TEMA 5: Habilidades digitales para todos *AYUDA A PERSONAS CON CANCER.
Ayuda 2-Funciones, Variables y Habilidades Para La Comunicación
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Mdulo: II Unidad: I Semana: 2
PSICOLOGA DE LA COMUNICACIN
Ps. Claudia Esperanza Del Carpio Surez
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ESTIMADOS ALUMNOS
Buenas noches con todos, les doy la
bienvenida a nuestra segunda semana de
estudio en donde trataremos FUNCIONES,
VARIABLES Y HABILIDADES PARA LA
COMUNICACIN.
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CONTENIDOS TEMTICOSPRIMERA UNIDAD
Capitulo II: Funciones, variables y
habilidades para la comunicacin.
Funciones de la Comunicacin
Variables psicolgicas de la Comunicacin
Habilidades para la comunicacin
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FUNCIONES DE LA COMUNICACIN
Informativa: Consiste en la transmisin y recepcin de la
informacin. El emisor influye en el estado mental interno
del receptor.
Afectivo-valorativa: El emisor debe otorgarle a
su mensaje la carga afectiva. No todos los
mensajes requieren de la misma emotividad.
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FUNCIONES DE LA COMUNICACIN
Reguladora: Consiste en la regulacin de la conducta de
las personas con respecto a sus semejantes. Por ejemplo,
al ofrecer y recepcionar una crtica.
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VARIABLES PSICOLGICAS DEL PROCESO DE LA COMUNICACIN
Personalidad: Esta influir en la totalidad del
proceso de comunicacin, ya que dependiendo
de la manera como pensamos, nos
comportamos, actuamos, depender de cmo
nos comunicamos con los dems.
Motivacin: Ser necesario encontrarnos
motivados para que se produzca una
comunicacin eficaz. Mientras ms eficaz
sea la comunicacin en los diferentes
mbitos, las personas se encontrarn ms
motivadas.
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VARIABLES PSICOLGICAS DEL PROCESO DE LA COMUNICACIN
Atencin: Es indispensable mantener la
atencin durante el proceso de la
comunicacin, para que esta se produzca de
manera adecuada.
Aprendizaje: Durante el proceso de
comunicacin se producen mltiples
aprendizajes.
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VARIABLES PSICOLGICAS DEL PROCESO DE LA COMUNICACIN
Percepcin: Cada persona evala el
comportamiento segn su propia
percepcin y de acuerdo a ello acta.
Pensamiento: Comunicacin y
pensamiento estn intrnsecamente
unidos. Aristteles dijo: Pensar sin comunicar es como no pensar
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HABILIDADES PARA LA COMUNICACIN
Habilidad de Atencin y
Escucha: Es atender los
mensajes verbales y no
verbales, a travs del contacto
visual, postura, tono de voz,
pausas, inflexiones, asintiendo
peridicamente, es decir,
manteniendo atencinpsicolgica.
Se necesita comprender lo expresado
y evitar malos entendidos. Cabe
mencionar que es igual de importante,
resumir con sus palabras lo que el otro
est comunicando.
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HABILIDADES PARA LA COMUNICACIN
Habilidad del respeto: Comunicamos respeto
cuando respondemos con prontitud a las
necesidades comunicacionales del otro.
Prestamos atencin a sus opiniones,
demandas, y objeciones, indicando que
se reconoce su punto de vista original y
su calidad de persona nica y tratamos
de comprender el punto de vista del otro
sin distorsionar el mensaje y
expresamos nuestras opiniones
directas y espontneamente, sin atribuir
intenciones ni interpretar motivaciones.
Usar la Comunicacin Asertiva.
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HABILIDADES PARA LA COMUNICACIN
Habilidad de la concrecin: Es
comunicar en forma directa y
especfica sentimientos y experiencias
concretas, evitando ocultarlas detrs
de racionalizaciones abstractas.
Centrarse en los asuntos que son
realmente importantes, evitando los
rodeos.
