En ContactoUna publicación del Grupo Empresarial Juriscoop

…Club Más un conjunto de privilegios y ventajas para los asociados a Juriscoop…

El Grupo Empresarial Juriscoop sigue trazando un derrotero de crecimiento, compromiso social, creación de empresa y generación de empleo; de mejorar las condiciones económicas y sociales de los asociados, asegura su

gerente general, Fabio Chavarro González.

A final de 2012 se hizo la entrega de la tarjeta Club Más, que más que una tarjeta se trata de una estrategia de mercadeo que agrupa un portafolio de privilegios, ventajas, servicios y beneficios para los más de 32 mil asociados que tiene Juriscoop.

contenidoEditorial

La Entrevista

Un Caso...

Nuestra Cooperativa

.1

.2

.3

.4

Edición: Dirección de Comunicaciones

Correo: comunicaciones@juriscoop.com.co

Edición Especial Marzo 6 de 2013

La tarjeta es un símbolo, una representación de lo que significa pertenecer a la coopera-tiva, es más que una identificación que desde luego, genera orgullo, satisfacción y garantía al portarla. En realidad, es la llave para rea-lizar los sueños y mejorar la calidad de vida de todos nuestros asociados.

La cantidad de beneficios y servicios no ca-ben es este espacio, por eso es que Chava-rro repite con vehemencia a todo su grupo de colaboradores “su pareto” para expresar en pocas palabras como se evidencian las bondades de pertenecer al Club Más.

¿Quién no quiere mejorar su calidad de vida, realizar sus sueños, cumplir con sus metas y ser reconocido o distinguirse den-tro su grupo familiar y social?

En el Grupo Empresarial Juriscoop trabajamos para eso, todos los funcionarios están enfocados hacia ese propósito porque como dice, Luis Alfonso Vera, gerente general de la Financiera:: “trabajamos por la efectividad y nuestro compromiso es velar por una organización fortalecida en el servicio, la amabilidad, calidez, familiaridad, agilidad. En resumen una organización cuyo pilar es la satisfacción de nuestro cliente”.

Resultado de este esfuerzo permanente para satisfacer todas esas necesidades y gustos que tienen nuestros asociados y clientes es el Club Más: fidelidad y reciprocidad. En ninguna otra parte una persona va a encontrarse con una asesoría que enseña una disciplina finan-ciera que lleva a ese asociado al logro y realización de sus metas personales sin perjuicio de alterar el cubrimiento de sus necesidades básicas; “porque a través del Club Más es posible vivir tranquilo y feliz”.

Aparte del portafolio del Club Más, Financiera Juriscoop ofrece unas líneas de crédito espe-cial que ayudan al asociado y su familia a atender la educación y el futuro de este. Eso ya de hecho es una estrategia para mejorar la calidad de vida, dice Luis Alfonso Vera.

Importante tener pleno conocimiento del asociado y su grupo familiar, indagar sobre sus gustos, características, sueños y deseos para ofrecerle justo lo que él quiere, sin embargo dice Aura Lucía Rodríguez, gerente comercial de la Financiera podemos agrupar beneficios en materia de tasas preferenciales para la línea de crédito, ahorro, capacitación en diferentes aspectos, subsidios, auxilios. La idea es llevar al cliente sobre la base de la identificación de sus propias necesidades para que adquiera nuestro amplio portafolio de productos y servicios.

Aura Lucía Rodríguez, gerente comercial Financiera Juriscoop, Ma. Carolina Guzmán, directora corporativa de comunicaciones Grupo Empresarial Juriscoop, Luis Alfonso Vera, gerente general Financiera Juriscoop.

el Club Más no es un producto exclusivo de Juriscoop sino que es una oferta de valor integral de todo el grupo y en ese orden de ideas los beneficios a los que hemos hecho referencia no son dados o concedidos exclusivamente por Juriscoop sino por todas las empresas del grupo.

¿Qué es el Club Más?Fabio Chavarro. FC. Es una puerta de entrada a una serie de benefi-cios sociales y financieros que se prestan a través de todas la empre-sas del Grupo Empresarial.

¿Quién puede ser parte de este club, de qué me sirve pertenecer a este?

Alejandro Rodríguez. AR. Por el solo hecho de ser asociado se adquiere la condición de beneficiario del Club. Tasas de interés preferencial para créditos y ahorro. Condiciones preferenciales en algunos de los productos y servicios de las empresas del Grupo.

