPara ello es necesario utilizar un equipamiento especializado que permitarealizar la conexión a cualquier parte del mundo.

L id f i i l l ióLa videoconferencia involucra la preparación,transmisión y procesado de la señal digital. Latransmisión de la señal digital se puede realizar por víaterrestre (cable fibra óptica etc ) o por satélite aterrestre (cable, fibra óptica, etc.) o por satélite agrandes velocidades.

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Sistema de videoconferencia

¿Qué es la videoconferencia?

Para que se pueda realizar una sesión de videoconferencia es necesariocomprimir el video y el audio mediante un CODEC. Esta compresión se realizaen el sistema origen, viajan a través de la red comprimidos y se descomprimen

l i t d tien el sistema destino.

Todos los sistemas de videoconferencia operan sobre los mismos principios.Las velocidades de conexión pueden ir desde los 64 Kbps hasta los 2 Mbps.p p pTípicamente la velocidad por defecto suele ser 384 Kbps.

La calidad de la imagen que se reciba está en función del nivel de compresióny de la capacidad de transmisión de datosy de la capacidad de transmisión de datos.

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Sistema de videoconferencia

Componentes del sistemaComponentes del sistema

Unidad central. Interconecta todos los elementos delsistema entre sí realiza los procesos de compresión ysistema entre sí, realiza los procesos de compresión yconversión analógico/digital/analógico y conecta el sistemaa la red exterior de comunicación IP o RDSI.

M it P it l i d l iti tMonitor. Permite ver la imagen del sitio remoto ylocal, así como diapositivas, gráficas, vídeos, etc.

Cámara robótica. Capta la imagen de los

Micrófono. Recoge el audio de la sala. Los másutilizados son los omnidireccionales

participantes para transmitirla al otro extremo.

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Sistema de videoconferencia

Ventajas del uso de la videoconferencia

Inmediated, proximidad y naturalidad en la comunicación.

Facilidad de uso.

Ahorro en tiempo y costes de desplazamiento.

Acelera la toma de decisiones y reduce el margen de error.

Permite reuniones a varias bandasPermite reuniones a varias bandas.

Se puede utilizar para realizar presentaciones o formación en remoto.

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Sistema de videoconferencia

Ti d id f iTipos de videoconferencias

Punto a PuntoPunto a Punto

Conexión directa entre dos sitios, sugestión se realiza mediante unanegociación bilateral entre los dossitios. Para ello se marca unadi ió IP ú RDSIdirección IP o un número RDSI.

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Ti d id f iTipos de videoconferencias

MultipuntoMultipunto

Conexión entre tres o más sitios,cada terminal recibe las imágenes decada terminal recibe las imágenes delas otras salas y las visualizasimultáneamente en pantallasseparadas o en distintos sectores deseparadas o en distintos sectores dela misma pantalla. Se utiliza un nºMCU (Unidad de Control Multipunto)para poder realizar la conexión entrep plas sedes participantes.

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Sistema de videoconferencia

P t lProtocolos

Un protocolo es un conjunto de reglas que gobiernan lasUn protocolo es un conjunto de reglas que gobiernan lascomunicaciones entre dispositivos, por ejemplo el formato de lainformación, la sincronización la secuencia y control de errores,etc.etc.

Los protocolos estándar para sistema de videoconferencia son:

Comunicación: H.320 (si usamos RDSI), H.323 (si usamos IP).

Audio: G.711, G.722, G.728, G.729

Vídeo: H.261, H.263, H.263+, H.263++, H.264

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Sistema de videoconferencia

Ot f i lid dOtras funcionalidades

La mayoría de los equipos de videoconferencia también puedencompartir aplicaciones como presentaciones hojas de cálculocompartir aplicaciones como presentaciones, hojas de cálculo,documentos de texto, vídeos, etc.

Hay que tener en cuenta unos consejos para que la visualizaciónremota de este tipo de contenido sea óptima:

Tamaño de letra para los títulos y encabezados de 40 puntos.Tamaño de letra para el resto del texto de 24 puntosTamaño de letra para el resto del texto de 24 puntos.Color de letra de contraste con el fondo.Texto resumen en cada diapositiva.Texto resumen en cada diapositiva.

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Control remoto

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Nociones básicasNociones básicas

Encender y apagar el sistemaEncender: Pulse el botón de encendido en el control remotoEncender: Pulse el botón de encendido en el control remoto.Aparecerá la pantalla de bienvenida en aproximadamente 10 segundos.

