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LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL MIXTA CON REDUCCIÓN DE PLAZOS No. 11262001-013-10

FONDO DE INFORMACIÓN Y DOCUMENTACIÓN PARA LA INDUSTRIA INFOTECDIRECCIÓN ADJUNTA DE ADMINISTRACIÓN

SUBGERENCIA DE OPERACIÓN

CONVOCATORIA A LA LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL MIXTA CON REDUCCIÓN DE PLAZOSNo. 11262001-013-10

PARTIDA ÚNICA

CONTRATACIÓN DE SERVICIOS PARA EL PROYECTO PORTAL COP16 / CMP6

PERIODO DE PUBLICACIÓN DE LA CONVOCATORIA EN COMPRANET Y EN LA CONVOCANTE DEL 13 AL 16 DE JULIO DE 2010

FECHA LÍMITE DE REGISTRO A COMPRANET

16 DE JULIO DE 2010

JUNTA DE ACLARACIÓN A LA CONVOCATORIA16 DE JULIO DE 2010 A LAS 12:30 HRS.

ACTO DE PRESENTACIÓN Y APERTURADE PROPOSICIONES TÉCNICAS Y ECONÓMICAS:

22 DE JULIO DE 2010 A LAS 10:30 HRS.

FECHA PARA DAR A CONOCER EL FALLO: 26 DE JULIO DE 2010 A LAS 17:00 HRS.

FIRMA DEL CONTRATO DE CONFORMIDAD CON LO ESTABLECIDO EN EL ARTÍCULO 46 DE LA LEY DE ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS DEL SECTOR PÚBLICO

ENTREGA DE DOCUMENTACIÓN 27 DE JULIO DE 2010 A LAS 10:00 HORASFIRMA DE CONTRATO 28 DE JULIO DE 2010 A LAS 13:00 HORAS

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Í N D l C E

NUMERAL PÁGINA DESCRIPCIÓN DE LA CONVOCATORIA

1. Información específica de los servicios

1.1 Descripción, especificaciones y características de los servicios1.2 Confidencialidad para la prestación del servicio1.3 Servicios adicionales que podrán requerirse1.4 Modificación por prorroga al contrato

2. Información específica sobre la convocatoria y actos de la licitación

2.1 De la Convocatoria2.2 Junta de aclaraciones2.3 Acto de presentación y apertura de propuestas2.4 Fallo2.5 Notificaciones a los licitantes participantes

2.6 Presentación de proposiciones a través de servicio postal, mensajería o medios remotos de comunicación electrónica

2.7 Firma del contrato3. Requisitos que afectan la solvencia y que deberán cumplir y presentar los

licitantes durante el acto de presentación de proposiciones3.1 Requisito de participación a la convocatoria de licitación3.2 Formato de acreditación (Anexo 3)3.3 Carta del artículo 50 de la LAASSP (Anexo 4)3.4 Carta de aceptación de la convocatoria (Anexo 5)3.5 Declaración de integridad. (Anexo 6)3.6 Proposiciones (Propuesta técnica y económica)3.7 Carta de cumplimiento de las Normas Oficiales Mexicanas. (Anexo 7)3.8 Carta de capacidad técnica para prestar el servicio. (Anexo 8)3.9 Carta de tiempo y lugar de prestación del servicio. (Anexo 9)3.10 Cartas de satisfacción de clientes, información curricular y relación de contratos.3.11 Carta de garantía de la continuidad del servicio. (Anexo 10)3.12 Carta de confidencialidad. (Anexo 11)3.13 Cuadro de Requisitos que afectan la solvencia

4. Proposiciones

4.1 Propuesta técnica. (Anexo 1) 4.2 Propuesta económica. (Anexo 2)4.3 Proposiciones conjuntas.

4.4 Condiciones de precios.

5. Instrucciones para la elaboración y entrega de la garantía de cumplimiento del contrato

5.1 Casos en que aplicará la garantía de cumplimiento del contrato

6. Criterios de evaluación, dictamen y adjudicación

7. Procedimiento de inspección y pruebas

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8. Descalificación del licitante

9. Suspensión ó Cancelación de la licitación

9.1 Suspensión de la licitación

9.2 Cancelación de la licitación, partidas o conceptos incluidos

10. Licitación desierta

11. Rescisión del contrato

12. Terminación anticipada del contrato

13. Inconformidades

14. Condiciones de pago

15. Defectos y/o vicios ocultos

16. Registro de derechos

17. Derechos de propiedad intelectual

18. Impuestos

19. Sanciones

20. Penas convencionales

21. Prohibición de negociación de la convocatoria y propuestas

22. Controversias

23. Asistencia a los actos públicos de la licitación

24. Glosario

ANEXOS:1 ANEXO 1 Técnico

2 ANEXO 2 Propuesta Económica3 ANEXO 3 Formato de acreditación

4 ANEXO 4 Carta del artículo 50 de la LAASSP

5 ANEXO 5 Carta de aceptación de la convocatoria

6 ANEXO 6 Carta de declaración de integridad

7 ANEXO 7 Carta de Normas Oficiales Mexicanas

8 ANEXO 8 Carta de capacidad técnica

9 ANEXO 9 Carta de tiempo y lugar de prestación

10 ANEXO 10 Carta de garantía de la continuidad del servicio

11 ANEXO 11 Carta de confidencialidad

12 ANEXO 12 Opinión del SAT, del cumplimiento de obligaciones fiscales

13 ANEXO 13 Nota informativa para participantes de países miembros de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE)

14 ANEXO 14 Texto de póliza de fianza del 10% de garantía de cumplimiento del contrato

15 ANEXO 15 Modelo de Contrato

16 ANEXO 16 Declaración de discapacidad

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ENCUESTA DE TRANSPARENCIAINCORPORACIÓN DE INFORMACIÓN RELATIVA AL PROGRAMA DE CADENAS PRODUCTIVAS Y LA DOCUMENTACIÓN NECESARIA PARA AFILIARSE AL MISMO

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El Fondo de Información y Documentación para la Industria, INFOTEC en cumplimiento de las disposiciones de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público, su Reglamento y demás ordenamientos aplicables, por conducto de la Dirección Adjunta de Administración a través de la Subgerencia de Operación, ubicada en Avenida San Fernando número 37, Colonia Toriello Guerra, Delegación Tlalpan, C.P. 14050, México, Distrito Federal, con teléfono 56242800 extensiones 2101 y 2111 y correo electrónico [email protected] emite la Convocatoria a la Licitación Pública Nacional Mixta con Reducción de Plazos No. 11262001-013-10, para la contratación de servicios para el proyecto portal COP16 / CMP6.

C O N V O C A T O R I A

Con fundamento en el artículo 27 de la LAASSP, a elección del licitante, podrá presentar su documentación adicional y sus propuestas técnica y económica de la siguiente forma:

1).- Por escrito, o

2).- A través de medios remotos de comunicación electrónica, conforme al Acuerdo por el que se establecen las disposiciones para el uso de medios remotos de comunicación electrónica, en el envío de propuestas dentro de las licitaciones públicas que celebren las Dependencias y Entidades de la Administración Pública Federal, así como en la presentación de las inconformidades por la misma vía, publicado en el Diario Oficial de la Federación el 9 de agosto del 2000, para lo cual deberán certificarse previamente por la Secretaría de la Función Pública.

1. Información especifica de los servicios:

1.1 Descripción, especificaciones y características de los servicios.

En el Anexo técnico I, el cual forma parte integral de esta convocatoria, se establece la descripción, especificaciones y características de los servicios objeto de la presente licitación. Los servicios propuestos, deberán apegarse a la descripción, especificaciones y características que se indica en dicho Anexo técnico I de la presente convocatoria.

Partida Única

Contratación de servicios para el proyecto portal COP16 / CMP6, de conformidad con el Anexo I de la presente convocatoria.

La adjudicación del contrato será por partida completa.

1.1.1 Lugar y prestación de los servicios.

El licitante que resulte adjudicado deberá entregar, instalar y prestar los servicios materia de la presente licitación en el domicilio de INFOTEC ubicado en Avenida San Fernando número 37, Colonia Toriello Guerra , Delegación Tlalpan, C.P. 14050, México, Distrito Federal, así como en aquellas locaciones que expresamente se detallen en el anexo técnico de la presente convocatoria.

No será aceptada condición alguna en cuanto a cargos adicionales por concepto de fletes, maniobras, de carga y descarga, seguros y otros costos adicionales para el INFOTEC.

1.2 Confidencialidad para la prestación de los servicios.

El licitante deberá presentar una carta de confidencialidad en papel, preferentemente membretado del licitante, firmada por su representante o apoderado legal en la que declare, bajo protesta de decir verdad, que en caso de resultar adjudicado, la información proporcionada por el INFOTEC, y aún aquella que recopilen en el proceso de prestación de los servicios, será resguardada con estricta confidencialidad y bajo la responsabilidad absoluta de la persona física o moral, sin perjuicio de las sanciones administrativas y penales que se apliquen por violación, en caso de divulgación, publicación de la misma, dar a conocer a terceros en forma directa ó a través de interpósita persona o cualquier otro uso no autorizado por el INFOTEC o quien tenga derecho a ello. Toda vez que dicha información, es confidencial y propiedad exclusiva del INFOTEC en forma permanente.

1.3 Servicios adicionales que podrán requerirse.

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mailto:[email protected]


De conformidad con el artículo 52 de la LAASSP, el INFOTEC dentro de su presupuesto aprobado y disponible, y por razones fundadas, podrá modificar la vigencia o cantidad de los servicios solicitados mediante las modificaciones al contrato vigente derivado del presente procedimiento sin tener que recurrir a la celebración de uno nuevo.

1.4 Modificación por prórroga al contrato.

De conformidad con el artículo 63 del RLAASSP, previo al vencimiento de las fechas de cumplimiento estipuladas originalmente, a solicitud expresa del proveedor, y por caso fortuito o fuerza mayor, o por causas atribuibles al INFOTEC, ésta podrá modificar el contrato a efecto de diferir la fecha para la prestación de los servicios. En este supuesto deberá formalizarse el convenio modificatorio respectivo, no procediendo la aplicación de penas convencionales por atraso. En caso de que el proveedor no obtenga el diferimiento de referencia, por ser causa imputable a éste el atraso, será acreedor a la aplicación de las penas convencionales.

2.- INFORMACIÓN ESPECÍFICA SOBRE LA CONVOCATORIA Y ACTOS DE LA LICITACIÓN.

2.1 De la Convocatoria.

Es requisito indispensable para participar en el procedimiento de licitación, presentar un escrito en el que expresen su interés en participar en el procedimiento, por sí o por representación de un tercero, manifestando en todos los casos los datos generales del interesado y, en su caso, del representante; generar el formato de Registro de Participación en la página de Compranet http://www.compranet.gob.mx/ mismo que deberá ser incluido, en los siguientes actos:

1.-En la junta de aclaraciones, por lo que la falta de presentación de la misma, será motivo para no admitir sus cuestionamientos a la convocatoria; y

2.-Dentro de la propuesta que se presentará al INFOTEC en el acto de presentación de proposiciones y apertura de propuestas. La falta del documento será motivo para desechar su propuesta.

2.2 Junta de Aclaraciones.

Con objeto de resolver las dudas en la interpretación del contenido de la presente convocatoria y sus anexos, INFOTEC celebrará al menos una junta de aclaración a las mismas, en sala tres de su edificio sede ubicado en Avenida San Fernando número 37, Colonia Toriello Guerra, Delegación Tlalpan, C.P. 14050, México, Distrito Federal, el día precisado en la carátula de la presente convocatoria, siendo optativa la asistencia a este acto, considerándose que los participantes que no se presenten aceptan todos los acuerdos tomados en dicho acto, sin perjuicio para INFOTEC. En caso de determinarse que habrá recesos, una o más juntas de aclaraciones, se hará constar en el acta respectiva especificando hora, lugar y fecha de su celebración.

De conformidad con el artículo 33 bis de la LAASSP Las personas que pretendan solicitar aclaraciones a los aspectos contenidos en la convocatoria, deberán presentar un escrito, en el que expresen su interés en participar en la licitación, por si o en representación de un tercero, manifestando en todos los casos los datos generales del interesado y, en su caso, del representante, así como el formato que se genera en la página de Compranet “Registro de Participantes”.

Las solicitudes de aclaración, podrán enviarse a través de CompraNet o entregarlas personalmente dependiendo del tipo de licitación de que se trate, a más tardar veinticuatro horas antes de la fecha y hora en que se vaya a realizar la junta de aclaraciones.

Conforme a lo establecido en los artículos 26 penúltimo párrafo de la LAASSP y 39 del RLAASSP , a los actos de carácter público de las licitaciones podrá asistir cualquier persona que manifieste su interés de estar presente en dichos actos, bajo la condición de que deberán registrar su asistencia y abstenerse de intervenir en cualquier forma en los mismos.

INFOTEC dará respuesta en voz alta y por escrito a las preguntas formuladas por los licitantes y hará las aclaraciones que considere necesarias, se levantará el acta correspondiente, la cual será firmada por los licitantes y servidores públicos presentes, así mismo se les entregará copia simple de la misma y de los anexos que se deriven de esta. La falta de firma de algún licitante no invalidará su contenido y efectos, poniéndose a partir de esa fecha a disposición de los que no hayan asistido, para efectos de su notificación; asimismo, podrán ser consultados en Compranet, en la dirección electrónica http://www.compranet.gob.mx, donde estará a su disposición a más tardar el segundo día hábil siguiente a aquel en que se hubiera celebrado.

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http://compranet.gob.mx/

http://www.compranet.gob.mx/


Los licitantes que hubieren presentado sus preguntas por medios remotos de comunicación electrónica, aceptarán que se tendrán por notificados personalmente de las actas que se levanten, cuando éstas se encuentren a su disposición a través del sistema Compranet en la dirección electrónica http://www.compranet.gob.mx, a más tardar el segundo día hábil siguiente a aquel en que se celebre el acto, sin menoscabo de que puedan acudir a la Dirección Adjunta de Administración de INFOTEC a recoger la misma.

De conformidad con el artículo 33, segundo párrafo de la LAASSP cualquier modificación que se derive del resultado de la ó las juntas de aclaraciones, serán consideradas como parte integrante de la convocatoria de licitación.

A fin de dar respuesta a las dudas y preguntas que existan sobre la convocatoria y sus anexos, de conformidad con lo dispuesto por el Artículo 33 bis tercer párrafo de la LAASSP, las preguntas deberán ser presentadas a más tardar veinticuatro horas antes junto con el escrito, en el que expresen su interés en participar en la licitación, quedando a elección del licitante en cualquiera de las siguientes opciones:

a) Mediante escrito original en papel preferentemente membretado, firmado por el representante o apoderado legal del licitante, en la Dirección Adjunta de Administración del INFOTEC que se encuentra ubicada en Avenida San Fernando número 37, Colonia Toriello Guerra, Delegación Tlalpan, C.P. 14050, México, Distrito Federal, de preferencia entregando en medio magnético dicho escrito, este último sin ser obligatorio, resulta conveniente debido a que agiliza el desarrollo del acto, o

b) A través de correo electrónico a la siguiente dirección, [email protected] (en este caso deberán enviar escaneado el escrito, en el que expresen su interés en participar en la licitación o bien enviarlo al fax que se señala en el punto que precede, confirmando siempre la recepción de los mismos al (01 55) 56242800, ext. 2101 ó 2111.

c) Vía fax enviando sus preguntas mediante escrito en papel preferentemente membretado, firmado por el representante o apoderado legal del licitante y anexando el escrito, en el que expresen su interés en participar en la licitación al teléfono (01 55) 56242825 confirmando siempre la recepción del mismo al (01 55) 56242800, ext. 2111 ó 2123.

Cualquier opción elegida por el licitante deberá ser recibida por INFOTEC, a partir de la publicación de la convocatoria de la presente licitación en Compranet y hasta veinticuatro horas antes de la fecha y hora en que se vaya a realizar la junta de aclaraciones.

Conforme a lo establecido en el artículo 34 del RLAASSP, las preguntas recibidas con posterioridad al último día de registro de participación, por resultar extemporáneas, no serán contestadas y se integrarán al expediente respectivo, excepto que la convocante estime conveniente programar una nueva reunión para ello, respetando los plazos previstos en la LAASSP.

Con el objeto de mantener orden y respeto a los licitantes, queda prohibido introducir alimentos, el uso de teléfonos celulares, radio comunicadores, radio localizadores audibles y equipos de cómputo de cualquier índole en el interior de la sede del evento, una vez iniciado el acto y hasta concluido el mismo.

2.3 Acto de presentación y apertura de propuestas.

Procedimiento por medios remotos de comunicación electrónica:

La documentación diversa, la propuesta técnica y económica, que a elección del licitante sean enviadas por medios remotos de comunicación electrónica, deberán elaborarse conforme a lo señalado en los puntos 4.1 y 4.2 de esta convocatoria, en formatos Word (versión 2007), Excel (versión 2007) pdf (versión 5), html o en su caso, utilizar archivos de imagen tipo jpg o gif, según se requiera.

Preferentemente, deberán identificarse, cada una de las páginas que integran las propuestas, con los datos siguientes: Clave del Registro Federal de Contribuyentes, número de licitación y número de página, cuando ello técnicamente sea posible; dicha identificación deberá reflejarse, en su caso, en la impresión que se realice de los documentos durante el acto de presentación y apertura proposiciones.

Adicionalmente, deberán emplear en sustitución de la firma autógrafa, el medio de identificación electrónica que para tal fin deberá certificarse previamente por la Secretaría de la Función Pública.

El sobre será generado mediante el uso de tecnologías que resguarden la confidencialidad de la información, de tal forma que sea inviolable, mediante el programa informático que la Secretaría de la Función Pública les proporcione una vez concluido el proceso de certificación de su medio de identificación electrónica.

Para el envío de la documentación legal y administrativa, así como la propuesta técnica y económica por medios remotos de comunicación electrónica, el licitante deberá utilizar exclusivamente el programa informático que la Secretaría de la Función Pública le proporcione.

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Los licitantes que opten por el envío de su documentación y propuesta a través de medios remotos de comunicación electrónica, deberán concluir el envío de ésta y contar con el acuse de recibo electrónico que emita la Secretaría de la Función Pública a través de Compranet, a más tardar, una hora antes del acto de presentación de proposiciones y apertura de propuestas, señalado en este punto.

En el supuesto de que durante el acto de presentación de proposiciones y apertura de propuestas, por causas ajenas a la voluntad del INFOTEC, no sea posible abrir el sobre que contenga la propuesta y/o documentos que la acompañen enviados por medios remotos de comunicación electrónica, previa participación y en opinión de la Subgerencia de Operación del INFOTEC, el acto se reanudará a partir de que se restablezcan las condiciones que dieron origen a la interrupción, según las normas en la materia, disponibles en la página del INFOTEC http://www.infotec.com.mx

INFOTEC verificará en el acto de presentación de proposiciones y apertura de propuestas de la licitación, previamente a la apertura de las propuestas enviadas a través de medios remotos de comunicación electrónica, que las mismas, incluyendo cada uno de los documentos solicitados, no contengan algún virus informático según la revisión que se haga de ellos con los sistemas antivirus disponibles en la misma.

La Secretaría de la Función Pública podrá verificar en cualquier momento que, durante el lapso de interrupción, no se haya suscitado alguna modificación a la propuesta que obre en su poder.

El acto de presentación y apertura de propuestas se llevará a cabo conforme a lo siguiente:

A celebrarse el día y hora señalados en la carátula de la convocatoria de licitación, en el aula magna del INFOTEC ubicada en Avenida San Fernando número 37, Colonia Toriello Guerra, Delegación Tlalpan, C.P. 14050, México, Distrito Federal.

A la hora señalada para este acto, se procederá a cerrar el recinto y se llevará a cabo conforme a lo siguiente:

2.3.1. Se declarará iniciado el acto por el servidor público del INFOTEC facultado para presidir.

2.3.2. Se pasará lista de asistencia a los licitantes registrados, servidores públicos y a todas aquellas personas que asistieren.

2.3.3. Una vez iniciado el acto de presentación de proposiciones y apertura de propuestas y la revisión de la documentación presentada, en presencia de los servidores públicos del INFOTEC y los licitantes que asistan al acto, no se permitirá la entrada a ningún participante, ni que introduzcan documento alguno.

2.3.4. Para un mejor desarrollo del acto, y siempre y cuando INFOTEC ya hubiera recibido la documentación diversa, así como el sobre que contenga la propuesta técnica y económica, preferentemente deberá evitarse abandonar la sala por parte de los licitantes, salvo causas de extrema urgencia.

2.3.5. Los licitantes entregarán sus propuestas técnica y económica en sobre previamente cerrado al inicio del acto, que contendrá la documentación legal y administrativa, la propuesta técnica y económica. Previo análisis cuantitativo de la documentación legal y administrativa, y revisión de la propuesta técnica y económica.

2.3.6. En primer término, se abrirán las propuestas recibidas por medios remotos de comunicación electrónica, de las cuales sólo se imprimirán en el acto, los documentos (formatos y escritos) requeridos y posteriormente los sobres que contengan las propuestas de los licitantes que consten por escrito.

2.3.7. El servidor público de INFOTEC que presida el acto será la única persona facultada para aceptar o desechar las propuestas y tomar todas las decisiones durante la realización del mismo, lo anterior con fundamento en el artículo 39 del RLAASSP.

2.3.8. En este acto, la revisión de la documentación legal y administrativa así como la documentación técnica y económica se efectuará en forma general, sin entrar al análisis detallado de su contenido, el cual se efectuará posteriormente durante el proceso de evaluación cualitativa de las propuestas por el área solicitante, y en su caso del área técnica quien coadyuvará a la primera. (artículo 39 del RLAASSP).

2.3.9. De entre los licitantes que hayan asistido, éstos elegirán a uno, que en forma conjunta con el servidor público que la dependencia o entidad designe, rubricarán las partes de las proposiciones que previamente haya determinado la convocante en la convocatoria a la licitación, las que para estos efectos constarán documentalmente

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http://www.infotec.com.mx/


2.3.10. Se levantará acta que servirá de constancia de la celebración del acto de presentación y apertura de las proposiciones, en la que se harán constar el importe de cada una de ellas

2.3.11. El INFOTEC levantará el acta correspondiente al acto de presentación de proposiciones y apertura de propuestas en la que hará constar las propuestas aceptadas, para su posterior evaluación y el importe de cada una de ellas, así como las que hubieran sido desechadas y las causas que lo motivaron; el acta será firmada por los asistentes, a los cuales se les entregará copia simple de la misma. La falta de firma de algún licitante no invalidará su contenido y efectos, poniéndose a partir de esa fecha a disposición de los que no hayan asistido, para efectos de su notificación.

Se señalará lugar, fecha y hora en que se dará a conocer el fallo de la licitación, fecha que deberá quedar comprendida dentro de los veinte días naturales siguientes a la establecida para este acto y podrá diferirse, siempre que el nuevo plazo fijado no exceda de veinte días naturales contados a partir del plazo establecido originalmente.

En el acta que se levante de cada evento, se identificarán las propuestas que se hayan presentado por medios remotos de comunicación electrónica.

Los licitantes que hubieren presentado sus propuestas por medios remotos de comunicación electrónica, aceptarán que se tendrán por notificados personalmente de las actas que se levanten, cuando éstas se encuentren a su disposición a través del sistema Compranet en la dirección electrónica http://www.compranet.gob.mx, a más tardar el segundo día hábil siguiente a aquél en que se celebre el acto, sin menoscabo de que puedan acudir al INFOTEC a recoger la misma.

En caso de que los licitantes que a su elección hubieran decidido no participar por medios remotos de comunicación electrónica, y decidieran presentar sus propuestas físicamente ya sea a través de un representante al acto de presentación de proposiciones y apertura de propuestas, o bien enviándolas por servicio postal o mensajería, se entenderá que es su voluntad participar sin hacer uso de los medios remotos de comunicación electrónica, por lo cual deberán sujetarse a todo lo establecido en la normatividad aplicable y a lo establecido en esta convocatoria y sus anexos para la manera tradicional.

2.3.12. En el periodo que transcurra entre la presentación y apertura de las proposiciones y el fallo, INFOTEC realizará el análisis detallado de las propuestas aceptadas. Dicho análisis se llevará a cabo por el área requirente del servicio y en su caso del área técnica quien coadyuvará a la primera.

Con el objeto de mantener orden y respeto a los licitantes, queda prohibido introducir alimentos, el uso de teléfonos celulares, radio comunicadores y radio localizadores audibles en el interior de la sede del evento, una vez iniciado el acto y hasta concluido el evento.

2.4. Fallo.

A celebrarse el día y hora señalados en la carátula de la presente convocatoria de licitación, en el aula magna del INFOTEC ubicada en Avenida San Fernando número 37, Colonia Toriello Guerra, Delegación Tlalpan, C.P. 14050, México, Distrito Federal.

A la hora señalada para este acto, se procederá a cerrar el recinto y se llevará a cabo conforme a lo siguiente:

2.4.1. Se declarará iniciado el acto por el servidor público del INFOTEC facultado para presidir.

2.4.2. Se pasará lista de asistencia a los licitantes registrados, servidores públicos y a todas aquellas personas que asistieren.

2.4.3. Se dará a conocer el fallo de la licitación a la que libremente podrán asistir los licitantes que hubieren participado en el acto de presentación de proposiciones y apertura de propuestas.

2.4.4. INFOTEC levantará el acta de fallo de la licitación. El acta será firmada por el (los) licitante (s) y el (los) servidor (es) público (s) presentes, así mismo se les entregará copia simple del acta y en su caso, de los anexos correspondientes. La falta de firma de algún licitante no invalidará su contenido y efectos, poniéndose a partir de esa fecha a disposición de los que no hayan asistido, para efectos de su notificación.

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2.4.5. La información correspondiente al fallo, se podrá consultar en Compranet, en la dirección electrónica http://www.compranet.gob.mx, donde estará a su disposición el mismo día de su celebración. A los licitantes que no hayan asistido a la junta pública, se les enviará por correo electrónico un aviso informándoles que el acta del fallo se encuentra a su disposición en CompraNet.

2.4.6. Los licitantes que hubieren presentado sus propuestas por medios remotos de comunicación electrónica, aceptarán que se tendrán por notificados personalmente de las actas que se levanten, cuando éstas se encuentren a su disposición a través del Sistema Compranet en la dirección electrónica http://www.compranet.gob.mx, a más tardar el día hábil siguiente a aquél en que se celebre el acto, sin menoscabo de que puedan acudir al INFOTEC a recoger la misma. En caso de que INFOTEC posponga el fallo de licitación de conformidad con el artículo 35 fracción IV de la LAASSP los licitantes aceptarán que se tendrán por notificados personalmente de las actas que se levanten, cuando éstas se encuentren a su disposición a través del Sistema Compranet en la dirección electrónica http://www.compranet.gob.mx, a más tardar el día hábil siguiente a aquel en que se celebre el acto, sin menoscabo de que puedan acudir al INFOTEC a recoger la misma.

Con la notificación del fallo por el que se adjudica el contrato, las obligaciones derivadas de éste serán exigibles, sin perjuicio de la obligación de las partes de firmarlo en la fecha y términos señalados en el fallo.

Con el objeto de mantener orden y respeto a los licitantes, queda prohibido introducir alimentos, el uso de teléfonos celulares, radios comunicadores y radio localizadores audibles en el interior de la sede del evento, una vez iniciado el acto.