Y un concepto adicional, la “previsión”. Los nuevos asociados van a tener seguros de vida, coberturas especiales dependiendo del plan al que se vinculen a través del Fondo Mutual de

Previsión, Atención y Solidaridad.

¿Cómo es eso? El Club ofrece una línea de servicios sociales y otra de servicios financieros ¿y dentro de estos últimos el tema de cultura de previsión?

FC. Si. Dentro de los servicios financieros hay un componente importante de previsión, entendida como eventos o sucesos con posibilidad de ocurrencia y que generan impacto emocional y eco-nómico en las personas y sus familias. Por eso es que dependiendo del plan que se ofrece a través del Fondo Mutual sea Rubí, Esmeral-da o Diamante, se ofrece un seguro de vida de $ 10 millones, $30 millones o $70 millones respectivamente y un servicio exequial que es igual para todos los planes o asistencia jurídica dependiendo lo que escoja y teniendo claro que el uno excluye al otro.

COBERTURAS FONDO MUTUAL -Contribución mensual-

Plan Rubí Plan Esmeralda Plan Diamante

$35.000 $53.000 $88.000

*El asociado solo deber pagar la contribución mensual correspondiente al plan escogido.

¿Pero también hay una línea de servicios financieros, me decía?

FC. Tanto en captación como en créditos, y dentro de estos las tasas de interés para los créditos de consumo y demás moda-lidades de crédito que ofrece la Financiera. Créditos por líneas especiales a través de los distintos fondos sociales.

El crédito educativo por ejemplo con cero tasa de interés, créditos para proyectos productivos con tasas subsidiadas. Y por el lado del ahorro y la inversión dentro de la línea de servicios financieros, los asociados a Juriscoop tienen unas tasas más altas de captación.

¿Entonces, el esquema es el siguiente? Dos líneas grandes:

servicios sociales y servicios financieros y dentro de estos la “Cultura de Previsión” seguido de los fondos mutuales para llegar a los planes, ¿es verdad?

AR: Lo primero e importante es que el Club no es un plan de servicios exequiales o solamente de previsión. Dentro del Club Más tenemos beneficios sociales y financieros y tal como lo señala el esquema y una serie de planes con la posibilidad de diferentes coberturas dependiendo de las necesidades y capaci-dad de cada uno de los asociados.

Es decir, que ¿el servicio exequial no es un plan?

AR. Así es. Debemos explicar esto muy bien a los asociados. No hay planes exequiales, lo que hay es un servicio que es igual para todos, como ya lo habíamos dicho.

¿Y qué hay para la línea de servicios sociales?

FC. Dentro de estos hay un fuerte compromiso con la educa-ción y en particular con la educación financiera. Tenemos dos tipos de beneficios: los que tienen que ver con crédito educa-tivo sin intereses que pueden verse también dentro de los ser-vicios financieros y las tasas especiales para cubrir esos créditos

Club Más:

Servicios Sociales Servicios Financieros

F. Solidaridad Educación

Cultura y recreación Regalo Kit de Edu-cación Financiera,

entre otros múltiples y variados servicios

Ahorro Crédito Tasas preferenciales Tasas subsidiadas,

entre otros

Previsión Fondo Mutual

Asistencia y Solidaridad: Plan Rubí

Plan Esmeralda Plan Diamante

Vincularse a Juriscoop,pertenecer al Club y ser asociado y cliente son la clave

Parte fundamental del ejercicio es la vinculación a la cooperativa. De hecho ingresar ya hace al asociado parte del Club Más. Es una suma realmente importante + Crédito + oportunidad, +Ahorro +Futuro, +Inversión + Optimismo.

educativos sin intereses; programas de educación financiera, cooperativa, becas para personas de bajos recursos a través de un convenio con Icetex, el kit educativo.

Convenios con universidades donde se obtiene el 10% de descuento sobre matrículas. Son más de 100 beneficios dentro de esta línea.

En salud, recreación y a través de la Fundación Progreso Solida-rio atención a víctimas de la violencia, personas con discapaci-dad, auxilio de solidaridad en caso de calamidad doméstica.

Toda una gama de beneficios y servicios sociales dependiendo de las condiciones económicas y sociales de los asociados.

¿Me favorece más ser asociado? ¿Hay cambios importantes que comunicar?

