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Niño Serrano Ada Kareliz Uso de las tecnologías de información y comunicación como recurso en la evaluación de los aprendizajes : caso Programa Nacional de Formación en Informática del Instituto Universitario de Tecnología Agro Industrial Universidad de Los Andes-Núcleo Universitario Pedro Rincón Gutiérrez-Táchira-Postgrado en Evaluación Educativa. 2012. p. 315 Venezuela Disponible en: http://bdigital.ula.ve/RediCiencia/busquedas/DocumentoRedi.jsp?file=33779&type=ArchivoDocumento &view=pdf&docu=26998&col=5 ¿Cómo citar?
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Niño Serrano Ada Kareliz
Uso de las tecnologías de información y comunicación como recurso en la evaluación de los
aprendizajes : caso Programa Nacional de Formación en Informática del Instituto Universitario de
Tecnología Agro Industrial
Universidad de Los Andes-Núcleo Universitario Pedro Rincón Gutiérrez-Táchira-Postgrado en
Evaluación Educativa. 2012. p. 315
Venezuela
Disponible en:
http://bdigital.ula.ve/RediCiencia/busquedas/DocumentoRedi.jsp?file=33779&type=ArchivoDocumento
&view=pdf&docu=26998&col=5
¿Cómo citar?
República Bolivariana de Venezuela
Universidad de Los Andes Núcleo Táchira
“Dr. Pedro Rincón Gutiérrez”
Coordinación De Postgrado
Maestría en Evaluación Educativa
San Cristóbal Estado Táchira
Uso de las Tecnologías de Información y Comunicación como recurso en la Evaluación de
los Aprendizajes.
Caso: Programa Nacional de Formación en Informática del Instituto Universitario de
Tecnología Agro Industrial.
San Cristóbal, Febrero de 2012
República Bolivariana de Venezuela Universidad de Los Andes Núcleo Táchira
“Dr. Pedro Rincón Gutiérrez” Coordinación De Postgrado
Maestría en Evaluación Educativa San Cristóbal Estado Táchira
Uso de las Tecnologías de Información y Comunicación como recurso en la Evaluación de
los Aprendizajes.
Caso: Programa Nacional de Formación en Informática del Instituto Universitario de
Tecnología Agro Industrial.
Autora: Ada K. Niño S.
Tutor: Dr. Edixon Chacón
San Cristóbal, Febrero de 2012
iii
APROBACIÓN DEL TUTOR
En mi carácter de Tutor del Trabajo Especial de Grado denominado: Uso de las
Tecnologías de Información y Comunicación como recurso en la Evaluación de los aprendizajes.
Caso: Programa Nacional de Formación en Informática del Instituto Universitario de Tecnología
Agro Industrial, presentado por la ciudadana Niño Serrano, Ada Kareliz Cédula de Identidad Nº
V.11.109.494 para optar al Título de Magíster en Evaluación Educativa, considero que éste reúne
los requisitos y méritos suficientes para ser sometido a presentación pública y evaluación por
parte del jurado examinador que se designe.
En la ciudad de San Cristóbal, a los 7 días del mes Febrero de 2012
____________________
Dr. Edixon Chacón
C.I.10167925
iv
Agradecimientos
A Dios Padre, Hijo y Espíritu Santo por la vida e iluminar mi camino
A la Virgen madre por su bendición cada día
A mis padres, hermanos, sobrinos, tíos, abuela y primos por su paciencia y confianza
A mi esposo José Martín, por su amor y apoyo incondicional en todos los momentos
A mi Tutor Edixon Chacón, por su disposición, apoyo y colaboración
A mis profesores del postgrado Oscar Blanco, Sergio Arias, Humberto Castillo, María
Maldonado entre otros, por el aporte de sus conocimientos
A mis amigos y compañeros de trabajo Wendy Calderón, Rossana Carrero y Oliver Barrueta por
su colaboración
A los profesores María Angélica Henríquez y José Sosa, mis jurados evaluadores por sus
aportes y consideraciones
A todos las personas entrevistadas y encuestadas, gracias por su colaboración
A todos aquellos que de una u otra forma me apoyaron, mil gracias y Dios les pague.
Ada K.
v
Universidad de Los Andes Núcleo Táchira “Dr. Pedro Rincón Gutiérrez” Coordinación De Postgrado
Maestría en Evaluación Educativa San Cristóbal Estado Táchira
Uso de las Tecnologías de Información y Comunicación como recurso en la Evaluación de los Aprendizajes. Caso: Programa Nacional de Formación en Informática del Instituto
Universitario de Tecnología Agro Industrial.
Autora: Ada K. Niño S. Tutor: Dr. Edixon Chacón
Fecha: Febrero de 2012 Resumen
Esta investigación hace referencia al estudio sobre el uso de las tecnologías de la información y la comunicación como recurso para la evaluación de los aprendizajes en los estudiantes del Programa Nacional de Formación en Informática del Instituto Universitario de Tecnología Agro Industrial. La naturaleza de la investigación es cualitativa, con diseño de campo y el estudio de casos. Se aplicó un cuestionario a los docentes del departamento, una entrevista a docentes expertos y, una entrevista a los estudiantes del programa. En el análisis de los datos cuantitativos se utilizó el software SPSS y Microsoft Excel, aplicando análisis descriptivo, tablas personalizadas y gráficos de medias. En el análisis de datos cualitativo, se empleó el software Atlas.ti aplicando la teoría fundamentada con muestreo teórico, codificación selectiva y diagramas de redes. Se integran los resultados con la triangulación metodológica, resaltando entre los resultados: a) los docentes no usan las TIC para evaluar porque no existen en su área de trabajo, las desconocen o porque no poseen formación acerca de ellas; b) para el docente la evaluación no presencial es poco confiable, mientras que para el estudiante le brinda motivación y seguridad; c) el tipo de evaluación más empleado es la formativa, y las TIC pueden aplicarse a cualquier unidad curricular o contenido. Al finalizar se diseñaron estrategias para mejorar la plataforma tecnológica, la organización y formación de los docentes en TIC y evaluación.
Palabras clave: TIC, evaluación de los aprendizajes, evaluación formativa.
vi
Índice general
Agradecimientos .............................................................................................................................. iv
Resumen ........................................................................................................................................... v
Índice de tablas. ............................................................................................................................... ix
Índice de figuras .............................................................................................................................. xi
Introducción General. ..................................................................................................................... 13
Capitulo I ........................................................................................................................................ 17
El problema de investigación ......................................................................................................... 17
Resumen ..................................................................................................................................... 17
Planteamiento del problema ....................................................................................................... 18
Formulación del problema. ......................................................................................................... 25
Objetivos ..................................................................................................................................... 26
Objetivo general. ..................................................................................................................... 26
Objetivos específicos. ............................................................................................................. 26
Justificación de la investigación. ................................................................................................ 27
Limitaciones y alcances. ............................................................................................................. 28
Capitulo II ...................................................................................................................................... 31
Marco Teórico ................................................................................................................................ 31
Resumen ..................................................................................................................................... 31
Antecedentes de la investigación ................................................................................................ 32
Bases Teóricas ............................................................................................................................ 39
Parte I. La Evaluación de los aprendizajes ................................................................................. 39
La Educación en Venezuela. .................................................................................................. 39
La Educación Universitaria en Venezuela. ............................................................................ 41
La Evaluación de los Aprendizajes. ........................................................................................ 42
La Evaluación Educativa ........................................................................................................ 43
La Evaluación Formativa. ....................................................................................................... 48
Parte 2. Las Tecnologías de la Información y la Comunicación ................................................ 54
La Sociedad de la Información ............................................................................................... 54
La Sociedad del Conocimiento ............................................................................................... 55
Tecnologías de Información y Comunicación ........................................................................ 57
vii
Tecnología y Sociedad. ........................................................................................................... 60
Tecnología y Educación .......................................................................................................... 61
Las TIC en la Universidad ...................................................................................................... 63
Ventajas del Uso de las TIC en la Docencia Universitaria ..................................................... 65
Las TIC en entornos de aprendizaje presencial y virtual ........................................................ 67
El Rol del estudiante y las TIC ............................................................................................... 68
El Rol del docente y las TIC ................................................................................................... 69
El rol de la Institución y las TIC ............................................................................................. 72
La Evaluación de los Aprendizajes en Tecnología ................................................................. 73
Las TIC más usadas en Educación .......................................................................................... 75
Marco Legal. ............................................................................................................................... 77
Capitulo III ..................................................................................................................................... 80
Marco Metodológico ...................................................................................................................... 80
Resumen ..................................................................................................................................... 80
Naturaleza de la investigación .................................................................................................... 81
Tipo de investigación.................................................................................................................. 83
Diseño de la Investigación .......................................................................................................... 84
Fase 1: Exploración de la situación ........................................................................................ 88
Instrumentos de Recolección de la información......................................................................... 90
Población y muestra.................................................................................................................... 92
Fase 2. El trabajo de campo .................................................................................................... 96
Operacionalización de las Variables. .......................................................................................... 96
Fase 3. Interpretación y conclusiones ................................................................................... 104
Contexto del Estudio. ............................................................................................................... 105
La Institución ........................................................................................................................ 105
Programa Nacional de Formación en Informática ................................................................ 109
Capítulo IV ................................................................................................................................... 115
Presentación y análisis de los resultados. ..................................................................................... 115
Resumen ................................................................................................................................... 115
Presentación y análisis del cuestionario aplicado a los docentes especialistas ........................ 116
Presentación y análisis de la entrevista aplicada a los expertos ............................................... 150
viii
Análisis de las dimensiones .................................................................................................. 152
Análisis de las subcategorías ................................................................................................ 183
Análisis de las categorías ...................................................................................................... 193
Presentación y análisis de la entrevista aplicada a los estudiantes. .......................................... 197
Análisis de las dimensiones .................................................................................................. 199
Análisis de las Subcategorías ................................................................................................ 220
Análisis de la Categorías ....................................................................................................... 228
Triangulación metodológica ..................................................................................................... 232
Interpretación de los resultados ................................................................................................ 235
Capítulo V .................................................................................................................................... 239
Conclusiones y recomendaciones ................................................................................................. 239
Resumen ................................................................................................................................... 239
Lineamientos y estrategias ........................................................................................................ 240
Conclusiones por objetivo ........................................................................................................ 244
Conclusiones Generales ............................................................................................................ 246
Recomendaciones ..................................................................................................................... 247
Bibliografía ................................................................................................................................... 248
Definición de terminología técnica. ............................................................................................. 270
Anexos .......................................................................................................................................... 279
ix
Índice de tablas.
Tabla 1. Características de la evaluación formativa y sumativa .................................................... 50 Tabla 2. Evolución de las TIC ........................................................................................................ 59 Tabla 3. Niveles de integración y uso de Internet en la Enseñanza Universitaria ......................... 71 Tabla 4. Clasificación de herramientas telemáticas de acuerdo a su finalidad. ............................. 77 Tabla 5. Instrumentos aplicados en la investigación. ..................................................................... 91 Tabla 6. Población. ......................................................................................................................... 93 Tabla 7. Muestra de Docentes de la especialidad de Informática. ................................................. 94 Tabla 8. Informantes clave para las entrevistas. ............................................................................. 95 Tabla 9. Operacionalización de variables del cuestionario. ........................................................... 98 Tabla 10. Distribución de frecuencia Ítem 1: Existencia de las TIC en el entorno. ..................... 117 Tabla 11. Distribución de frecuencia Ítem 2. Frecuencia de uso de las TIC en la actividad
docente. ................................................................................................................................. 119 Tabla 12. Distribución de frecuencia Ítem 3. Uso didáctico y dominio de las TIC en la actividad
docente. ................................................................................................................................. 122 Tabla 13. Distribución de frecuencia Ítem 4. Capacitación actual sobre las TIC. ....................... 124 Tabla 14. Distribución de frecuencia Ítem 5. Recursos de las TIC para evaluar los aprendizajes
............................................................................................................................................... 126 Tabla 15. Distribución de frecuencia Ítem 6. Recursos de las TIC en los tipos de evaluación de
los aprendizajes. .................................................................................................................... 128 Tabla 16. Distribución de frecuencia Ítem 7. Recursos de las TIC de acuerdo a las formas de
participación del proceso evaluativo. .................................................................................... 130 Tabla 17. Distribución de frecuencia Ítem 8. Tipo de contenido que se evalúa empleando recursos
TIC. ....................................................................................................................................... 132 Tabla 18. Distribución de frecuencia Ítem 9. Conductas observadas en los estudiantes al emplear
recursos TIC en la evaluación. .............................................................................................. 134 Tabla 19. Distribución de frecuencia Ítem 10.Beneficios obtenidos al emplear recursos TIC para
le evaluación de los aprendizajes. ......................................................................................... 136 Tabla 20. Distribución de frecuencia Ítem 11. Aspectos organizativos del uso de las TIC en la
evaluación de los aprendizajes. ............................................................................................. 138 Tabla 21. Distribución de frecuencia Ítem 12. Nivel de interés de formación en temas
relacionados a las TIC en la evaluación de los aprendizajes. ............................................... 140 Tabla 22. Distribución de frecuencia Ítem 13, 14, 16 y18. Edad, Sexo, Sede donde trabaja y
Periodos en docencia del encuestado. ................................................................................... 142 Tabla 23. Distribución de frecuencia Ítem 15. Nivel académico del encuestado. ....................... 145 Tabla 24. Distribución de frecuencia Ítem 17. Áreas del conocimiento que imparte el encuestado.
............................................................................................................................................... 147 Tabla 25. Categorías emergentes entrevista expertos. ................................................................. 151
x
Tabla 26. Categorías Emergentes Entrevista Alumnos. ............................................................... 198 Tabla 27. Matriz de integración de Resultados. ........................................................................... 233
xi
Índice de figuras
Figura 1. Comunicación ágil. Fuente: Diseño propio a partir de Marques, Pere (2000). Citado por Maldonado 2007, p. 262. ............................................................................................... 64
Figura 2 . Fases de la metodología constructivista / cualitativa según Arnal, Del Rincón y Latorre (1992). ............................................................................................................................ 86
Figura 3. Sistematización de la Teoría Fundamentada (Strauss y Corbin). Fuente: Barbera, Cánchica, Carrera, Isea y Zambrano (2010) .................................................................. 87
Figura 4 . Diseño de investigación. ................................................................................................ 89 Figura 5. Fachada del IUTAI. ...................................................................................................... 106 Figura 6. Existencia de TIC en el entorno. ................................................................................... 118 Figura 7. Gráfico de medias de la frecuencia de uso de las TIC. ................................................. 120 Figura 8. Gráfico de medias del Uso didáctico y dominio de las TIC. ........................................ 123 Figura 9. Gráfico de medias de la Capacitación Actual en Tic. ................................................... 125 Figura 10. Gráfico de medias del Uso de Tic para la evaluación de los aprendizajes. ................ 127 Figura 11. Gráfico de medias de los Recursos Tic en los tipos de evaluación de los aprendizajes.
..................................................................................................................................... 129 Figura 12. Gráfico de medias de los Recursos Tic en las formas de participación del proceso
evaluativo. .................................................................................................................... 131 Figura 13. Gráfico de medias del Tipo de contenido evaluado con recursos TIC. ...................... 133 Figura 14. Gráfico de medias de las Conductas observadas en los estudiantes al usar recursos
TIC. .............................................................................................................................. 135 Figura 15. Grafico de medias de los Beneficios obtenidos al emplear recursos TIC en la
evaluación de los aprendizajes. .................................................................................... 137 Figura 16. Gráfico de medias de los Aspectos organizativos del uso de las TIC en la evaluación
de los aprendizajes. ...................................................................................................... 139 Figura 17. Gráfico de medias del Nivel de interés de formación sobre las TIC en la Evaluación de
los aprendizajes. ........................................................................................................... 141 Figura 18. Gráfico de barras de la edad y sexo del encuestado. .................................................. 143 Figura 19. Gráfico de barras de la sed donde trabaja y sexo del encuestado. .............................. 144 Figura 19. Gráfico de barras de los periodos de docencia y sexo del encuestado. ...................... 144 Figura 19. Gráfico de barras de los periodos de docencia y sexo del encuestado. ...................... 146 Figura 20. Gráfico de barras de áreas del conocimiento que imparte el encuestado. .................. 148 Figura21. Aportes a la enseñanza. Entrevista expertos.. .............................................................. 154 Figura 22. Aportes al aprendizaje. Entrevista expertos. ............................................................... 157 Figura 23. Participación en la evaluación. Entrevista expertos. ................................................... 159 Figura 24. Tipos de evaluación. Entrevista expertos. .................................................................. 162 Figura 25. Relación Docente alumno. Entrevista expertos. ......................................................... 164 Figura 26. Rol del docente. Entrevista expertos. .......................................................................... 167
xii
Figura 27. Aspectos generales TIC. Entrevista expertos. ............................................................ 169 Figura 28. Dominio TIC. Entrevista expertos. ............................................................................. 171 Figura 29. Grado de interés TIC. Entrevista expertos. ................................................................. 173 Figura 30. Recursos TIC. Entrevista expertos. ............................................................................. 175 Figura 31. Contenidos. Entrevista expertos. ................................................................................ 178 Figura 32. Limitaciones. Entrevista expertos. .............................................................................. 181 Figura 33. Proceso Enseñanza Aprendizaje. Entrevista expertos. ............................................... 184 Figura 34. Evaluación de los aprendizajes. Entrevista expertos. ................................................. 186 Figura 35. Proceso Enseñanza Aprendizaje. Entrevista expertos. ............................................... 188 Figura 36. Concepción de las TIC. Entrevista expertos. .............................................................. 190 Figura 37 Uso didáctico de las TIC. Entrevista expertos. ............................................................ 192 Figura 38. Proceso Evaluativo. Entrevista expertos. .................................................................... 194 Figura 39. TIC en el entorno. Entrevista expertos. ...................................................................... 196 Figura 40. Aportes a la enseñanza. Entrevista alumnos. .............................................................. 201 Figura 41. Aportes al aprendizaje. Entrevista alumnos. ............................................................... 203 Figura 42. Participación de la evaluación Entrevista alumnos. .................................................... 205 Figura 43. Tipos de evaluación. Entrevista alumnos. .................................................................. 207 Figura 44. Relación docente alumnos. Entrevista alumnos. ........................................................ 209 Figura 45. Dominio de las TIC. Entrevista alumnos. ................................................................... 211 Figura 46. Grado de interés. Entrevista alumnos. ........................................................................ 213 Figura 47. Recursos TIC. Entrevista alumnos. ............................................................................. 215 Figura 48. Contenidos. Entrevista alumnos. ................................................................................ 217 Figura 49. Limitaciones. Entrevista alumnos. .............................................................................. 219 Figura 53. Proceso E-A. Entrevista alumnos. .............................................................................. 221 Figura 54. Evaluación de los Aprendizajes. Entrevista alumnos. ................................................ 223 Figura 55. Concepción de las TIC. Entrevista alumnos. .............................................................. 225 Figura 56. Uso didáctico de las TIC. Entrevista alumnos. ........................................................... 227 Figura 57. Proceso evaluativo. Entrevista alumnos. .................................................................... 229 Figura 58. TIC en el entorno. Entrevista alumnos. ...................................................................... 231
13
Introducción General.
Los sistemas educativos de todo el mundo, hoy se enfrentan al desafío de utilizar las
tecnologías de la información y la comunicación (TIC) para proveer a sus alumnos con las
herramientas y conocimientos necesarios para el siglo XXI. Con el advenimiento de las nuevas
tecnologías, específicamente a nivel universitario, la docencia está cambiando desde un enfoque
centrado en el profesor y basado en clases magistrales, hacia una formación centrada
principalmente en el alumno dentro de un entorno interactivo de aprendizaje.
En Venezuela, se están llevando a cabo cambios en las estructuras educativas de los
institutos y colegios universitarios oficiales, como la transformación a universidades politécnicas
lo cual hace pensar que los procesos de enseñanza y aprendizaje, específicamente los procesos de
evaluación, se verán afectados. Aunado a esto, el avance tecnológico se presenta como una
opción para colaborar con estos procesos e introducir las TIC, como herramientas que mejoren el
uso del tiempo y los materiales de manera eficiente, tanto para el profesor como para el
estudiante.
La presente investigación trata sobre el estudio sobre el uso de las tecnologías de la
información y comunicación en la evaluación de los aprendizajes del Programa Nacional de
Formación (en lo sucesivo PNF) en Informática del Instituto Universitario de Tecnología Agro
industrial en el Estado Táchira, la cual se encargó de diagnosticar la situación actual de las
tecnologías en la institución, así como también de indagar y verificar los aspectos relacionados a
la evaluación de los aprendizajes cuando se emplean las TIC. Se llevó a cabo a través de una
metodología cualitativa, aplicando un cuestionario y dos entrevistas a las unidades de análisis
14
docentes, expertos y estudiantes. Durante la consulta de esta investigación, el lector o lectora la
encuentra estructurada en cinco capítulos distribuidos de la siguiente manera:
El capítulo I resalta el problema, es decir, todos los aspectos fundamentales de la
investigación tales como el planteamiento del problema, los objetivos, tanto general como
específicos, los alcances y limitaciones, y para finalizar la justificación de la investigación.
El capítulo II, denominado marco teórico, inicialmente presenta los antecedentes del
problema de investigación en el ámbito internacional, nacional y local, posteriormente se
muestran las bases teóricas, apartado que se encuentra subdivido en dos partes, una primera parte
referida a la evaluación de los aprendizajes y otra, a las tecnologías de la información y la
comunicación. Finalmente, se hace énfasis en las bases legales que argumentan la investigación y
la terminología técnica empleada en el marco teórico.
Seguidamente se encuentra el capítulo III, reseñando al marco metodológico, el cual está
compuesto por la naturaleza, el tipo y el diseño empleado en la investigación, haciéndose una
explicación detallada cada una de las etapas desarrolladas en el proceso de recolección,
interpretación y codificación de los datos, el análisis y la generación de teoría. También se
encuentran en este capítulo, los aspectos concernientes a los instrumentos de recolección de la
información, la población y muestra, la operacionalización de las variables, así como, un apartado
relacionado al contexto del estudio, es decir, referido a la institución donde se desarrolló la
investigación.
De manera continua, se presenta el capítulo IV, en el cual se detalla la presentación y
análisis de los resultados en cada uno de los instrumentos aplicados, como lo son el cuestionario
aplicado a los docentes, donde se realiza el análisis en tablas personalizadas de frecuencias y
gráficos de medias, posteriormente las entrevistas a los docentes expertos en TIC y a los
estudiantes del programa, apartados en los cuales se hace el análisis con la codificación selectiva
15
y diagramación de redes, además se cierra el capítulo con la triangulación metodológica e
interpretación de los resultados obtenidos.
Para finalizar, se presenta el capítulo V, que contiene los lineamientos y estrategias
propuestas de organización y formación para los docentes, las conclusiones y recomendaciones
de la investigación, así como también las referencias bibliográficas consultadas y los anexos.
Con la realización de este estudio referente al uso de las TIC en la evaluación de los
aprendizajes del PNF en informática del IUTAI, se pretende dar una visión de la realidad y se
espera que los lineamientos y estrategias propuestas aquí, se consideren y puedan ser aplicados
para dar solución a la problemática presentada en la institución, así como también, que su
consulta proporcione apoyo y orientación en futuras investigaciones relacionadas al tema.
16
“A la manera que el río hace sus propias riberas,
así toda idea legítima hace sus propios caminos y
conductos”.
Ralph Waldo Emerson
17
Capitulo I
El problema de investigación
Resumen
El objetivo principal del capítulo I es detallar la situación en cuestión y la orientación dada para
el estudio de la presente investigación. El apartado denominado el problema de investigación,
está compuesto por los aspectos relacionados a: Planteamiento y la formulación del problema,
donde se ha descrito de manera amplia la situación objeto de estudio, ubicándola en un contexto
que permitió comprender su origen y relaciones, es decir se llevó la situación problemática en
términos concretos, explícitos, claros y precisos. También se abordan los objetivos de la
investigación, general y específicos, las cuales representan las metas trazadas por la investigadora
en relación con los aspectos que desea indagar y conocer, de manera que expresen el resultado de
la labor investigativa. Seguidamente, también se encuentran razones por las cuales se realiza la
investigación, y sus posibles aportes desde el punto de vista teórico o práctico, lo cual se
identifica como la justificación, sin descartar los alcances y límites de la investigación,
expresados como obstáculos que eventualmente pudieran presentarse durante el desarrollo de la
misma.
Palabras clave: planteamiento, objetivos, justificación, limitaciones.
18
Planteamiento del problema
Durante mucho tiempo el conocimiento fue acaparado por círculos de sabios o iniciados,
mas adelante, se le agregó la propagación de conocimientos por intermedio del libro, la imprenta,
y la transmisión de una educación para todos en la escuela y la universidad. Actualmente, la
difusión de las nuevas tecnologías y la aparición de la red pública Internet abren nuevas
perspectivas a la ampliación del espacio público del conocimiento (Unesco, 2005).
La nueva era de la información y la comunicación ha forzado la modificación de los
ambientes cotidianos de aprendizaje por otros caracterizados por el cambio y la innovación
constante (García y Valcárcel, 2009). Además, el nuevo milenio demanda habilidades o
competencias en el manejo de la información, por lo tanto los procesos de adquisición, selección
y utilización de la misma, así como la creación de nuevos conocimientos, requieren la utilización
de herramientas que permitan energizar el proceso de enseñanza-aprendizaje, con lo cual surge el
concepto de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) como nuevas herramientas
computacionales para el tratamiento y acceso a la información (Marqués, 2000b).
Hoy en día el uso de las TIC está ampliamente extendido, ocasionando transformaciones
en todos los ámbitos de la sociedad, por lo menos en el ámbito educativo específicamente, la
clave para todo esto radica en enseñar a los estudiantes cómo aprender de manera significativa,
por lo que entonces en la Sociedad de la Información, el objetivo fundamental de la educación es
posibilitar que el estudiante sea capaz de construir sus propios conocimientos a partir de sus
conocimientos previos, de las experiencias y de las informaciones a las que puede acceder.
Montero (2006).
En este sentido, el Libro Blanco sobre la Educación y la Formación de la Comisión
Europea (Comisión Europea, 1995, p.16), afirma taxativamente que en dicha sociedad, “la
19
educación y la formación serán los principales vectores de identificación, pertenencia y
promoción social”
Así mismo, Jonassen (1996), manifiesta sobre el concepto de herramientas para la mente
lo siguiente:
Las tecnologías deben brindar al aprendizaje no es el hecho de intentar la instrucción de los estudiantes, sino, más bien, el de servir de herramientas de construcción del conocimiento, para que los estudiantes aprendan con ellas, no de ellas. De esta manera, los estudiantes actúan como diseñadores, y los computadores operan como sus herramientas de la mente para interpretar y organizar su conocimiento personal (¶.3).
De forma similar, Ruíz (2008), destaca que para el docente, tener acceso a los proyectos
del alumnado en cualquier momento, tal y como permiten las TIC, hace posible un seguimiento
de su trabajo y dar indicaciones sobre cómo mejorarlo en cualquier momento, así como también,
permite evaluar lo que hacen los compañeros y aprender de ellos.
Los autores Celestino, Echegaray y Guenaga (2003), expresan que desde hace un tiempo
en la comunidad científica, ha venido extendiéndose la idea de que las tecnologías contribuyen
notablemente a facilitar el proceso enseñanza-aprendizaje en distintos frentes, como son el
contribuir a mejorar el trabajo individual y la autonomía del alumno, el trabajo grupal y
colaborativo del mismo, sin olvidar los métodos de evaluación y la interacción bidireccional entre
el profesor y la clase.
También estos mismos autores, Celestino et al. (2003), señalan que las TIC permiten
utilizar sistemas con los que se pueden llevar a cabo seguimientos más personalizados de los
alumnos y se puede salvar en mayor medida la masificación que provoca que no siempre sea
posible la cobertura de estos aspectos con el grado que sería deseable.
Tal y como lo manifiesta Ferro, Martínez y Otero (2009), el empleo de las TIC en la
formación de la enseñanza superior o universitaria, aporta múltiples ventajas en la mejora de la
20
calidad docente, materializadas en aspectos tales como el acceso desde áreas remotas, la
flexibilidad en tiempo y espacio para el desarrollo de las actividades de enseñanza aprendizaje o
la posibilidad de interactuar con la información por parte de los diferentes agentes que
intervienen en dichas actividades.
Por otra parte, a nivel universitario, aunque la mayor parte de las actividades que deben
realizar los profesores y los estudiantes siguen siendo, en esencia, las mismas que se han venido
realizando en las últimas décadas, los nuevos adelantos de las técnicas más actualizadas de la
información y la comunicación, al servicio de profesores y estudiante, contienen el objetivo de
lograr un egresado con mente abierta y gran creatividad capaz de enfrentar los retos que ofrece la
sociedad de estos tiempos. García y González (s.f).
Además, el nuevo paradigma formativo centrado en los estudiantes orienta hacia una
reducción de las sesiones magistrales del profesorado y un incremento de las actividades
creativas y de aplicación del conocimiento por parte de los estudiantes, así como la presentación
pública y debate colectivo de los proyectos y demás trabajos que éstos realizan. De la misma
manera, Ferro et al. (2009) menciona que “con la incorporación de las TIC, el proceso de
aprendizaje universitario deja de ser una mera recepción y memorización de datos recibidos en la
clase, pasando a requerir una permanente búsqueda, análisis y reelaboración de informaciones
obtenidas en la red” (p.5).
Ahora bien, en Venezuela, el artículo 108 de la Constitución Nacional de la República
Bolivariana de Venezuela establece: “El Estado garantizará servicios públicos de radio, televisión
y redes de bibliotecas y de informática, con el fin de permitir acceso universal a la información”.
Entonces, la informática conduce a profundos cambios estructurales en la forma y manera de
abordar los procesos formativos. Es por ello, que se crean políticas de Estado que permitan dar
respuestas a la construcción de la soberanía tecnológica enmarcadas en el Plan de Desarrollo
21
Económico y Social de la Nación 2007-2013, Plan Nacional de Ciencia, Tecnología e Innovación
2005-2030, Lineamientos de Telecomunicaciones e Informática y Servicios Postales 2007-2013,
Decreto Nº 825, Decreto Nº 3.390 y el lanzamiento del satélite Simón Bolívar y por ende especial
atención a los programas nacionales de formación en Ingeniería en Informática, toda vez que
constituye pilar de la dinámica de la sociedad actual. Comisión Técnica Programa Nacional de
Formación en Informática (CTPNFI, 2008).
El uso de estas nuevas tecnologías ya se están aplicando en algunas Universidades del
país, así como también se pretende introducir cambios y mejoras que se han elaborado con
respecto al seguimiento en los avances de los alumnos, es decir optar por una evaluación
continua, evaluando al alumno tomando en cuenta todas las actividades académicas que lleva a
cabo, de forma que éste tiene en todo momento conocimiento de sus calificaciones, como por
ejemplo que las mismas están disponibles en el sitio Web de la asignatura correspondiente.
Como señala Cifuentes (2009), los paradigmas de la enseñanza y aprendizaje han
cambiado; el cuadro típico del aula de clases con los pupitres y la pizarra ha comenzado a ser
sustituido por las TIC, aulas virtuales y entornos web, y aunque, la discusión en torno a esta
modalidad de educación a distancia aún está en la mesa; el Ministerio del poder popular para
Ciencia, Tecnología e Industrias Intermedias junto con sus organismos adscritos efectuaron una
videoconferencia internacional denominada “La investigación en la educación a distancia” con la
participación de especialistas internacionales de diversas Universidades. En el Estado Táchira, la
actividad fue transmitida por Fundación para el Desarrollo de la Ciencia y la Tecnología
(Fundacite) a través de su sala de videoconferencia y contó con la participación de la Universidad
Bolivariana de Venezuela (UBV), Universidad del Táchira (UNET), Instituto Universitario de
Tecnología Agro-industrial (IUTAI) y Universidad Politécnica Experimental de la Fuerza
Armada Bolivariana (UNEFA).
22
En torno a esto, Cabero, citado por Cifuentes (2009), explicó que el imaginario social
sobre la educación a distancia ha cambiado, antes se pensaba que esta no podía tener la misma
validez que la modalidad analógica y presencial, ahora “estamos en la sociedad del conocimiento,
todas las instituciones formales y no formales aplican educación a distancia de alguna manera”.
En casos específicos en el Estado Táchira, se encuentran la Universidad de Los Andes
Táchira (ULA), la Universidad del Táchira (UNET) y el Instituto Universitario de la Frontera
(IUFRONT), entre otros, que emplean plataformas virtuales para la evaluación de aprendizajes de
estudios de pregrado y postgrado, ya que cuentan con aulas virtuales dentro de sus instalaciones.
Sin dejar atrás, el IUTAI, eje central de esta investigación, desde 1972 ha impartido las
especialidades de Informática, Electrónica Industrial y Tecnología de Alimentos, así como
también la de Mantenimiento Industrial y, Geología y Minas en las extensiones de la zona norte
del Estado desde 1991. Posteriormente creó el Programa Especial de Educación Superior en el
Municipio Fernández Feo en la población de El Piñal, con la carrera de informática mención
Análisis de sistemas. Hoy día, el instituto forma parte de los 29 Institutos y Colegios
Universitarios Oficiales que darán origen a las Universidades Nacionales Experimentales como
componentes de la Misión Alma Mater. (Decreto 6.650, 2009, art. 3)
Por Resolución Nº 2963 del Ministerio del Poder Popular para la Educación Superior
(MPPES), con fecha 14 de mayo de 2008, gaceta oficial Nº 38.930, el Ejecutivo resuelve regular
los Programas Nacionales de Formación en Educación Superior (PNFES) y el IUTAI suma su
participación en los PNF, además de formar parte de la concepción de Universidad Politécnica
que traza el Estado, en la Resolución Nº 2963, del 21 de Noviembre de 2006 , donde se anunció
el lanzamiento de la Misión Alma Mater, que junto a la Misión Sucre, se establecen para acoger
el déficit estructural educativo de la educación superior, como política prioritaria del Estado
venezolano.
23
Entre los programas impartidos en el IUTAI desde el inicio del año 2009, se encuentra el
PNF en Informática, el cual incluye el Aprender a Ser, a Convivir, a Hacer, a Conocer y a
Emprender para realizar actividades de creación intelectual (científica, técnica y humanística) a
fines de desarrollar una sólida cultura informática que posibilite a los educandos el progreso
propio y de su comunidad mediante proyectos socio tecnológicos factibles y generadores de
soluciones. Dicho programa se imparte en las extensiones de Colon, el Piñal y la Sede Central,
actualmente se encuentra en el primer trayecto para bachilleres y en el tercer trayecto para los
TSU que ingresaron al programa.
En referencia, la Comisión Técnica del Programa Nacional de Formación en Informática
(CTPNFI) realizó un análisis y estudio del Informe del Currículo Homologado de la Carrera de
Informática (2004), del PNF en Sistemas e Informática de la Misión Sucre (2005), de
experiencias, propuestas, encuestas, ideas y demás sesiones de trabajo por parte de los profesores
y autoridades de los IUTAI y Colegios Universitarios (CU), de manera que se obtuvo como
resultado una lista de Debilidades de la Formación en el área de Informática, de las cuales se
extraen las siguientes en referencia al empleo de las TIC en los IUT y CU a nivel nacional:
1. Escaso uso de las TIC en el contexto educativo, en contraposición con las tendencias
actuales a nivel nacional como internacional.
2. Ausencia o pocas políticas institucionales permanentes para la formación docente en las
áreas de conocimiento y actualización tecnológica, lo que conlleva a un proceso de
aprendizaje no acorde con el avance tecnológico.
3. Mínima aplicación del Decreto 3.390 del Ministerio del Poder Popular para la Ciencia y la
Tecnología, el cual indica la migración y priorización del uso de Software Libre.
4. Ausencia de plataforma tecnológica adaptada a las exigencias actuales que permita
construir el conocimiento relacionado con la informática y la formación de una red
24
académica nacional para el intercambio de conocimientos y el incentivo a la
investigación.
Ahora bien, actualmente en el IUTA se han incorporado las TIC, a través de plataformas
virtuales, el acondicionamiento de las salas de computación y equipos tecnológicos que mejoren
el proceso educativo que se viene ejecutando en la institución. Para muchos docentes existe la
idea de que las nuevas tecnologías se deben usar para hacer más entretenido, motivador e
interesante los procesos de enseñanza y aprendizaje, si a esto se le suma, el desconocimiento de
las mismas y por lo tanto su potencial educativo, se podría descartar el uso activo, frecuente y
profundo de las mismas por considerar que los estudiantes universitarios no las necesitan para
estudiar, es decir, basta con la clase magistral y el uso con cierta frecuencia del retroproyector o
el video beam.
En relación con esto, la UNESCO (2004) expresa que con el advenimiento de las nuevas
tecnologías, el énfasis de la profesión docente está cambiando desde un enfoque centrado en el
profesor y basado en clases magistrales, hacia una formación centrada principalmente en el
alumno dentro de un entorno interactivo de aprendizaje. Sin embargo, aunque en el IUTAI se
cuente con tecnologías, el uso de las mismas en la evaluación de los aprendizajes es desconocido,
ya que es posible su aplicación por parte de algunos docentes de la especialidad de informática,
tanto en la sede central como en las demás extensiones, que se incentivan y poseen los
conocimientos para su aplicación.
25
Formulación del problema.
El uso de las TIC como recurso en la evaluación de los aprendizajes, representa para
muchos docentes e instituciones una herramienta de múltiples beneficios, entre los cuales se
destaca el enriquecimiento de un entorno más agradable para el aprendizaje y una experiencia
docente más dinámica.
Como menciona Morrissey (2007), las TIC son especialmente efectivas para atender
algunas de las dificultades de aprendizaje asociadas con la inclusión social y la igualdad de
oportunidades educativas, así como también apoyar el aprendizaje de conceptos, la colaboración,
el trabajo en equipo y el aprendizaje entre pares, la motivación y la creatividad, sin dejar de
mencionar su empleo como herramienta para la evaluación de los aprendizajes.
En el Instituto Universitario de Tecnología Agro industrial se desconoce la situación
actual con respecto al empleo de las tecnologías en la enseñanza y aprendizaje, lo cual se plantea
como problema de investigación, el determinar cuál es el uso de las tecnologías de información
como recurso en la evaluación de los aprendizajes, así como también, se verificará la tecnología
existente con la que cuenta el Instituto y si se emplea efectivamente.
Los principales resultados que se obtendrán con la elaboración de esta investigación, es la
identificación de la realidad con respecto al uso de las nuevas tecnologías, por lo tanto las
preguntas de investigación planteadas en este proyecto hacen referencia a:
¿Cuál es la situación actual de la aplicación de las TIC en la evaluación de los
aprendizajes por parte de los docentes en el departamento de informática del IUTAI?
¿Cuáles son los tipos y modalidades de la evaluación (diagnóstica, formativa y sumativa)
que emplea el docente al usar las TIC en forma presencial y en entornos virtuales?
26
¿Cuál es la relación existente entre las diferentes asignaturas impartidas en la especialidad
de informática del Instituto y el uso de las TIC en la evaluación de los aprendizajes de las
mismas?
¿Existe un respaldo institucional hacia el uso de las TIC, es decir, hay innovación,
promoción y divulgación de su aplicación?
¿Qué valoración tienen los estudiantes sobre el uso didáctico de las TIC en el IUTAI?
¿Es necesaria la elaboración de estrategias y/o lineamientos de organización y formación
para los docentes sobre la incorporación de estrategias de evaluación empleando las TIC?
Objetivos
Objetivo general.
Determinar el uso de las tecnologías de la información y comunicación como recurso para
la evaluación de los aprendizajes de los estudiantes del Programa Nacional de Formación en
Informática del IUT Agro Industrial Estado Táchira.
Objetivos específicos.
1. Diagnosticar el estado actual sobre conocimiento, formación y frecuencia de uso de las
TIC por parte de los docentes en el departamento de informática del IUTAI.
2. Detectar los tipos y modalidades de la evaluación (diagnóstica, formativa y sumativa)
que aplican los docentes del IUTAI al usar las TIC en la evaluación de los aprendizajes.
3. Indagar la relación entre el uso de las TIC en la evaluación de los aprendizajes y el tipo
de asignaturas impartidas por el docente en la especialidad de informática dentro del IUTAI.
27
4. Verificar el apoyo organizacional actual en cuanto a innovación, promoción y
divulgación hacia el uso de las TIC en la evaluación de los aprendizajes en el IUTAI.
5. Constatar la valoración que tiene el alumnado sobre el uso de las TIC para la
evaluación de los aprendizajes en el IUTAI.
6. Proponer lineamientos de organización y formación para los docentes de la
especialidad de informática sobre la incorporación de estrategias de evaluación empleando las
tecnologías de información y comunicación.
Justificación de la investigación.
En esta sección se hace señalamiento de las razones por las cuales se realiza la
investigación y sus posibles aportes desde el punto de visa teórico y práctico, Arias (2006). Con
respecto a esta investigación se puede mencionar que el uso de herramientas informáticas en al
ámbito educativo lleva a la transformación de:
1. La práctica docente, ya que con el apoyo de las nuevas tecnologías se ayuda a
modificar las prácticas pedagógicas, los modos de enseñar y acceder al conocimiento estimulando
y desarrollando las capacidades de los alumnos y alumnas;
2. La gestión administrativa, pues los docentes y directivos pueden aprovechar las
tecnologías para optimizar su quehacer, haciendo más eficiente y profesional las tareas
administrativas, y
3. Los recursos de aprendizaje, desde el punto de vista pedagógico, en tanto se
potencia el desarrollo de las relaciones profesor estudiante, generan valores, colaboración y
solidaridad, se dinamiza el aula, los estudiantes se mueven en función de su trabajo porque el
28
proceso de conocer involucra el aprender; desde el punto de vista de la informática, los
participantes y su medio escolar se van familiarizando con las telecomunicaciones la cual amplía
su visión del mundo; y desde el punto de vista del currículo, se produce una integración gradual
de contenidos de diferentes áreas.
Con la elaboración de este proyecto, se pretende contribuir en la actualización tecnológica
e incorporación a la tecnología de información de los estudiantes y docentes del sistema
educativo universitario, de manera que se encuentren a la vanguardia. Así como mencionar las
ventajas evidentes de las nuevas tecnologías, como lo son las de poner a disposición de
profesores y estudiantes a grandes volúmenes de información, la incidencia para el trabajo
colaborativo y, la capacidad de favorecer el desarrollo de algunas destrezas y habilidades,
difíciles de lograr con los medios tradicionales.
Otro aporte proporcionado por la presente investigación es la propuesta de lineamientos
de formación con material didáctico para los docentes con respecto a la incorporación de
estrategias de evaluación empleando las nuevas tecnologías de información y comunicación.
Limitaciones y alcances.
Las limitaciones se refieren a los obstáculos que eventualmente se presentaron durante el
desarrollo de esta investigación y que escaparon del control del investigador. Arias (2006).
En la actualidad la limitación presentada para la elaboración de esta investigación hace
énfasis en el cambio de Instituto Tecnológico a Universidad Politécnica, ocasionando con ello
confusiones en los docentes y estudiantes de los diferentes pensum de estudios y sus estrategias
de enseñanza.
29
La investigación está dirigida a la comunidad universitaria del IUTAI en el PNF de
informática de la sede central, las extensiones de Colón y El Piñal, con los grupos de bachilleres,
TSU inscritos en el programa y los docentes activos de la institución.
La intencionalidad de esta investigación es determinar el uso de la TIC en la evaluación
de los aprendizajes del PNF en informática del IUTAI, sensibilizar a los profesores sobre el uso
de las mismas, detectando necesidades y optimizar los procesos de evaluación con el empleo de
las TIC, finalmente aportar una propuesta sobre lineamientos de formación para los docentes en
el uso de las TIC en la evaluación de los aprendizajes.
30
"La historia es un conjunto de hechos e
interpretaciones, nunca una receta universal."
John Lynch
31
Capitulo II
Marco Teórico
Resumen
El objetivo principal de este capítulo, es dar una estructura a la documentación recopilada por la
autora en relación al tema tratado en esta investigación. Este capítulo comprende el marco teórico
que soporta la investigación; esta compuesto inicialmente por los antecedentes de la
investigación, donde se hace mención a trabajos y artículos elaborados con anterioridad en
relación al tema tratado, desde los ámbitos internacional y nacional. Posteriormente se describen
las bases teóricas, subdivididas a su vez en dos partes, una en referencia a la evaluación de los
aprendizajes y otra, con respecto a las TIC, en vinculación con la educación universitaria y la
evaluación de los aprendizajes. El capítulo finaliza con las bases legales y la definición de
terminología técnica, donde se mencionan la legislación referida a las TIC y la evaluación de los
aprendizajes, que sustenta esta investigación, así como también un corto glosario de términos
técnicos empleados en el teórico desarrollo del capítulo.
Palabras clave: evaluación de los aprendizajes, tecnologías de la información y la comunicación
32
Antecedentes de la investigación
Los antecedentes de investigación para Arias (2006), se refieren a los estudios previos, ya
sean trabajos, tesis de grado, trabajos de ascenso, artículos e informes científicos relacionados
con el problema planteado. Por lo tanto, los antecedentes mencionados a continuación hacen
énfasis en investigaciones sobre el uso de las nuevas tecnologías de información y comunicación
en el área educativa tanto internacional como nacional.