2.5 Notificaciones a los licitantes participantes.

A los licitantes que no hayan asistido a la junta pública, se les enviará por correo electrónico un aviso informándoles que el acto celebrado se encuentra a su disposición en CompraNet

Para los licitantes que no hayan asistido a los diversos actos de la licitación, se les tendrá por notificados en forma personal, una vez que se fijen las actas y sus anexos derivadas de la celebración de dichos actos en lugar visible de la Dirección Adjunta de Administración del INFOTEC ubicada en Avenida San Fernando número 37, Colonia Toriello Guerra, Delegación Tlalpan, C.P. 14050, México, Distrito Federal, sin perjuicio de proporcionarse en fotocopia a su solicitud, las cuales estarán a su disposición durante el término de cinco días hábiles contados a partir del día de la celebración de cualquiera de dichos actos.

Los licitantes que hubieren presentado sus propuestas a través de medios remotos de comunicación electrónica, aceptarán que se tendrán por notificados personalmente de las actas que se levanten, cuando éstas se encuentren a su disposición a través del Sistema de Compras Gubernamentales Compranet en la dirección electrónica http://www.compranet.gob.mx, el mismo día en que se celebre el acto, sin menoscabo de que puedan acudir al INFOTEC a recoger la misma.

2.6 Presentación de proposiciones a través de servicio postal, mensajería o medios remotos de comunicación electrónica.

Conforme a lo dispuesto por el artículo 27 de la LAASSP, a elección del licitante, la entrega de propuestas a través de los medios señalados en este punto se realizará de la siguiente forma:

a) Por servicio postal o mensajería: Los licitantes deberán remitir un (1) sobre, el cual contendrá la propuesta técnica y económica, mismo que estará debidamente cerrado en forma inviolable y rubricado por su representante o apoderado legal, para tal efecto el sobre deberá entregarse en la Dirección Adjunta de Administración del INFOTEC ubicada en Avenida San Fernando número 37, Colonia Toriello Guerra, Delegación Tlalpan, C.P. 14050, México, Distrito Federal, como mínimo una hora antes de la señalada para la realización del acto de presentación de proposiciones y apertura de propuestas, toda vez que sí el registro en bitácora por parte del INFOTEC, refleja la recepción de los documentos con fecha posterior al día y hora señalada, no se permitirá la participación del licitante. Dicho sobre deberá estar identificado conforme a lo señalado en el punto 4 de esta convocatoria. En caso de no estar identificado respecto del número y tipo de procedimiento, así como con los datos del licitante, no se permitirá su participación. Deberán apegarse a los requisitos establecidos en el numeral 3 de ésta convocatoria.

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http://compranet.gob.mx/


b) Por medios remotos de comunicación electrónica: El INFOTEC aceptará propuestas a través de medios remotos de comunicación electrónica. Con fundamento en el artículo 27 de la LAASSP, a elección del licitante, podrá presentar su propuesta técnica y económica, así como la documentación legal y administrativa, por escrito o a través de medios remotos de comunicación electrónica, conforme al Acuerdo por el que se establecen las disposiciones para el uso de medios remotos de comunicación electrónica, en el envío de propuestas dentro de las licitaciones públicas que celebren las dependencias y entidades de la Administración Pública Federal, así como en la presentación de las inconformidades por la misma vía, publicado en el Diario Oficial de la Federación el 9 de agosto del 2000, para lo cual deberán certificarse previamente por la Secretaría de la Función Pública.

2.7 Firma del contrato. (Anexo 16 Formato de contrato)

Con la notificación del fallo serán exigibles los derechos y obligaciones establecidos en el modelo de contrato del procedimiento de contratación y obligará al INFOTEC y a la persona a quien se haya adjudicado, a firmar el contrato en la fecha, hora y lugar previstos en el propio fallo, o bien en la convocatoria a la licitación pública y en defecto de tales previsiones, dentro de los quince días naturales siguientes al de la citada notificación, conforme a lo señalado en el artículo 46 de la LAASSP.

El representante del licitante adjudicado deberá presentarse a firmar el contrato dentro de los quince días naturales siguientes a partir de la fecha de notificación del fallo en la Subgerencia de Operación, de la Dirección Adjunta de Administración de INFOTEC ubicada en Avenida San Fernando número 37, Colonia Toriello Guerra, Delegación Tlalpan, C.P. 14050, México, Distrito Federal.

El representante ó apoderado legal del licitante adjudicado que firme el contrato deberá presentar el día de la firma la siguiente documentación:

a. Original o copia certificada y copia simple del acta constitutiva y en su caso las últimas modificaciones a la misma,

b. Original o copia certificada y copia simple de poder notarial correspondiente en donde se otorguen facultades al representante para suscribir actos de administración o especial para firmar el acuerdo de voluntades,

c. Original o copia certificada y copia simple de la Cédula del Registro Federal de Contribuyentes,

d. Original o copia certificada y copia simple de identificación oficial vigente (pasaporte, credencial de elector, licencia para conducir ó cédula profesional),

e. Original y copia simple de opinión del SAT del cumplimiento de sus obligaciones fiscales, de conformidad con el artículo 32-D del Código Fiscal de la Federación. (Anexo 13).

Nota: La Garantía de cumplimiento del contrato como se señala en el punto 5 de la presente convocatoria deberá ser presentada a más tardar dentro de los 10 días naturales siguientes a la firma del contrato.

Tratándose de personas físicas la acreditación de su personalidad será mediante originales ó copias certificadas de los siguientes documentos:

Acta de nacimiento correspondiente, o

CURP (Clave Única de Registro de Población) o,

en su caso, de la carta de naturalización respectiva expedida por autoridad competente, y la documentación con la que demuestre tener su domicilio legal en el territorio nacional,

En caso de que la información presentada en el escrito resulte falsa total o parcialmente, se deberá proceder en los términos de las disposiciones aplicables a las adquisiciones públicas. Una vez que se notifique al contribuyente lo conducente, éste contará con 30 días naturales para manifestar lo que a su derecho convenga y para acreditar la veracidad de su escrito y el cumplimiento del sus obligaciones fiscales (Anexo 26).

En el supuesto de que el proveedor adjudicado no se presente a firmar el contrato por causas que le sean imputables, será sancionado en los términos del artículo 60 de la LAASSP, en el entendido de que se adjudicarán los servicios de conformidad con lo establecido en el segundo párrafo del artículo 46 de la LAASSP.

3. REQUISITOS QUE AFECTAN LA SOLVENCIA Y QUE DEBERÁN CUMPLIR Y PRESENTAR LOS LICITANTES DURANTE EL ACTO DE PRESENTACIÓN DE PROPOSICIONES.

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Para aquellos licitantes que presenten su propuesta a través de medios remotos de comunicación electrónica deben efectuarlo conforme a lo establecido en la normatividad aplicable, y a lo establecido en esta convocatoria y sus anexos y, enviar los archivos de cada uno de los documentos solicitados en los formatos establecidos en los puntos 4.1 y 4.2 de esta convocatoria. La omisión de alguno de estos puntos afectará la solvencia de la proposición y será causa de desechamiento de la propuesta.

3.1 Requisito de participación a la convocatoria de licitación.

Deberán presentar un escrito, en el que expresen su interés en participar en la licitación, por si o en representación de un tercero, manifestando en todos los casos los datos generales del interesado y, en su caso, del representante, mismo que contendrá los datos siguientes:

I. Del licitante: Registro Federal de Contribuyentes; nombre y domicilio, así como, en su caso, de su apoderado o representante. Tratándose de personas morales, además, descripción del objeto social de la empresa; identificando los datos de las escrituras públicas con las que se acredita la existencia legal de las personas morales, y de haberlas, sus reformas y modificaciones, así como nombre de los socios que aparezcan en éstas, y

II. Del representante del licitante: datos de las escrituras públicas en las que le fueron otorgadas las facultades para suscribir las propuestas.

Asimismo, deberán presentar el formato que se genera en la página de Compranet denominado “Registro de Participantes”

En el caso de los licitantes interesados en participar a través de medios remotos de comunicación electrónica, será requisito indispensable presentar el mismo escrito en el que expresen su interés en participar en la licitación, por si o en representación de un tercero, manifestando en todos los casos los datos generales del interesado y, en su caso, del representante, así como el Registro de participantes que se genera en la página de Compranet. En caso de ser enviado por medios remotos, el archivo se deberá denominar “escrito_participacion.*”.

3.2 Formato de acreditación.

Conforme a lo señalado en el artículo 36 del RLAASSP, los licitantes que participen ya sea por sí mismos, o a través de un representante, para acreditar su personalidad, deberán presentar un escrito en papel preferentemente membretado del licitante, firmado por su representante o apoderado legal del licitante en el que manifieste, bajo protesta de decir verdad, que cuenta con facultades suficientes para suscribir a nombre de su representada la propuesta correspondiente, el cual deberá contener los siguientes datos (Anexo 3). En caso de ser enviado por medios remotos, el archivo se deberá denominar “facultades.*”.

A) Número de la licitación.B) Del licitante:

Nombre, Registro Federal de Contribuyentes, Domicilio (calle y número exterior e interior, si lo tiene, colonia, código postal, delegación o municipio,

entidad federativa, teléfono, fax y correo electrónico), Nombre de su apoderado o representante legal; tratándose de personas morales, además incluir el

número y fecha de la escritura pública en la que consta el acta constitutiva y en su caso, sus reformas y modificaciones, señalando el nombre, número y el lugar o circunscripción del fedatario público que las protocolizó, así como fecha y datos de su inscripción en el Registro Público de Comercio,

Relación de los accionistas y Descripción del objeto social.

C) Del representante del licitante (en su caso): Nombre Número y fecha de la escritura pública en la que consta que cuenta con facultades suficientes para

suscribir la propuesta, así como el nombre, número y lugar o circunscripción del fedatario público que las protocolizó, fecha y datos de su inscripción al Registro Público de Comercio.

D) Identificación oficial vigente del representante en copia simple.

En el caso de que el representante o apoderado legal del licitante no pudiera asistir, quien concurra en su representación al acto de presentación de proposiciones y apertura de propuestas, deberá presentar carta poder simple, otorgada ante dos testigos, con las firmas del poderdante, del apoderado y de los

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dos testigos, para participar en dicho acto, así como presentar copia simple de una identificación oficial vigente del representante o apoderado legal y original o copia simple de una identificación oficial vigente del poderdante (sólo se aceptarán como identificaciones oficiales vigentes los siguientes documentos: pasaporte, credencial para votar, licencia para conducir, cédula profesional y/o cartilla del servicio militar nacional).

No afectará la solvencia de las proposiciones presentadas por los licitantes, ni será motivo para desecharlas la falta de identificación o de acreditación de la representación de la persona que solamente entregue las propuestas, pero solo podrá participar durante el desarrollo del acto con el carácter de oyente.

3.3 Carta del artículo 50 de la LAASSP.

Carta preferentemente membretada del licitante, firmada por su representante o apoderado legal, en la que declare bajo protesta de decir verdad, que el licitante no se encuentra en ninguno de los supuestos de los artículo 50 y 60 de la LAASSP (Anexo 4). En caso de ser enviado por medios remotos, el archivo se deberá denominar “articulo50.*”.

3.4 Carta de aceptación de la convocatoria.

Carta preferentemente en papel membretado del licitante firmada por su representante o apoderado legal, de aceptación de la convocatoria de la licitación (Anexo 5). En caso de ser enviado por medios remotos, el archivo se deberá denominar “conoce_convocatoria.*”.

3.5 Declaración de integridad.

Carta preferentemente en papel membretado del licitante firmada por su representante o apoderado legal, en la que manifiesten bajo protesta de decir verdad que por sí mismos o través de interpósita persona, se abstendrán de adoptar conductas, para que los servidores públicos de INFOTEC, induzcan o alteren las evaluaciones de las propuestas, el resultado del procedimiento, u otros aspectos que otorguen condiciones más ventajosas con relación a los demás participantes. (Anexo 6). En caso de ser enviado por medios remotos, el archivo se deberá denominar “integridad.*”.

3.6 Proposiciones (Propuesta técnica y Propuesta económica).

Entregar la propuesta técnica y la propuesta económica conforme a lo establecido en los puntos 4.1 y 4.2 de esta convocatoria.

3.7 Carta de cumplimiento de las Normas Oficiales Mexicanas.

Carta en papel preferentemente membretado del licitante, firmada por el representante o apoderado legal en la que manifiesten bajo protesta de decir verdad, que los bienes que ofertó y que entregará en caso de ser adjudicado, cumplen con las “Normas Oficiales Mexicanas, las Normas Mexicanas y a la falta de éstas con las Internacionales o, en su caso, las Normas de Referencia, de conformidad con lo dispuesto en los artículos: 53, 55 y 67 de la Ley Federal sobre Metrología y Normalización. (Anexo 7). En caso de ser enviado por medios remotos, el archivo se deberá denominar “nom.*”.

3.8 Carta de capacidad técnica para prestar el servicio.

Carta en papel preferentemente membretado del licitante, firmada por el representante o apoderado legal en la que manifieste bajo protesta de decir verdad, que cuenta con la capacidad técnica suficiente para prestar el servicio objeto de la presente licitación. (Anexo 8). En caso de ser enviado por medios remotos, el archivo se deberá denominar “capacidad.*”.

3.9 Carta de tiempo y lugar de prestación del servicio.

Carta en papel preferentemente membretado del licitante, firmada por el representante o apoderado legal en la que manifieste, que cumplirá con el tiempo y lugar de prestación de los servicios, en concordancia con el punto 1.1.1 de esta convocatoria. (Anexo 9). En caso de ser enviado por medios remotos, el archivo se deberá denominar “cumplentrega.*”.

3.10 Cartas de satisfacción de clientes, información curricular y relación de contratos.

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a) Deberá presentar 2 cartas de satisfacción por cumplimiento de cuando menos dos clientes con empresas privadas o de gobierno. En caso de ser enviada por medios remotos se podrán denominar “satisclientes1.*” y “satisclientes2.*”.

b) Deberá acreditar experiencia mínima de un año en la prestación de los servicios objeto de esta licitación pública, para lo cual incluirá información curricular del licitante y relación de contratos vigentes y/o que hayan vencido, que contengan al menos razón social, nombre, domicilios, datos de identificación y teléfono de las personas con las que hayan concertado las operaciones. En caso de ser enviada por medios remotos se podrá denominar “experiencia.*”.

3.11 Carta de garantía de continuidad del servicio.

Carta preferentemente en papel membretado del licitante, firmada por el representante o apoderado legal en la que manifieste, que garantiza el 100 % de la continuidad del servicio objeto del presente procedimiento de contratación. (Anexo 10). En caso de ser enviado por medios remotos, el archivo se deberá denominar “continuidad.*”.

3.12 Carta de confidencialidad.

Carta preferentemente en papel membretado del licitante, firmada por el representante o apoderado legal en la que manifieste bajo protesta de decir verdad, que en caso de resultar adjudicado se obliga a guardar confidencialidad sobre los asuntos e información del INFOTEC a que tenga acceso durante la prestación de lo servicios, responsabilizándose civil y administrativamente por el mal uso, que de la misma pudiera realizarse. (Anexo 11). En caso de ser enviado por medios remotos, el archivo se deberá denominar “confidencialidad.*”.

3.13 Cuadro de Requisitos que afectan la solvencia

Punto Descripción del RequisitoRequisitos que

afectan la solvencia ( )

3.1 Carta de participación a la convocatoria de licitación así como Registro de participantes 3.2 Formato de acreditación 3.3 Carta del artículo 50 de la LAASSP 3.4 Carta de aceptación de la convocatoria 3.5 Declaración de integridad 3.6 Proposiciones (propuesta técnica y propuesta económica) 3.7 Carta de cumplimiento de las Normas Oficiales Mexicanas 3.8 Carta de capacidad técnica para prestar el servicio 3.9 Carta de tiempo y lugar de prestación del servicio 3.10 Cartas de satisfacción de clientes, información curricular y relación de contratos 3.11 Carta de continuidad del servicio 3.12 Carta de confidencialidad 4.1 Propuesta técnica 4.2 Propuesta económica

GeneralEl incumplimiento de uno de los requerimientos para la prestación de los servicios señalados en anexo técnico I por tratarse de aspectos fundamentales para la provisión de los bienes y la prestación de los servicios requeridos para este sistema, será motivo de descalificación.

NOTA.- a) En la última hoja de la presente convocatoria, se anexa un formato en el que se señalan los documentos que

deberán presentar todos los licitantes en el acto de presentación de proposiciones y apertura de propuestas, relacionándolos con los puntos específicos de la convocatoria en los que se solicitan. Se sugiere a los licitantes que incluyan ese formato, ya que servirá a cada participante como constancia de recepción de la documentación que entreguen al INFOTEC en dicho acto. La falta de presentación del formato no afectará la solvencia de la proposición, por lo que no será motivo de descalificación y en su caso se extenderá un acuse de recibo de la documentación que entregue el licitante.

b) El sobre deberá contener necesariamente la propuesta técnica y económica del licitante y el original del convenio en caso de proposiciones conjuntas, así como los documentos e identificaciones solicitados en los puntos 3.1, 3.2, 3.3, 3.4, 3.5, 3.7, 3.8, 3.9. 3.10, 3.11, 3.12, por lo anterior será motivo de descalificación la falta de uno de estos documentos, que no se incluyan dentro del sobre.

c) Preferentemente deberá venir foliada toda la documentación presentada por los licitantes, incluyendo la propuesta técnica y económica, la omisión del folio no afectará la solvencia de la proposición, ni será motivo de desechamiento. Si la numeración no es continua, hay correcciones, hay omisiones ó existe cualquier otro error ó inconsistencia, será única y exclusivamente bajo responsabilidad del licitante, sin admitirse prueba en contrario.

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d) Se agradecerá no incluir documentación que no fue solicitada en esta convocatoria y/o sus anexos. Así mismo se solicita no insertar las propuestas o documentos en protectores de plástico u otros materiales. El incumplimiento de lo anterior no afectará la solvencia de la proposición, ni será motivo de desechamiento.

e) Se precisa que la documentación legal referente a la acreditación de la empresa como es acta constitutiva, testimonio notarial, registro federal de contribuyentes, entre otros, no es solicitada al momento de la presentación de la documentación diversa, propuesta técnica o económica, por lo que se solicita no incluirla en su sobre. El incumplimiento de lo anterior no afectará la solvencia de la proposición, ni será motivo de desechar la propuesta.

f) En el caso de proposiciones presentadas por medios remotos de comunicación electrónica, todos los documentos deben ser incluidos invariablemente dentro del sobre en el que se considera la propuesta técnica y la propuesta económica.

4. PROPOSICIONES.

Los licitantes deberán entregar durante la presentación y apertura de proposiciones un sobre cerrado que contenga su proposición técnica y económica, el cual deberá estar debidamente identificado con los datos de la licitación y del licitante respectivo.

Conforme a lo señalado en la fracción II del artículo 30 del RLAASSP, sólo se aceptará una proposición por licitante.

Los licitantes que participen a través de medios remotos de comunicación electrónica deberán enviar los archivos correspondientes en los formatos o programas autorizados en esta convocatoria, conforme a lo indicado en el punto 2.3 de esta convocatoria.

Una vez recibidas las proposiciones en la fecha, hora y lugar establecidos, éstas no podrán ser retiradas o dejarse sin efecto, por lo que deberán considerarse vigentes dentro del procedimiento de licitación hasta su conclusión.

4.1 Propuesta Técnica.

Las propuestas técnicas (según se describe en el Anexo técnico I de esta convocatoria), deberá presentarse conforme a lo siguiente:

A) Impresa en papel, preferentemente membretado del licitante, sin tachaduras ni enmendaduras, debidamente firmada por el representante o apoderado legal.

B) Deberá ser clara y precisa, detallando las características técnicas de los servicios y características que proponga, en concordancia con lo solicitado en el Anexo técnico I de esta convocatoria, sin indicar costo. En caso de ser enviado por medios remotos, el archivo se deberá denominar “tecnica.*”.

C) En todos los casos, deberá ser firmada por la persona legalmente facultada para ello, en la última hoja del documento que las contenga; por lo que no podrán desecharse cuando las demás hojas que la integran y sus anexos carezcan de firma o rúbrica.

D) Se presentará en idioma español, así como todos y cada uno de los documentos que la integran, y en caso de presentar alguno en idioma distinto, deberá estar acompañado de su respectiva traducción simple al español. En caso de presentar catálogos, folletos y/o fichas técnicas, éstos serán presentados en idioma español, en caso de presentar alguno en idioma distinto, deberá estar acompañado de su respectiva traducción simple al español

E) En su caso, deberá anexar carta en papel, preferentemente membretado del licitante firmada por su representante o apoderado legal, en la que declare bajo protesta de decir verdad que es una persona moral que cuenta en su plantilla de personal con un mínimo del 5% de empleados con discapacidad, con una antigüedad mayor de seis meses en el régimen obligatorio del Instituto Mexicano del Seguro Social. Antigüedad que se comprobará con original o copia certificada para su cotejo y copia simple del aviso de alta al régimen obligatorio del Instituto Mexicano del Seguro Social, (Anexo 17) y original o copia certificada para su cotejo y copia simple del aviso de alta al régimen obligatorio del Instituto Mexicano del Seguro Social en caso de que cuente con personal con discapacidad en una proporción del cinco por ciento cuando menos de la totalidad de su planta de empleados, cuya antigüedad no sea inferior a seis meses. En caso de ser enviado por medios remotos, el archivo se deberá denominar “discapacidad.*”

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4.2 Propuesta económica.

La propuesta económica del licitante, deberá presentarse conforme a lo siguiente:

A) Impresa en papel, preferentemente membretado del licitante, sin tachaduras ni enmendaduras, debidamente firmada por el representante o apoderado legal,

B) Señalando el precio unitario y total, exclusivamente en Moneda Nacional, a dos decimales, con número y letra, de acuerdo a la Ley Monetaria en vigor, desglosando el descuento que estén dispuestos a otorgar, así como el Impuesto al Valor Agregado.

C) Deberá ser clara y precisa. En caso de ser enviada por medios remotos, el archivo se deberá de llamar “economica.*”.

D) En todos los casos, deberá ser firmada por la persona legalmente facultada para ello o bien por la persona física que participe en la presente licitación como licitante, en la última hoja del documento que las contenga; por lo que no afectará la solvencia de la propuesta cuando las demás hojas que la integran y sus anexos carezcan de firma ó rúbrica, por lo que no podrá desecharse por esta causa.

E) Se presentará en idioma español, así como todos y cada uno de los documentos que la integran, y en caso de presentar alguno en idioma distinto, deberá estar acompañado de su respectiva traducción simple.

F) Los precios cotizados para los servicios objeto de la presente licitación serán fijos, sin escalación, durante la vigencia del proceso de licitación y durante la vigencia del contrato para el caso del licitante que resulte adjudicado.

G) El precio de los materiales y/o equipos no deberá ser menor al costo que implicaría la fabricación de los mismos, por lo que si en la propuesta resulta mayor el costo que el precio esta se podrá desechar por estimarla insolvente.

H) Con fundamento en el artículo 45 del RLAASSP, si al momento de realizar la verificación de los importes de las propuestas económicas, en las operaciones finales, se detectan errores aritméticos, el INFOTEC procederá a realizar la corrección en el cuadro comparativo de cotizaciones. De lo anterior se dejará constancia en dicho cuadro y en el acta de fallo. En ningún caso se realizarán correcciones en precios unitarios. En caso de que el licitante no acepte la(s) corrección(es), la propuesta será desechada.

Las propuestas técnicas y económicas que no contengan cualquiera de los requisitos mencionados, se verán afectadas en su solvencia y serán desechadas.Ninguna de las condiciones contenidas en las propuestas técnicas y las propuestas económicas presentadas podrán ser modificadas o negociadas.

4.3 Proposiciones conjuntas.

Dos o más personas podrán presentar conjuntamente una proposición sin necesidad de constituir una sociedad, o una nueva sociedad en caso de personas morales; para tales efectos, en la proposición y en el contrato se establecerán con precisión las obligaciones de cada una de ellas, así como la manera en que se exigiría su cumplimiento. En este supuesto la proposición deberá ser firmada por el representante común que para ese acto haya sido designado por el grupo de personas, ya sea autógrafamente o por los medios de identificación electrónica autorizados por la Secretaría de la Función Pública.. (artículo 34 de la LAASSP)

Cuando la proposición conjunta resulte adjudicada con un contrato, dicho instrumento deberá ser firmado por el representante legal de cada una de las personas participantes en la proposición, a quienes se considerará, para efectos del procedimiento y del contrato, como responsables solidarios o mancomunados, según se establezca en el propio contrato.

Lo anterior, sin perjuicio de que las personas que integran la proposición conjunta puedan constituirse en una nueva sociedad, para dar cumplimiento a las obligaciones previstas en el convenio de proposición conjunta, siempre y cuando se mantengan en la nueva sociedad las responsabilidades de dicho convenio.

De conformidad con lo establecido en el artículo 31 del RLAASSP, deberán anexar convenio original debidamente celebrado en los términos de la legislación aplicable, adquiriendo la convocatoria sólo alguno de los integrantes de este

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convenio, debiendo ser el que participe como representante común en todos los actos que se realicen en la presente licitación. Dicho convenio debe contener al menos:

a) Nombre, domicilio y Registro Federal de Contribuyentes de las personas integrantes, identificando, en su caso, los datos de las escrituras públicas con las que se acredita la existencia legal de las personas morales, y de haberlas, sus reformas y modificaciones así como el nombre de los socios que aparezcan en éstas;

b) Nombre y domicilio de los representantes de cada una de las personas agrupadas, identificando, en su caso, los datos de las escrituras públicas con las que acrediten las facultades de representación;

c) La designación de un representante común, otorgándole poder amplio y suficiente, para atender todo lo relacionado con la propuesta en el procedimiento de licitación, mismo que firmará la proposición y el contrato;

d) La descripción de las partes objeto del contrato que corresponderá cumplir a cada persona, así como la manera en que se exigirá el cumplimiento de las obligaciones.

e) La estipulación expresa de que cada uno de los firmantes quedará obligado en forma conjunta y solidaria con los demás integrantes, para comprometerse por cualquier responsabilidad derivada del contrato que se firme.

Dicho convenio deberá presentarse en original en el acto de presentación de proposiciones y apertura de propuestas. En caso de ser enviado por medios remotos, el archivo se deberá denominar “convenio.*”.

Deberán firmar dos testigos, determinando expresa y claramente el domicilio, teléfono de éstos, y en su caso si forman parte de una empresa o no y qué cargo tienen.

Para las proposiciones que se presenten en forma electrónica deberá ser escaneado el documento que contenga todas las firmas, y ser parte de la documentación que se anexa al sobre que contiene la propuesta.

En este supuesto de presentación de proposiciones conjuntas, la propuestas técnica y económica deberán ser firmadas por el representante común designado para tal efecto.

4.4 Condiciones de precios.

El INFOTEC requiere que los precios cotizados para la contratación de los servicios objeto de la presente licitación sean fijos.

4.4.1 Precios fijos: Se entiende por precios fijos los que no están sujetos a ninguna variación y se mantienen así desde el momento de la presentación y apertura de las proposiciones hasta la entrega y facturación correspondiente de los materiales y/o equipos durante la vigencia del contrato.

