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AUMENTALA FACTURACIÓNDE TU CLÍNICA DENTAL
TÉCNICAS PARA ATRAER Y FIDELIZAR A TUS PACIENTES
ÍNDICE
Inbound Marketing 1
Estrategia de Inbound Marketing 3
Paciente ideal
Viaje del comprador 5
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¿Cómo podemos ayudarte? 10
Consultoría 11
Campañas
Bases de datos 13
Automatización 14
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¿QUIERES INICIAR EN EL ENTORNO DIGITAL, PERO NO SABES COMO?
Loshábitosde comprahan cambiado
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Atrae a tus pacientes, fuera de la clínica dental, con contenido de calidad que les proporcione interés y les eduque. Según la etapa del viaje del comprador en la que se encuentre tu paciente ideal, creamos y distribuimos el contenido de la manera adecuada.
Cautiva a tus pacientes, y a los que aún no lo son, resolviendo sus necesidades de manera creativa, construye confianza y credibilidad hacia tu marca.
INBOUNDMARKETING
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INBOUND MARKETING
Para llegar al paciente ideal en el momento correcto es necesario reconocer en que etapa del viaje del comprador se encuentra.
ATRAER
CONVERTIR
CERRAR
DELEITAR
PLAN- CONTENIDO -
Redes SocialesSEOBlog
CTALanding PageFormularios
CRMEmail marketingProducto | Servicio
PersonalizaciónGratificación
VISITANTEETAPA DE EXPLORACIÓN
LEADETAPA DE CONSIDERACIÓN
PACIENTEETAPA DE DECISIÓN
PROMOTORETAPA DE COMPRA
PACIENTE IDEAL
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PACIENTE IDEAL- ¿COMO IDENTIFICARLO? -
Ubicación geográfica
Género y edad
Tratamientos dentales de interés
Medios de comunicación que usan
Palabras claves que usan para buscar información
Motivos de búsqueda
Conocer a tus pacientes te ayudará a brindarles contenido adecuado por el medio correcto. La información sobre todos los tratamientos dentales, no es precisa para todo el público.
“BUYER PERSONA”
5“BUYERS JOURNEY”
VIAJE DEL COMPRADOR
EXPLORACIÓN
ATRAER
IDEA
Proceso de búsqueda
ETAPA DECONSIDERACIÓN
CONVERTIR CERRAR DELEITAR
ETAPA DEDECISIÓN
ETAPA DEFIDELIZACIÓN
ETAPA DE
Investigaciónespecífica Concreta y compra Opina
Comparte
COMPARA
RRSS Google
ForosBlog
CTA Formularios CRM Email
LandingPage
Base dedatos Servicios
ELIGE VALORA
PersonalizaciónGratificación
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ATRAERCompartimos contenido que atraiga a nuevos visitantes a tus redes sociales o que favorezcan el posicionamiento SEO de tu página, especialmente para quienes realizan búsquedas sobre un tratamiento dental específico en Google.
Redes Sociales | SEO | Blog | Foros
Visitante Lead Paciente Promotor
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CONVERTIRLanding Page | CTA | Formularios | Bases de datos unificadas
Una vez el visitante es atraído por el contenido, irá a una landing page dispuesta a atender sus inquietudes y brindarle más información, pero antes de recibir nuevo contenido (ebooks, infografías, newsletter, etc.), debe registrar sus datos de contacto, así logrará convertirse en lead.
Visitante Lead Paciente Promotor
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En esta etapa el comprador ya ha tomado una decisión, hace parte de tu base de datos y dará inicio al tratamiento dental, este punto será el cierre de la negociación.
CERRAR
CRM | Email Marketing | Presentación de los serviciosVisitante Lead Paciente Promotor
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Visitante Lead Paciente Promotor
DELEITAR
Email Marketing | Landing Pages | Redes SocialesPersonalización | Gratificación
Finalizado el tratamiento dental con éxito, has ganado a un aliado y promotor de tus servicios, es hora de fidelizarlo y deleitarlo para que atraiga a nuevos visitantes.