Numerosos artículos a nivel internacional han abordado este tema, entre los cuales se
mencionan:
a) Assessment and student learning: a fundamental relationship and the role of information
and communication technologies, journal of the authors Kirkwood, Adrian and Price, Linda,
2008. Este estudio revisa el papel de la evaluación en el aprendizaje del estudiante y su relación
con el uso de tecnologías de información y la comunicación (TIC), ya que el diseño de estrategias
de evaluación adecuadas explotan el potencial de las TIC, y se pueden cambiar los enfoques de
los estudiantes para el aprendizaje.
b) Distance education in bhutan: improving access and quality through ict use, journal of the
authors Jamtsho, Sangay y Bullen, Mark, 2007. Este estudio describe las primeras experiencias
de uso de las TIC para la educación a distancia en Bután por maestros y estudiantes, también
informa de una evaluación de las percepciones de los estudiantes y la preparación para el uso de
las TIC, la introducción de un sistema de gestión del aprendizaje y los centros regionales de
estudio como puntos de acceso a las TIC, las experiencias y desafíos en el proceso de
introducción de las TIC en sus primeras etapas.
c) Intensive use of ICT in school: Developing differences in students ICT expertise, journal
of the authors Ilomaki, Liisa y Rantanen, Pirkko, 2007. Este estudio examinó el desarrollo de las
33
habilidades de los alumnos en la tecnología de la información y la comunicación (TIC), se trabajó
con dieciocho estudiantes de secundaria inferior, de ambos sexos y en todos los niveles de
rendimiento escolar, se les dio computadoras portátiles durante tres años para ser utilizado tanto
en la escuela como en la casa. Se realizaron pruebas de habilidades, cuestionarios de
autoevaluación sobre la competencia de las TIC, experiencias e interés en las TIC, y
observaciones en el aula. Los resultados del estudio indicaron que el uso intensivo de las TIC y el
proceso orientado al entorno de aprendizaje apoyan el desarrollo de los conocimientos del
estudiante.
d) The Methodological Nettle: ICT and Student Achievement, the authors Chandra, Vinesh
and Lloyd, Margaret, 2008. En este artículo se describe el efecto del uso de las TIC en los
resultados de aprendizaje de los estudiantes de diez años en dos cohortes, inicialmente se estudio
un año con entorno tradicional y luego el próximo año en un ambiente e-learning. Obteniéndose
mejoras en el logro de las pruebas y algunas dificultades en los alumnos de alto rendimiento.
Los antecedentes señalados anteriormente, hacen relación del uso de las TIC en entornos
educativos y su relación con la evaluación de los aprendizajes, proporcionando a la presente
investigación, aspectos importantes de su aplicación y resultados positivos que benefician tanto al
estudiante y como al docente.
También se encuentran los estudios doctorales relacionados al tema tratado, en el ámbito
internacional, entre los cuales se mencionan los siguientes:
a) Roberto Canales Reyes, 2007, cuyo título del trabajo es Identificación de factores que
contribuyen al desarrollo de actividades de enseñanza y aprendizaje con apoyo de las TIC, que
resulten eficientes y eficaces. Esto se refiere al análisis de su presencia en tres centros docentes,
en la universidad Autónoma de Barcelona España.
34
b) Peirats Chacón, José. 2006, cuyo título de su tesis doctoral de la Universidad de Valencia,
España es: Variantes organizativas generadas por las tecnologías de la información. En esta tesis
se analizan las variantes organizativas que se producen en dos centros educativos de primaria de
la Comunidad Valenciana al introducir las tecnologías informáticas, empleando la corriente de
investigación educativa basada en la metodología de corte cualitativo y por el estudio de casos
como instrumento metodológico. Entre los resultados alcanzados cabe señalar que si se
encuentran en la actualidad tecnologías informáticas no sólo en el aula de informática sino en
todo tipo de dependencias de las escuelas, es necesario el establecimiento de criterios para la
organización de su utilización, tales como la capacidad de mantenimiento de las mismas, ya sea
por parte del coordinador o de un servicio técnico; el número de equipos deben guardar relación
con los alumnos que asisten al aula y con la metodología de trabajo elegido; buscar la mayor
versatilidad con la finalidad de dar respuesta a posibles trabajos individuales, cooperativo, en
equipos, entre otros, y por último, se anota la medida de asignar, formalmente, los equipos
informáticos a los alumnos que trabajan en ellos como medida conveniente para niveles
superiores y grupos numerosos de alumnos.
c) Cabezas, María. 2007. Título: Las Tic Aplicadas a la Formación: Una experiencia
pedagógica en la enseñanza del diseño bidimensional. Trabajo de investigación de la Facultad de
Arquitectura, Urbanismo y Diseño de la Universidad Nacional de Mar de Plata, Argentina. El
objetivo general es contribuir al conocimiento de la incidencia de las nuevas tecnologías en la
enseñanza de la forma arquitectónica en el campo geométrico y perceptivo, teniendo en cuenta la
interacción entre estilo cognitivo, modalidad de enseñanza y rendimiento académico. Es una
investigación experimental a aplicar sobre un ejercicio particularizado en el estudio de la forma,
con estudiantes de 1er. año de la carrera de Arquitectura. Se trata de comprobar que en la
enseñanza y aprendizaje de la forma arquitectónica la interacción de los medios analógicos y
35
digitales, en ajuste apropiado con el estilo cognitivo de los destinatarios: a) Favorece la
comprensión y la construcción del espacio y de la forma. B) Redunda en un mayor grado de
autonomía por parte de los estudiantes.
d) Alba Pastor, Carmen, 2002. Título: Evaluación sumativa y formativa de software
educativo para la etapa infantil. Tesis Doctoral de la Universidad Complutense de Madrid. La
presente tesis doctoral surgió con el doble propósito de: 1) Analizar el valor de la metodología de
evaluación formativa para conocer la calidad de un programa de software educativo para etapa
infantil. 2) Conocer la calidad de un programa de ordenador con fines educativos (splash) para
adquirir y desarrollar estrategias de resolución de problemas sobre laberintos y la transferencia de
estas estrategias a otros ámbitos y situaciones problemáticas. Para su desarrollo se empleo una
doble metodología de investigación cualitativa, cuantitativa para responder a ambos
interrogantes. Las conclusiones más relevantes a la que se ha llegado son: a) Existe un
prerrequisito para la adquisición de los conceptos. Espaciales: el componente perceptivo visual.
b) El programa splash ha producido efectos positivos en la adquisición de estrategias de
resolución de problemas fomentando la reflexión y utilización de la información significativa
para la toma de. c) El diseño del programa de ordenador evaluado es valido para ser utilizado en
el ámbito de educación preescolar. d) respecto a las implicaciones didácticas la utilización de los
ordenadores debe tender a proporcionar entornos flexibles y abiertos que generen foros de debate
y discusión y permitan comprobar hipótesis y dar respuestas a situaciones problemáticas y
proyectos de trabajo presentadas por los profesores.
Estos trabajos de investigación a nivel internacional, permiten al estudio en curso sobre el
uso de las TIC como recurso para la evaluación de los aprendizajes en el IUTAI, soporte
importante por las consideraciones que se presentan al incluir las TIC en los centros educativos y
los criterios de organización para su correcta aplicación, así como también la efectividad del uso
36
de las TIC en diversos contenidos tanto prácticos como teóricos, a través de herramientas a
distancia y software educativos.
Ahora bien, en el ámbito nacional, entre varios de los estudios a nivel de la educación
superior, postgrado y doctorado, se pueden resaltar las experiencias de:
a) Brito Carlos, Hernández Hugo y Pacheco Lisbeth, 2007. Título: Herramientas de Moodle
para le evaluación en la enseñanza. Universidad de Carabobo, Facultad de Ingeniería. Cuyo
objetivo fue garantizar la realización de la evaluación continua de productos académicos con las
mismas oportunidades para todos, así como propiciar la respuesta oportuna al estudiante del
resultado de la misma. Evaluación formativa, foros de discusión, tareas no en línea, caza de
tesoros, calificaciones entre otros. Los resultados arrojaron que los estudiantes consideran que
esta herramienta le ayuda en su proceso de aprender, además de permitirle una comunicación mas
cercana con su profesor y una valoración constante de su progreso a través de la
retroalimentación; a los docentes el aula virtual les facilita su labor y se presentan nuevas formas
de evaluar y motivar a los estudiantes en su aprendizaje.
b) Zambrano Gabina, 2006. Título: La evaluación formativa en la enseñanza-aprendizaje de
inglés, en la Universidad de los Andes Táchira, tesis doctoral de la Universitat Rovira I Virgili.
España. Este trabajo es de tipo descriptivo e interpretativo a la vez, logrando conocer la actuación
de los profesores respecto a la evaluación del aprendizaje del idioma Inglés, interpretar y
comprender los motivos de las diferentes acciones y decisiones que implica el proceso
evaluativo. Los objetivos planteados fueron: la optimización de los programas y la sensibilización
de los profesores y alumnos de inglés. La metodología empleada es una integración cuantitativa-
cualitativa de investigación en Ciencias Sociales y se centró en la mejora de la cultura de
evaluación formativa del Área de Inglés de la ULA Táchira a través de una fase diagnóstica y una
intervención dirigida a la mejora de los programas, la sensibilización del profesorado y la
37
aplicación de un modelo de evaluación formativa. Los resultados le llevaron a concluir que el
programa constituye el punto de referencia de la práctica docente y que la evaluación formativa
conduce al aprendizaje significativo del alumno y del profesor.
c) Fandos, Manuel. 2003. Título: Formación basada en las Tecnologías de la Información y
Comunicación: Análisis didáctico del proceso de enseñanza-aprendizaje. Tesis doctoral de la
Universitat Rovira I Virgili. España. Los objetivos de esta investigación son: 1) Diseñar una
propuesta de material didáctico on-line para el desarrollo de dos asignaturas enmarcadas en el
Plan de Estudios de la Licenciatura de Pedagogía. 2) Desarrollar y valorar la propuesta
metodológica englobada dentro de un modelo pedagógico. 3) Analizar los procesos de
enseñanza-aprendizaje desarrollados en entornos tecnológicos de formación, en el marco de la
enseñanza universitaria, en general y en el de las dos asignaturas objeto de nuestro estudio, en
particular. 4) Analizar estrategias didácticas de utilización de las NTIC como herramientas de
enseñanza así como conocer el uso y relación con los elementos didácticos que dan los profesores
a los nuevos medios. Los grandes elementos de análisis necesarios para el desarrollo de esta
investigación son: El papel de la Didáctica y la Tecnología Educativa, La formación basada en
las Tecnologías de la Información y Comunicación y la evaluación de programas. El ámbito de
estudio analizado fueron las asignaturas de Didáctica General e Intervención Didáctica en
Educación de Adultos de los estudios de Pedagogía y Educación Social. Participan en este
estudio los siguientes sujetos: Profesionales y/o expertos en el campo de la investigación y/o en la
aplicación de las TIC en los procesos de enseñanza y aprendizaje. Los alumnos de los cursos
implicados. Profesor/es de la asignatura. Su función se centra en la planificación de la asignatura,
en el diseño del material didáctico y en ejercer sus funciones de profesor-tutor a lo largo de todo
el curso. Con su acción nos encontramos del todo implicados y con el cual colaboramos en todo
momento.
38
d) Sarmiento Santana, Mariela. 2004. Título: La Enseñanza de las Matemáticas y las Nuevas
Tecnologías de la Información y Comunicación. Tesis doctoral de la Universitat Rovira I Virgili.
España. Este trabajo explica la experiencia de la autora con docentes de II etapa de educación
básica, en Trujillo Venezuela, para quienes diseña y aplica un curso de formación, en el
conocimiento y uso la herramienta de autor Clic 3.0, para diseñar y producir materiales
curriculares multimedia y aplicarlo a sus audiencias. También propone un prototipo para la
enseñanza de la multiplicación de números naturales luego de dos procesos de evaluación interna
y externa. El estudio sigue el enfoque interpretativo, desarrolla un modelo de investigación donde
integra metodologías cuantitativas y cualitativas y se basa en un estudio de casos referido a la
implementación de un programa de innovación donde los protagonistas son un grupo de docentes
y sus alumnos(as).
e) Henríquez, María. 2003. Título: Formación del profesorado en las Tecnologías de la
Información y la Comunicación. Casos: ULA-URV. Tesis doctoral. El objeto de estudio es el
proceso de formación de profesores universitarios en el ámbito de las TIC. Así, los pilares
fundamentales del trabajo, son por una parte, la formación de los profesores y, por la otra, las
tecnologías de la información y la comunicación, el paradigma de investigación fue cualitativa y
el método un estudio de casos, se estudiaron 3 cursos tanto de la ULA Táchira en primer año de
la carrera de educación como del URV en pregrado y el programa de doctorado. Los métodos de
recolección de datos fueron cuestionarios, entrevistas y observaciones. Se realizó un entorno
virtual de enseñanza y aprendizaje para recolectar la información. Entre las principales
conclusiones se encontraron fallas técnicas y de infraestructura, el rol del docente que debe
asumir como orientador y facilitador del proceso, la motivación es positiva dependiendo de las
expectativas que el grupo tenga respecto al uso y a las potencialidades de las TIC, lograr la
autonomía de los estudiantes resulta ser un elemento esencial para que el trabajo con las TIC sea
39
más provechoso y la preparación técnica de los profesores para trabajar con TIC resulta ser un
aspecto fundamental para el éxito o el fracaso de este tipo de experiencia.
Los resultados de estas investigaciones proporcionan el realce de la aplicación de
herramientas en entornos virtuales de aprendizaje para la evaluación del desempeño estudiantil,
tales como moodle, destacando los aportes a la comunicación docente alumno y entre pares, así
como también la retroalimentación del conocimiento y motivación en el estudiante, en cuanto a
los docentes, esta experiencias en entornos virtuales, facilitan su labor y proporcionan nuevas
formas de evaluar.
Bases Teóricas
El marco teórico como señala Sabino (2002), tiene como propósito dar a la investigación
un sistema coordinado y coherente de conceptos y proposiciones que permitan abordar el
problema, es decir, integrando el mismo dentro del ámbito donde éste cobre sentido,
incorporando los conocimientos previos referentes al tema y ordenándolos de manera que puedan
ser útiles en la realización de la investigación.
Parte I. La Evaluación de los aprendizajes
La Educación en Venezuela.
Entre los principales conceptos referentes a esta investigación se tiene el de la educación,
cuyo sinónimo es el de enseñanza y urbanidad, Diccionario enciclopédico (2005).
40
Por otra parte también puede afirmarse que cada mujer, hombre, joven y niño o niña
tienen el derecho a la educación, capacitación e información; el derecho de todas las personas a la
educación se encuentra establecido en la Declaración Universal de los Derechos Humanos,
Pactos Internacionales, la Convención de los Derechos del Niño y otros tratados y declaraciones
internacionales, como es visible: "Toda persona tiene derecho a la educación. La educación debe
ser gratuita, al menos en lo concerniente a la instrucción elemental y fundamental…”.
Declaración Universal de los Derechos Humanos (Art. 26)
De igual forma, Joe (2005) menciona en un simposio que Educar proviene del latín e-
ducere, donde ducere significa guiar, conducir, mientras que e, es un prefijo que significa a través
de, a lo largo de. Es decir, educar es guiar, conducir a los alumnos a lo largo de su proceso de
maduración y dejarlos al final, en unos lugares mejor situados de lo que estaban. También la
misma autora concluye en su ponencia, que un educador deja a sus alumnos con más
conocimientos y habilidades que ellos consideran útiles y que un educador potencia a sus
alumnos.
Otros autores, como lo es Chadwick y Rivera (1991) señalan que la educación es un
proceso de comunicación interno de manera permanente en el ser humano, que se ve favorecido
por la acción de estímulos externos y su interacción dinámica. De manera similar también estos
autores resumen que:
El aprendizaje es un cambio relativamente permanente que se produce en un aprendiz, debido a ejercitación, práctica, entrenamiento o experiencias. La enseñanza por su parte, consiste en crear las condiciones adecuadas para que se produzca el aprendizaje del alumno, ambos procesos en interacción dinámica, se producen en esto que hemos llamado el proceso enseñanza aprendizaje (p.25).
Entre tanto, la educación en Venezuela, como lo menciona la Constitución Nacional de la
República Bolivariana de Venezuela (1999) en su artículo 102, el cual establece que la educación
41
es un derecho humano y un deber social fundamental, es democrática, gratuita y obligatoria.
También enfatiza que el Estado la asumirá como función indeclinable y de máximo interés en los
niveles y modalidades del sistema educativo venezolano y, establece la educación como
instrumento de conocimiento científico, humanístico y tecnológico al servicio de la sociedad.
También la actual Ley Orgánica de Educación de la República Bolivariana de Venezuela
(2009) enmarca la Educación como:
Un derecho humano y un deber social fundamental concebida como un proceso de formación integral, gratuita, laica, inclusiva y de calidad, permanente, continua e interactiva, promueve la construcción social del conocimiento, la valoración ética y social del trabajo, y la integralidad y preeminencia de los derechos humanos, la formación de nuevos republicanos y republicanas para la participación activa, consciente y solidaria en los procesos de transformación individual y social, consustanciada con los valores de la identidad nacional, con una visión latinoamericana, caribeña, indígena, afrodescendiente y universal. (Art. 14)
La Educación Universitaria en Venezuela.
La educación universitaria corresponde al tercer nivel en el sistema educativo venezolano,
incluyendo el pregrado y postgrado, se rige por la Ley Orgánica de Educación (2009), la cual
menciona en su artículo 32 que la educación universitaria profundiza el proceso de formación
integral y permanente de ciudadanos críticos y ciudadanas críticas, reflexivos o reflexivas,
sensibles y comprometidos o comprometidas, social y éticamente con el desarrollo del país,
iniciado en los niveles educativos precedentes.
Por otra parte, Venescopio (2009) señala que en la educación universitaria en Venezuela,
se distinguen las universidades de los institutos y colegios universitarios, donde las universidades
se subdividen en autónomas, experimentales y privadas, mientras que los institutos y colegios
universitarios pueden ser politécnicos, pedagógicos, tecnológicos, de artes, eclesiásticos,
42
militares o de investigación. Sin embargo esta clasificación no hace distinción de la duración de
carrera ni el titulo obtenido, sino que proporcionan similares oportunidades.
Entre los principios rectores de la educación universitaria, el artículo 33 de La Ley
Orgánica de Educación (2009), señala los siguientes: el carácter público, la calidad y la
innovación, el ejercicio del pensamiento crítico y reflexivo, la inclusión, la pertinencia, la
formación integral, la formación a lo largo de toda la vida, la autonomía, la articulación y
cooperación internacional, la democracia, la libertad, la solidaridad, la universalidad, la
eficiencia, la justicia social, el respeto a los derechos humanos y la bioética, así como la
participación e igualdad de condiciones y oportunidades. En el cumplimiento de sus funciones, la
educación universitaria está abierta a todas las corrientes del pensamiento y desarrolla valores
académicos y sociales que se reflejan en sus contribuciones a la sociedad.
La Evaluación de los Aprendizajes.
Otro de los aspectos importantes que enmarcan esta investigación, es el apartado
relacionado con la Evaluación de los aprendizajes, y entre los principales fundamentos Teóricos
de la Evaluación se puede mencionar que hoy día la evaluación como disciplina tiene diferentes
connotaciones de acuerdo al área en que se aplique, ya que en términos coloquiales tiene el
sinónimo de dar valor a algo, es decir, como menciona Blanco (1995) es el proceso de cotejar un
hecho, una cosa o bien un fenómeno con un modelo previamente determinado. De igual forma
Larousse (2002) apunta de forma específica que, evaluar es estimar los conocimientos, actitudes,
aptitudes y rendimiento de un alumno.
Además Poggi (2008) en sus investigaciones, hace referencia a que:
43
En primer lugar, evaluar supone efectuar una lectura orientada sobre el objeto que se evalúa, en función de la cual el evaluador se pronuncia sobre la realidad. Dicho de otra manera, no existe una lectura directa de la experiencia. Hay siempre un proceso de interacción entre el evaluador y la realidad a evaluar. En ese proceso, en función de las propiedades de esa realidad, el evaluador construye el referente, es decir, aquello con relación a lo cual se va a efectuar la evaluación, aquello que le permitirá pronunciarse sobre la realidad que evalúa”. “Con respecto al producto de la evaluación, también concierne al evaluador construir los resultados de la evaluación, construir los datos… (Texto recopilado de Bertoni, Poggi y Teobaldo (1995), p.2)
La Evaluación Educativa
La fusión de los conceptos educación y evaluación, logra una conjugación relacionada
con la finalidad educativa, ya que el fin de la educación esta supeditado a los fines de las
personas, y la evaluación de un proceso educativo cuestiona el grado en el que ese proceso
ayuda a lograr las metas que tienen las personas. Con esta reflexión, Valenzuela (2004)
menciona la evaluación educativa como un proceso y a la vez como un producto, cuya
aplicación permite estimar el grado en el que un proceso educativo favorece el logro de las metas
para las que fue creado.
En apoyo a varios autores reconocidos, se pueden tomar algunas consideraciones y
referencias de la definición de evaluación educativa que a continuación se señalan:
Para González (2004), se entiende como evaluación educativa: "la formulación de un
juicio sobre el valor educativo de un centro, un proyecto curricular, sobre la organización de un
aula, o sobre cualquier otra realidad” (p.83).
De la misma manera, en una recopilación hecha, Molnar (1997) considera que "la razón
de ser de la evaluación es servir a la acción educativa o formativa" (p.1), y apunta también que
44
"la evaluación que no ayude a aprender de modo más cualificado (estructurador, relevante,
emancipador, con mayor grado de autonomía y de responsabilidad) en los diferentes niveles
educativos es mejor no practicarla" (p.1).
Con respecto al anterior marco de ideas, Hernández (2008) expresa que las evaluaciones
tradicionales o convencionales, se consideran generalmente como objetivas y no van destinadas
usualmente a indagar y a comprender el proceso de enseñanza aprendizaje en toda su
complejidad, por lo que su efecto educativo se limita frecuentemente a considerar el éxito y el
fracaso, términos que son por demás polémicos y debatibles.
En relación a estos comentarios, Chadwick (1991) hace una referencia muy específica a la
definición de la evaluación del proceso de aprendizaje como la reunión sistemática de evidencia,
a fin de determinar si en realidad se producen ciertos cambios (aprendizajes) en los alumnos, y
controlar, el estado del aprendizaje en cada estudiante.
A manera de síntesis, Blanco (1995) define evaluación educativa como:
Un proceso en el que el docente de manera integral, continua y acumulativa, recoge y registra de forma sistemática, informaciones cuantitativas y cualitativas relacionadas con los objetivos educacionales planteados, los niveles de desempeño, las condiciones bajo las cuales se produce el aprendizaje y otros factores que inciden en el aprovechamiento de los alumnos, empleando para ello diferentes medios e instrumentos con la finalidad de tomar decisiones que contribuyan a reorientar, mejorar y garantizar la acción educativa. (p.69).
También la evaluación es considerada desde varias concepciones por diferentes autores,
haciéndose énfasis en el área educativa de una evaluación como apreciación, como logro de
objetivos y de proceso.
En trabajo de investigación, Zambrano (2006) cita a Tejada (1997, p.246) porque propone
un concepto de evaluación involucrada en tres aspectos: a) Un proceso sistemático de recogida de
información: a través de indicadores que representan lo más fielmente posible la realidad que se
45
evalúa; b) Que implica un juicio de valor: el evaluador valora, aprecia, estima, calcula o atribuye
valor al objeto evaluado, sin tener responsabilidad alguna sobre la toma de decisiones con
respecto al objeto evaluado; y c) Orientada hacia la toma de decisiones: una vez recogida y
procesada la información, es tarea de los responsables o directores del programa poner en marcha
aquellas acciones que darán lugar a la optimización de los procesos.
En conclusión se indica que las tres vertientes poseen la misma importancia en la práctica
evaluativa; ya que una evaluación incapaz de valorar adecuadamente pierde su validez, y una
evaluación que no lleve a la toma de acciones pierde su credibilidad.
En este sentido, Stufflebeam (1971, 1972, 1987) citado por Acuña (2002, p.10) definió
evaluación como el proceso para identificar, obtener y proporcionar información descriptiva útil
sobre el valor y mérito de metas, planificación, ejecución e impacto de un objeto. Mientras que
Tyler (1934, 1978) considera a la evaluación como comparación de la coincidencia entre los
resultados obtenidos y lo esperado, señalado en objetivos de aprendizaje definidos en términos de
comportamiento medible.
En torno a esto, la evaluación en mucho tiempo ha sido considerada sólo como la
adjudicación de una nota por un desempeño específico, pero que en realidad hay otros aspectos
que tomar en cuenta. Por ello Soto (1998) menciona que uno de los objetivos de la evaluación
debe ser el brindar asistencia al individuo en el proceso de aprendizaje, ayudándole a identificar
sus propias fortalezas y debilidades, así como también sus dificultades, de manera que se mejoren
las áreas donde hay deficiencias.
Romero (2007) cita en su libro a García (2002) en un apartado sobre la evaluación y
valoración, donde este autor considera la evaluación como la acción de obtención de
información sobre el estudiante y la naturaleza y calidad de su aprendizaje, integrada en el
proceso formativo. Ahora la información sobre la situación del estudiante en el proceso de
46
aprendizaje, este mismo autor menciona que se hace en cada una de las fases del itinerario
formativo con el fin de orientarlo a lo largo del proceso y ayudarle a superar las dificultades que
se le pudieran presentar durante el aprendizaje.
En su artículo Hernández (2008) define evaluación de los aprendizajes como un campo
especializado de la evaluación educativa en el que se valoran los conocimientos, habilidades y
actitudes adquiridas por los estudiantes como resultado de diversas experiencias educativas.
Tiene diversos propósitos: selección de alumnos, orientación y apoyo escolar, acreditación, entre
otros.
También García (2002) citado por Romero (2007) aporta que el proceso de evaluación de
aprendizajes comprende una serie de fases que se mencionan a continuación:
- Toma de datos: recopilación sistemática de información a lo largo del proceso de aprendizaje con el uso de adecuados instrumentos de evaluación.
- Puntuación de las pruebas: medición cuantitativa y cualitativa de los distintos bloques de información recibida.
- Juicio de valor: evaluación que puede hacerse limitándose a criterios de grupo (evaluación normativa). Refiriéndola a criterios de superación de objetivos y/o contenidos (evaluación de criterio). Por último, tomando en cuenta la personalidad, posibilidades y limitaciones del propio aprendiz.
- Toma de decisiones: se deben tomar decisiones tales como la selección-exclusión, la promoción-recuperación-repetición, la retroalimentación a niveles anteriores y, la ampliación.
- Información a los interesados, especialmente a los estudiantes. (García, 2002,.p. 110)
Mas detalladamente en el entorno de esta investigación, la recientemente promulgada Ley
Orgánica de Educación de la República Bolivariana de Venezuela (2009) enfatiza un artículo
sobre la Evaluación educativa, donde se establece la evaluación como parte del proceso
educativo, es democrática, participativa, continua, integral, cooperativa, sistemática, cuali
cuantitativa, diagnóstica, flexible, formativa y acumulativa. Debe apreciar y registrar de manera
permanente, mediante procedimientos científicos, técnicos y humanísticos, el rendimiento
47
estudiantil, el proceso de apropiación y construcción de los aprendizajes, tomando en cuenta los
factores socio históricos, las diferencias individuales y valorará el desempeño del educador y la
educadora y en general, todos los elementos que constituyen dicho proceso.
Ahora bien, el vigente reglamento de la Ley Orgánica de Educación (2003) también
establece que la evaluación será:
(a) Continua: porque se realizará en diversas fases y operaciones sucesivas que se cumplen antes, durante y al final de las acciones educativas. (b) Integral: por cuanto tomará en cuenta los rasgos relevantes de la personalidad del alumno, el rendimiento estudiantil y los factores que intervienen en el proceso de aprendizaje. (c) Cooperativa: ya que permitirá la participación de quienes intervienen en el proceso educativo. (art.89)
Del mismo modo, el reglamento en el artículo 90, establece que los métodos y
procedimientos que se utilicen en el proceso de evaluación deberán responder a un conjunto de
reglas, principios, técnicas e instrumentos acordes con las distintas competencias, bloques de
contenidos y objetivos para evaluar. Dichos métodos y procedimientos se planificarán, aplicarán
y comprobarán en forma coherente y racional durante el proceso de aprendizaje.
Sin dejar de mencionar las estrategias de evaluación que se aplicarán, el reglamento
menciona en el artículo 94 como técnicas e instrumentos, las observaciones de la actuación del
alumno, los trabajos de investigación, las exposiciones, los trabajos prácticos, los informes,
entrevistas, pruebas escritas, orales y prácticas, o la combinación de éstas y otras que apruebe el
ente encargado en el área educativa específica.
48
La Evaluación Formativa.
Soto (1998) también señala que la evaluación debe suministrar información a todos los
entes implicados, es decir debe formar parte integral del proceso educativo, utilizada para ser un
seguimiento del proceso y no simplemente agregada rápidamente al final. Por lo que se establece
que debe ser tanto formativa (determinada durante el proceso) como sumativa (al final del curso
o bloque curricular).
Siguiendo la misma idea anterior, Regueiro (1991) hace referencia que el proceso de
evaluación tiene un carácter continuo y se desarrolla paralelamente con el proceso de enseñanza
aprendizaje. Además distingue tres tipos de evaluación, en función del momento temporal en
que se realice el proceso, como lo es:
(a) Evaluación inicial, que permite conocer cuál es el estado actual de los alumnos para el momento de empezar un proceso enseñanza aprendizaje. (b) Evaluación Formativa, proporciona la información que permite que el docente y los alumnos realicen ajustes que, en función de cómo van saliendo las cosas, sean necesarios durante el proceso. (c) Evaluación sumativa (o terminal), mide los resultados del aprendizaje, el remate del progreso, para comprobar si se alcanzó el nivel exigido. Incluso su finalidad es determinar el grado del éxito o fracaso del conjunto del proceso educativo (p.13).
De igual forma para Valenzuela (2004) los anteriores tipos de evaluación se dan de
acuerdo a la aplicación de la evaluación en el tiempo, ya sea al inicio de un proceso educativo,
durante éste o al finalizar. El mismo autor refiriere la evaluación formativa para supervisar el
desarrollo de un proceso educativo, con el fin de proporcionar información por retroalimentación
sobre áreas que están trabajando correctamente de acuerdo con la planeación y sobre áreas de
oportunidad que requieren atención especial.
Así como también lo articula el vigente reglamento de la Ley Orgánica de Educación de la
República Bolivariana de Venezuela (2003):
49
Evaluación Formativa: tendrá por finalidad determinar en qué medida se están logrando las competencias requeridas, los bloques de contenidos y los objetivos programáticos. Se aplicará durante el desarrollo de las actividades educativas y sus resultados permitirán de manera inmediata, si fuere el caso, reorientar al estudiante y al proceso de aprendizaje. Se realizarán evaluaciones de este tipo en cada lapso del año escolar. Sus resultados no se tomarán en cuenta para calificar cuantitativamente al alumno. (Art. 92)
Hace algunos años, Scriven (1967) citado por Díaz (2005, p.77) acuñó los términos de
evaluación formativa y sumativa para referirse a las dos funciones que puede desempeñar la
evaluación educativa, además enfatiza que el propósito es formar a la persona, los materiales o
los programas, de una manera tal, que lleve a un buen funcionamiento y a alcanzar en forma
exitosa los objetivos de instrucción, es decir, una evaluación formativa de la entidad que se
evalúa, por el contrario, la evaluación sumativa tiene un carácter de control, de certificación sobre
los resultados o los productos obtenidos, dejándose la acción de mejora para posteriores
intervenciones.
De manera similar, Chadwick (1991) escribe que se usará el término evaluación formativa
para referirse a aquella evaluación que tiene como propósito la modificación y continuo
mejoramiento del alumno que está siendo evaluado. Además esta forma de evaluación también
se ha llamado evaluación desarrollista o evaluación del proceso.
Asimismo el autor sugiere que la evaluación formativa tiene dos consecuencias: de
retroalimentación al alumno y al profesor y, descubrimiento de problemas en el proceso de
enseñanza aprendizaje. En el primer caso, la idea es reforzar tanto al profesor como al alumno en
el progreso que ha hecho éste para el logro de los aprendizajes y, en el segundo caso, se pretende
detectar dificultades que el alumno encuentra en sus aprendizajes, o errores cometidos, con el fin
de proponer actividades alternativas de aprendizajes que le ayuden a lograr los objetivos
propuestos.
50
Con los resultados de la evaluación formativa los alumnos y los profesores se enfrentan a
distintos tipos de decisiones, por ejemplo los alumnos deben decidir acerca de cómo orientar sus
hábitos de estudio y de trabajo, y por otra parte, el docente, debe decidir si introduce o no
modificaciones en su planificación y organización del proceso de enseñanza aprendizaje, si
modifica los materiales o selecciona otros nuevos, entre otras cosas.
Este tipo de evaluación no deben ser calificadas, ya que su razón fundamental es
proporcionar antecedentes a los profesores y alumnos sobre el grado de avance de estos en el
logro de los objetivos, para mantener el proceso o para tomar las medidas que sean necesarias con
el objeto de asegurar el éxito en el menor tiempo posible, expresado en Chadwick (1991: p.46).
Entonces, Lukas y Santiago (2004) expresa que es un error no tomar en consideración el
valor formativo que puede tener la evaluación sumativa o la aportación de la evaluación
formativa en la evaluación sumativa. Es por ello por lo que será difícil encontrar acciones
evaluativos puramente formativas o puramente sumativas. En la tabla 1 a continuación se plantea
un resumen de las características entre ambos tipos de evaluación.
Tabla 1. Características de la evaluación formativa y sumativa
Evaluación Formativa Evaluación sumativa Es aplicable la evaluación de
procesos Es aplicable a la evaluación de productor terminados
Se debe incorporar al mismo proceso de funcionamiento como un elemento
integrante del mismo
Se sitúa puntualmente al final de un proceso, cuando éste se considera acabado
Su finalidad es la mejora del proceso evaluando
Su finalidad es determinar el grado en que se han alcanzado los objetivos previstos y valorar positiva o negativamente el producto evaluado
Permite tomar medidas de carácter inmediato
Permite tomar medidas a medio y largo plazo
Nota: Tomado de Casanova, 1995, p. 66
51
Por otra parte García (2002) citado por Romero (2007, p.111) expresa que una evaluación
formativa bien diseñada debe considerar ciertos aspectos para producir unas metas específicas en
el proceso de aprendizaje como lo son:
- Clarificar y ajustar objetivos y contenidos
- Diagnosticar situaciones con el fin de adecuar y mejorar, de acuerdo a los
resultados de la evaluación, el proceso de enseñanza.
- Mantener constantes los niveles académicos
- Seleccionar y adecuar los conocimientos a las necesidades sociales
- Motivar pautas de actuación de estudiantes e instructores
- Predecir resultados
- Orientar a los estudiantes
- Propiciar la investigación
- Fundamentar la innovación
- Proporcionar información mas allá del docente con el fin de tomar decisiones
dirigidas a la mejora de la acción
- Informar y orientar al estudiante, con el propósito de hacerle participe de sus
deficiencias y progresos ayudándole a mejorar su aprendizaje.
Para Cerda (2003) la evaluación formativa es inseparable de la concepción evaluación de
procesos, ya que “ayuda a perfeccionar y enriquecer el proceso educativo real, y que si se busca
una actitud valorativa, necesariamente deberá contrastarse, completarse o relacionarse con las
necesidades, objetivos, contexto o resultados” (p.232).
Sobre la incidencia de la evaluación formativa, Aguinaga (2007) comenta que es
manifiesta tanto en el diseño y desarrollo de determinados programas parciales o en la
elaboración de currículos complejos como en el seguimiento y control del desarrollo didáctico de
52
cualquier actividad y, en consecuencia, de los aprendizajes de los alumnos en un momento
determinado, con el propósito de mejorar todos y cada uno de los procesos. Así entendida, la
evaluación se convierte en parte integrante del proceso didáctico, mientras éste se realiza de
modo distinto al considerarlo una parte final e independiente del mismo.
De igual forma, Aguinaga (2007) menciona que la evaluación procesal es la netamente
formativa, pues permite tomar decisiones y realizar las acciones correctivas "sobre la marcha"
que es lo que más interesa al profesor y al educando, para no postergar innecesariamente la
solución de los problemas que presentan estos últimos. Se efectúa mientras se están realizando
los procesos de enseñanza y aprendizaje para detectar fallas en cada proceso y, si es posible,
corregir o subsanar, también sirve como insumo de la evaluación final.
Un aporte importante lo hace Unigarro (2001) al expresar que la evaluación debe ofrecer
información relacionada con el proceso que lleva el estudiante, información que se convierte en
un reflejo en tres planos que son: a) conceptual, el reflejo debe mostrar al estudiante los aciertos o
debilidades en el uso preciso de nociones, conceptos, categorías y relaciones dentro del marco
teórico en el que tienen validez, así como la articulación, la capacidad crítica y aportes propios,
entre otros, b) actitudinal, el reflejo muestra al estudiante la opinión sobre aspectos tales como la
responsabilidad, compromiso, iniciativa, motivación, participación entre otros, relacionados con
actitudes de su formación, y c) en el plano operativo o procedimental, este reflejo se refiere a la
eficacia con la que el estudiante desarrolla las actividades, habilidades y destrezas para leer,
escribir, comunicarse y realizar acciones propias del desempeño profesional en el campo
evaluado.
Por otra parte, Rosales (2003) aporta que la evaluación para resultar auténticamente
formativa debe verse continuada mediante un adecuado tratamiento metodológico, como por
ejemplo el uso de diversas formas de agrupamiento, es decir, establecer ayudas con tutoriales,
53
libros de texto, fichas para el aprendizaje individualizado y medios audiovisuales, entre otros. Es
por ello que también menciona las ventajas didácticas de la evaluación formativa:
1. Incorpora al propio proceso instructivo la recuperación educativa. 2. Del resultado de la evaluación formativa se derivan posibilidades de
recuperación no solo del alumno, sino también del proceso didáctico. 3. Existe correlación entre los resultados de la evaluación formativa y la
evaluación sumativa. 4. Desde el punto de vista del alumno, la evaluación formativa resulta
eminentemente motivadora, incorporándose la autoevaluación y coevaluación.
5. Desde la perspectiva docente, la evaluación formativa constituye asimismo un factor de eficacia y perfeccionamiento profesional.
6. Desde la perspectiva de la administración, la evaluación presenta ventajas frente a la tradicional. (Rosales, 2003, p.20-22)
Otro aspecto importante en la evaluación de los estudiantes es la retroalimentación, que se
mencionó anteriormente como una de las consecuencias, la cual se requiere sea inmediata y con
frecuencia para que lo aprendices puedan introducir los correctivos necesarios (Romero, 2007).
Similarmente con respecto a esto, Unigarro (2001) manifiesta que de manera evidente la
evaluación formativa cumple un papel de retroalimentación tanto para los alumnos como para los
docentes, ya que los datos que arroja desempeñan un papel fundamental en el desarrollo del
aprendizaje y en la formación actitudinal general del alumno.
Así mismo se puede apreciar en Romero (2007) que lo que se pretende evaluar cuando se
evalúa el aprendizaje son: (a) conocimiento, comprensión, aplicación, análisis, síntesis y
valoración de principios, hechos y leyes; (b) competencias, habilidades, procedimientos y normas
técnicas y, (c) actitudes, valores y normas, personales y sociales. Además debe emplearse una
evaluación inicial para determinar las conductas de entrada de los estudiantes, una evaluación
continua con retroalimentación constante para que la evaluación sea realmente formativa y,
54
finalmente recomienda que la evaluación final se haga contextualizada a los trabajos y pruebas
que el estudiante ha ido realizando durante el proceso de aprendizaje.
Entonces de manera general parafraseando a Romero (2007) las características de una
buena evaluación son: (a) Que se ajuste a los objetivos y contenidos del curso. (b) La validez y
confiabilidad de las pruebas, importante señalar la validez de contenido y de criterio o predictiva
y, (c) La claridad de las expectativas, es decir, las instrucciones y condiciones especiales deben
ser satisfechas.
Parte 2. Las Tecnologías de la Información y la Comunicación
La Sociedad de la Información
Para Cabero (2007) la humanidad ha pasado por diferentes revoluciones tecnológicas, que
a grandes rasgos han ido desde la agrícola y artesanal, a la industrial y de la información o del
conocimiento, que es donde actualmente se encuentra. Ahora bien, se puede definir sociedad de
la información de acuerdo a varios autores:
La Sociedad en red, como lo denomina Castells (1990), es la nueva estructura social
dominante en la era de la información en todos los pueblos del mundo, cuyo eje central son las
tecnologías de la información, aplicando conocimiento e información en un círculo de
retroalimentación acumulativo entre la innovación y sus usos.
De manera similar, Domínguez (2009) señala que, es un estado de desarrollo social
caracterizado por la capacidad de sus miembros (ciudadanos, empresas, organizaciones y
Administración Pública) para obtener y compartir cualquier información, instantáneamente,
55
desde cualquier lugar y en la forma que se prefiera. Es decir, así la información será en vehículo
indispensable para la generación de riqueza (empresas y ciudadanos), satisfacción
(Administración Pública, ciudadanos y organizaciones) y cultura (ciudadanos y organizaciones).
También Burch y otros (2005), aportan que en 1973, el sociólogo estadounidense Daniel
Bell escribió que el eje principal de la sociedad de la información será el conocimiento teórico y
también advierte en sus escritos, que los servicios basados en el conocimiento habrán de
convertirse en la estructura central de la nueva economía y de una sociedad apuntalada en la
información, donde las ideologías resultarán sobrando.
Sin embargo Castells (2009) menciona también la autocomunicación de masas, que se
refiere a la comunicación en masa que puede llegar a una audiencia global, como por ejemplo, a
través de un video en youtube o una blog con RSS, y al mismo tiempo autocomunicación, porque
cada persona genera el mensaje, a quienes va dirigido y el contenido que quiere recuperar.
En este contexto, el concepto de sociedad de la información se menciona como una
sociedad donde todos puedan crear, acceder, utilizar y compartir información y conocimiento,
para hacer que las personas, las comunidades y los pueblos puedan desarrollar su pleno potencial
y mejorar la calidad de sus vidas de manera sostenible.
La Sociedad del Conocimiento
El auge de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación ha creado nuevas
condiciones para la aparición de sociedades del conocimiento, Unesco (2008).
Ahora bien, la noción de sociedad del conocimiento (knowledge society) surgió hacia
finales de los años 90 y es empleada particularmente en medios académicos, como alternativa de
la sociedad de la información.
56
Burch y otros (2005) expresan que la Unesco, en particular, ha adoptado el término
“sociedad del conocimiento”, o su variante “sociedades del saber”, dentro de sus políticas
institucionales.
El autor Castells (2002) hace referencia al hablar de sociedad del conocimiento, como un
nuevo paradigma tecnológico, que tiene dos expresiones fundamentales: una es Internet y la otra
es la capacidad de recodificar la materia viva. De igual forma destaca que Internet no es una
tecnología, sino que es una producción cultural, es decir, en la universidad es una cultura de la
investigación por la investigación; para el hacker, la pasión de innovar y crear; para la gente
insatisfecha con la sociedad actual, Internet son formas alternativas de vivir y, finalmente, la
cultura empresarial, representada por empresarios sin aversión al riesgo y con gran capacidad
para innovar.
Por otra parte, Ramón (1999, p.50) citado por Unigarro (2001) expresa que la Sociedad
del Conocimiento es la capacidad de producir, almacenar, transmitir y recuperar la información
generada por los soportes de la información y de la comunicación.
Sin embargo, para Abdul Waheed Khan, Unesco (2008, p.18) la Sociedad de la
Información es la piedra angular de las sociedades del conocimiento, ya que, considera que el
concepto de Sociedad de la Información se vincula más a la idea de innovación tecnológica,
mientras que el concepto de las sociedades del conocimiento, incluyen una dimensión social,
cultural, económica, política y de transformación institucional, y una perspectiva de desarrollo
más plural.
57
Tecnologías de Información y Comunicación
Para Cabero (1996) el término nuevas tecnologías es inapropiado, ya que esa novedad no
se mantiene con el tiempo y además se tendría que centrar solo en el video y la informática, que
en su momento fueron Nuevas Tecnologías, pero que en la actualidad son tecnologías
tradicionales y usuales en el contexto cultural, dejando por fuera la multimedia, la televisión por
cable y satélite, cd-rom, hipertextos, entre otros.
Por otra parte Fernández (1998) expresa que durante las últimas décadas están
apareciendo en la sociedad una serie de nuevos medios de comunicación e información, que la
están transformando sensiblemente, tales como los relacionados con la imagen (vídeo interactivo,
videotexto y teletexto, televisión por satélite), con el tratamiento de la información (informática:
hiperdocumentos, cd-rom en diferentes formatos, y demás) o con ambas (sistemas multimedia,
tele y videoconferencia, los sistemas expertos, Internet, telemática o telecomunicaciones, realidad
virtual, entre otros).