Cuando con posterioridad a la adjudicación de un contrato se presenten circunstancias económicas de tipo general, como resultado de situaciones supervenientes ajenas a la responsabilidad de las partes, que provoquen directamente un aumento o reducción en los precios de los bienes o servicios aún no entregados o prestados o aún no pagados, y que por tal razón no pudieron haber sido objeto de consideración en la propuesta que sirvió de base para la adjudicación del contrato correspondiente, el INFOTEC reconocerá incrementos o requerirá reducciones, conforme a los lineamientos que expida la Secretaría de la Función Pública.

5. INSTRUCCIONES PARA LA ELABORACIÓN Y ENTREGA DE LA GARANTÍA DE CUMPLIMIENTO DEL CONTRATO.

El proveedor que resulte adjudicado, a fin de garantizar el cumplimiento de las obligaciones derivadas del contrato, y para responder de los defectos, vicios ocultos y calidad de los servicios; así como de cualquier otra responsabilidad, deberá presentar póliza de fianza expedida por institución afianzadora mexicana autorizada en los términos de la Ley Federal de Instituciones de Fianzas, por un importe equivalente a un 10% (diez por ciento) del monto total del contrato adjudicado antes de I.V.A., a favor del Fondo de Información y Documentación para la Industria INFOTEC; a más tardar dentro de los 10 (diez) días naturales siguientes a la firma del contrato o el día hábil anterior si éste no lo fuera, de no cumplir con dicha entrega, el INFOTEC podrá determinar la rescisión del contrato y remitir el asunto al Órgano Interno de Control en el INFOTEC para que determine si se aplican las sanciones estipuladas en el artículo 60, fracción III de la LAASSP.

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La garantía de cumplimiento del contrato podrá ser por el porcentaje que corresponda del monto total por erogar en el ejercicio fiscal de que se trate, y deberá ser renovada cada ejercicio por el monto a erogar en el mismo, la cual deberá presentarse a más tardar dentro de los primeros diez días naturales del ejercicio que corresponda.

La póliza de fianza debe otorgarse en estricto apego al Anexo 28 de esta convocatoria.

La garantía de cumplimiento de ninguna manera será considerada como una limitación de la responsabilidad del proveedor adjudicado, derivada de sus obligaciones y garantías estipuladas en el contrato, y de ninguna manera impedirá que el INFOTEC reclame la indemnización o el reembolso por cualquier incumplimiento que puede exceder el valor de la garantía de cumplimiento.

En caso de incremento al monto del contrato o modificación al plazo, el proveedor adjudicado se obliga a entregar al INFOTEC al momento de la formalización respectiva los documentos modificatorios o endosos correspondientes, debiendo contener el documento la estipulación de que se otorga de manera conjunta, solidaria e inseparable de la fianza otorgada inicialmente.

El proveedor adjudicado acepta expresamente que la fianza expedida para garantizar el cumplimiento del contrato se hará efectiva independientemente de que se interponga cualquier tipo de recurso ante instancias del orden administrativo o judicial.

Manifiesta expresamente el proveedor que resulte adjudicado, su conformidad para que la fianza que garantice el cumplimiento del contrato adjudicado, permanezca vigente durante toda la substanciación de los juicios o recursos legales que interponga con relación a dicho contrato, hasta que sea pronunciada resolución definitiva que cause ejecutoria por la autoridad competente.

En caso de propuestas conjuntas, la garantía de cumplimiento del contrato se presentará en un solo instrumento que deberá cubrir los requerimientos del INFOTEC, establecidos en el Anexo 15 de esta convocatoria.

El INFOTEC a través de la Subgerencia de Operación, sita en Avenida San Fernando número 37, Colonia Toriello Guerra, Delegación Tlalpan, Código Postal 14050, México D.F., previa verificación por escrito con el área requirente, dará al proveedor adjudicado su autorización por escrito para que proceda a recuperar y en su caso liberar la póliza de la fianza correspondiente, de conformidad con lo señalado en el texto de la misma; siempre y cuando éste acredite haber cumplido con la condición pactada en dicho contrato y a entera satisfacción del INFOTEC.

5.1 CASOS EN QUE SE APLICARÁ LA GARANTÍA DE CUMPLIMIENTO DEL CONTRATO.

La garantía de cumplimiento del contrato, se podrá hacer efectiva por el INFOTEC, cuando se presente de manera enunciativa y no limitativa en alguno de los siguientes casos:

a. Previa substanciación del procedimiento de rescisión.

b. Cuando por causas imputables el proveedor incumpla con cualquiera de las condiciones pactadas en el contrato y consecuentemente se le rescinda el mismo.

c. Cuando se haya vencido el plazo para el inicio de la vigencia del contrato y el proveedor adjudicado por si mismo o a requerimiento del INFOTEC, no sustente debidamente las razones del incumplimiento en el inicio, previo agotamiento de las penas convencionales respectivas.

d. De manera inmediata por reclamo directo a la Afianzadora.

e. Cuando se detecten defectos de la calidad de los bienes ó servicios recibidos.

6. CRITERIOS DE EVALUACIÓN.

Serán considerados únicamente el (los) licitante(es) y las proposiciones que cumplan con todos y cada uno de los requisitos establecidos en esta convocatoria.

Sólo serán consideradas aquellas proposiciones que cubran el cien por ciento de los requerimientos establecidos en el Anexo Técnico I de esta convocatoria.El INFOTEC:

A. Comprobará, que las condiciones legales, técnicas y económicas requeridas contengan la información, documentación y requisitos de la presente convocatoria y sus anexos.

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B. Constatará, que las características de los servicios ofertados correspondan a las establecidas en el Anexo técnico I de esta convocatoria.

C. Verificará, que las ofertas presentadas correspondan a las características y especificaciones de los servicios solicitados y verificará que las mismas cumplan con lo que requiere el INFOTEC.

D. Verificará, que garanticen las condiciones de prestación de los servicios requeridos.

E. Elaborará un cuadro comparativo con los precios y condiciones ofertadas, mismo que permitirá comparar éstas de manera equitativa.

F. De conformidad con lo establecido en el artículo 45 del RLAASSP, si al momento de realizar la verificación de los importes de las propuestas económicas, en las operaciones finales, se detectan errores aritméticos o de cálculo, el INFOTEC procederá a realizar la corrección en el cuadro comparativo de cotizaciones. De lo anterior se dejará constancia en dicho cuadro, en el dictamen de adjudicación y en el acta correspondiente. En ningún caso se realizarán correcciones en precios unitarios. En caso de que el licitante no acepte la(s) corrección(es), la propuesta será desechada.

G. Como resultado de la evaluación de las proposiciones y de conformidad con el criterio específico que se utilizará para la evaluación de las proposiciones y adjudicación de contratos señalado en el anexo económico (Anexo 2) de esta convocatoria, con fundamento en el artículo 36 BIS de la LAASSP, el contrato se adjudicará al licitante cuya oferta resulte solvente, porque cumple con los requisitos legales, técnicos y económicos establecidos en la presente convocatoria y por tanto: 1) garantice el cumplimiento de las obligaciones respectivas y en su caso la proposición haya obtenido el mejor resultado en la evaluación de puntos y porcentajes o bien de costo beneficio; 2) la proposición hubiera ofertado el precio más bajo, siempre y cuando éste resulte conveniente. Los precios ofertados que se encuentren por debajo del precio conveniente, podrán ser desechados por la convocante ó 3) a quien oferte el precio más bajo que resulte del uso de la modalidad de ofertas subsecuentes de descuentos, siempre y cuando la proposición resulte solvente técnica y económicamente.

H. Una vez efectuado este procedimiento, adjudicará el contrato al licitante que reúna las condiciones legales, técnicas y económicas requeridas por el INFOTEC y garantice el cumplimiento de las obligaciones.

I. Si resultare que dos o más propuestas son solventes y, por consiguiente, cumplen con la totalidad de los requisitos establecidos en la presente convocatoria y en el Anexo técnico I, adjudicará la partida a quien presente la proposición solvente, cuyo precio sea el más bajo.

J. En el caso de que se utilicen los criterios de evaluación de puntos y porcentajes, se otorgarán puntos en los términos de la LAASSP, a personas con discapacidad o a la empresa que cuente con trabajadores con discapacidad en una proporción del cinco por ciento cuando menos de la totalidad de su planta de empleados, cuya antigüedad no sea inferior a seis meses, misma que deberá comprobarse con el aviso de alta al régimen obligatorio del Instituto Mexicano del Seguro Social. Asimismo se otorgarán puntos a las micros, pequeñas o medianas empresas que produzcan bienes con innovación tecnológica, conforme a la constancia correspondiente emitida por el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial, la cual no podrá tener una vigencia mayor a cinco años.

7. PROCEDIMIENTOS DE INSPECCIÓN Y PRUEBAS.

El INFOTEC en todo momento podrá efectuar, las visitas de inspección y pruebas de calidad cuando lo considere necesario, obligándose los licitantes y/o proveedor adjudicado a proporcionar todas las facilidades necesarias, siendo éste un criterio de evaluación que permita al INFOTEC acreditar la solvencia del licitante.

8. DESCALIFICACIÓN DEL LICITANTE.

Se descalificará(n) al (los) licitante(s) en cualquiera de las etapas de la licitación que incurra(n) en una o varias de las siguientes situaciones:

A) Si no cumple(n) con todos los requisitos establecidos en la convocatoria y los anexos de esta licitación o los derivados de las juntas de aclaraciones que afecten la solvencia de la propuesta, tales como no presentar el original de documentos solicitados para cotejo; en caso de presentar folletos, catálogos o fichas técnicas, traducción simple, si ésta no es completa o si alguna documentación que se solicite firmada, carezca de la misma.

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B) Si los servicios ofertados no cumplen con la totalidad de las características establecidas en el Anexo técnico I de esta convovcatoria.

C) Si se comprueba que tiene(n) acuerdo con otro(s) licitante(s) para elevar los precios de los servicios objeto de esta licitación, o cualquier otro acuerdo que tenga como fin obtener una ventaja sobre los demás licitantes.

D) Si se encuentra algún elemento que indique que el licitante tuvo acceso a información sobre la licitación, que lo pueda poner en ventaja sobre los otros licitantes, aún en el supuesto de que sea el único participante.

E) Si se comprueba que el licitante carece de la capacidad técnica conforme a los criterios de Evaluación definidos en el punto 6 de esta convocatoria.

F) Cuando los documentos a que se refiere el punto 3.4 denominado “Cuadro de Requisitos que afectan la solvencia”, no estén debidamente firmados por la persona facultada para ello.

G) Cuando el licitante no se ajuste a las condiciones de presentación, plazo y lugar de prestación de los servicios conforme al punto 1.1 “Descripción y cantidad”; 1.1.1 “Lugar y entrega de los servicios”.

H) Cuando exista discrepancia entre la propuesta técnica y económica en lo referente a la descripción de los servicios, de conformidad con el Anexo 2 “Formato de propuesta económica” de la presente convocatoria.

I) El incumplimiento de los requisitos contenidos en el punto 3.14 “Cuadro de Requisitos que afectan la solvencia”, será motivo para desechar las proposiciones presentadas.

J) Cuando la información y/o documentación proporcionada resulte falsa.

K) Cuando el licitante se encuentre en alguno de los supuestos del artículo 50 de la LAASSP.

L) Cuando las propuestas económicas presenten precios escalonados o condicionados.

M) Cuando se solicite la leyenda “bajo protesta de decir verdad” y esta sea omitida en el documento correspondiente.

N) Cualquier otra violación a la LAASSP y demás disposiciones reglamentarias aplicables y las especificadas en el cuerpo de esta convocatoria y sus anexos.

Para el caso de los licitantes que a su elección participen por medios remotos de comunicación electrónica, además de las causas anteriores:

O) Si no envían los archivos correspondientes en los formatos, programas y/o versiones especificados y autorizados en esta convocatoria o no puedan abrirse por cualquier causa motivada por problemas técnicos imputables a sus programas o equipo de cómputo, cuando así lo determine el responsable informático del INFOTEC.

P) Para el caso de los licitantes que participen a través de medios electrónicos que el o los archivos electrónicos se encuentren dañados e impidan su lectura.

9. SUSPENSIÓN O CANCELACIÓN DE LA LICITACIÓN.

9.1 Suspensión de la licitaciónSe podrá suspender la licitación cuando el Órgano Interno de Control en e INFOTEC, así lo determine con motivo de su intervención y de acuerdo a sus facultades. La suspensión deberá de estar debidamente fundada y motivada.

Una vez que desaparezcan las causas que motivaron la suspensión, se reanudará la misma, previo aviso a los licitantes.

9.2 Cancelación de la licitación, partidas o conceptos incluidosSe procederá a la cancelación de la licitación, partidas o conceptos incluidos:

a) Por caso fortuito;

b) Por causa de fuerza mayor;

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c) Cuando existan circunstancias justificadas que extingan la necesidad para adquirir los bienes, arrendamientos o servicios, o que de continuarse con el procedimiento se pudiera ocasionar un daño o perjuicio al INFOTEC.

La determinación de dar por cancelada la licitación, partidas o conceptos, deberá precisar el acontecimiento que motiva la decisión, la cual se hará del conocimiento de los licitantes, y no será procedente contra ella recurso alguno, sin embargo podrán interponer la inconformidad en términos del Título Sexto, Capítulo Primero de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público.

Salvo en las cancelaciones por caso fortuito y fuerza mayor, el INFOTEC cubrirá a los licitantes los gastos no recuperables que, en su caso, procedan en términos de lo dispuesto por el Reglamento de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público.

10. LICITACIÓN DESIERTA.

La licitación se declarará desierta en los siguientes casos:

A) Si vencido el plazo de solicitud de Registro de participación a la convocatoria de licitación, ningún interesado lo hiciere.

B) Si no se recibe cuando menos la propuesta de un licitante en el acto de presentación de proposiciones y apertura de propuestas.

C) Si al abrir las propuestas, no se encuentra cuando menos una que cumpla con todos los requisitos establecidos en la convocatoria de la licitación y sus anexos.

D) Si en cualquier momento del procedimiento no existe al menos un licitante que continúe en el mismo, por cualquier causa.

E) Si sus precios no fueran aceptables para el INFOTEC.

11. RESCISIÓN DEL CONTRATO.

A) Procederá la rescisión administrativa del contrato, en caso de incumplimiento de las obligaciones a cargo del licitante adjudicado, pudiendo el INFOTEC adjudicarlo conforme al procedimiento indicado en el artículo 41 fracción VI de la LAASSP.

B) En caso de que el licitante adjudicado ceda en forma parcial o total los derechos u obligaciones derivadas de la licitación y /o del contrato excepto los derechos de cobro conforme a lo señalado en el artículo 46 último párrafo de la LAASSP.

C) Cuando la suma de las penas convencionales por atraso alcancen el mismo monto que correspondería a la garantía de cumplimiento o se agote o exceda el tiempo para la contabilidad de las mismas; en ningún caso excederán del 10% (diez por ciento) del monto adjudicado.

D) Cuando no entregue la garantía de cumplimiento del contrato.

El procedimiento de rescisión se llevará a cabo conforme a lo siguiente:

I. Se iniciará a partir de que al proveedor le sea comunicado por escrito el incumplimiento en que haya incurrido, para que en un término de cinco días hábiles exponga lo que a su derecho convenga y aporte, en su caso, las pruebas que estime pertinentes;

II. Transcurrido el término a que se refiere la fracción anterior, la dependencia o entidad contará con un plazo de quince días para resolver, considerando los argumentos y pruebas que hubiere hecho valer el proveedor.

III. La determinación de dar o no por rescindido el contrato deberá ser debidamente fundada, motivada y comunicada al proveedor dentro dicho plazo, y

IV. Cuando se rescinda el contrato se formulará el finiquito correspondiente, a efecto de hacer constar los pagos que deba efectuar el INFOTEC por concepto de los servicios prestados hasta el momento de rescisión.

Iniciado un procedimiento de conciliación el INFOTEC, bajo su responsabilidad, podrá suspender el trámite del procedimiento de rescisión.

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Si de manera previa a la determinación de dar por rescindido el contrato, se prestaren los servicios, el procedimiento iniciado quedará sin efecto, previa aceptación y verificación del INFOTEC de que continúa vigente la necesidad de los mismos, aplicando, en su caso, las penas convencionales correspondientes.

El INFOTEC podrá determinar no dar por rescindido el contrato, cuando durante el procedimiento advierta que la rescisión del contrato pudiera ocasionar algún daño o afectación a las funciones que tiene encomendadas. En este supuesto, deberá elaborar un dictamen en el cual justifique que los impactos económicos o de operación que se ocasionarían con la rescisión del contrato resultarían más inconvenientes.

Al no dar por rescindido el contrato, el INFOTEC establecerá con el proveedor otro plazo, que le permita subsanar el incumplimiento que hubiere motivado el inicio del procedimiento. El convenio modificatorio que al efecto se celebre deberá atender a las condiciones previstas por los dos últimos párrafos del artículo 52 de la LAASSP.

Cuando por motivo del atraso en la prestación de los servicios, o el procedimiento de rescisión se ubique en un ejercicio fiscal diferente a aquél en que hubiere sido adjudicado el contrato, el INFOTEC podrá recibir los servicios, previa verificación de que continúa vigente la necesidad de los mismos y se cuenta con partida y disponibilidad presupuestaria del ejercicio fiscal vigente, debiendo modificarse la vigencia del contrato con los precios originalmente pactados. Cualquier pacto en contrario a lo dispuesto en el artículo 54 de la LAASSP, se considerará nulo.

En el supuesto de que sea rescindido el contrato, no procederá el cobro de penas convencionales por atraso, ni la contabilización de las mismas a efecto de hacer efectiva la garantía de cumplimiento.

En caso de rescisión del contrato se aplicará la garantía de cumplimiento del mismo.

El procedimiento de rescisión se llevará conforme a lo señalado en el artículo 54 de la LAASSP y al artículo 64 de su Reglamento, y en su caso a las normas supletorias aplicables.

Cuando el incumplimiento de las obligaciones del proveedor no derive del atraso, sino por otras causas establecidas en el contrato, se iniciará en cualquier momento posterior al incumplimiento el procedimiento de rescisión del contrato.

12. TERMINACIÓN ANTICIPADA DEL CONTRATO.

Conforme a lo establecido en el artículo 54 Bis de la LAASSP, podrá darse por terminado anticipadamente el contrato.

Por los siguientes supuestos:

A) Cuando concurran razones de interés general,

B) Cuando por causas justificadas se extinga la necesidad de requerir los servicios originalmente contratados, y se demuestre que de continuar con el cumplimiento de las obligaciones pactadas, se ocasionaría algún daño o perjuicio al Estado, o se determine la nulidad de los actos que dieron origen al contrato, con motivo de la resolución de una inconformidad o intervención de oficio emitida por la Secretaría de la Función Pública.

En estos supuestos el INFOTEC reembolsará al proveedor los gastos no recuperables en que haya incurrido, siempre que éstos sean razonables, estén debidamente comprobados y se relacionen directamente con el contrato correspondiente.

13. INCONFORMIDADES.

Conforme a lo establecido en el artículo 66 de la LAASSP, podrá interponerse inconformidad ante la Secretaría de la Función Pública con domicilio en Av. Insurgentes Sur número 1735 Primer Piso Ala Sur, Colonia Guadalupe Inn Delegación Álvaro Obregón, C. P. 01020, en México Distrito Federal, por actos del procedimiento de contratación que contravengan las disposiciones que rigen las materias objeto de la LAASSP, cuando dichos actos se relacionen con:

I. La convocatoria a la licitación y las juntas de aclaraciones, en este supuesto, la inconformidad solo podrá presentarse por el interesado que haya manifestado su interés de participar en el procedimiento según lo establecido en el artículo 33 Bis de la LAASSP, dentro de los seis días hábiles siguientes a la celebración de la última junta de aclaraciones

II. Los actos cometidos durante el acto de presentación de proposiciones y apertura de propuestas y el fallo.

En este caso, la inconformidad sólo podrá presentarse por quien hubiere presentado proposición, dentro de los

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seis días hábiles siguientes a la celebración de la junta pública en la que se dé a conocer el fallo, o de que se le haya notificado al licitante en los casos en que no se celebre junta pública;

III. La cancelación de la licitación.

En este supuesto, la inconformidad sólo podrá presentarse por el licitante que hubiere presentado proposición, dentro de los seis días hábiles siguientes a su notificación, y

IV. Los actos y omisiones por parte del INFOTEC que impidan la formalización del contrato en los términos establecidos en la convocatoria a la licitación o la LAASSP.

En esta hipótesis, la inconformidad sólo podrá presentarse por quien haya resultado adjudicado, dentro de los seis días hábiles posteriores a aquél en que hubiere vencido el plazo establecido en el fallo para la formalización del contrato o, en su defecto, el plazo legal.

En todos los casos en que se trate de licitantes que hayan presentado proposición conjunta, la inconformidad sólo será procedente si se promueve conjuntamente por todos los integrantes de la misma.

14. CONDICIONES DE PAGO.

El INFOTEC, no otorgará anticipos.

El pago se realizará en moneda nacional dentro de los veinte días naturales contados a partir de factura respectiva, previa prestación de los servicios en la Dirección Adjunta de Administración del INFOTEC, ubicado en Av. San Fernando No. 37 Col. Toriello Guerra, Delegación Tlalpan, México, D.F., el pago se efectuará a través de transferencia electrónica de fondos, para lo cual el participante ganador deberá proporcionar constancia de institución financiera sobre la existencia de cuenta de cheques a su favor.

La factura deberá presentarse a nombre del Fondo de Información y Documentación para la Industria INFOTEC, con R.F.C. FID 741230 A22, domicilio fiscal Av. San Fernando No. 37 Col. Toriello Guerra, Delegación Tlalpan, México, D.F., C.P. 14050, y la descripción de los servicios corresponderá a los descritos en el contrato respectivo.

Conforme al Programa de Cadenas Productivas instrumentado por Nacional Financiera, los prestadores de SERVICIOS, tendrán la opción de solicitar el pago que corresponda, cediendo los derechos de cobro, en términos de lo dispuesto en el artículo 46 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público, por lo que el INFOTEC acepta que el proveedor adjudicado pueda ceder sus derechos de cobro a favor de un intermediario financiero, mediante operaciones de factoraje o descuento electrónico en Cadenas Productivas.

En este supuesto, el INFOTEC contará con un plazo máximo de quince días naturales para registrarlo en Cadenas Productivas. Dicho plazo quedará comprendido en los veinte días naturales previstos en el artículo 51 de la LAASSP

El pago de los servicios quedará condicionado, proporcionalmente, al pago que el proveedor deba efectuar en su caso, por concepto de penas convencionales.

A efecto de dar cumplimiento al numeral 6, fracción I tercer párrafo de las Modificaciones a las Disposiciones Generales que deberán sujetarse las dependencias y entidades de la Administración Pública Federal para su incorporación al Programa de Cadenas Productivas de Nacional Financiera, S.N.C. Institución de Banca de Desarrollo, publicado en el Diario Oficial de la Federación el 06 de abril de 2009; se anexa al final de la presente convocatoria la información relativa para la solicitud de afiliación a dicho Programa.

15. DEFECTOS Y/O VICIOS OCULTOS

El proveedor adjudicado quedará obligado ante el INFOTEC a responder de los defectos y/o vicios ocultos con motivo de la prestación de los servicios, así como de cualquier otra responsabilidad en que incurra, en los términos señalados en la convocatoria de licitación, en el contrato respectivo y en el Código Civil Federal.

16. REGISTRO DE DERECHOS.

El proveedor adjudicado asumirá la responsabilidad total en caso de que al proporcionar los servicios objeto de la licitación, viole el registro de derechos a nivel nacional o internacional, derechos de autor, propiedad intelectual o industrial, marcas o patentes.

17. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL.

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En caso de violaciones en materia de derechos inherentes a la propiedad intelectual, la responsabilidad generada por su incumplimiento será a cargo únicamente del proveedor, por lo que estará obligado a sacar en paz y a salvo al INFOTEC de cualquier reclamación al respecto; todos los gastos que por este motivo se pudieran generar serán por cuenta exclusiva del Proveedor.

De acuerdo a lo establecido en la fracción XXV del artículo 31 de la LAASSP, en caso de violaciones en materia de derechos inherentes a la propiedad intelectual, la responsabilidad estará a cargo del licitante o proveedor según sea el caso.

18. IMPUESTOS.

El INFOTEC pagará únicamente el importe correspondiente al Impuesto al Valor Agregado (I.V.A.).

19. SANCIONES.

Se hará efectiva la garantía relativa al cumplimiento del contrato, cuando se incumpla cualquiera de las condiciones pactadas en el mismo.

De conformidad a lo establecido en el artículo 60 de la LAASSP, la Secretaría de la Función Pública inhabilitará temporalmente para participar en procedimientos de contratación o celebrar contratos regulados por la LAASSP , por un plazo no menor a tres meses ni mayor a cinco años, a las personas que se encuentren en los supuestos del Artículo 60 de la LAASSP.

20. PENAS CONVENCIONALES.

El INFOTEC aplicará penas convencionales al proveedor adjudicado, por el incumplimiento en la prestación de los servicios, objeto de esta licitación, por el 5 (cinco) al millar sobre el monto pendiente de entregar o servicios prestados con atraso o no prestados, dichas penas no deberán exceder del monto de la garantía de cumplimiento del contrato, ni exceder de 10 días naturales, una vez transcurridos cualquiera de estos dos supuestos, se procederá a la rescisión del contrato (punto 11 de esta convocatoria) y se hará efectiva la garantía de cumplimiento del mismo. El pago de las penas serán a favor del INFOTEC en Moneda Nacional y eliminando centavos.

En su caso, la factura deberá acompañarse del original (para cotejo) y copia simple del comprobante de pago por concepto de penas convencionales que se efectúe a favor del INFOTEC, así como de un escrito debidamente firmado por el representante o apoderado legal del proveedor en el que señale los días de atraso y el monto correspondiente. El importe de dicho pago será verificado por Área requirente y la Subgerencia de Recursos Financieros del INFOTEC, respectivamente, quienes contabilizarán los días de atraso y el monto correspondiente, mismo que deberá coincidir con el monto del comprobante del pago de la penalización.

21. PROHIBICIÓN DE NEGOCIACIÓN DE LA CONVOCATORIA Y PROPUESTAS.

Ninguna de las condiciones contenidas en la presente convocatoria y sus anexos, así como en las proposiciones presentadas por los licitantes, podrán ser negociadas, conforme a lo dispuesto en el artículo 26 de la LAASSP.

22. CONTROVERSIAS.

Las controversias que se susciten con motivo de esta licitación se resolverán con apego a lo previsto en la LAASSP, RLAASSP y las demás disposiciones administrativas de carácter federal.

23. ASISTENCIA A LOS ACTOS PÚBLICOS DE LA LICITACIÓN.

A los actos del procedimiento de licitación pública podrá asistir cualquier persona en calidad de observador, bajo la condición de registrar su asistencia y abstenerse de intervenir en cualquier forma en los mismos.

