BOLIVIA
description
Transcript of BOLIVIA
BOLIVIA
TERCER CURSO INTERNACIONAL DE
DESARROLLO DE SISTEMAS DE SALUD
BOLIVIA: BOLIVIA: DESARROLLO DEL SISTEMA DE DESARROLLO DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD EN LAS REDES DE GESTIÓN DE CALIDAD EN LAS REDES DE
SALUD PARA FACILITAR LA SALUD PARA FACILITAR LA IMPLEMENTACIÓN DEL SEGURO UNIVERSAL IMPLEMENTACIÓN DEL SEGURO UNIVERSAL
DE SALUD- SUSALUDDE SALUD- SUSALUD
Managua, septiembre, 2007Dr. Virgilio Prieto Barrón Dra. Mary Tejerina Ortiz
BOLIVIA: DATOS GENERALES
EXTENSION:1´098.581 Km225% ANDINA16% VALLES 59% LLANOS9 DEPARTAMENTOS112 PROVINCIAS320 MUNICIPIOSPOBLACION: 8´624.268 Hab.DENSIDAD: 9 Hab X Km262.4% URBANO37.6% RURAL
PIB PER CAPITA: 937 $USGASTO SOCIAL DEL PIBSALUD: 3.75 %EDUCACION :7.34 %
DENSIDAD Y PIRAMIDE POBLACIONAL
MIGRACION
.
T.B.M Y ESPERANZA DE VIDA
SANEAMIENTO BASICO
EDUCACION Y POBREZA
• ANALFABETISMO: 13.2 %
MUJERES: 19.3%
HOMBRES: 6.9 %
• POBREZA
POBREZA EXTREMA Urbana 37%
Rural 58.6 %
Pobreza global Rural: 80%
MORTALIDAD INFANTIL
ESTRUCTURA DE LA MUERTE MATERNA
SITUACION DE SALUD
analfabetismo
MortalidadMaterno infantil
EnfermedadesTransmisibles.
Marginalidad
Enfermedades crónicas
ViolenciaAccidentesadicciones
InequidadRural, Étnica
genero
SistemaIneficiente
Segmentado,fragmentado
Pobreza
Desnutrición
Saneamiento básico
deficiente
Nuestra propuesta:
MODELO SAFCI
PROMOCION DE LA SALUD
MODELO DE GESTIÓN EN SALUD
MODELO DE ATENCIÓN EN SALUD
SISTEMA GESTION DE
CALIDADEN LAS REDES
DE SALUD
RED DE SERVICIOS DE SALUD
CONTROL SOCIAL
PARTICIPACION POPULAR
Hospital General
Nivel Departamental
Gerencia de Red
1º y 2º Nivel de atención (múltiples prestadores) 3º Nivel de atención
(Múltiples Prestadores)
Mancomunidad de Municipios
Municipio
Redes Sociales
Hospital 2º nivel
Hospital 2º nivel
Gerencia de Red
ARTICULACIÓN
COORDINACIÓN
SITUACIÓN ACTUAL/ POTENCIALDEL PROBLEMA
ACTORES RECURSOS OBSTACULOS
M.SyD
Seguros a corto plazo
SEDES
Redes de salud
Municipios
Humanos
Físico
Financieros
Desarticulación interniveles-contrarreferencia
Poca coordinación interinstitucional
Gremiales
Redes sociales comunitarias
Alianza con sectores sociales.
Parlamento
Resistencia al cambio.
Sindicatos
Atención Primaria en Salud y
Participación Popular
LECCIONES APRENDIDAS O EXPERIENCIAS
Seguridad Social
Seguro de Maternidad y Niñez
Seguro Básico de Salud
Seguro Universal Materno Infantil
VIABILIDAD
POLÍTICA
La política de gobierno es la de disminuir la exclusión social y garantizar el ejercicio del derecho a la salud
FINANCIERA
TGN
IDH
HIPC
Seguros a corto plazo
Coparticipa-ción tributaria
TECNICA
Capacidad técnica del sector en sus diferentes niveles de gestión
MEJORA CONTINUA DELSISTEMA DE GESTIÓN DE LA
CALIDAD
Responsabilidad de la
Dirección
Medición, análisis y mejora
Gestión de recursos
Entrada Salida
Servicio
USUARIOS
REQUISITOS
SATISFACCION
Realización del Producto o Servicio
Leyenda: Actividades que aportan valor
Flujo de información
USUARIOS
FIN: Contribuir a la implementación del Sistema Único de Salud
RESULTADO:
Capacidad resolutiva de las redes de servicios de salud mejorada.
PROPOSITO/OBJETIVO: Implementar el Sistema de Gestión de Calidad en las
redes de servicios de salud, durante la gestión 2008- 2010.
Implementar el SGC en la redes de salud
Desarrollar un sistema de seguimiento, supervisión del SGC en las redes de salud.
Establecer el diagnóstico situacional actual de las redes de salud de SEDES.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
Desarrollar un sistema de evaluación del SGC en las redes de salud.
Implantación del Sistema de GestiónImplantación del Sistema de Gestiónde la Calidadde la Calidad
EtapasEtapas del del proyectoproyecto
Definir el proyecto
•Definir Alcance•Definir plan de implementación•Evaluación y definición de oficina registradora•Identificar y nombrar líder de proyecto
Diseñar y estructurar el Sistema de Gestión
de Calidad
•Nombrar representante de la dirección•Definir Política de Calidad•Estructura Documental
Desarrollar líderes de proyecto
•Identificar y definir líderes por área•Educación en ISO9000:2000 y administración de proyectos
Sesión de inicio yEntrenamiento
Básico
•Plan de difusión•Sesión inicial con todo el personal•Educación en cascada a todo el personal, (impartida por los líderes de proyecto)•Educación a directivos y usuarios
InicioInicio DocumentaciónDocumentación
Estructura documental
•Elaborar MSGC•Elaborar procedimientos Gobernadores•Definir procedimientos operativos•Lista maestra de documentos.
DocumentarProcedimientos
•Definir dueños•Análisis y redacción de actividades y operaciones•Revisar y autorizar documentos•Liberar documentos y formas•Administrador de información
Difusión y Entrenamiento
•Educación al personal en los procedimientos operativos•Formación de auditores
Implantación
•Evaluación de dsempeño/ Auditorias internas•Acciones correctivas•Revisión de la dirección•Preauditoría•Acciones correctivas/preventivas
Certificación
•Selección de Oficina Registradora•Establecer fechas de auditoria de certificación•Auditorias periódicas
DocumentaciónDocumentación ImplementaciónImplementación CertificacióCertificaciónn
Etapas del proyectoEtapas del proyecto
INDICADORES
Número de directores de Servicio Departamental de Salud con abogacía para la implementación de un sistema de gestión de calidad.
Porcentaje de SEDES con responsables de Gestión de la Calidad.
Porcentaje de establecimientos de salud con SGC implementado
Porcentaje de redes sociales con capacitación en SGS
Porcentaje establecimientos de salud acreditados
Tasas de morbimortalidad materno-infantil reducidas
CRONOGRAMA
FASE I. INICIO: 2 MESES
FASE II. DOCUMENTACIÓN: 3 MESES
FASE III. IMPLEMENTACION: 1 AÑO
En los días de azur de mi dorada infanciaYo solía pensar de Francia y de BoliviaEn Francia hallaba el néctar que la nostalgia aliviaY en Bolivia una arcana fragancia.……………………………………
Rubén Darío
GRACIAS….