AR. Si. Dos regímenes. Los asociados hasta octubre y los que se asociaron posteriormente. Los primeros mantienen sus privile-gios y condiciones y por lo tanto hacen parte del Club Más, así como los segundos también hacen parte del mismo.

Para quienes se asociaron después de octubre de 2012 (ya se contempla la “ampliación de vínculo”) se les ofrece la posibili-dad de estos tres planes que mencionábamos arriba y por eso cambia el esquema de algunos beneficios.

Esto es muy importante: Los nuevos ya no tendrán que hacer contribución para aportes sociales por separado y adicional sino que dentro de la misma cuota ya lo están pagando. Con esto se alivia el flujo de caja y la capacidad de endeudamiento.

¿Y la Herencia Juriscoop?

FC. Consiste en la posibilidad de devolver a los beneficiarios un monto igual al valor de los aportes que tenía el asociado al

momento del fallecimiento. Este beneficio es excluyente para los asociados que se vinculen después de octubre, sin embargo reitero, que los asociados con fecha anterior al mes de octubre pueden voluntariamente quedarse con Herencia Juriscoop o trasladarse al nuevo esquema.

¿Y qué pasaría con el ahorro permanente, desaparece entonces?AR. No desaparece. Sigue siendo voluntario. Quien desee destinar el 50% del valor de sus aportes al ahorro permanente, puede hacerlo.

¿Entonces las condiciones de vinculación para nuevos asociados?AR. En este esquema vemos claramente: durante el primer año ese valor deberá adicionarse a la cuota única mensual, no obs-tante el asociado podrá pagar de contado el valor de la cuota o solicitar que se difiera en 12 para precisamente liberar los flujos de caja de los potenciales y nuevos asociados y facilitemos el acceso a la cooperativa.

Tipo AsociadoCuota de Afiliación

(2013)Valor mes

(vigencia año)

Sistema Nacio-nal de Justicia, pensionados del sector público o sus familiares

$29.000 $2.417

Servidores Públi-cos vinculados a otras entidades o sus familiares

$59.000 $4.917

Alejandro Rodríguez,

gerente jurídico y secretario general Corporativo

Fabio Chavarro González,

gerente corporativo Grupo Juriscoop

¿Cinco razones por las cuáles debamos ser asociados y de hecho pertenecer al Club Más?

AR. Convenios con los diferentes establecimientos in-clusive educativos. 10% de descuento sobre matrículas y crédito educativo sin interés. Recreación y cultura.

FC. Descuento en tasas con ingresos de 1 millón pue-de adquirir un crédito de $20 millones que al aplicarle un 2% de descuento se está ahorrando $400 mil y con eso cubro las contribuciones que debo hacer en un año.

AR. Todos los asociados con fecha de vinculación ante-rior a octubre de 2012 pueden trasladarse.

FC. Yo me traslado al nuevo régimen porque tengo a través del Plan Diamante un seguro de $70 millones para mi familia, que me implicaría ahorrar desde ahora $3,5 millones anuales por 20 años para poder dejarle ese valor a mi familia en caso de fallecer.

AR. Aprender a ser previsivos, no solo por el seguro de vida sino por la perspectiva de los descuentos generales que como asociados podemos obtener. Además del aporte a la cultura de previsión de los

colombianos en general.

Hagamos un ejemplo. ¿Cómo sería?

FC. Si una persona se vincula a la cooperativa y se acoge al Plan Rubí debe pagar $35 mil mensuales y de estos, $5.000 se van a depositar a una cuenta de aportes individual que recibirá revalorización de acuerdo con lo que disponga la Asamblea. Ya no será obligatorio el aporte del 2% sobre salario o el 4% sobre SMLV (en caso de no tener vínculo laboral). Una anotación importante: Los aportes sociales se devolverán al asociado en caso de retiro o a sus beneficiarios en caso de fallecimiento del

mismo.

Plan Fondo Mutual

Cuota única mes 2013

Contribución Fondo Mutual

Aportes sociales

Rubí $35.000 $30.000 $5.000

Esmeralda $53.000 $43.000 $10.000

Diamante $88.000 $73.000 $15.000

Más beneficios y mayor flujo de caja

Si el asociado quiere cambiar

de régimen la peor decisión es

desvincularse y vincularse nueva-

mente porque va a perder todas

esas condiciones especiales que

trae por cuenta de su actual vin-

culación con Juriscoop.