De conformidad con el “Acuerdo por el que se establecen los lineamientos que regulan la participación de los testigos sociales en las contrataciones que realicen las Dependencias y Entidades de la Administración Pública Federal” publicado en el Diario Oficial de la Federación el 16 de diciembre del 2004 y en el artículo 26 Ter de la LAASSP y cuyo monto rebase el equivalente a cinco millones de días de salario mínimo general vigente en el Distrito Federal y en aquellos casos que determine la Secretaría de la Función Pública atendiendo al impacto que la contratación tenga en los programas sustantivos de INFOTEC, se hace saber a todos los licitantes que podrán participar, en cualquier momento, Testigos Sociales con derecho a voz, a los cuales se deberán proporcionar todas las facilidades y documentación que soliciten, salvo la considerada como reservada o confidencial en términos de la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental, estos testigos sociales podrán participar en la formulación y revisión previa de la convocatoria de

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licitación pública y de las juntas de aclaraciones, las visitas a los sitios de instalación y edificación, en su caso, el acto de presentación de proposiciones y apertura de propuestas, a la emisión del fallo correspondiente y a la formalización del contrato respectivo.

Así mismo, conforme a lo establecido en el penúltimo párrafo del artículo 29 de la LAASSP y en cumplimiento al Programa de Transparencia y Combate a la Corrupción, el INFOTEC previamente a la publicación de la convocatoria en el Diario Oficial de la Federación y Compranet, difundió en su página de Internet la convoatoria de licitación durante diez días hábiles. Lapso durante el cual se solicitó el envío de comentarios y sugerencias, destinando para ello el siguiente correo electrónico: [email protected]

Los Licitantes sufragaran todos los costos relacionados con la preparación y presentación de su propuesta y pruebas de campo solicitadas, liberando de cualquier responsabilidad al INFOTEC por dicho concepto, por lo que esta Institución no devolverá importe alguno que resulte de la presente Licitación.

DURANTE EL PROCEDIMIENTO DE LA LICITACIÓN NO SE ADMITIRÁ NINGÚN TIPO DE NEGOCIACIÓN CON LOS LICITANTES PARTICIPANTES.

24.- GLOSARIO DE TÉRMINO LEGALES, ADMINISTRATIVOS Y TÉCNICOS.

Para efectos de esta convocatoria se entenderá por:

Anexo 1 Técnico: Descripción, Especificaciones y Características objeto del servicio de licitación.

Área solicitante: La que de acuerdo a sus necesidades requiera la adquisición o arrendamiento de bienes muebles, o la prestación de servicios.

Área técnica: La que establezca especificaciones y normas de carácter técnico.

Caso fortuito o de fuerza mayor: Hecho o acto imprevisible o inevitable generado por la naturaleza o por el hombre, que impide a una de las partes el cumplimiento de una obligación, sin culpa o negligencia de la parte afectada. Dejarán de ser fortuitos o de fuerza mayor, aquellos que se produzcan deliberadamente por el afectado o éste haya contribuido para que se produzcan.

Certificación del medio de identificación electrónica: Proceso mediante el cual la Secretaría de la Función Pública (antes Secretaría de la Contraloría y Desarrollo Administrativo) emite un certificado digital para establecer la identificación electrónica de una Dependencia , Entidad, Entidad Federativa o de un licitante.

Compranet: El sistema electrónico de información pública gubernamental sobre adquisiciones, arrendamientos y servicios, integrado entre otra información, por los programas anuales en la materia, de las dependencias y entidades; el registro único de proveedores; el padrón de testigos sociales; el registro de proveedores sancionados; las convocatorias a la licitación y sus modificaciones; las invitaciones a cuando menos tres personas; las actas de las juntas de aclaraciones, del acto de presentación y apertura de proposiciones y de fallo; los testimonios de los testigos sociales; los datos de los contratos y los convenios modificatorios; las adjudicaciones directas; las resoluciones de la instancia de inconformidad que hayan causado estado, y las notificaciones y avisos correspondientes. Dicho sistema será de consulta gratuita y constituirá un medio por el cual se desarrollarán procedimientos de contratación.

Contraloría: Órgano Interno de Control en el INFOTEC.

Contrato: Documento legal que constituye el acuerdo de voluntades entre el INFOTEC y el proveedor adjudicado y por medio del cual se producen o transfieren las obligaciones y derechos objeto del procedimiento licitatorio.

Convocatoria: Documento que contiene las condiciones y requisitos que regirán y serán aplicados en este procedimiento de licitación pública.

Evaluación Económica: Acción de análisis y comparación de las propuestas económicas en cuanto al precio, calidad, servicio, garantía y entrega de los bienes o la prestación de los servicios, de acuerdo con los requisitos solicitados en la convocatoria y especificaciones, para determinar la solvencia de las mismas.

Evaluación Técnica: Acción de análisis y comparación del cumplimiento de las características técnicas de los bienes o servicios presentadas en la proposición técnica, de acuerdo con los requerimientos técnicos solicitados en la convocatoria y especificaciones técnicas de los bienes o la prestación de los servicios que se pretenda adquirir o contratar, con el objeto de determinar la solvencia de las mismas.

Exhaustiva: Revisión pormenorizada de documentación.

Incumplimiento: Falta de cumplimiento de algún requerimiento previsto en la convocatoria y sus anexos.

INFOTEC: Fondo de Información y Documentación para la Industria.

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IVA: Impuesto al Valor Agregado.

LAASSP: Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público.

Licitación: Procedimiento de contratación de adquisición de bienes, arrendamientos y/o prestación de servicios a que se refiere la LAASSP.

Licitante: Persona física o moral que participe en la Licitación Pública.

Medio de identificación electrónica: Conjunto de datos electrónicos asociados con un documento que son utilizados para reconocer a su autor, y que legitiman el consentimiento de éste para obligarlo a las manifestaciones que en él se contienen.

Medios remotos de comunicación electrónica: Dispositivos tecnológicos para efectuar transmisión de datos e información a través de computadoras, líneas telefónicas, enlaces dedicados, microondas y similares;

Organismo Oficial: Institución de carácter publico.

Proposiciones: Propuesta técnica y económica presentada por los licitantes en un solo sobre cerrado.

Proveedor: Persona física o moral que suscriba el contrato de prestación de servicios con la convocante como resultado de la presente licitación.

RLAASSP: Reglamento de la Ley de Adquisiciones Arrendamientos y Servicios del Sector Público.

Servicios: Servicios de cualquier naturaleza cuya prestación genere una obligación de pago para las dependencias y entidades, cuyo procedimiento de contratación no se encuentre regulado en forma específica por otras disposiciones legales.

Supervisión: Verificación personal de los servicios por parte del área requirente del INFOTEC.

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ANEXO TÉCNICO

Partida Única: CONTRATACIÓN DE SERVICIOS PARA EL PROYECTO PORTAL COP16 / CMP6

AntecedentesActualmente INFOTEC ya tiene implementada la versión informativa completa del portal COP16/CMP6 en un CMS, que corresponde a una 3era etapa del proyecto. Para las etapas y versiones posteriores del portal, INFOTEC desarrollará la arquitectura de información, diseño gráfico y especificaciones de funcionalidad.

Este desarrollo servirá de guía y especificación para la construcción del portal por parte del proveedor, que como primera actividad deberá replicar sin modificaciones la arquitectura de información, estructura, jerarquía, diseño gráfico y funcionalidades que se encuentran actualmente en el sitio www.cc2010.mx en el CMS que se haya propuesto.

De igual forma, Infotec entregará, según un calendario general del proyecto (por definir), la especificación de las siguientes etapas del proyecto para ser desarrolladas e implementadas por el proveedor en su solución.

Requerimientos de la solución: Portal COP16 / CMP6 La solución propuesta deberá apegarse a los estándares de la W3C. Como son los referentes a HTML, CSS, P3P,

WCAG 2.0 (Nivel AA).

La solución propuesta deberá ejecutarse en una arquitectura de Alta Disponibilidad (HA), con un Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA en inglés) de 99.99%, Redundante.

La solución deberá contener y manejar la información referente a los usuarios en una base de datos cifrada.

Los componentes de la solución propuesta (Portal, Web Server, Base de datos, entre otros) deberán residir en equipos independientes.

La solución propuesta deberá ser incremental para el soportar tráfico concurrente de usuarios (hasta 300,000 visitas diarias)

Los componentes de la solución propuesta deberán contar con soporte directo del fabricante.

La solución propuesta deberá soportar la integración de aplicaciones de terceros de streaming de video síncrono y asíncrono (es decir, el servicio de streaming debe estar disponible para eventos en vivo como a petición del usuario para su revisión posterior, conocido también como esquema bajo demanda).

El portal deberá ser replicado en su versión de memorias de forma estática HTML para su publicación 7 meses después del evento.

Funcionalidad RequeridaA continuación se presentan las funcionalidades mínimas con las que deberá de contar el portal COP16 / CMP6 Descripción de la funcionalidad requerida:

Gestión de Contenido. La publicación y distribución de información debe soportar la creación de contenido, así como la autorización e inclusión (o exclusión) de colecciones de contenido.

Procesos y Acciones. Permiten a los usuarios del portal iniciar y participar en modelo de negocios.

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http://www.cc2010.mx/


Capacidades de búsqueda. Se deben proporcionar servicios de búsqueda de información para los usuarios, que soporten búsqueda dentro del Portal COP16 / CMP6, en el World Wide Web, y en motores de búsqueda de catálogos e índices.

Administración. Esta funcionalidad proporciona dos servicios: El primero, correspondiente a actividades de mantenimiento y utilización de las tareas asociadas con el Sistema del Portal COP16 / CMP6. El segundo es un servicio que puede ser configurado únicamente por el administrador del Portal COP16 / CMP6, así como por cada usuario a través de la personalización.

Seguridad. Proporciona una descripción de los niveles de acceso de cada usuario o grupo de usuarios, para cada aplicación y función de software incluidas en el portal.

Integración y puntos de datos. Permite la capacidad de acceder a información desde un amplio rango de fuentes de información internas y externas, y mostrar la información resultante como un simple punto de acceso en el escritorio. (RSS, Facebook, Twitter, YouTube y Flickr)

Comunicación y Colaboración. Estos elementos facilitan la discusión, la identificación de ideas innovadoras y soluciones ingeniosas o emprendedoras.

Presentación. Provee la experiencia visual para el usuario, encapsulando todas las funcionalidades del portal. Taxonomía. La taxonomía proporciona información de contexto incluyendo categorías específicas de la

organización que soportan y reflejan la operación de ésta. Provee terminología común usada en la organización de reconocimiento rápido y mejora la semántica para los usuarios del portal (por ejemplo: participantes, temas, agenda, cambio climático).

Personalización. Este es un componente crítico para crear un ambiente de trabajo organizado y configurado. Características de Ayuda. Asistencia en el uso del portal. La ayuda debe estar referida tanto a características del

portal como a características específicas de la organización.

Modelo de calidad de datos requerido por el sitio COP16 / CMP6El modelo de calidad de datos, al que deberá de apegarse la solución propuesta por el proveedor es el definido por el estándar ISO/IEC 25012, En el cual se categorizan las dimensiones de calidad de datos en 15 características o dimensiones consideradas desde dos puntos de vista:

Inherente: la calidad de datos inherente se refiere al grado en el cual las características de calidad del dato tienen el potencial intrínseco para satisfacer las necesidades implicadas cuando el dato es usado bajo condiciones específicas.

Dependiente del sistema: se refiere al grado en el cual la calidad del dato es enriquecida y preservada dentro de un sistema de cómputo cuando el dato es usado bajo condiciones específicas.

A continuación se describen cada una de las dimensiones de calidad de datos antes citada. Inherentes:

o Exactitud. El grado en el cual el dato tiene atributos que correctamente representan el valor correcto del atributo intencionado de un concepto o evento en un contexto específico de empleo.

o Completitud. El grado al cual el dato del sujeto asociado con una entidad tiene valores para todos los atributos esperados e instancias de entidad relacionadas en un contexto específico de uso.

o Consistencia. El grado en el cual el dato tiene los atributos que son libres de contradicción y son coherentes con otros datos en un contexto específico de uso.

o Credibilidad. El grado en el cual el dato tiene atributos que son considerados como verdaderos y creíbles por usuarios en un contexto específico de uso.

o Actualidad. El grado en el cual el dato tiene los atributos que son del período correcto en un contexto específico de uso.

Inherentes y Dependientes del sistema:o Accesibilidad. El grado en el cual se puede acceder al dato en un contexto específico de uso, en particular

por la gente que necesita el soporte de tecnología o una configuración especial debido a alguna inhabilidad (incapacidad).

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o Conformidad. El grado en el cual el dato tiene atributos que se adhieren a normas, convenciones o regulaciones vigentes y reglas similares relacionadas con la calidad de datos en un contexto específico de uso.

o Confidencialidad El grado en el cual el dato tiene los atributos que aseguran que éste es sólo accesible e interpretable por usuarios autorizados en un contexto específico de uso.

o Eficiencia. El grado en el cual el dato tiene los atributos que pueden ser procesados y proporciona los niveles esperados de funcionamiento (desempeño) usando las cantidades y los tipos de recursos apropiados en un contexto específico de uso.

o Precisión. El grado en el cual el dato tiene atributos que son exactos o que proporcionan la discriminación en un contexto específico de uso.

o Trazabilidad. El grado en el cual el dato tiene atributos que proporcionan un rastro de auditoría de acceso a los datos y de cualquier cambio hecho a los datos en un contexto específico de uso.

o Entendibilidad. El grado en el cual el dato tiene atributos que le permiten ser leído e interpretado por usuarios, y es expresado en lenguajes apropiados, símbolos y unidades en un contexto específico de uso.

Dependientes del Sistema o Disponibilidad. El grado en el cual el dato tiene atributos que le permiten ser recuperados por usuarios

autorizados y/o aplicaciones en un contexto específico de uso.

o Portabilidad El grado en el cual el dato tiene los atributos que le permiten ser instalado, substituido o movido de un sistema a otro conservando la calidad existente en un contexto específico de uso.

o Recuperabilidad. El grado en el cual el dato tiene atributos que le permiten mantener y conservar un nivel especificado de operaciones y calidad, aún en caso de falla, en un contexto específico de uso.

Necesidades de Servicio del Proyecto ‘Portal COP16 / CMP6’, INFOTEC

Construcción, operación y mantenimiento del Portal COP16 / CMP6A partir de la revisión de información proporcionada y las reuniones de entendimiento entre la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE), la Secretaría de Medio Ambiente y Recursos Naturales (SEMARNAT), y la Presidencia de la República con el INFOTEC, las necesidades de contratación de un proveedor externo son las siguientes:

1. Implementación y administración de portal en un Content Management System (CMS)2. Módulo de Noticias y seguimiento de las actividades3. Webcast de las actividades principales del evento4. Cumplimiento de estándares de la W3C en HTML, CSS, P3P y accesibilidad AA (WCAG 2.0) 5. Versiones idénticas del sitio en inglés y español6. Flujos de publicación de contenidos configurables7. Herramientas 2.0 y vinculación con redes sociales8. Segmentación de información por perfiles de usuario9. Formularios de contacto y de internación al país.

Es importante considerar que la parte del Webcast del evento será cubierta por otro proveedor especializado en dicho servicio, por lo que solo se requiere que el portal permita la integración del componente para presentarlo a los usuarios.Los módulos de noticias y agenda deben soportar funcionalidades como: carga de documentos, catálogo de tipos de contenido (nota, entrevista, resumen, comunicado, entre otros.), buscador avanzado por palabras o tema, fecha, autor, históricos por fecha y por tema, carga de una o varias imágenes a una noticia, carrusel administrable de notas relevantes, archivos relacionados, enlaces externos, galerías fotográficas, entre otras funcionalidades. Todas las notas deben tener la opción de compartirlas en redes sociales (share This y Add This) y por correo, así como contar con versiones para impresión, notas relacionadas y comentarios.

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Plataforma de DesarrolloREQUERIMIENTOS

1. Plantillas de diseño flexibles y configurables, esto se debe traducir en una completa libertad de los equipos de diseño gráfico para manipular la interfaz del sitio a desarrollar. Las propuestas de diseño y contenidos del portal serán proporcionadas por INFOTEC. El proveedor será responsable de implementarlo en su plataforma sin modificar la propuesta gráfica.

2. Migración transparente a tecnologías nativas de web (HTML, CSS, AJAX, XML), esto es que la herramienta seleccionada no integre en las páginas publicadas etiquetas propietarias ni elementos en tecnologías no estándar. Esto es que la herramienta seleccionada deberá apegarse a los estándares actuales de la W3C. Así mismo el proveedor deberá garantizar la compatibilidad con los principales navegadores del mercado (Internet Explorer, Firefox, Mozilla, Google Chrome, Safari y Opera).

3. Soporte a múltiples formatos de publicación de contenidos (PDF, DOC, XLS, HTML, XML, CVS, Video FLV, Windows Media y RealVideo entre otros).

4. Soporte a dispositivos móviles con una versión WAP del sitio y plantillas alternas para smartphones (iPhone y BlackBerry), así como soporte a contenido sindicado RSS. INFOTEC definirá la arquitectura de información para cada uno de estos dispositivos, que serán versiones condensadas del sitio

5. Un gestor de contenidos independiente a la administración del Servidor y del CMS para el manejo de noticias. Se requiere para la carga de este tipo de contenidos, un acceso directo o URL con las pantallas de captura necesarias.

6. El administrador de contenidos deberá permitir la configuración independiente de cada una de las funcionalidades del sitio a desarrollar. (blog, foro, banner, mapa de sitio y demás).

7. La herramienta deberá permitir la integración al portal de un componente de Webcast que proporcionará otro proveedor especializado en ese servicio.

8. Herramienta configurable para balanceo de cargas.9. Formulario de contacto para envío de mensajes electrónicos10. Las noticias deberán tener la capacidad para ser compartidas por correo electrónico y por medio de redes sociales.11. Los contenidos deberán contar con un formato de impresión.12. Buscador interno del sitio web. La herramienta de búsqueda deberá ser diseñada de tal forma que el sitio contenga

suficientes opciones de acuerdo con la complejidad de los contenidos del sitio, siguiendo los siguientes lineamientos:

a. La información presentada deberá ser consistente con el criterio de búsqueda utilizado.b. Los resultados deberán presentarse con el mismo formato de la plantilla del sitio.c. Los resultados deberán ser ordenados preferentemente por fecha, categoría o relevancia, cuando ocupen

varias páginas.d. Deberá preferentemente admitirse el uso de operadores booleanos (+,-,””), para establecer criterios de

búsqueda complejos.e. La búsqueda debe abarcar tanto medio textual como multimedia

13. Sistema de envío de boletines de noticias del sitio a usuarios registrados.

El diseño gráfico del sitio será responsabilidad de INFOTEC, mientras que el proveedor será responsable de configurar su herramienta para integrarlo al portal, además de la instalación y configuración de la herramienta en infraestructura del INFOTEC, cumpliendo todas las pruebas de vulnerabilidad y seguridad informática a las que sea sometida, tanto por INFOTEC, como por las instituciones involucradas y los terceros que éstas definan.

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Funcionalidades VS Arquitectura de Información

1. Arquitectura de información del sitio actual de la COP16/CMP6

La imagen 1. Arquitectura de Información y Funcionalidades necesarias, pretende ayudar a dimensionar la estructura del sitio y los elementos funcionales que éste incluye.

Flujos de publicación

2. Ejemplos de flujos de publicación.

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Es necesario que los flujos de publicación se configuren en la solución que INFOTEC solicite conforme a la estrategia editorial que propongan conjuntamente la SRE e INFOTEC, con los avisos y alertas correspondientes, tal y como se muestra de manera ejemplificada en la imagen anterior. Así como, el esquema de soporte técnico con niveles de servicio, tiempos de respuesta y planes de escalamiento para asegurar el respaldo en caso de:

Fallas de la herramienta Interrupciones del servicio Fallas funcionales del portal Errores de configuración Ajustes al modelo de operación

De igual manera, se requiere de un plan de capacitación en el uso y operación de la herramienta, listando tiempos de capacitación, componentes de la capacitación y propuestas de fechas, además de los materiales necesarios para apoyar el uso de la herramienta (manuales, tutoriales, entre otros). Esto se deberá determinar al inicio del proyecto.

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A.4.5 Roadmap

3. La ruta a seguir

El cuadro anterior muestra las liberaciones planeadas para las diferentes etapas del portal que el proveedor deberá cumplir.Será necesario elaborar la documentación requerida para la operación y administración de la herramienta (manual técnico, de instalación y de implementación), así como las guías para el mantenimiento del sitio.El portal deberá poder reconfigurarse durante y después del evento para cumplir con los objetivos de dar seguimiento a las actividades y posteriormente dar trazabilidad a los principales acontecimientos del evento, para ello será necesario reorganizar las funcionalidades, arquitecturas y componentes del portal de acuerdo a las estrategias que en su momento se definan.

Términos de referencia de la Partida 1

Objeto 01Construcción, Operación y administración del Sitio de Internet de la COP16 / CMP6.El sitio será el medio de comunicación oficial de la COP16 / CMP6 en el que se recibirán y atenderán las comunicaciones de los participantes de la Conferencia, adicionalmente se establecerán diversos espacios a través de blogs, foros, encuestas y redes sociales con el propósito de canalizar las inquietudes de la sociedad civil y otros actores principales, brindándoles un foro permanente de interacción e información.El sitio deberá estar alineado con la estrategia de comunicación del Gobierno Federal y estará vinculado y sincronizado al del Secretariado de la Convención Marco de Naciones Unidas de Cambio Climático, a fin de proporcionar a los participantes acceso a los sistemas de registro y reservación de hoteles y renta de espacios de manera coordinada.

Sección A1. Instalación y configuración de herramientas CMS para desarrollo de portal COP16 / CMP6

Requerimiento: Presentar metodología para el desarrollo de software que utilizan y que implementarán en la construcción del portal para la COP16 / CMP6.Establecer un plan de trabajo con tabla de tiempos para el desarrollo completo del portal COP16 / CMP6.Prueba de concepto del portal COP16 / CMP6 en CMS definido en la solución, basada en el portal de la COP16 / CMP6 de INFOTEC.

Criterio de Aceptación: Descripción completa del software mínimo a utilizar para el desarrollo, operación y mantenimiento del portal COP16 / CMP6 en la infraestructura proporcionada por INFOTEC. Adquisición y presentación de licencias del software instalado en el servidor que alojará el portal COP16 / CMP6.Se realizará una revisión por un especialista que INFOTEC designe para verificar que la herramienta cumpla con los requerimientos marcados, como escalabilidad en infraestructura, escalabilidad en el aplicativo, rendimiento de la aplicación, encriptación de la información y conexiones seguras a bases de datos.Se realizará una revisión por un especialista de INFOTEC de la metodología usada para desarrollo de software, plan de trabajo, tabla de tiempos y prueba de concepto para asegurar que se cumplan con estándares, con el calendario requerido para el desarrollo y la flexibilidad solicitada del CMS.

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Entregable (producto o servicio) Alcance Entrega: forma, lugar y frecuencia

A1.1. Documento con solución propuesta de software para el desarrollo del portal.A1.2 Descripción de la metodología para desarrollo de software a implementar en el portal COP16 / CMP6.A1.3 Plan de trabajo detallado para el desarrollo del portal COP16 / CMP6.A1.4 Tabla de tiempos del desarrollo completo para el portal COP16 / CMP6.A1.5 Prueba de concepto sobre CMS propuesto basada en el portal de la COP16 / CMP6 de INFOTEC publicada en servidor del proveedor. A1.6. Licencias requeridas en arquitectura de primer nivel donde se alojará y operará el portal COP16 / CMP6A1.7. Memoria técnica de instalación de medios en hardware para alojar y operar el portal COP16 / CMP6 provisto por INFOTEC.

En el caso de licencias se pedirán comprobantes de adquisición del software utilizado para alojar, publicar y operar el portal de la COP 16 y su correcto funcionamiento. Las licencias forman parte de los servicios prestados a INFOTEC por el proveedor y serán transferidas o donadas a fin de ser utilizadas para la migración del sitio y la integración del histórico del evento.El proveedor debe especificar que CMS propone y todo el software adicional necesario para su instalación en un servidor designado por INFOTECEl CMS será evaluado por INFOTEC.

Se entregarán a INFOTEC 3 carpetas idénticas con los documentos de los entregables impresos en papel y 3 copias que acompañarán a las carpetas sobre medio digital (CD ó DVD) en formatos editables de Word, Excel, PowerPoint o PDF (sin protección o restricción)

Sección A2. Desarrollo e implementación del portal COP16 / CMP6 en un CMS definido por el proveedor

Requerimiento: Desarrollar un portal sobre herramienta CMS propuesta por el proveedor e implementar en la misma las plantillas, contenidos, recursos y funcionalidades necesarias para cumplir con la arquitectura de información, diseño gráfico y especificaciones desarrolladas por INFOTEC.

Criterio de Aceptación: La implementación de la arquitectura de información, diseño gráfico y especificaciones de funcionalidad proporcionadas por INFOTEC no debe presentar modificaciones.Las fechas de liberación definitivas se entregarán al proveedor al arranque del proyecto, para efectos de dimensionamiento puede tomarse como referencia el Roadmap anexo en este documento. La tabla de tiempos del desarrollo del portal deberá ser entregada antes de comenzar el proyecto de acuerdo con las especificaciones y calendarización proporcionada por INFOTEC

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A2.1. Tabla de tiempos del desarrollo del portal.A2.2. Portal montado y puesto en marcha en servidor de producción designado por INFOTEC.A2.3. Manual de operación y mantenimiento de contenidos y recursos del portal.A2.4. Documento de verificación con pruebas de funcionalidad aprobadas bajo los estándares de la W3CA2.5. Listas de asistencia a la capacitación de la herramienta firmadas por los asistentes designados por INFOTEC

El proveedor proporcionará una tabla de tiempos del desarrollo del portal con revisiones parciales de acuerdo a sus procesos y metodologías que cumpla con las especificaciones y calendarización que INFOTEC establezca.Estas revisiones se realizarán en un ambiente de desarrollo proporcionado por el proveedor.INFOTEC entregará archivos PSDs del diseño completo y sus posteriores modificaciones si fuera necesario. El proveedor deberá realizar la implementación del diseño en HTML.Como parte del proceso de licitación, el proveedor deberá ejecutar una prueba total de concepto para verificar la funcionalidad.El proveedor deberá capacitar un grupo de aproximadamente 15 personas en el uso de su herramienta y operación del portal implementado en los diferentes niveles de operación: administración, publicación y configuración.

Se entregarán a INFOTEC 3 carpetas idénticas con los documentos de los entregables impresos en papel y 3 copias que acompañarán a las carpetas sobre medio digital (CD ó DVD) en formatos editables de Word, Excel, PowerPoint o PDF (sin protección o restricción).

Sección A3. Desarrollo e implementación de módulo de noticias y seguimiento de actividades integrado al CMS dentro del portal COP16 / CMP6

Requerimiento: Desarrollo e implementación de una aplicación que permita subir, editar y administrar contenidos en las secciones dinámicas, definidas como noticias, artículos, galería de imágenes, blog, foros, wiki, contenidos restringidos (asociados al perfil de usuario), estos contarán con información importante como: título, descripción, imágenes de referencia, fecha y hora de actualización, así como la posibilidad de incorporar múltiples formatos (PDF, DOC, XLS, XML).

Criterio de Aceptación: El desarrollo e implementación de la aplicación para el manejo de noticias deberá estar completo y entregado en la cuarta semana del proyecto, incluidas las pruebas de funcionalidad aprobadas y el manual de operación y mantenimiento.El código fuente de la aplicación y del administrador debe estar comentado y documentado.El proveedor realizará una presentación y revisión de la aplicación durante la cuarta semana del proyecto en las instalaciones de INFOTEC.Se deberá habilitar la funcionalidad para cargar noticias sin tener que acceder a la administración del portal.