Todo esto hace que en la actualidad la información llegue al usuario a través de
innumerables canales, a gran velocidad y traspasando todas las fronteras, lo cual se ha dado en
llamarse sociedad de la información y de la comunicación. Algunos autores emplean el término
de tecnologías avanzadas para denominar las nuevas tecnologías, como por ejemplo, lo que
expresa Cabero (1996, p.2):
Así para Gilbert y otros (1992, p.1), hacen referencia al "conjunto de herramientas, soportes y canales para el tratamiento y acceso a la información". Castells y otros (1986, p.7) indica que "comprenden una serie de aplicaciones de descubrimiento científico cuyo núcleo central consiste en una capacidad cada vez mayor de tratamiento de la información".
58
Por otra parte Area (2002) expresa que las nuevas tecnologías de la información y
comunicación son “sistemas y recursos para la elaboración, almacenamiento y difusión
digitalizada de información basados en la utilización de tecnología informática” (p. 58)
De acuerdo a esto, se puede indicar que emplear el termino TIC engloba tanto las
tecnologías nuevas como las avanzadas y así no caer en diferencias, más, por otra parte si es
importante, destacar sus características y evolución histórica como lo expresa Cabero (2007), que
señala las características de las TIC expresadas tales como: inmaterialidad, interactividad,
instantaneidad, innovación, elevados parámetros de calidad de imagen y sonido, digitalización,
influencia más sobre los procesos que sobre los productos, automatización, interconexión y
diversidad.
Ahora bien, en cuanto a la evolución histórica de las TIC, Adell (1997) las representa en
un esquema como se visualiza en la tabla 2, en la cual se ven los cambios de las tecnologías de
acuerdo a la evolución de los medios de comunicación, desde el lenguaje oral hasta la red internet
de hoy.
Este marco de ideas, Toffler (1980) hace referencia a tres olas de comunicación, una
primera ola, antes del advenimiento de los medios de comunicación, donde el individuo se
construía un modelo de la realidad a través de las fuentes de su entorno, tales como el cura, el
maestro, la familia, entre otros; posteriormente una segunda ola, donde no solo se recibía el
mensaje de la naturaleza o personas, sino aparece la radio, la prensa, las revistas y el televisor,
actualmente la tercera ola, altera esta forma de comunicación, ya que la información llega de
manera constante y acelerada con la masificación de los medios e internet.
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Tabla 2. Evolución de las TIC
1era
R
evol
ució
n E
l Len
guaj
e O
ral
Nueva dimensión a la interacción humana El pensamiento se convirtió en un producto social Codificación del pensamiento mediante sonidos El conocimiento podía almacenarse en la memoria Medio para imponer una estructura al pensamiento y
transmitirlo
2da
Rev
oluc
ión
La
Esc
ritu
ra
Independencia de la información Creación de los signos gráficos para registrar el habla. Preservación y transmisión a los ausentes Reestructuró nuestra conciencia y se creó un discurso
autónomo Lento, poca audiencia e individualista Estabilidad y objetividad del pensamiento Se estabilizó, despersonalizó y objetivizó el conocimiento.
3era
Rev
oluc
ión:
L
a Im
pren
ta
Influenció decisivamente en las transformaciones que llevaron al mundo de hoy
Reprodujo la estructura coherente de nuestro conocimiento, a través del libro
Algunos plantean que la imprenta fue un desarrollo de la revolución anterior
Significó la posibilidad de producir y distribuir texto en masa restaurando en parte la interactividad del habla perdida en el texto manuscrito
4ta
Rev
oluc
ión:
T
elég
rafo
, R
adio
, Cin
e,
Tel
éfon
o,
Tel
evis
ión,
Fa
x…
Nueva dinámica comunicacional Diversidad de opciones Interacción limitada
5ta
revo
luci
ón.
Com
puta
dore
s, D
igita
lizac
ión,
In
tern
et,
Mul
timed
ia, …
Nuevo código abstracto y artificial de reproducción de la información
Permanente interacción entre las personas Inmediatez de la información Recursos ilimitados Costos menores La electrónica propicia el desarrollo analógico
Nota: Tomado de Adell (1997)
60
Tecnología y Sociedad.
La nueva tecnología está cambiando radicalmente las formas de trabajo, los medios a
través de los cuales las personas acceden al conocimiento, se comunican y aprenden, y los
mecanismos con que acceden a los servicios que les ofrecen sus comunidades: transporte,
comercio, entretenimiento y gradualmente también, la educación formal y no formal, en todos los
niveles de edad y profesión, como manifiesta Fernández (1998, p.6).
Para Díez (2001), “Las tecnologías de la información y de la comunicación están
introduciendo cambios graduales, pero a menudo radicales, en el trabajo, en la educación y, en
términos más generales, en nuestro modo de vida” (p.1)
Por otra parte, Ibermática (2006) expresa el impacto social de las TIC, de manera que en
la empresa, se materializa en la digitalización de los contenidos de información, en la reducción
de costes de los servicios, formación del personal en TIC, incorporación de sistemas integrados
de gestión y en una orientación hacia los servicios a través de Internet. En la escuela, el impacto
de las TIC se concentra en una revisión profunda de lo que se enseña y en una multiplicación de
las capacidades de observación del entorno, mayor facilidad para la comunicación profesor-
alumnos exterior, así como de una nueva forma de enfocar la enseñanza hacia el saber hacer. En
el hogar, se prevé la integración de las tres redes de información: sobre el estado de la vivienda
(seguridad), sobre el acceso a la información externa (TV, Internet, entre otros) y sobre la
automática y el control de la vivienda (energía). Asimismo, será posible el acceso directo a
servicios de salud, educación y comercio, en general a la administración pública.
61
Tecnología y Educación
Con la unión de las TIC y la educación se considera el surgimiento del termino tecnología
educativa, Valcarcel (2002), señala que el concepto de tecnología educativa no aparece hasta el
año 1941, como disciplina pedagógica de Norteamérica a mediados del siglo XX,
caracterizándose por estar centrada en los medios de comunicación y las teorías conductistas y
cognitivistas, posteriormente se incluyen los medios de comunicación social y sus posibilidades
educativos, es para la década de los setenta, donde se incorpora la informática y el software
asistido por computador, por lo que se puede resumir que la tecnología educativa ha ido
evolucionando desde enfoques puramente tecnológicos hasta planteamientos interpretativos y
contextuales que abordan la educación como fenómeno social.
Por otra parte, el autor Marqués (1999, ¶. 4) indica que Cabero (1999) define la
Tecnología Educativa como un término integrador (en tanto que ha integrado diversas ciencias,
tecnologías y técnicas: física, ingeniería, pedagogía, psicología...), vivo (por todas las
transformaciones que ha sufrido originadas tanto por los cambios del contexto educativo como
por los de las ciencias básicas que la sustentan), polisémico (a lo largo de su historia ha ido
acogiendo diversos significados) y también contradictorio (provoca tanto defensas radicales
como oposiciones frontales).
También Rodríguez, García y Tejedor (1996) describe que la tecnología educativa está
asociada al diseño, estructuración, presentación y la optimización de instrumentos, medios y
programas de intervención didáctica y a su vez, el concepto de nuevas tecnologías de la
educación está relacionado con las Nuevas Tecnologías de la Información, aplicada a la creación,
almacenamiento, selección, transformación y distribución de las diversas clases de información.
62
Ahora bien, Garcia y Lavié (2000), enfatiza que las posibilidades que hoy día se ofrecen
con la incorporación del uso de tecnologías para la formación son amplias, como por ejemplo lo
que se denomina teleformación, que consiste en un sistema para impartir formación a distancia,
apoyado en las TIC (tecnologías, redes de telecomunicación, videoconferencias, TV digital,
materiales multimedia), combinándose los elementos pedagógicos como la instrucción clásica
(presencial o autoestudio), las prácticas, los contactos en tiempo real (presenciales,
videoconferencias o chats) y los contactos diferidos (tutores, foros de debate, correo electrónico).
El autor Huidobro (2007) menciona que para todo tipo de aplicaciones educativas, las TIC
son medios y no fines. Es decir, son herramientas y materiales de construcción que facilitan el
aprendizaje, el desarrollo de habilidades y distintas formas de aprender, estilos y ritmos de los
aprendices.
Similarmente Gaona (2004), expresa que las TIC por si mismas no van a cambiar la
educación, pero pueden ser la herramienta que permita llevar a cabo innovaciones educativas,
ofrecen nuevas alternativas para la estimulación sensorial, es decir, pueden estimular y potenciar
la vista, el oído y el tacto. Permiten medios más sofisticados que complementan y amplían las
posibilidades de interacción.
Hoy día deben tener en cuenta los diversos recursos informáticos que pueden utilizar el
profesorado y las posibles aplicaciones educativas de los diferentes recursos. A saber, los
recursos informáticos son los siguientes Gaona (2004): aulas virtuales, educación en línea (redes
informáticas), educación a distancia, videoconferencias, acceso a bases de datos e información de
todo tipo, búsqueda de información actualizada sobre cualquier tema, programas informáticos de
propósito general y específicos, y, la tecnología educativa.
63
De manera general, la tecnología educativa deberá contribuir a ampliar los márgenes de
acción, decisión, intercomunicación entre profesores y entre estudiantes, así como a permitir el
acceso a nuevos modos de explorar, representar y tratar el conocimiento. (Valcárcel, 2003, p. 44).
Las TIC en la Universidad
Ahora bien Díez (2001) hace referencia que “la institución universitaria, como centro de
producción y transmisión del saber, no puede, obviamente, renunciar a las enormes
potencialidades que ofrecen las redes telemáticas como instrumentos o recursos destinados a la
formación.”(p. 1).
De igual forma Castañeda (2009) hace referencia a que el fortalecimiento de la
universidad, tanto para mantener la fortaleza investigadora como para potenciar las posibilidades
docentes, pasa ineludiblemente por la adopción e implementación transversal de las TIC como
estrategia institucional más que como iniciativa personal de los docentes o usuarios.
La innovación tecnológica en materia de TIC ha permitido la creación de nuevos entornos
comunicativos y expresivos que abren la posibilidad de desarrollar nuevas experiencias
formativas, expresivas y educativas, posibilitando la realización de diferentes actividades no
imaginables hasta hace poco tiempo. Así, en la actualidad a las tradicionales modalidades de
enseñanza presencial y a distancia, se suma la enseñanza en línea, que usa redes telemáticas a las
que se encuentran conectados profesores y alumnos para conducir las actividades de
enseñanza-aprendizaje y ofrece en tiempo real servicios administrativos. Ferro y otros (2009, p.3)
Por otra parte Maldonado (2007), hace referencia sobre el impacto de las TIC en la
educación superior (ver figura 1):
64
Las TIC son uno de los principales factores externos de cambio en las universidades, en particular sobre el impacto de las tecnologías de la información y las comunicaciones en los cuatro ámbitos principales de la actividad universitaria: docencia, investigación, gestión y presencia en el entorno social (p.261)
Figura 1. Comunicación ágil. Fuente: Diseño propio a partir de Marqués, Pere (2000). Citado por Maldonado 2007, p. 262.
En el mismo marco de ideas, también Maldonado (2007, p.262) aporta que los educadores
tienen varias razones para aprovechar las TIC y sus posibilidades de impulsar el cambio hacia un
nuevo paradigma educativo centrado en la actividad de los estudiantes, así como la alfabetización
digital de los alumnos, la mejora de la productividad en general, y la innovación metodológica
para lograr una escuela más eficaz e inclusiva.
Cabero (1996, ¶. 56-58) expresa que hay que ser conscientes que las TIC requieren:
- Un nuevo tipo de alumno, es decir, más preocupado por el proceso que por el producto, preparado para la toma de decisiones y elección de su ruta de aprendizaje, es decir, preparado para el autoaprendizaje, preocupado por la adquisición y memorización de información, y la reproducción de la misma en función de patrones previamente establecidos. En general, donde el saber
65
no tenga porque recaer en el profesor, y la función del alumno no sea la de mero receptor de informaciones.
- Llevar al profesor a alcanzar dimensiones más importantes, como la del diseño de situaciones instruccionales para el alumno, y tutor del proceso didáctico, rompe la exigencia de que el profesor esté presente en el aula, y tenga bajo su responsabilidad un único grupo de alumnos.
- Y, romper el aula como conjunto arquitectónico y cultural estable, es decir, que el alumno puede interaccionar con otros compañeros y profesores que no tienen por que estar situados en su mismos contexto arquitectónico.
Por otra parte Castañeda y Díez (2002) mencionan que el reto del futuro está en que las
universidades innoven no sólo su tecnología, sino también sus concepciones y práctica
pedagógica, lo que significa modificar el modelo de enseñanza universitario en su globalidad:
cambios en el papel del docente, cambios del proceso y actividades de aprendizaje del alumnado,
cambios en las formas organizativas de la clase, cambios en las modalidades de tutorización,
entre otros.
Ventajas del Uso de las TIC en la Docencia Universitaria
Ferro, Martínez y Otero (2009) expresa que el empleo de las TIC en la formación de la
enseñanza superior aporta múltiples ventajas en la mejora de la calidad docente, materializadas
en aspectos tales como el acceso desde áreas remotas, la flexibilidad en tiempo y espacio para el
desarrollo de las actividades de enseñanza aprendizaje o la posibilidad de interactuar con la
información por parte de los diferentes agentes que intervienen en dichas actividades. Como
ventajas del uso de las TIC en la universidad, se encuentran las siguientes mencionadas por Ferro
et al. (p.3-6):
66
1. Ruptura de las barreras espacio-temporales en las actividades de enseñanza y aprendizaje: El aprendizaje se produce en un espacio físico no real como el ciberespacio.
2. Procesos formativos abiertos y flexibles: formación flexible centrada en las necesidades del estudiante y no en el docente.
3. Mejora la comunicación entre los distintos agentes del proceso enseñanza-aprendizaje: se dan formas y tiempos de interacción entre estudiantes y docentes de forma síncrona y asíncrona.
4. Enseñanza más personalizada: se toma en cuenta las características y necesidades del usuario.
5. Acceso rápido a la información: menor obsolencia de la información, de forma dinámica, textual visual y auditiva.
6. Posibilidad de interactuar con la información: el estudiante es constructor significativo de la información.
7. Eleva el interés y la motivación de los estudiantes: Incita la actividad y el pensamiento.
8. Mejora de la eficacia educativa: facilita el desarrollo de habilidades de expresión escrita, gráfica y audiovisual.
9. Permiten que el profesor disponga de más tiempo para otras tareas: estimula el desarrollo de facultades cognitivas y la practica sistemática.
10. Actividades complementarias de apoyo al aprendizaje: múltiples recursos y entornos de aprendizaje.
Se hace mención de las funciones de las TIC en la educación por Marqués (2000b,
¶.15):
1. Medio de expresión (software, escribir, dibujar, presentaciones, web). 2. Canal de comunicación, colaboración e intercambio (foros, mensajería). 3. Instrumento para procesar la información. (software) 4. Instrumento para la gestión administrativa y tutorial. 5. Herramienta de diagnóstico y rehabilitación. 6. Medio didáctico (Informa, entrena, guía de aprendizaje, motiva). 7. Generador de nuevos escenarios formativos. 8. Medio lúdico y para el desarrollo cognitivo. 9. Contenido curricular (Conocimiento, competencia) En resumen, ofrece la posibilidad de brindar al proceso educativo que cada actor elabore
sus propios códigos de pensar, sentir y hacer, propiciando el proceso de reconstrucción y
desarrollo personal y de recreación cultural.
67
Las TIC en entornos de aprendizaje presencial y virtual
El uso de tecnologías en línea aportan una serie de facilidades que no están disponibles
para el estudiante en los ambientes tradicionales de la educación, entre otras el nivel de
inmediatez así como de interacciones; las posibilidades de acceso a las cursos desde cualquier
lugar y tiempo; y la capacidad de retorno de comentarios y de discusión que ayudan a la
construcción del aprendizaje por el propio alumno, Dorrego (2006, p. 6-7).
Como señala Martínez (1994, p.3) “las nuevas tecnologías nos invitan a trabajar en un
espacio mental que se nos presenta como el instrumento conceptual que nos permite definir el
lugar en el que se desarrolla el proceso de enseñanza aprendizaje, independientemente del lugar
que ocupen cada uno de los sujetos y medios implicados en el proceso”.
Por otra parte, el concepto de aprendizaje flexible, para Fandos (2003, p. 120) es
incorporado en los aspectos pedagógicos de un proceso educativo, a raíz de la introducción de las
TIC en los procesos de enseñanza aprendizaje, y está vinculado, con el de educación abierta y a
distancia, donde el alumno debe ser el protagonista de su propia formación, pues es él quien debe
organizar y decidir su propio ritmo de aprendizaje en función de sus intereses, necesidades y
tiempo.
Ahora para Salinas (1995) existen nuevos escenarios de aprendizaje por la evolución de
las redes de telecomunicaciones y de las potencialidades que aportaban a los procesos de
formación como lo son el aprendizaje en casa, aprendizaje en el puesto de trabajo y aprendizaje
en un centro de recursos de aprendizaje o centro de recursos multimedia, aunque puede
considerarse el aprendizaje en cualquier lugar o en cualquier momento.
68
El Rol del estudiante y las TIC
Las implicaciones desde esta perspectiva sobre el rol del alumno las expresa (Salinas,
1997, ¶.38):
1. Acceso a un amplio rango de recursos de aprendizaje. 2. Control activo de los recursos de aprendizaje. 3. Participación de los alumnos en experiencias de aprendizaje individualizadas
basadas en sus destrezas, conocimientos, intereses y objetivos. 4. Acceso a grupos de aprendizaje colaborativo, que permita al alumno trabajar
con otros para alcanzar objetivos en común. 5. Experiencias en tareas de resolución de problemas (o mejor de resolución de
dificultades emergentes mejor que problemas preestablecidos) que son relevantes para los puestos de trabajo contemporáneos y futuros.
De esta manera la forma de fomentarse el aprendizaje con las TIC lo expresa Cabero
(2002) indicando las bondades de las tecnologías al ser aplicadas a la enseñanza:
- Posibilidad de crear entornos multimedia de comunicación
- Utilizar entornos de comunicación sincrónicos y asincrónicos y poder, de esta forma,
superar las limitaciones espacio-temporales que la comunicación presencial.
- Facilitar que los alumnos se conviertan en constructores de información
- Construir entornos no lineales sino hipertextuales de información donde el estudiante
en función de sus intereses construya su recorrido
- Propiciar la interactividad entre los usuarios del sistema
- Actualizar de forma inmediata la información
- Favorecer la creación de entornos colaborativos para el aprendizaje
- Individualización de la enseñanza
- Potenciación del aprendizaje a lo largo de toda la vida
- Interactividad e interconexión de los participantes en la oferta educativa
69
- Adaptación de los medios y las necesidades y características de los sujetos.
- Ayudar a comunicarse e interaccionar con su entorno a los sujetos con necesidades
educativas especiales. y al ritmo marcado por el estudiante
- Permite la combinación de diferentes materiales (impresos, auditivos, visuales y
audiovisuales) para alcanzar una enseñanza multimedia.
El Rol del docente y las TIC
Para hacer referencia al rol del docente, es propicio enfatizar la frase de Morales (2006,
p.3) que expresa “nuestra tarea como profesores no es enseñar, sino ayudar a aprender. El que
aprende es el alumno y nuestra tarea es facilitar ese aprendizaje”. Sin embargo, hoy día con el
advenimiento de las TIC y auge de internet, esto es realmente discutible, ya que se da aprendizaje
tanto en los docentes como en los estudiantes.
Por otra parte "Hoy, la calidad del producto educativo radica más en la formación
permanente e inicial del profesorado que en la sola adquisición y actualización de infraestructura"
Cebrián de la Serna, (citado por Gómez, 2003, p.1)
Ahora bien, se puede destacar la función docente como un conjunto de acciones-
actividades-tareas en las que participa el profesor en un contexto de intervención institucional (ya
sea en el interior de las aulas o en su interacción con otros colegas o directivos), así como en la
interacción con los padres y la comunidad en general (Tejada, 1997, p.9).
Similarmente Tejada (2001, p.7) esquematiza tres ámbitos de actuación profesional
diferenciales, pero íntimamente interconectados en educación, obviando en este momento su
caracterización y las implicaciones de su interconexión. Estos ámbitos son: (a) el contexto
sociocultural, (b) el contexto institucional, y (c) el contexto aula.
70
De otra parte, pueden articularse las diferentes funciones de actuación profesional en
educación en torno a dos ejes, siendo el punto de conexión o encuentro el propio desarrollo de la
misma. Se refiere concretamente: (a) planificación, (b) desarrollo, (c) evaluación, (d) gestión-
coordinación y, e) investigación-innovación.
Gracias a la utilización continua y eficaz de las TIC en procesos educativos, los
estudiantes tienen la oportunidad de adquirir capacidades importantes en el uso de estas. El
docente es la persona que desempeña el papel más importante en la tarea de ayudar a los
estudiantes a adquirir esas capacidades. Además, es el responsable de diseñar tanto oportunidades
de aprendizaje como el entorno propicio en el aula que facilite el uso de las TIC por parte de los
estudiantes para prender y comunicar. Unesco (2008, p.2)
Las TIC ofrecen a los docentes la posibilidad de replantear las actividades tradicionales de
enseñanza, para ampliarlas y complementarlas con nuevas actividades y recursos de aprendizaje,
como el empleo de la ofimática (procesadores de texto, hojas de cálculo, entre otros),
herramientas de autor (jclic, hotpotatoes, exelearning), uso de webquest, weblogs y demás
herramientas; así como también, las TIC ofrecen la posibilidad de trabajar en proyectos
telemáticos, entornos de trabajo colaborativo mas allá de la propia clase, contactando con los
alumnos y profesores de la misma institución o de otras, potenciando la educación intercultural,
Valcárcel y González (2004).
Por su parte, Area (citado por Castañeda 2009, p.6) propone una escala de integración y
uso de Internet en la enseñanza, pero no entendida como un servicio institucional global, sino que
centra el foco en el proceso de enseñanza propiamente dicho manejado por el docente.
Evidenciando diferentes necesidades, modelos educativos subyacentes, formas de uso e
integración, entre otros, que se pueden considerar como los diversos estadios por los que pasa un
profesor en su camino hacia la plena incorporación de las TIC a su labor docente, ver tabla 3.
71
Las autoras Salinas y Viticcioli (2008, p.7) hacen mención que con la educación en
tecnología el docente puede rectificar errores, detectar dificultades de aprendizaje, evaluar
progresos, sugerir el empleo de ciertos recursos o estrategias de aprendizaje, entre otros. Incluso
que la tecnología favorece que el docente monitoree las características asumidas por el proceso
de aprendizaje a medida que éste transcurre, y verifique el logro progresivo de los objetivos
formativos, en lugar de limitarse a evaluar sólo el resultado final de dicho proceso.
Tabla 3. Niveles de integración y uso de Internet en la Enseñanza Universitaria
Nivel I EDICIÓN DE DOCUMENTOS CONVENCIONALES EN HTML Publicar el "programa" y/o los "apuntes" de la asignatura en la Web personal del
profesor Nivel II ELABORACIÓN DE MATERIALES DIDÁCTICOS
ELECTRÓNICOS O TUTORIALES PARA EL WWW Elaborar un programa tutorial o material didáctico electrónico para el estudio de la
asignatura de forma autónoma por parte del alumnado Nivel III DISEÑO Y DESARROLLO DE CURSOS ON LINE
SEMIPRESENCIALES Diseñar y desarrollar cursos o programas formativos que combinen la oferta de un
tutorial on line con reuniones o sesiones de clase presenciales entre el alumnado y el docente
Nivel IV EDUCACIÓN VIRTUAL Diseñar y desarrollar un curso o programa educativo totalmente a distancia y virtual apoyándose la comunicación entre profesor y alumnado exclusivamente a través de
redes telemáticas Nota: Fuente: (Área, 2000) citado por Castañeda (2009)
Con respecto a las competencias del docente ante las TIC, la autora Gómez (2003) hace
referencia de Cabero y sus colaboradores sobre las posiciones que asumen los docentes en el
proceso de formación del profesorado en TIC, entre ellas se mencionan:
- Piensan que solo con el uso de las TIC se puede transformar el proceso de enseñanza
y de aprendizaje, crean dependencia de la tecnología.
72
- Piensan que si no utilizan las tecnologías se consideran culpables de casi todos los
problemas que afectan a la sociedad, manifiestan resistencia al cambio.
- Consideran difícil su uso, así como quienes tienen miedo y pena de recibir
entrenamiento, porque se consideran incapaces o avergonzados frente a sus
estudiantes o profesores más jóvenes que tienen desarrolladas esas habilidades y
destrezas para su uso.
- Utilizan las TIC y sacan el mejor partido de ellas; realizando una crítica permanente
sobre sus aspectos positivos y negativos, son gestores del cambio.
En otras palabras, parece conveniente que los profesores sean capaces de (Salinas, 1997.
¶.44):
1. Guiar a los alumnos en el uso de las bases de información y conocimiento así como proporcionar acceso a los mismos para usar sus propios recursos.
2. Potenciar que los alumnos se vuelvan activos en el proceso de aprendizaje autodirigido, en el marco de acciones de aprendizaje abierto, explotando las posibilidades comunicativas de las redes como sistemas de acceso a recursos de aprendizaje.
3. Asesorar y gestionar el ambiente de aprendizaje en el que los alumnos están utilizando estos recursos. Tienen que ser capaces de guiar a los alumnos en el desarrollo de experiencias colaborativas, monitorizar el progreso del estudiante; proporcionar feedback de apoyo al trabajo del estudiante; y ofrecer oportunidades reales para la difusión de su trabajo.
4. Acceso fluido al trabajo del estudiante en consistencia con la filosofía de las estrategias de aprendizaje empleadas y con el nuevo alumno-usuario de la formación descrito.
El rol de la Institución y las TIC
Con respecto a este sentido, Tejada (2001) dice que en el ámbito de la institución escolar
sus miembros se deben comprometer con la innovación y estar dispuestos a realizar todos los
cambios necesarios. En esta situación el papel de los directivos es fundamental. Dos razones
73
básicas lo avalan: a) impulsar y potenciar el cambio institucional, y b) cambiar personalmente en
su manera de proceder.
La Evaluación de los Aprendizajes en Tecnología
Por su parte, Walencik (citado por Marpegán y Mandón, 2001, p. 1) ha señalado que: “la
evaluación del progreso de un alumno en Educación Tecnológica no puede limitarse a juzgar el
producto terminado o la memorización de los hechos”.
En cualquier modalidad instruccional es necesaria una estrecha relación entre la
enseñanza, el aprendizaje y la evaluación, por lo que Dorrego (2006) expresa que frecuentemente
se ha dado poca atención a la evaluación al diseñar la instrucción, evidenciándose en la falta de
coherencia entre los niveles de aprendizaje expresados en los objetivos y las tareas de aprendizaje
propuestas y realizadas. Por lo menos en la educación en línea la solución a esto es tomar en
cuenta Los fundamentos del aprendizaje en línea que propone Weller (citado por Dorrego 2006,
p.6) “constructivismo, aprendizaje basado en recursos, aprendizaje colaborativo, aprendizaje
basado en problemas y aprendizaje situado”
Es importante señalar que si bien el conductismo planteaba la absoluta dependencia del
docente, quien dominaba la situación educativa y regía en el aula sobre sus alumnos, al hablar de
aprendizaje colaborativo se traspasa esta situación al grupo, es decir, cada participante asume su
propio ritmo y potencialidades, impregnando la actividad de autonomía, pero cada uno
comprende la necesidad de aportar lo mejor de sí al grupo para lograr un resultado sinérgico, al
que ninguno accedería por sus propios medios; se logra así una relación de interdependencia que
favorece los procesos individuales de crecimiento y desarrollo, las relaciones interpersonales y la
productividad. Calzadilla (2002, p 4)
74
Los autores Marpegán y Mandón (2001) asumen que una de las finalidades de la
Educación Tecnológica es contribuir a lograr competencias para la vida en el mundo actual (es
decir, competencias para abordar situaciones nuevas y cambiantes); por lo que en Tecnología, es
de interés evaluar la funcionalidad de los conocimientos en diversas situaciones, tales aquellos
saberes que el sujeto puede poseer, pero que no sabe aplicar.
La práctica de una evaluación continua del desempeño del alumno, implica verificar que
éste se oriente efectivamente hacia el logro de los objetivos propuestos. La inmediatez de la
comunicación a través del entorno virtual, facilita y hace más fluido el diálogo docente-alumno.
Esto le permite al profesor brindar al alumno una retroalimentación o feedback más inmediato
referido a su actuación. Salinas y Viticcioli (2008, p.7)
De igual forma Marpegán y Mandón (2001) mencionan que una de las formas de evaluar
los aprendizajes de los alumnos, es el seguimiento del docente desde la aparición de los primeros
borradores y bocetos hasta el producto final, por ejemplo la información que los mismos alumnos
producen durante las actividades, el análisis y valoración de ideas, entre otros.
Por otra parte Gros (citado por Calzadilla 2002), hace referencia en cuanto al
conocimiento, el constructivismo plantea que su valor no es absoluto, pues éste es el producto de
las múltiples interpretaciones que hacen los individuos de su entorno, de acuerdo a las
posibilidades de cada uno para interactuar y reflexionar. En general, los alumnos desarrollan sus
propias estrategias de aprendizaje, señalan sus objetivos y metas, al mismo tiempo que se
responsabilizan de qué y cómo aprender. La función del profesor es apoyar las decisiones del
alumno.
Ahora bien con respecto a los instrumentos evaluativos utilizados es importante que
estimulen la creatividad del alumno: siempre debe estar claro que un error o un fracaso pueden
conducir a un nuevo conocimiento.
75
En la evaluación, generalmente, la tecnología se aplica a tres actividades: presentación de
las preguntas del examen, entrada de las respuestas y análisis de esa prueba. Cuando sólo alguna
de esas actividades es a través del computador se conoce con la expresión Computer Assisted
Assessment (CAA) y cuando su automatización es completa, con la expresión de Computer
Based Assessment (CBA). Fontán y Basdos (2003, p.1).
Por otra parte, Fontán y Bastos (2003) con la incorporación de las redes de
telecomunicación se ha supuesto la sustitución progresiva de los conceptos anteriores por los de
Web Assisted Assessment (WAA) y Web-Based Assessment (WBA) que indican,
respectivamente, la menor o mayor automatización de la evaluación en red; con independencia
que sea en una red local de ordenadores, una Intranet o Internet.
Los mismos autores, también indican que las técnicas y estrategias de evaluación en
Internet son inicialmente utilizadas en la enseñanza presencial y a distancia, pero que estas
además, emplean técnicas diferentes a las escritas tales como: las visuales, auditivas y
multimedia, herramientas de intercomunicación tanto sincrónicas (chats, pantallas compartidas y
videoconferencias) como asincrónicas (correo electrónico, foro de discusión y preguntas
frecuentes FAQ).
Las TIC más usadas en Educación
Aunque el término TIC engloba el uso de muchas herramientas que ofrecen una extensa
gama de posibilidades para interactuar como la utilización del video, del audio, de imágenes en
tercera dimensión, la realidad virtual. Asimismo, la gama de herramientas en cuanto a diseño
visual, desde colorido y posibilidad de acción que permiten repetir las actividades en ambientes
simulados.
76
Algunos autores han manifestado en sus investigaciones cuáles de las TIC son las más
usadas en educación, entre ellos se encuentran:
Para el autor Barroso (2007), en su investigación sobre las TIC encontró con respecto al
desarrollo de competencias, los medios involucrados en el reforzamiento de un mayor número de
capacidades fueron: el Chat, el foro de discusión, la videoconferencia y las páginas Web. Sin
embargo, a excepción de la videoconferencia (que fue el medio de apoyo central del Programa),
los demás resultaron ser los menos aprovechados tanto por los profesores como por los alumnos.
Sin embargo para Castañeda (2009) las TIC son más usadas en los procesos mismos de
preparación de los procesos de enseñanza (administración, gestión, preparación de las clases,
búsquedas, entre otros.), que en el proceso mismo de enseñanza, entre ellas las herramientas
como el power point, el correo electrónico, los procesadores de texto y las páginas Web son lugar
común de los que trabajan en esto de la enseñanza universitaria.
Belloch (2006) expresa que en el computador pueden usarse aplicaciones que no necesitan
redes de comunicación sino que están diseñadas para ser usadas de forma local, y menciona estas
aplicaciones informáticas:
El procesador de texto, hoja de cálculo, gestor de bases de datos entre otros, que se adaptan a las necesidades de usuarios de diferentes ámbitos y profesiones. También se incluyen otras aplicaciones que son utilizadas en ámbitos más específicos o concretos como lo son las aplicaciones estadísticas, de contabilidad y de gestión. (p.3)
De igual forma Belloch (2006) también hace referencia a las redes de comunicación
tanto si son globales y públicas (Internet) como locales y privadas (Intranet) las cuales permiten
conectar un computador cliente a un servidor a través del cual se accede a la información de
los diferentes nodos de la red. Las herramientas telemáticas fundamentales se pueden clasificar
77
en cuanto al tipo de comunicación que se establece y a la finalidad a la que se orientan. A
continuación en forma de resumen, puede verse esta clasificación de las TIC en la tabla 4.
Tabla 4. Clasificación de herramientas telemáticas de acuerdo a su finalidad.
Finalidad Recurso telemático
Comunicación asíncrona (La comunicación
no se establece en tiempo real)
Correo electrónico (e-mail)
Listas de distribución (list)
Grupos de noticias (news)
Acceso, obtención y utilización de
información y/o recursos
Transferencia de archivos (FTP)
Telnet
Páginas web (Word Wide Web – WWW)
Comunicación síncrona (La comunicación
se establece en tiempo real)
Charlas (IRC)
Audioconferencia
Videoconferencia
Nota: Elaboración propia 2011. Fuente: Belloch (2006,p.4).
Marco Legal.
En este apartado se hace mención a la legislación que sustenta el trabajo de investigación
uso de la TIC como recurso en la evaluación de los aprendizaje, como expresa Córdoba (2007,
p.9) en las bases legales “se incluyen todas las referencias legales que soportan el tema o
problema de investigación”, indicando también que, “se pueden consultar: (a) la constitución
nacional; (b) las leyes orgánicas; (c) las gacetas gubernamentales; entre otros dispositivos
apropiados”.
Entre las principales leyes que rigen esta investigación se encuentran las siguientes:
78
- La Constitución nacional de la República Bolivariana de Venezuela en los artículos
102 y 108 referidos a la Educación y a los medios de comunicación social, públicos y
privados
- El Decreto Nº 825 de fecha 10 de mayo de 2000, mediante el cual se declara el
acceso y el uso de Internet como política prioritaria para el desarrollo cultural,
económico, social y político de la Republica Bolivariana De Venezuela.
- La enmienda N° 1 del 15 de febrero de 2009 en el de Capítulo VI De los derechos
culturales y educativos relacionados a la incorporación de las innovaciones
tecnológicas en los sistemas educativos
- La Ley Orgánica de Educación aprobada por la Asamblea Nacional de la República
Bolivariana de Venezuela en agosto de 2009 y su reglamento con Decreto 2.585 de
fecha 28 de agosto de 2003.
- La Ley Orgánica de Ciencia, Tecnología e Innovación, publicada en Gaceta oficial
38.242 de fecha 3 de agosto de 2005.
- Mediante el Decreto 6.650 del 24 de marzo de 2009, publicado en Gaceta Oficial Nº
39.148 del 27 de marzo 2009, se oficializa la creación de la Misión Alma Mater.
Educación Universitaria Bolivariana y Socialista
- La figura de los Programas Nacionales de Formación (PNF) se creó mediante
Resolución 2.963 de fecha 13 de mayo de 2008, publicada en Gaceta Oficial 38.930
del 14 de mayo de 2008.
- Lineamientos para la evaluación del desempeño estudiantil en los programas
nacionales de formación, Resolución número 549 de fecha 09 de agosto de 2.010
79
"Sólo investigando se aprende a investigar”
Carlos Sabino
80
Capitulo III
Marco Metodológico
Resumen
El tercer capítulo comprende el marco metodológico de la investigación y como lo expresa
teóricamente Arias (2006, p.110) “incluye el tipo de investigación, las técnicas y los instrumentos
que serán utilizados para llevar a cabo la indagación”. Se encuentra compuesto por los apartados
naturaleza de la investigación, tipo de investigación y el diseño de la investigación, los cuales
especifican cómo se realizó el estudio, para responder al problema planteado, el nivel de
profundidad con el cual se realizó la investigación y la estrategia adoptada por la autora para su
desarrollo. Posteriormente se hace referencia a los instrumentos que se emplearon para la
recolectar la información, especificándose las técnicas y los instrumentos seleccionados para
obtener información, además también se indica la población y la muestra, que representan el
conjunto de docentes y estudiantes involucrados en el trabajo de campo de la investigación.
Seguidamente se muestra la operacionalización de las variables, en la cual se esquematizan las
variables, categorías, dimensiones e indicadores del cuestionario aplicado. Finalizando el capítulo
con el contexto del estudio, referido a la institución y el programa de formación objeto de
estudio.
Palabras clave: entrevista expertos, cuestionario, variables, categorías, diseño de investigación,
población, muestra.
81
Naturaleza de la investigación
Para dar inicio a la naturaleza de la presente investigación se puede definir el termino
investigación científica para luego llegar a la investigación en el aspecto educativo, para ello
(Sabino, 1992) señala que "Una investigación puede definirse como un esfuerzo que se emprende
para resolver un problema, claro está, un problema de conocimiento"(p.45).
Similarmente Balbo (2005) escribe que la investigación es una indagación, un proceso
sistemático y controlado que tiene como característica la utilización del método científico.
Por otra parte, Arias (2006) aporta que la investigación implica:(a) El descubrimiento de
algún aspecto de la realidad. (b) La producción de un nuevo conocimiento, el cual puede estar
dirigido a incrementar los postulados teóricos de una determinada ciencia investigación pura o
básica); o puede tener una aplicación inmediata en la solución de problemas prácticos
(investigación aplicada).
Por lo que puede también agregarse que la investigación es importante porque utiliza el
método científico y la verificación, somete a comprobación todos los hechos y fenómenos que
estudia. (Balbo 2005, p.13)
Ahora bien, si se hace mención en este trabajo al aspecto educativo, la investigación que
tiene por objeto el estudio de los fenómenos educativos puede indicarse como investigación
educativa, como menciona Moreno (1995, p.24) citando a Latapí (1981) que describe la
investigación educativa como:
El conjunto de acciones sistemáticas y deliberadas que llevan a la formación, diseño y producción de nuevos valores, teorías, modelos, sistemas, medios, evaluaciones…se considera investigación educativa no cualquier esfuerzo de búsqueda de conocimientos o reflexión acerca de los hechos o problemas educativos, sino sólo las actitudes que persiguen la innovación educativa intencionadamente y en forma sistemática.
82
En este marco de ideas, entonces la investigación educativa puede estudiarse desde varios
paradigmas o perspectivas como lo señala Rodríguez (2007):
1. Paradigma positivista, también denominado paradigma cuantitativo, empírico analítico, racionalista, es el paradigma dominante.
2. Paradigma interpretativo, también denominado cualitativo, fenomenológico, constructivista, inductivo, naturalista, humanista o etnográfico.
3. Paradigma socio crítico, también denominado crítico, racional emancipador o tradición reconstructiva. (p. 164-167)
Para Hernández, Fernández y Baptista (2006, p.5 - 8) existen varios enfoques de
investigación que se definen como:
El enfoque cuantitativo, el cual usa la recolección de datos para comprobar hipótesis con
base en la medición numérica y el análisis estadístico, de manera que sirva para establecer
patrones de comportamiento y probar teorías. Por el contrario, el enfoque cuantitativo, que utiliza
la recolección de datos sin medición numérica para descubrir o afinar a preguntas de
investigación en el proceso de interpretación.
Y finalmente el enfoque mixto, que puede utilizar los dos enfoques (cualitativo y
cuantitativo), para responder distintas preguntas de investigación de un planteamiento del
problema (Hernández et al., 2006, p.775).
Sin embargo, en estudios desarrollados bajo la perspectiva de alguno de los dos enfoques,
la cual prevalece, y la investigación mantiene un componente del otro enfoque, a esto se le
denomina modelo de enfoque dominante o principal (Hernández et al., 2006, p. 773).
Ahora bien para Arnal, De Rincón y Latorre (1992) expresan que “la metodología
constructivista se orienta a describir e interpretar los fenómenos sociales, y por consiguiente los
educativos, y se interesa por el estudio de los significados e intenciones de las acciones humanas
desde la perspectiva de los propios agentes sociales” (p.199)
83
Partiendo de este marco de ideas, la presente investigación es una investigación educativa,
de naturaleza cualitativa ya que tiene una visión del fenómeno educativo desde una perspectiva
humanística e interpretativa. Sin embargo, se indica que emplea componentes cuantitativos, ya
que al utilizarse esta metodología se obtuvieron datos estadísticos finales a partir de los
resultados del cuestionario aplicado a los docentes de la especialidad de informática, que
satisfacen respuestas cuantitativas como la existencia y frecuencia de uso de las TIC en la
institución, pero que por si solos no representan la comprobación del objetivo general, es decir, el
uso de las TIC como recurso para la evaluación de los aprendizajes, razón por la cual se establece
como enfoque principal o dominante el paradigma cualitativo en esta investigación.
Tipo de investigación
De acuerdo al nivel de investigación Arias (2006, p.23) señala que “se refiere al grado de
profundidad con que se aborda un fenómeno u objeto de estudio”.
De igual forma Arias (2006) menciona como clasificación en el nivel de investigación a la
investigación exploratoria, que se efectúa sobre un tema u objeto desconocido o poco estudiado
y, la investigación descriptiva que caracteriza un hecho, fenómeno, individuo o grupo, con el fin
de establecer su estructura o comportamiento.
Ahora con respecto al objeto o propósito de la investigación Tamayo (2003, p.43) indica
que la investigación aplicada se le considera una investigación activa o dinámica, ya que busca
confrontar la teoría con la realidad y conduce a la resolución de problemas más concretos, en
circunstancias y características concretas.
Por las consideraciones anteriores, el uso de las TIC como recurso en la evaluación de los
aprendizajes se enmarca en el nivel exploratorio y descriptivo, ya que se establece con esta
84
investigación las causas y efectos del uso de las TIC actualmente en el IUTAI y, con respecto a la
profundidad de la investigación, se considera que es aplicada, ya que con los resultados obtenidos
se logran proponer lineamientos de mejora que solucionen la situación posteriormente.
Diseño de la Investigación
El diseño de investigación se refiere a la estrategia que adopta el investigador para
responder al problema planteado (Arias 2006, p.26)
Ahora bien, entre el diseño de investigación se puede hacer referencia a la investigación
de campo, como Balbo (2005) “en la investigación de campo el investigador recoge la
información directa de la realidad, referida en fuentes primarias, a través de la aplicación de
técnicas de recolección de datos” (p.15)
De igual forma Arias (2006, p.31) menciona que la investigación de campo es aquella que
consiste en la recolección de datos directamente de la realidad donde ocurren los hechos, sin
manipular o controlar variable alguna.
Por otra parte, dentro de la investigación cualitativa se establece una modalidad o
estrategia de investigación que es el estudio de casos, en el cual se entiende por caso, cualquier
objeto que se considera como una totalidad para ser estudiado intensivamente. Arias (2006, p.32)
Además Arnal et. al (1992) expresa que el estudio de casos“ es un tipo de investigación
particularmente apropiado para estudiar un caso o situación con cierta intensidad en un período
de tiempo corto” (p.233), de igual forma también señala que “su verdadero potencial yace en su
capacidad para generar hipótesis y descubrimientos, en centrar su interés en un individuo, evento
o institución, y en su flexibilidad y aplicabilidad a situaciones naturales” (p. 234).
85
Por otra parte Yin (1994) expresa que el estudio de casos consiste en una descripción y
análisis detallados de unidades sociales o entidades educativas únicas, citado por Arnal et. al
(1992, p.233).
La investigación sobre el uso de las TIC en la evaluación de los aprendizajes del PNF de
informática del IUTAI es de campo y es un estudio de casos, ya que, este estudio se ocupa de
determinar el uso de las TIC, sus efectos en estudiantes y profesores, y los resultados arrojan
acciones para mejorar los procesos de enseñanza y aprendizaje específicamente para la
institución en estudio, así como también propuestas para la formación en TIC de sus docentes.
Para la metodología constructivista – cualitativa, Arnal et. al (1992) indica que si bien el
proceso de la investigación cualitativa admite una gran variedad de fases y elementos en su
configuración, dependiendo del arbitrio de cada investigador, se configura en tomo a seis fases
representadas en la figura 2:
86
Figura 2 . Fases de la metodología constructivista / cualitativa según Arnal, Del Rincón y Latorre (1992).
Por otra parte, también se destaca entre los métodos de la investigación cualitativa, la
propuesta por Corbin y Strauss (2002) conocida como teoría fundamentada, la cual se refiere a la
teoría derivada de datos recopilados de manera sistemática, y analizados por medio de un proceso
de investigación.
Ahora bien, Barbera, Cánchica, Carrera, Isea y Zambrano (2010) citan a Corbin y Strauss
(2002) para sistematizar la teoría fundamentada en etapas o fases de desarrollo, tales como se
muestran en la figura 3.
