AUDIENCIA PÚBLICA PARCIAL DE RENDICIÓN DE CUENTAS · DE RENDICIÓN DE CUENTAS Gestión 2017....

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AUDIENCIA PÚBLICA PARCIAL DE RENDICIÓN DE CUENTAS Gestión 2017

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AUDIENCIA PÚBLICA PARCIAL

DE RENDICIÓN DE CUENTAS

Gestión 2017

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Misión:Promover el derecho al acceso equitativo, universal y con calidad a

las Telecomunicaciones, Tecnologías de Información y

Comunicación, Transportes y Servicio Postal para las y los

Bolivianos.

Visión:Liderar el Sistema Nacional de Regulación por la excelencia de

nuestros servicios en beneficio de la sociedad Boliviana.

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Objetivos Estratégicos:

1. Contribuir al acceso, calidad, seguridad y avance tecnológico de las

Telecomunicaciones y TIC, y a la Administración eficiente del Espectro

como Recurso Natural.

2. Contribuir al acceso equitativo y universal de las y los bolivianos, a los servicios

de Transportes y Servicio Postal, en condiciones de calidad y protegiendo

sus derechos.

3. Mejorar la Gestión Interna mediante el desarrollo de las TIC, la cultura, el

clima, la imagen, la transparencia y el control Institucional.

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98%0%-50% 51% - 75% 76% - 95% 95% - 100% > 100%

TOTAL 2017: Bs60.03 MillonesEJEC a Sep: Bs37.78 Millones

2.3

3.5

7.6

4.2 3.9

5.0

3.9 4.0 4.3 4.4 4.4

12.7

2.3

3.2

4.4

10.6

2.1

3.7 3.7 3.9 3.9

- - -

1.2

4.3 4.4

10.2

2.3

3.9 3.7 3.8 3.9

-

2.0

4.0

6.0

8.0

10.0

12.0

14.0

ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC

Programación Presupuestaria Ejecución Presupuestaria Pagado

Ejecución anual 2017 a Septiembre

63%

Ejecución de Gasto Corriente a septiembre 2017 (en Bs.)

Ejecución acumulada a Septiembre

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TELECOMUNICACIONES y TIC

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Priorizado: Migración de Títulos habilitantes de Radiodifusión.

Migración de títulos habilitantes: Adecuación de los títulos habilitantes de los operadores de

telecomunicación al nuevo marco normativo de la Ley 164.

Resultado a la fecha:

1. Se han migrado al 2017 todos los títulos habilitantes de radiodifusión (1.100).

2. Principal problema: Los operadores no mandaron la documentación adecuada.

Soluciones:

a. Campaña de presentación de documentos (Enero a Marzo 2017).

b. Campañas publicitarias.

c. Notas directas a los operadores.

d. Llamadas.

Migrados Por migrar

Radiodifusión 1.100 0

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Priorizado: Migración de Títulos habilitantes de Radiodifusión.

Incremento en la producción y rendimiento de la ATT en comparación a gestiones pasadas.

224

136

740

13

185

404

54

72

257

0

100

200

300

400

500

600

700

800

900

2013 2014 2015 2016 2017 Por concluir

Migrados Radiodifusión Migrados Redes Públicas y Privadas

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Priorizado: Homologación de equipos de telecomunicaciones.

125

193

315

198 214183

107

67

114

174

247228 211

201160

0

50

100

150

200

250

300

350

I II III IV I II III

2016 2017

No concluidos Produccion RAR o desestimados En proceso

Homologación: Es la acreditación de un equipo o aparato de telecomunicaciones con el objeto

de garantizar la correcta funcionalidad y la calidad en la prestación de servicio de

telecomunicaciones.

Resultado a la fecha: Hasta septiembre de 2017 se atendieron 572 solicitudes de certificados de

registros, homologaciones y autorizaciones previas de importación.

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Priorizado: Actualización de Estándares de calidad.

•El proyecto: “Estándar de calidad del servicio de internet” está en etapa de

elaboración de informe final para la emisión del Reglamento Oficial.

•El proyecto: “Estándar de calidad del servicio móvil” está en proceso y se estima su

conclusión en el 2018.