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A3.1. Módulo montado sobre CMS determinado y puesto en marcha en el servidor de producción.A3.2. Administrador para la publicación, modificación y eliminación de contenidos del módulo para personal no especializado.A3.3. Código fuente de la aplicación y del administrador.A3.4. Listado completo de las funcionalidades solicitadas al portal revisado y aprobado por INFOTEC.A3.5. Manual de operación y mantenimiento del módulo.A3.6. Listas de asistencia a la capacitación del módulo firmadas por los asistentes designados por INFOTECA3.7. Entrega de Licencias si el CMS es propietario.

El proveedor podrá utilizar alguna solución existente comercial o de software libre siempre y cuando cumpla con los requerimientos solicitados por INFOTEC dentro de las consideraciones generales.Si se tratase de una solución comercial podrá eliminarse la entrega de código fuente como parte del entregable.Si la solución es de desarrollo propietario y/o software libre, se deberá proporcionar el código fuente.El módulo de noticias debe estar sujeto a los flujos de publicación.El proveedor deberá capacitar a un grupo de aproximadamente 15 personas en el uso del módulo y su operación del portal implementado.


Sección A4. Integración de componente para Webcast de las actividades principales del evento

Requerimiento: El desarrollo del componente para Webcast será proporcionado por otro proveedor especializado. Se requiere que el portal implementado permita la integración del componente para su visualización en Windows Media Player.

Criterio de Aceptación: El módulo de Webcast debe ser funcional al 100% el día de la entrega del portal. Para efectos de dimensionamiento del módulo, el proveedor puede tomar como referencia el Roadmap anexo en este documento (ver sección A.4.5). La tabla de tiempos del desarrollo del portal deberá ser entregada por el proveedor antes de comenzar el proyecto de acuerdo con las especificaciones y calendarización proporcionada por INFOTEC. Este insumo será determinante para definir las fechas de liberación definitivas, las cuales se entregarán al proveedor durante arranque del proyecto.


A4.1. Memoria técnica que compruebe la integración del módulo de webcast.

El proveedor que proporcione el CMS deberá considerar la arquitectura y recursos técnicos para la integración del Webcast. El proveedor que proporcione el componente de Webcast deberá desarrollar de acuerdo a la plataforma especificada de CMS para que sea posible su integración.El modo de integración ser compatible con los estándares de la W3C solicitados.

El documento del entregable debe ser impresos en papel y 3 copias para anexarse a las carpetas. También se entregará sobre medio digital (CD ó DVD) en formatos editables de Word, Excel, PowerPoint o PDF (sin protección o restricción).

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Sección A5. Cumplimiento de estándares de la W3C en HTML, CSS, P3P y accesibilidad AA

Requerimiento: El portal deberá cumplir con los estándares de la W3C en los aspectos señalados y adicionalmente obtener la validación AA (WCAG 2.0) en accesibilidad.Verificar a través de las herramientas de validación de la W3C (www.validator.w3.org, http://jigsaw.w3.org/css-validator, www.tawdis.net, www.w3.org/P3P/Validator) cada uno de los estándares señalados y obtener una calificación exitosa en las revisiones programadas por INFOTEC de acuerdo al calendario del proyecto. La validación se hará por una entidad certificadora definida por INFOTEC.

Criterio de Aceptación: Los estándares de la W3C y accesibilidad AA (WCAG 2.0) deberán cumplirse al 100% en las fechas programadas por INFOTEC.El proveedor realizará una presentación y revisión del cumplimiento de los estándares de la W3C del portal según el calendario del proyecto.La validaciones y revisiones de los estándares las realizará un tercero designado por INFOTEC, el proveedor deberá realizar las adecuaciones señaladas en estas revisiones.


A5.1. Documentos con la validación correspondiente de cada uno de los estándares.A5.2. Bitácora de acciones correctivas y ajustes para el cumplimiento de los estándares.

Existirán cuando menos 3 revisiones en distintos momentos de los estándares cuando INFOTEC considere conveniente basado en la tabla de tiempos proporcionada por el proveedor del desarrollo del portal.Se deberán cumplir con todas las prioridades A y AA de accesibilidad al 100%.


Sección A6. Implementación y validación de contenidos de versión en Inglés del portal COP16 / CMP6

Requerimiento: El portal deberá contar con una versión completa en inglés del sitio, con las mismas versiones de estructura de información, contenidos, funcionalidades, recursos y demás rubros, y los cuales conforman la versión en español.

Criterio de Aceptación: El inventario de elementos en español deberá coincidir por completo con el inventario de elementos en inglés.El documento de revisión de la versión en inglés deberá ser firmado por el especialista en traducción.


A6.1. Inventario de contenidos (con su respectivo URL), funcionalidades y recursos de versión en español.A6.2. Inventario de contenidos (con su respectivo URL), funcionalidades y recursos de versión en inglésA6.3. Documento de informe de revisión por parte de un especialista en traducción, en el cual certifique que el contenido estructural de los portales es idéntico en un 100%.

Todos los contenidos en inglés serán proporcionados por INFOTEC.El proveedor realizará una presentación y revisión de la versión en inglés del portal en las instalaciones de INFOTEC junto con la revisión del especialista en traducción de acuerdo al calendario de proyecto.


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http://www.tawdis.net/

http://jigsaw.w3.org/css-validator

http://jigsaw.w3.org/css-validator

http://www.validator.w3.org/


Sección A7. Flujos de publicación de contenidos configurables

Requerimiento: Una vez definidas las políticas editoriales para la generación de contenidos, se deberán implementar las reglas que permitan la revisión y validación por parte de los administradores de información.La implementación de estas reglas deberá permitir agregar o eliminar contenidos dentro del proceso de publicación, acciones de validación, de rechazo, acciones de publicación, alertas y avisos por correo electrónico todo el tiempo que dure el proyecto.

Criterio de Aceptación: INFOTEC entregará los diagramas que expliquen el flujo de publicación, así como un documento con reglas claras que expliquen el proceso de revisión y validación del contenido por parte de los administradores de información.El proveedor creará distintos perfiles de usuarios tales como autor, editor y publicador, los cuales contarán con diferentes permisos que aseguren un correcto flujo de publicación de los contenidos.El proveedor deberá implementar uno o varios módulos de administración para que cada uno de los perfiles descritos pueda realizar las actividades de revisión y validación necesarias. Estos módulos deberán ser independientes del administrador del CMS.


A7.1. Documentación de los flujos implementados en la herramienta.A7.2. Manual de uso de los flujos de la operación en la herramienta.A7.3. Listado completo de funcionalidades solicitadas para el flujo de publicación, las cuales estarán incorporadas al portal revisado y aprobado por INFOTEC.

Las políticas editoriales para la generación de contenidos serán definidas por INFOTEC.El proveedor deberá asegurar el correcto flujo de publicación de contenidos mediante reglas claras, administradores de contenido y perfiles con distintos tipos de autorización.El desarrollo deberá estar completo y entregado conforme al calendario del proyecto, incluidas las pruebas de funcionalidad aprobadas y el manual de operación y mantenimiento.El proveedor realizará una presentación y revisión de los flujos de publicación conforme al calendario de proyecto en las instalaciones de INFOTEC.


Sección A8. Herramientas 2.0

Requerimiento: Desarrollo e implementación de al menos 5 y hasta 50 foros de discusión y blogs, así como una sección de wikis que deben convivir dentro del portal.

Criterio de Aceptación: El proveedor deberá desarrollar e implementar foros de discusión, blogs y wikis dentro del portal integrados al CMS definido.

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A8.1. Manual Técnico de las herramientas.A8.2. Listado completo de funcionalidades solicitadas para las herramientas 2.0, incorporadas al portal revisado y aprobado por INFOTEC.A8.3. Documento con revisión exhaustiva del portal por parte del usuario y proveedor. Debe calificarse el nivel de cumplimiento al 100%.

Las herramientas podrán ser parte del CMS, desarrollo propietario, módulos de software libre o módulos con costo que el mismo proveedor deberá adquirir y contemplar dentro de esta propuesta económica.Los módulos deberán estar integrados por completo al CMS para compartir usuarios, perfiles, contenido y funcionalidades del portal.En caso de utilizar software libre el proveedor deberá asegurar el soporte técnico y la seguridad de los componentes.


Sección A9. Formularios de contacto con usuarios del portal

Requerimiento: Desarrollar un mínimo de 2 y un máximo de 5 formularios con campos ilimitados que envíen la información a una o varias cuentas de correo predeterminadas para solventar dudas, comentarios, sugerencias y que faciliten la interacción con los usuarios finales, así como formularios para obtener datos que agilicen el acceso de los extranjeros al territorio nacional.

Criterio de Aceptación: Revisión de los campos de los formularios y aceptación del funcionamiento definido.Los formularios deberán cumplir con los estándares de accesibilidad de la W3C.


A9.1. Manual de operación y mantenimiento de los formularios.A9.2. Documento de pruebas de funcionalidad de acuerdo a los estándares W3C

Alcance: INFOTEC definirá los campos necesarios para cada uno de los formularios. El o los correos a los que se enviará la información y el formato en que deben ser recibidos en los correos.Los formularios deberán contar con la funcionalidad de confirmación de envío.La funcionalidad puede estar dentro o fuera del CMS, sin embargo el proveedor deberá proporcionar soporte y seguridad a esta funcionalidad.

Forma: Se entregarán a INFOTEC 3 carpetas idénticas con los documentos de los entregables impresos en papel y 3 copias que acompañarán a las carpetas sobre medio digital (CD ó DVD) en formatos editables de Word, Excel, PowerPoint o PDF (sin protección o restricción).

Objeto 2Reconfiguración, operación y administración del Sitio de Internet de la COP16 / CMP6.El proyecto se desarrollará y liberará en dos etapas, a fin de optimizar sus resultados hasta la celebración del evento y disminuir su operación al mínimo necesario en la etapa posterior al mismo.

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Sección A10. Reconfiguración del portal para el seguimiento de las actividades durante el evento.

Requerimiento: Reconfiguración de componentes del CMS propuesto por el proveedor para implementar plantillas, contenidos, recursos y funcionalidades necesarias para cumplir con la arquitectura de información, diseño gráfico y especificaciones desarrolladas por INFOTEC para esta segunda fase.

Criterio de Aceptación: La implementación de la arquitectura de información, diseño gráfico y especificaciones de funcionalidad proporcionadas por INFOTEC no debe presentar modificaciones.El desarrollo deberá estar completo y validado el día 15 de noviembre de 2010 en el ambiente de desarrollo utilizado por el proveedor, incluidas las pruebas de funcionalidad aprobadas y el manual de operación y mantenimiento.El proveedor realizará una presentación y revisión del portal el día 15 de noviembre de 2010 en las instalaciones de INFOTEC.La tabla de tiempos del desarrollo del portal deberá ser entregada antes de comenzar el proyecto de acuerdo con las especificaciones y calendarización proporcionada por INFOTEC.El proveedor deberá migrar los cambios del portal de desarrollo al de producción en INFOTEC a más tardar a la media noche del día 25 de noviembre de 2010.


A10.1. Manual de operación y mantenimiento de contenidos y recursos del portal.A10.2. Listado completo de funcionalidades solicitadas para el portal, revisado y aprobado por INFOTEC.A10.3. El proveedor se compromete a realizar la entrega de un reporte de horas utilizadas para la reconfiguración del portal de forma semanal.

La reconfiguración del portal puede o no implicar nuevos desarrollos.La función principal en la primera etapa del portal, antes del evento, será la difusión y promoción, y como herramienta para facilitar la asistencia de nacionales y extranjeros.La segunda etapa servirá como canal de comunicación y herramienta de difusión de la información que el evento genere. Por esta razón los canales y secciones deberán modificarse para adaptarla información y cambiar el enfoque del portal.Para el dimensionamiento de este rubro se solicita al proveedor una bolsa de horas que no deberá exceder al 30% del tiempo planeado para el desarrollo de la primera etapa del portal. El tiempo consumido deberá ser reportado apropiadamente.


Sección A11. Reconfiguración del portal para insertar testigos y crónicas de las actividades cuando el evento haya concluido

Requerimiento: Reconfiguración de los componentes del CMS propuesto por el proveedor para implementar plantillas, contenidos, recursos y funcionalidades necesarias para cumplir con la arquitectura de información, diseño gráfico y especificaciones desarrolladas por INFOTEC para esta segunda fase.

Criterio de Aceptación: La implementación de la arquitectura de información, diseño gráfico y especificaciones de funcionalidad proporcionadas por INFOTEC para esta etapa no debe presentar modificaciones del proveedor.Para el día 5 de diciembre de 2010, el desarrollo deberá estar completo y en el ambiente de desarrollo utilizado por el proveedor, incluidas las pruebas de funcionalidad aprobadas, así como el manual de operación y mantenimiento.El proveedor realizará una presentación y revisión del portal el día 5 de diciembre de 2010 en las instalaciones de INFOTEC.

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La tabla de tiempos del desarrollo del portal deberá ser entregada antes de comenzar el proyecto de acuerdo con las especificaciones y calendarización proporcionada por INFOTEC.El proveedor deberá migrar los cambios del portal de desarrollo al de producción en INFOTEC a más tardar a la media noche del día 11 de diciembre de 2010 (hora central de México).


A11.1. Manual de operación y mantenimiento de contenidos y recursos del portal.A11.2. Listado completo de funcionalidades solicitadas para el portal, revisado y aprobado por INFOTEC.A11.3. El proveedor se compromete a realizar la entrega de un reporte de horas utilizadas para la reconfiguración del portal de forma semanal.

La reconfiguración del portal no requerirá nuevos desarrollos.La tercera etapa del portal servirá como memoria del evento donde quedará la información del mismo como testigo y crónicas de los sucesos e información que se generó. Por esta razón los canales y secciones deberán modificarse para adaptar la información y cambiar el enfoque del portal.Para el dimensionamiento de este rubro se solicita al proveedor una bolsa de horas que no deberá exceder el 30% del tiempo planeado para el desarrollo de la primera etapa del portal.


Objeto 3Soporte técnico y acompañamiento del portal COP16 / CMP6 y herramientas utilizadas.Se deberá proporcionar el soporte técnico adecuado para asegurar el funcionamiento y operación del portal COP16 / CMP6 ante cualquier eventualidad, así como proporcionar el acompañamiento necesario para administradores, editores y publicadores del portal durante el uso de la herramienta.

Sección A12. Soporte técnico para INFOTEC de la solución y herramientas utilizadas en el portal COP16 / CMP6

Requerimiento: Ofrecer solución a fallas técnicas, interrupciones del servicio, problemas de configuración, entre otros, que se presenten antes y después de la liberación del portal y mientras este se encuentre en línea.

Criterio de Aceptación: Firmas de aceptación a la solución proporcionada a los usuarios por cada una de las incidencias reportadas.

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A12.1 Reporte mensual de incidencias y soluciones durante la vigencia del contrato.

La atención deberá constar de un primer nivel de atención telefónica y un nivel presencial cuando el problema lo requiera.Los niveles de servicio y tiempos de respuesta deberán ser enlistados en la propuesta económica.Tiempos de respuesta mínimos esperados por parte del proveedor antes y después del evento: fallas técnicas que no causen

interrupción o lentitud (solución telefónica en los primeros 30 minutos, de lo contrario, la llegada de los especialistas por parte del proveedor no puede dilatar más de una hora).

interrupciones del servicio fallas técnicas que no causen interrupción o lentitud (solución telefónica en los primeros 10 minutos, de lo contrario, la llegada de los especialistas por parte del proveedor no puede dilatar más de 30 minutos).

problemas de configuración fallas técnicas que no causen interrupción o lentitud (solución telefónica en los primeros 30 minutos, de lo contrario, la llegada de los especialistas por parte del proveedor no puede dilatar más de una hora)

otros problemas técnicos fallas técnicas que no causen interrupción o lentitud (solución telefónica en los primeros 30 minutos, de lo contrario, la llegada de los especialistas por parte del proveedor no puede dilatar más de una hora).

Tiempos de respuesta mínimos esperados por parte del proveedor durante el evento:

Inmediato. Soporte en sitio donde se aloje el portal en un horario de 7 X 24.

La atención presencial se prestará de la siguiente forma:En el Distrito Federal en el domicilio de INFOTEC desde la fecha de entrega del portal hasta el 15 de noviembre de 2010 en horario de 8 a 19:00 hrs de lunes a viernesEn el Distrito Federal en el domicilio de INFOTEC del 15 de noviembre al 10 de diciembre del 2010 en un horario de 7 x 24.Durante el evento en lugar designado por INFOTEC en un horario de 7x24.En el Distrito Federal en el domicilio de INFOTEC el 10 de diciembre de 2010 hasta 6 meses después de esa fecha.La atención telefónica deberá proporcionarse desde la primera entrega del portal hasta 6 meses después del 10 de diciembre de 2010, en un horario de 7 x 24.El call center deberá contar con número 800 y una disponibilidad del 99.9% y un tiempo máximo de atención de la llamada de 3 min.

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Sección A13. Acompañamiento para usuarios del portal COP16 / CMP6

Requerimiento: Brindar apoyo y orientación en la resolución de problemas que se presenten durante el uso y operación de la herramienta para administradores, editores y publicadores del portal.

Criterio de Aceptación: Firmas de aceptación a la solución proporcionada a los usuarios por cada una de las incidencias reportadas.


A13.1 Reporte mensual de incidencias y soluciones durante la vigencia del contrato.

La atención deberá constar de un primer nivel de atención telefónica y un nivel presencial cuando el problema lo requiera.

Tiempos de respuesta mínimos esperados por parte del proveedor: solución telefónica en los primeros

30 minutos, de lo contrario, la llegada de los especialistas por parte del proveedor no puede dilatar más de una hora.

La atención presencial se prestará de la siguiente forma:En el Distrito Federal en el domicilio de INFOTEC y en oficinas de la SRE de forma indistinta desde la fecha de entrega hasta el 15 de noviembre de 2010 en horario laboral.En el Distrito Federal en el domicilio de INFOTEC y en oficinas de la SRE desde el 15 de noviembre hasta el 10 de diciembre de 2010 en horario de 7 x 24.En el Distrito Federal en el domicilio de INFOTEC y en oficinas de la SRE desde el 10 de diciembre hasta 6 meses después de esa fecha en horario laboral.La atención telefónica deberá proporcionarse desde la entrega del portal hasta 6 meses después del 10 de diciembre de 2010 en un horario de 7 x 24.El call center deberá contar con número 800 y una disponibilidad del 99.9% y un tiempo máximo de atención de la llamada de 3 min.

Objeto 4Versión HTML estática del portal COP16 / CMP6 posterior al evento después de su última fase.Se deberá construir una versión estática del portal COP16 / CMP6 posterior al evento, la cual servirá como memoria de realización del evento, así como referencia para la realización de la siguiente conferencia.

Sección A14. Replicación de la tercera etapa del portal y versión de memorias en HTML estático.

Requerimiento: Siete meses después del evento, el portal deberá ser replicado en HTML estático, conservando todos los contenidos y funcionalidades dentro del contexto de un portal estático que no cuente con una base de datos, ni que permite modificación posterior.

Criterio de Aceptación: Esta versión no deberá requerir bases de datos para su funcionamiento.

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La implementación de la arquitectura de información, diseño gráfico y especificaciones de funcionalidad proporcionadas por INFOTEC no debe presentar modificaciones.Cumplimiento de estándares de la W3C en HTML, CSS, P3P y accesibilidad AA.El desarrollo deberá estar completo el día 7 de julio de 2011.La tabla de tiempos del desarrollo del portal deberá ser entregada antes de comenzar el proyecto de acuerdo con las especificaciones y calendarización proporcionada por INFOTEC.


A14.1. Listado completo de funcionalidades solicitadas incorporadas al portal revisado y aprobado por INFOTEC.

La reconfiguración del portal no debe requerir nuevos desarrollos. Se deberá tomar del portal dinámico como se encuentre publicado a los siete meses que el evento haya concluido.


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Criterios de Evaluación

Criterios Base de Evaluación Rango Áreas Puntajes Como Cumplir

1. EXPERIENCIA Y ESPECIALIDAD

Contratos, de naturaleza similar al que se pretende contratar, y que el licitante acredite haber realizado.

0 a 15 PROYECTOS SIMILARES

Por cada proyecto acreditado y que sea similar al solicitado en bases se otorgará un máximo de 5 puntos, sumando un máximo de 15 puntos en este rubro. La presentación de uno o varios proyectos que sean distintos a la naturaleza objeto de la licitación tendrán una calificación de 0 puntos.

Relación de proyectos similares al solicitado, realizados por el licitante. El cuadro deberá contener lo siguiente: nombre del proyecto, tipo de proyecto (sitio web, portal), duración del proyecto, número de recursos, una breve reseña (máximo un párrafo) de cada proyecto, nombre del cliente, los datos del contacto de dichos clientes (considerando que se podrá verificar la información proporcionada al respecto), tipo de cliente (si es una empresa: micro, pequeña, mediana o grande; si es de gobierno: municipal, estatal o federal; si es no gubernamental: local, estatal, nacional o internacional), y liga WWW actual.

El licitante deberá proporcionar copia fotostática simple de por lo menos tres contratos que se mencionen en la relación.

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2. CAPACIDAD DEL LICITANTE

Recursos humanos que participarán directamente en el desarrollo del proyecto

0 a 20 EQUIPO DE TRABAJO

Se otorgará un máximo de 20 puntos en este rubro, basado en la evaluación del expediente descrito en la sección "cómo cumplir".

Entregar un expediente conteniendo lo solicitado en la Referencia E. Asegurar que en el expediente se indiquen los siguientes aspectos: nombre del recurso, perfil profesional, rol en el proyecto, edad, años de experiencia, grado máximo de estudios comprobable, nombre del grado indicando área de conocimiento, y certificaciones (incluir la entidad certificadora). Se requiere anexar copias de la documentación que avalen los datos aquí solicitados.

20

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3. INTEGRACIÓN TÉCNICA

Requisitos y aspectos técnicos establecidos en los términos de referencia del proyecto.

0 a 9 ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO

Se otorgará un máximo de 9 puntos en este rubro en función de la integridad del expediente descrito en la sección "cómo cumplir".

Presentando los documentos solicitados en la Referencia A. Los documentos solicitados son: Organigrama funcional del proyecto, Gantt de proyecto, Flujograma tipo "swim lane".

1 ESTRATEGIA DE DESARROLLO DEL PROYECTO

Se otorgará un máximo de 1 punto en este rubro en función de que la entregue.

Documento solicitado en la Referencia C.

0 a 40 PRUEBA DE CONCEPTO

Se otorgarán 40 puntos en este rubro en función de la evaluación de la prueba de concepto. La omisión de cualquiera de los puntos solicitados en la Referencia F obtendrá valor cero.

Documentos solicitados en la Referencia FEjemplo de portal publicado conforme a la Referencia F Sobre este ejemplo funcional se realizarán una serie de pruebas las cuales estarán descritas en el Anexo referido.

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4. CUMPLIMIENTO Y CALIDAD

Metodología y recursos humanos clave, que permitan garantizar el cumplimiento (en tiempo y forma) y nivel de calidad del servicio

0 a 15 ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD

Se otorgará un máximo de 15 puntos en este rubro en función de la integridad del expediente descrito en la sección "cómo cumplir".

Expediente conteniendo lo solicitado en la Referencia F. Se valorará las metodologías de gestión de proyecto, aseguramiento de la calidad, y la administración de riesgos. Un expediente más íntegro significa un mayor puntaje en la evaluación.

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Glosario de TérminosAseguramiento de la Calidad: Garantizar que el proyecto se desarrolle en el tiempo y la forma acordada, vigilando su cumplimiento mediante indicadores de calidad, verificaciones, validaciones y evaluaciones en los procesos, actividades y productos de dicho proyecto, de acuerdo a un modelo o marco conceptual de la calidad.Criterio de Aceptación: Forma o modo en que será evaluado el cumplimiento del compromiso u objetivo especificado en los requerimientos. Unidad de medida o indicador (eficiencia, velocidad, cobertura, etc.) con la cual que el cliente estaría satisfecho en el desempeño o cumplimiento de sus requerimientos. CSS: Acrónimo para Cascading Style Sheets (Hojas de Estilo en Cascada). CSS es un lenguaje usado para definir la presentación de un documento estructurado escrito en HTML o XML para que pueda ser visualizado en un navegador.Entregable: El cumplimiento o logro de un objetivo debe ser evidente a través de la creación de uno o más entregables. De esta manera, el entregable cumple con un objetivo específico, alcanzable y realista; medible en términos de productos o servicios a entregar.Estándar: Modelo, norma, patrón, nivel, valor o referencia que sirve para medir el desempeño ‘ideal’, esperado u óptimo de cierta actividad contra lo logrado. Apego de ciertos principios generalmente aceptados en el medio de que se trate.HA: Acrónimo para High Availability (Alta Disponibilidad). Se refiere a un protocolo de diseño del sistema y su implementación asociada que asegura un cierto grado absoluto de continuidad operacional durante un período de medición dado. Disponibilidad se refiere a la habilidad de la comunidad de usuarios para acceder al sistema, someter nuevos trabajos, actualizar o alterar trabajos existentes o recoger los resultados de trabajos previos.HTML: Acrónimo para HyperText Markup Language (Lenguaje de Marcado de Hipertexto). HTML es el lenguaje predominante para la elaboración de páginas web. Es usado para describir la estructura y el contenido en forma de texto, así como para complementar el texto con objetos tales como imágenes.ISO/IEC 25012: El objetivo general de la creación del estándar ISO/IEC 25000 SQuaRE (Software Product Quality Requeriments and Evaluation; Requerimientos y Evaluación para la Calidad de Producto del Software) es organizar, enriquecer y unificar las series que cubren dos procesos principales: especificación de requerimientos de calidad del software y evaluación de la calidad del software, soportada por el proceso de medición de calidad del software. El estándar ISO/IEC 25012, el cual forma parte de el estándar aquí definido, es el concerniente al modelo de calidad de datos, con las características descritas en la sección A.3 del presente documento.Mejores Prácticas: Técnica, herramienta o instrumento, método, proceso, o actividad generalmente aceptada en el medio de que se trate, como la más eficaz en la entrega de un resultado en particular, cuando se aplica a una condición o circunstancia. P3P: Acrónimo para Platform for Privacy Preferences (Plataforma de Preferencias de Privacidad). P3P es un protocolo que permite a los sitios Web declarar el uso de la información que recopilan acerca de los usuarios que lo visitan. Fue diseñado para dar a los usuarios más control sobre su información personal cuando navegan.

