Bp003 Bases Tecnicas

7/23/2019 Bp003 Bases Tecnicas

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BASES TCNICAS PARA LA CONTRATACIN DE SERVICIOS DE ASESORIA TCNICA:

DIRECCION TCNICA PARA FORMULACION DEL PLAN ESTRATGICO Y ASESORA PARALA IMPLANTACIN. PARA EL PROYECTO MODELO E IMPLEMENTACIN PILOTO DE UNPLAN ESTRATGICO PARA DESTINOS TURSTICOS TNICO - CULTURALES, Cd!"#$BPC$-#%#&'

OB(ETIVOEl objetivo de la presente licitacin es adjudicar la prestacin de servicios para larealizacin de la actividad DIRECCIN TCNICA PARA !R"#$ACIN DE$ P$ANE%TRAT&IC! ' A%E%!R(A PARA $A I"P$ANTACI!N)* contenido en el pro+ectodeno,inado "!DE$! E I"P$E"ENTACIN PI$!T! DE #N P$AN E%TRAT&IC! PARA

DE%TIN!% T#R(%TIC!% TNIC! - C#$T#RA$E%)* Cdi.o /01PC0-/2/34* .estionado porCodesser en su calidad de or.anis,o ejecutor ante C!R!5

ARTCULO #): ANTECEDENTES GENERALES

INN!6AC7I$E es el Co,it8 de C!R! 9ue pro,ueve las acciones 9ue debe desarrollar laC!RP!RACIN DE !"ENT! en ,ateria de innovacin* e,prendi,iento innovador +trans:erencia tecnol.ica5 Entre sus objetivos est; el apo+ar el desarrollo de ne.ocios 9ue.eneren un alto i,pacto econ,ico + social* pro,over los valores de la innovacin +:acilitar el acceso a ?/>* abri Concurso para elInstru,ento de 1ienes P@blicos para la Co,petitividad* a trav8s del cual se apo+aniniciativas orientadas a .enerar + ad,inistrar e:iciente,ente la in:or,acin 9ue apo+e lato,a de decisiones* ,ejore la coordinacin p@blico privada* dis,inu+a las incertidu,bres*los ries.os de b@s9ueda + e=peri,entacin en uno o ,;s sectores51ajo esta circunstancia* C!DE%%ER postul en calidad de bene:iciaria el pro+ectodeno,inado MODELO E IMPLEMENTACIN PILOTO DE UN PLAN ESTRATGICO PARADESTINOS TURSTICOS TNICO - CULTURALES, Cd!" #$BPC$-#%#&'.El %ub Co,it8 de Entorno para la Innovacin del Co,it8 INN!6A C7I$E* en el Acuerdo NB

de su %esin NB >>* de :ec?/0* ,ediante A*+d" N) %* puesto enEjecucin por Resolucin EF NB 424* de >?/0* de la Direccin Ejecutiva de InnovaC


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ARTICULO ): ANTECEDENTES DEL PROGRAMA

A nivel ,undial el turis,o se encuentra co,o actividad en la b@s9ueda per,anente denuevas propuestas* o:ertas + destinos5 En lo particular* el sector ->?>? plantea en su visin 9ue al >?>?* C


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condicin de destino turHstico de ,anera inte.radora* resultar; perjudicial para la

proteccin local + por ende* con un e:ecto en las oportunidades de desarrollo sustentable*:ortaleci,iento e,presarial + con una pr=i,a i,posibilidad de recuperacin de lascaracterHsticas intrHnsecas 9ue


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ARTCULO $): OB(ETO DEL LLAMADO

Adjudicar la prestacin de servicios para la asesorHa t8cnica especializada para la;D**4 2 /66"8/ 7// 5/=75/42/*4; para el Pro+ecto 1ien P@blico MODELO E IMPLEMENTACIN PILOTO DEUN PLAN ESTRATGICO PARA DESTINOS TURSTICOS TNICO ? CULTURALES, Cd!"#$BPC$-#%#&'