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Priorizado: Proyecto Espectro

HITOSProgramación en %

E F M A M J J A S O N D

Certificación de Recursos100

Creación Unidad de Espectro100

Conformación Unidad de Espectro30 50 20

Reformulación Proyecto y TDR’s80 20

Licitación

Firma Contrato y adelanto

100

100

100

100

En proceso

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Ejecución Acumulada

58%0%-50% 51% - 75% 76% - 95% 95% - 100% > 100%

TOTAL 2017: Bs51.9 MillonesEJEC a Jun: Bs 1.08 Millones

-

5.0

10.0

15.0

20.0

25.0

30.0

35.0

ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC

- - - - 0.0 0.3 0.6 0.7 0.3 0.3

30.4

19.4

- - - - 0.0 0.1 0.3 0.5 0.2 - - -

Programación Presupuestaria Ejecución Presupuestaria

Priorizado: Proyecto Espectro

En proceso de Licitación

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02

15

0

2

4

6

8

10

12

14

16

2015 2016 2017

Secuestro de equipos – para reducir emisiones ilegales

Incremento en el secuestro de

equipos para disminuir emisiones

ilegales de espectro.

Aplicación de intimaciones en sitio

para resolver problemas del sector

de forma rápida.

Intimaciones en sitio – para reducir emisiones ilegales

Procesos de Fiscalización: Atender el 100% de denuncias sobre uso del espectro y

realizar el monitoreo continuo.

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RECAUDACIONES TELECOMUNICACIONES A SEPTIEMBRE – 2017 (en Bs.)

-

50

100

150

200

250

300

350

400

450

500

ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC

465

12 13 17 14 13

137

13 13 16 25 13

482

16 27 19

31

213

142

20 25 - - -

Recaudación Programada Recaudación Efectiva

TOTAL 2017: Bs751 MillonesEJEC a Sep: Bs975 Millones 0%-50% 51% - 75% 76% - 95% 95% - 100% > 100%

139%

Ejecución 2017 a Septiembre

130 % Destino: PRONTIS: 83.7%

AGETIC: 4.5%

PNSPU: 0.3%

TGN: 11,1%

UIT: 0.3%

UPAEP y UPU: 0.1%

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TRANSPORTES y POSTAL

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Priorizado: RECLAMACIONES – TRANSPORTE TERRESTRE

15

6,672

1,854

97 -

1,000

2,000

3,000

4,000

5,000

6,000

7,000

8,000

Facilitaciones (p) Canalizaciones (p) Reclamaciones adminsitrativas (p)

80%

18%

1%

Descripción: La ATT además de fiscalizar en terminales facilita reclamaciones de usuarios, es decir buscar una

solución inmediata. De no lograrse, canaliza la reclamación vía formulario para que el operador la resuelva

conforme a normativa. De no estar conforme el usuario con la resolución del operador, puede presentar una

reclamación administrativa a la ATT.

Resultados Ene – Sep 2017

Problemas principales:

- Recursos escasos para una mayor cobertura. Ante ello se está tramitando presupuesto adicional para reforzar la

fiscalización a nivel nacional.

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16

1,096

457

50

-

200

400

600

800

1,000

1,200

Facilitaciones (p) Canalizaciones (p) Reclamaciones adminsitrativas (p)

68%

29%

3%

Priorizado: RECLAMACIONES – TRANSPORTE AEREODescripción: La ATT además de fiscalizar en terminales facilita reclamaciones de usuarios, es decir buscar una

solución inmediata. De no lograrse, canaliza la reclamación vía formulario para que el operador la resuelva

conforme a normativa. De no estar conforme el usuario con la resolución del operador, puede presentar una

reclamación administrativa a la ATT.

Resultados Ene – Sep 2017

Problemas principales:

- Recursos escasos para una mayor cobertura. Ante ello se está tramitando presupuesto adicional para reforzar la

fiscalización a nivel nacional.

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RECAUDACIONES TRANSPORTESA SEPTIEMBRE – 2017 (en Bs.)

-

0.5

1.0

1.5

2.0

2.5

3.0

3.5

ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC

1.7 1.6

0.6

1.1

1.8

0.3

1.4

0.4

2.2

1.3

0.3

2.9

2.6

0.0

2.2

3.0

0.9

0.0

3.0

0.7

0.1 - - -

Recaudación Programada Recaudación Efectiva

Ejecución 2017 a Septiembre

79 %

0%-50% 51% - 75% 76% - 95% 95% - 100% > 100%

TOTAL 2017: Bs15.6 MillonesEJEC a Sep: Bs12,4 Millones

112%

En millones de bolivianos

Destino: TGN: 100%

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Gracias…..

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LISTA DE PROYECTOS O SERVICIOS PRIORIZADOS PARA SEGUIMIENTO 2017

Propuesta de ATT:

Telecomunicaciones Proyecto Espectro.Proyecto Migración de Títulos habilitantes de Radiodifusión.Proyecto Actualización de Estándares de calidad.Servicio Homologación de equipos de telecomunicaciones.

TransportesServicio: Reclamaciones Transportes.