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PSD: Es una extensión de un archivo (documento) afiliado a Adobe Photoshop, una aplicación informática en forma de taller de pintura y fotografía que trabaja sobre un "lienzo" y que está destinado para la edición, retoque fotográfico y pintura a base de imágenes de mapa de bits (o gráficos rasterizados).Requerimiento: característica, cualidad, propiedad o especificación de funciones, flujos de información, operaciones o comportamientos que deberá tener o realizar el producto.RSS: Acrónimo para Rich Site Summary (Resumen enriquecido de sitio). RSS es un formato XML para sindicar o compartir contenido en la web. Está enfocado específicamente para todo tipo de sitios que se actualicen con frecuencia y por medio del cual se puede compartir la información y usarla en otros sitios web o programas.Sindicar (sindicado): Dícese de aquél contenido propiedad de un autor reconocido así como sus derechos, el cual puede ser compartido a través de Internet o de cualquiera de sus aplicaciones, siempre y cuando se cite la autoría del mismo. También conocido como redifusión de contenido.SLA: Acrónimo para Service Level Agreement (Acuerdo de nivel de servicio). Un acuerdo entre un proveedor de servicio y su cliente con objeto de fijar el nivel acordado para la calidad de dicho servicio. Es una herramienta que ayuda a ambas partes a llegar a un consenso en términos del nivel de calidad del servicio, en aspectos tales como tiempo de respuesta, disponibilidad horaria, documentación disponible, personal asignado al servicio, entre otros aspectos.W3C: Acrónimo para World Wide Web Consortium (Consorcio de la Red Global Mundial).El W3C es un consorcio internacional que produce recomendaciones para la World Wide Web. Éste es un sistema de documentos de hipertexto o hipermedios enlazados y accesibles a través de Internet. Con un navegador web, un usuario visualiza sitios web compuestos de páginas web que pueden contener texto, imágenes, videos u otros contenidos multimedia, y navega a través de ellas usando hiperenlaces (también llamadas ligas o links).WCAG 2.0: Acrónimo para Web Content Accessibility Guidelines (Pautas de Accesibilidad al Contenido en la Web), en su versión 2.0. Es un conjunto de lineamientos dirigidos principalmente a los desarrolladores de contenido en línea, e indican cómo hacer que los contenidos del sitio Web sean accesibles. Esto es, dichos lineamientos definen la capacidad de acceso a la Web y a sus contenidos por todas las personas independientemente de la discapacidad (física, intelectual o técnica) que presenten o de las que se deriven del contexto de uso (tecnológicas o ambientales). Esta cualidad está íntimamente relacionada con la usabilidad, que es la facilidad con que las personas pueden utilizar una herramienta particular o cualquier otro objeto fabricado por humanos con el fin de alcanzar un objetivo concreto.

REFERENCIA DEL ANEXO TÉCNICOReferencia A. ORGANIZACIÓN DEL TRABAJOSe solicita, en hoja membretada y firmada por el representante legal de la empresa:

a. Organigrama de la ‘organización del trabajo’ que aplicará para el desarrollo de sus servicios en el proyecto, mostrando:

- Organigrama General por niveles de autoridad, asociados al proyecto, indicando el nombre de los responsables.

- Organigrama de áreas sustantivas / operativas, directamente involucradas en el desarrollo del servicio o producto.

- Matriz de Interrelaciones con INFOTEC y una breve descripción de los mecanismos de comunicación y supervisión previstos.

- Flujograma (swim line chart) a detalle de los procesos de trabajo previstos por área, módulo de desarrollo o tipo de servicio

b. Organigrama de áreas adjetivas o de apoyo, involucradas en la administración del proyecto y el aseguramiento de la calidad, indicando el nombre del responsable y su posición en el organigrama. Y una Matriz de Interrelaciones con INFOTEC y describir brevemente, los mecanismo de comunicación y supervisión previstos.

c. Diagrama de Gantt del proyecto; indicando fases, etapas, módulos, así como otros datos que el proveedor considere relevante. Adicionalmente, anexar el programa de actividades, mostrando ‘hitos’ y participantes.

d. El licitante ganador, deberá considerar dentro de sus actividades de planeación / organización, el llevar a cabo (durante la primera semana de trabajo posterior al fallo), lo siguiente:

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Revisar, junto con INFOTEC, el organigrama, flujos de procesos, programa de trabajo interrelaciones y mecanismos de comunicación y de control de acuerdos y compromisos en la organización del trabajo.

Referencia C. ESTRATEGIA DE TRABAJOSe solicita, en hoja membretada y firmada por el representante legal de la empresa:

a. Promulgación (máximo 2 cuartillas) de la estrategia de trabajo y su justificación.

b. Describir y comentar brevemente, las mejores prácticas (técnicas, metodologías y herramientas) que su empresa aplicaría en el desarrollo del proyecto.

c. Describir y comentar brevemente, los principales estándares que su empresa aplicaría (comply) en el desarrollo del proyecto, indicando la importancia de su uso. Adicionalmente, se requiere la descripción del perfil de los actuales responsables (experiencia, capacidades y habilidades, certificaciones, etc.) de la aplicación y valoración de dichos estándares.

d. Listado de los nombres completos de los recursos humanos clave que participarán en el área de Administración del Proyecto, incluyendo la descripción del perfil (capacidades y habilidades, certificaciones, etc.) y su experiencia (estudios) y años de participación en Administración de proyectos.

e. Aceptación (por escrito) de que INFOTEC podrá verificar, que el licitante ganador cumple, durante el desarrollo de su servicio, con la correcta administración del proyecto.

f. Compromiso de llevar una Bitácora (verificable) de Control y Seguimiento del programa de trabajo e indicadores de avance y elaborar un reporte periódico del Estado del proyecto

g. El licitante ganador, deberá considerar dentro de sus actividades de planeación / organización, el llevar a cabo (durante la primera semana de trabajo posterior al fallo), lo siguiente:

Revisar, junto con INFOTEC, el programa de trabajo (project), mejores prácticas sugeridas y los estándares que deberá aplicar durante el ciclo de vida del servicio. Así como, establecer los formatos y plantillas para la comprobación de su cumplimiento (compliance).

Referencia E. RECURSOS HUMANOS CLAVESe solicita, en hoja membretada y firmada por el representante legal de la empresa:

a. Listado de los nombres completos de los recursos humanos clave que participarán en el desarrollo del proyecto.

b. Descripción del perfil propuesto de cada uno de los recursos clave ofertados para el proyecto (experiencia, capacidades y habilidades, certificaciones, entre otros), y su posición en el organigrama de la ‘organización del trabajo del proyecto’.

c. Curriculum Vitae de cada uno de los recursos clave listados. Indicando en apartados específicos: el puesto propuesto para el proyecto; nivel de responsabilidad; y experiencia (estudios y certificados) así como algún otro aspecto que se considere relevante.

d. Carta bajo protesta de decir verdad, en hoja membretada, firmada por el representante legal de la empresa, con la auto-evaluación de que los recursos humanos clave indicados (punto a) cumplen en ALTO, MEDIANO o SUFICIENTE GRADO con los requisitos del perfil propuesto y ofertado (punto b). INFOTEC podrá, en cualquier momento verificar que los recursos clave cumplen con el perfil, capacidad, experiencia y certificados, indicados,

e. Especificación del mecanismo de comunicación, justificación y sustitución (y de la aprobación por parte de INFOTEC) de algún cambio (alta, baja, remoción o cambio) en los recursos clave.

f. En el caso particular del recurso responsable de la traducción de los elementos funcionales del portal, debe incluirse toda aquella documentación que certifique la capacidad de generar una traducción especializada del español al inglés.

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g. El licitante ganador, deberá considerar dentro de sus actividades de planeación / organización, el llevar a cabo (durante la primera semana de trabajo posterior al fallo), y junto con INFOTEC, la revisión y valoración de los perfiles, puestos y el personal asignado al proyecto.

Referencia E. METODOLOGÍAS Y SISTEMAS DE CALIDADSe solicita, en hoja membretada y firmada por el representante legal de la empresa:

a. Carta que describa brevemente (máximo 2 cuartillas) el sistema de Aseguramiento de la Calidad y de Administración de Riesgos, que el proveedor empleará para el desarrollo de sus servicios en el proyecto.

- Indicar si se tienen documentadas y disponibles para su revisión (en caso de requerirlo INFOTEC). - Así mismo, indicar el grado o nivel de implementación o en su caso la fecha de certificación (favor de adjuntar copia del certificado o su equivalente).

b. Indicar el nombre del responsable y su posición en el organigrama de la ‘organización del trabajo del proyecto’, así como el mecanismo de comunicación y supervisión que prevé con la coordinación de INFOTEC, respecto al Aseguramiento de la Calidad

c. Listado de los nombres completos de los recursos humanos clave (indicando si son internos o externos a la empresa) que participarán en el área de Aseguramiento de la Calidad, incluyendo la descripción del perfil (capacidades y habilidades, certificaciones, etc.) y su experiencia (estudios) y años de participación en aseguramiento de la calidad,

d. Elaboración de un Programa de Aseguramiento de la Calidad donde se especifiquen las acciones que el proveedor aplicara durante el ciclo de vida del proyecto: indicadores de calidad, verificaciones, validaciones y evaluaciones en los procesos, actividades y productos de dicho proyecto,

e. Aceptación (por escrito) de que INFOTEC podrá verificar, que el proveedor cumple, durante el desarrollo de su servicio, con la aplicación de metodologías y sistemas de calidad propuestas.

f. Compromiso de llevar una Bitácora (verificable) de Aseguramiento de la Calidad y Riesgos. Así como, elaborar un reporte periódico de incidencias y su mitigación.

g. El licitante ganador, deberá considerar dentro de sus actividades de planeación / organización, el llevar a cabo (durante la primera semana de trabajo posterior al fallo), lo siguiente:

Revisar, junto con INFOTEC, el Programa de Calidad y los formatos y plantillas para la comprobación de su cumplimiento (compliance).

Referencia F. Prueba de conceptoSe solicita, en hoja membretada y firmada por el representante legal de la empresa:

a. Descripción de la arquitectura completa de servidor y software mínimo a utilizar para alojar, publicar y proporcionar los servicios del portal de la COP16.

b. Descripción completa del software mínimo a utilizar para el desarrollo, operación y mantenimiento del portal COP16.

c. Prueba de concepto publicada en un servidor del proveedor sobre CMS propuesto basada en el portal de la COP16 de INFOTEC (http://cc2010.mx), realizada en presencia de los licitantes en las instalaciones de INFOTEC, según el calendario que se establezca el día del acto de presentación y apertura de propuestas técnicas y económicas. Importante: tanto el código fuente como el acceso a las bases de datos de prueba deben estar visibles para su evaluación.

Se valorarán los siguientes aspectos del portal.

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i. El portal debe ser accesible a través de una dirección electrónica WWW válida, con un nivel de aceptación de servicio de al menos 99.99%

ii. El portal debe cumplir con los estándares de accesibilidad definidos por la W3C. Para ello se debe indicar todos los lenguajes y protocolos de programación involucrados en la prueba de concepto. Se probará la navegación de la prueba de concepto usando distintos navegadores.

iii. El portal debe tener capacidades de internacionalización. Para la prueba se evaluará pasar de la versión en español a la versión en inglés y viceversa.

iv. El portal debe permitir el registro de usuarios, y almacenar los datos obtenidos en una base de datos con un nivel de cifrado aceptable. Para ello se deberá diseñar y proponer un formulario de registro de participantes y/o usuarios, haciendo una prueba de acceso de solo lectura a través de un usuario administrador.

v. Todo formulario o formato de ingreso de información deberá cumplir con criterios de calidad de datos según el estándar ISO/IEC 25012. Algunas de las pruebas incluyen: concordancia entre datos solicitados y datos ingresados, simulación del ingreso de un tipo de datos diferente al solicitado, cancelación de un proceso de registro.

vi. El portal debe incluir una interfaz de streaming de video. Para ello el proveedor debe simular el acceso a un video bajo demanda y/o a un video "en vivo". Para fines de la prueba la "transmisión" no deberá de exceder los cinco (5) minutos. El formato a evaluar será Windows Media Player. Asociado a este aspecto se realizarán pruebas de navegación concurrente para determinar el nivel de SLA.

vii. La arquitectura del portal deberá contar con facilidades de gestión de contenido (CMS); se simulará la creación, validación, inclusión y eliminación de contenido en el portal objeto de la prueba de concepto.

viii. El portal deberá tener facilidades de búsqueda. Para ello se valorará la inclusión de un motor de búsqueda en el sitio, así como la calidad de los resultados. La búsqueda debe permitir el uso de operadores booleanos, además de permitir búsqueda tanto de texto como de contenido multimedia.

ix. El portal deberá contar con facilidades de sindicación de datos. Para ello la prueba deberá contar con una aplicación de integración de puntos de datos (RSS, integración con sitios sociales).

x. Prueba de estrés. operación en situaciones de alto tráfico máximo 1000 usuarios concurrentes.

d. Carta compromiso en donde se asegure que los componentes de la solución propuesta cuentan con soporte directo del fabricante.

e. La empresa ganadora, deberá considerar dentro de sus actividades de planeación / organización, el llevar a cabo (durante la primera semana de trabajo), lo siguiente:Revisar, junto con INFOTEC, el Plan de Pruebas a realizar antes y durante el lanzamiento del portal definitivo del evento.

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Cómo Prepara la Propuesta Se anexa un formato de Excel con la definición de los requerimientos, criterios de aceptación, entregables, alcance y

entrega, utilícelo para realizar su propuesta Técnica y Económica. La propuesta técnica no deberá incluir precios, esa columna deberá quitarse. La propuesta económica deberá incluir el detalle de los costos de los servicios propuestos y observaciones

importantes. Favor de consultar los criterios de evaluación de la propuesta técnica y sus anexos.

______________________________________________PROTESTO LO NECESARIO

NOMBRE COMPLETO, CARGO Y FIRMA

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ANEXO 2 ECONÓMICO

Partida. Descripción de los SERVICIOS Cantidad Unidad de medida

Precio unitario

Subtotal

1

CONTRATACIÓN DE SERVICIOS PARA EL PROYECTO PORTAL COP16 / CMP6 1 Licencia

Subtotal

IVA

Total

______________________________________________PROTESTO LO NECESARIO


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Anexo 3 ACREDITAMIENTO DE PERSONALIDAD Y DECLARACIONES DIVERSAS

(nombre) , manifiesto bajo protesta de decir verdad, que los datos aquí asentados, son ciertos y han sido debidamente verificados, así como que cuento con facultades suficientes para suscribir y presentar la propuesta en la presente licitación y en caso de quedar adjudicado para firmar el contrato correspondiente a nombre y representación de: (persona física o moral).

No. de Licitación: 11262001-013-10DATOS GENERALESRegistro Federal de Contribuyentes: Deberá anotarse tal y como fue emitido por la S.H.C.PNombre de la persona Física ó Moral: Deberá anotarse el nombre completo de la persona física ó moral incluyendo el tipo de régimen bajo el cual se constituyó.Domicilio.- Lugar donde el licitante recibirá toda clase de notificaciones que resulten de los actos, contratos y convenios que celebren de conformidad con la Ley y su Reglamento.Calle y número:Colonia: Código Postal: Delegación o Municipio: Entidad federativa:Teléfonos: Fax: Correo electrónico:Para Persona Moral:Actividad Económica de la Empresa: Seleccionar la actividad económica de la empresa.Clasificación de su empresa: De acuerdo al numero de empleados.Señalar con una “(X)” según lo que corresponda.

Estratificación

Tamaño SectorRango de número de

trabajadoresRango de monto de

ventas anuales (mdp)Tope máximo combinado*

Micro Todas Hasta 10 Hasta $4 4.6

Pequeña Comercio Desde 11 hasta 30 Desde $4.01 hasta $100 93

Industria y Servicios Desde 11 hasta 50 Desde $4.01 hasta $100 95

Mediana Comercio Desde 31 hasta 100Desde $100.01 hasta $250 235

Servicios Desde 51 hasta 100

Industria Desde 51 hasta 250 Desde $100.01 hasta $250 250

Sector: Indicar el tipo de sector al que corresponde la empresa Industria, Servicios ó Comercios.No. de la escritura pública en la que consta su acta constitutiva: Fecha:Nombre, número y lugar del Notario Público ante el cual se dio fe de la misma:Relación de accionistas y/o socios.-Apellido Paterno: Apellido Materno: Nombre(s)Reformas al acta constitutiva:

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Para Persona Física:Fecha de inscripción ante la S.H.C.P.:Actividad Económica preponderante: Señalar la actividad económica con la que se dio de alta ante S.H.C.PRégimen fiscales que se encuentra: (intermedio o general).Clasificación su actividad: De acuerdo al número de empleados.Señalar con una “(X)” según lo que corresponda.

Estratificación










Sector: Indicar el tipo de sector al que corresponde la persona: Industria, Servicios ó Comercios.Representante Legal del Licitante (persona física y/o moral):Nombre del apoderado o representante:Datos del documento mediante el cual acredita su personalidad y facultades:Escritura pública número: Fecha:Nombre, número y lugar del Notario Público ante el cual se dio fe de la misma:

(Lugar y fecha) Protesto lo Necesario(firma)

Nota: El tamaño de la empresa se determinará a partir del puntaje obtenido conforme a la siguiente fórmula: Puntaje de la empresa = (Número de trabajadores) X 10% + (Monto de Ventas Anuales) X 90%, el cual debe ser igual o menor al Tope Máximo Combinado de su categoría.

*Tope Máximo Combinado = (Trabajadores) X 10% + (Ventas Anuales) X 90%.

El presente formato podrá ser reproducido por cada participante en el modo que estime conveniente, debiendo respetar su contenido, preferentemente, en el orden indicado.

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ANEXO 4(Carta del artículo 50 de la LAASSP)

(membrete de la persona física o moral)

Lic. Pedro Meza JiménezSubgerente de Operación del INFOTECP r e s e n t e

Fecha:

En relación a la convocatoria emitida por el INFOTEC, a través de la Dirección Adjunta de Administración, relativa a la Licitación Pública Nacional Mixta No. 11262001-013-10 para la contratación del contratación de servicios para el proyecto portal COP16 / CMP6, el que suscribe __________________________ en su carácter de__________________ a nombre de la persona física o moral ________________________________________________ me permito manifestar lo siguiente:

Declaro bajo protesta de decir verdad y con la representación legal que ostento, que esta _____________________________________ al igual que sus asociados no se encuentran dentro de ninguno de los supuestos comprendidos en los artículos 50 y 60 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público.


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ANEXO 5(Carta de aceptación de convocatoria)

(Membrete de la persona física o moral)


Fecha:

Mediante este escrito hacemos constar que la persona física o moral denominada __________________________ con relación a la Licitación Pública Nacional Mixta No. 11262001-013-10 para la contratación del contratación de servicios para el proyecto portal COP16 / CMP6; hemos leído íntegramente el contenido de la convocatoria, sus anexos y el contenido de la(s) junta(s) de aclaraciones y aceptamos participar en esta licitación conforme a estas respetando y cumpliendo íntegra y cabalmente el contenido de todas y cada una de la convocatoria, así mismo para los efectos que surtan en caso de adjudicación


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ANEXO 6(Declaración de integridad)



Fecha:

En relación a la convocatoria emitida por el INFOTEC, a través de la Dirección Adjunta de Administración, relativa a la Licitación Pública Nacional Mixta No. 11262001-013-10 para la contratación de servicios para el proyecto portal COP16 / CMP6, el que suscribe __________________________ en su carácter de__________________ a nombre de la persona física o moral ________________________________________________ me permito manifestar lo siguiente:

Declaro bajo protesta de decir verdad que por sí mismos o través de interpósita persona, que mi representada __________________se abstendrá de adoptar conductas, para que los servidores públicos del INFOTEC, induzcan o alteren las evaluaciones de las propuestas, el resultado del procedimiento, u otros aspectos que otorguen condiciones más ventajosas con relación a los demás participantes.


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ANEXO 7

(Normas oficiales)



Fecha:

En relación a la convocatoria emitida por el INFOTEC, a través de la Dirección Adjunta de Administración, relativa a la Licitación Pública Nacional Mixta No. 11262001-013-10 para la contratación de servicios para el proyecto portal COP16 / CMP6; el que suscribe __________________________ en su carácter de__________________ a nombre de la persona física o moral ________________________________________________ me permito manifestar lo siguiente:

Declaro bajo protesta de decir verdad, por conducto de mi representada __________________, que los equipos que oferto y que entregare en caso de ser adjudicado, cumplen con las “Normas Oficiales Mexicanas, las Normas Mexicanas y a la falta de estas con las Internacionales o, en su caso, las Normas de Referencia, de conformidad con lo dispuesto en los artículos 53, 55 y 67 de la Ley Federal sobre Metrología y Normalización.


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ANEXO 8(Capacidad técnica)



Fecha:


Declaro bajo protesta de decir verdad, por conducto de mi representada ____________________, que cuenta con la capacidad técnica suficiente para prestar el servicio integral de telecomunicación.


60


ANEXO 9(Tiempo y lugar de prestación)



Fecha:

En relación a la convocatoria emitida por el INFOTEC, a través de la Dirección Adjunta de Administración, relativa a la Licitación Pública Nacional Mixta No. 11262001-013-10 para la contratación de servicios para el proyecto portal COP16 / CMP6, el que suscribe __________________________ en su carácter de__________________ a nombre de la persona física o moral ________________________________________________ me permito manifestar lo siguiente:

Manifiesto, por conducto de mi representada _____________________, que cumplirá con el tiempo y lugar de prestación de los servicios, en concordancia con el punto 1.1.1 de esta convocatoria.


61


ANEXO 10(Garantía de continuidad del servicio)



Fecha:


Que mi representada _______________________ garantiza el 100 % de la continuidad del servicio objeto del presente procedimiento de contratación.


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ANEXO 11(Confidencialidad )



Fecha:


Declaro bajo protesta de decir verdad, que por conducto de mi representada _____________________, en caso de resultar adjudicada se obliga a guardar confidencialidad sobre los asuntos e información de INFOTEC a que tenga acceso durante la prestación de lo servicios, responsabilizándose civil y administrativamente por el mas uso, que de la misma pudiera realizarse.


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ANEXO 12(Opinión del SAT, del Cumplimiento de Obligaciones Fiscales)


Entregar la impresión de la consulta efectuada al SAT del cumplimiento de Obligaciones Fiscales

A T E N T A M E N T ENOMBRE Y FIRMA DEL REPRESENTANTE LEGAL

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ANEXO 13

NOTA INFORMATIVA PARA PARTICIPANTES DE PAÍSES MIEMBROS DE LA ORGANIZACIÓN PARA LA COOPERACIÓN Y EL DESARROLLO ECONÓMICO Y FIRMANTES DE LA CONVENCIÓN PARA COMBATIR EL COHECHO DE SERVIDORES PÚBLICOS EXTRANJEROS EN TRANSACCIONES COMERCIALES INTERNACIONALES.

(Se anexa copia simple del Oficio-Circular No. SAC/300/148/2003, de fecha 3 de septiembre del 2003, emitido por la Subsecretaría de Atención Ciudadana y Normatividad de la Secretaría de la Función Pública).

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Anexo al Oficio Circular No. SACN/300/14812003.Nota informativa para participantes de países miembros de la Organización para la Cooperación y el

Desarrollo Económico. (OCDE)

El compromiso de México en el combate a la corrupción ha trascendido nuestras fronteras y el ámbito de acción del gobierno federal. En el plano internacional y como miembro de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE) y firmante de la Convención para combatir el cohecho de servidores públicos extranjeros en transacciones comerciales internacionales, hemos adquirido responsabilidades que involucran a los sectores público, y privado.

Esta Convención busca establecer medidas para prevenir y penalizar a las personas y a las empresas que prometan o den gratificaciones a funcionarios públicos extranjeros que participan en transacciones comerciales internacionales. Su objetivo es eliminar la competencia desleal y crear igualdad de oportunidades para las empresas que compiten por las contrataciones gubernamentales.

La OCDE ha establecido mecanismos muy claros para que los países firmantes de la Convención cumplan con las recomendaciones emitidas por ésta y en el caso de México, iniciará en noviembre de 2003 una segunda fase de evaluación –la primera ya fue aprobada- en donde un grupo de expertos verificará, entre otros:

La compatibilidad de nuestro marco jurídico con las disposiciones de la Convención.

El conocimiento que tengan los sectores público y privado de las recomendaciones de la Convención.

El resultado de esta evaluación impactará el grado de inversión otorgado a México por las agencias calificadoras y la atracción de inversión extranjera.

Las responsabilidades del sector público se centran en:

Profundizar las reformas legales que inició en 1999. Difundir las recomendaciones de la Convención y las obligaciones de cada uno de los actores comprometidos en su

cumplimiento. Presentar casos de cohecho en proceso y concluidos (incluyendo aquéllos relacionados con lavado de dinero y

extradición).

Las responsabilidades del sector privado contemplan:

Las empresas: adoptar esquemas preventivos como el establecimiento de códigos de conducta, de mejores prácticas corporativas (controles internos, monitoreo, información financiera pública, auditorías externas) y de mecanismos que prevengan el ofrecimiento y otorgamiento de recursos o bienes a servidores públicos, para obtener beneficios particulares o para la empresa.

Los contadores públicos: realizar auditorías; no encubrir actividades ilícitas (doble contabilidad y transacciones indebidas, como asientos contables falsificados, informes financieros fraudulentos, transferencias sin autorización, acceso a los activos sin consentimiento de la gerencia); utilizar registros contables precisos; informar a los directivos sobre conductas ilegales.

Los abogados: promover el cumplimiento y revisión de la Convención (imprimir el carácter vinculatorio entre ésta y la legislación nacional); impulsar los esquemas preventivos que deben adoptar las empresas.

Las sanciones impuestas a las personas físicas o morales (privados) y a los servidores públicos que incumplan las recomendaciones de la Convención, implican entre otras, privación de la libertad, extradición, decomiso y/o embargo de dinero o bienes.

Asimismo, es importante conocer que el pago realizado a servidores públicos extranjeros es perseguido y castigado independientemente de que el funcionario sea acusado o no. Las investigaciones pueden iniciarse por denuncia, pero también por otros medios, como la revisión de la situación patrimonial de los servidores públicos o la identificación de transacciones ilícitas, en el caso de las empresas.

El culpable puede ser perseguido en cualquier país firmante de la Convención, independientemente del lugar donde el acto de cohecho haya sido cometido.

En la medida que estos lineamientos sean conocidos por las empresas y los servidores públicos del, país, estaremos contribuyendo a construir estructuras preventivas que impidan el incumplimiento de las recomendaciones de la convención y por tanto la comisión de actos de corrupción.

Por otra parte, es de señalar que el Código Penal Federal sanciona el cohecho en los siguientes términos:

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“Artículo 222 Cometen el delito de cohecho:

I. El servidor público que por sí, o por interpósita persona solicite o reciba indebidamente para sí o para otro, dinero o cualquiera otra dádiva, o acepte una promesa, para hacer o dejar de hacer algo justo o injusto relacionado con sus funciones, y

II. El que de manera espontánea dé u ofrezca dinero o cualquier otra dádiva a alguna de las personas que se mencionan en la fracción anterior, para que cualquier servidor público haga u omita un acto justo o injusto relacionado con sus funciones.

Al que comete el delito de cohecho se le impondrán las siguientes sanciones:

Cuando la cantidad o el valor de la dádiva o promesa no exceda del equivalente de quinientas veces el salario mínimo diario vigente en el Distrito Federal en el momento de cometerse el delito, o no sea valuable, se impondrán de tres meses a dos años de prisión, multa de treinta a trescientas veces el salario mínimo diario vigente en el Distrito Federal

en el momento de cometerse el delito y destitución e inhabilitación de tres meses a dos años desempeñar otro empleo, cargo o comisión públicos.

Cuando la cantidad o el valor de la dádiva, promesa o prestación exceda de quinientas veces el salario mínimo diario vigente en el Distrito Federal en el momento de cometerse el delito, se impondrán de dos años a catorce años de prisión, multa de trescientas a quinientas veces el salario mínimo diario vigente en el Distrito Federal en el momento de cometerse el delito y destitución e inhabilitación de dos años a catorce años para desempeñar otro empleo, cargo o comisión públicos.