Concepto

Plan Rubí Plan Esmeralda Plan Diamante

Seguro de Vida $10.000.000 $30.000.000 $70.000.000

Seguro de Canasta en caso de fallecimiento del asociado

No aplica$500.000 mes

durante 12 meses$1 millón mensual durante 12 meses

Servicio Exequial o Servicio de Asistencia Jurídica (excluyente, es decir que el asociado debe escoger uno de los dos)

Servicio exequial para el asociado y su grupo familiar en las mismas condiciones

Hasta 1 consulta al mes vía telefónica y hasta 2 al mes

vía internet

Hasta 2 consultas al mes vía telefónica y hasta 2 al

mes vía internet

Hasta 3 consultas al mes vía telefónica y hasta 3 al

mes vía internet

Bajo estas nuevas condiciones el asociado no tiene derecho a auxilio exequial en dinero ni tampoco hace parte de “Herencia Juriscoop”.

Regalo de Navidad y Kit de educación Financiera

Aplica para todos los planes

Ahorro en intereses de crédito Educativo

Aplica para todos los planes (en las cuantías y condiciones fijadas en el reglamento del Fondo de Créditos)

Soy una asociada con 15 años de vinculación, mi grupo familiar está conformado por tres hijos uno de ellos universitario y dos de colegio. Mi ingreso mensual es de $4,5 millones de pesos. ¿Qué me pueden ofrecer?

Grupo Empresarial Juriscoop. GEJ. La línea de ahorro especial para niños Jurisahorrito. Tenemos especial interés y hacemos esfuerzos por incentivar la cultura del ahorro desde edades tempranas. La línea de crédito educativo con tasas al cero y líneas de crédito de consumo.

Y si soy empleada?

GEJ. Ofrecemos a todos nuestros clientes y asociados organizar sus finanzas con la línea de crédito por libranza. Total confianza, comodidad y seguridad.

¿El tiempo de vinculación en la cooperativa es tenido en cuenta?

GEJ. Claro que sí. 15 años por ejemplo significan un compor-tamiento de pago excelente y eso para efectos del Club Más es muy importante en cuanto a políticas de otorgamiento de crédito porque se ajusta a un perfil que ya conocemos y eso repercute en el puntaje de Acierta, que es un modelo que me permite medir el nivel de riesgo. Eso se traduce en unas políticas de menor exigencia frente a la competencia. Segu-ro que con 15 años como asociado va a tener un monto de aportes importante y por ello existe una política de descuentos especiales

¿Con un salario de $4,5 millones pedirán garantías adicionales?

GEJ.Adicionales a la libranza o pagaré, no.

¿La cantidad de productos o servicios tienen que ver con los beneficios que recibo?

GEJ. Por aportes a Juriscoop hay descuento, por puntaje de Acierta hay descuento y sí además se tiene un CDT o ahorro también hay descuento por tasa de interés y si tiene la nómina adicional otro descuento en tasa; de tal manera que una tasa de cartelera del 24% puede llegar al 12% en crédito de libre inversión.

¿Y hay más?

GEJ. Atención preferencial a través del digiturno y si no la fila preferencial para ser atendido. Lo mejor es ser asociado y cliente.

Agilidad, calidez, familiaridad y simplicidad. Conceptos muy importantes que tiene como promesa el Grupo Empresarial Juriscoop.

En la medida que nuestro asociado y cliente esté vinculado a través del portafolio del Grupo va a tener un futuro asegurado porque tiene toda una gama de oportunidades que le ayudan a cumplir su sueño y sin riesgos porque nosotros lo organizamos financieramente y le mostramos cómo puede hacerlo.

¿Desde la perspectiva del servicio como está comprometido el Grupo?

GEJ. Trabajamos en la cultura de servicio permanentemente en-señándole a todos nuestros funcionarios la importancia de servir-le al cliente y darle la importancia que merece, así trabajamos con nuestra gente: dedicándole el tiempo necesario, impartiendo el conocimiento, transmitiendo las necesidades de nuestros clientes y procurando una imagen impecable de tal manera que nuestro asociado y cliente sientan que somos la mejor opción y sientan orgullo de pertenecer a este Grupo.

Un Caso…

nuestra cooperativa

Este es nuestro Grupo...

adelante con la meta...