Etapas de trabajo a desarrollar en doce ,eses /> ,esesF para la ejecucin del pro+ectoJ

A@ DIRECCIN TCNICA:

F/6 I: A4566 Y D/!4"62*".#. Id429*/*4 > /4566 d D624"6 *"4 *"4d*"46 d 2+6=" 0/+/*4 d *+6"6 > 7"d+*2"6 2+862*"6 d94d"6: Realizarinventario de los recursos + productos disponibles* de los e9uipa,ientos e instalacionesde uso turHstico + la valoracin in situ bajo los si.uientes criteriosJ

#nicidadJ 6alor 9ue ad9uiere un recurso por el


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.$. A4566 d B4*=/4! 6"1 d624"6 9426J Realizar evaluacin co,parativa

+ co,petitiva con destinos de si,ilares caracterHsticas con la :inalidad de conocer laspr;cticas e=itosas de los destinos re:erentes 9ue podrHan ser replicables en el turis,olocal5

.. O744 424/ > 24/ 6"1 5 d624" 2+862*" 53/d/.Elaboracin de un ,ecanis,o 9ue per,ita conocer la opinin del sector turHstico + deotros sectores directa,ente relacionados5 En cuanto la opinin interna se deber; relevarin:or,acin de actores p@blico-privados + el an;lisis de opinin e=terna ,ediante larealizacin dos estudiosJ

#.De la industria turHstica tradeFJ "ediante una encuesta a una ,uestra si.ni:icativa deoperadores + a.encias de viaje 9ue +a trabajan con el turis,o local* para conocer laopinin sobre el destino* las zonas* lo ,ejor + peor de las ,is,as* asH co,o susco,petidores directos + las reco,endaciones de ,ejora5

.El turista actualJ Estudio de ,ercado* principal,ente cualitativo* a >?? turistas actualespretendiendo conocer en detalle al ,enos J

$o 9ue


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Realizar ,apa del posiciona,iento actual tanto del destino co,o de los destinos

re:erentesKco,petidores5or,ulacin del DA! desde el punto de vista del entorno + de la co,petencia5or,ulacin de los &APLs o desajustes turHsticos entre los recursos* los productos* laso:ertas + las realidades del uso turHstico del destino5

F/6 II: P5/42/=42" E62/2 5/!" 75/" 364, 7"6*"4/=42"@

d94d"6:

$a estrate.ia se debe e=plicitar enJ

6isin >?>?J De:inirc,o el destino 9uiere ser visto por el ,ercado a lar.o plazo5

Posiciona,ientoJ De:inir c,o el destino tiene 9ue ser visto en relacin con laco,petencia5 Este posiciona,iento se concretar; para los ,ercados e,isores ,;si,portantes* nacional e internacional5

#.. D*5"!", =46/0 7=/442 =/!4 d 5/ =/*/ d5 d624" 2+862*" I65/ dP/6*+/ d94d/:

%e.ui,iento al proceso de creacin de la i,a.en corporativa turHstica + su estrate.ia deposiciona,iento asH co,o su ,ensaje .lobal turHstico dec;lo.o o ar.u,entario 9ueaco,paGa a la ,arca + ,ensaje per,anente o eslo.an 9ue la adjetiva + co,ple,entaF9ue sustenta las lHneas de desarrollo + pro,ocin de los productos locales5

#.$. P"d+*2"6 2+862*"6 d94d"6.