En ningún caso se devolverá a los responsables del delito de cohecho, el dinero o dádivas entregadas, las mismas se aplicarán en beneficio del Estado.

Capitulo XICohecho a servidores públicos extranjeros

Artículo 222 bis

Se impondrán las penas previstas en el artículo anterior al que con el propósito de obtener o retener para sí o para otra persona ventajas indebidas en el desarrollo o conducción de transacciones comerciales internacionales, ofrezca, prometa o dé, por sí o por interpósita persona, dinero o cualquiera otra dádiva, ya sea en bienes o servicios:

I. A un servidor público extranjero para que gestione o se abstenga de gestionar la tramitación o resolución de asuntos relacionados con las funciones inherentes a su empleo, cargo o comisión;

II. A un servidor público extranjero para llevar a cabo la tramitación o resolución de cualquier asunto que se encuentre fuera del ámbito de las funciones inherentes a su empleo, cargo o comisión, o

III. A cualquier persona para que acuda ante un servidor público extranjero y le requiera o le proponga llevar a cabo la tramitación o resolución de cualquier asunto relacionado con las funciones inherentes al empleo, cargo o comisión de este último.

Para los efectos de este artículo se entiende por servidor público extranjero, toda persona que ostente u ocupe un cargo público considerado así por la ley respectiva, en los órganos legislativo, ejecutivo o judicial de un Estado extranjero, incluyendo las agencias o empresas autónomas, independientes o de participación estatal, en cualquier orden o nivel de gobierno, así como cualquier organismo u organización pública internacionales.

Cuando alguno de los delitos comprendidos en este artículo se cometa en los supuestos a que se refiere el artículo 11 de este Código, el juez impondrá a la persona moral hasta quinientos días multa y podrá decretar su suspensión o disolución, tomando en consideración el grado de conocimiento de los órganos de administración respecto del cohecho en la transacción internacional y el daño causado o el beneficio obtenido por la persona moral

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ANEXO 14TEXTO DE PÓLIZA DE FIANZA DEL 10% DE GARANTÍA DE CUMPLIMIENTO DEL CONTRATO.

Las obligaciones derivadas de la suscripción del (los) contrato(s) respectivo(s), serán garantizadas por el (los) proveedor(es) adjudicado(s), mediante fianza expedida por institución afianzadora mexicana autorizada, por un importe señalado en número y letra equivalente al 10% (diez por ciento) del monto total del (los) mismo(s), a Favor y a disposición del Fondo de Información y Documentación para la Industria INFOTEC.

Texto el cual deberá aparecer fielmente en la fianza de cumplimiento la omisión de cualquier párrafo será motivo de rechazo de la fianza.

Nombre de la afianzadora, se constituye fiadora hasta por la suma de monto en número y letra (10% del monto total del contrato antes de IVA), a favor y disposición del Fondo de Información y Documentación para la Industria INFOTEC para garantizar por nombre legal de la empresa, el fiel y exacto cumplimiento de todas y cada una de las obligaciones derivadas del contrato suscrito con el INFOTEC, número de contrato, con un importe total de $ Repetir importe total del contrato sin incluir IVA con número y letra de fecha de la firma del contrato y de los anexos del mismo; responder del cumplimiento y calidad de los servicios prestados, en que hubiere incurrido el fiado, en términos del contrato. El contrato citado tiene por objeto la prestación del servicio de “________________________________________” de acuerdo a la proposición de fecha ____________ que presenta el prestador y que como anexo se agrega debidamente al citado contrato.

“Esta garantía estará vigente durante la substanciación de todos los recursos legales o juicios que interpongan hasta que se pronuncie resolución definitiva, de forma tal que su vigencia no podrá acotarse en razón del plazo de ejecución del contrato principal o fuente de obligaciones, o cualquier otra circunstancia. Asimismo esta fianza permanecerá en vigor aún en los casos de que el INFOTEC otorgue prórrogas o esperas al proveedor o fiado para el cumplimiento de sus obligaciones.”

“La institución de fianzas acepta expresamente someterse al procedimiento de ejecución establecido en el articulo 95 de la Ley Federal de Instituciones de Fianzas, para dar efectividad de la presente garantía, procedimiento al que también se sujetará para el caso del cobro de intereses que prevé el articulo 95 Bis del mismo ordenamiento legal, por pago extemporáneo del importe de la póliza de fianza requerida.”

“Que para liberar la fianza, será requisito indispensable la manifestación expresa y por escrito del INFOTEC”.

En caso de incremento en el servicio objeto del contrato, el proveedor deberá entregar la modificación respectiva a la garantía de cumplimiento por dicho incremento.

Esta garantía será aplicada en forma proporcional al monto de lo incumplido en la prestación del contrato de referencia en la prestación total o parcial de los servicios no proporcionados en el contrato de referencia.

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ANEXO 15

Modelo de contrato

CONTRATO DE _________________ QUE CELEBRAN POR UNA PARTE EL FIDEICOMISO PÚBLICO DENOMINADO FONDO DE INFORMACIÓN Y DOCUMENTACIÓN PARA LA INDUSTRIA INFOTEC, A QUIEN EN LO SUCESIVO Y PARA EFECTOS DE ESTE CONTRATO SE LE DENOMINARA INFOTEC, REPRESENTADO EN ESTE ACTO POR EL DIRECTOR ADJUNTO DE ADMINISTRACIÓN, EL LIC. HUGO ERIK ZERTUCHE GUERRERO, EN SU CARÁCTER DE APODERADO LEGAL, Y POR LA OTRA PARTE LA PERSONA MORAL DENOMINADA __________________, S.A. DE C.V., A QUIEN EN LO SUCESIVO Y PARA LOS EFECTOS DEL PRESENTE CONTRATO SE LE DENOMINARA EL PRESTADOR, REPRESENTADO EN ESTE ACTO POR EL C. ______________, EN SU CARÁCTER DE REPRESENTANTE LEGAL, AL TENOR DE LAS DECLARACIONES Y CLÁUSULAS SIGUIENTES:

D E C L A R A C I O N E S

I. DECLARA INFOTEC:

A. Que es un Fideicomiso Público constituido mediante contrato de fecha 30 de diciembre de 1974 y conforme a los Convenios Modificatorios de fecha 21 de octubre de 1994, 5 de septiembre de 1997, 10 de noviembre de 2000 y 18 de enero de 2007, por el Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología, como Fideicomitente, y por Nacional Financiera, S. N. C., como Fiduciaria, denominado Fondo de Información y Documentación para la Industria INFOTEC, con el propósito de establecer un mecanismo de comunicación y transferencia de conocimientos científicos y tecnológicos existentes en el país y en el extranjero.

B. Que en cumplimiento de sus fines ofrece, diversos servicios, razón por la cual el INFOTEC requiere de la contratación del servicio _________, que se menciona en el cuerpo del presente instrumento y que se detalla en su ANEXO ÚNICO.

C. Que la contratación de los servicios objeto del presente contrato se realizó mediante el procedimiento de __________ número 11262001-015-08 de conformidad con el artículo _______ de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público, en términos del fallo de adjudicación de fecha 00 de _____ de 2008.

D. Que cuenta para cubrir el monto del presente Contrato con los recursos económicos suficientes conforme a la Partida Presupuestal ____, la cual está debidamente autorizada mediante requisición número 000/08 de fecha 00 de ________ de 2008 misma que forma parte integrante de este contrato.

E. Que el Lic. Hugo Erik Zertuche Guerrero, en su carácter de Apoderado Legal del INFOTEC, tiene facultades suficientes para celebrar el presente contrato, en términos de la Escritura Pública número 21,252, Libro 292, folio 30,848, expedida por el Notario Público No. 119, Lic. Arturo Pérez Negrete, asociado con el Notario Público No. 12, del Distrito Federal, en la que se hace constar el otorgamiento por parte del Director Ejecutivo del INFOTEC, de un poder suficiente para pleitos y cobranzas y actos de administración, quien manifiesta que a la fecha dichas facultades no le han sido revocadas o modificadas en forma alguna.

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F. Que el domicilio que señala para oír y recibir notificaciones y para todos los efectos legales del presente Contrato, es el ubicado en Av. San Fernando No.37, Col. Toriello Guerra, Delegación Tlalpan, C. P.14050, de México, Distrito Federal.

G. Que su Registro Federal de Contribuyentes es FID-741230-A22.

II. DECLARA EL PRESTADOR:

A. Que es una Sociedad Anónima de Capital Variable constituida conforme a las leyes mexicanas, tal y como lo acredita con la Escritura Pública No. 0000, de fecha 00 de _____ de 0000, expedida por el Notario Público No. 00 del Distrito Federal, Lic. ________, debidamente inscrita en el Registro Público de la Propiedad y del Comercio, bajo el folio mercantil número 0000.

B. Que tiene por objeto social entre otros: ____________________________________________________

C. Que cuenta con solvencia económica y con los recursos materiales y técnicos indispensables, así como con el personal técnico especializado para dar cumplimiento a las obligaciones que adquiere en virtud del presente Contrato que suscribe con el INFOTEC.

D. Que el C. ___________, en su carácter de Representante Legal, tiene facultades suficientes para obligar a EL PRESTADOR en los términos de este Contrato, tal como lo acredita con la Escritura Pública número 0000, de fechas 00 de _____ del 0000 pasada ante la fe del Notario Público No. 00 del ____, Lic. ___________, quien manifiesta “bajo protesta de decir verdad” que sus facultades a la fecha no le han sido revocadas o modificadas en forma alguna.

E. Que el domicilio que señala para oír y recibir notificaciones y para todos los efectos legales del presente Contrato, es el ubicado en Av. ___ No.00, Col. _____, Delegación ____, C. P.0000, de México, Distrito Federal.

F. Que su Registro Federal de Contribuyentes es XXX-00000-XXX.

G. Que manifiesta Bajo protesta de decir verdad, que no se encuentra dentro de los supuestos previstos en el artículo 50 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público.

III. AMBAS PARTES DECLARAN:

ÚNICA. Que reconocen mutuamente la personalidad que ostentan sus representantes legales y es su voluntad celebrar el presente Contrato, al tenor de las siguientes:

C L A U S U L A S

PRIMERA. OBJETO DEL CONTRATO

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Es objeto del presente contrato el establecimiento de los términos y condiciones bajo los cuales EL PRESTADOR se obliga con INFOTEC a prestar el servicio integral de procesamiento de datos, que en adelante se denominarán los SERVICIOS de conformidad con las especificaciones que se establecen en este contrato y en su ANEXO ÚNICO, así como la convocatoria y actas de la Licitación Pública Nacional Electrónica número 11262001-015-08, mismas que se dan por reproducidas en la presente cláusula para todos los efectos legales a que haya lugar.

SEGUNDA. LUGAR Y TIEMPO DE PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS

EL PRESTADOR se obliga a prestar los SERVICIOS señalados en la Cláusula anterior, iniciando los servicios a partir del 00 de ____ de 2008 y concluyendo el día 00 de _____ de 0000, en las instalaciones del INFOTEC, ubicadas en el domicilio señalado en la Declaración I, inciso F, de este instrumento, o en el domicilio que le señale por escrito el INFOTEC previamente a EL PRESTADOR.

TERCERA. MONTO DEL CONTRATO

El INFOTEC cubrirá a EL PRESTADOR por concepto de la prestación de los SERVICIOS, señalados en la Cláusula Primera del presente Contrato, la cantidad total de $00.00 (__________________ PESOS 00/100 M.N.), más el importe que corresponde por concepto de Impuesto al Valor Agregado que asciende a la cantidad de $00.00 (___________ PESOS 00/100 M.N.) para un total de $00.00 (_____________- PESOS 00/100 M.N.).

CUARTA. FORMA DE PAGO

El INFOTEC cubrirá a EL PRESTADOR el precio establecido en la cláusula anterior, mediante _____ pagos mensuales por la cantidad de $00.00 (________ PESOS 00/100 M.N), mas el importe que corresponde por concepto de Impuesto al Valor Agregado, dentro de los 45 (cuarenta y cinco) días naturales posteriores a la fecha en la que EL PRESTADOR, previa prestación de los SERVICIOS, presente sus facturas correspondientes de conformidad con lo establecido en el ANEXO ÚNICO y a entera satisfacción del área responsable.

QUINTA. CESIÓN DE DERECHOS

Los derechos y obligaciones derivados del presente contrato, no podrán ser cedidos, enajenados, grabados o transferidos, en todo o en parte a terceros por ningún motivo y bajo ninguna circunstancia por parte de EL PRESTADOR, con excepción de los derechos de cobro y, para tal efecto en este acto, INFOTEC manifiesta su consentimiento para que EL PRESTADOR pueda ceder sus derechos de cobro a favor de un intermediario financiero, mediante operaciones de factoraje o descuento electrónico en cadenas productivas, conforme a lo previsto en las disposiciones generales a las que deberán sujetarse las Dependencias y Entidades de la Administración Pública Federal para su incorporación al Programa de Cadenas Productivas de Nacional Financiera, S.N.C., Institución de Banca de Desarrollo, publicadas en el Diario Oficial de la Federación el 28 de febrero de 2007. En caso de que EL PRESTADOR opte por ceder sus derechos de cobro a través de otros esquemas, requerirá previa autorización por escrito del titular de la Dirección Adjunta de Administración del INFOTEC.

SEXTA. OBLIGACIONES DEL INFOTEC

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Son obligaciones a cargo del INFOTEC, además de las que se establecen en las cláusulas del presente Contrato y en su ANEXO ÚNICO, las siguientes:

A. Señalar a EL PRESTADOR lugar y horario para la prestación de los SERVICIOS;

B. Designar a un representante para que supervise la prestación de los SERVICIOS, reportando a EL PRESTADOR las fallas que se presenten en los SERVICIOS materia del presente contrato, verificando que éstas se subsanen

C. Supervisar la debida prestación de los servicios y, en su caso, proporcionar la asistencia técnica a EL PRESTADOR que requiera para la correcta prestación de los SERVICIOS que se proporcionen en virtud de este Contrato.

SÉPTIMA. OBLIGACIONES DE EL PRESTADOR

Son obligaciones a cargo de EL PRESTADOR, además de las que se establecen en las cláusulas del presente Contrato y en su ANEXO ÚNICO, las siguientes:

A. Prestar los SERVICIOS en los términos de las cláusulas de este Contrato, cumpliendo estrictamente con las especificaciones descritas en el ANEXO ÚNICO de este instrumento;

B. Prestar los SERVICIOS objeto del presente Contrato sin afectar la operación normal del INFOTEC. Caso contrario deberá notificar por escrito al INFOTEC oportunamente las causas que pudieran ocasionar la suspensión en la prestación de los SERVICIOS, precisando las consecuencias que se pudieran generar;

C. No transmitir o ceder los derechos u obligaciones que se deriven para EL PRESTADOR del presente Contrato, ni en forma parcial o total, en favor de cualesquiera otra persona física o moral con excepción de los derechos de cobro, en cuyo caso EL PRESTADOR deberá contar con la conformidad previa y por escrito del titular de la Dirección Adjunta de Administración del INFOTEC.

OCTAVA. LIMITACIONES A LA RESPONSABILIDAD DEL INFOTEC.

El INFOTEC no será responsable por el incumplimiento de sus obligaciones y en especial por el retraso del pago de los SERVICIOS que adquiere en virtud del presente Contrato, en los siguientes casos:

A. Por incumplimiento total o parcial de EL PRESTADOR con respecto de cualquiera de las obligaciones que adquiere en virtud de este Contrato;

B. Por el atraso en la prestación de los SERVICIOS fuera del plazo convenido de conformidad con lo establecido en la Cláusula Segunda de este Contrato;

C. Por fallas o deficiencias en los SERVICIOS no imputables al INFOTEC, y

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D. Por caso fortuito o de fuerza mayor que impida el puntual cumplimiento de las obligaciones a su cargo.

NOVENA. GARANTÍA DE CALIDAD DE LOS SERVICIOS

Para garantizar al INFOTEC la calidad de los SERVICIOS, EL PRESTADOR se obliga a garantizarlos de manera integral y durante la vigencia del presente contrato, por lo que en caso de presentarse fallas y/o deficiencias detectadas por INFOTEC, EL PRESTADOR deberá:

A. Reponer los SERVICIOS sin cargo alguno para el INFOTEC, dentro de los plazos establecidos en el ANEXO ÚNICO, previa notificación por escrito, vía telefónica o a través de cualquier medio de comunicación digital o electrónica que se establezca en dicho anexo.

B. Contar con el personal capacitado para proporcionar los SERVICIOS que EL PRESTADOR se ha comprometido a realizar, de conformidad a lo establecido en el presente contrato y en su ANEXO ÚNICO.

DÉCIMA. SUPERVISIÓN

El INFOTEC designa al titular de la Dirección Adjunta de _______ y/o a quien éste designe expresamente para tal efecto, como responsable para supervisar y vigilar el debido cumplimiento de lo establecido en el presente Contrato y, por su parte EL PRESTADOR designa para estos mismos fines a quien suscribe el presente instrumento jurídico, quedando ambas partes facultadas para cambiar a estos representantes cuando lo consideren conveniente, notificándolo por escrito a la parte que corresponda.

DÉCIMA PRIMERA. IMPUESTOS

Ambas partes convienen en que cada una cubrirá sus respectivas obligaciones tributarias y pagará todas y cada una de las contribuciones y demás cargas fiscales que conforme a las leyes federales, estatales y municipales tengan la obligación de cubrir durante la vigencia de este Contrato, excepción hecha del Impuesto al Valor Agregado que el INFOTEC cubrirá en los términos de las Cláusulas Tercera y Cuarta del presente Contrato.

DÉCIMA SEGUNDA. MODIFICACIONES AL CONTRATO

De conformidad con el artículo 52 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público, el presente contrato se podrá modificar y/o prorrogar dentro de su vigencia mediante acuerdo de ambas partes, por escrito debidamente firmado por sus representantes legales, sin que por causa alguna, el monto total de la modificación o la cantidad de los conceptos y volúmenes, rebase el 20% (veinte por ciento) de la cantidad total convenida, siempre y cuando, el precio sea igual al pactado originalmente.

DÉCIMA TERCERA. TERMINACIÓN ANTICIPADA

INFOTEC podrá dar por terminado anticipadamente este contrato, y sin responsabilidad alguna a su cargo, cuando concurran razones de interés general, o bien, cuando por causas justificadas se extinga la necesidad de requerir los SERVICIOS originalmente contratados y se demuestre que de continuar con el cumplimiento de las

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obligaciones pactadas, se ocasionará algún daño o perjuicio al Estado, o se determine la nulidad total o parcial de los actos que dieron origen al contrato, con motivo de la resolución de una inconformidad emitida por la Secretaría de la Función Pública. En estos supuestos INFOTEC cubrirá a EL PRESTADOR los servicios que hasta el momento hayan sido efectivamente prestados a entera satisfacción del INFOTEC.

DÉCIMA CUARTA. RESCISIÓN DEL CONTRATO

Las partes convienen en que el INFOTEC podrá rescindir administrativamente el presente contrato en cualquier tiempo sin que medie resolución judicial alguna, y sin perjuicio de hacer efectiva la garantía de cumplimiento a que se refiere la siguiente cláusula en el supuesto de que EL PRESTADOR incumpla con cualquiera de las obligaciones a su cargo o bien cuando se presenten cualquiera de las siguientes causas de rescisión que de manera enunciativa, más no limitativa, a continuación se enlistan:

A. Cuando EL PRESTADOR no cumpla con las obligaciones que adquiere en virtud de este contrato, en especial de las relacionadas con la prestación de los SERVICIOS, de conformidad a lo establecido en el presente contrato y en su ANEXO ÚNICO;

B. Cuando suspenda EL PRESTADOR injustificadamente el cumplimiento de sus obligaciones o pretenda realizarlo por medio de terceras personas ajenas a la presente relación contractual, y

C. En el caso de que EL PRESTADOR no cumpla con las especificaciones técnicas que se señalan en el ANEXO ÚNICO de este contrato, respecto de los SERVICIOS y demás características técnicas.

En el caso de que INFOTEC notifique el inicio de la rescisión administrativa del presente contrato en los términos de la presente cláusula, el citado procedimiento se realizará de conformidad con lo dispuesto por el artículo 54 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público.

DÉCIMA QUINTA. FIANZA DE CUMPLIMIENTO

Para garantizar el cumplimiento de este Contrato y la correcta prestación de los servicios que en él se pactan, EL PRESTADOR se obliga a otorgar fianza por el 10% (diez por ciento) del monto total del presente contrato sin considerar el impuesto al Valor Agregado. Misma que deberá ser entregada al INFOTEC dentro de los diez días naturales siguientes a la fecha de firma del presente contrato y su vigencia será de tres meses posteriores a la fecha de terminación indicada en el contrato. La citada fianza deberá de contener como mínimo las siguientes declaraciones:

A) Que la fianza se otorga atendiendo a todas las estipulaciones contenidas en el Contrato.

B) Que para liberar la fianza será requisito indispensable la manifestación expresa y por escrito de INFOTEC.

C) Que la fianza estará vigente durante la substanciación de todos los recursos legales o juicios que se interpongan y hasta que se dicte resolución definitiva por autoridad competente, y

D) Que la afianzadora acepta expresamente someterse a los procedimientos de ejecución previstos en la Ley Federal de Instituciones de Fianzas para la efectividad de las fianzas, aún para el caso de que

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procediera el cobro de intereses, con motivo del pago extemporáneo del importe de la póliza de fianza requerida.

DÉCIMA SEXTA. PENA CONVENCIONAL

De conformidad con lo establecido en el artículo 26 de las Políticas, Bases y Lineamientos aplicables para las Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del INFOTEC, EL PRESTADOR acepta que para el caso de retraso en la prestación de los SERVICIOS objeto de este contrato, se le aplique como pena convencional por parte de INFOTEC, por cada día de atraso en la prestación de los servicios contratados, el equivalente de 5 al millar sobre el monto pendiente de los servicios prestados con atraso o no prestados, hasta un máximo del 10% (diez por ciento) del monto total del Contrato antes del Impuesto al Valor Agregado, sin perjuicio de lo dispuesto en la Cláusula Décima Cuarta de este Contrato.

DÉCIMA SÉPTIMA. RELACIÓN LABORAL

Las partes convienen de manera expresa que el presente contrato no es de naturaleza laboral y en consecuencia las personas que el INFOTEC y EL PRESTADOR asignen para el cumplimiento de las obligaciones que a cada una corresponda derivadas de este Contrato, estará bajo la dependencia directa de la parte que lo hubiera contratado y, por tanto, en ningún momento se considerará a uno u otra como patrón sustituto de las personas contratadas por su contraparte.

Por consiguiente las partes quedan liberadas de cualquier responsabilidad que pudiera presentarse en materia de trabajo y seguridad social derivada de las relaciones laborales de su contraparte.

DÉCIMA OCTAVA. PROPIEDAD INTELECTUAL

Las partes acuerdan que cualquier contravención en materia de titularidad de derechos de autor y/o de propiedad industrial, así como el uso y destino de los mismos por concepto de la suscripción del presente contrato, de conformidad a lo establecido en la Legislación aplicable a la materia será responsabilidad exclusiva de EL PRESTADOR, por lo que este último realizará todas las acciones necesarias para liberar al INFOTEC por cualquier reclamación, requerimiento o juicio que instauren en su contrato terceros y/o titulares de derechos de autor y/o propiedad intelectual.

DÉCIMA NOVENA. ANEXO ÚNICO

Las partes reconocen al ANEXO ÚNICO como parte integral del presente Contrato con todas las especificaciones que en él se detallan, mismo que suscriben de conformidad en este mismo acto.

VIGÉSIMA. VIGENCIA

El presente Contrato entrará en vigor a partir del 00 de _____ de 2008 y concluirá el 00 de _____ de 0000, fecha en la cual los SERVICIOS deberán de estar cumplidos a entera satisfacción del INFOTEC en los términos de la Cláusula Primera de este instrumento. Cumpliendo el primer plazo las partes conviene en que el Contrato continuará plenamente vigente con respecto de las obligaciones garantizadas a cargo de EL PRESTADOR en los términos de la Cláusula Novena y demás obligaciones establecidas en el cuerpo de este Contrato.

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VIGÉSIMA PRIMERA. ESTRATIFICACIÓN

De conformidad con lo dispuesto en los artículos 54-A del Reglamento de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público y 3 fracción III de la Ley para el Desarrollo de la Competitividad de la Micro, Pequeña y Mediana empresa, con base en la estratificación establecida por la Secretaría de Economía, de común acuerdo con la Secretaría de Hacienda y Crédito Público, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 6 de junio de 2006, partiendo de la siguiente:

Estratificación










En relación a lo anterior, manifiesta EL PRESTADOR que se ubica de acuerdo a la estratificación como una ____ empresa.

VIGÉSIMA SEGUNDA DE LA INFORMACIÓN Y VERIFICACIÓN

La Secretaría de la Función Pública y el Órgano Interno de Control en el INFOTEC, con motivo de las auditorias, visitas o inspecciones que practiquen, podrán solicitar a EL PRESTADOR información y/o documentación relacionada con el presente instrumento. Para estos efectos, EL PRESTADOR se obliga a proporcionar la información que en su momento se requiera.

VIGÉSIMA TERCERA. SOMETIMIENTO

Ambas partes convienen en someterse, para todo lo no previsto en este Contrato, a las disposiciones contenidas en el Código Civil Federal, en la Ley de Adquisiciones Arrendamientos y Servicios del Sector Público, su Reglamento y demás ordenamientos del marco jurídico aplicables a las Entidades del Sector Paraestatal.

VIGÉSIMA CUARTA. JURISDICCIÓN

Para el caso de duda en la interpretación o en caso de incumplimiento de este Contrato las partes reconocen las Leyes Federales mexicanas como aplicables, así como la jurisdicción y competencia de los Tribunales Federales radicados en el Distrito Federal, renunciando al fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.

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Enteradas las partes del contenido y efectos de este Contrato, manifiestan que no existe lesión, dolo ni ningún vicio del consentimiento y lo firman de conformidad en cuatro tantos originales, quedando tres ejemplares en poder del INFOTEC y otro en poder de EL PRESTADOR, en la Ciudad de México, Distrito Federal, el día ____ de ____ del año dos mil ocho.

POR EL INFOTEC POR EL PRESTADOR

LIC. HUGO ERIK ZERTUCHE GUERRERO

DIRECTOR ADJUNTO DE ADMINISTRACIÓN

APODERADO LEGAL

C. ______________________

REPRESENTANTE LEGAL

ÁREA RESPONSABLE

C. ______________

DIRECTOR ADJUNTO DE _______________

LAS FIRMAS QUE APARECEN EN ESTA HOJA SE REFIEREN AL CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS QUE SUSCRIBEN EN ____ FOJAS ÚTILES, EL FIDEICOMISO PÚBLICO DENOMINADO FONDO DE INFORMACIÓN Y DOCUMENTACIÓN PARA LA INDUSTRIA INFOTEC Y LA PERSONA MORAL _________, S.A. DE C.V.,- Conste.