87
Figura 3. Sistematización de la Teoría Fundamentada (Strauss y Corbin). Fuente: Barbera, Cánchica, Carrera, Isea y Zambrano (2010)
En cuanto al muestreo empleado por la teoría fundada es necesario señalar que el mismo
es de tipo teórico, lo que significa, que no está predeterminado y que se va haciendo en
dependencia de las necesidades evidenciadas por la teoría emergente y de las claridades que se
van obteniendo conforme avanza el proceso investigativo (Sandoval, 1996, p.85).
Siguiendo esta metodología constructivista / cualitativa también se puede mencionar la
estrategia de investigación estudio de casos, para el cual se hace referencia a Yacuzzi (2005)
citado en (George y Bennett, 2005), se especifica que un estudio de caso tiene en general los
siguientes pasos: 1) Diseño del estudio, 2) Realización del estudio y, 3) Análisis y conclusiones.
88
Con referencia a los planteamientos anteriores, a continuación se presenta el diseño
aplicado en la presente investigación representado en la figura 4 y la explicación de cada una de
sus fases:
Fase 1: Exploración de la situación
Durante esta etapa exploratoria se realizaron las siguientes actividades:
a) Identificación del problema, elaborar el planteamiento, las preguntas de
investigación, los objetivos, la justificación y alcance del mismo. Para ello se tomó en
consideración la participación de la autora dentro del caso en estudio, ya que forma parte de la
institución.
b) Revisión documental: se consultaron estudios elaborados con respecto al tema, es
decir, antecedentes de la investigación tanto internacional como nacional y local.
c) Perspectiva teórica: para ello se consultó bibliografía formal especializada en
relación al tema, también artículos de revistas, monografías, informes, blog, documentos de
conferencias y congresos, tesis de maestría y doctorales, así como también todos aquellos
documentos vinculados a las TIC y la evaluación de los aprendizajes.
89
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90
d) Se estableció la investigación desde el punto de vista metodológico, en base al
paradigma de investigación cualitativo, tipo de investigación de campo y la estrategia
metodológica como un estudio de casos. Para ello se seleccionó como unidad de análisis al
personal docente y estudiantil del PNF en informática del IUTAI. Esta etapa también incluye la
selección de los instrumentos de recolección de la información y el muestreo.
Instrumentos de Recolección de la información
Inicialmente se realizó un análisis documental de los documentos relacionados a los PNF
en informática que existen actualmente, en relación a su creación, diseño curricular y evaluación.
Así como también la base de datos de los docentes existente en la especialidad de informática, el
número de estudiantes del programa tanto, bachilleres como Técnicos Superiores universitarios
(TSU), esto se registró en fichas y en unidades de almacenamiento computarizado para su
posterior uso.
Ahora bien, en los aspectos relacionados a las estrategias, técnicas y medios de recolectar
la información en la presente investigación se hace mención a las siguientes técnicas e
instrumentos:
1. Encuesta escrita, como menciona Arias (2006, p.72) “se define la encuesta como
una técnica que pretende obtener información que suministra un grupo o muestra de sujetos
acerca de sí mismos, o en relación con un tema en particular”, similarmente también indica que
se realiza a través de un instrumento o formato de papel que contiene una serie de preguntas, las
cuales llena el encuestado sin intervención del encuestador.
En esta investigación se elaboró un cuestionario compuesto por dieciocho (18) preguntas
con opciones de respuestas de selección simple, escalas de estimación para medir los ítems
91
planteados en cantidad y frecuencia. Así como también listas de chequeo para indicar la presencia
o ausencia de algún aspecto mencionado en los ítems. Se validó con el juicio de tres expertos, en
las áreas de metodología, y estadística, ver anexo A.
2. Entrevista a profundidad, para Arias (2006, p.73) la entrevista “es una técnica
basada en un diálogo o conversación “cara a cara”, entre el entrevistador y el entrevistado acerca
de un tema previamente determinado”. Por otra parte Bogdan y Taylor (1987, p.101) expresa que
“por entrevistas en profundidad entendemos reiterados encuentros cara a cara entre el
investigador y los informantes, encuentros estos dirigidos hacia la comprensión de las
experiencias o situaciones, tal como lo expresan sus propias palabras“. Por lo cual, se aplicaron
dos entrevistas a profundidad, una a docentes expertos en TIC y evaluación de los aprendizajes,
con niveles académicos profesionales y de postgrado en el área y, otra a estudiantes del programa
con nivel académico TSU y no TSU o bachilleres. Los medios empleados fueron el protocolo de
entrevista y una grabadora. Ver anexos B y C.
En resumen los principales instrumentos aplicados para esta investigación se encuentran los
visualizados en la tabla 5.
Tabla 5. Instrumentos aplicados en la investigación.
Tipo de instrumento Unidad de análisis Cuestionario Docentes del PNF en informática del
IUTAI Entrevista 1 Docentes expertos Entrevista 2 Estudiantes No TSU y TSU
Nota: Elaboración propia 2011.
92
Población y muestra.
La población o universo se refiere al conjunto para el cual serán válidas las conclusiones
que se obtengan: a los elementos o unidades (personas, instituciones o cosas) involucradas en la
investigación. (Morles, 1994, p. 17).
También Arias (2006, p. 81) señala que la población es un conjunto finito o infinito de
elementos con características comunes para los cuales serán extensivas las conclusiones de la
investigación. Esta queda delimitada por el problema y pos los objetivos del estudio.
El estudio al cual se hace referencia en esta investigación tiene como población finita
compuesta por todos los estudiantes y docentes del PNF de informática del IUTAI, la cual es una
institución universitaria pública. Esta población esta clasificada de acuerdo el tipo de estudiante
inscrito en el programa y cada una de las sedes en las cuales se imparte, los cuales se pueden
apreciar en la tabla 6.
Por otra parte, la muestra es un "subconjunto representativo de un universo o población"
para (Morles, 1994, p. 54).
También Hernández et. al (2006, p.562) menciona que “la muestra en el proceso
cualitativo, es un grupo de personas, eventos, sucesos, comunidades, etcétera, sobre el cual
habrán de recolectar los datos, sin que necesariamente sea representativo del universo o
población que se estudia”.
Ahora bien, con respecto a esto, Crespo y Salamanca (2007, p.1) explica que en los
estudios cualitativos casi siempre se emplean muestras pequeñas no aleatorias, lo cual no
significa que los investigadores naturalistas no se interesen por la calidad de sus muestras, sino
que aplican criterios distintos para seleccionar a los participantes.
93
Tabla 6. Población.
Unidad de análisis Sede Número personas
Docentes San Cristóbal 103 Colón 03 El Piñal 12
Total Población docentes 118
Estudiantes No TSU San Cristóbal 1138 Colón 73 El Piñal 201 Total Población No TSU 1412
Estudiantes TSU San Cristóbal 286 Colón 0 El Piñal 48
Total Población TSU 334 Total General de la Población 1864
Nota: Elaboración propia 2011.
Para el autor Hernández et al. (2006, p.241) “en las muestras no probabilísticas, la
elección de los elementos no depende de la probabilidad, sino de causas relacionadas con las
características de la investigación o de quien hace la muestra”.
También para Patton (1988), citado por Sandoval (2002), la principal característica del
muestreo cualitativo es su conducción intencional en búsqueda de casos ricos en información e
identifica varios tipos de muestreo, entre los cuales pueden destacarse:
El muestreo en cadena o bola de nieve, la clave está, en encontrar un caso perteneciente al grupo objeto de investigación y éste lleva al siguiente y al próximo y así sucesivamente hasta alcanzar el nivel de información suficiente para dar por terminada la investigación y el muestreo por conveniencia, el cual tiene su origen en consideraciones de tipo práctico en las cuales se busca obtener la mejor información en el menor tiempo posible, de acuerdo con las circunstancias concretas que rodean tanto al investigador como a los sujetos o grupos investigados (p. 123-124).
El tipo de muestra seleccionada para el cuestionario aplicado en esta investigación es un
muestreo no probabilístico, con la técnica de la selección por conveniencia para la muestra, ya
94
que se les aplicó el cuestionario a todos aquellos docentes del departamento de informática del
IUTAI que se presentaban a su horario de clase durante el periodo de la investigación en cada una
de las sedes de la especialidad, sin distinción de sexo, edad ni grado de instrucción, este resultado
se visualiza en la tabla 7:
Tabla 7. Muestra de Docentes de la especialidad de Informática.
Nota: Elaboración propia 2011.
Por otra parte, Crespo y Salamanca (2007, p.2) expresan que los investigadores
cualitativos suelen evitar las muestras probabilísticas, puesto que lo que se busca son buenos
informantes, es decir, personas informadas, lúcidas, reflexivas y dispuestas a hablar ampliamente
con el investigador.
De manera similar, Hernández et. al (2006) señala la muestra de expertos, indicando que
“en ciertos estudios es necesario la opinión de individuos expertos en un tema. Estas muestras
son frecuentes en estudios cualitativos y exploratorios para generar hipótesis mas precisas”
(p.566).
Sin embargo, Sandoval (1996, p.3) menciona que es importante resaltar que el muestreo
empleado por la teoría fundada es de tipo teórico, lo que significa, que no está predeterminado y
que se va haciendo en dependencia de las necesidades evidenciadas por la teoría emergente y de
las claridades que se van obteniendo conforme avanza el proceso investigativo, es decir que el
muestreo teórico es el proceso de recolección de datos que permite la generación de teoría a
Unidad de análisis
Sede Número
Docentes San Cristóbal, Colón y El Piñal
50
95
través de sucesivos estadios, determinados por los cambios en los criterios para seleccionar los
entrevistados de acuerdo con los aprendizajes que se hubiesen podido derivar de las fuentes de
datos previos.
Por lo tanto, el muestreo teórico se aplicó para seleccionar los informantes claves, en cada
una de las entrevistas aplicadas, es decir, inicialmente, el grupo de docentes del IUTAI y otras
instituciones universitarias públicas, que son expertos en las TIC y la evaluación de los
aprendizajes, a los cuales se les aplicó el instrumento de la entrevista a profundidad. Dichos
docentes fueron seleccionados como expertos por su experiencia y por los conocimientos
superiores en el área de las TIC, ya que tienen nivel académico de doctorado, maestría y
especialización, para ello se empleo el tipo de muestreo de expertos citado anteriormente.
Similarmente, se extrajeron los informantes clave para la segunda entrevista aplicada a los
estudiantes del PNF en informática, cursantes del programa tanto para bachilleres como para
TSU, en la cual se empleo también el muestreo teórico. Este grupo de estudiantes, fueron
seleccionados por ser los estudiantes de la primera cohorte del programa en ambos niveles. A
continuación en la tabla 8 se puede apreciar la cantidad de informantes clave para cada entrevista
aplicada en la presente investigación.
Tabla 8. Informantes clave para las entrevistas.
Nota: Elaboración propia 2011.
Instrumento Informantes Institución Número Entrevista a
profundidad 1 Docentes Expertos en
TIC y evaluación de los aprendizajes
IUTAI y Universidades públicas de San Cristóbal
7
Entrevista a profundidad 2
Estudiantes bachilleres y TSU
Todas las sedes del IUTAI
7
96
Fase 2. El trabajo de campo
En esta fase se realiza la recogida y el análisis de la información, así como también se
asegura el rigor y calidad de la investigación. Para ello, esta fase se ha dividido en tres sub partes,
referidas a los instrumentos empleados para recopilar la información, y en cada de una de ellas se
dan en detalle sus procedimientos.
I. Indicadores de existencia, dominio y frecuencia de uso de TIC en el Departamento de
Informática del IUTAI
Para diagnosticar la existencia, dominio y frecuencia de uso de las TIC en la evaluación
de los aprendizajes en el departamento de informática del IUTAI se realizaron las siguientes
actividades para recolectar los datos:
a) Se crea el sistema de variables y la operacionalización de las mismas.
Operacionalización de las Variables.
Babbie (2000) hace un señalamiento con respecto a la operacionalización de las variables
en el cual se distingue que:
La conceptualización es el perfeccionamiento y especificación de conceptos abstractos, en tanto que la operacionalización es el desarrollo de los procedimientos concretos de investigación (operaciones) que dan como resultado observaciones de las representaciones de dichos conceptos en la realidad (p.118).
También Ávila (2006, p.44) expresa que operacionalizar es definir las variables para que
sean medibles y manejables, es decir, señalar las operaciones que se tienen que realizar para
medir la variable, de forma tal, que sean susceptibles de observación y cuantificación, es decir,
dimensiones e indicadores.
97
Con respecto a esto, Arias (2006, p. 61-62) explica que “una dimensión es un elemento
integrante de una variable compleja, que resulta de su análisis o descomposición” y también que
“un indicador es un indicio, señal o unidad de medida que permite estudiar o cuantificar una
variable o sus dimensiones”.
En cuanto a la presente investigación en cuestión la operacionalización de las variables
empleadas, se visualizan en la tabla 9.
b) Se elaboró un cuestionario, compuesto de dieciocho (18) preguntas cerradas con
categorías u opciones de respuesta previamente delimitadas, empleando escala de likert, que para
Hernández et. al (2006) “es un conjunto de ítems que se presentan en forma de afirmaciones o
juicios para medir la reacción de los participantes” (p.341), en este caso, las escalas son usadas
para medir cantidad y frecuencia, como por ejemplo las escalas deficiente, poca, regular, buena,
muy buena, no sabe/no contesta, o las escalas nunca, rara vez, algunas veces, casi siempre,
siempre para medir, entre otras. Ver anexo A.
c) El muestreo no probabilístico por conveniencia utilizado en la selección de la muestra
para el cuestionario, permitió elegir a 50 docentes de todas las sedes del instituto, de ambos
sexos, diferente edades y nivel académico, principalmente se tomó en cuenta aquellos docentes
con asistencia activa en el departamento.
d) Para el procesamiento de los datos se empleo el software SPSS versión 18 creando una
base de datos de las variables y su codificación, como por ejemplo, codificando con valores
numéricos del 1 al 5, las escalas deficiente, poca, regular, buena, muy buena, respectivamente.
Con respecto al análisis de los datos, se utilizó el análisis estadístico descriptivo, elaborando en
SPSS tablas personalizadas y gráficos de medias en Microsoft Excel.
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100
e) El rigor y calidad de la investigación se expresa como la validez y confiabilidad del
cuestionario aplicado a los docentes de la especialidad de informática, para ello Hernández et. al
(2006, p.277-278) señala las definiciones de los términos, la confiabilidad es el grado en que el
instrumento produce resultados consistentes y coherentes y la validez, es el grado en que un
instrumento en verdad mide la variable que se busca medir.
Por otra parte también se menciona el juicio de expertos en la validez, para esto Aiken
(2003) indica que “si expertos en la materia coinciden en que una prueba parece y actúa como un
instrumento diseñado para medir lo que se supone medir, entonces se dice que posee validez de
contenido” (p. 95)
Entonces para verificar la validez del instrumento aplicado en esta investigación, se
procedió a realizar el juicio de expertos con las siguientes actividades:
- Entregando una comunicación, el instrumento y una planilla de evaluación a tres
especialistas con experiencias en metodología y estadística para su depuración. Las
dimensiones a evaluar corresponden a la claridad, la pertinencia y la adecuación del
instrumento, con escala numérica del 1 al 5, en orden creciente donde 1 es total
desacuerdo, 2 es en desacuerdo, 3 es neutral, 4 es de acuerdo y 5 es muy de acuerdo. Ver
anexo B;
- Se elaboró una tabla en Excel con lo valores obtenidos y se calcularon las medidas de
tendencia central, arrojando una media de 3,9, mediana de 3,9 y moda 4, lo cual arroja un
resultado superior a 3 en la escala de acuerdo para todo los expertos que indica una
validación de contenido, ver anexo C y D;
- Se realizaron los ajustes y correcciones mencionadas en las observaciones y finalmente se
aplicó el instrumento al cuerpo docente seleccionado como muestra.
101
Las características de la capacitación profesional de los expertos por las cuales fueron
seleccionados para la validación del cuestionario, se refieren a: un especialista en informática de
nivel académico licenciatura en educación, con maestría en gerencia educativa y estudios en
curso de doctorado en innovaciones educativas en Venezuela; un segundo especialista en el área
de investigación, de profesión ingeniero industrial con maestría en administración de empresas
del Instituto de Estudios Superiores de Administración y doctorado en Cooperación Internacional
de la Universidad de Málaga, España; y, finalmente un especialista en Evaluación, de profesión
Licenciado en educación, especialista en Sistemas de Información y maestría en evaluación
educativa.
Con respecto a la confiabilidad, se realizó empleando la base de datos del instrumento en
el software SPSS, y aplicando el análisis de confiabilidad, obteniéndose un coeficiente Alfa de
Cronbach de 0,979, lo cual indica que el instrumento tiene consistencia interna y por lo tanto, una
alto grado de confiabilidad, como lo expresa Hernández, Fernández y Baptista (2006) “el
coeficiente Alfa de Cronbach puede tomar los valores entre 0 y 1, donde 0 significa confiabilidad
nula y 1 confiabilidad total” (p.288). Ver anexo E.
II. Indicadores de experiencia en el uso de TIC en la evaluación de los aprendizajes por
expertos
Esta fase se recopila información de manera cualitativa con el diseño de una entrevista a
expertos en TIC y en evaluación, pertenecientes a varias instituciones de Educación Superior del
Estado, para ello se llevó a cabo las siguientes actividades:
102
a) Se diseñó un protocolo de entrevista a profundidad, como menciona Bogdan et. al
(1987) la entrevista a informantes claves se dirige a obtener información sobre conocimientos y
actividades que no se puedan observar directamente. Ver anexo F.
a) El muestreo empleado es el muestreo teórico para la selección de los informantes
clave, seleccionaron una muestra de siete (7) docentes expertos en el área de las TIC y de la
evaluación de los aprendizajes, pertenecientes a universidades públicas de la ciudad de San
Cristóbal, en detalle, un docente experto de la ULA y dos de la UNET, así como también cuatro
docentes expertos del IUTAI. Sus criterios se verán representados en la presentación y análisis de
los textos de sus entrevistas en el próximo capítulo.
b) La recolección de los datos fue realizada en los escenarios: aula de clase, sala de
profesores y departamentos, empleando el medio de la grabadora y una libreta de apuntes.
c) El análisis de datos es cualitativo basado en la teoría fundamentada empleando el
software Atlas.ti, del cual Hernández et. al (2006, p. 629) menciona que la teoría fundamentada
es aquella donde la teoría (hallazgos) va emergiendo fundamentada en los datos, así como
también que Atlas.ti “es un excelente programa desarrollado en la Universidad Técnica de Berlín,
para segmentar datos en unidades de significado; codificar datos (en ambos planos) y construir
teoría (relacionar conceptos, categorías y temas)” (p 669).
Para el análisis en este software se realizaron las actividades de:
- Transcripción de los relatos en editores de texto, eliminando formatos e identificado las
preguntas y respuestas tanto del entrevistado como del entrevistador.
- Se crea la unidad hermenéutica en el software empleado y se agregan todos los
documentos recopilados y depurados.
- Posteriormente se elabora el sistema de categorías emergentes, que indican la codificación
de las variables presentes en la entrevista, para su posterior análisis. Para ello se utilizó
103
una codificación selectiva, que como expresa Bravin y Pievi (2008, p.230) es la última
etapa de la codificación donde se marcha selectivamente en la búsqueda de una o unas
pocas categorías núcleo, que dará articulación a todo el sistema categorial desarrollado.
- Una vez realizada la codificación, se procede a elaborar diagramas de redes donde se
establecen relaciones entre las categorías, sub categorías y dimensiones, el análisis final
de cada diagrama
III. Indicadores de valoración de las TIC como recurso en la evaluación de los
aprendizajes por estudiantes
b) De igual forma que la fase II, en esta etapa se recopila información de manera
cualitativa al aplicar una entrevista a estudiantes del programa con el nivel académico de TSU y a
también a quienes no lo son, es decir, bachilleres, de acuerdo a esto se siguen las actividades a
continuación descritas:
c) Se elabora un protocolo de entrevista a profundidad, donde pueda recopilarse la
valoración del estudiante con respecto al uso de las TIC en la evaluación de los aprendizajes
dentro del programa. Ver anexo G.
d) El muestreo es teórico, ya que entre los estudiantes, se fueron seleccionando por
recomendación de los entrevistados. Para ello se seleccionaron como muestra siete (7)
estudiantes, tres bachilleres cursantes del primer trayecto, es decir, bachilleres y, cuatro
estudiantes TSU cursantes del trayecto 4, todos pertenecientes al programa en la sede central del
IUTAI. Sus criterios se verán representados en la presentación y análisis de los textos de sus
entrevistas en el capítulo posterior.
e) Aquí se recolectó la información en el aula de clase, empleando el medio de la
grabadora y en otras oportunidades, la entrevista fue recibida por correo electrónico.
104
f) Se empleo el software Atlas.ti para el análisis de datos cualitativo basado en teoría
fundamentada, efectuando las actividades de:
- Se realiza la transcripción los relatos en editores de texto.
- Se crea la unidad hermenéutica alumnos en el software empleado y se agregan los
documentos.
- Se elabora el sistema de categorías emergentes para esta entrevista, con algunas variables
similares al proceso anterior, por lo cual también se maneja la codificación selectiva.
- Se elaboran los diagramas de redes y relaciones entre las categorías, sub categorías y
dimensiones, con su respectivo análisis.
Fase 3. Interpretación y conclusiones
Durante esta fase se hace un análisis intensivo de la información y se lleva a cabo a través
de la triangulación metodológica, es decir, entre métodos, ya que, al contrastar instrumentos
como el cuestionario y la entrevista, se vincula directamente con la confianza y validez de los
datos en su conjunto (Hernández et. al, 2006, p.789). Con la triangulación se elabora una
interpretación de los resultados para la elaboración de conclusiones.
Se diseñan los lineamientos y estrategias como aportes de la investigación para la mejora
del problema, incluso para soporte de futuras investigaciones. Con ello se elaboran las
conclusiones que complementan el trabajo de campo y la interpretación de los resultados.
105
Contexto del Estudio.
El contexto de estudio descrito a continuación corresponde a la reseña histórica, objetivos,
misión, visión y otras informaciones referentes a la institución donde se realiza la presente
investigación, dicha información ha sido recopilada del sitio web del IUTAI, el cual se encuentra
disponible en la dirección: www.iutai.tec.ve
La Institución
Historia
Después de una sentida necesidad por una Institución que formara el recurso humano
requerido para el despegue económico del Estado Táchira, de la región y a nivel nacional, nace el
Instituto Universitario de Tecnología Agro Industrial, el 23 de Noviembre de 1.971, según
Decreto Presidencial N° 793 publicado en Gaceta Oficial de la Republica de Venezuela Nº
29.669 de fecha 24-11-1971. El Ejecutivo Nacional le asigna como Sede el antiguo local del
Parque Exposición del Ministerio de Agricultura y Cría, situado en la Concordia que se identifica
con el nombre del viejo luchador social Teótimo Depablos, ver figura 5.
106
Figura 5. Fachada del IUTAI.
El Instituto Universitario de Tecnología Agro Industrial es una institución oficial de
educación superior, orientada a formar Técnicos Superiores Universitarios en áreas específicas y
prioritarias para el desarrollo regional y nacional, mediante la capacitación de recursos humanos
en carreras tecnológicas, la integración de equipos profesionales del más elevado nivel académico
y el acopio de recursos físicos suficientes de la más alta calidad destinados a la docencia, la
investigación, la extensión y la producción.
Es el segundo de su género creado en el país, y desde ese momento se han puesto en
práctica programas de estudio de nivel intermedio muy bien diseñados y acordes a los
requerimientos del sector empleador, con asignaturas que cubren áreas de formación general y
profesional, que dotan al estudiante de una sólida educación teórica-práctica en seis semestres,
que le permite rápidamente incorporarse al campo de trabajo. El Instituto Universitario de
Tecnología Agro Industrial inició sus actividades académicas en 1972, con una matrícula de 146
estudiantes distribuidos en las especialidades de:
107
- Agronomía
- Electrónica Industrial
- Tecnología De Alimentos
En el año 1.974 egresa la primera promoción, conformada por treinta y seis Técnicos
Superiores Universitarios, discriminados de la siguiente manera: 04 en Agronomía, 22 en
Electrónica Industrial y 10 en Tecnología de Alimentos.
La especialidad de Informática, mención “Análisis de Sistemas” fue decretada según
Resolución N° 1.142 de fecha 11 de Noviembre de 1989, iniciando sus actividades académicas el
día 29 de Enero de 1990 con una población estudiantil de 100 bachilleres.
Con la reestructuración del perfil ocupacional de la especialidad de Agronomía, entre
1.990–1.991, se da lugar a la apertura de una nueva modalidad para esta especialidad, con la
mención de “Ciencias Agropecuarias”, la cual se inicia en 1992, en la sede de San Cristóbal.
La Extensión Zona Norte fue creada mediante Resolución Ministerial N° 1.012, el 20 de
Noviembre de 1991, con sede en las localidades de Colón y Michelena, en respuesta a la
manifiesta necesidad en cuanto a la formación de recursos humanos especializados, que
satisfagan los requerimientos de mano calificada para la industria y comercio de la zona, inició
sus actividades académicas en el año 1992 en el mes de Marzo con una matrícula de 309
estudiantes. La Extensión Zona Norte ofrece las especialidades de:
- Ciencias Agropecuarias
- Mantenimiento Industrial (Colón)
- Geología Y Minas (Michelena).
La Dirección General Sectorial de Educación Superior del Ministerio de Educación,
mediante oficio N° 00334 del 12 de Enero de 1999, creó el Programa Especial de Educación
Superior en el Municipio Fernández Feo en la población de El Piñal, con la carrera de
108
Informática mención Análisis de Sistemas, para la formación de profesionales con el fin de
mejorar la calidad de vida y contribuir con el desarrollo de las zonas rurales.
En toda su trayectoria, el Instituto Universitario de Tecnología Agro Industrial ha hecho
su aporte al beneficio de la comunidad, en la tarea de vencer obstáculos con el ánimo de servir al
avance del país, formando recursos humanos necesarios para contribuir al desarrollo regional y
nacional.
Objetivos.
• Promover estudios de nivel superior que respondan a las necesidades de la
comunidad y de la región.
• Formar integralmente universitarios en las áreas requeridas para el desarrollo de la
región y por consiguiente del país para que afronten con éxito las exigencias específicas de su
futura actividad profesional, así como la problemática del hombre y de la sociedad
contemporánea.
• Realizar labores de investigación, predominantemente aplicada, de acuerdo a las
exigencias propias de la región y del país.
• Implantar programas de extensión, que al ser llevados a los sectores interesados
incidan en el desarrollo regional.
• Realizar programas de producción pertinentes a las carreras que se dictan para la
consolidación de procesos de autogestión en beneficio de la institución.
• Fomentar la integración de la comunidad Iutense mediante la participación y
cooperación de todos los miembros de este recinto universitario basándose en los valores
institucionales promulgados.
109
• Ejecutar los procesos administrativos del instituto encaminado al logro
satisfactorio de los objetivos y metas propuestas apegados a las directrices y lineamientos del
Ministerio de Educación Superior.
Visión
Ser un instituto universitario de reconocido prestigio académico, en constante innovación,
vinculado al desarrollo integral del país. Teniendo como norte la calidad humana y técnica de su
personal y egresados.
Misión
El Instituto Universitario de Tecnología Agro-Industrial es un ente público con sólidos
principios y valores éticos y morales, orientado a la docencia, investigación, extensión y
producción. Formador de técnicos superiores universitarios proactivos, de excelente calidad
técnica y humana. Contribuyendo con su recurso humano al desarrollo armónico del país, en
concordancia con los avances científicos, tecnológicos y sociales.
Programa Nacional de Formación en Informática
De acuerdo al documento rector del PNF en informática (2008), el PNFI es un programa
de formación en Informática el cual se diseña a partir del conjunto de saberes, prácticas y
convivencias a lograr en un profesional que maneje el tratamiento automatizado de la
110
información y su tecnología; elementos como la responsabilidad, la ética, solidaridad, justicia,
respeto al ambiente y a la vida y la calidad como partes de un todo que subyace y se hace
presente en el producto o respuesta a generar.
Tiene una estructura curricular que se administra a través de los cinco (05) ejes temáticos
para la construcción del conocimiento, los cuales se desarrollan transversalmente articulados con
los ejes longitudinales insertos en las unidades curriculares como parte consustancial de la
construcción del conocimiento.
Los ejes longitudinales se estructuran a través del: Proyecto Socio Tecnológico como
núcleo central del PNFI y por el de Formación Crítica, garantes de la construcción del
conocimiento y del desarrollo del pensamiento crítico, reflexivo, abierto, dinámico y productivo.
Los ejes transversales están constituidos por los ejes temáticos: Epistemológico-
Heurístico, Socio-Cultural-Económico-Histórico-Ético-Político, Profesional, Estético-Lúdico y
Ambiental; atraviesan todo el programa nacional de formación con el objetivo de construir el
conocimiento fundamentado en pilares de la educación establecidos por la UNESCO: aprender a
ser, aprender a conocer, aprender a hacer, aprender a convivir y aprender a emprender
Según la Comisión Curricular de Alma Mater (CCAM, 2008), la unidad de formación, se
definen como: “Conjunto de saberes que orientan los procesos de formación, los cuales pueden
representarse en una o varias disciplinas del saber y van dirigidas a lograr la formación integral
del ser humano”, en el PNFI se denomina unidad curricular y está conformada por los contenidos
de las áreas de conocimiento requeridas por los participantes en el desarrollo de los productos
informáticos a construir a través del Proyecto Socio Tecnológico.
111
De la especialización y postgrados
El PNFI contempla elevar su diseño hasta estudios de especialización y postgrado en
consonancia con el Plan Nacional de Ciencia Tecnología e Innovación (PNCTI), y lo planteado al
respecto en las tendencias mundiales para asegurar el crecimiento y desarrollo de las
telecomunicaciones e informática, las tecnologías de la información y comunicación y la
inventiva nacional orientada a la soberanía y seguridad tecnológica como pilares para contribuir
significativamente al desarrollo económico y social sostenido del país.
Títulos y certificaciones que otorga
El Programa dispone de varias salidas terminales de acuerdo a los trayectos académicos,
ofreciendo diversas titulaciones. Al culminar el II trayecto el participante obtiene el título de
“Técnico o Técnica Superior Universitario en Informática” y culminado el IV trayecto obtiene el
título de “Ingeniero o Ingeniera en Informática”. Para los postgrados: especializaciones, maestrías
y doctorado, las titulaciones serán de acuerdo a los estudios realizados.
Adicionalmente, se ofertan certificaciones en el primer y tercer trayecto, en “Soporte
Técnico a Usuarios y Equipos” para el primer trayecto y como “Desarrollador de Aplicaciones”
en el tercer trayecto. Los conocimientos, habilidades y destrezas para estas certificaciones se
corresponden con el reconocimiento público y formal de carácter cualitativo y cuantitativo
demostrado por el participante, con base en la evaluación de los saberes aplicados en el proyecto
socio tecnológico los cuales se deben establecer a través de una normativa.
112
Perfil de egreso del Técnico Superior Universitario en Informática
El Técnico Superior Universitario en Informática es un profesional con formación
integral, que se desempeña con idoneidad operativa y ética profesional en la construcción de
productos tecnológicos informáticos en armonía con la preservación del ambiente y del progreso
de su entorno, aplicando los saberes para:
1. Desarrollar y mantener componentes de software bajo estándares de calidad, priorizando
el uso de software libre.
2. Caracterizar, seleccionar, ensamblar, configurar y mantener equipos informáticos.
3. Interpretar el modelo de datos e implementar y mantener, de forma operativa, las bases de
datos.
4. Instalar, configurar y administrar operativamente redes de área local, bajo estándares de
calidad, priorizando el uso de software libre.
5. Participar técnicamente en el proceso de evaluación, selección e instalación de software.
Perfil de egreso del Ingeniero en Informática
El Ingeniero en Informática es un profesional con formación integral que se desempeña
con idoneidad y ética profesional, en la conceptualización y construcción de productos
tecnológicos informáticos en armonía con la preservación del ambiente y del progreso de su
entorno, aplicando los saberes para:
1. Participar en la administración de proyectos informáticos bajo estándares de calidad y
pertinencia social.
113
2. Auditar sistemas informáticos.Desarrollar e implantar software bajo estándares de calidad
y pertinencia social, priorizando el uso de plataformas libres.
4. Integrar y optimizar sistemas informáticos.Diseñar, implementar y administrar bases de
datos. Diseñar, implementar y administrar redes informáticas bajo estándares de calidad,
priorizando el uso de software libre.
Estructura Curricular
La estructura curricular del PNFI se diseña en trayectos, los cuales equivalen a un año;
cada trayecto se estructura en tres trimestres.
El régimen de estudios en la estructura curricular contempla los trimestres de doce (12)
semanas cada uno. Con una duración de dos (02) trayectos (06 trimestres) para la titulación como
Técnico Superior Universitario en Informática o Técnica Superior Universitaria en Informática y
de cuatro (04) trayectos (12 trimestres) para Ingeniero en Informática o Ingeniera en Informática.
Se considera en el PNFI un trayecto inicial de doce (12) semanas es decir un trimestre.
Este trayecto tiene como propósito, que el participante se inserte en el Programa Nacional de
Formación en Informática (PNFI), conociendo la estructura, contenidos y el enfoque de
aprendizaje a través del proyecto socio tecnológico, donde lo humanístico prevalezca en la
interacción con la universidad como un todo armónico incluyente, que conlleve a la vinculación
con la comunidad y a la creación intelectual con la apertura de espacios de reflexión e
intercambio de saberes, en función del desarrollo endógeno para la transformación y el
mejoramiento de la calidad de vida.
Culminado y aprobado el trayecto inicial, el participante cursará las unidades curriculares
del Primer (1er) Trayecto estructurado en el PNFI. Ver anexo H.
114
“Si buscas resultados distintos, no hagas siempre
lo mismo.”
Albert Einstein
115
Capítulo IV
Presentación y análisis de los resultados.
Resumen
Este capítulo hace referencia al análisis e interpretación de los resultados obtenidos del
procesamiento de los datos que se recopilaron con los instrumentos indicados en el capítulo
anterior, el cual se encuentra sub dividido en tres partes: la primera parte, muestra la presentación
y análisis del cuestionario aplicado a los docentes del departamento de informática del IUTAI,
una segunda parte señala la presentación y análisis de la entrevista aplicada a los expertos y,
finalmente, la entrevista aplicada a los estudiantes del programa. En el desarrollo de cada parte se
visualizan tablas, figuras y el análisis respectivo para cada objeto. Posteriormente se cierra el
capítulo enfatizando la triangulación metodológica y la interpretación de los resultados, en donde
se visualiza una matriz integradora de los aspectos mas resaltantes de los instrumentos aplicados
y el análisis detallado de esta información. El objetivo principal del capítulo es organizar,
evaluar, desglosar y codificar los datos para efectuar el análisis cuantitativo y cualitativo
respectivamente, con el diseño metodológico seleccionado.
Palabras clave: categorías emergentes, dimensión, subcategorías, triangulación metodológica,
diagrama de redes, gráfico de medias, análisis descriptivo.
116
Presentación y análisis del cuestionario aplicado a los docentes especialistas
El cuestionario fue aplicado a un grupo conformado por 50 docentes de la especialidad de
Informática del IUTAI, el cual consta de 18 preguntas, donde se hace referencia a una lista de
herramientas TIC a evaluar en cada uno de los ítems, una vez aplicado el instrumento y
recopilada la información, se realizó el procesamiento de datos en el software SPSS 18, donde se
elaboró la base de datos con las variables relacionadas a cada pregunta, y de allí se obtuvieron los
resultados que se describen a continuación con un análisis descriptivo representado en gráficos de
medias elaborados en Excel y tablas personalizadas elaboradas en SPSS.
En la tabla 10, se visualizan las frecuencias de cada una de las tecnologías mencionadas
en el cuestionario y su existencia en el departamento de informática del IUTAI. Los resultados
reflejan la inexistencia en altos porcentajes de las tecnologías referidas a las salas de video
conferencia, los tutoriales, el software para elaborar exámenes y software científico, entre otros.
Ahora bien, con respecto a los entornos virtuales de aprendizaje se indica poca a inexistencia de
54% contra 24% de buena a muy buena existencia, así como también el servicio de Internet en
los laboratorios y en la biblioteca, visualizan una existencia buena en un 38% o inferior.
Sin embargo de manera similar los resultados totales indican que con respecto a la
categoría inexistente, se refleja mayoritariamente de un poco a inexistencia en 73,33% contra un
12,8% de buena a muy buena existencia, Todo ello puede indicar que es posible el
desconocimiento de la tecnología por parte de los docentes, debido a la inexistencia de diversidad
de las mismas dentro del departamento y por ende dentro del Instituto.
Ahora bien, en la figura 6 puede observarse que las tecnologías de información y
comunicación existentes en el departamento de Informática del IUTAI representan los valores
superiores a la media relacionados a los equipos de reproducción de video, conexión a Internet en
117
biblioteca y laboratorios, los entornos virtuales de aprendizaje, quedando los niveles bajos para
los portafolios digitales, las pizarras digitales, el software científico, tutoriales y simuladores.
Con este se puede concluir que el grado en que esta equipado el departamento de la institución en
Tecnologías es de poca a regular existencia.
Tabla 10. Distribución de frecuencia Ítem 1: Existencia de las TIC en el entorno.
Inexistente Poco Regular Bueno Muy
bueno 1 Equipos de reproducción de video f 5 11 10 20 4
% 10% 22% 20% 40% 8%
2 Equipos de grabación de video f 35 8 3 2 0 % 70% 16% 6% 4% 0%
3 TV / Monitores f 25 10 8 3 1 % 50% 20% 16% 6% 2%
4 Equipos de reproducción de sonido f 28 10 3 5 1 % 56% 20% 6% 10% 2%
5 Computadoras portátiles f 20 21 3 1 2 % 40% 42% 6% 2% 4%
6 Servicios de impresión f 12 28 3 4 1 % 24% 56% 6% 8% 2%
7 Conexión a Internet en biblioteca f 20 4 11 10 3 % 40% 8% 22% 20% 6%
8 Conexión a Internet en laboratorios f 6 10 13 15 4 % 12% 20% 26% 30% 8%
9 Aulas de videoconferencia f 33 4 5 3 0 % 66% 8% 10% 6% 0%
10 Entornos virtuales de aprendizaje f 18 9 10 9 3 % 36% 18% 20% 18% 6%
11 Pizarras digitales f 47 1 0 1 0 % 94% 2% 0% 2% 0%
12 Portafolios digitales f 48 0 0 1 0 % 96% 0% 0% 2% 0%
13 Tutoriales f 42 3 3 0 0 % 84% 6% 6% 0% 0%
14 Software para elaborar exámenes f 42 4 1 1 0 % 84% 8% 2% 2% 0%
15 Software científicos y simuladores f 43 3 0 2 0 % 86% 6% 0% 4% 0%
Total f 28 8 5 5 1
% 56,53% 16,80% 9,73% 10,27% 2,53%
Nota: Fuente: Cuestionario aplicado a docentes, elaboración propia 2011.
118
Figura 6. Existencia de TIC en el entorno.
A continuación en la tabla 11, se presenta la frecuencia con que utilizan los docentes del
IUTAI en sus actividades académicas, las tecnologías de información y comunicación
mencionadas en la pregunta 2 del cuestionario, donde se resalta la categoría siempre en un 58%
para el uso de procesadores de texto, seguida con menor porcentaje de las presentaciones
multimedia y las hojas de cálculo, la categoría nunca obtiene un 64% en el empleo de software
para elaborar exámenes, seguido del software científico, los paquetes estadísticos y los blog de
aula. De manera general se puede destacar que en un 50,8% los docentes nunca o algunas veces
utilizan las TIC mencionadas, contra un 23% que las utiliza siempre. Estos valores pueden
indicar que las tecnologías que mayoritariamente emplean los docentes en sus actividades
académicas son el software ofimática, además que existe una proporción considerable que nunca
emplea estas tecnologías.
,00 ,50
1,00 1,50 2,00 2,50 3,00 3,50
Equ
ipos
de
repr
oduc
cion
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o
Equ
ipos
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rnet
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labo
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ulad
ores
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
Existencia de TIC en el entorno
119
Tabla 11. Distribución de frecuencia Ítem 2. Frecuencia de uso de las TIC en la actividad docente.
No sabe / No
contesta Nunca Rara Vez Algunas Veces
Casi siempre Siempre
1 Procesadores de texto f 1 4 2 6 8 29
% 2% 8% 4% 12% 16% 58%
2 Hojas de calculo f 1 6 1 9 10 23
% 2% 12% 2% 18% 20% 46%
3 Procesamiento grafico f 1 9 7 14 4 15
% 2% 18% 14% 28% 8% 30%
4 Procesamiento de video y sonido
f 1 9 8 11 9 12
% 2% 18% 16% 22% 18% 24%
5 Presentaciones multimedia f 0 4 0 9 13 24
% 0% 8% 0% 18% 26% 48%
6 Programas estadísticos f 1 21 10 11 1 6
% 2% 42% 20% 22% 2% 12%
7 Videos tutoriales f 1 9 11 20 2 7
% 2% 18% 22% 40% 4% 14%
8 Software científico f 1 28 11 4 3 3
% 2% 56% 22% 8% 6% 6%
9 Software para elaborar exámenes
f 2 32 6 7 0 3
% 4% 64% 12% 14% 0% 6%
10 Simuladores f 2 13 6 17 4 8
% 4% 26% 12% 34% 8% 16%
11 Acceso fuentes digitales de información
f 2 12 3 11 9 13
% 4% 24% 6% 22% 18% 26%
12 Blogs de aula f 3 22 4 11 2 8
% 6% 44% 8% 22% 4% 16%
13 Entornos virtuales de aprendizaje
f 2 11 9 15 5 8
% 4% 22% 18% 30% 10% 16%
14 Frecuencia de uso comunidades de aprendizaje
f 1 16 12 16 1 4
% 2% 32% 24% 32% 2% 8%
15 Frecuencia de uso redes sociales
f 1 14 13 10 1 11
% 2% 28% 26% 20% 2% 22%
Total f 1,33 14,00 6,87 11,40 4,80 11,60
% 2,67% 28,00% 13,73% 22,80% 9,60% 23,20%
Nota: Fuente: Cuestionario aplicado a docentes, elaboración propia 2011.
120
En la figura 7 se visualiza en un gráfico de medias, la frecuencia con que se utiliza las TIC
en las actividades docente dentro del departamento de informática del IUTAI, el cual expresa una
media superior en las presentaciones multimedia, los procesadores de texto y las hojas de cálculo,
además se muestra una baja para las tecnologías en referencia el software para preparar
exámenes, el software científico y los paquetes estadísticos. Lo cual generaliza el mayor uso en
paquetes de oficina como tecnología principalmente utilizada.
Figura 7. Gráfico de medias de la frecuencia de uso de las TIC.
La tabla 12 muestra el conjunto de indicadores referidos al uso didáctico y dominio de las
TIC en la actividad docente. Se evidencia un uso mayoritario en aproximadamente el 92 % de los
encuestados de computadores portátiles. También destaca con porcentajes próximos al 85% un
,00
,50
1,00
1,50
2,00
2,50
3,00
3,50
4,00
4,50
Pro
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Com
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Red
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Sim
ulad
ores
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
Frecuencia de uso de las TIC
121
bueno o muy buen uso de equipos de reproducción de video, impresoras y cuentas de correo
electrónico. De igual destaca el uso deficiente o poco de tecnologías referidas a las comunidades
de aprendizajes, portafolios digitales y wikis con una representación próxima al 60%. En general
se vislumbra una apreciación de uso didáctico y dominio de las TIC de buena a muy buena en un
53% de los encuestados.
Lo anterior se representa en el gráfico de medias de la figura 8, donde los servicios más
demandados son las computadoras portátiles, impresoras, equipos de reproducción de video y el
correo electrónico, también se indica por debajo de la media las tecnologías relacionadas a la
creación de portafolios digitales y comunidades de aprendizaje.
La tabla 13, representa los totales obtenidos en las diferentes formas en que el docente ha
adquirido su capacitación actual sobre las TIC mencionadas en el cuestionario, los cuales
arrojaron un porcentaje alto de aproximadamente el 70% en la categoría deficiente a poca en su
capacitación actual en TIC, por cursos de formación dados por el instituto o durante sus estudios
universitarios. Otro valor importante para reflejar está en la categoría buena a muy buena, con un
50% que indica que su capacitación actual en TIC ha sido por la autoformación y el auto
aprendizaje. Los resultados totales visualizan la categoría deficiente con el mayor porcentaje de
54%, lo que indica que los docentes del instituto tienen fallas en el dominio y uso didáctico de las
TIC debido a que poseen una capacitación muy básica en tecnologías.
122
Tabla 12. Distribución de frecuencia Ítem 3. Uso didáctico y dominio de las TIC en la actividad docente.