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10¿CÓMO PODEMOS AYUDARTE?
Ejecutando una estrategia de Inbound Marketing que atraiga a tus clientes de manera no invasiva, y que controle tus bases de datos.
Métricas InboundMarketing Tecnología Contenido
de valor
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CONSULTORÍA + AUTOMATIZACIÓN
¿CÓMO PODEMOS AYUDARTE?11
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CONSULTORÍAESTRATÉGIA
CLIENTE INTERNO
CLIENTE EXTERNO
Son pacientes actuales de la clínica dental, deben mantenerse y unificarse con la nueva base de datos.
ETAPA DE FIDELIZACIÓN
Son pacientes nuevos que llegarán a la clínica dental, a través de nuevas campañas.
ETAPA DE EXPLORACIÓN
RELACIONALES PROMOCIONALES
CAMPAÑAS
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Fidelizar Venta Cruzada
Informar sobre los servicios en función de los gustos
del cliente ideal.
Mantener canales de comunicación abiertos.
Aumento en las visitas, reconocimiento de marca, leads cualificados y conversio-nes. Cada una de las campañas se ajus-tan al tratamiento que esté realizando el
paciente.
¿CÓMO PODEMOS AYUDARTE?
CONSULTORÍA
CONSULTORÍABASES DE DATOS
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Aseguramos la calidad de las bases de datos, éjecutando buenas prácticas desde el momento de la solicitud de registro.
Consentimiento o aproba-ción para recibir mensajes
Diseño claro y fácil de entender.
Opción de desuscripción del envío de mensajes.
Eliminación de contactos duplicados o erróneos.
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ORÍGEN DE LAS BASES DE DATOS
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AUTOMATIZACIÓN
Bases de datos unificadas
Etapas del consumidor
Contenido selectivo
Automatización de los procesos
Métricas acertivas (ROI)
¡Atraemos tráfico a tu web y generamos leads cualificados!
Enlazamos todos tus medios digitales (redes sociales, página web, landing pages, etc.) para unificar la estrategia digital, las bases de datos y campañas de email masivo.
¿En que puede ayudarte ?
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AUTOMATIZACIÓN
EMAIL MARKETING
¿En que puede ayudarte ?
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AUTOMATIZACIÓN
LANDING PAGE
¿En que puede ayudarte ?
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AUTOMATIZACIÓN
BLOG
¿En que puede ayudarte ?
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AUTOMATIZACIÓN
REDES SOCIALES
¿En que puede ayudarte ?
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AUTOMATIZACIÓN
CRM
¿En que puede ayudarte ?
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AUTOMATIZACIÓN
Una vez se han creado campañas a través de hay un registro automatico en
su CRM, a través del cual se genera un se-guimiento, con actualización de datos y
especificación del recorrido del usuario a través de la página.
¿En que puede ayudarte ?
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AUTOMATIZACIÓN
Además, se genera un registro de llamadas o emails enviados, y un reporte de los datos ingresados en alguno los formularios de la
página web
¿En que puede ayudarte ?
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AUTOMATIZACIÓN
Incluso puedes registrar tus negociaciones para tener un reporte de ventas completo.
“Convierte al cliente en el héroe de tu
historia”Ann Handley
CONTÁCTANOSSi quieres conocer más sobre las estrategias de Inbound Marketing y como en podemos ayudarte en Marketeros Agencia, no dudes en contactarnos.
Con
táct
anosCalle. 98A No. 51 - 72 Ofic. 602
Bogotá D.C - Colombia + 57 1 705 3560
ColombiaCamino Cerro de los Gamos, 1 - Edif. 1Pozuelo de Alarcón - Madrid + 34 629 313 222
EspañaAvenida Sonora, 113 Roma Norte - 06700CDMX - México + 55 4165 9711
México