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ANEXO 16(Declaración discapacidad )



Fecha:


Declaro bajo protesta de decir verdad por conducto de mi representada ___________________ que es una persona moral que cuenta en su plantilla de personal con un mínimo del 5% de empleados con discapacidad , con una antigüedad mayor de seis meses en el régimen obligatorio del Instituto Mexicano del Seguro Social. Antigüedad que se comprobará con original o copia certificada para su cotejo y copia simple del aviso de alta al régimen obligatorio del Instituto Mexicano del Seguro Social, y original o copia certificada para su cotejo y copia simple del aviso de alta al régimen obligatorio del Instituto Mexicano del Seguro Social en caso de que cuente con personal con discapacidad en una proporción del cinco por ciento cuando menos de la totalidad de su planta de empleados, cuya antigüedad no sea inferior a seis meses. (Presentar solo en caso de que aplique).


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DOCUMENTOS QUE DEBERÁN ENTREGAR LOS LICITANTES EN EL ACTO DE PRESENTACIÓN Y APERTURA DE PROPUESTAS, EN CUMPLIMIENTO A LA CONVOCATORIA DE LICITACIÓN:

DOCUMENTO REQUISITORECIBIDO

SÍ NO

1 Carta de participación a la convocatoria de licitación así como Registro de participantes.

2Formato de acreditación y carta poder simple en su caso (3.2). Identificación oficial, vigente (cartilla del servicio militar nacional, pasaporte, licencia para conducir, cédula profesional y/o credencial de elector) y copia simple (3.2, D).

3 Propuesta técnica y propuesta económica

4 Carta del artículo 50 de la LAASSP

5 Carta de aceptación de la convocatoria.

6 Declaración de integridad.

7 Carta de cumplimiento de las Normas Oficiales Mexicanas..

8 Carta de capacidad técnica para prestar el servicio.

9 Carta de tiempo y lugar de prestación del servicio.

10 Cartas de satisfacción de clientes, información curricular y contratos

11 Carta de garantía de la continuidad del servicio.

12 Carta de confidencialidad.

SE RECIBIÓ DOCUMENTACIÓN COMPLETA

___________________________________LIC. PEDRO MEZA JIMÉNEZ

SUBGERENTE DE OPERACIÓN

80


ENCUESTA DE TRANSPARENCIA DEL PROCEDIMIENTO DE LA LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL MIXTA No. 11262001-013-10

Elija la opción que más se ajuste a su respuesta:

Junta de aclaración a bases

1. ¿El contenido de la convocatoria es claro para los servicios que se pretenden contratar?

Totalmente de acuerdo

En general de acuerdo

En general en desacuerdo

Totalmente en desacuerdo

2. ¿Las preguntas efectuadas en el evento se contestaron con claridad?





Presentación de proposiciones y apertura de propuestas técnicas

3. ¿El evento se desarrolló con oportunidad, en razón de la cantidad de documentos que presentaron los LICITANTES?





Acto de apertura de propuestas económicas

4. ¿La evaluación técnica fue realizada conforme a la convocatoria y junta de aclaración a la convocatoria?





Fallo

5. ¿En el fallo se especificaron los motivos y el fundamento que sustenta la determinación de los proveedores adjudicados y los que no resultaron adjudicados?





Generales

6. ¿Tuvo fácil acceso al lugar donde se desarrollaron los eventos?





7. ¿Todos los eventos dieron inicio en la hora y lugar establecidos en la convocatoria?





8. ¿El trato que le dieron los servidores públicos del INFOTEC durante la licitación fue respetuosa y amable?





9. ¿Volvería a participar en otra Licitación que convoque el INFOTEC?





10. ¿El procedimiento de licitación en la que participó, se apegó a la normatividad aplicable?





81


Si desea agregar algún comentario respecto de la Licitación Pública Nacional Electrónica Mixta No. 11262001-013-10, favor de anotarlo a continuación:____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

La presente encuesta podrá ser entregada:

El día del Acto de fallo o a más tardar 5 días hábiles posteriores al fallo. En la Subgerencia de Operación.

Vía correo electrónico a la siguiente dirección: [email protected] Nombre o razón social del LICITANTE: ____________________________________________

GRACIAS POR SU PARTICIPACIÓN

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Incorporación de información relativa al programa de Cadenas Productivas y la documentación necesaria para afiliarse al mismo

PROMOCION A PROVEEDORES SOBRE LOS BENEFICIOS DEL PROGRAMA DE CADENAS PRODUCTIVAS

Programa de Cadenas Productivas del Gobierno Federal

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83


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Obligatorio de Compras del Gobierno Federal hacia las pequeñas y medianas empresas

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públicas se canalicen a este segmento productivo, principal generador del Producto Interno

Bruto y de empleo.

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84


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Reitero nuestro agradecimiento por tu participación y aprovecho la ocasión para enviarte un cordial saludo.

Atentamente

LISTA DE DOCUMENTOS PARA LA INTEGRACIÓN DEL EXPEDIENTE DE AFILIACIÓN

AL PROGRAMA DE CADENAS PRODUCTIVAS.

1.- Carta Requerimiento de Afiliación, Fallo o Pedido.Debidamente firmada por el área usuaria compradora

2.- **Copia simple del Acta Constitutiva (Escritura con la que se constituye o crea la empresa). Esta escritura debe estar debidamente inscrita en el Registro Público de la Propiedad y de Comercio.Debe anexarse completa y legible en todas las hojas.

3.- **Copia simple de la Escritura de Reformas (modificaciones a los estatutos de la empresa) Cambios de razón social, fusiones, cambios de administración, etc., Estar debidamente inscrita en el Registro Público de la Propiedad y del Comercio. Completa y legible en todas las hojas.

4.- **Copia simple de la escritura pública mediante la cual se haga constar los Poderes y Facultades del Representante Legal para Actos de Dominio. Esta escritura debe estar debidamente inscrita en el Registro Público de la Propiedad y de Comercio. Debe anexarse completa y legible en todas las hojas.

5.- Comprobante de domicilio FiscalVigencia no mayor a 2 mesesComprobante de domicilio oficial (Recibo de agua, Luz, Teléfono fijo, predio)Debe estar a nombre de la empresa, en caso de no ser así, adjuntar contrato de arrendamiento, comodato.

6.- Identificación Oficial Vigente del (los) representante(es) legal(es), con actos de dominioCredencial de elector; pasaporte vigente ó FM2 (para extranjeros)La firma deberá coincidir con la del convenio

7.- Alta en Hacienda y sus modificacionesFormato R-1 ó R-2 en caso de haber cambios de situación fiscal (razón social o domicilio fiscal)En caso de no tener las actualizaciones, pondrán obtenerlas de la página del SAT.

8.- Cédula del Registro Federal de Contribuyentes (RFC, Hoja Azul)

9.- Estado de Cuenta Bancario donde se depositaran los recursosSucursal, plaza, CLABE interbancariaVigencia no mayor a 2 mesesEstado de cuenta que emite la Institución Financiera y llega su domicilio.

La documentación arriba descrita, es necesaria para que la promotoría genere los contratos que le permitirán terminar el proceso de afiliación una vez firmados, los cuales constituyen una parte

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fundamental del expediente:

Contrato de descuento automático Cadenas ProductivasFirmado por el representante legal con poderes de dominio.2 convenios con firmas originalesContratos Originales de cada Intermediario Financiero.Firmado por el representante legal con poderes de dominio.(** Únicamente, para personas Morales)

Usted podrá contactarse con la Promotoría que va a afiliarlo llamando al 01-800- NAFINSA (01-800-6234672) ó al 50-89-61-07; ó acudir a las oficinas de Nacional Financiera en:Av. Insurgentes Sur no. 1971, Col Guadalupe Inn, C.P. 01020, Delegación Álvaro Obregón, en el Edificio Anexo, nivel Jardín, área de Atención a Clientes.

Estimado Proveedor del Gobierno Federal:

Con el propósito de iniciar su proceso de afiliación a la Cadena Productiva, es importante que me proporcione la información abajo indicada; con lo anterior, estaré en posibilidad de generar los contratos y convenios, mismos que a la brevedad le enviaré vía correo electrónico. ____________ __ Información requerida para Afiliación a la Cadena Productiva. ____________ __

Cadena(s) a la que desea afiliarse:

***Número(s) de proveedor (opcional):**

Datos generales de la empresa.

Razón Social: Fecha de alta SHCP:R.F.C.:Domicilio Fiscal: Calle: No.:C.P.:Colonia: Ciudad:Teléfono (incluir clave LADA ):Fax (incluir clave LADA ):e-mail:Nacionalidad:Datos de constitución de la sociedad: (Acta Constitutiva / Persona Moral)No. de la Escritura:Fecha de la Escritura:

Datos del Registro Público de ComercioFecha de Inscripción:Entidad Federativa:Delegación ó municipio:Folio: Fecha del folio :Libro:

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Partida:Fojas:Nombre del Notario Publico: No. de Notaria:Entidad del Corredor ó Notario: Delegación o municipio del corredor ó Notario:Datos de inscripción y registro de poderes para actos de dominio (Persona Moral) : (Acta de poderes y/o acta constitutiva)No. de la Escritura:Fecha de la Escritura: Tipo de Poder: Único ( ) Mancomunado ( ) Consejo ( )

Datos del registro público de la propiedad y el comercio (Persona Moral) : Fecha de inscripción:Entidad Federativa:Delegación ó municipio:Folio: Fecha del folio :Libro: Partida: Fojas:Nombre del Notario Público: No. de Notaría:Entidad del Corredor ó Notario: Delegación o municipio del corredor ó Notario:

Datos del representante legal con actos de administración o dominio:Nombre: Estado civil: Fecha de nacimiento: R.F.C.:Fecha de alta SHCP:Teléfono:Fax (incluir clave LADA ): e-mail:Nacionalidad:Tipo de identificación oficial: Credencial IFE ( ) Pasaporte Vigente ( ) FM2 ó FM3 extranjeros ( )No. de la identificación(si es IFE poner el No. que esta en la parte donde esta su firma):Domicilio Fiscal: Calle: No.:C.P.:Colonia:Ciudad:

Datos del banco donde se depositarán recursos:Moneda: pesos ( X ) dólares ( )Nombre del banco:No. de cuenta (11 digitos):Plaza:No. de sucursal: CLABE bancaria:(18 digitos): Régimen: Mancomunada ( ) Individual ( ) Indistinta ( ) Organo colegiado ( )

Persona(s) autorizada(s) por la PyME para la entrega y uso de claves:Nombre:

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Puesto:Teléfono (incluir clave LADA ): Fax: e-mail:

Actividad empresarial:Fecha de inicio de operaciones: Personal ocupado:Actividad ó giro:Empleos a generar:Principales productos:Ventas (último ejercicio) anuales: Netas exportación:Activo total (aprox.):Capital contable (aprox.)Requiere Financiamiento SI NO

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ANEXOS DE LOS TÉRMINOS DE REFERENCIA DEL ANEXO TÉCNICO DE LAS BASES DE LICITACIÓNPARTIDA ÚNICACONTRATACIÓN DE SERVICIOS PARA EL PROYECTO PORTAL COP16 / CMP6

Anexo 1.- ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO

Se solicita, en hoja membretada y firmada por el representante legal de la empresa:

a.- Organigrama de la ‘organización del trabajo’ que aplicará para el desarrollo de sus servicios en el proyecto, mostrando:- Organigrama General por niveles de autoridad, asociados al proyecto, indicando el nombre de los responsables.- Organigrama de áreas sustantivas / operativas, directamente involucradas en el desarrollo del servicio o producto.- Matriz de Interrelaciones con INFOTEC y una breve descripción de los mecanismos de comunicación y supervisión previstos.- Flujograma (swim line chart) a detalle de los procesos de trabajo previstos por área, módulo de desarrollo o tipo de servicio

b.- Organigrama de áreas adjetivas o de apoyo, involucradas en la administración del proyecto y el aseguramiento de la calidad, indicando el nombre del responsable y su posición en el organigrama. Y una Matriz de Interrelaciones con INFOTEC y describir brevemente, los mecanismo de comunicación y supervisión previstos.

c. Diagrama de Gantt del proyecto; indicando fases, etapas, módulos, así como otros datos que el proveedor considere relevante. Adicionalmente, anexar el programa de actividades, mostrando ‘hitos’ y participantes.

d.- La empresa ganadora, deberá considerar dentro de sus actividades de planeación / organización, el llevar a cabo (durante la primera semana de trabajo), lo siguiente:Revisar, junto con INFOTEC, el organigrama, flujos de procesos, programa de trabajo interrelaciones y mecanismos de comunicación y de control de acuerdos y compromisos en la organización del trabajo.

Anexo 2.- REQUERIMIENTOS

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a.- Carta de verificación y aceptación de las Especificaciones de los Requerimientos, descritos en los Términos de Referencia del Anexo Técnico de las Bases de Licitación.

Verificar (incluir observaciones*)- Claridad, precisión y completo - Factibilidad y Riesgos asociadosRequerimiento: característica, cualidad, propiedad o especificación de funciones, flujos de información, operaciones o comportamientos que deberá tener o realizar el producto.

b.- Carta de verificación y aceptación de los Requerimientos, descritos en los Términos de Referencia del Anexo Técnico de las Bases de Licitación.

Verificar (incluir observaciones*)- Claro, preciso y completo (sugerencia*: redefinición o especificación)- Factibilidad y Riesgos asociados (indicar)Criterio de Aceptación: Forma o modo en que será evaluado el cumplimiento del compromiso u objetivo especificado en los requerimientos. Unidad de medida o indicador (eficiencia, velocidad, cobertura, etc.) con la cual que el cliente estaría satisfecho en el desempeño o cumplimiento de sus requerimientos.

* Nota.- Se entiende por observación, cualquier sugerencia de redefinición o especificación, como sustitución o complemento, que el licitante considera describe mejor o correctamente el requerimiento o criterio de aceptación y está dispuesto a realizar y ser evaluado en su cumplimiento. En caso de no emitir ningún comentario, observación o sugerencia, el proveedor estará aceptando realizar el requerimiento y ser evaluado tal como se indica en los criterios de aceptación.

c.- Indicar el nombre del responsable del control de requerimientos y su posición en el organigrama de la ‘organización del trabajo del proyecto’, así como el mecanismo de comunicación y supervisión que prevé con la coordinación de INFOTEC, respecto al control de los requerimientos.

d.- Compromiso de llevar una Bitácora (verificable) de Control de Requerimientos, con lo mínimo siguiente:

Registro y Trazabilidad; Control de Cambios; Pruebas y Cumplimiento de Criterios de Aceptación; Entrega / Aceptación

e.- Calificar (autoevaluación) el nivel previsto de cumplimiento de su oferta, bajo el siguiente procedimiento y criterio

El licitante deberá responder con base en cualquiera de las tres opciones (2, 1, o 0) en los espacios proporcionados, en los Términos de Referencia del Anexo Técnico de las Bases de Licitación, comentando, si es necesario, sobre las condiciones o restricciones de su respuesta.

“Nuestra Solución … “

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(2) Cumple y/o excede. (1) Cumple Parcialmente(0) NO Cumple

Integrar sus comentariosNota.- El proveedor deberá ser capaz de comprobar sus respuestas en las verificaciones que se le puedan solicitar.

f.- La empresa ganadora, deberá considerar dentro de sus actividades de planeación / organización, el llevar a cabo (durante la primera semana de trabajo), lo siguiente:Revisar, junto con INFOTEC, la verificación / aceptación y comentarios del proveedor respecto a los requerimientos, criterios de aceptación y control de cambios de la oferta del licitante. Y establecer los formatos y plantillas para la comprobación del cumplimiento de los requisitos durante el ciclo de vida del servicio.

Anexo 3. ENTREGABLESEntregable: El cumplimiento o logro de un objetivo debe ser evidente a través de la creación de uno o más entregables. De esta manera, el entregable cumple con un objetivo específico, alcanzable y realista; medible en términos de productos o servicios a entregar.Nota.- Si la definición es de alto nivel y no implica la creación de entregables, puede tratarse de una meta o un fin pero si es de nivel operativo los entregables están asociados a las características y funciones requeridas del producto o servicio. Nota.- En la planeación y seguimiento de un proyecto, los entregables, marcan un suceso o acontecimiento (hito) que sirve de punto de referencia


a.- Carta de verificación y aceptación de las especificaciones de los Entregables, descritos en los Términos de Referencia del Anexo Técnico de las Bases de Licitación.

Verificar (incluir observaciones*)- Claridad, precisión y completo- Alcance del Entregable - Forma de entrega (lugar, periodicidad y forma)

* Se entiende por observación, cualquier sugerencia de redefinición o especificación, como sustitución o complemento del entregable original, que el licitante considera describe mejor o correctamente el entregable y su alcance y está dispuesto a realizar y ser evaluado en su cumplimiento. En caso de no emitir ningún comentario, observación o sugerencia, el proveedor estará aceptando entregar ‘el entregable’ y ser evaluado tal como se indica en los Términos de Referencia b.- Indicar el nombre del responsable del control de cada entregable y su posición en el organigrama de la ‘organización del trabajo del proyecto’, así como el mecanismo de comunicación y supervisión que prevé con la coordinación de INFOTEC, respecto al control

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de entregables.

c.- Compromiso de llevar una Bitácora (verificable) de Control de Entregables, con lo mínimo siguiente:

Registro de los compromisos del proveedor y Avances, Control de Cambios y Análisis de Impacto, Validación / Cumplimiento del Alcance, Entrega / Aceptación de los Compromisos

d.- La empresa ganadora, deberá considerar dentro de sus actividades de planeación / organización, el llevar a cabo (durante la primera semana de trabajo), lo siguiente:Revisar, junto con INFOTEC, la verificación / aceptación y comentarios del proveedor respecto a los entregables y control de cambios de la oferta del licitante. Y establecer los formatos y plantillas para la comprobación del cumplimiento de los compromisos y del control de entrega/recepción/aceptación de entregables durante el ciclo de vida del servicio.

Anexo 4.- ESTRATEGIA DE TRABAJO


a. Promulgación (máximo 2 cuartillas) de la estrategia de trabajo y su justificación.

b. Describir y comentar brevemente, las mejores prácticas (técnicas, metodologías y herramientas) que su empresa aplicaría en el desarrollo del proyecto.

Mejores Prácticas.- Técnica, herramienta o instrumento, método, proceso, o actividad generalmente aceptada en el medio de que se trate, como la más eficaz en la entrega de un resultado en particular, cuando se aplica a una condición o circunstancia.

c. Describir y comentar brevemente, los principales estándares que su empresa aplicaría (comply) en el desarrollo del proyecto, indicando la importancia de su uso. Adicionalmente, se requiere la descripción del perfil de los actuales responsables (experiencia, capacidades y habilidades, certificaciones, etc.) de la aplicación y valoración de dichos estándares.

Estándar.- Modelo, norma, patrón, nivel, valor o referencia que sirve para medir el desempeño ‘ideal’, esperado u óptimo de cierta actividad contra lo logrado. Apego de ciertos principios generalmente aceptados en el medio de que se trate.

d.- Listado de los nombres completos de los recursos humanos clave (indicando si son internos o externos a la empresa) que participarán en el área de Administración del Proyecto, incluyendo la descripción del perfil (capacidades y habilidades, certificaciones, etc.) y su experiencia (estudios) y años de participación en Administración de proyectos,

e.- Aceptación (por escrito) de que INFOTEC podrá verificar, que el proveedor cumple, durante el desarrollo de su servicio, con la correcta administración del proyecto.

f. Compromiso de llevar una Bitácora (verificable) de Control y Seguimiento del programa de

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trabajo e indicadores de avance y elaborar un reporte periódico del Estado del proyecto

g. La empresa ganadora, deberá considerar dentro de sus actividades de planeación / organización, el llevar a cabo (durante la primera semana de trabajo), lo siguiente:

Revisar, junto con INFOTEC, el programa de trabajo (project), mejores prácticas sugeridas y los estándares que deberá aplicar durante el ciclo de vida del servicio. Así como, establecer los formatos y plantillas para la comprobación de su cumplimiento (compliance).

Anexo 5.- RECURSOS HUMANOS CLAVE


a. Listado de los nombres completos de los recursos humanos clave (indicando si son internos o externos a la empresa) que participarán en el desarrollo del proyecto.

b. Descripción del perfil propuesto de cada uno de los recursos clave ofertados para el proyecto (experiencia, capacidades y habilidades, certificaciones, entre otros), y su posición en el organigrama de la ‘organización del trabajo del proyecto’.

c. Curriculum Vitae de cada uno de los recursos clave listados. Indicando en apartados específicos: el puesto propuesto para el proyecto; nivel de responsabilidad; y experiencia (estudios y certificados) así como algún otro aspecto que se considere relevante.

d. Carta bajo protesta de decir verdad, en hoja membretada, firmada por el representante legal de la empresa, con la auto-evaluación de que los recursos humanos clave indicados (punto a) cumplen en ALTO, MEDIANO o SUFICIENTE GRADO con los requisitos del perfil propuesto y ofertado (punto b). INFOTEC podrá, en cualquier momento verificar que los recursos clave cumplen con el perfil, capacidad, experiencia y certificados, indicados,

e. Especificación del mecanismo de comunicación, justificación y sustitución (y de la aprobación por parte de INFOTEC) de algún cambio (alta, baja, remoción o cambio) en los recursos clave.

f. En el caso particular del recurso responsable de la traducción del portal, debe incluirse toda aquella documentación que certifique la capacidad de generar una traducción especializada entre español e inglés.

g. La empresa ganadora, deberá considerar dentro de sus actividades de planeación / organización, el llevar a cabo (durante la primera semana de trabajo), y junto con INFOTEC, la revisión y valoración de los perfiles, puestos y el personal asignado al proyecto.

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Anexo 6.- METODOLOGÍAS Y SISTEMAS DE CALIDADAseguramiento de la Calidad: Garantizar que el proyecto se desarrolle en el tiempo y la forma acordada, vigilando su cumplimiento mediante indicadores de calidad, verificaciones, validaciones y evaluaciones en los procesos, actividades y productos de dicho proyecto, de acuerdo a un modelo o marco conceptual de la calidad.


a.- Carta que describa brevemente (máximo 2 cuartillas) la metodología de Gestión del Proyecto, así como el sistema de Aseguramiento de la Calidad y de Administración de Riesgos, que el proveedor empleará para el desarrollo de sus servicios en el proyecto.

- Indicar si se tienen documentadas y disponibles para su revisión (en caso de requerirlo INFOTEC). - Así mismo, indicar el grado o nivel de implementación o en su caso la fecha de certificación (favor de adjuntar copia del certificado o su equivalente).

b.- Indicar el nombre del responsable y su posición en el organigrama de la ‘organización del trabajo del proyecto’, así como el mecanismo de comunicación y supervisión que prevé con la coordinación de INFOTEC, respecto al Aseguramiento de la Calidad

c.- Listado de los nombres completos de los recursos humanos clave (indicando si son internos o externos a la empresa) que participarán en el área de Aseguramiento de la Calidad, incluyendo la descripción del perfil (capacidades y habilidades, certificaciones, etc.) y su experiencia (estudios) y años de participación en aseguramiento de la calidad,

d.- Elaboración de un Programa de Aseguramiento de la Calidad donde se especifiquen las acciones que el proveedor aplicara durante el ciclo de vida del proyecto: indicadores de calidad, verificaciones, validaciones y evaluaciones en los procesos, actividades y productos de dicho proyecto,

e.- Aceptación (por escrito) de que INFOTEC podrá verificar, que el proveedor cumple, durante el desarrollo de su servicio, con la aplicación de metodologías y sistemas de calidad propuestas.

e. Compromiso de llevar una Bitácora (verificable) de Aseguramiento de la Calidad y Riesgos. Así como, elaborar un reporte periódico de incidencias y su mitigación.

f. La empresa ganadora, deberá considerar dentro de sus actividades de planeación / organización, el llevar a cabo (durante la primera semana de trabajo), lo siguiente:

Revisar, junto con INFOTEC, el Programa de Calidad y los formatos y plantillas para la comprobación de su cumplimiento (compliance).

Anexo 7.- Prueba de concepto

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a.- Descripción de la arquitectura completa de servidor y software mínimo a utilizar para alojar, publicar y proporcionar los servicios del portal de la COP16.

b.- Descripción completa del software mínimo a utilizar para el desarrollo, operación y mantenimiento del portal COP16.

c.- Prueba de concepto publicada en un servidor del proveedor sobre CMS propuesto basada en el portal de la COP16 de INFOTEC (http://cc2010.mx)Importante: tanto el código fuente como el acceso a las bases de datos de prueba deben estar visibles para su evaluación.

En el caso concreto del inciso "c", se valorarán los siguientes aspectos del portal.1) El portal debe ser accesible a través de una dirección electrónica WWW válida, con un nivel de aceptación de servicio de al menos 99.99%2) El portal debe cumplir con los estándares de accesibilidad definidos por la W3C. Para ello se debe indicar todos los lenguajes y protocolos de programación involucrados en la prueba de concepto. Se probará la navegación de la prueba de concepto usando distintos navegadores.3) El portal debe cumplir con criterios de navegabilidad y usabilidad. La estructura del sitio debe permitir el acceso a cualquier tipo de información en el menor número de clicks posible.4) El portal debe tener capacidades de internacionalización. Para la prueba se evaluará pasar de la versión en español a la versión en inglés y viceversa.5) El portal debe permitir el registro de usuarios, y almacenar los datos obtenidos en una base de datos con un nivel de cifrado aceptable. Para ello se deberá diseñar y proponer un formulario de registro de participantes y/o usuarios, haciendo una prueba de acceso de solo lectura a través de un usuario administrador.6) Todo formulario o formato de ingreso de información deberá cumplir con criterios de calidad de datos según el estándar ISO/IEC 25012. Algunas de las pruebas incluyen: concordancia entre datos solicitados y datos ingresados, simulación del ingreso de un tipo de datos diferente al solicitado, cancelación de un proceso de registro.7) El portal debe incluir una interfaz de streaming de video. Para ello el proveedor debe simular el acceso a un video bajo demanda y/o a un video "en vivo". Para fines de la prueba la "transmisión" no deberá de exceder los cinco (5) minutos. El formato a evaluar será Windows Media Player. Asociado a este aspecto se realizarán pruebas de nevegación concurrente para determinar el nivel de SLA.8) La arquitectura del portal deberá contar con facilidades de gestión de contenido (CMS); se simulará la creación, validación, inclusión y eliminación de contenido en el portal objeto de la prueba de concepto.9) El portal deberá tener facilidades de búsqueda. Para ello se valorará la inclusión de un motor de búsqueda en el sitio, así como la calidad de los resultados. La búsqueda debe permitir el uso de operadores booleanos, además de permitir búsqueda tanto de texto como de contenido multimedia.10) El portal deberá contar con facilidades de sindicación de datos. Para ello la prueba deberá contar con una aplicación de integración de puntos de datos (RSS, integración con sitios sociales).11) Adicionalmente se realizarán pruebas de seguridad y estrés a la prueba de concepto, que incluyen: operación en situaciones de alto tráfico, intrusión a base de datos, determinación de número de visitas estimado al portal.

d. Carta compromiso en donde se asegure que los componentes de la solución propuesta cuentan con soporte directo del fabricante.

e. La empresa ganadora, deberá considerar dentro de sus actividades de planeación / organización, el llevar a cabo (durante la primera semana de trabajo), lo siguiente:

Revisar, junto con INFOTEC, el Plan de Pruebas a realizar antes y durante el lanzamiento del

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portal definitivo del evento.

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