No sabe / No Contesta Deficiente Poca Regular Buena Muy buena
1 Manipulación equipos reproducción de video
f 0 1 1 3 23 22
% 0% 2% 2% 6% 46% 44% 2 Manipulación equipos grabación
de video f 2 5 5 11 11 16
% 4% 10% 10% 22% 22% 32% 3 Uso de computadoras portátiles f 0 3 0 1 21 25
% 0% 6% 0% 2% 42% 50%
4 Uso de impresoras f 0 3 2 2 18 25
% 0% 6% 4% 4% 36% 50%
5 Uso de videos multimedia f 0 1 4 4 20 21
% 0% 2% 8% 8% 40% 42%
6 Uso de correo electrónico f 0 2 2 2 20 24
% 0% 4% 4% 4% 40% 48%
7 Uso de chat f 0 4 5 3 20 18
% 0% 8% 10% 6% 40% 36%
8 Uso de foros de discusión f 0 5 8 9 15 13
% 0% 10% 16% 18% 30% 26%
9 Uso de debates virtuales f 0 6 9 17 8 10
% 0% 12% 18% 34% 16% 20%
10 Creación de conferencias con video y audio
f 0 7 11 16 9 7
% 0% 14% 22% 32% 18% 14%
11 Creación de blog f 1 10 15 6 10 7
% 2% 20% 31% 12% 20% 14%
12 Uso de wikis f 1 11 13 9 10 6
% 2% 22% 26% 18% 20% 12%
13 Uso de búsquedas en Internet f 0 4 13 3 15 15
% 0% 8% 26% 6% 30% 30%
14 Uso software simuladores f 2 5 11 12 12 8
% 4% 10% 22% 24% 24% 16%
15 Uso de software científico f 2 7 16 10 8 7
% 4% 14% 32% 20% 16% 14%
16 Uso de tutoriales f 1 7 11 8 17 6
% 2% 14% 22% 16% 34% 12%
17 Creación de portafolios digitales f 1 13 20 4 7 5
% 2% 26% 40% 8% 14% 10%
18 Creación y liderazgo comunidades de aprendizaje
f 1 13 15 5 10 6
% 2% 26% 30% 10% 20% 12%
19 Construcción de material de estudio y apoyo docente
f 0 10 3 9 18 10
% 0% 20% 6% 18% 36% 20%
20 Construcción de lecciones interactivas en entornos virtuales de aprendizaje
f 0 6 3 17 17 7
% 0% 12% 6% 34% 34% 14%
21 Uso de redes sociales f 3 9 7 8 12 11
% 6% 18% 14% 16% 24% 22%
Total f 1 6 8 8 14 13 % 1,34% 12,59% 16,60% 15,15% 28,69% 25,63%
Nota: Fuente: Cuestionario aplicado a docentes, elaboración propia 2011.
123
Figura 8. Gráfico de medias del Uso didáctico y dominio de las TIC.
,00
,50
1,00
1,50
2,00
2,50
3,00
3,50
4,00
4,50
5,00
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Man
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Uso
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Uso didáctico y dominio de las TIC
124
Tabla 13. Distribución de frecuencia Ítem 4. Capacitación actual sobre las TIC.
No sabe / No
Contesta Deficiente Poca Regular Buena Muy
buena 1 Durante mis estudios
universitarios f 1 26 2 15 6 0 % 2% 52% 4% 30% 12% 0%
2 Cursos de formación con medios propios
f 1 19 1 14 14 1 % 2% 38% 2% 28% 28% 2%
3 Cursos de formación dados por el instituto
f 1 32 3 14 0 0 % 2% 64% 6% 28% 0% 0%
4 Autoformación / auto aprendizaje
f 1 7 1 16 24 1 % 2% 14% 2% 32% 48% 2%
5 Con compañeros de trabajo f 1 33 3 12 1 0 % 2% 66% 6% 24% 2% 0%
6 Otros estudios f 1 45 2 2 0 0 % 2% 90% 4% 4% 0% 0%
Total f 1 27 2 12 8 0
% 2,00% 54,00% 4,00% 24,33% 15,00% 0,67%
Nota: Fuente: Cuestionario aplicado a docentes, elaboración propia 2011.
En la figura 9, el gráfico de medias representa como ha adquirido el docente su
capacitación actual sobre las TIC que emplea y en la media superior hace referencia a la
autoformación y el auto aprendizaje, seguida de los cursos con medios propios para la
capacitación en TIC. Dejando como valor bajo los cursos dados por el instituto y por compañeros
de trabajo. Se considera que estos porcentajes representan que el conocimiento actual en TIC de
los docentes ha sido adquirido mayoritariamente por la autoformación y el autoaprendizaje, mas
no de manera formal y certificada, lo cual posiblemente no le proporcione la seguridad para
emplear en mayor frecuencia las tecnologías en el proceso educativo.
125
Figura 9. Gráfico de medias de la Capacitación Actual en Tic.
A continuación se observa la tabla 14 que representa frecuencia con que el docente utiliza
recursos de las TIC para evaluar los aprendizajes de sus estudiantes. En ella se representa con un
porcentaje muy alto las categorías nunca y rara vez, en el empleo de la mayoría de las TIC
mencionadas en el cuestionario para evaluar los aprendizajes, obteniendo un 70% o superior en el
empleo de portafolios digitales, comunidades de aprendizaje, el chat y otras tecnologías para la
evaluación. Solo el 8% hace uso siempre de los entornos virtuales de aprendizajes para evaluar.
De manera global se muestra un 72,46 % en categoría nunca y rara vez, contra un 10,53% de la
categoría casi siempre y siempre, lo que puede indicarse que en su mayoría los docentes no
emplean las TIC para la evaluación de los aprendizajes de sus estudiantes.
,00 ,50
1,00 1,50 2,00 2,50 3,00 3,50
Dur
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Otro
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1 2 3 4 5 6
Capacitación Actual en TIC
126
Tabla 14. Distribución de frecuencia Ítem 5. Recursos de las TIC para evaluar los aprendizajes
No sabe / No
contesta Nunca Rara vez
Algunas veces
Casi siempre Siempre
1 Usa software para elaborar exámenes
f 0 40 7 2 1 0 % 0% 80% 14% 4% 2% 0%
2 Evalúa con videos multimedia
f 0 18 4 20 7 1 % 0% 36% 8% 40% 14% 2%
3 Evalúa con tutoriales f 0 20 5 16 7 2 % 0% 40% 10% 32% 14% 4%
4 Evalúa con simuladores f 0 24 7 8 10 1 % 0% 48% 14% 16% 20% 2%
5 Evalúa con software científico
f 0 24 16 8 0 2 % 0% 48% 32% 16% 0% 4%
6 Evalúa con foros de discusión
f 0 19 13 10 6 2 % 0% 38% 26% 20% 12% 4%
7 Evalúa con debates virtuales
f 0 26 11 7 5 1 % 0% 52% 22% 14% 10% 2%
8 Evalúa con portafolios virtuales
f 0 35 9 2 4 0 % 0% 70% 18% 4% 8% 0%
9 Evalúa con pizarras digitales interactivas
f 0 37 11 1 1 0 % 0% 74% 22% 2% 2% 0%
10 Evalúa con paginas web interactivas
f 0 20 12 11 5 2 % 0% 40% 24% 22% 10% 4%
11 Evalúa con chat f 0 23 14 10 1 2 % 0% 46% 28% 20% 2% 4%
12 Evalúa con entornos virtuales de aprendizaje
f 0 21 3 19 3 4 % 0% 42% 6% 38% 6% 8%
13 Evalúa redes sociales f 0 27 12 9 0 2 % 0% 54% 24% 18% 0% 4%
14 Evalúa en comunidades de aprendizaje
f 0 37 8 2 2 1 % 0% 74% 16% 4% 4% 2%
15 Evalúa en practicas virtuales
f 0 32 4 7 6 1 % 0% 64% 8% 14% 12% 2%
Total f 0 27 9 9 4 1
% 0,00% 53,73% 18,13% 17,60% 7,73% 2,80% Nota: Fuente: Cuestionario aplicado a docentes, elaboración propia 2011.
127
Con el gráfico de medias de la figura 10, se puede visualizar la frecuencia con que utiliza
el docente los recursos TIC para evaluar los aprendizajes de sus estudiantes, lo cual muestra los
valores bajo la media, donde se representa principalmente el uso de los videos multimedia y los
entornos virtuales de aprendizaje, seguidos de los foros de discusión, tutoriales y paginas web
interactivas, resaltándose también los valores mas inferiores a la media que representan el uso de
software para elaborar exámenes y pizarras digitales.
Figura 10. Gráfico de medias del Uso de Tic para la evaluación de los aprendizajes. Seguidamente la tabla 15 representa los diferentes tipos de evaluación empleados al
aplicar recursos TIC, donde se refleja un porcentaje del 40% en los ítems referidos a la
evaluación diagnóstica y formativa de la evaluación en la categoría casi siempre, así como
también similares porcentajes en las actividades que facilitan la retroalimentación y el trabajo
colaborativo. En forma total se obtiene un 61,36% en la categoría siempre y casi siempre para los
diferentes tipos de evaluación, seguida de la categorías nunca y rara vez con 11,55%, cuyos
porcentajes pueden indicar que los docentes conocen los diferentes tipos de evaluación que
,00
,50
1,00
1,50
2,00
2,50
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1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
Uso de TIC para la evaluación de los aprendizajes
128
pueden ser aplicados antes, durante y al final de la actividad académica empleando los recursos
de las TIC.
Tabla 15. Distribución de frecuencia Ítem 6. Recursos de las TIC en los tipos de evaluación de los aprendizajes.
No sabe / No
contesta Nunca Rara vez Algunas
veces Casi
siempre Siempre
1 Apoyar los procesos de exploración en el estudiante
f 0 1 4 21 8 16
% 0% 2% 8% 42% 16% 32%
2 Integrar el conocimiento en el estudiante
f 1 2 1 15 16 15
% 2% 4% 2% 30% 32% 30%
3 Motivar inicio del conocimiento f 2 2 1 12 20 13
% 4% 4% 2% 24% 40% 26%
4 Construir conocimientos f 1 2 2 10 20 15
% 2% 4% 4% 20% 40% 30%
5 Generar competencias en el estudiante
f 0 2 5 12 19 12
% 0% 4% 10% 24% 38% 24%
6 Fortalecer la comprensión del conocimiento
f 0 3 2 11 20 14
% 0% 6% 4% 22% 40% 28%
7 Monitorear el aprendizaje del estudiante.
f 0 3 5 13 18 11
% 0% 6% 10% 26% 36% 22%
8 Valorar el nivel de aprendizaje del estudiante
f 0 4 5 13 17 11
% 0% 8% 10% 26% 34% 22%
9 Lograr habilidades de comunicación en el estudiante
f 2 3 5 10 19 11
% 4% 6% 10% 20% 38% 22%
10 Facilitar el trabajo colaborativo en el estudiante
f 1 2 2 13 21 11
% 2% 4% 4% 26% 42% 22%
11 Proporcionar la retroalimentación
f 1 3 2 12 20 12
% 2% 6% 4% 24% 40% 24%
12 Desarrollar actividades practicas relacionadas con los contenidos
f 1 3 5 11 14 14
% 2% 6% 10% 23% 29% 29%
Total f 1 3 3 13 18 13
% 1,51% 5,02% 6,53% 25,58% 35,43% 25,93%
Nota: Fuente: Cuestionario aplicado a docentes, elaboración propia 2011.
129
En esta figura 11 se representa el gráfico de medias de los tipos de evaluación de los
aprendizajes empleados al usar los recursos TIC, lo cual muestra una media superior para el
inicio, la construcción y la comprensión del conocimiento, así como también el trabajo
colaborativo, es decir la evaluación diagnóstica y formativa, dejando para la media baja el logro
de habilidades de comunicación en el estudiante y el monitoreo del aprendizaje del estudiante.
Figura 11. Gráfico de medias de los Recursos Tic en los tipos de evaluación de los aprendizajes. Consecutivamente en la tabla 16, puede visualizarse las frecuencias sobre el uso de los
recursos de las TIC de acuerdo a las diferentes formas de participación en la evaluación de los
aprendizajes, en los cuales se observa que el valor mas alto es 40% en la categoría algunas veces
que hace referencia a la promoción de la participación individual en entornos virtuales, rara vez y
nunca en 50% aproximado para las actividades grupales en el chat y evaluaciones en línea, en
3,30
3,40
3,50
3,60
3,70
3,80
3,90
Apo
yar l
os p
roce
sos
de
expl
orac
ion
en e
l est
udia
nte
Inte
grar
el c
onoc
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Mot
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Con
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raba
jo c
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el e
stud
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e
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troal
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taci
ón
Des
arro
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ctiv
idad
es p
ract
icas
re
laci
nada
s co
n lo
s co
nten
idos
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Recursos TIC en los tipos de evaluación de los aprendizajes
130
contraposición a un 32% de siempre y casi siempre para compartir comentarios en foros de
discusión. Con esto se puede resaltar que en 32% en total de la categoría rara vez, se involucran
las TIC en formas de participación en la evaluación.
Tabla 16. Distribución de frecuencia Ítem 7. Recursos de las TIC de acuerdo a las formas de participación del proceso evaluativo.
No sabe / No
contesta Nunca Rara vez Algunas
veces Casi
siempre Siempre
1 Compartir comentarios y opiniones en foros de discusión
f 0 12 7 15 11 5
% 0% 24% 14% 30% 22% 10%
2 Promover actividades grupales de aprendizaje colaborativo en entornos virtuales
f 0 6 17 15 11 1
% 0% 12% 34% 30% 22% 2%
3 Promover actividades individuales de aprendizaje significativo en entornos virtuales
f 0 9 8 20 11 2
% 0% 18% 16% 40% 22% 4%
4 Proporcionar comunicación y colaboración de los estudiantes por el chat
f 0 13 14 14 7 2
% 0% 26% 28% 28% 14% 4%
5 Planificar procesos de aprendizaje en cuestionarios en línea
f 2 20 7 13 6 2
% 4% 40% 14% 26% 12% 4%
6 Ayudar a comprender y resolver problemas complejos con simuladores y software
f 2 13 14 7 9 5
% 4% 26% 28% 14% 18% 10%
7 Estructurar actividades interactivas para generar competencias y resolver problemas
f 1 10 16 9 10 4
% 2% 20% 32% 18% 20% 8%
8 Proporcionar la innovación y el aprendizaje permanente con blogs
f 1 16 7 15 9 2
% 2% 32% 14% 30% 18% 4%
Total f 1 12 11 14 9 3
% 1,50% 24,75% 22,50% 27,00% 18,50% 5,75%
Nota: Fuente: Cuestionario aplicado a docentes, elaboración propia 2011.
En la figura 12 se observa la frecuencia de uso de los recursos TIC de acuerdo a las
formas de participación en el proceso evaluativo de las actividades educativas, lo cual representa
una media superior para todas las formas de participación de la evaluación, tales como compartir
cometarios en foros de discusión, promover actividades individuales y grupales en entornos
131
virtuales de aprendizaje. Es decir de manera general no son utilizados actualmente de manera
notoria las formas de participación en la evaluación de los aprendizajes utilizando las TIC.
Figura 12. Gráfico de medias de los Recursos Tic en las formas de participación del proceso evaluativo. De igual manera se presenta la tabla 17, que se refiere a las frecuencias con respecto al
tipo de contenido evaluado con recursos TIC, en el cual se resalta con 38% la categoría siempre
relacionadas al empleo de recursos TIC en la evaluación de actividades practicas, ejercicios de
aplicación y desarrollo, algunas veces con 38% en definiciones y conceptos, 30% en categoría
nunca para teoremas, axiomas y teorías. Esto indica que el total de los diversos tipos de contenido
alcanza un 25,5% en la categoría algunas veces, lo que expresa de manera general que el tipo de
contenido donde mayoritariamente siempre se usan los recursos TIC para la evaluación son los
contenidos prácticos.
,00
,50
1,00
1,50
2,00
2,50
3,00
Com
parti
r com
enta
rios
y op
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nes
en fo
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Pro
mov
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ndiz
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Pro
porc
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inno
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y el
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endi
zaje
pe
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con
blo
gs
1 2 3 4 5 6 7 8
Recursos TIC en las formas de participación del proceso evaluativo
132
Tabla 17. Distribución de frecuencia Ítem 8. Tipo de contenido que se evalúa empleando recursos TIC.
No sabe / No
contesta Nunca Rara vez Algunas
veces Casi
siempre Siempre 1 Definiciones y
conceptos f 1 8 2 10 19 10 % 2% 16% 4% 20% 38% 20%
2 Ejercicios de aplicación f 1 6 4 13 12 14 % 2% 12% 8% 26% 24% 28%
3 Ejercicios de desarrollo f 1 9 6 9 11 14 % 2% 18% 12% 18% 22% 28%
4 Actividades practicas f 1 7 2 11 10 19 % 2% 14% 4% 22% 20% 38%
5 Representaciones de la realidad
f 1 8 2 16 16 7 % 2% 16% 4% 32% 32% 14%
6 Problemas complejos f 1 13 11 10 5 10 % 2% 26% 22% 20% 10% 20%
7 Conceptos abstractos f 1 12 6 18 8 5 % 2% 24% 12% 36% 16% 10%
8 Demostraciones f 1 11 8 14 8 8 % 2% 22% 16% 28% 16% 16%
9 Simulaciones f 1 11 12 13 4 9 % 2% 22% 24% 26% 8% 18%
10 Teorías f 1 14 7 14 7 7 % 2% 28% 14% 28% 14% 14%
11 Teoremas y axiomas f 1 15 12 10 8 4 % 2% 30% 24% 20% 16% 8%
12 Gráficas e imágenes f 1 10 4 15 12 8 % 2% 20% 8% 30% 24% 16%
Total f 1 10 6 13 10 10
% 2,00% 20,67% 12,67% 25,50% 20,00% 19,17%
Nota: Fuente: Cuestionario aplicado a docentes, elaboración propia 2011.
El gráfico de medias de la figura 13, visualiza los valores sobre la media en los aspectos
que representan el uso de la TIC en los contenidos prácticos y ejercicios de aplicación, lo cual
quiere decir que algunas veces se hacen uso de las TIC para los contenidos prácticos y rara vez en
los contenidos teóricos.
133
Figura 13. Gráfico de medias del Tipo de contenido evaluado con recursos TIC. La tabla 18 representa las frecuencias en función de las conductas observadas en los
estudiantes al usar recursos TIC en la evaluación de los aprendizajes, cuyo nivel porcentual mas
alto se observa en 56% para la categoría casi siempre referida a la motivación e iniciativa,
seguida con 52% la auto realización antes sus compañeros, 48% el trabajo en equipo y 46% la
comunicación y el aprendizaje autónomo. La auto reflexión crítica, el respeto y responsabilidad
son otras conductas observadas con un 34% en la categoría algunas veces. Es por ello que puede
generalizarse en un 41,50% las conductas observadas en las estudiantes al emplear recursos TIC
en un 41,50% casi siempre en la evaluación de sus aprendizajes.
,00
,50
1,00
1,50
2,00
2,50
3,00
3,50
4,00 D
efin
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y co
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Eje
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Eje
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Sim
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Teor
ías
Teor
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as
Grá
ficas
e im
ágen
es
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Tipo de contenido evaluado con recursos TIC
134
Tabla 18. Distribución de frecuencia Ítem 9. Conductas observadas en los estudiantes al emplear recursos TIC en la evaluación.
No sabe / No
contesta Nunca Rara vez
Algunas veces
Casi siempre Siempre
1 Participación activa f 0 4 5 11 22 8 % 0% 8% 10% 22% 44% 16%
2 Auto reflexión crítica f 1 9 5 17 12 6 % 2% 18% 10% 34% 24% 12%
3 Motivación e iniciativa
f 1 4 3 9 28 5 % 2% 8% 6% 18% 56% 10%
4 Independencia f 1 5 7 13 18 6 % 2% 10% 14% 26% 36% 12%
5 Seguridad y confianza f 1 5 6 15 17 6 % 2% 10% 12% 30% 34% 12%
6 Auto realización ante sus compañeros
f 1 4 8 6 26 5 % 2% 8% 16% 12% 52% 10%
7 Aprendizaje autónomo
f 1 5 6 11 23 4 % 2% 10% 12% 22% 46% 8%
8 Creatividad e imaginación
f 1 5 7 10 21 6 % 2% 10% 14% 20% 42% 12%
9 Respeto y responsabilidad
f 1 5 4 17 15 8 % 2% 10% 8% 34% 30% 16%
10 Análisis y resolución de problemas
f 1 4 4 16 20 5 % 2% 8% 8% 32% 40% 10%
11 Trabajo en equipo f 1 3 4 11 24 7 % 2% 6% 8% 22% 48% 14%
12 Comunicación f 1 3 3 9 23 11 % 2% 6% 6% 18% 46% 22%
Total f 1 5 5 12 21 6
% 1,83% 9,33% 10,33% 24,17% 41,50% 12,83%
Nota: Fuente: Cuestionario aplicado a docentes, elaboración propia 2011.
De acuerdo al gráfico de la figura 14 se logra visualizar una media superior en casi todos
los aspectos relacionadas a las conductas observadas en los estudiantes al utilizar los recursos
TIC, lo cual expresa que las conductas observadas hacen referencia a la participación activa, la
comunicación, la motivación y la iniciativa principalmente.
135
Figura 14. Gráfico de medias de las Conductas observadas en los estudiantes al usar recursos TIC. Seguidamente se observa la tabla 19 que representa las frecuencias en cuanto a los
diferentes beneficios obtenidos al emplear recursos TIC en la evaluación, el porcentaje mas alto
obtenido representa el beneficio del intercambio de información con 66% en la categoría de
acuerdo, liderazgo en la capacitación docente y propiciar una nueva relación entre docente y
alumno en un 60%, la mejora de la comunicación entre estudiantes y profesores en un 56%, 52%
para la motivación y la retroalimentación. De manera general puede indicarse en un 54,38% los
docentes están de acuerdo que se presentan los beneficios obtenidos mencionados al emplear
recursos TIC en la evaluación de los aprendizajes de sus estudiantes.
,00 ,50
1,00 1,50 2,00 2,50 3,00 3,50 4,00
Par
ticip
ació
n ac
tiva
Aut
o re
flexi
ón c
rític
a
Mot
ivac
ión
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icia
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Inde
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Seg
urid
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co
nfia
nza
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ante
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Res
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resp
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y re
solu
ción
de
pro
blem
as
Trab
ajo
en e
quip
o
Com
unic
ació
n
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Conductas observadas en los estudiantes al usar recursos TIC
136
Tabla 19. Distribución de frecuencia Ítem 10.Beneficios obtenidos al emplear recursos TIC para le evaluación de los aprendizajes.
No sabe /
No contesta Muy en
desacuerdo En desacuerdo Indeciso De acuerdo Muy de acuerdo
1 Aclara conceptos abstractos f 3 0 1 5 29 12
% 6% 0% 2% 10% 58% 24%
2 Evalúa conocimientos y habilidades de los estudiantes
f 3 0 1 0 31 15
% 6% 0% 2% 0% 62% 30%
3 Propicia nuevas relaciones docente estudiante
f 2 0 1 0 30 17
% 4% 0% 2% 0% 60% 34%
4 Ofrece retroalimentación f 2 0 1 2 26 19
% 4% 0% 2% 4% 52% 38%
5 Facilita el auto aprendizaje f 2 0 0 0 25 23
% 4% 0% 0% 0% 50% 46%
6 Capta a atención y motiva a los estudiantes
f 2 0 0 1 26 21
% 4% 0% 0% 2% 52% 42%
7 Intercambia información con otros
f 2 0 0 1 33 14
% 4% 0% 0% 2% 66% 28%
8 Facilita el trabajo cooperativo y colaborativo
f 3 0 0 1 31 15
% 6% 0% 0% 2% 62% 30%
9 Ofrece liderazgo en la capacitación docente en innovación
f 3 0 2 2 30 13
% 6% 0% 4% 4% 60% 26%
10 Permite un aprendizaje permanente
f 2 0 0 1 25 22
% 4% 0% 0% 2% 50% 44%
11 Permite compartir con colegas las experiencias en el aula
f 3 0 0 5 24 18
% 6% 0% 0% 10% 48% 36%
12 Favorece y potencia la practica docente
f 2 0 0 3 20 25
% 4% 0% 0% 6% 40% 50%
13 Mejora la comunicación con estudiantes, colegas, directivos y familiares
f 2 0 0 2 28 18
% 4% 0% 0% 4% 56% 36%
14 Ofrece tomar parte activa en comunidades relacionadas al área docente
f 2 0 1 2 25 20
% 4% 0% 2% 4% 50% 40%
15 Ofrece diversos tipos de aprendizaje en los estudiantes
f 2 0 0 0 28 20
% 4% 0% 0% 0% 56% 40%
16 Permite al docente adquirir metodologías mediadas por TIC para comprensión
f 2 0 0 1 24 23 % 4% 0% 0% 2% 48% 46%
Total f 2 0 0 2 27 18
% 4,63% 0,00% 0,88% 3,25% 54,38% 36,88%
Nota: Fuente: Cuestionario aplicado a docentes, elaboración propia 2011.
137
La figura15 muestra una media que expresa la categoría de acuerdo, donde se resaltan los
beneficios obtenidos al emplear recursos TIC en la evaluación de los aprendizajes, tales como
propiciando la nuevas relaciones docente alumno, el auto aprendizaje, capta la atención y
motivación del estudiante, permite el aprendizaje permanente, favorece y potencia la practica
docente, mejora la comunicación, entre otras
Figura 15. Grafico de medias de los Beneficios obtenidos al emplear recursos TIC en la evaluación de los aprendizajes.
3,60
3,70
3,80
3,90
4,00
4,10
4,20
4,30
4,40
Acl
ara
conc
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n y
mot
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mite
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ías
med
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s po
r TIC
par
a co
mpr
ensi
on
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
Beneficios obtenidos al emplear recursos TIC en la evaluación de los aprendizajes
138
En la tabla 20, se hace referencia a los aspectos organizativos del IUTAI en relación al
uso de las TIC en la evaluación de los aprendizajes, lo cual es notorio observar los altos
porcentajes de la categoría poco como lo son el 64% en el apoyo técnico en entornos virtuales,
60% en asesoría técnica en el uso de las TIC aplicadas a la docencia y 50% en políticas
institucionales para la promoción de las TIC en la evaluación de los aprendizajes, lo cual
representa de forma total en un 49,20% poca organización en la institución en relación al uso de
las TIC en la evaluación de los aprendizajes y en la docencia en general.
Tabla 20. Distribución de frecuencia Ítem 11. Aspectos organizativos del uso de las TIC en la evaluación de los aprendizajes.
No sabe / No
contesta Inexistente Poco Regular Bueno Muy
bueno 1 Políticas
institucionales para uso, promoción del uso de las TIC en la evaluación
f 1 12 25 4 6 2 % 2% 24% 50% 8% 12% 4%
2 Apoyo técnico para uso de entornos virtuales
f 1 2 32 9 6 0 % 2% 4% 64% 18% 12% 0%
3 Asesoría técnica para el manejo de TIC aplicadas a la docencia
f 1 4 31 7 6 1 % 2% 8% 62% 14% 12% 2%
4 Departamento de capacitación docente en TIC aplicadas a la docencia
f 2 25 14 4 5 0
% 4% 50% 28% 8% 10% 0%
5 Material de apoyo sobre uso de TIC en la evaluación de los aprendizajes
f 2 19 21 2 6 0
% 4% 38% 42% 4% 12% 0%
Total f 1 12 25 5 6 1 % 2,80% 24,80% 49,20% 10,40% 11,60% 1,20%
Nota: Fuente: Cuestionario aplicado a docentes, elaboración propia 2011.
139
La figura 16 muestra los aspectos organizativos del uso de las TIC en la evaluación de los
aprendizajes dentro del instituto, lo cual visualiza como media baja que hay poca asesoría técnica
para manejo de las TIC aplicadas a la docencia y en el uso de entornos virtuales, así como
también no existen políticas institucionales para el uso y promoción de las TIC en la evaluación
de los aprendizajes.
Figura 16. Gráfico de medias de los Aspectos organizativos del uso de las TIC en la evaluación de los aprendizajes.
Los resultados de la tabla 21, hacen referencia al nivel de interés que tiene el docente en
formarse en los temas relacionados a las TIC en la evaluación de los aprendizajes. Se resaltan con
altos porcentajes la categoría demasiado interesado, con porcentajes de 40% en la elaboración de
pizarras y portafolios digitales, 36% en software estadísticos y científico, seguidamente de la
categoría muy interesado con 40% para la formación en software para elaborar tutoriales, un
38% en TIC y la educación universitaria, herramientas para el trabajo colaborativo, diseño
instruccional y manejo de entornos virtuales de aprendizaje. Estos resultados representan el nivel
,00 ,50
1,00 1,50 2,00 2,50
Polít
icas
in
stitu
cion
ales
par
a us
o, p
rom
ocio
n de
l us
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las
TIC
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TIC
aplic
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a la
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Dep
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men
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paci
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doce
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en T
IC
aplic
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do
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Mat
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apoy
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bre
uso
de T
IC e
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eva
luac
ión
de lo
s ap
rend
izaj
es
1 2 3 4 5
Aspectos organizativos del uso de las TIC en la Evaluación de los aprendizajes
140
de interés de los docentes en un 62,86% categoría muy interesado y demasiado interesado con
respecto a los temas relacionados al uso de las TIC en la evaluación de los aprendizajes.
Tabla 21. Distribución de frecuencia Ítem 12. Nivel de interés de formación en temas relacionados a las TIC en la evaluación de los aprendizajes.
No sabe / No
contesta
Nada interesado
(a)
Un poco interesado
(a)
Algo Interesado
(a)
Muy interesado
(a)
Demasiado interesado
(a) 1 Manejo Básico del
computador f 2 20 4 6 9 9 % 4% 40% 8% 12% 18% 18%
2 Manejo Básico de Internet
f 2 11 12 1 12 12 % 4% 22% 24% 2% 24% 24%
3 Herramientas Web 2.0 f 1 8 6 4 16 15 % 2% 16% 12% 8% 32% 30%
4 Diseño y elaboración de paginas web
f 1 7 4 6 17 15 % 2% 14% 8% 12% 34% 30%
5 Diseño instruccional y manejo de entornos virtuales de aprendizaje
f 1 2 3 12 18 14 % 2% 4% 6% 24% 36% 28%
6 Herramientas para el trabajo colaborativo
f 1 2 3 11 19 14 % 2% 4% 6% 22% 38% 28%
7 Evaluación y TIC f 1 4 3 9 17 16 % 2% 8% 6% 18% 34% 32%
8 Manejo de software estadístico
f 1 8 4 4 15 18 % 2% 16% 8% 8% 30% 36%
9 Manejo de software científico
f 1 3 4 8 16 18 % 2% 6% 8% 16% 32% 36%
10 Manejo de software simulador
f 4 4 3 4 19 16 % 8% 8% 6% 8% 38% 32%
11 Elaboración de pizarras y portafolios digitales
f 1 4 7 6 12 20 % 2% 8% 14% 12% 24% 40%
12 Las TIC y la educación universitaria
f 1 1 6 7 19 16 % 2% 2% 12% 14% 38% 32%
13 Software para elaborar exámenes
f 1 5 3 8 15 18 % 2% 10% 6% 16% 30% 36%
14 Software para elaborar tutoriales
f 1 3 3 10 20 13 % 2% 6% 6% 20% 40% 26%
15 Educación virtual f 1 3 2 11 17 16 % 2% 6% 4% 22% 34% 32%
Total f 1 6 4 7 16 15 % 2,67% 11,33% 8,93% 14,27% 32,13% 30,67%
Nota: Fuente: Cuestionario aplicado a docentes, elaboración propia 2011.
141
Seguidamente la figura 17 visualiza la media teórica en el nivel de interés de formación
sobre temas relacionados con las TIC en la evaluación de los aprendizajes, la cual representa un
nivel algo interesado en formación sobre TIC y la educación universitaria, la educación virtual y
el software científico.
Figura 17. Gráfico de medias del Nivel de interés de formación sobre las TIC en la Evaluación de los aprendizajes.
La tabla 22, muestra una tabla personalizada que agrupa las variables relacionadas a la
edad, el sexo, la sede donde trabaja y los años en docencia de los encuestados, donde se
representan las frecuencias y porcentajes de las variables. En esta tabla puede visualizarse un
78% de docentes entre 31 y 50 años de edad, de los cuales en su mayoría son de sexo masculino.
,00
,50
1,00
1,50
2,00
2,50
3,00
3,50
4,00
Man
ejo
Bas
ico
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Man
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Bas
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TIC
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rar e
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Sof
twar
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ra e
labo
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s
Educ
ació
n vi
rtual
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
Nivel de interés de formación sobre las TIC en la Evaluación de los Aprendizajes
142
Similarmente se representa un 80% de docentes entrevistados laboran en la sede central, así como
también los de períodos en docencia que enmarcan el 50% entre 6 y 15 años de servicio.
Tabla 22. Distribución de frecuencia Ítem 13, 14, 16 y18. Edad, Sexo, Sede donde trabaja y Periodos en docencia del encuestado.
Sexo
Masculino Femenino Total Fila
Edad del docente
Entre 26 y 30 años
f 1 2 3 % 33% 67% 6%
Entre 31 y 40 años
f 15 6 21 % 71% 29% 42%
Entre 41 y 50 años
f 11 7 18 % 61% 39% 36%
De 51 o mas f 7 1 8 % 88% 13% 16%
Sede donde trabaja
Sede central SC f 28 12 40 % 70% 30% 80%
Extensión El Piñal
f 4 1 5 % 80% 20% 10%
Extensión Zona Norte Colón
f 2 3 5 % 40% 60% 10%
Periodos en docencia
De 0 a 5 años f 3 1 4 % 75% 25% 8%
Entre 6 y 10 años
f 9 6 15
% 60% 40% 30% Entre 11 y 15 años
f 8 2 10 % 80% 20% 20%
Entre 16 y 20 años
f 7 5 12 % 58% 42% 24%
Entre 21 y 26 años
f 4 2 6 % 67% 33% 12%
Mas de 26 años f 3 0 3
% 100% 0% 6%
Nota: Fuente: Cuestionario aplicado a docentes, elaboración propia 2011.
143
Gráficamente se puede representar en la figura 18, la edad y el sexo del encuestado, en el
cual se visualiza alta frecuencia en edades entre 31 y 40 años, donde el se resalta la categoría
masculino del sexo de lo entrevistados, lo cual quiere decir que el mayor numero de docentes son
hombres.
Figura 18. Gráfico de barras de la edad y sexo del encuestado.
De forma similar, la figura 19 representa la sede donde desarrolla sus funciones
educativas el docente encuestado, en el cual expresa de manera mayoritaria la Sede Central San
Cristóbal, se destaca de igual forma el mayor porcentaje de sexo masculino.
1 33%
15
71%
11
61%
7
88%2 67%
6
29%
7
39% 113%
0
2
4
6
8
10
12
14
16
f % f % f % f %
Entre 26 y 30 años Entre 31 y 40 años Entre 41 y 50 años De 51 o mas
Edad del docente
Edad y Sexo del encuestadoMaculino
Femenino
144
Figura 19. Gráfico de barras de la sed donde trabaja y sexo del encuestado.
Seguidamente visualizamos la figura 20, que representa los periodos de docencia y sexo
del encuestado, lo cual expresa altos porcentaje y frecuencia en los periodos de 6 a 20 años,
notándose con mayor valor el sexo masculino nuevamente.
Figura 19. Gráfico de barras de los periodos de docencia y sexo del encuestado.
28
70% 480% 2
40%
12
30% 1 20%3
60%
0
5
10
15
20
25
30
f % f % f %
Sede central SC Extensión El Piñal Extensión Zona Norte Colón
Sede donde trabaja
Sede donde trabaja y Sexo del encuestado MaculinoFemenino
3
75%
9
60%
8
80%
7
58%
4
67%
3
100%125%
6
40%
2
20%
5
42%
2
33% 0 0%0123456789
10
f % f % f % f % f % f %
De 0 a 5 años
Entre 6 y 10 años
Entre 11 y 15 años
Entre 16 y 20 años
Entre 21 y 26 años
Mas de 26 años
Periodos en docencia
Periodos de docencia y Sexo del encuestadoMaculino
Femenino
145
A continuación la tabla 23 muestra el nivel académico de los encuestados, arrojando 34%
porcentajes en categoría ingeniería en sistemas e industrial, seguidamente la categoría TSU con
16% y , el nivel de especialista y magister en un 20%, estos resultados indican que el cuerpo
docente del departamento de informática del IUTAI tiene un nivel académico de alta preparación
académico, potencialidad que debe ser aprovechada para activar estrategias de capacitación en
diversas áreas que faciliten y mejoren los aspectos educativos que actualmente se dan en la
institución.
Tabla 23. Distribución de frecuencia Ítem 15. Nivel académico del encuestado.
Nivel Académico f %
1 Licenciatura
Lic. En Educación 1 2% Lic. en informática 3 6% Lic. en informática y matemática 1 2% Lcdo. en Castellano y Literatura 1 2% Lic. Administración 1 2% Lic. Gerencia 1 2% Contador Público 1 2%
2 Ingeniería Ing. Industrial 8 16% Ing. Sistemas 9 18%
3 Otro TSU 8 16% Especialista 4 8% MSc 6 12%
No especificó 6 12% Total 50 100%
Nota: Fuente: Cuestionario aplicado a docentes, elaboración propia 2011.
En la figura 20 puede visualizarse un gráfico de barras del nivel académico de los
docentes entrevistados, en cual arroja los niveles mas altos para el nivel académico en ingeniería,
TSU, especialistas y magister, es decir, de manera general el nivel licenciatura e ingeniería en un
146
52%, TSU 16% y otros niveles superiores 20%, expresando de manera general un alto nivel
académico profesoral en el departamento.
Figura 19. Gráfico de barras de los periodos de docencia y sexo del encuestado.
Para finalizar se observa la tabla 24 para representar el área del conocimiento en el cual se
desempeña la labor docente del encuestado dentro del departamento de informática, en la cual se
puede mostrar que los valores con mayor porcentaje, lo representa con un 35%las áreas aplicadas
en arquitectura del computador y programación, seguidamente de las electivas matemática con
11% y proyecto socio tecnológico con 12%, quedando con niveles mas bajos las áreas de redes e
ingeniería del software con 5%, todos estos resultados permiten concluir que las áreas prácticas y
0%
2%
4%
6%
8%
10%
12%
14%
16%
18%
%
16%
2%
6%
2%2%
16%
18%
2%2%
2%
8%
12% 12%
Nivel Académico del entrevistado
TSU
Lcdo. En Educación
Lcdo en informática
Lcdo en informática y matemática
Lcdo. en Castellano y Literatura
Ing. Industrial
Ing. Sistemas
Lcdo. Administración
Lcdo. Gerencia
Contador Público
Especialista
MSc
No especificó
147
aplicadas de la especialidad de informática son los niveles porcentuales mas altos e indican que
es donde se encuentran asignados mayor cantidad de docentes.
Tabla 24. Distribución de frecuencia Ítem 17. Áreas del conocimiento que imparte el encuestado.
Áreas del conocimiento f %
1 Arquitectura y tecnología del Computador. 12 16%
2 Proyecto socio tecnológico 9 12% 3 Ingeniería del Software 4 5% 4 Formación Crítica 6 8% 5 Electivas 8 11% 6 Matemática 8 11% 7 Base de datos y modelado 5 7% 8 Redes 4 5% 9 Algoritmia y programación 14 19%
10 Otras 5 7%
Nota: Fuente: Cuestionario aplicado a docentes, elaboración propia 2011.
Para cerrar loa ítems del cuestionario, se presenta el gráfico de barras de las áreas del
conocimiento que imparte el encuestado en la figura 20, principalmente se logra apreciar niveles
altos en las áreas vinculadas directamente a la especialidad de informática, es decir, las cuales
relacionan de manera implícita el uso del computador, debido a esto puede considerarse que
aplicar las TIC tanto en el proceso educativo como en la evaluación de los aprendizajes de estas
áreas, debería ser considerada como elemental y parte de su contenido, pero que en resultados
anteriores expresan lo contrario debido al desconocimiento e inexistencia de las tecnologías.
148
Figura 20. Gráfico de barras de áreas del conocimiento que imparte el encuestado.
A manera de análisis general, los anteriores resultados arrojan los siguientes
planteamientos:
- El departamento de informática no se encuentra dotado de una gran diversidad de
tecnologías para la aplicación en la enseñanza y por ende para la evaluación de los
aprendizajes, ya que el docente se limita a hacer solo uso de equipos de reproducción de
video y el software ofimático, lo cual se da debido a que el instituto no cuenta con
16%
12%
5%
8%
11%11%
7%
5%
19%
7%
0%
2%
4%
6%
8%
10%
12%
14%
16%
18%
20%
%
Áreas del conocimiento que imparte el encuestado
Arquitectura y tecnología de Comput.
Proyecto socio tecnológico
Ingeniería del Software
Formación Crítica
Electivas
Matemática
Base de datos y modelado
Redes
Algoritmia y programación
149
lineamientos de organización para asesoramientos técnicos tanto a docentes como a
estudiantes.
- Los profesores se encuentran motivados altamente en recibir capacitación en TIC y
evaluación, ya que, por los resultados anteriores son conocedores de los beneficios de su
aplicación tanto para los estudiantes como para docentes, aunque poseen una capacitación
básica en TIC y evaluación de los aprendizajes, obtenida del aprendizaje y en algunos
casos con recursos propios, expresan su interés de formación.
- Con respecto al tipo de evaluación, las formas de participación y al tipo del contenido que
puede emplear el docente con recursos TIC, los resultados hacen énfasis al uso de la
evaluación diagnóstica y principalmente, la formativa, ya que se destacan las
participaciones en el trabajo colaborativo, la construcción del conocimiento y la
retroalimentación. Así como también el aprendizaje significativo en la participación
individual y, con regularidad en contenidos prácticos donde se la permita la
representación gráfica e imágenes.
150
Presentación y análisis de la entrevista aplicada a los expertos
Para el desarrollo de este proyecto también se aplicó una entrevista a siete (7) docentes
expertos en el área de las TIC, seleccionados con muestreo teórico. Su aplicación se llevó a cabo
en los escenarios de aulas de clase, sala de profesores y cubículo docente de las universidades
ULA, UNET y el IUTAI. Para recopilar la información se uso la grabadora y un cuaderno de
notas.
Una vez recopilada la información, se depuraron las entrevistas en editores de texto, para
estandarizar su formato e identificar correctamente los diálogos tanto del entrevistado como del
entrevistador, así como también el almacenamiento en formatos permitidos por el software de
análisis cualitativo.
Se empleó el software Atlas.ti 5.2 para el análisis cualitativo de los datos, en el cual se
agregaron las entrevistas editadas, creando una unidad hermenéutica para hacer la codificación
selectiva, para lo cual se elaboró un esquema de categorías emergentes que se refiere al desglose
en categorías, subcategorías y dimensiones cada uno de los códigos empleados como se puede
visualizar en la tabla 25, posteriormente, se construyeron diagramas de redes con cada uno de los
códigos y categorías para proceder al análisis interpretativo de los resultados.
151
Tabla 25. Categorías emergentes entrevista expertos.
Nota: Fuente: elaboración propia 2011.
Códigos Nº Citas Dimensión Subcategoría Categoría 1 Apoyo al Docente 2
Aportes a la enseñanza Proceso E-A
Proceso evaluativo
2 Constructivismo 5 3 Iniciativa 6 4 Recomendaciones para incorporar TIC 11 5 Aprendizaje Colaborativo 2 6 Autoaprendizaje 3 7 Creatividad 2 8 Dinamismo 5 9 Retroalimentación 2 10 Socialización del conocimiento 2 11 Evaluación del docente 2
Participación en la evaluación Evaluación de
los aprendizajes
12 Autoevaluación 1 13 Coevaluación 3 14 Evaluación diagnóstica 2
Tipos de evaluación 15 Evaluación Formativa 7
16 Evaluación Sumativa 4 17 Gestión del conocimiento 4
Relación docente alumno
Actores
18 Comunicación 6 19 Intercambio de ideas y experiencias 3 20 Asesor 1
Rol del docente
21 Facilitador del conocimiento 6 22 Innovación tecnológica 3 23 Liderazgo 1 24 Mediador del conocimiento 1 25 Tutor virtual 2 26 Significado de TIC 7 Aspectos
generales
Concepción de las TIC
TIC en el entorno
27 Ventajas de las TIC 5 28 Experiencia personal con TIC 3
Dominio 29 Experiencia Profesional con TIC 5 30 Relación docente y TIC 2 31 Motivación del docente 3
Grado de interés 32 Relación Evaluación - TIC 4 33 Reducción de costos 2 34 Uso de entornos Virtuales 6
Recursos
Uso didáctico de las TIC
35 Uso de Hardware 3 36 Actividades de evaluación con TIC 4 37 Uso de Software 2 38 Rápida distribución de contenido 3 Contenidos 39 Relación tipo de asignatura y TIC 7 40 Capacidades Técnicas 5
Limitaciones 41 Confiabilidad 2 42 Resistencia al cambio 4 43 Dificultades al introducir las TIC 13
152
Análisis de las dimensiones
Aportes a la enseñanza
A continuación se presenta la figura 21 referida a la dimensión aportes a la enseñanza que
se presentan al utilizar las TIC, entre ellos el mas resaltante es el constructivismo, conocida como
una corriente filosófica centrada en la persona, que supone una construcción que se realiza a
través de un proceso mental que conlleva a la adquisición de un conocimiento nuevo, para ello se
citan a los docentes informantes 2 y 7 que resaltan importantes aspectos obtenidos al interactuar
con las TIC:
D2: …los docentes debemos guiar al estudiante para que éste sea capaz de adquirir los conocimientos con una actitud crítica, con amplio sentido de valores humanos y sobre todo con una alta sensibilidad social y ecológica… (2:26)
D7: …la construcción de nuevos saberes a partir de la participación de todos por el logro solicitado por los docentes… (7:5)
Otro de los aspectos de esta dimensión, es el apoyo al docente que ofrecen los recursos
TIC, como lo resaltan los docentes informantes 1 y 2:
D1: …permite al docente contar con diversos recursos de apoyo en su actividad educativa… (1:4).