Apagar: Mantener pulsado durante 2 seg. el botón de encendido enl t l tel control remoto

Realizar, recibir y finalizar llamadasResponder una llamada: Pulse el botón Llamar en el control remotoResponder una llamada: Pulse el botón Llamar en el control remoto.

Realizar una llamada: Introducir un nombre o un número en la pantallaRealizar una llamada, o seleccionar un sitio de: Lista de llamadasrecientes, Pantalla Favoritos, Marcación Rápida o Directorio.

Finalizar una llamada: Pulse el botón en el control remoto.

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Sistema de videoconferencia

Nociones básicasNociones básicas

Modo de visualización del vídeo

Para ver la pantalla de inicio:Pulse en el control remotoPulse en el control remoto.

Para ver el vídeo local en pantalla completa:Pulse Local en el control remotoPulse Local en el control remoto.

Para ver el vídeo remoto en pantalla completa:Pulse Remoto en el control remotoPulse Remoto en el control remoto.

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Sistema de videoconferencia

Nociones básicas

Control de escucha

P j t l lPara ajustar el volumen:Pulse Volumen en el control remoto.

Para silenciar o restaurar el micrófono:Pulse Silenciar en el control remoto.

Si hay un micrófono de escritorio conectado al sistema tambiénSi hay un micrófono de escritorio conectado al sistema, tambiénpuede pulsar el botón del micrófono para silenciar la llamada.Los indicadores de micrófono se iluminan de color rojo cuando elaudio está silenciadoaudio está silenciado.

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Sistema de videoconferencia

Nociones básicasNociones básicasPresentacion de contenidos

Los contenidos que pueden mostrarse en el sitio remoto son:Los contenidos que pueden mostrarse en el sitio remoto son:

Cualquier tipo de información almacenada en un equipo

Una cina de vídeo o un DVD

Una señal de vídeo externo

El origen del contenido (PC, portátil, cámara, etc.) tendrá que estarconectado pre iamente al p erto correspondiente de la nidad centralconectado previamente al puerto correspondiente de la unidad central.

Cuando se muestra contenido, en el monitor aparecerá el icono

P / d t l t ió d t idPara comenzar / detener la presentación de contenidos:Pulse Contenido en el control remoto o pulse Cámara yseleccione la entrada del equipo.q p

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Sistema de videoconferencia

Nociones básicasNociones básicasHabilitar visualización en pantalla dividida

Durante las llamadas realizadas se utilizará el botón Mostrar del controlremoto para desplazarse por las siguientes presentaciones de pantalla:

1. Sitios local y remoto, mismo tamaño, uno junto al otro1. Sitios local y remoto, mismo tamaño, uno junto al otro

2. Sitio local grande, sitio remoto pequeño

3. Sitio remoto grande, sitio local pequeño

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Sistema de videoconferencia

Nociones básicas

Habilitar visualización en pantalla dividida (cont.)

Nociones básicas

4. Sitio local, pantalla completa

5. Sitio remoto, pantalla completa5. Sitio remoto, pantalla completa

La última disposición visualizada se utilizará para la siguiente llamada

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Sistema de videoconferencia

Nociones básicasNociones básicasHabilitar visualización en pantalla dividida con contenido

Igual que en el caso anterior, se utilizará el botón Mostrar del controlg qremoto para desplazarse por las siguientes presentaciones de pantalla:

1. Contenido grande, sitios locales y remotos pequeños1. Contenido grande, sitios locales y remotos pequeños

2. Contenido grande, sitio remoto pequeño

3. Contenido y sitio remoto del mismo tamaño

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Sistema de videoconferencia

Nociones básicas

Habilitar visualización en pantalla dividida con contenido(cont.)

Nociones básicas

4. Contenido pantalla completa

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Sistema de videoconferencia

¿Por qué la videoconferencia en el proyecto Ariem112?¿Por qué la videoconferencia en el proyecto Ariem112?

Une centros 112 distantes entre sí.

I di t l i ióInmediatez en la comunicación.

Sencillez de uso.

Complementa al resto de métodos de comunicaciónComplementa al resto de métodos de comunicación.

Permite el envío de contenido.

Ahorro importante en costes, tiempos, etc.p , p ,

Mantenimiento sencillo.

Uso para otros proyectos o necesidades.