Habilidad de la empata:
Es demostrar al otro que
entendemos lo que dice y
porqu lo dice, que
comprendemos su marco
de referencia y cmo
percibe e interpreta la
realidad.
Es necesario mantener la cordialidad,
demostrar que seguimos su discurso y
responder a sus mensajes centrales
comunicando explcitamente lo que
captamos de lo que l siente y expresa.
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HABILIDADES PARA LA COMUNICACIN
Habilidad de la Genuidad: Comportarse ante
los dems tal como uno es. Incluye ser
congruente y compartir los sentimientos y
opiniones propias en el momento y situacin
presente. Ser genuino es capaz de vivir los
propios sentimientos y pensamientos,
reconocerlos, sentirlos y comunicarlos de una
manera constructiva.
Habilidad de la Inmediatez: Expresamos inmediatez
cuando es necesario detectar aqu y ahora, lo que
est entorpeciendo la relacin. Supone un clima de
confianza y apoyo, usar la empata.
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HABILIDADES PARA LA COMUNICACIN
Para expresar inmediatez es necesario
discriminar lo que a uno le pasa, de lo
que el otro objetivamente transmite.
Revisar la relacin, ventilar los
problemas y mostrar las emociones. Es
decir lo que nos pasa con respeto y
permitir el dilogo. Usar la Asertividad.
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CONCLUSIONES
1. La comunicacin tienen la funcin de informar, comunicar
emociones y regular la conducta de las personas.
2. Las variables psicolgicas que intervienen en el proceso de
comunicacin son, la personalidad, motivacin, atencin,
aprendizaje, percepcin y pensamiento.
3. Para comunicarnos es necesario contar con algunas
habilidades que permitan un adecuado dilogo, entre ellos
tenemos, la atencin, respeto hacia el otro, la especificacin, la
empata, el ser genuinos y la inmediatez.
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PARA REFLEXIONAR
QUE DESCUBRAS: Recuerda el sol aun en medio de la tormenta
Que descubras la serenidad y tranquilidad en un mundo imposible de entender.Que el dolor que has vivido y los problemas que has experimentado, te den el poder decaminar por la vida enfrentando cada situacin con optimismo y valor.No olvides que habr seres cuyo amor y comprensin siempre estarn contigo, auncuando te sientas solo.Que descubras suficiente bondad en otros para creer en un mundo de paz.Que una palabra generosa, un abrazo y una sonrisa sean tuyos todos los das de tuvida. Que, que puedas dar estos regalos tanto como recibirlos.Recuerda el sol aun en medio de la tormenta.Ensea amor a aquellos que odian, y deja que ese amor te fortalezca.Recuerda que aquellos seres cuyas vidas has tocado y aquellos otros que han dejado suhuella en ti, siempre ocuparn un lugar especial en tu corazn.No importa si el encuentro fue corto y no lo que tu esperabas o deseabas.No te preocupes demasiado por lo material. Valoriza ms la bondad y generosidad quehabitan en tu corazn.Que encuentres tiempo cada da para apreciar la belleza y el amor que te rodean.Realiza que como seres humanos tenemos muchas cosas en comn pero en el fondotodos somos diferentes. Aprecia y respeta las diferencias.Lo que sientes que careces en el presente puede ser tu fortaleza en el futuro. Que veasun futuro lleno de posibilidades.Que encuentres suficiente fortaleza en tu interior para determinar por ti mismo tu valor,y no dependas de la opinin de otros para reconocer tus habilidades.
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BUENO ESTIMADOS ALUMNOS, HASTA AQU HEMOS CONCLUIDO CON EL TEMA DE NUESTRA
SEGUNDA SEMANA DE ESTUDIOS.
CUALQUIER DUDA LO ME LA HACEN LLEGAR A TRAVS DE MENSAJES VIA E-MAIL Y DEL FORO
DE CONSULTA, SIN OLVIDARSE DE REPASAR LOS TEMAS TOCADOS PARA PODER HACER MAS
AGILES CADA UNA DE LAS PARTES DE NUESTRO TEXTO.
MUCHAS GRACIAS