D2: …El uso de las TIC me parece sumamente viable para apoyar el proceso de enseñanza, es decir como medio de difusión de contenidos y para compartir información entre docentes y estudiantes… (2:45).
Además se mencionan la iniciativa del docente al incorporar las TIC en la enseñanza,
como expresa el informante 5:
Aquel docente que esta actualizado y que hace uso de las TIC en actividades cotidianas, seguramente le será más fácil incorporarlas en su práctica docente (5:25)
153
De igual manera, esta idea, también la refuerza el informante 3 al indicar que el docente:
D3: …más bien debe estar en la capacidad para que pueda enriquecerlas con aportes, críticas siempre constructivas, mas no adquirir una postura determinista hacia la no utilización de las mismas… (3:20).
Los docentes informantes expertos en el área, describen una serie de recomendaciones
para fortalecer esta incorporación de las TIC a la enseñanza:
D2: Impartir un programa de formación en los estudiantes que les permitan utilizar las TIC de una manera más útil, rápida y confiable. Los estudiantes usan la gran mayoría de tiempo en Internet con solo fines de entrenamiento y usan las TIC para efectuar la acción de “copiar-pegar” en sus trabajos escolares (2:36).
Crear una Unidad de Asesoramiento y Apoyo al Docente en el uso de las TIC, de esta manera se podrá realizar la gestión de enseñanza, la creación de contenidos y las actividades de evaluación con mayor calidad (2:37).
D5: Es esencial que el docente reciba una capacitación y actualización en el uso de las TIC con sentido didáctico, ya que son un elemento clave para lograr cambios educativos profundas y con amplio alcance (5:26).
Con estos aspectos mencionados, se puede decir que el empleo de las TIC agrega
posibilidades al docente para el quehacer educativo y facilita la construcción del conocimiento
del estudiante, su actitud critica y los valores humanos, incluso depende de la iniciativa del
docente involucrarse con la tecnología y hacer el uso de ellas correctamente. Por ello es
importante el asesoramiento y apoyo docente en el uso de las TIC como recomendación de los
entrevistados.
154
Figu
ra21
. Apo
rtes a
la e
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155
Aportes al aprendizaje:
La figura 22, hace referencia a los aportes al aprendizaje que ofrece el uso de las TIC,
entre los más resaltantes se encuentran la retroalimentación y el auto aprendizaje que son
observados en los estudiantes en el proceso educativo. Los informantes claves 3, 4 y 6 hacen
referencia a ellos en las siguientes citas:
D3: el docente debe buscar estrategias que permitan comparar los conocimientos adquiridos por los estudiantes de forma virtual con aspectos presenciales (3:10)
D4: Retroalimentación docente alumno fuera del aula (4:4)
D6: Sin ninguna duda todo estudiante debe saberse autor de su propio conocimiento, pues es él quien internaliza y la adapta a sus necesidades de conocimiento, y al usar las tecnologías no solo las internaliza sino que puede manifestarlo de muchas maneras de acuerdo a su nivel de conocimiento (6:12)
Ahora bien, también se hace énfasis en la socialización del conocimiento, que Nava
(2007) precisa que está basada en un proceso complejo de influencias, ambientes culturales,
condiciones positivas y negativas por lo que el individuo en su interacción social construye su
propio conocimiento y lo comparte con otros individuos en la colectividad. Con respecto a esta
aseveración el informante 5 aporta el comentario:
D5: Si el estudiante está motivado tratará de organizar su tiempo y tratará de buscar la eficiencia en los métodos de aprendizaje logrando profundizar en sus procesos metacognitivos, mejorando por lo tanto la ejecución (5:22)
De esta socialización del conocimiento se considera que surge el aprendizaje colaborativo
como lo cita el docente informante 5:
D5: el estudiante tiene la posibilidad de una interacción activa y permanente, con los pares y docentes (5:28)
156
De igual forma con el uso de las TIC se obtiene la creatividad y el dinamismo en los
estudiantes, he aquí los comentarios de los docentes informantes 1, 5 y 7 mencionan:
D1: no solo el profesor es quién sabe sino que el alumno tiene diversas oportunidades para nutrirse con información variada sobre un tema en particular (1:3)
D5: de manera que se fortalezca en el estudiante sus capacidad para resolución de situaciones, fortaleciendo así su buen juicio y razón para dar como resultado un profesional preparado para afrontar situaciones y problemas desde una perspectiva independiente (5:16)
D7: posibilidad de marcar ciertos contenidos dispersos en la red y compartirlos; en fin, las TIC ya han proporcionado muchos aportes con un potencial medido en terabytes, en donde incluso los estudiantes tienen plataformas para almacenar todo el material de su pregrado y postgrado sin comprometer espacio físico en los servidores (7:6)
Es decir, de manera general que los aportes de las TIC al aprendizaje no solo se centra en
apoyo al docente sino que también involucra a los estudiantes de manera asertiva en relación a
todo el proceso educativo, proporcionándole la capacidad de desempeñarse como profesional
competente ante el mercado laboral actual.
157
Figu
ra 2
2. A
porte
s al a
pren
diza
je. E
ntre
vist
a ex
perto
s.
158
Participación en la evaluación
Por otra parte, en el proceso evaluativo se hace mención de las formas de participación,
referido a esto, en la figura 23 se visualizan cada uno de ellas y los informantes claves del
proyecto comentaron acerca de la evaluación del docente lo siguiente:
D3: el docente debe buscar estrategias que permitan comparar los conocimientos adquiridos por los estudiantes de forma virtual con aspectos presenciales (3:21)
D7: aun cuando los estudiantes reconstruyan en mensaje, el docente ha trabajado con ellos en el desarrollo del contenido y en la autoría de ese aprendizaje (7:27)
Con respecto a la coevaluación, es decir la evaluación que se hace entre estudiantes, los
informantes 5 y 7 comentaron los siguientes aspectos:
D5: con los pares y docentes (5:5)
D7: igual mente provee la posibilidad de interactuar con los compañeros de aula en opiniones con respecto a los temas abordados (7:3)
Resolución de pruebas individuales en grupo. (7:24)
Por último sobre la autoevaluación, cuando el estudiante es quién se evalúa, se visualiza
una opinión referenciada por el informante 3:
D5: Siempre y cuando el estudiante sea consciente del nivel de responsabilidad y de ética al momento de ser participe de este tipo de evaluaciones de contenidos. (3:17)
159
Figu
ra 2
3. P
artic
ipac
ión
en la
eva
luac
ión.
Ent
revi
sta
expe
rtos.
160
Ahora bien, con los aportes dados por los informantes claves se puede indicar que con el
uso de las TIC se encuentran presentes todas las formas de participación en el proceso de
evaluación de los aprendizajes, resaltándose con mayor énfasis la autoevaluación y la
coevaluación, ya que el proceso no se centra en la evaluación del docente como en muchas
oportunidades se da en la evaluación tradicional.
Tipos de evaluación
Seguidamente en la figura 24 se referencian los tipos de la evaluación de los aprendizajes,
específicamente de acuerdo al momento en que se efectúa el proceso la diagnóstica, formativa y
sumativa. A continuación las citas los informantes 3, 4, 6 y 7 especifican la evaluación
diagnóstica o inicial, al comenzar el proceso:
D6: se aplica como herramienta de apoyo de suma importancia para la recopilación (6:19)
D7: Fundamentados en el conjunto de materiales, información y servicios que sus profesores han dispuesto para el desarrollo de la unidad curricular (7:28)
La evaluación formativa o procesual, durante el proceso:
D3: Mi experiencia las he realizado dándole unas ponderaciones que no involucre una aprobación inmediata, luego contrasté esos resultados con otras experiencias (3:11)
D4: blogs de información y guías con contenido programático, exclusivamente para evaluaciones acumulativas (4:17)
D6: Creo que las TIC desde el punto de vista de evaluación se aplica como herramienta de apoyo de suma importancia para la recopilación, almacenamiento, distribución y presentación de todos los procesos en los que se aplican (6:6).
De manera similar, la evaluación sumativa o final, al culminar el proceso:
161
D4: Se debe tener certeza que esa evaluación a través de estas herramientas realmente mida lo que debe medir en cuanto a aprendizaje. Puede prestarse a intereses distintos del aprendizaje individual (4:14)
D7: las TIC permiten diseñar y planificar las pruebas donde el control del plagio, la posibilidad de copia se reducen (7:23)
Errores con la retroalimentación de las preguntas, con posibilidad de corregir respuestas erróneas por parte del estudiante (7:26)
Como se puede observar, con el uso de las TIC pueden darse la evaluación de los
aprendizajes en todos sus momentos, aunque principalmente se resalta con mayor énfasis la
evaluación formativa, pues aun los docentes no emplean en su totalidad estas herramientas para la
evaluación sumativa o ponderada, ya que les ocasiona desconfianza por su poco uso o porque
desconocen su aplicación.
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Relación docente alumno
El uso de TIC en la evaluación de los aprendizajes permite una relación docente alumno
que se visualiza en la figura 28, haciendo énfasis en la gestión del conocimiento, como lo
representan los comentarios de los informantes 2, 5 y 7:
D2: Permite Nuevos planteamientos en los métodos de enseñanza (2:11)
D5: se pasa de un enfoque centrado en el profesor, a un enfoque centrado en el estudiante, esto conlleva o implica cierta pérdida de control por parte del profesorado (5:9)
D7: Igualmente las TIC se le han presentado a nuestros alumnos desde mucho antes de tenerlos en nuestra aula, mientras nosotros somos emigrantes digitales, ya nuestros niños y jóvenes son nativos digitales, con una excelente base en el uso de las tecnologías que ya es innata y que preocupantemente debemos enfrentar (7:8)
Por otra parte, se da el intercambio de ideas y experiencias entre docentes y estudiantes
como se describe a continuación:
D2: Facilitar el Intercambio de ideas y experiencias a través de entornos telemáticos (2:2)
D5: el proceso de enseñanza esta mayormente enfocado en la mediación y la tutorización (5:29)
Todo esto engloba el concepto de comunicación, la cual se expresa ampliamente con el
uso de las TIC, como enfatizan los informante “las TIC tienen un potencial transformador,
principalmente avalado por la masiva utilización de Internet como medio esencial para la
comunicación” (5:7).
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Rol del docente
Con el uso de las TIC el rol del docente ha tenido nuevas consideraciones en su función
educativa como puede observarse en la figura 26, además los informantes claves resaltaron
algunas características de este nuevo rol del docente, entre ellas se menciona como mediador del
conocimiento en las citas siguientes del docente informante 6:
El papel del docente es muy importante para proyectar a un país que requiere de preparación tecnológica y más aún en un instituto tecnológico como el IUT que profesa de su importancia (6:14)
El rol del docente que aplica los recursos TIC debe ser innovador, investigador constante de las nuevas tendencias pues está claro que cada día los avances en tecnologías son más frecuentes y depende del individuo el actualizarse en esto (6:8)
También se como facilitador del conocimiento y asesor:
D1: El nuevo rol es más de Facilitador del aprendizaje, ya que el mismo estudiante utilizando las TIC, puede aprender por sí mismo (1:9)
D5: El cual puede lograr un mejor desenvolvimiento en la transmisión del conocimiento, donde el proceso de enseñanza esta mayormente enfocado en la mediación y la tutorización, más que en enseñar cómo se hace en la educación tradicional (5:3)
D4: El rol de Asesor, facilitador y guía del aprendizaje de los contenidos a través del uso de estas herramientas (4:11)
Con el empleo de entornos virtuales de aprendizaje y las herramientas para el auto
aprendizaje, se menciona también el rol de tutor virtual, como aseveran los informantes 3 y 5:
Las tecnologías se relacionan mucho con la motivación e innovación y son estas cosas las que debe poseer un docente para validar estos conocimientos adquiridos por el alumno (3:18)
El tutor virtual debe cumplir el rol de orientador y guía, en la realización de pruebas, exámenes y demás (5:15)
166
Sin embargo estos roles del docente no se pueden observar sin la innovación tecnológica y
el liderazgo que el mismo docente debe adquirir en su desempeño y evolución profesional, he
aquí estas afirmaciones hechas por los informante 3, 5 y 6:
D3: Se debe asimilar el hecho que es un ser en constante aprendizaje, que el mismo no puede oponerse de forma rotunda a este tipo de paradigma (3:19)
D5: Aproximadamente desde hace más de veinte años vengo preparándome y trato de actualizarme sobre el uso de diversos medios que me permitan facilitar y mejorar mi labor docente (5:10)
D6: El rol del docente que aplica los recursos TIC debe ser innovador, investigador constante de las nuevas tendencias pues está claro que cada día los avances en tecnologías son más frecuentes y depende del individuo el actualizarse en esto (6:8)
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Aspectos generales TIC
Con respecto a los aspectos generales de las Tic, en la figura 27 se inicia definiendo el
término TIC, para ello se destacan los comentarios de los docentes entrevistados 5 y 6:
D5: Las siglas TIC hacen referencia a las Tecnologías de la Información y la Comunicación, las cuales abarcan todas las herramientas computacionales e informáticas, soportes y medios de comunicación que permiten la transmisión y acceso a la información (5:1)
D6: son siglas que actualmente se le asignan a todo lo que se refiriere a tecnologías de la información y comunicación, las cuales tienen un alto valor significativo en la educación ya que se trata de todas aquellas herramientas que pueden facilitar los procesos de enseñanza y aprendizaje en cualquier área de investigación y estudio (6:1)
Además se hace referencia a las ventajas de las TIC, principalmente las resaltadas en las citas
siguientes:
D4: Permiten un mejor y más eficaz desarrollo del proceso de enseñanza aprendizaje, con la finalidad de romper las barreras de la comunicación y distancia entre los actores involucrados en el proceso de la educación (4:2)
D6: lo que puede garantizar el éxito en sus usos es el de conocer muy bien el nivel de aplicabilidad de cada recurso en tiempo y espacio, sin llegar a depender solo de sus recursos (6:7)
D7: el aporte de las TIC a la enseñanza inicialmente proporciona acceso a información que en una experiencia de aprendizaje no es tan accesible (7:2)
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Dominio TIC
El uso de las Tic por parte de los docentes esta muy relacionado al dominio que ellos
poseen sobre estas tecnologías, en la figura 28 los informantes 3, 4, 5 y 7 describen sus
experiencias personales y profesionales con las TIC respectivamente:
D3: También juega un rol importante las capacidades técnicas de las personas que las acceden, ya que existen personas que no tienen interés alguno que este tipo de herramientas, ya sea por miedo, falta de conocimientos (3:22)
D4: La formación ha sido la adquirida a través de la experiencia, el auto aprendizaje de las herramientas (4:5)
D5: En cuanto a los programas formales, soy TSU en Informática, Ingeniero de Sistemas y Especialista en Sistemas de Información, actualmente soy participante del curso educación virtual dictado en la UNET, el cual consta de seis módulos, con una duración aproximadamente de 1 año. Así mismo soy participante del doctorado en Innovaciones Educativas (5:12)
D5: Las TIC aportan principalmente al docente una diversidad de medios (5:2)
D7: Utilicé los grupos gratuitos de yahoo en mi experiencia docente, lo cual satisfizo mucho las expectativas que tenia en cuanto al uso de una herramienta en la Web que me permitiera compartir documentos para y con los estudiantes (7:9)
D7: Actualmente en el aula aplico una convergencia entre web 2.0 y sus servicios fuera y dentro del entorno Virtual de Enseñanza Aprendizaje de la ULA (7:12)
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Entonces puede observarse que los informantes están muy vinculados personal y
profesionalmente a las tecnologías, han hecho estudios de cuarto y quinto nivel para actualizar
capacitación docente, y así aplicar el conocimiento adquirido en su desempeño docente, logrando
una relación docente TIC satisfactoria.
Grado de interés TIC
Otro de los aspectos relacionados al uso de las TIC en la evaluación de los aprendizajes se
refiere al grado de interés que presentan los docentes para incluir la tecnología en su quehacer
docente, en la figura 29 los docentes expertos en el área resaltaron los aspectos relacionados a
este grado de interés mencionado en este apartado y entre las citas mas representativas se
encuentran las relacionadas a la reducción de costos que acarrea el uso de la tecnología:
D2: Ahorra costos de impresión y en la adquisión de material educativo (2:6)
También con respecto al grado de interés, es resaltada la motivación del docente, como
citan los informantes 5 y 6:
D5: también para llevar a cabo diversas tareas que hoy día son mucho más fáciles usando específicamente la Internet, esto lo logro mediante la participación en cursos, seminarios, conferencia, entre otros (5:11)
D5: Pienso que la motivación es la dimensión de mayor trascendencia, este elemento se convierte en esencial, pues ésta va a dirigir y mantener la atención y la acción constante del estudiante hacia el logro de los objetivos de aprendizaje (5:21)
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D6: Considero que todo docente debe mirar más allá de los límites que son autoimpuestos, pues no solo la educación sino el mundo entero está adaptándose cada vez más el uso de las tecnologías para su cotidianidad (6:13)
Todo este grado de interés conlleva entonces a una relación entre la evaluación de los
aprendizajes y las TIC en el proceso educativo, los comentarios de los expertos 2 y 7 enfatizan:
D2: utilizo las TIC para el proceso de enseñanza-aprendizaje en todas mis asignaturas pero mantengo al menos el 80 porciento de mis evaluaciones en forma presencial y dentro del aula de clases (2:47)
D7: Totalmente viables, sin menoscabo de la evaluación tradicional, las TIC permiten diseñar y planificar las pruebas donde el control del plagio, la posibilidad de copia se reducen, es importante tener en cuenta que el docente debe tener formación para poder aplicar estos recursos, de otra manera la viabilidad se vería seriamente comprometida (7:22)
Recursos TIC
Entre tanto, los recursos TIC empleados en la evaluación de los aprendizajes por los
docentes entrevistados, se agruparon en grupos relacionados el uso del hardware, uso del
software, uso de entornos virtuales y las actividades de evaluación con TIC como se visualiza en
la figura 30. De acuerdo al uso del software los informantes mencionaron el empleo de
presentaciones multimedia y software de programación principalmente en sus actividades
académicas, ahora con respecto al hardware enfatizaron el uso de:
D2: Dispositivos móviles con fines educativos (2:14)
D6: Retroproyectores, televisión, Video Beam, Computadores (6:5)
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Por otra parte, los docentes expertos entrevistados hacen mención sobre el uso de entornos
virtuales de aprendizaje para cursos educativos, como se expresan las citas a continuación de los
informantes 1 y 7:
D1: El aula virtual Aula Experta, para el intercambio de información con mis estudiantes (1:7)
D7: Iniciamos ciertas pruebas con la plataforma de teleformación moodle, aprendiendo a usar sus elementos y servicios, la cual comencé a usar formalmente en el 2007 (7:11)
Actualmente en el aula aplico una convergencia entre web 2.0 y sus servicios fuera y dentro del entorno Virtual de Enseñanza Aprendizaje de la ULA (7:12)
Así como también los servicios de ofrecen tales como resalta el informante:
D4: el correo electrónico, el chat, los foros, y blogs (4:6)
Con respecto a las principales actividades de evaluación con TIC que emplean los
docentes entrevistados se mencionaron las siguientes:
D4: Mi experiencia se basa en desarrollo de ejercicios y envió a través del correo electrónico, entrega de informes, foros, y blogs de información y guías con contenido programático, exclusivamente para evaluaciones acumulativas, los parciales aun no los he desarrollado con estas herramientas (4:8)
D5: Considero perfectamente viable la evaluación de los aprendizajes, personalmente las utilizo en la evaluación de algunas actividades, por medio de foros, chat, asignación de trabajos colaborativos con el uso de entornos como Google Docs, entre otros, así como el uso de herramientas disponibles en la plataforma Moodle (5:13)
D6: por ejemplo el uso de un video beam donde se puede proyectar un video de contaminación ambiental a niños de educación básica, también se podría utilizar para proyectarle un video a estudiantes de post grado en educación ambiental, lo que cambiaría sería el tipo de mensaje pero la herramienta sería la misma por tanto la herramienta TIC es aplicable en cualquier momento de allí su invalorable importancia (6:10)
177
Los informantes hacen énfasis en las herramientas TIC utilizadas para la evaluación de los
aprendizajes en sus actividades académicas principalmente para la evaluación formativa más sin
mayor aplicación en la evaluación sumativa.
Contenidos TIC
Para el uso de las TIC en la evaluación de los aprendizajes no puede dejarse de considerar
el contenido y el tipo de unidad curricular impartida. Por eso en la figura 31 se hace mención de
las características que tienen los contenidos evaluados con las TIC, a continuación los docentes 2
y3 citan en sus comentarios la versatilidad de los contenidos en sus experiencias:
D2: Búsqueda información académica más precisa y oportuna (2:10)
D3: la versatilidad de contenidos que pueden ser dados por medio de ellas (3:2)
Además se relaciona el tipo de asignatura y el uso de las TIC en la evaluación de los
aprendizajes, aunque los informantes indican no tener un tipo de asignatura en particular de
mayor aplicabilidad, se resaltan principalmente las unidades curriculares relacionadas a la
formación crítica y social, como por ejemplo las matemáticas. Esto puede verse reflejado en los
comentarios del los informantes:
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D2: Según mi experiencia, las TIC se hacen especialmente útiles (para el proceso de evaluación) en las materias de formación social, donde la valoración deba realizarse mediante participaciones individuales o grupales, realización de debates, presentaciones multimedia, entre otros (2:48)
D5: Las TIC pueden ser utilizadas y útiles en cualquier asignatura, lo importante es su adaptabilidad, sin embargo, existen materias sumamente prácticas, donde el estudiante adquiere conocimiento y experiencia de la misma práctica (5:17)
D7: para mi cualquier asignatura se podría “reforzar” usando las TIC, con ciertas dificultades en las que involucran el pensamiento lógico matemático, pero igualmente existen aplicaciones como los mashups, los Apis, el RSS que podrían contribuir con el desarrollo de cualquier unidad curricular (7:17)
Por lo anteriormente descrito, el uso de las TIC en la evaluación de los aprendizajes puede
aplicarse a cualquier unidad curricular y a cualquier modalidad del sistema educativo, por que
ofrece versatilidad en los contenidos, así como también, ningún problema en adaptarse al tipo de
asignatura, es decir, teórica o practica, distinguiéndose solo en el nivel de aplicación como
expresa el informante 6:
Considero que las tic son útiles para cualquier materia o asignatura y en cualquier nivel o modalidad del sistema educativo venezolano claro está, existen diferentes niveles de aplicabilidad (6:9)
Limitaciones TIC
En la figura 32 se visualizan las limitaciones presentadas por los informantes al momento
de usar las TIC en la evaluación de los aprendizajes, desatancándose principalmente las
capacidades técnicas, tales como la infraestructura tecnológica, la capacitación del personal y el
factor económico de su mantenimiento, como señala los docente entrevistado descritos a
continuación:
180
D4: Evaluar con TIC es del todo viable pero se necesita la plataforma tecnológica y la preparación del personal para ello (4:7)
D5: La principal dificultad, es la infraestructura tecnológica y herramientas que dispone la institución (5:18)
D6: algunas tecnologías en especial las más modernas tienen un alto costo de adquisición y mantenimiento (6:15)
También los informantes mencionan la resistencia al cambio de los docentes y la
confiabilidad que tienen en las TIC para aplicarlas en el proceso evaluativo de sus cursos, con
respecto a esto se resaltan las citas de los informantes 1, 2 y 5:
D2: las evaluaciones tanto On line como Off line fuera del instituto no me brindan el 100 porciento de confiabilidad pues los estudiantes pueden pedirle a otros compañeros que realicen sus actividades por ellos (2:43)
D1: Respecto a la resistencia que presenta la institución en cuanto al uso de las TIC, la verdad no estoy muy clara, pero desde mi percepción, pareciera que no existen planes institucionales formales que contemplen la utilización de las TIC como apoyo a la educación presencial, por ende, para la evaluación (1:11)
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D5: Respecto a la resistencia que presenta la institución en cuanto al uso de las TIC, la verdad no estoy muy clara, pero desde mi percepción, pareciera que no existen planes institucionales formales que contemplen la utilización de las TIC como apoyo a la educación presencial, por ende, para la evaluación (5:14)
Ahora bien, siguiendo las limitaciones anteriores, se resaltan otras dificultades al
introducir las TIC en la evaluación de los aprendizajes, y entre ellas esta la ausencia de
lineamientos institucionales al respecto, la capacitación docente y la motivación estudiantil, como
enfatizan los informantes1, 5 y 6:
D1: en muchos casos los estudiantes no utilizan la tecnología en forma adecuada y no se interesan por investigar los temas asignados (1:12)
D5: No existen lineamientos institucionales que orienten el desarrollo de este tipo de Actividades (5:20)
D6: si ya se cuenta con estos recursos la dificultad radica en el conocimiento operativo tanto de hardware es decir, aparatos, como software, los programas y las aplicaciones en docentes y estudiantes, es decir que hace un aula con todas las herramientas TIC disponibles en las universidades si los profesores y estudiantes no tienen el conocimiento suficiente para sacarle el máximo provecho (6:16)
Por su puesto, con las limitantes expresadas por los informantes, se refleja la razones por
las cuales en su mayoría los docentes no aplican las TIC de manera general en la evaluación de
los aprendizajes, logrando una desmotivación tanto de docentes como de estudiantes por la
inexistencia de políticas de organización que incentiven, apoyen y orienten su aplicación dentro
de la institución.
183
Análisis de las subcategorías
Proceso Enseñanza Aprendizaje
Una vez analizadas las dimensiones, se pueden englobar en aspectos más generales como
se puede indicar en la figura 33, donde se observa que con el uso de las TIC en la evaluación de
los aprendizajes desde el punto de vista del estudiante, se enfatiza la retroalimentación y el auto
aprendizaje, se obtiene mayor dinamismo e socialización del conocimiento, proporcionando la
creatividad, el trabajo colaborativo y la comunicación con sus compañeros y docentes, en general
son aportes al proceso de aprendizaje.
Por otra parte, en función del docente, se visualiza la iniciativa y el constructivismo que el
docente tiene al emplear las TIC en la evaluación de los aprendizajes, así como también se
considera que son un apoyo al docente para el desempeño de sus funciones, los cuales son de
manera general, aportes a la enseñanza.
Entonces vinculando los aportes de enseñanza y los aportes de la enseñanza, se puede
representar de manera unificada el proceso enseñanza aprendizaje, donde se encuentran
expresados los elementos primordiales: el estudiante, el docente, los contenidos y los medios, que
se interrelacionan en función de los objetivos planteados y en con texto específico.
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Evaluación de los aprendizajes
La figura 34 engloba las subcategorías referentes a: las formas de participación en la
evaluación de los aprendizajes, las cuales pueden visualizarse con la autoevaluación, aquella
realizada por cada estudiante de manera individual en su desempeño ante una actividad evaluada
con el uso de las TIC, la coevaluación, que se expresa en las consideraciones hechas por sus
compañeros de grupo y, la evaluación del docente, la cual complementa la valoración.
Seguidamente, los momentos de la evaluación, donde se representa las etapas en que
proporciona el proceso evaluativo, al inicio, con la evaluación diagnóstica, en el desarrollo, con
la evaluación formativa o continua, y al final, con la evaluación sumativa.
Ahora bien, estos dos aspectos tienen relación entre si y se van a unificar de manera
general en el termino evaluación de los aprendizajes, compuestas por las formas de participación,
tipos y momentos que se dan durante este proceso.
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Actores
Seguidamente, la figura 35 representa los protagonistas o actores involucrados en el
proceso evaluativo como lo son el docente y el alumno. Entonces, el uso de recursos TIC en la
evaluación de los aprendizajes, proporcionan a esta relación entre docente alumno, mayor
comunicación ya que permite intercambio de ideas y experiencias, de manera que la gestión del
conocimiento se efectiva.
En este marco de ideas, el uso de los recursos TIC también tiene sus implicaciones
también en el rol del docente, ya que anteriormente el docente era solo quien imparte el
conocimiento, hoy, con las TIC, el rol del docente viene a ser asesor, facilitador y mediador del
conocimiento, de manera que facilita la evaluación formativa de forma apropiada y efectiva, lo
cual le proporciona confianza al estudiante.
Entonces, con el uso de estas herramientas, el docente tiene liderazgo en la comunidad
educativa, pues al realizar actividades en entornos virtuales de aprendizaje, refleja su
participación como tutor virtual del aprendizaje y le incluye al proceso enseñanza aprendizaje
innovación y vanguardia.
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Concepción de las TIC
En la figura 36 se representa la vinculación de los aspectos generales sobre las TIC, el
dominio que tienen los docentes en su manejo y el grado de interés de capacitarse o actualizarse
en la tecnología, todo en el término de la definición o concepción de las TIC,
Con respecto a los aspectos generales, se entrelazan el significado de las TIC y las
ventajas que ofrecen al ser utilizadas como recurso en la evaluación de los aprendizajes, de
acuerdo a la opinión de los docentes expertos
Otro aspecto importante de la concepción, lo representa el dominio que tienen los
docentes sobre las TIC en su desempeño laboral, de acuerdo a la experiencia tanto personal como
profesional con las tecnologías, ya que aunque se posean las tecnologías es de vital importancia
que el docente tenga el dominio básico de su funcionamiento y aplicabilidad, de no será así, el
desempeño de las actividades educativas no tendrían el alcance mas óptimo.
El grado de interés del docente en actualizarse y capacitarse en tecnologías, esta vinculado
al nivel de dominio en TIC que éste posee, así como también los recursos y soportes para llevar a
cabo la aplicación de la instrucción.
Las tecnologías de la información y la comunicación fueron definidas en el marco teórico
como el conjunto de tecnologías que permiten la adquisición, producción, almacenamiento,
tratamiento, comunicación, registro y presentación de informaciones, en forma de voz, imágenes
y datos contenidos en señales de naturaleza acústica, óptica o electromagnética.
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Uso didáctico de las TIC
La figura 37 enfatiza el uso didáctico de las TIC, es decir, los recursos empleados, las
limitaciones que se presentan y lo referente a los contenidos o asignaturas de mayor aplicabilidad.
Los recursos TIC a considerar de mayor aplicación por parte de los docentes expertos
entrevistados son aquellos vinculados a los entornos virtuales, en los cuales se involucre tanto al
hardware como el software para aplicar actividades de evaluación con TIC.
Para lo anteriormente descrito, se presentan un conjunto de limitaciones que vienen a
intervenir de manera negativa en el desarrollo de la actividad educativa efectiva, entre estos
aspectos, se pueden señalar la resistencia al cambio tanto de docentes como de estudiantes a
involucrar las tecnologías en los procesos educativos, otra limitación lo expresa las dificultades
en las capacidades técnicas en TIC necesarias en la institución, ya sea por falta de capacitación,
desconocimiento e inexistencia propiamente dicha.
Finalmente, el aspecto relacionado a los contenidos de las unidades curriculares o
asignaturas donde mayor aplicabilidad tiene el uso de las TIC, cuyo resultado indica que no
existen ningún inconveniente con los tipos de unidad curricular teóricos o prácticos, incluso
ambos, para ser considerados correctamente.
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Análisis de las categorías
Proceso evaluativo
La figura 38 engloba los aspectos relacionados al proceso evaluativo, como lo es la
evaluación de los aprendizajes, los actores y el proceso enseñanza aprendizaje.
Ahora bien, en párrafos anteriores se definía evaluación como proceso o sistema integrado
donde se valoran los resultados obtenidos en términos de los objetivos propuestos, acorde a los
recursos y condiciones existentes.
Con las entrevistas aplicadas a los docentes expertos, se deduce el proceso evaluativo, en
el cual participan los actores, alumno docente y su interrelación, los aspectos generales de la
evaluación de los aprendizajes y, sus aportes a la enseñanza y al aprendizaje. En forma general, el
proceso evaluativo en formativo, ya que sus resultados contienen desarrollos, progresos y
transformaciones que permiten acciones de comunicación encaminadas hacia la perfección de los
actores involucrados.
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TIC en el entorno
En la figura 39, se muestra la categoría TIC en el entorno, enfatizando la concepción de
las TIC y el uso didáctico que le dan los docentes a estas tecnologías.
La concepción de las TIC engloba los aspectos elementales de la definición de las TIC, así
como también el dominio y grado de interés que tenga el docente para capacitarse e integrarse al
proceso con TIC en el entorno.
En este apartado los entrevistados también hace mención del uso didáctico que se les da
las TIC en los procesos educativos, lo cual en detalle se cita que el nivel no es muy alto y hay
poca aplicabilidad de las TIC en la evaluación de los aprendizajes, motivado al desconocimiento
de las tecnologías y la inexistencia de los mismos.
Sin descartar lo referente a los contenidos o tipos de asignaturas, aunque se haga un poco
complejo el uso de recursos TIC en las materias teóricas, las tecnologías pueden aplicarse a
cualquier nivel o tipo de asignatura, es decir, prácticas o teóricas.
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Presentación y análisis de la entrevista aplicada a los estudiantes.
En este apartado se analizan las entrevistas realizadas a siete (7) estudiantes del PNF en
informantica pertenecientes a los trayectos 1 y 3 de la cohorte 1 respectivamente, es decir, tres
estudiantes del grupo que inicia el programa como bachilleres y, cuatro estudiantes del grupo que
complementan sus estudios como TSU.
Luego de aplicadas las entrevistas, se depuraron y se prepararon los textos para ser
procesados en el software Atlas.ti, en el cual se realizó el procesamiento de los datos,
esquematizando las variables en categorías emergentes que se visualizan a continuación en la
tabla 26.
Posteriormente se elaboraron los diagramas de redes y se analizaron cada unos de los
esquemas para elaborar la interpretación de los resultados, establecer conclusiones y soluciones a
la institución.
198
Tabla 26. Categorías Emergentes Entrevista Alumnos.
Códigos
Nº Citas Dimensión Subcategoría Categoría
1 Constructivismo 5 Aportes a la enseñanza
Proceso E-A
Proceso evaluativo
2 Iniciativa 3 3 Recomendaciones para incorporar TIC 7 4 Aprendizaje Colaborativo 3
Aportes al aprendizaje
5 Autoaprendizaje 4 6 Retroalimentación 2 7 Autoevaluación 2 Participación
en la evaluación
Evaluación de los
aprendizajes
8 Coevaluación
2
9 Evaluación Formativa 3 Tipos de evaluación 10 Evaluación Sumativa 2
11 Comunicación 5 Relación docente alumno
Actores 12 Intercambio de ideas y experiencias
3
13 Experiencia personal con TIC 6 Dominio
Concepción de las TIC
TIC en el entorno
14 Relación alumno y TIC 5 15 Motivación del alumno 7
Grado de interés
16 Confianza 4 17 Relación Evaluación - TIC 3 18 Uso de entornos Virtuales 2
Recursos
Uso didáctico de las TIC
19 Actividades de evaluación con TIC 5 20 Rápida distribución de contenido 2
Contenidos 21 Relación tipo de asignatura y TIC 3 22 Capacidades Técnicas 6
Limitaciones 23 Resistencia al cambio 2 24 Apoyo institucional 3 25 Dificultades al introducir las TIC 3
Nota: Elaboración propia 2011.
199
Análisis de las dimensiones
Aportes a la enseñanza
En esta dimensión los estudiantes informantes resaltaron el constructivismo, la iniciativa y
algunas recomendaciones para incorporar las TIC como aportes a la enseñanza. Como se logra
visualizar en la figura 40, los informantes 2 y 6 hacen mención a estos aspectos del
constructivismo en las siguientes citas:
E2: sobre todo generando nuevas ideas y soluciones a las propuestas existentes (2:10)
E6: en la parte de aprendizaje pues que no se sigan otorgando guías y material de apoyo con lenguaje tan técnico, sino que utilice lenguaje coloquial de acuerdo a lo que uno estudia, que los datos tediosos como números o la historia que sea en gráficos, diagramas, o algo que no sea tedioso a la hora de leer o estudiar, y que no sea tedioso tanto el profesor como da la clase como el estudiante cuando expone (6:26)
Con respecto a la iniciativa del uso de los recursos TIC en la enseñanza los estudiantes
entrevistados 6 y 7 resaltaron:
E6: Que no se obligue a nadie a trabajar por un método especifico por mas que un profesor lo quiera implementar, mas bien que sean los medios tic los que decidan que método utilizar mediante los alumnos que estudian allí (6:11)
E7: Es mas fácil ya que no se limita a la información contenida en un libro especifico, por lo que se puede explorar y explotar otras áreas de conocimiento (7:4)
También se resaltaron las recomendaciones que los estudiantes indicaron para incorporar
las TIC, entre ellas se destacan:
E2: mejorar las plataformas tecnológicas del Instituto (2:20)
200
Tomar en cuenta las iniciativas que sean valoradas como TIC para futuros ascensos y promociones a cargos importantes (2:21)
E4: mejorar el software usado uno que esté disponible para todos y que todos lo puedan manejar sin problemas eso en algunos casos de programación y orientar esa parte hacia software libre (4:7)
E5: Mis aportes serian el recomendar la actualización al gremio docente que realmente trabaje con las TIC, siendo este un arma o una herramienta poderosa del aprendizaje, esto lo vemos como algo que realmente es necesario va ser nuestro pan de cada día, por eso es que los docentes deberían estar actualizados con todo a lo que las TIC se refiere (5:8)
Entre los principales aportes que los entrevistados señalaron con mayor énfasis se
encuentran, la actualización del personal docente con respectos a las TIC y a la evaluación de los
aprendizajes, así como también en la adquisición y mejora de la plataforma tecnológica que posee
el instituto en la actualidad. Pues se encuentra que si los docentes poseen las habilidades y
conocimientos pueden ayudar a sus estudiantes a alcanzar altos niveles académicos mediante el
uso de nuevos recursos y herramientas tecnológicas y digitales.
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202
Aportes al aprendizaje
La figura 41, se visualizan los aportes al aprendizaje que referencian los informantes
entrevistados, como se evidencia en las citas:
E2: Ha sido un continuo proceso de Enseñanza-Aprendizaje basado en feed-back (2:8)
E6: la implementación de foros o web blogs para que se discutan si no se puede en clases hacerlo por Internet, crear debates, subir comentarios o dudas a respecto de una materia en un blog creado para eso (6:14)
Estos aportes se resaltan debido a la interacción que los informantes han tenido con las
TIC durante sus actividades académicas, donde se mencionan sus experiencias de
autoaprendizaje al emplear los recursos TIC y destacan la retroalimentación durante su
desarrollo.
También se hace referencia al aprendizaje colaborativo que realizan con sus grupos de
trabajo, como destacan los informantes 3 y 6:
E3: a través de estas técnicas podemos darnos cuenta de que la experiencia de compartir conocimientos se refuerza más, ya que tiene mayor tiempo en discusión que haciéndolo en un salón cotidiano de clase (3:7)
E6: estableces vínculos con el profesor o tu grupo de estudio con el fin único de ayudarte y ayudarse entre todos (6:10)
De manera destacada, se muestran la retroalimentación y el aprendizaje colaborativo
como aspectos de mayor importancia como principales aportes de del aprendizaje en el proceso
evaluativo.
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204
Participación en la evaluación
Con respecto a la participación en la evaluación los informantes destacan la evaluación
del docente, la autoevaluación y la coevaluación principalmente, a través del empleo de recursos
TIC aplicados en el desarrollo de sus actividades educativas, como puede representarse en las
citas siguientes de la figura 42:
E3: se puede ayudar a combinar varias opiniones para así crear un argumento base (3:10)
E6: utilizar el estudio en grupo y las clases por mesas, o sea que cada vez que tengamos clase de una materia sea reunirnos en grupo y discutir los temas para que entre todos aprendamos mas y se pueda ayudar a las personas introvertidas a que se integren al grupo (6:13)
Con el uso de las TIC, te pueden enviar información a tu correo y tranquilamente respondes y eso es todo (6:15)
Te evalúan directamente en línea (6:29)
Como puede visualiza, para los estudiantes entrevistados también se presentan las
diferentes formas de participación en la evaluación al emplear los recursos TIC, ya sea en el aula
o fuera de ella, de manera virtual o presencial, y de acuerdo a los informantes se destacan como
aspectos positivos del proceso educativo.
205
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206
Tipos de evaluación
Ahora bien, se representan en la figura 43 los tipos de evaluación presentes al emplear los
recursos TIC por parte de los estudiantes entrevistados, se destacan principalmente la evaluación
formativa realizada durante el desarrollo de las clases, es decir de manera continua, y la
evaluación sumativa, al finalizar la unidad o el curso, generalmente con una actividad ponderada.
En soporte a lo anterior escrito, ello se visualizan las siguientes citas de los informantes 2, 3 y 6:
E2: Participamos en foros y realizamos evaluaciones y entregas de documentación mediante aula experta y resulto bastante bueno, tanto los resultados como la interacción con es site (2:25)
E6: se crea más un vinculo entre el profesor y uno como estudiante al permitirle enviar inquietudes y que te responda rápidamente sin problema (6:24)
E3: llenamos un examen en línea (3:12)
También hubo una investigación que se podía montar el trabajo a la plataforma o traerla impresa (3:13)
El estudiante entrevistado manifiesta su interés y practicidad de uso de las TIC en la
evaluación de los aprendizajes, expresando que ya conoce los beneficios de su aplicación.
207
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208
Relación docente alumno
En la figura 44, se representan los vínculos establecidos entre el docente y el alumno al
utilizar recursos TIC, destacados por los informantes entrevistados, donde se reflejan sus
opiniones de intercambio de información y la buena comunicación que se presenta, ya que les es
mas fácil a través de estos recursos que de manera directa con el docente, ya sea por temor o por
timidez.
Principalmente estos aspectos son resaltados por el estudiante 6 del programa en las citas
siguientes:
E6: Hay alumnos que de repente les da pena preguntar en clase pero quizás se sienten mejor hablando con el profesor por el Messenger o chateando con el, y recibir material para facilitar los recursos, es fenomenal por que de una u otra manera eso te ayuda porque tu puedes escribir al profesor que te ayude o te facilite los recursos y así tu revisas tu correo lo descargas con tu celular y te sirve en cualquier lugar sin necesidad de ir a casa del profesor o esperar al día que tengas clase con el para poder aclarar dudas (6:7)
Buscar información en la red, tomar una fotografía, participar en concursos, enviar mensajes de texto, usar Facebook, contestar o enviar correos electrónicos, etc. son parte de nuestro día a día (6:22)
Un sinnúmero de ciencias y especialidades en enriquecen nuestras experiencias y conocimientos, promoviendo el aprendizaje para toda la vida y la indudable participación social (6:23)
En cuanto a los estudiantes, se concluye que es positiva y agradable la relación entre los
actores del proceso evaluativo, porque se rompe la formalidad y le proporciona mayor confianza.
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Así también se destaca con el uso de los recursos TIC que:
E8: más fácil al momento de la enseñanza, mas comunicación con mis compañeros de estudio y es otro método eficaz para realizar cualquier trabajo asignado (8:5)
Dominio TIC:
Con respecto a la figura 45, se hace énfasis en el dominio de las TIC de los informantes
entrevistados, lo cual se representa con sus experiencias personales con la tecnología, lo cual
proporciona el nivel de uso de las mismas durante sus estudios en el programa de formación. Los
informantes 8 y 3 citan sus vivencias de acuerdo a las citas:
E8: En lo personal me ayudado para siempre estar informado y saber más del mundo que nos rodea, ya que con su tecnología ha revolucionado el mundo que ya es totalmente distinto que hace 60 años, ahora uno como persona está muy ligado a la tecnología y en lo personal es de gran ayuda para el trabajo como el estudio y la vida cotidiana, ya que sin ella sería más difícil de realizar nuestras actividades (8:1)
E3: ha sido por ahora muy corta y poco enriquecedora (3:11)
También se destacaron algunas experiencias más significativas como:
E2: Bueno he participado en la parte técnica, instalación de servidores para los portales como www.aulaexperta.com, www.ucat.edu.ve/moodle, y otros manejadores de contenidos basados en Joomla (2:7)
E7: Desarrollo aplicaciones multimedia desde 2001 para clientes externos a la institución (7:1)
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Esto indica que la relación alumno TIC varia en los informantes y por lo tanto se resaltan
más en unos que en otros, de acuerdo a su nivel educativo, condiciones u oportunidades, es decir,
si inician sus estudios o son del programa para continuar estudios, lo cual expresa el dominio de
las TIC en los entrevistados. Todo esto se manifiesta de acurdo al nivel académico del estudiante
y a las experiencias personales o profesionales que posea.