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Sistema de videoconferencia

Tabla para realizar llamadas de videoconferencia

Socio Ubicación sistema Dirección IP

Tabla para realizar llamadas de videoconferencia

Socio videoconferenciaLlamada individual Llamada a sala MCU

Axencia Galega de Emerxencias CAE 112 Galicia Santiago de Compostela

85.91.80.9##[email protected]

85.91.80.9##[email protected]

Consejería de Interior y Justicia Junta de Castilla y León

Emergencias 112 Valladolid 195.235.173.237

Comissão de Coordenação eComissão de Coordenação e Desenvolvemento Regional do Norte

Oporto 194.65.119.235

Autoridade Nacional de Protecção Civil

Comando Distrital de Operações de Socorro 91.227.100.91 No disponibleProtecção Civil Ope ações de Soco ode Bragança

p

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Puesto de Mando Avanzado (PMA)

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Puesto de Mando Avanzado

F i d l hí l

El PMA permite desplegar un centro coordinador en el lugar de

Funciones del vehículo

El PMA permite desplegar un centro coordinador en el lugar dedonde ha ocurrido la gran emergencia, en pocos minutos.

Los diferentes responsables operativos podrán tomar lasd i i “i it ” t l di d á d t ddecisiones “in situ”, en un entorno en el que dispondrán de todala información que generen los diferentes grupos de intervención,además de contar con un completo sistema de comunicaciones queles permitirá estar permanentemente conectados a losles permitirá estar permanentemente conectados a losrespectivos centros de mando corporativos.

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Puesto de Mando Avanzado (PMA)

El Grupo de Apoyo Logístico de la AXEGAEl Grupo de Apoyo Logístico de la AXEGA

El Grupo de Apoyo Logístico se crea en el año 2009. Sus funciones son:Prestar la asistencia material que sea requerida por los organismosPrestar la asistencia material que sea requerida por los organismos

y servicios de intervención en las emergencias.

Complemento y apoyo en situaciones de emergencia que así o exijan, od i ili l l d l icuando sea preciso movilizar en el lugar de la misma recursos

materiales especializados, también se encargaría de desplazar los hastael punto.

Desplazar el PMAal lugar donde seasolicitado

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Puesto de Mando Avanzado (PMA)

C t í ti té i d l hí l

Camión todoterreno con tracción 6x6.

Características técnicas del vehículo

Motor de 6 cilindros y 12.000 cc.

Potencia 410 CV.

Dimensiones: 9,46 m. de largo x 2,48 m de ancho x 4 m de alto.

Sistema de petacas que una vez desplegadas consigue una superficie de 30 m2 útiles.

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Puesto de Mando Avanzado (PMA)

Equipamiento original de del vehículo

Comunicaciones radio analógico en diferentes bandas.

Comunicaciones radio digital (TETRAPOL)

Equipamiento original de del vehículo

Comunicaciones radio digital (TETRAPOL).

Comunicaciones satelitales.

Equipos UHF y VHFEquipos UHF y VHF.

Comunicaciones voz y datos 3G.

Sistema informático en red con ordenadores portátiles e impresorasSistema informático en red con ordenadores portátiles e impresoras.

Cámara de vídeo con infrarrojos.

Estación meteorológica.g

Foco de iluminación externo.

Pantallas TFT de 42”.

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Puesto de Mando Avanzado (PMA)

Ejemplo de reunión de coordinaciónEjemplo de reunión de coordinación

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Análisis del estado e implantación de los sistemas de comunicación y videoconferencia

Puesto de Mando Avanzado (PMA)

Equipamiento instalado en el vehículo dentro del proyecto Ariem112 (I)Equipamiento instalado en el vehículo dentro del proyecto Ariem112 (I)

Sistema de videoconferencia.

Sistema de comunicación vía satélite. Incluye antena automática y router.

E i d d t HFEquipo de onda corta HF para transmisiones a larga distancia.

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Análisis del estado e implantación de los sistemas de comunicación y videoconferencia

Puesto de Mando Avanzado (PMA)

Equipamiento instalado en el vehículo dentro del proyecto Ariem112 (y II)Equipamiento instalado en el vehículo dentro del proyecto Ariem112 (y II)

Sistema de grabación y transmisión de g yimágenes

Equipo para comunicaciones TETRA

Equipo para comunicaciones DMR

T léf í télit I idiTeléfono vía satélite Iridium