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Bienvenido a una mejor forma de trabajar

Introducción a Citrix Workspace para macOS

Citrix | Kit de adopción de Citrix Workspace Premium Plus | Introducción 2

Su nuevo espacio de trabajo es la forma más fácil de realizar el trabajo en todos sus dispositivos, independientemente de donde se encuentre. Para comenzar, simplemente descargue la aplicación Citrix Workspace para obtener un acceso seguro e inmediato a todas sus aplicaciones, escritorios y archivos.


¿Qué contiene?

Instalación de la aplicación Citrix Workspace 4

Acceso a sus aplicaciones 17

Acceso a sus escritorios 20

Acceso a sus archivos 22

Acceso a su espacio de trabajo en un dispositivo móvil 25


Cómo instalar la aplicación Citrix Workspace

Pasos 1 y 2

• Abra su explorador web y vaya a http://www.citrix.com/workspaceapp.

• Haga clic en Descargar la aplicación Citrix Workspace para Mac (Download

Citrix Workspace app for Mac).

Paso 3

• Vaya a la ubicación predeterminada (los archivos están configurados para

descargarse para su Mac) y haga doble clic en CitrixWorkspaceApp.dmg.


Paso 4

• Haga doble clic en Instalar Citrix Workspace (Install Citrix Workspace).

Paso 5

• Cuando aparezca, haga clic en Continuar (Continue).


Paso 6

• Haga clic en Continuar (Continue) para ejecutar el Programa de instalación

Bienvenido a Citrix Workspace.

Paso 7

• Haga clic en Continuar (Continue).


Paso 8

• Haga clic en Acepto (Agree) para continuar.

Paso 9

• Haga clic en Instalar (Install).

• Nota: Cambie solo la ubicación de instalación si se lo especifica el

administrador de Citrix de su organización.


Paso 10

• Si su Mac se ha configurado con un nombre de usuario y contraseña,

ingrese las credenciales de su dispositivo y haga clic en Instalar software

(Install Software).

Paso 11

• Haga clic en Cerrar (Close).


Paso 12

• Haga clic en Mover a papelera (Move to Trash) cuando aparezca.

Paso 13

• Vaya a Aplicaciones y haga doble clic en Citrix Workspace para iniciar la

aplicación. También puede usar la búsqueda con Spotlight pulsando

Comando + barra espaciadora y escribiendo “Citrix Workspace”.


Paso 14

• Para añadir su cuenta, ingrese la URL del espacio de trabajo y haga clic en

Agregar (Add). El administrador de Citrix de su empresa puede

proporcionarle la URL de su espacio de trabajo.

• Nota: Algunos usuarios pueden recibir el mensaje “Do you want to use the

information provided by ‘(your company)’ to configure your account?”

(¿Desea usar la información proporcionada por (su empresa) para

configurar su cuenta?) Si aparece, haga clic en Continuar (Continue).


Paso 15

• Ingrese su nombre de usuario y contraseña corporativos y haga clic en

Iniciar sesión (Log On).

• Nota: Si su equipo de TI ha habilitado la autenticación de dos factores,

necesitará completar los siguientes pasos. En caso contrario, puede omitir

la sección "Cómo acceder a sus aplicaciones".


Paso 16

• Para descargar la aplicación Citrix Workspace en un PC, consulte la guía

"Introducción a Citrix Workspace para PC".


Paso 17

• Nota: Si su equipo de TI ha habilitado la autenticación de dos factores,

necesitará completar los siguientes pasos. En caso contrario, puede omitir

la sección "Cómo acceder a sus aplicaciones".

Para registrar su dispositivo, haga clic en ¿No tiene un token de

contraseña? (Don’t have a password token?)


Paso 18

\

• Ingrese su nombre de usuario de dominio o dirección de correo electrónico

y haga clic en Siguiente (Next).


Paso 19

• Abra su correo electrónico para obtener su código de verificación e

ingréselo en la aplicación Citrix Workspace junto con su contraseña

corporativa. A continuación, haga clic en Siguiente (Next).


Paso 20

• Descargue la aplicación Citrix SSO de App Store o Google Play para registrar

su token de contraseña con su cuenta.

A continuación, escanee el código QR con la aplicación Citrix SSO o escriba

el código en la aplicación y haga clic en Finalizar e iniciar sesión (Finish and

Sign In)


Cómo acceder a sus aplicaciones

Paso 1

• En la pantalla de inicio, haga clic en Recientes para ver las últimas

aplicaciones

que ha abierto.

Paso 2


• Haga clic en Favoritos para ver solo las aplicaciones que ha marcado como

favoritas.

Paso 3

• Seleccione la estrella para marcar una aplicación como favorita.

Paso 4

• En la pantalla Aplicaciones, haga clic en Todas las aplicaciones para ver

todas las aplicaciones que se le han asignado.


Paso 5

• Haga clic en cualquier tarjeta de aplicación para abrirla.

Paso 6

• Haga clic en Favoritos para ver solo las aplicaciones que haya marcado

como

favoritas.


Cómo acceder a sus escritorios

Paso 1

• En la pantalla Escritorios, haga clic en Todos los escritorios para ver los

escritorios que se le han asignado.

Paso 2

• Haga clic en cualquier tarjeta de escritorio para abrirla.


Paso 3

• Haga clic en Favoritos para ver solo los escritorios que ha marcado como

favoritos.


Cómo acceder a sus archivos

Paso 1

• En la pantalla Archivos, podrá acceder a todos sus archivos.

Paso 2

• Seleccione cualquier carpeta para abrirla.

Paso 3

• Haga clic en cualquier archivo para abrirlo.


Paso 4

• Cuando acceda a un archivo, podrá realizar las siguientes acciones:

• Descarga

• Correo electrónico

• Obtener un enlace

• Iniciar aprobación

• Eliminar

• Copiar

• Mover

• Agregar notas

Paso 5

• Haga clic en Favoritos para ver solo los archivos que ha marcado como

favoritos.


Paso 6

• Haga clic en Carpetas compartidas para ver las carpetas que otros han

compartido con usted.

Paso 7

• Además, puede realizar las siguientes acciones:

• Personas: Administre los usuarios, empleados, clientes, libretas de

direcciones y grupos de distribución.

• Bandeja de entrada: Administre los archivos enviados y recibidos.

• Caja de archivos: Guarde los archivos enviados y solicitados.


• Papelera de reciclaje: Administre sus archivos eliminados

recientemente.

Cómo acceder a su espacio de trabajo en un dispositivo móvil

Paso 1

• Para descargar la aplicación Citrix Workspace en su dispositivo móvil, visite

App Store o Google Play y busque “Citrix Workspace app.” Una vez que

haya descargado la aplicación, inicie sesión con sus credenciales

corporativas.

Paso 2


• A continuación, la aplicación Citrix Workspace le solicitará que descargue

Citrix Secure Hub para fines de autenticación.

Paso 3

• En el dispositivo móvil, tendrá acceso a aplicaciones de productividad

seguras, como Secure Mail. Para obtener más información sobre cómo usar

Secure Mail, lea las guías de usuario.

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