Grado de interés:
La figura 46 se muestra con respecto al grado de interés que expresan los estudiantes
entrevistados al usar los recursos TIC en la evaluación de los aprendizajes, con lo cual se
evidencia que la motivación del alumno en un aspecto muy importante, que resalta el estado de su
interés en participar con el empleo de estas herramientas, esto lo especifican los informantes 5 y
8:
E5: Realmente me siento motivado debido a que uno siente que realmente lo toman en cuenta, como si fuera algo personal (5:4)
E8: si, este modelo de enseñanza me hace las trabajos más fáciles e interesantes y a la vez me motiva y me gusta para trabajar con las TIC (8:4)
De igual forma, se enfatiza el grado de interés por la confianza que brindan las TIC al
desarrollar las actividades académicas, como expresa el entrevistado 6 en las citas:
E6: se crea más un vinculo entre el profesor y uno como estudiante al permitirle enviar inquietudes y que te responda rápidamente sin problema (6: 5)
Es algo muy bueno porque se te quita la pena de tratar con alguien personalmente y pudieras acercarte un poco a aquella persona usando los TIC y te serviría como perdida de miedo y adquieres confianza (6:9)
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Estos aspectos representan una relación entre las TIC y la evaluación de manera positiva
con motivación y de confiabilidad para el estudiante, como se expresa en la cita:
E6: en mi opinión me parece muy buenas porque te quitas de encima aquel método único tradicional en el que la profesora no se entera que tu sabes si no es interrogándote y parándote en medio de la clase y tu no respondes porque te da miedo, lo único que se gana es un cero en el examen y una burla de tus compañeros (6:2)
Recursos TIC
Entre los recursos TIC más empleados la evaluación de los aprendizajes por parte de los
estudiantes entrevistados, se destacan en la figura 47, los aspectos relacionados a los entornos
virtuales tales como aula experta y moodle, a través de foros y evaluaciones en línea. Estos
aspectos se expresan en las citas de los informantes entrevistados que a continuación se
mencionan:
E2: Participamos en foros y realizamos evaluaciones y entregas de documentación mediante aulaexperta y resulto bastante bueno, tanto los resultados como la interacción con es site (2:5)
Si actualmente contamos con docentes que imparten parte de sus asignaturas utilizando TIC, tal es el caso del portal www.aulaexperta.com (2:26)
E3: nos evaluaron con la participación en un foro, escribimos una palabra a un glosario acerca del mismo tema y llenamos un examen en línea. También hubo una investigación que se podía montar el trabajo a la plataforma o traerla impresa (3:4)
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E5: he tenido la experiencia con Moodle de la Ula Mérida, cuando estudiaba derecho y realmente me fue bien, realice asignaciones puestas en la plataforma, cuestionarios en línea y respuestas a foros sobre algunos temas de investigación (5:3)
Entonces si estudiantes y docente, cuentan con suficiente acceso a TIC digitales e Internet
en el aula de clase se contribuye de manera satisfactoria con los objetivos de formación que
hayan sido trazados.
Contenidos
La figura 48 visualiza los aspectos relacionados a los contenidos donde son empleados los
recursos TIC, indicándose inicialmente la rapidez en la distribución de la información y el tipo de
asignatura donde mas se aplican. Para ello lo informantes entrevistados expresan sus opiniones
con respecto a estos aspectos en las siguientes citas:
E3: solo se que se puede aplicar mejor en otras áreas que no solo sea un una sola cátedra sino tratar en lo posible que se incluya en otras unidades de formación (3:6)
E6: te faciliten lo recursos y que no puedas adquirirlos por falta de dinero u otra cosa que no puedas ir ese día a clase y ese día fue que al profesor se le ocurrió dar material de apoyo, con las tic te quitas ese rollo de encina (6:18)
Con esto se puede indicar que el estudiante se interesa en los recursos TIC por la
versatilidad de los contenidos y su aplicación en todas las áreas del conocimiento.
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Limitaciones
Con respecto a las limitaciones presentadas al emplear los recurso TIC en la evaluación de
los aprendizajes, los informantes entrevistados indicaron los aspectos representados en la figura
49, donde se resaltan principalmente las capacidades técnicas del instituto, tanto en hardware
como en software, así como también el adiestramiento y capacitación del personal, esto se
muestra en las citas a continuación:
E2: falta de recursos Tecnológicos dentro del Instituto (2:17)
La falta de preparación y adiestramiento (2:11)
E4: en algunos casos cuando no se tiene Internet y una computadora en decir cuando no se cuenta con los recursos en ese punto ya seria deficiente el rendimiento (4:6)
E5: me parece que realmente en un buen camino que tenemos que seguir pero nos falta un poco más en cuanto ha tecnología (software y hardware) (5:2)
Esto aunado a la inexistencia de políticas institucionales relacionadas al uso de las TIC en
la evaluación de los aprendizajes, como evidencia el informante 7:
Para el instituto se debería implementar una metodología y normativas a seguir para desarrollar material audiovisual y multimedia para que pueda ser utilizado por el personal y estudiantes que laboren y estudien en la institución (7:5)
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Análisis de las Subcategorías
Proceso E-A
La figura 50 muestra la subcategoría Proceso Enseñanza Aprendizaje que se obtiene con
los aportes a la enseñanza y al aprendizaje, expresado por los estudiantes entrevistados, donde se
muestran los aspectos más resaltantes de sus intervenciones.
En esta figura, se esquematiza que el proceso enseñanza aprendizaje esta representado
como un conjunto de elementos cuyo propósito final es la formación del estudiante, por los que
cada uno de estos aportes van proporcionando conocimientos fortalecidos y actualizados en él, a
través de cambios de conducta y experiencias positivas.
Al igual que los informantes clave expertos, todos estos aportes señalados anteriormente
contribuyen con el estudiante, ya que la retroalimentación y autoaprendiaje contribuye a reforzar
los conocimientos y la iniciativa de asumir retos y nuevas metas, tanto en formación como en la
vida real.
Por otra parte, el trabajo colaborativo también se destaca, ya que en muchas oportunidades
el aprendizaje se da mejor al ser construido entre pares, es decir, grupo de personas de
características similares y no con la rigidez antigua unidireccional de solo el docente.
221
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Evaluación de los aprendizajes
El aspecto de la evaluación de los aprendizajes se visualiza en la figura 51, enfatizando
los tipos de evaluación, las formas de participación y la relación docente alumno.
Con respecto a este punto, los estudiante también expresan la presencia de los elementos
de la evaluación de los aprendizajes, diferenciando y entendiendo estos aspectos, ya que se
vincula mas con su aprendizaje, por ejemplo con la autoevaluación, el actor se involucra en su
evaluación y no la ve como un proceso traumático y con temor, similarmente con la coevaluación
porque trabaja en conjunto con sus compañeros y la comunicación entre todos lo entes del
proceso es efectiva y sin traumas.
También se destaca principalmente la evaluación formativa, ya que se va dando al
estudiante construir el conocimiento en cada una de las actividades aplicadas, aunque no todos
los docentes involucren las TIC para una evaluación sumativa, todo el proceso es dinámico y
puede ir proporcionándose el nivel alcanzado.
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224
Concepción de las TIC
En la figura 52 se engloba los aspectos relacionados al dominio de las TIC y el grado de
interés que poseen los estudiantes entrevistados, representándose por la concepción de las TIC
que poseen los mismos.
En este apartado, los grupos de estudiante entrevistados varían sus opiniones con respecto
a su dominio de las TIC, pues con respecto al grupo del trayecto 1, bachilleres que iniciaron el
programa, influye si ellos cuentan con este acceso a la tecnología en otro lugar aparte de la
universidad, por lo que expresaron un dominio bajo aunque con el interés de adquirir las
destrezas en los recursos TIC y contribuir con su formación
Con respecto al grupo del estudiantes del trayecto 3, el dominio de las TIC, se encuentra
mas elevado, ya que el grupo corresponde a egresados en informática, y que en la actualidad
están desempeñando los cargos en el área, lo cual hace que su experiencia y capacitación le
involucre con las tecnologías de manera mas efectiva en su formación académica.
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Uso didáctico de las TIC
Con respecto a la figura 53, se menciona el uso didáctico de las TIC, que engloba los
aspectos relacionados a los recursos TIC empleados por los estudiantes entrevistados, los
contenidos que más aplican y las limitaciones encontradas para el uso de las TIC en la evaluación
de los aprendizajes.
En opinión de los estudiante entrevistado, el uso didáctico de las TIC se esta realizando
aunque en pequeñas proporciones, ya que ellos mencionan una plataforma virtual con el que
cuenta el instituto y que actualmente están aplicando, sus experiencias manifiestan un nivel
agradable en estas actividades, aunque también expresan algunas limitaciones por las cuales no se
logran un éxito total en el uso de las TIC en la evaluación de los aprendizajes.
Entre estas limitaciones se manifiestan, la plataforma tecnológica, pues si no es operativa
en alto porcentaje, la realización de estas actividades no se logran llevar a cabo y por ende los
dejan de utilizar.
Otra limitación es que el instituto no cuenta con apoyo técnico en esta área ni se
encuentran política o lineamentos institucionales para su organización, ejecución entre otros
aspectos que regules el uso de las TIC en la evaluación de los aprendizajes.
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228
Análisis de la Categorías
Proceso evaluativo
De manera general el proceso evaluativo se refleja en la figura 54, resaltando los aspectos
del proceso enseñanza aprendizaje y la evaluación de los aprendizajes.
Unificando los aportes señalados y los aspectos de la evaluación de los aprendizajes, se
muestra el proceso evaluativo como un sistema o conjunto de elementos para satisfacer los
objetivos de formación planificados para el estudiante, en un contexto educativo específico y a
través de los recursos o medios necesarios.
Los informantes claves aunque en su totalidad no indican un uso efectivo de las TIC en la
evaluación de los aprendizajes, las pocos experiencias obtenidas, expresan los aspectos de la
evaluación tales como los momentos, donde se destaca la evaluación diagnóstica y formativa
principalmente, ya que la sumativa, es muy pocos docentes quienes la aplican. Aunque existen
manifestaciones de agrado para este tipo de evaluación, son otros aspectos en el docente que
influyen para que no se lleve a cabo.
En cuanto a la relación docente alumno, se encuentra que es positiva y con buena
aceptación, intercambio de ideas y experiencias es enriquecedor.
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Tic en el entorno
Las TIC en el entorno se visualizan en la figura 55, enfatizando la concepción de las TIC
y el uso didáctico que los entrevistados indicaron.
El grado de interés que manifiestan los estudiantes es alto, pues tienen motivación y
necesidades de aprender y aplicar las tecnologías, pero esta silueto a las limitaciones antes
planteadas, por lo que esta vinculado la institución y el docente en la mejora de la situación.
Con la capacitación y adiestramiento del docente, la mejora en la plataforma tecnológica
en el instituto y la creación de políticas o lineamientos de capacitación y asesoría técnica en
tecnología, el entorno educativo universitario cumpliría con los estándares básicos para la
formación eficiente de estudiantes.
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232
Triangulación metodológica
En este apartado se hace la recopilación de los resultados obtenidos en los diferentes
instrumentos de recolección de la información para contrastar los hallazgos, las similitudes y
diferencias de los resultados.
González y Ángeles (2006, p. 42) cita a Denzin (1978) para definir triangulación como un
proceso complejo de contrastar cada método con el otro para aumentar al máximo la validez de la
información. Por otra parte también se plantean dos significados para el proceso de la
triangulación, inicialmente como proceso de validación acumulativo y luego como un medio para
producir una visión completa del fenómeno en estudio.
También Bisquerra (2000) menciona que la triangulación metodológica consiste en la
aplicación de diversos métodos para recaudar la información, contrastando los resultados,
analizando coincidencias y diferencias. Para esto se pueden utilizar diferentes instrumentos,
cualitativos o cuantitativos, para observar si se llega a las mismas conclusiones.
Por lo tanto, la triangulación en la presente investigación se emplea para contrastar los
instrumentos empleados, tales como, el cuestionario aplicado a los docentes del departamento de
informática, y las entrevistas aplicadas a los docentes expertos y a los estudiantes del programa
respectivamente; para ello se elaboró una matriz de integración de resultados, donde se muestra la
variable uso de las TIC en la evaluación de los aprendizajes, en sus categorías, subcategorías y
dimensiones, de manera que puedan encontrarse las coincidencias y discrepancias entre los
instrumentos. Ver tabla 27.
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235
Interpretación de los resultados
Como puede observarse en la matriz de integración de resultados, los diferentes métodos
arrojan coincidencias y diferencias o discrepancias entre las opiniones de los informantes. Con
respecto a esto se pueden considerar los siguientes aspectos en el proceso evaluativo con el uso
de las TIC:
Coincidencias, aspectos positivos y fortalezas del Uso de las TIC en la evaluación de los
aprendizajes:
1. Los resultados arrojan que el proceso evaluativo al usar las TIC le aporta al
docente un gran apoyo en el proceso de enseñanza, así como también le proporciona innovación
tecnológica y liderazgo entre su grupo docente en un 60% de los encuestados.
2. El rol del docente pasa a ser asesor y facilitador del conocimiento, pues es el
estudiante constructor del conocimiento, a través del auto aprendizaje, el dinamismo, la
creatividad y la retroalimentación.
3. También se logra una comunicación docente alumno de mejor calidad en 52% de
los encuestados, incluso la comunicación entre pares, es decir entre estudiantes, ya que se resalta
el trabajo colaborativo con 62% de los encuestados. La evaluación diagnóstica y formativa es el
tipo de evaluación más resaltada en este proceso..
4. Se evidencia que las TIC se pueden aplicar a cualquier unidad curricular,
contenido o tema, aunque se resalta su mayor uso en los contenidos teóricos en un 76% de los
encuestados.
236
5. Aunque los docentes manifiestan autoformación en el área, no hay una formación
formal o certificada por medios propios o por parte del instituto, motivado a esto existe un grado
de interés alto para capacitación y formación por parte de los docentes en diversas áreas
educativas relacionadas a las TIC y la evaluación de los aprendizajes.
6. En gran porcentaje los docentes encuestados en el departamento de informática
poseen nivel académico de licenciatura e ingeniería, lo cual indica que el departamento cuenta
con personal profesional graduado.
Discrepancias, aspectos negativos y debilidades del Uso de las TIC en la evaluación de
los aprendizajes:
1. Entre las discrepancias obtenidas, se resalta que el docente aun no tiene la total
confianza en realizar evaluaciones sumativas empleando las TIC, es decir, aquellas que no exijan
la presencia física del estudiante en el momento de la evaluación, ya que tienden a ser
fraudulentas, por la usurpación de identidades, así como también, en la honestidad de las
respuestas. Mientras que para el estudiante, el empleo de las TIC en la evaluación le dan mayor
seguridad y confianza, debido a que se establece un clima de mayor relajación sin la presencia del
docente, los demás compañeros y el entorno de clase.
2. Se destaca la baja existencia de TIC en el departamento de Informática,
limitándose a los equipos de reproducción de video y la conexión de Internet, motivo por el cual
es posible que el docente no emplee TIC en la evaluación, así como también por desconocimiento
de las mismas, ya que solo se limita a usar presentaciones multimedia en el desarrollo de las
clases.
237
3. Los docentes poseen una capacitación mejorable con respecto a las TIC y la
evaluación, lo cual se debe a que no cuentan con recursos propios ni por parte del instituto, solo
se capacitan de manera no formal, a través del auto aprendizaje. .
4. No existe políticas institucionales ni lineamientos para el uso y promoción de las
TIC en la evaluación de los aprendizajes, es decir, ausencia de departamentos de capacitación
docente en esta área, lineamientos para la evaluación, entre otros.
5. Aunque el instituto cuenta con plataforma tecnológica, se presentan fallas de gran
magnitud como velocidad, capacidad de almacenamiento, soporte técnico, entre otros
Recomendaciones y oportunidades del Uso de las TIC en la evaluación de los
aprendizajes:
1. Es recomendable crear una unidad de asesoramiento y apoyo al docente en el uso de
las TIC, de manera que se soporte su aplicación y se evite la improvisación en el momento que se
deseen aplicar, todo en función del estudiante y en mejora del proceso educativo.
2. La capacitación del personal, se encuentra en estrecha relación con la motivación y
desempeño docente, por lo que creándose estas actividades que le ofrezcan al docente la
actualización y capacitación, se considera efectividad tanto en los estudiantes como en los
docente, y por su puesto en la institución,
3. El instituto necesita mejorar la plataforma tecnológica, ya que una vez recibido el
adiestramiento en TIC tanto para los docentes y alumnos, la puesta en marcha de las actividades
planificadas deben ser aplicadas.
238
Ausencias y Amenazas del Uso de las TIC en la evaluación de los aprendizajes:
1. La desactualización docente al no emplear TIC en la evaluación proporciona
desmotivación y negligencia en el personal, en general un bajo desempeño laboral.
2. La institución no se ajusta a los requerimientos actuales del mercado laboral para
los egresados, pues con la inexistencia de muchas TIC y su poca aplicación, los egresados se ven
afectados en su desempeño futuro al desarrollar sus conocimientos en las empresas por las cuales
son reclutados.
239
Capítulo V
Conclusiones y recomendaciones
Resumen
Para concluir la investigación, se elabora el capitulo V, denominado conclusiones y
recomendaciones, el cual corresponde inicialmente a los lineamientos y estrategias propuestos
para contribuir con el uso de las TIC en la evaluación de los aprendizajes en el PNFI del IUTAI,
seguidamente las conclusiones por objetivo, que satisfacen el logro de cada uno de los objetivos
específicos propuestos con anterioridad y, finalizando con las conclusiones generales de la
investigación y las recomendaciones. El objetivo de este capítulo es evidenciar las afirmaciones
obtenidas luego del cumplimiento de los objetivos y extraer las medidas de acción para dar
solución al problema.
Palabras clave: recomendaciones, conclusiones, lineamientos y estrategias.
240
Lineamientos y estrategias
Para dar inicio a este apartado, los autores Stoner, Freeman y Gilbert (1996), definen
lineamiento como un objetivo principal que se persigue cumplir en determinado periodo, que
toma en cuenta aspectos o factores claves para cualquier empresa u organización, y estrategia,
como un conjunto de acciones para definir y alcanzar los objetivos de una organización en un
tiempo determinado.
En este marco de ideas y para dar cumplimiento al último objetivo especifico propuesto
anteriormente, se desarrolla un conjunto de lineamientos y estrategias para contribuir con el uso
de las TIC en la evaluación de los aprendizajes en el IUTAI, los cuales se enuncian a
continuación:
La formación y capacitación Docente en TIC
El docente que recibe la capacitación necesaria para adquirir el conocimiento y la
confianza en las herramientas, se puede evidenciar los beneficios que se logran al hacer uso de las
TIC en su quehacer educativo. Como por ejemplo, los entrevistados expresaron que las TIC son
un apoyo docente, reducen costos, proporcionan una rápida y oportuna distribución del
contenido, le aportan liderazgo e innovación y que no sólo el docente es un transmisor de
conocimientos, sino que pasa a ser un asesor y tutor del aprendizaje.
En esta línea teórica, se presentan un conjunto de estrategias propuestas para solventar el
aspecto de la formación docente:
241
1. Sensibilizar la comunidad universitaria con respecto a las implicaciones del uso de
las tecnologías en la enseñanza y en la evaluación de los aprendizajes a través de talleres y
charlas, material impreso y de apoyo.
2. Diseñar e implementar programas de capacitación docente para el uso de las TIC
efectivamente en el departamento de informática, como un elemento clave para lograr reformas
educativas profundas y de amplio alcance.
3. Planear y diseñar talleres para elaborar materiales didácticos electrónicos y
ambientes de aprendizaje virtual para cada profesor, donde proporcione a los estudiantes el
material de apoyo de cada asignatura impartida y sus mecanismos de interacción y evaluación.
Estos talleres propuestos deben ser impartidos con la profundidad necesaria para
proporcionar el manejo suficiente de las herramientas, entre ellos se pueden mencionar:
• Programas de propósito general (procesadores de texto, hojas de calculo, base de
datos, software para el diseño gráfico, manejo de video y sonido, entre otros)
• Programas de comunicación (correo electrónico, chat, listas de distribución o
grupos de noticias, entre otros)
• Programas de acceso a la información (navegadores, motores de búsqueda en
Internet, diccionarios o enciclopedias, blog del profesor, entre otros)
• Programas educativos (software de autor, diseño de páginas web para materiales
educativos multimedia, plataformas virtuales de aprendizaje)
Los beneficios del uso de las TIC como recurso en la evaluación de los aprendizajes
Una vez el docente se encuentre capacitado, comienza a emplear estas herramientas en
cualquier tipo de asignatura y contenido, no solo para la enseñanza, sino también para el
242
aprendizaje del estudiante, aplicando estrategias de evaluación que resaltan todos los niveles y
modalidades, pero que destaca principalmente la evaluación formativa, así como también los
beneficios obtenidos de estos procesos, entre los cuales se encuentran: la motivación, el
autoaprendizaje y la retroalimentación, la creatividad y el dinamismo, se mejora la relación
docente alumno y compañeros, también se evidencia la socialización del conocimiento y el
aprendizaje colaborativo.
Para ello se proponen las siguientes estrategias y lineamientos:
1. Incentivar a los docentes a la incorporación de la evaluación a través de las
plataformas virtuales progresivamente para que el docente y el estudiante, adquiera la confianza y
la destreza en el empleo de las mismas, incluso la posibilidad de expresar las calificaciones de
manera online
2. Proponer la puesta en funcionamiento del departamento de evaluación para
fortalecer los aspectos relacionados tanto a la evaluación tradicional como con las nuevas
tecnologías, como por ejemplo, en función de la elaboración y aplicación correcta de técnicas e
instrumentos de evaluación.
3. Resaltar el nuevo rol del docente como tutor y orientador del aprendizaje a través
de la incorporación de las TIC en las asignaturas que imparte el docente, evaluando los recursos
empleados para el aprendizaje y los resultados obtenidos con los demás docentes.
El apoyo institucional
Consecuentemente, el instituto es quien debe proporcionar un plan de formación
tecnológica para los docentes y la mejora de la plataforma tecnológica necesaria para el
desarrollo de los procesos educativos actuales en cuanto hardware y software, para que el
243
estudiante y los docentes cuenten con la tecnología en todos los espacios del recinto universitario,
tales como biblioteca, salas de computación, sala de profesores, cubículos docentes, entre otros;
así como también políticas de organización y apoyo para que los docentes y demás miembros de
la comunidad universitaria, reciban orientación, se capaciten, actualicen y lleven a cabo
efectivamente su labor educativa.
Entre las principales estrategias y lineamientos recomendados se encuentran:
1. Proponer la mejora y/o adquisición de la plataforma tecnológica del instituto, tales
como equipos computacionales y plataformas virtuales de aprendizaje, de manera que funcionen
óptimamente tanto para la gestión académica como para la administrativa.
2. Proponer la adquisición de software educativo, científico, simulador y para elaborar
exámenes de manera que puedan aplicarse tanto en la enseñanza como en la evaluación de los
aprendizajes de todas las áreas y departamentos académicos del instituto.
3. Proponer a la creación de una sala o aula virtual para incentivar a futuro la educación a
distancia y programas de nivel superior o postgrados dentro del instituto.
4. Proponer la existencia de un personal asesor en TIC y entornos virtuales de aprendizaje
que facilite la iniciativa del docente y del estudiante en la incorporación de estas herramientas.
5. Proponer la creación de un departamento de capacitación y formación para todo el
personal docente del instituto en los aspectos relacionados a las TIC y a la evaluación de los
aprendizajes, en el cual se proporcionen diversos temas de formación durante el desarrollo de
cada trimestre, semestre y año, donde el docente asista voluntaria y gratuitamente al mismo,
recibiendo certificación del tema tratado.
244
Conclusiones por objetivo
Desde hace muchos años, la educación universitaria se ha apoyado en un modelo de
enseñanza basado en clases magistrales, la toma de apuntes y la memorización de textos
bibliográficos para la presentación de una actividad de evaluación. Con la llegada de las
tecnologías de la información y la comunicación en muchos ámbitos de la sociedad,
específicamente en la educación, se abre un abanico de oportunidades para renovar los métodos,
las formas de organización y los procesos de enseñanza y aprendizaje en la educación
universitaria, Area (2003).
En este marco de ideas, el Instituto Universitario de Tecnología Agro Industrial imparte el
Programa Nacional de Formación en Informática en varias sedes del Estado Táchira y, al igual
que otros institutos y universidades, el desarrollo de sus actividades académicas se ve
influenciado por las tecnologías, en desconocimiento de la efectividad de sus procesos, se realizó
un estudio sobre el uso de las TIC como recurso para la evaluación de los aprendizajes de este
programa. Una vez aplicados los instrumentos para recopilar la información, su procesamiento e
interpretación, se elaboraron un conjunto de aspectos que concluyen la presente investigación:
En cuanto al primer objetivo específico, diagnosticar el estado actual sobre existencia,
dominio, formación y frecuencia de uso de las TIC por parte de los docentes en el departamento
de informática del IUTAI, se recopiló la información con la mayor disposición y colaboración de
los individuos seleccionados en la muestra y se obtuvieron los resultados de que la existencia de
las TIC es baja ya que, aquellas que existen, se emplean con poca frecuencia para la enseñanza y
no para la evaluación de los aprendizajes; también se encontró que aunque los mayoría de los
245
docentes tienen un nivel académico vinculado a la ingeniería, la formación docente en el área es
básica, pues se capacitan con el auto aprendizaje y en casos extremos los recursos propios.
En lo concerniente al segundo objetivo, detectar los tipos y modalidades de la evaluación
que emplean los docentes al aplicar las TIC en la evaluación, se encontró que el tipo de
evaluación que principalmente utilizan es la evaluación diagnóstica y la formativa, ya que muy
pocos docentes emplean las TIC para la evaluación sumativa, pues no la consideran del todo
confiable para establecer un juicio o valor de manera numérica en el desempeño del estudiante,
debido a la usurpación de identidades de manera virtual.
Para el tercer objetivo, indagar la relación entre el uso de las TIC en la evaluación de los
aprendizajes y el tipo de asignatura impartidas por el docente, se encontró que para el docente en
cualquier unidad curricular o tema pueden ser aplicadas las TIC, pues la dificultad se presenta en
la destreza que emplee el docente para diseñar y desarrollar las actividades y los recursos
necesarios para su aplicación.
En referencia al cuarto objetivo, verificar el apoyo organizacional actual en cuanto a
innovación, promoción y divulgación del uso de las TIC en el instituto, se obtuvo que aunque
existe un departamento de investigación en el instituto, no se cuenta con un departamento para
organizar la formación y capacitación del personal de manera específica, de manera que se tenga
apoyo institucional para incentivar la incorporación de las tecnologías en los procesos educativos,
así como asesoría técnica en el área ante la iniciativa de emplear los recursos de manera
voluntaria.
La valoración del estudiante, refiere al objetivo cinco, se expresaron en los resultados que
para el estudiante representa un aspecto menos traumático que la evaluación tradicional, ya que le
permite mayor motivación y confianza, así como también mejor relación con el docente y sus
compañeros.
246
Conclusiones Generales
A manera de cierre general de la investigación, se hace mención a un grupo de
conclusiones finales expresadas en el siguiente texto:
- El empleo de las TIC en la evaluación de los aprendizajes proporciona innumerables
beneficios tanto para los docentes como para los estudiantes, por lo tanto, toda
institución educativa debe contar con la plataforma tecnológica actualizada y los
lineamientos de formación para su aplicación.
- Las TIC son recursos útiles en los aspectos más mecánicos del proceso, pero es
necesario que existan criterios pedagógicos explícitos que guíen su aplicabilidad, por lo
cual el docente debe estar actualizado y capacitado en el tema para aprovechar al
máximo su potencial.
- La evaluación formativa constituye la estrategia más eficaz para mejorar el aprendizaje
de los estudiantes, fomentando la calidad de la formación impartida, y los recursos TIC
en la evaluación de los aprendizajes proporcionan con mayor énfasis esta evaluación, a
través de la retroalimentación y el autoaprendizaje.
- A medida que el docente va adquiriendo la formación en TIC, puede hacer uso de estas
herramientas en el proceso educativo de manera frecuente, proporcionando la
seguridad necesaria para emplear estas herramientas en la evaluación de los
aprendizajes, con el objetivo de lograr cambios educativos considerables.
- Es importante señalar que si bien son necesarios la plataforma tecnológica, la
formación y capacitación docente en las TIC para su correcto empleo en la evaluación
de los aprendizajes de sus estudiantes, es imprescindible la sensibilización del docente
247
ante el uso de estos recursos, es decir, la voluntad que posea de incorporar las
herramientas TIC en sus actividades docentes.
Recomendaciones
Los lineamientos y estrategias propuestas anteriormente, implican una inversión por parte
de la institución y de toda la comunidad universitaria, en provecho de la gestión académica, en
una era donde el volumen de la información es elevado y el crecimiento vertiginoso de la ciencia
y la tecnología no descarta su inclusión, motivo por el cual deben ser consideradas a corto o
mediano plazo.
En este marco de ideas, también se puede indicar las líneas de investigación que fluyen en
el estudio del tema del uso de las TIC como recurso en la evaluación de los aprendizajes, para
posteriores investigaciones. Entre ellas, (a) actualización de los contenidos programáticos en
función del uso de las TIC, (b) la evaluación de los aprendizajes en los entornos virtuales de
aprendizaje, (c) la formación docente en TIC en las universidades donde se imparte la docencia.
Para finalizar, se espera que el proceso de investigación proporcione una alternativa para
que a mediano o a largo plazo, se logre la incorporación efectiva de las TIC en la evaluación de
los aprendizajes en todos los programas del instituto y así, se involucre la comunidad
universitaria por completo, es decir los directivos, en representación de la institución, los
docentes y alumnos en beneficio de una gestión educativa eficaz y eficiente. De igual forma,
también se espera que contribuya al lector o lectora como soporte e inspiración para futuras
investigaciones relacionadas al área o en la institución.
248
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ISBN: 970-10-0139-7. México.
270
Definición de terminología técnica.
Este apartado consiste en dar el significado preciso y según el contexto a los conceptos
principales, expresiones o variables involucradas en el problema y en los objetivos formulados
(Arias, 2006).
Para Tamayo (1998, p.78), la definición de términos básicos como también se como “es la
aclaración del sentido en que se utilizan las palabras o conceptos empleados en la identificación y
formulación del problema”
A continuación se presentan los términos más empleados en este tomo y sus definiciones
extraídas en consultas de sitios web, diccionarios temáticos y enciclopedias:
Alumno(a): Discípulo respecto de su maestro, de la materia que está aprendiendo o de la escuela,
clase, colegio o universidad donde estudia.
Aprendizaje colaborativo: procesos intencionales de un grupo para alcanzar objetivos
específicos, más herramientas diseñadas para dar soporte y facilitar el trabajo.
Aprendizaje cooperativo es un enfoque de enseñanza en el cual se procura utilizar al máximo
actividades en las cuales es necesaria la ayuda entre estudiantes, ya sea en pares o grupos
pequeños, dentro de un contexto enseñanza-aprendizaje.
Aprendizaje autodirigido: es un método de enseñanza en el que el estudiante asume la iniciativa
en el diagnóstico de sus necesidades de aprendizaje, la formulación de los objetivos, la elección y
búsqueda de los recursos humanos y materiales para el aprendizaje, selecciona las estrategias
para mejor aprender y evalúa los resultados obtenidos. El profesor actúa como facilitador y es un
recurso más del aprendizaje autodirigido.
271
Buscador: Herramienta que permite ubicar contenidos en la Red, buscando en forma booleana a
través de palabras clave.
Chat: Sistema de conversación en línea que permite que varias personas de todo el mundo
conversen en tiempo real a través de sus teclados. Existen varios sistemas de chat, uno de los más
difundidos es el IRC.
Cibernauta: dícese del navegante del ciberespacio.
Ciberespacio: término abstracto que se usa para referirse al "lugar" en que se situa al entrar en un
espacio virtual, como al conectar con Internet o usar un casco de realidad virtual.
CGI: Common Gateway Interface. Método para pasar parámetros desde una página Web a un
programa en el servidor, que realizará diversas acciones con los mismos, generando una salida
que normalmente es una nueva página Web.
Cliente: en una estructura cliente-servidor, se llama cliente al programa utilizado para acceder a
los servicios de un programa servidor.
Constructivismo: La concepción constructivista del aprendizaje, establece que el conocimiento
es elaborado individual y socialmente por los alumnos basándose en las interpretaciones de sus
experiencias en el mundo.
Comunidad virtual: es un grupo de usuarios de Internet que comparten un conjunto de aspectos
comunes y hace posible que los miembros de esa comunidad establezcan una comunicación.
Dirección electrónica: Serie de caracteres que identifican unívocamente un servidor (por
ejemplo, www.supernet.com.mx) una persona ([email protected]) o un recurso (un sitio
web como http://www.supernet.com.mx/info.html) en Internet. Se componen de varias partes de
longitud variable. Las direcciones son convertidas por los DNS en los números IP
correspondientes para que puedan viajar por la Red.
272
Dirección IP: la dirección IP de una máquina conectada a Internet es un número que identifica
unívocamente a esa máquina (es decir, tan sólo esa máquina tiene ese número). Las direcciones
IP constan de cuatro números que van del 0 al 255, y que se representan por dígitos decimales
separados por puntos, como 123.456.1.1 Como estos números son difíciles de recordar, a cada
máquina se le asigna también un nombre, su nombre de dominio.
Discente: Persona que cursa estudios y recibe enseñanzas.
Dominio: El dominio, o más propiamente nombre de dominio, es uno de los conceptos básicos de
Internet. Está muy relacionado con las direcciones IP, y su función es identificar unívocamente
cada máquina conectada a Internet con un nombre que sea más fácil de recordar (para un
humano) que una dirección IP. Un nombre de dominio está compuesto de varias partes que
suelen dar una idea de la localización física de la máquina.
Eficiencia: es la óptima utilización de los recursos disponibles para la obtención de resultados
deseados
Eficacia: es hacer lo necesario para alcanzar o lograr los objetivos deseados o propuestos
Entornos de aprendizaje constructivista se definen como un lugar donde los alumnos deben
trabajar juntos, ayudándose unos a otros, usando una variedad de instrumentos y recursos
informativos que permitan la búsqueda de los objetivos de aprendizaje y actividades para la
solución de problemas.
Educación a Distancia: El término educación a distancia se refiere al proceso de enseñanza –
aprendizaje en el cual el alumno y el profesor están separados por la geografía y el tiempo
E-mail: Servicio de Internet que permite el envío de mensajes privados (semejantes al correo
común) entre usuarios. Basado en el SMTP. Más rápido, económico y versátil que ningún otro
medio de comunicación actual.
273
Enlaces: (Links) Conexiones que posee un documento de la Web (escrito en HTML). Un enlace
puede apuntar a referencias en el mismo documento, en otro documento en el mismo sitio;
también a otro sitio, a un gráfico, video o sonido.
Estudiante: Persona que cursa estudios, generalmente medios o superiores, en un centro docente.
Extranet: Utilización de la tecnología de Internet para conectar la red local (LAN) de una
organización con otras redes (por ejemplo, proveedores y clientes).
FAQ: Frequently Asked Questions. Preguntas frecuentemente realizadas. Son documentos de
Usenet en los que se recogen las respuestas a las preguntas más comunes de cada uno de los
grupos. Dada la diversidad de temas tratados en las news, son muy útiles, no solo para moverse
por la Red, sino para disponer de información detallada de casi cualquier tema.
Feedback Retroalimentación, conjunto de reacciones o respuestas que manifiestas un receptor
respecto a la actuación de un emisor.
Formatos: Se les llama formatos generalmente a cada tipo de archivo, por ejemplo a los de
gráficos como .jpg, .gif, etc.
FTP: (File Transfer Protocol, Protocolo de Transferencia de Archivos) Es un servicio de Internet
que permite transferir archivos (upload y download) entre computadoras conectadas a Internet.
Método por el cual la mayoría del software de Internet es distribuido.
Hipermedia: Combinación de hipertexto y multimedia. Uno de los grandes atractivos de la Web.
Hipertexto: El hipertexto permite saltar de un punto a otro en un texto, y a través de los enlaces
(con un simple clic sobre las palabras subrayadas y en negrita), permite que los navegantes
busquen información de su interés en la Red, guiándose por un camino distinto de razonamiento.
Host: Actualmente, sinónimo de servidor, y también se le conoce a los servidores que albergan
como host a una o varias Páginas, pudiendo tener estas un nombre de dominio distinto a la del
host en que se encuentren.
274
Html : (Hypertext Markup Language, Lenguaje de Marcado de Hipertextos) Lenguaje que define
textos, subgrupo del SGML, destinado a simplificar la escritura de documentos estándar. Es la
base estructural en la que están diseñadas las páginas de la World Wide Web.
Http: (Hypertext Transfer Protocol, Protocolo de Transferencia de Hipertexto) Es el mecanismo
de intercambio de información que constituye la base funcional de la World Wide Web.
Innovación educativa: introducción de algo nuevo que produce mejora a nivel educativo.
Interface: Cara visible de los programas. Interactúa con los usuarios. La interface abarca las
pantallas y su diseño, el lenguaje usado, los botones y los mensajes de error, entre otros aspectos
de la comunicación computadora/persona.
Internet: La Red de computadoras más extensa del planeta, que conecta y comunica a más de 50
millones de personas. Nació a fines de los años sesenta como arpanet y se convirtió en un
revolucionario medio de comunicación. Su estructura técnica se basa en millones de
computadoras que ofrecen todo tipo de información. Estas computadoras, encendidas las 24
horas, se llaman servidores y están interconectadas entre sí en todo el mundo a través de
diferentes mecanismos de líneas dedicadas. Sin importar que tipo de computadoras son, para
intercomunicarse utilizan el protocolo TCP/IP. Las computadoras que utilizan las personas para
conectarse y consultar los datos de los servidores se llaman clientes, y acceden en general a través
de un tipo de conexión llamado dial-in, utilizando un módem y una línea telefónica.
Intranet: Utilización de la tecnología de Internet dentro de la red local (LAN) y/o red de área
amplia (WAN) de una organización. Permite crear un sitio público donde se centraliza el acceso a
la información de la compañía. Bien utilizada, una Intranet permite optimizar el acceso a los
recursos de una organización, organizar los datos existentes en las computadoras de cada
individuo y extender la tarea colaborativa entre los miembros de equipos de trabajo. Cuando una
275
Intranet extiende sus fronteras más allá de los límites de la organización, para permitir la
intercomunicación con los sistemas de otras compañías, se llama Extranet.
IP: (Internet Protocol) Protocolo de Internet definido en el RFC 791. Confirma la base del
estándar de comunicaciones de Internet. El IP provee un método para fragmentar (deshacer en
pequeños paquetes) y rutear (llevar desde el origen al destino) la información. Es inseguro, ya
que no verifica que todos los fragmentos del mensaje lleguen a su destino sin perderse por el
camino. Por eso se complementa con el TCP.
IRC: (Internet Relay Chat) Uno de los sistemas más populares de charlas interactivas (chats) de
múltiples usuarios vía Internet. Permite que miles de personas de todo el mundo se reúnan a
"conversar" simultáneamente en forma escrita.
LAN: (Local Area Network, Red de Area Local) Red de computadoras interconectadas,
distribuida en la superficie de una sola oficina o edificio. También llamadas redes privadas de
datos. Su principal característica es la velocidad de conexión.
LINK: Enlace.
Listas de interés: Mailing List
Listserv: uno de los más populares y extendidos programas servidores de listas de correo.
Login : Proceso de seguridad que exige que un usuario se identifique con un nombre (user-ID o
nombre de usuario) y una clave (password o contraseña), para poder acceder a una computadora
o recurso.
Modem: Dispositivo que se utiliza para transferir datos entre computadoras a través de una línea
telefónica. Unifica la información para que pueda ser transmitida entre dos medios distintos como
un teléfono y una computadora. La velocidad del módem se mide en una unidad llamada baudios
(bits por segundo), por ejemplo 56.600 baudios. Cuanto más rápido es el módem, más datos
pueden viajar por el en menos tiempo.
276
Multimedia: Combinación de varias tecnologías de presentación de información (imágenes,
sonido, animación, video, texto) con la intención de captar tantos sentidos humanos como sea
posible. Previamente a la existencia de la multimedia, el intercambio de información con las
computadoras estaba limitado al texto. Luego, con el nacimiento de las interfaces de usuario
gráficas y los desarrollos en video y sonido, la multimedia permitió convertir el modo de
comunicación entre personas y dispositivos aumentando la variedad de información disponible.
Página web: es la unidad mínima de información en el WWW. Cada vez que pulsa un enlace o
especifica una dirección, se carga un fichero que se le muestra en pantalla. Este fichero, llamado
página, puede contener imágenes, enlaces a otras páginas, textos.
Portal: Un portal puede definir como la evolución del concepto de "Web Site”, en donde el Web
se ha convertido en el punto de entrada a un conjunto de servicios e información, a los que ser
accede de formas sencilla, unificada y segura.
PPP: Point to Point Protocol. Protocolo Punto a Punto. Al igual que SLIP, es un protocolo usado
para realizar conexiones a Internet desde un ordenador personal por medio de una línea
telefónica. Ambos protocolos soportan mensajes TCP/IP, lo que significa que permiten la
ejecución de aplicaciones para acceder a servicios como gopher y WWW, a diferencia de los
programas de comunicaciones tradicionales, que sólo permitían la transmisión de caracteres de
texto.
Protocolo: conjunto de normas que definen las características del formato que deben tener las
comunicaciones entre dos sistemas para poder entenderse entre sí.
Redes de aprendizaje: las denomina, son espacios comunes o ciberespacio donde grupos de
personas se conectan, donde -desde un ámbito educativo- profesores y educadores pueden crear
entornos efectivos de aprendizaje donde acompañaran a los alumnos para que trabajen juntos en
la producción de conocimiento.
277
Servidor: en una estructura cliente-servidor, se llama servidor a un programa que ofrece una
serie de servicios, a los cuales se suele acceder por medio de programas especiales llamados
clientes. Por ejemplo, a un servidor FTP, situado en un ordenador en cualquier lugar de la red se
accede mediante programas FTP clientes, que son los que disponemos en nuestro ordenador. Por
extensión, se suele llamar servidor también al ordenador en el que están situados estos
programas.
Servidor de nombres: es la máquina que traduce las direcciones de Internet en forma de texto a
direcciones IP.
TCP/IP: Tranfer Control Protocol / Internetworking Protocol. Es el protocolo básico de Internet,
a partir del cual se construyen todos los demás servicios. Define como se dividen los mensajes,
como se dirigen al receptor, y una vez que han llegado, como se reconstruyen.
Tecnología Educativa: es un medio que permite organizar, comprender más fácilmente y
manejar las múltiples variables de una situación de enseñanza-aprendizaje con el propósito de
aumentar la eficacia de este proceso en un sentido amplio.
Telemática: está formada por la unión de las telecomunicaciones y la informática. Internet,
comercio electrónico, tele enseñanza, teletrabajo, multimedia, telefonía digital, transferencia de
datos a alta velocidad, redes de acceso fijas y móviles, protocolos de comunicación,
globalización de las comunicaciones, interconexión de redes de comunicaciones, seguridad de
red, entre otros.
Teleformación: hace referencia a una tipología de Educación a Distancia que toma auge con la
irrupción de Internet en nuestras vidas, al aumentar las posibilidades de acceso a la formación en
la medida en que la Red nos va permitiendo llegar a más personas, y -sobre todo- ofrecer
ambientes de aprendizaje más complejos y elaborados.
278
Universitario(a): adj. De la universidad o relativo a ella. m. y f. Profesor, titulado o estudiante
de universidad
URL: Uniform Resource Location. Estandard de identificación de un recurso de cualquier tipo
(ftp, web, telnet, news..) En Internet. Consta de un identificador de recurso, una dirección y el
recurso en sí: directorio en que está, grupo de news, y fichero.
Webmaster: Suele llamarse así al administrador de sistema de un sitio o servidor, el cual es el
encargado y responsable del mismo, además de ser en muchos casos el que de formato y
mantenimiento a las paginas contenidas en el.
WWW: World Wide Web: También conocido simplemente como el Web, es uno de los
servicios más populares de Internet. Combina texto con gráficos, imágenes, animaciones e
incluso música, enlazados entre sí de tal manera que facilita la navegación por la información
dispersa en todo Internet. Se basa en el protocolo HTTP.
279
Anexos
Anexo A. Cuestionario
Anexo B. Planilla para la validación del instrumento
Anexo C. Matriz de resultados de la validación del instrumento
Anexo D. Certificado de validación
Anexo E. Confiabilidad del instrumento
Anexo F. Protocolo de la Entrevista expertos
Anexo G. Protocolo de la Entrevista estudiantes
Anexo H. Pensun PNFI
Anexo I. Base de datos Spss
Anexo J. Ejemplos de entrevistas
Universidad de Los Andes Dr. Pedro Rincón Gutiérrez Departamento de Postgrado
Maestría en Evaluación Educativa Núcleo San Cristóbal Estado Táchira
Cuestionario dirigido a los Docentes.
Estimado(a) Profesor(a):
En el marco de la investigación titulada Uso de las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) como recurso en la Evaluación de los aprendizajes. Caso: Programa Nacional de Formación en Informática del Instituto Universitario de Tecnología Agro Industrial, le invito a contestar este cuestionario completamente anónimo y confidencial, para conocer su opinión sincera sobre cada uno de los ítems propuestos, con la intención de plantear estrategias de formación en los docentes y proponer soluciones con respecto a la comprensión, aplicación e innovación del uso de las TIC en la evaluación de los aprendizajes en esta casa de estudios.
Muchas gracias por su colaboración. Lcda. Esp. Ada K Niño S.
