Atracción de clientes
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Atracción de clientesMateria: Comportamiento del consumidor
Docente: M.E. Xavier Hurtado García Roiz
Alumno: Ing. Carlos Noé Ortega Gutiérrez
Matricula: 297209
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El Ropero
A continuación se muestran algunas estrategias para que la empresa
El Ropero pueda atraer nuevos clientes.
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Objetivo.- Diseñar estrategias que permitan la atracción de nuevos
clientes mediante técnicas y métodos adecuados para la empresa que
le permitan competir en el mercado actual y mantenerse en el gusto
de los consumidores.
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Publicidad y promoción
Diseñar anuncios publicitarios que transmitan al público los
productos con los que cuenta la empresa y la ubicación de las
tiendas en la ciudad de Nuevo Casas Grandes.
Herramientas.- Spots para radio, anuncios en periódicos y revistas
locales, actualización de página de Facebook.
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Rebajas de temporada
Realizar rebajas al final de las temporadas de invierno y verano,
aprovechar la visita de los consumidores para repartir volantes y
colocar carteles con la ropa de la próxima temporada que pronto
estará a la venta.
Herramientas.- Elaborar volantes y carteles, estudio en la tienda para
identificar los productos y marcas que se venden menos.
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Aumentar la variedad de marcas y productos
Realizar una investigación en la región que permita conocer que
marcas prefieren los consumidores del segmento de El Ropero, una
vez concluida buscar proveedores de estas marcas.
Herramientas.- Encuestas en físico, encuestas online, focus group.
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Realizar catalogo en línea
Tomar fotografías de los productos de mayor éxito y las novedades
de la tienda para elaborar un catalogo en línea, que muestre precios
y tallas de los productos. Contratar un paquete de Google AdWords
para darle difusión al catalogo.
Herramientas.- Sitios web especializados para realizar catálogos,
Google AdWords
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Cupones de descuento
Publicar en periódicos y revista locales un cupón de descuento para
algunos artículos de la tienda, en especial cuando sea temporada de
ventas bajas para estos.
Herramientas.- Cupones, periódicos, revistas