Las TIC son recursos tecnológicos que permiten acceder al conocimiento, la información y las comunicaciones, a través del computador ya sea en red o localmente. De manera general, para la realización de este estudio se considera como ejemplos de Tecnologías de la información y comunicación (TIC) el siguiente grupo: Equipos reproductores de Video (p.e. TV, VHS, DVD, cámaras de video, video beam y otros)
Entornos virtuales de aprendizaje (p.e. Moodle, Aula Experta y otros)
Retroproyectores Paquetes estadísticos (p.e. SPSS, Stat Fit, Mini Tab y otros)
Reproductores de Audio Software para elaborar exámenes (p.e. Perception, Aspquest y otros)
Computadores portátiles Software científicos (p.e. Mathlab y otros) Videos multimedia Software tutoriales (p.e. Clic y otros)
Correo Electrónico Software simuladores (Máquina Virtual, Virtual Box y otros)
Chat Ofimática (p.e. procesadores de texto, hojas de cálculo, presentaciones)
Páginas Web en Internet (p.e. Blogs, Wikis, Webquest y otros) Aula de video conferencia
Servicios de redes sociales (p.e. Twitter, Facebook y otros) Pizarra Digital
Foros de discusión Portafolio Digital Debates virtuales
Parte I. Presencia y uso de las TIC en su entorno: Las preguntas 1-2 se refieren a la existencia y frecuencia de uso de las TIC en su entorno. Marque con una “X” la opción que corresponda con su respuesta. (Marque Solamente una opción en cada línea).
1. Valore el grado en que está equipado el departamento de la institución en el cual Ud. se desempeña, con respecto a las TIC que a continuación se relacionan:
Nº TECNOLOGÍAS DE INFORMACION Y COMUNICACION
EXISTENCIA
Inex
iste
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Poco
Reg
ular
Bue
no
Muy
bue
no
N
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be /
No
Con
test
a
1 2 3 4 5
1 Equipos de reproducción de video (p.e. DVD, VHS, proyectores y video beam)
2 Equipos de grabación de video (p.e. cámaras filmadoras y digitales)
3 TV / monitores de video 4 Equipos reproductores de sonido 5 Computadores portátiles 6 Servicios de Impresión 7 Conexión de internet en la sala de biblioteca 8 Conexión a internet en las salas de computación 9 Aula de videoconferencia
10 Entornos virtuales de aprendizaje (p.e. Moodle, Aula Experta) 11 Pizarras digitales 12 Portafolios digitales 13 Software tutoriales 14 Software para elaborar exámenes 15 Software científicos y simuladores
2. Valore la frecuencia con que utiliza las siguientes TIC en sus actividades docentes:
Nº TECNOLOGÍAS DE INFORMACION Y COMUNICACION
FRECUENCIA DE USO
Nun
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Rar
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Alg
unas
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es
Cas
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Siem
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No
Con
test
a
1 2 3 4 5 1 Procesadores de texto (p.e. Word, Writer y otros) 2 Hojas de cálculo (p.e. Excel, Calc y otros) 3 Procesamiento Gráfico (p.e. Paint, Corel, Photoshop y otros)
4 Procesamiento de video y sonido (p.e. Windows Movie Maker, Adobe Premier y otros)
5 Presentaciones multimedia(p.e. Power point, Presentación flash y otros)
6 Paquetes estadísticos (p.e. SPSS, Stat Fit, Mini Tab y otros) 7 Video tutoriales 8 Software científico / matemático (p.e. Matlab y otros) 9 Software para elaborar exámenes (p.e. Perception y otros) 10 Simuladores (Máquina virtual, virtual box y otros)
11 Acceso a fuentes digitales de información en línea (enciclopedias, diccionarios, revistas en línea, portales educativos)
12 Blogs o bitácoras de aula 13 Entornos virtuales de aprendizaje (Moodle, Aula Experta)
14 Comunidades de aprendizajes ( Ministerio de Ciencia y Tecnología, bibliotecas virtuales y otros)
15 Redes sociales (p.e. Facebook, Twitter y otros)
Parte II. Formación sobre el uso didáctico y dominio técnico de las TIC: Las preguntas 3 y 4 están relacionadas con respecto al uso didáctico y dominio de las TIC, es decir, el conocimiento, práctica, experiencia y habilidad que tenga de ellas en sus actividades docentes. Marque con una “X” la opción que corresponda con su respuesta.
3. Valore su capacitación en cuanto al uso didáctico y dominio de las TIC en sus actividades docentes, como se presenta a continuación:
Nº TECNOLOGÍAS DE INFORMACION Y COMUNICACION
USO DIDACTICO Y DOMINIO
Def
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nte
Poca
Reg
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Bue
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bue
na
No
sabe
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1 2 3 4 5
1 Manipulación de equipos de reproducción de video (p.e. TV,DVD, VHS, proyectores, video beam)
2 Manipulación de equipos de grabación de video (p.e. cámaras filmadoras y digitales)
3 Uso de computadoras Portátiles 4 Uso de Impresoras 5 Uso de Videos multimedia 6 Uso de Correo electrónico 7 Uso de Chat 8 Uso de Foros de discusión 9 Uso de Debates virtuales
10 Creación de Conferencias con video y audio (p.e. Skype) 11 Creación de Blog (p.e. Blog profesor, Blog colectivo) 12 Uso de Wiki 13 Uso de Búsquedas en internet (p.e. Webquest) 14 Uso de Software simuladores (Máquina virtual y otros) 15 Uso de Software científico (p.e. Matlab y otros) 16 Uso de Tutoriales 17 Creación de portafolios virtuales
18 Creación y liderazgo de comunidades de aprendizaje y/o practicas virtuales
19 Construcción de material de estudio y apoyo docente ( p.e. tutoriales, videos y otros)
20 Creación de lecciones interactivas en entornos virtuales de aprendizaje (p.e. Moodle, Aula Experta)
21 Uso de Redes sociales (p.e. Facebook, Twitter )
4. Indique cómo ha adquirido su capacitación actual sobre estas TIC:
Nº TECNOLOGÍAS DE INFORMACION Y COMUNICACION
CAPACITACION
Def
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nte
Poca
Reg
ular
Bue
na
Muy
bue
na
No
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1 2 3 4 5 1 Durante mis estudios universitarios 2 Cursos de formación con medios propios 3 Cursos de formación dados por el instituto 4 Autoformación /autoaprendizaje 5 Con compañeros de trabajo 6 Otro estudios
Parte III. Uso de las TIC en la evaluación de los aprendizajes:
Las preguntas 5 – 10 hacen énfasis en el uso de las TIC en la evaluación de los aprendizajes, para lo cual se hace referencia a los tipos de evaluación que son diagnóstica, formativa y sumativa, las formas de participación que se refieren a la autoevaluación, coevaluación y evaluación del docente. Así como también, los tipos de contenidos a evaluar y las conductas observadas en los estudiantes al aplicar las TIC en la evaluación de los aprendizajes Marque con una “X” la opción que corresponda con su respuesta. (Marque solamente una opción en cada línea).
5. Valore la frecuencia con que utiliza recursos de las TIC para evaluar los aprendizajes
de sus estudiantes:
Nº TECNOLOGÍAS DE INFORMACION Y COMUNICACIÓN PARA EVALUAR
FRECUENCIA DE USO
Nun
ca
Rar
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ces
Cas
i si
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No
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1 2 3 4 5 1 Software para elaborar exámenes (p.e. Perception y otros) 2 Videos multimedia 3 Tutoriales 4 Simuladores (p.e. Máquina Virtual, Virtual Box y otros) 5 Software científicos (p.e. Matlab y otros) 6 Foros de discusión 7 Debates virtuales 8 Portafolios digitales 9 Pizarras digitales interactivas 10 Páginas web interactivas (p.e. Blog, Wiki) 11 Chat 12 Entornos virtuales de aprendizaje (p.e. Moodle, Aula Experta) 13 Redes sociales (p.e. Facebook, Twitter) 14 Creación y liderazgo de comunidades de aprendizaje 15 Creación y liderazgo de practicas virtuales
6. Valore la frecuencia que emplea los recursos de las TIC en los siguientes tipos de evaluación de los aprendizajes de sus estudiantes:
Nº TIPOS DE EVALUACION
FRECUENCIA DE USO
Nun
ca
Rar
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z
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Siem
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No
sabe
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ta
1 2 3 4 5 1 Apoyar los procesos de exploración en el estudiante 2 Integrar el conocimiento en el estudiante 3 Motivar el inicio del conocimiento a impartir
4 Construir conocimientos en el estudiante (p.e. conceptos y definiciones)
5 Generar competencias en el estudiante 6 Fortalecer la comprensión del conocimiento en el estudiante 7 Monitorear el aprendizaje del estudiante 8 Valorar el nivel de aprendizaje del estudiante 9 Lograr habilidades de comunicación en el estudiante
10 Facilitar el trabajo colaborativo en el estudiante 11 Proporcionar la retroalimentación 12 Desarrollar actividades practicas relacionadas con los contenidos
7. Valore la frecuencia que emplea los recursos de las TIC de acuerdo a las formas de participación en el proceso evaluativo en sus actividades educativas:
Nº FORMAS DE PARTICIPACION DE LA EVALUACION
FRECUENCIA
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1 2 3 4 5 1 Compartir comentarios y opiniones en foros de discusión
2 Promover actividades grupales de aprendizaje colaborativo en entornos virtuales
3 Promover actividades individuales de aprendizaje significativo en entornos virtuales
4 Proporcionar la comunicación y colaboración de los estudiantes con el chat
5 Planificar procesos de aprendizajes con cuestionarios en línea
6 Ayudar al estudiante a comprender y resolver problemas complejos con simuladores y software científico
7 Estructurar actividades interactivas para que el estudiante genere competencias y resuelva problemas de la vida real
8 Proporcionar la innovación y el aprendizaje permanente con el empleo de blogs
8. Valore el tipo de contenido que evalúa empleando los recursos de las TIC :
Nº CONTENIDOS
FRECUENCIA
Nun
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1 2 3 4 5 1 Definiciones y conceptos 2 Ejercicios de aplicación 3 Ejercicios de desarrollo 4 Actividades Prácticas 5 Representaciones de la realidad 6 Problemas complejos 7 Conceptos abstractos 8 Demostraciones 9 Simulaciones 10 Teorías 11 Teoremas y axiomas 12 Gráficas e imágenes
9. Valore las conductas observadas en sus estudiantes al emplear los recursos de las TIC en la evaluación de sus actividades docentes:
Nº CONDUCTAS OBSERVADAS
FRECUENCIA
Nun
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1 2 3 4 5 1 Participación activa 2 Auto reflexión critica 3 Motivación e iniciativa 4 Independencia 5 Seguridad y confianza 6 Auto realización ante sus compañeros 7 Aprendizaje Autónomo 8 Creatividad e imaginación 9 Respeto y responsabilidad 10 Análisis y Resolución de problemas 11 Trabajo en equipo (colaborativo y cooperativo) 12 Comunicación
10. Valore las siguientes opiniones con respecto a los beneficios obtenidos al emplear los recursos de las TIC para la evaluación de los aprendizajes:
Nº OPINIONES
Muy
en
desa
cuer
do
En d
esac
uerd
o
Inde
ciso
De
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rdo
Muy
de
acue
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1 2 3 4 5 1 Aclara conceptos abstractos 2 Evalúa conocimientos y habilidades de los estudiantes 3 Propicia nuevas relaciones docente-estudiante 4 Ofrece retroalimentación 5 Facilita el auto aprendizaje 6 Capta la atención y motiva a los estudiantes 7 Intercambia información con otros 8 Facilita el trabajo cooperativo y colaborativo
9 Ofrece liderazgo en la capacitación docente basada en innovación
10 Permite un aprendizaje permanente 11 Permite compartir con colegas las experiencias en el aula 12 Favorece y potencia la practica docente
13 Mejora la comunicación con estudiantes, colegas, directivos y familiares
14 Ofrece tomar parte activa en comunidades relacionadas al área docente, explorar retos y oportunidades de mejoramiento
15 Ofrece diversos tipos de aprendizaje en los estudiantes
16 Permite al docente adquirir metodologías mediadas por TIC para mejorar la comprensión en los estudiantes
Parte IV. Organización sobre el uso de las TIC: Las preguntas 11-12 muestran algunas situaciones que se le presentan para hacer uso óptimo de las TIC en la evaluación de los aprendizajes y su nivel de interés de formación en ellas. Marque con una “X” la opción que corresponda con su respuesta. (Marque Solamente una opción en cada línea).
11. Valore las siguientes situaciones relacionadas al aspecto organizativo del uso de las TIC en la evaluación de los aprendizajes dentro del instituto:
Nº SITUACIONES
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Poco
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Muy
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no
No
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1 2 3 4 5
1 Políticas institucionales para el uso, promoción e innovación del uso de las TIC en la evaluación de los aprendizajes
2 Apoyo técnico para uso de entornos virtuales 3 Asesoría técnica para el manejo de TIC aplicadas a la docencia
4 Departamento de capacitación docente en TIC aplicadas a la docencia
5 Material de apoyo sobre el uso de tic en la evaluación de los aprendizajes
12. Indique el nivel de interés de formación en cada uno de los siguientes temas relacionados con las TIC en la evaluación de los aprendizajes:
Nº FORMACION
NIVEL DE INTERES
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1 2 3 4 5 1 Manejo básico del computador 2 Manejo básico de internet (p.e. Chat, Correo, Foros y otros) 3 Herramientas Web 2.0 4 Diseño y elaboración de Páginas Web (p.e. Blogs) 5 Diseño instruccional y manejo de entornos virtuales de aprendizaje 6 Herramientas para el trabajo colaborativo 7 Evaluación y TIC 8 Manejo de software estadístico (p.e. Spss, Mini Tab y otros) 9 Manejo de software científico (p.e. Matlab y otros)
10 Manejo de software simulador (p.e. Máquina Virtual, Virtual Box y otros)
11 Elaboración de Pizarras y portafolios digitales 12 Las TIC y la educación universitaria 13 Software para elaborar conferencias y videos 14 Software para elaborar tutoriales 15 Educación virtual
Parte V. Aspectos personales: A continuación se le presentan una serie de preguntas 13 – 18 relacionadas al Aspecto
personal, lea cuidadosamente cada una de ellas y contéstelas con la mayor precisión posible, marcando con una “X” sobre la que considere satisface su criterio.
13. ¿Qué edad tiene usted?:
( ) Menos de 25 años ( ) Entre 26 y 30 años ( ) Entre 31 y 40 años
( ) Entre 41 y 50 años ( ) De 51 años o más
14. ¿Cuál es su Sexo?:
( ) Hombre ( ) Mujer
15. ¿Cuál es su Nivel Académico?: ( ) Licenciatura
Especifique____________________ ( ) Ingeniería
Especifique____________________
( ) Otro. Especifique____________________
16. ¿En cuál sede del IUTAI trabaja como docente?
( ) Sede Central SC ( ) Extensión El Piñal
( ) Extensión Zona Norte Colón
17. ¿Cuál es el área de conocimiento que imparte en su departamento dentro del IUTAI?
( ) Arquitectura y tecnología de Comp. ( ) Proyecto socio tecnológico ( ) Ingeniería del software ( ) Formación critica ( ) Electivas
( ) Matemática ( ) Base de datos y modelado ( ) Redes ( ) Algoritmia y programación ( ) Otra ________________________
18. Contando el periodo actual, especifique el número de años que lleva en la docencia: ( ) De 0 a 5 años ( ) Entre 6 y 10 años ( ) Entre 11 y 15 años
( ) Entre 16 y 20 años ( ) Entre 21 y 26 años ( ) Mas de 26 años
MUCHAS GRACIAS POR SU COLABORACION!
UNIVERSIDAD DE LOS ANDES TÁCHIRA “Dr. Pedro Rincón Gutiérrez”
COORDINACIÓN DE POSTGRADO MAESTRÍA EN EVALUACIÓN EDUCATIVA
Estimado profesor(a):
Ante todo reciba un cordial saludo, me dirijo a usted con la finalidad de solicitar
su colaboración en el proceso de estimación de la validez de contenido del
instrumento para docentes del departamento de Informática del IUT Agro
Industrial; los cuales serán de utilidad para sostener el planteamiento de un trabajo
de investigación conducente a la maestría en evaluación educativa de la
Universidad de los Andes Táchira.
Agradezco de antemano su tiempo y colaboración prestada, atentamente.
Lcda. Ada K. Niño S. DATOS DEL EXPERTO Nombres y apellidos: C.I.
Institución donde trabaja:
Profesión:
Fecha:
CRITERIOS PARA LA VALIDACIÓN
C= Adecuación
P= Claridad
R= Pertinencia
Indique con una “X” los criterios que considera correctos, de acuerdo a la escala, en cada una de las preguntas del cuestionario dado, de lo contrario adicione sus sugerencias u observaciones.
TABLA DE VALIDACION INSTRUMENTO DIRIGIDO A LOS DOCENTES
Evaluar de acuerdo a la escala: 1= Muy en desacuerdo 2= En desacuerdo 3= Neutral 4= De acuerdo 5= Muy de acuerdo
ITEM Adecuación Claridad Pertinencia Observaciones
1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
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Adecuación
Claridad
Pertinencia
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Claridad
Pertinencia
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Media
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3
Certificado de Validez
Yo, Roxana Carrero en mi carácter de experta en el área de investigación, certifico que he
leído y recibido los instrumentos para la recolección de datos de la investigación que
desarrolla por la autora: Ada Kareliz Niño Serrano, titulada Uso de las TIC como recurso
en la evaluación de los aprendizajes. Caso: Programa Nacional de Formación en
Informática del IUTAI, los cuales a mi juicio, cumplen con los criterios de validez.
Dra. Roxana Carrero
C.I:_________________
Certificado de Validez
Yo, Oliver Barreta en mi carácter de experto en el área de informática e investigación,
certifico que he leído y recibido los instrumentos para la recolección de datos de la
investigación que desarrolla por la autora: Ada Kareliz Niño Serrano, titulada Uso de las
TIC como recurso en la evaluación de los aprendizajes. Caso: Programa Nacional de
Formación en Informática del IUTAI, los cuales a mi juicio, cumplen con los criterios de
validez.
MSc. Oliver Barrueta
C.I:_________________
Certificado de Validez
Yo, Edixon Chacón en mi carácter de experto en el área de estadística, certifico que he
leído y recibido los instrumentos para la recolección de datos de la investigación que
desarrolla por la autora: Ada Kareliz Niño Serrano, titulada Uso de las TIC como recurso
en la evaluación de los aprendizajes. Caso: Programa Nacional de Formación en
Informática del IUTAI, los cuales a mi juicio, cumplen con los criterios de validez.
Dr. Edixon Chacón
C.I:_________________
Certificado de Validez
Yo, Wendy Calderón en mi carácter de experta en el área de evaluación educativa e
investigación, certifico que he leído y recibido los instrumentos para la recolección de datos
de la investigación que desarrolla por la autora: Ada Kareliz Niño Serrano, titulada Uso de
las TIC como recurso en la evaluación de los aprendizajes. Caso: Programa Nacional de
Formación en Informática del IUTAI, los cuales a mi juicio, cumplen con los criterios de
validez.
MSc. Wendy Calderón
C.I:_________________
Análisis de fiabilidad Escala: TODAS LAS VARIABLES
Resumen del procesamiento de los casos N %
Casos Válidos 47 94,0
Excluidosa 3 6,0
Total 50 100,0
a. Eliminación por lista basada en todas las variables
del procedimiento.
Estadísticos de fiabilidad
Alfa de Cronbach N de elementos
,979 157
Estadísticos total-elemento
Media de la
escala si se
elimina el
elemento
Varianza de la
escala si se
elimina el
elemento
Correlación
elemento-total
corregida
Alfa de Cronbach
si se elimina el
elemento
Equipos de reproducción de
video
458,70 8570,257 -,356 ,979
Equipos de grabación de video 460,43 8452,511 ,263 ,979
TV / Monitores 460,06 8439,278 ,252 ,979
Equipos de reproducción de
sonido
460,17 8470,014 ,103 ,979
Computadoras portátiles 460,06 8456,974 ,185 ,979
Servicios de impresión 459,81 8497,158 -,022 ,979
Conexión a internet en
biblioteca
459,57 8433,119 ,227 ,979
Conexión a internet en
laboratorios
458,81 8532,941 -,172 ,979
Aulas de videoconferencia 460,45 8448,687 ,240 ,979
Entornos virtuales de
aprendizaje
459,36 8410,758 ,330 ,979
Pizarras digitales 460,72 8464,248 ,331 ,979
Portafolios digitales 460,74 8465,846 ,327 ,979
Tutoriales 460,64 8461,584 ,296 ,979
Software para elaborar
exámenes
460,64 8457,019 ,319 ,979
Software científicos y
simuladores
460,64 8465,888 ,218 ,979
Procesadores de texto 457,57 8365,424 ,548 ,979
Hojas de calculo 457,85 8321,999 ,679 ,979
Procesamiento grafico 458,57 8304,772 ,676 ,979
Procesamiento de video y
sonido
458,60 8305,550 ,696 ,979
Presentaciones multimedia 457,60 8378,637 ,603 ,979
Paquetes estadísticos 459,57 8358,337 ,523 ,979
Videos tutoriales 459,04 8324,172 ,722 ,979
Software científico 459,96 8392,824 ,439 ,979
Software para elaborar
exámenes
460,15 8370,651 ,561 ,979
Simuladores 459,11 8313,662 ,669 ,979
Acceso fuentes digitales de
información
458,62 8346,850 ,497 ,979
Blogs de aula 459,53 8310,646 ,617 ,979
Entornos virtuales de
aprendizaje
459,02 8336,152 ,589 ,979
Frecuencia de uso
comunidades de aprendizaje
459,55 8359,992 ,623 ,979
Frecuencia de uso redes
sociales
459,19 8371,680 ,438 ,979
Manipulación equipos
reproducción de video
457,51 8392,386 ,646 ,979
Manipulación equipos
grabación de video
458,32 8344,483 ,542 ,979
Uso de computadoras
portátiles
457,36 8406,410 ,638 ,979
Uso de impresoras 457,47 8401,428 ,549 ,979
Uso de videos multimedia 457,68 8379,179 ,606 ,979
Uso de correo electrónico 457,43 8423,902 ,496 ,979
Uso de chat 457,83 8406,796 ,418 ,979
Uso de foros de discusión 458,26 8392,759 ,442 ,979
Uso de debates virtuales 458,60 8397,768 ,428 ,979
Creación de conferencias con
video y audio
458,79 8391,475 ,468 ,979
Creación de blog 459,00 8362,000 ,503 ,979
Uso de wikis 459,06 8348,105 ,572 ,979
Uso de búsquedas en internet 458,23 8382,270 ,463 ,979
Uso software simuladores 458,68 8362,439 ,524 ,979
Uso de software científico 459,02 8394,021 ,391 ,979
Uso de tutoriales 458,70 8363,735 ,534 ,979
Creación de portafolios
digitales
459,40 8385,594 ,439 ,979
Creación y liderazgo
comunidades de aprendizaje
459,19 8383,636 ,416 ,979
Construcción de material de
estudio y apoyo docente
458,40 8365,203 ,510 ,979
Construcción de lecciones
interactivas en entornos
virtuales de aprendizaje
458,38 8378,068 ,572 ,979
Uso de redes sociales 458,72 8349,031 ,489 ,979
Durante mis estudios
universitarios
459,83 8422,970 ,317 ,979
Cursos de formación con
medios propios
459,21 8464,867 ,110 ,979
Cursos de formación dados
por el instituto
460,15 8464,695 ,164 ,979
Autoformación/auto
aprendizaje
458,57 8431,467 ,292 ,979
Con compañeros de trabajo 460,17 8442,579 ,284 ,979
Otros estudios 460,68 8487,483 ,072 ,979
usa software para elaborar
exámenes
460,51 8445,994 ,399 ,979
evalúa con videos multimedia 459,36 8340,497 ,709 ,979
evalúa con tutoriales 459,43 8326,815 ,721 ,979
evalúa con simuladores 459,60 8357,116 ,571 ,979
evalúa con software científico 459,96 8394,302 ,535 ,979
evalúa con foros de discusión 459,55 8329,731 ,742 ,979
evalúa con debates virtuales 459,87 8366,983 ,604 ,979
evalúa con portafolios virtuales 460,28 8405,944 ,512 ,979
evalúa con pizarras digitales
interactivas
460,45 8450,861 ,366 ,979
evalúa con paginas web
interactivas
459,60 8379,768 ,517 ,979
evalúa con chat 459,85 8389,086 ,529 ,979
evalúa con entornos virtuales
de aprendizaje
459,40 8360,594 ,549 ,979
evalúa redes sociales 460,00 8424,391 ,359 ,979
evalúa en comunidades de
aprendizaje
460,34 8401,490 ,539 ,979
evalúa en practicas virtuales 459,96 8354,302 ,619 ,979
Apoyar los procesos de
exploración en el estudiante
458,06 8382,887 ,547 ,979
Integrar el conocimiento en el
estudiante
458,02 8358,543 ,620 ,979
Motivar inicio del conocimiento 458,09 8324,862 ,725 ,979
Construir conocimientos 457,96 8353,216 ,643 ,979
Generar competencias en el
estudiante
458,11 8381,619 ,549 ,979
Fortalecer la comprensión del
conocimiento
457,98 8340,847 ,746 ,979
Monitorear el aprendizaje del
estudiante
458,21 8330,693 ,768 ,979
Valorar el nivel de aprendizaje
del estudiante
458,28 8343,291 ,673 ,979
Lograr habilidades de
comunicación en el estudiante
458,32 8308,005 ,740 ,979
Facilitar el trabajo colaborativo
en el estudiante
458,11 8347,488 ,695 ,979
Proporcionar la
retroalimentación
458,13 8321,679 ,767 ,979
Desarrollar actividades
practicas relacionadas con los
contenidos
458,19 8303,636 ,788 ,979
Compartir comentarios y
opiniones en foros de
discusión
459,04 8335,259 ,648 ,979
Promover actividades grupales
de aprendizaje colaborativo en
entornos virtuales de
aprendizaje
459,09 8374,297 ,623 ,979
Promover actividades
individuales de aprendizaje
significativo en entornos
virtuales de aprendizaje
459,02 8377,543 ,549 ,979
Proporcionar comunicación y
colaboración de los
estudiantes por el chat
459,40 8373,898 ,554 ,979
Planificar procesos de
aprendizaje en cuestionarios
en línea
459,70 8367,866 ,517 ,979
Ayudar a comprender y
resolver problemas complejos
con simuladores y software
científico
459,32 8325,396 ,626 ,979
Estructurar actividades
interactivas para generar
competencias y resolver
problemas
459,19 8331,115 ,664 ,979
Proporcionar la innovación y el
aprendizaje permanente con
blogs
459,36 8319,627 ,720 ,979
Definiciones y conceptos 458,45 8317,209 ,668 ,979
Ejercicios de aplicación 458,30 8322,822 ,657 ,979
Ejercicios de desarrollo 458,49 8335,342 ,549 ,979
Actividades practicas 458,13 8317,592 ,640 ,979
Representaciones de la
realidad
458,55 8333,687 ,649 ,979
Problemas complejos 459,06 8337,061 ,544 ,979
Conceptos abstractos 459,06 8371,322 ,485 ,979
Demostraciones 458,94 8349,409 ,534 ,979
Simulaciones 459,06 8318,409 ,647 ,979
Teorías 459,19 8360,158 ,495 ,979
Teoremas y axiomas 459,36 8369,062 ,488 ,979
Gráficas e imágenes 458,72 8311,335 ,690 ,979
Participación activa 458,32 8380,700 ,528 ,979
Auto reflexión crítica 458,83 8373,101 ,476 ,979
Motivación e iniciativa 458,30 8361,475 ,609 ,979
Independencia 458,62 8351,546 ,605 ,979
Seguridad y confianza 458,62 8341,807 ,656 ,979
Auto realización ante sus
compañeros
458,49 8345,038 ,646 ,979
Aprendizaje autónomo 458,60 8354,072 ,617 ,979
Creatividad e imaginación 458,57 8360,598 ,561 ,979
Respeto y responsabilidad 458,55 8341,687 ,649 ,979
Análisis y resolución de
problemas
458,53 8392,559 ,467 ,979
Trabajo en equipo 458,32 8374,005 ,551 ,979
Comunicación 458,15 8386,999 ,471 ,979
Aclara conceptos abstractos 457,89 8366,488 ,573 ,979
Evalúa conocimientos y
habilidades de los estudiantes
457,77 8355,488 ,621 ,979
Propicia nuevas relaciones
docente estudiante
457,64 8365,932 ,653 ,979
Ofrece retroalimentación 457,64 8376,105 ,578 ,979
Facilita el auto aprendizaje 457,47 8373,515 ,625 ,979
Capta a atención y motiva a
los estudiantes
457,53 8375,646 ,609 ,979
Intercambia información con
otros
457,68 8377,092 ,630 ,979
Facilita el trabajo cooperativo y
colaborativo
457,74 8370,107 ,568 ,979
Ofrece liderazgo en la
capacitación docente en
innovación
457,89 8368,923 ,546 ,979
Permite un aprendizaje
permanente
457,51 8377,038 ,599 ,979
Permite compartir con colegas
las experiencias en el aula
457,77 8362,618 ,572 ,979
Favorece y potencia la
practica docente
457,49 8367,994 ,619 ,979
Mejora la comunicación con
estudiantes, colegas,
directivos y familiares
457,62 8373,937 ,620 ,979
Ofrece tomar parte activa en
comunidades relacionadas al
área docente
457,62 8379,546 ,558 ,979
Ofrece diversos tipos de
aprendizaje en los estudiantes
457,53 8380,689 ,595 ,979
Permite al docente adquirir
metodologías mediadas por
TIC para comprensión
457,49 8372,168 ,622 ,979
Políticas institucionales para
uso, promoción del uso de las
TIC en la evaluación
459,62 8385,241 ,511 ,979
Apoyo técnico para uso de
entornos virtuales
459,45 8414,122 ,513 ,979
Asesoría técnica para el
manejo de TIC aplicadas a la
docencia
459,51 8406,038 ,501 ,979
Departamento de capacitación
docente en TIC aplicadas a la
docencia
460,09 8405,775 ,448 ,979
Material de apoyo sobre uso
de TIC en la evaluación de los
aprendizajes
459,98 8404,239 ,458 ,979
Manejo Básico del computador 459,32 8396,570 ,318 ,979
Manejo Básico de internet 458,91 8459,732 ,106 ,979
Herramientas Web 2.0 458,38 8436,894 ,199 ,979
Diseño y elaboración de
paginas web
458,28 8443,117 ,186 ,979
Diseño instruccional y manejo
de entornos virtuales de
aprendizaje
458,06 8426,583 ,323 ,979
Herramientas para el trabajo
colaborativo
458,04 8420,563 ,354 ,979
Evaluación y TIC 458,09 8398,514 ,404 ,979
Manejo de software estadístico 458,23 8428,966 ,226 ,979
Manejo de software científico 458,02 8403,500 ,376 ,979
Manejo de software simulador 458,26 8342,803 ,513 ,979
Elaboración de pizarras y
portafolios digitales
458,13 8460,722 ,119 ,979
Las TIC y la educación
universitaria
458,00 8383,957 ,504 ,979
Software para elaborar
exámenes
458,13 8433,114 ,229 ,979
Software para elaborar
tutoriales
458,15 8439,521 ,236 ,979
Educación virtual 458,06 8450,974 ,181 ,979
edad del docente 458,19 8553,376 -,382 ,979
sexo 460,49 8485,255 ,101 ,979
nivel académico 459,66 8478,316 ,096 ,979
sede donde trabaja 460,53 8490,776 ,026 ,979
periodos en docencia 458,62 8566,546 -,287 ,980
Entrevista a Docentes Expertos.
Inicio.
Saludo.
Presentación del entrevistado (Profesión, área de desempeño, algunos aspectos
resaltantes de su experiencia).
Indicación del motivo de la entrevista.
Desarrollo.
1. ¿Qué son para ti las TIC?
2. ¿En tu opinión, qué aportan las TIC a la enseñanza? ¿Cuál es su potencial?¿Cómo ha
cambiado y condicionado el proceso de enseñanza y aprendizaje?
3. ¿Tu experiencia personal y profesional con las TIC, cuál es? Es decir ¿tú formación,
Planes y programas formales?
4. ¿Con respecto al empleo de las TIC para el proceso de la evaluación de los
aprendizajes, qué opinas? son viables? ¿cual es tu experiencia? ¿Que opinas de la
resistencia de la institución, con respecto a esto?
5. Al emplearse recursos TIC en los procesos de evaluación de los aprendizaje se habla de
un cambio en el rol del docente ¿en tu opinión cuál es el nuevo rol del docente?
6. ¿Hay alguna materia o asignatura para las que las TIC sean especialmente útiles o no?
O y alguna edad o nivel educativo desde el cual se deba enseñar a trabajar con las TIC?
7. ¿Con qué dificultades se encuentra, si es que lo ha hecho o se ha encontrado al
introducir las TIC en la evaluación de los aprendizajes?
8. La iniciativa de trabajar con recursos TIC en la evaluación de los aprendizajes, debe
resultar motivador para los estudiantes, ya que deben saberse autores de su propio
aprendizaje, que opinas?
Cierre. 9. ¿Qué consejos les darías a aquellos docentes que tengan miedo a la parte técnica o que
aun no han incorporado estas estrategias a su quehacer docente para aprovechar al
máximo la potencialidad pedagógica de la TIC en la evaluación de los aprendizajes en el
instituto?
Agradecimientos y despedida.
Entrevista a Estudiantes.
Inicio.
Saludo.
Presentación del entrevistado (nivel educativo dentro del programa y sede)
Indicación del motivo de la entrevista.
Desarrollo.
1. ¿Tu experiencia personal con las TIC, cuál es?
2. ¿En tu opinión, que aportan las TIC a la enseñanza y al aprendizaje?
3. ¿Cómo te han parecido, si la has tenido, las actividades de evaluación usando las
TIC? ¿narra tus experiencias?
4. Cuando recibes materiales y actividades facilitados con recursos TIC, ¿te sientes
motivado, o no? ¿te gusta o no trabajar de esta forma?
5. ¿Cómo te has relacionado con los contenidos y el tipo de asignatura que has
trabajado con recursos TIC en la evaluación de los aprendizajes?
6. ¿Cuál es tu experiencia de acuerdo al trabajo con tus compañeros y al trato o
vinculación con el profesor empleando recursos TIC en la evaluación de los
aprendizajes?
7. ¿Con qué dificultades se encuentra, si es que lo ha hecho o se ha encontrado al
introducir las TIC en la evaluación de los aprendizajes?
Cierre. 8. ¿Qué aportes o recomendaciones darías para aprovechar al máximo la
potencialidad pedagógica de la TIC en la evaluación de los aprendizajes en el
instituto?
Agradecimiento
Despedida.
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Fecha: 27 de septiembre de 2010 Hora: 2:00 pm Condición: Licenciado en Educación Mención Informática, Especialista en sistemas de información, Profesor Ordinario de la Universidad de Los Andes, Jefe del Departamento de Computación e Informática, Miembro del Consejo Directivo de la Especialización Periodismo en Medios Digitales, Coordinador del Proyecto Marco de Servicio Comunitario del Departamento de Computación e Informática, Tutor de Servicio Comunitario en el Proyecto Alfabetización Tecnológica, Publicación de reseñas en la revista arbitrada de la ULA Acción Pedagógica, Uso de los Entornos Virtuales de Enseñanza/aprendizaje en las unidades curriculares a cargo Investigación en Desarrollo Usabilidad de las herramientas de la Web 2.0. I: ¿Qué son para ti las TIC? D.7: Tecnologías de Información y comunicación, un concepto bastante amplio que podría enmarcarse en la convergencia de tecnologías, conocimientos, información, con la finalidad de solventar planteamientos o problemas específicos; a través de procesos, tareas y estrategias que se ven ejecutadas por seres humanos en diferentes entornos. I: ¿En tu opinión, qué aportan las TIC a la enseñanza? ¿Cuál es su potencial?¿Cómo ha cambiado y condicionado el proceso de enseñanza y aprendizaje? D.7: En mi opinión, el aporte de las TIC a la enseñanza inicialmente proporciona acceso a información que en una experiencia de aprendizaje no es tan accesible, igual mente provee la posibilidad de interactuar con los compañeros de aula en opiniones con respecto a los temas abordados, interacciones con el profesor, la construcción de nuevos saberes a partir de la participación de todos por el logro solicitado por los docentes, posibilidad de marcar ciertos contenidos dispersos en la red y compartirlos; en fin, las TIC ya han proporcionado muchos aportes con un potencial medido en terabytes, en donde incluso los estudiantes tienen plataformas para almacenar todo el material de su pregrado y postgrado sin comprometer espacio físico en los servidores. Los cambios en cuanto al proceso de enseñanza aprendizaje tiene nuevas alternativas, el emisor es el único que da el mensaje al receptor, ahora existe mas bien una saturación de contenidos, donde el docente ha dejado de ser transmisor a facilitador y me atrevo a decir que ahora somos mediadores del conocimiento. Igualmente las TIC se le han presentado a nuestros alumnos desde mucho antes de tenerlos en nuestra aula, mientras nosotros somos emigrantes digitales, ya nuestros niños y jóvenes son nativos digitales, con una excelente base en el uso de las tecnologías que ya es innata y que preocupantemente debemos enfrentar. I: ¿Tu experiencia personal y profesional con las TIC, cuál es? Es decir ¿tú formación, Planes y programas formales? D.7: Definitivamente por mi área que represento me veo diariamente vinculado con el uso de las TIC en mi trabajo, inicialmente para el año 2004 utilicé los grupos gratuitos de yahoo en mi experiencia docente, lo cual satisfizo mucho las expectativas que tenia en cuanto al uso de una herramienta en la Web que me permitiera compartir documentos para y con los estudiantes, desde asignaciones, actividades asíncronas, hasta fotos publicábamos allí, posteriormente en el año 2006 en conjunto con un colega iniciamos ciertas pruebas con la plataforma de teleformación moodle, aprendiendo a usar sus elementos y servicios, la cual comencé a usar formalmente en el 2007; mas adelante recibí capacitación de la Coordinación General de Estudios Interactivos a Distancia de la ULA en cuanto al Diseño de Sistemas Instruccionales, metodología CEIDIS para aulas Virtuales y Diseño de Objetos de Aprendizaje, que conforman la tendencia de la Educación a Distancia. Actualmente en el aula aplico una convergencia entre web 2.0 y sus servicios fuera y dentro del entorno Virtual de Enseñanza Aprendizaje de la ULA I: ¿Con respecto al empleo de las TIC para el proceso de la evaluación de los aprendizajes, qué opinas? son viables? ¿Cuál es tu experiencia? ¿Que opinas de la resistencia de la institución, con respecto a esto? D.7: Totalmente viables, sin menoscabo de la evaluación tradicional, las TIC permiten diseñar y planificar las pruebas donde el control del plagio, la posibilidad de copia se reducen, es importante tener en cuenta que el docente debe tener formación para poder aplicar estos recursos, de otra manera la viabilidad se vería seriamente comprometida. En cuanto a la resistencia es importante mostrar a los directivos, profesores y demás personas involucradas en la susodicha institución las posibilidades de las TIC; en muchos casos la experimentan en postgrados, pues todos los postgrados deberían estar usándolas, en otros casos más que resistencia es temor a lo desconocido, pero definitivamente es una necesidad. I: Al emplearse recursos TIC en los procesos de evaluación de los aprendizaje se habla de un cambio en el rol del docente ¿en tu opinión cuál es el nuevo rol del docente? D.7: Mediador del conocimiento I: ¿Hay alguna materia o asignatura para las que las TIC sean especialmente útiles o no? O y alguna
En cuanto a la edad se debe tomar el presente, los niños y jóvenes de la actualidad, por si solos la manejan, los adultos universitarios de la actualidad deben recibir inducción, los profesionales, estudiantes de postgrado en gran mayoría deben recibir formación, en la medida que transcurran los años, la formación formal en esta área quedará para quienes tuvieron resistencia al cambio y se dieron cuenta muy tarde de las posibilidades de las TIC. I: ¿Con qué dificultades se encuentra, si es que lo ha hecho o se ha encontrado al introducir las TIC en la evaluación de los aprendizajes? D.7: Estudiantes que han perdido tiempo tratando de perfeccionar sus respuestas (no tengo claro como lo han perdido) y las pruebas se cierran en un lapso que ha sido previamente especificado en las instrucciones. Errores de configuración del sistema, con varias posibilidades de selección. Errores con la retroalimentación de las preguntas, con posibilidad de corregir respuestas erróneas por parte del estudiante. Ansiedad de los estudiantes por el tiempo. Resolución de pruebas individuales en grupo. Copias literales de internet en respuestas de desarrollo. Cierre accidental de la pagina en donde se llenaba le cuestionario. Alumnos que envían las respuestas al correo electrónico. Entre otras cosas. I: La iniciativa de trabajar con recursos TIC en la evaluación de los aprendizajes, debe resultar motivador para los estudiantes, ya que deben saberse autores de su propio aprendizaje, qué opinas? D.7: Tomando en cuenta que están fundamentados en el conjunto de materiales, información y servicios que sus profesores han dispuesto para el desarrollo de la unidad curricular, pues aun cuando los estudiantes reconstruyan en mensaje, el docente ha trabajado con ellos en el desarrollo del contenido y en la autoría de ese aprendizaje I: ¿Qué consejos les darías a aquellos docentes que tengan miedo a la parte técnica o que aun no han incorporado estas estrategias a su quehacer docente para aprovechar al máximo la potencialidad pedagógica de la TIC en la evaluación de los aprendizajes en el instituto? D.7: corren o se encaraman, pronto los estudiante tendrán la capacidad de juzgar a sus docentes en este ámbito. Es sumamente importante para todos los docentes la formación especializada en el uso e incorporación de las TIC y definitivamente el progreso educativo se centra en ello. I: Gracias por el tiempo y por su colaboración D.7: A la orden. Chao
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55
54
32
22
55
55
55
55
55
55
44
44
42
22
22
11
33
33
44
44
44
43
35
52
22
12
34
44
44
55
55
44
34
24
32
21
11
32
12
33
32
21
23
44
44
42
23
22
55
55
55
55
55
55
55
55
52
22
11
11
55
55
55
55
55
44
44
42
22
11
12
44
44
44
44
55
44
44
42
22
22
11
33
33
44
44
44
54
55
51
22
11
15
55
55
55
50
52
54
44
52
22
22
22
25
55
55
55
55
55
54
43
33
33
44
43
33
33
33
23
54
55
51
22
11
15
55
55
55
50
52
55
55
55
44
44
44
44
44
44
44
24
44
44
42
22
11
14
44
44
44
44
44
44
44
41
22
12
44
44
44
44
44
44
55
55
51
22
11
12
22
44
45
55
55
55
55
54
34
34
32
11
33
31
34
14
55
55
52
22
22
32
11
33
31
34
14
44
44
42
22
22
22
24
44
44
44
34
P12_
13P1
2_14
P12_
15P1
3P1
4P1
5P1
5_1
P16
P17
P17_
1P1
83
33
41
1In
form
atic
a1
5,6,
10es
tadi
stic
a1
33
34
23
TSU
11
21
33
31
2Si
stem
as1
92
11
13
12
Sist
emas
11
23
33
41
2Si
stem
as1
95
22
35
12
Sist
emas
19,
10
Dis
eño
de si
stem
as4
44
44
22
No
espe
cific
o1
25
00
04
10
No
espe
cific
o1
03
55
52
21
Educ
ació
n1
42
55
54
21
Info
rmat
ica
11,
94
44
45
23
Espe
cial
ista
110
Com
pren
sión
lect
ora
54
44
41
3M
Sc1
1,9
52
22
51
3N
o es
peci
fico
110
65
45
51
3TS
U1
96
55
54
13
Espe
cial
ista
11,
54
44
42
12
Indu
stria
l1
2,6
15
44
31
1In
form
atic
a1
81
55
53
12
Sist
emas
19
24
44
32
3M
Sc3
92
55
53
21
Info
rmat
ica
11,
72
33
33
12
Sist
emas
21,
92
33
33
13
MSc
16,
10Es
tadi
stic
a3
44
43
23
MSc
39
35
55
42
3M
Sc1
14
55
54
23
Espe
cial
ista
12,
10
Ingl
es2
44
44
12
No
espe
cific
o2
64
44
44
12
Indu
stria
l2
63
55
54
21
Con
tado
r2
2,5
45
55
51
2N
o es
peci
fico
22,
4,9
43
33
41
3TS
U e
n m
aten
im3
63
13
33
13
TSU
en
mat
enim
32,
4,5
25
55
32
1G
eren
cia
12,
42
44
44
13
TSU
11,
55
44
43
13
TSU
13
22
22
51
2Si
stem
as1
73
55
54
21
Adm
insi
traci
ón1
24
55
53
11
Info
rmat
ica
19
35
44
22
1In
form
atic
a1
1,7
14
44
31
3TS
U1
84
54
54
13
TSU
11,
5,7,
94
55
53
12
Sist
emas
13,
73
33
33
21
Info
rmát
ica
y M
a1
5,6
45
45
51
3TS
U1
96
33
35
11
Cas
tella
no y
lite
r1
42
44
43
13
MSc
16
24
44
31
1N
o es
peci
fico
14
34
44
31
2N
o es
pcec
ifico
12
21
11
41
2Si
stem
as1
3,8
51
11
31
2Si
stem
as1
3,5
44
44
32
3Es
peci
alis
ta3
83