Elaboracin de pro.ra,as para conse.uir la ,ejora del desarrollo + la pro,ocin turHsticaactual del destino* de:iniendo lo si.uienteJ

Porta:olio de productos* su estructuracin + el estableci,iento de prioridades por,ercados e,isores5 Pro.ra,a ,aretin. de la industria turHstica* prensa +


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#.. M"d5"6 d d6/"55" > =/24! 2+862*" d94d"6:

El ,odelo de desarrollo turHstico debe de:inir la estrate.ia de plani:icacin de latrans:or,acin de los recursos del destino en productos turHsticos5El ,odelo de plani:icacin del ,aretin. turHstico debe de:inir la estrate.ia para la ,ejorade la pro,ocin de los productos turHsticos tanto a nivel .eneral co,o de se.,entos5

#.'. M"d5" d 6+6242/15d/d d5 P5/4 E62/2

estableci,iento del calendario te,poral de desarrollo .lobal + por zonas5

Pro+ectos turHsticos clave para el lo.ro del :uturo turHstico deseado5

Pro.ra,a de ,ejora de las in:raestructuras + servicios .enerales para laplani:icacin inte.rada del desarrollo turHstico con el desarrollo .eneral de la Isla*revisando a9uellos aspectos 9ue est8n en :ase de pro+ecto + 9ue puedanevolucionar de :or,a paralela a la estrate.ia turHstica deseada5

Pro.ra,a de desarrollo de in:raestructuras + servicios turHsticos para la ,ejora dela o:erta turHstica in:raestructura de aloja,iento* servicios de restauracin*servicios culturales* entre otros5

or,acin + capacitacin diri.idas a la ,ejora de la calidad de la .estin + la

prestacin de los servicios + e9uipa,ientos turHsticos5

%ensibilizacin del e,presariado* de las redes + de la co,unidad sobre el turis,o+ su i,portancia actual + :utura para el desarrollo econ,ico + social5

F/6 III: P5/4 O7/*"4/5.

#.#.P5/46 O7/*"4/56 d94d"6:De:inir + especi:icar el conjunto de pro.ra,as* pro+ectos + acciones a realizar paraconse.uir el desarrollo* ,aretin. + sustentabilidad del pro+ecto sintetizados enJPlan !peracional de Desarrollo TurHsticoJ

Plan !peracional de "aretin. TurHstico Plan !peracional de Recursos 7u,anos del %ector TurHstico5 Plan !peracional de !r.anizacin + %IC %iste,a de In:or,acin + ControlF del Plan

Estrat8.ico5 %iste,atizacin de "atriz de pro+ectos + :uentes de :inancia,iento5


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B@ ASESORA TCNICA:

Considera la per,anente asesorHa a trav8s de la presencia in situ + online de las accionesde i,ple,entacin del Plan si.uiendo los linea,ientos arrojados en por la DireccinT8cnica5

B.#. A66"8/ 4 =75=42/*4 d A**"46 d D6/"55" > M/24! T+862*", 2/56*"=":

I,ple,entacin ,arc


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B.. R/5/*4 d5 M"d5" d P5/49*/*4 E62/2

%e debe realizar un ,anual Di.ital para el "odelo de Plani:icacin Estrat8.ica de destinosNacionales con caracterHsticas 8tnico culturales* dic


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Identi:icacin + an;lisis de Destinos con condiciones de turis,o 8tnico cultural

or,ulacin del Plan "odelo para Destinos TurHsticos 8tnicos - culturales con Pilotoen Isla de Pascua5

Dia.nstico de la situacin actual del turis,o en la Isla de Pascua

or,ulacin Estrat8.ica de Turis,o para Isla de Pascua5

Planes !peracionales de Desarrollo + "aretin. TurHstico5

AsesorHa en la I,ple,entacin de acciones de Desarrollo + "aretin. TurHstico5

"anual di.ital de Plani:icacin Estrat8.ica para Destinos turHsticos 8tnicos -culturales5

El soporte deber; estar contenido enJ

-

Docu,entos en :or,ato Oord + pd:5-

Presentacin en :or,ato poOer point o prezi5- Respaldo di.ital de todos los docu,entos* videos* i,;.enes* entre otros*

9ue se .eneren en el desarrollo de los estudios + asesorHa5- copias i,presas de cada estudio entre.ado5-

Presentacin ante Co,it8 Directivo del producto :inal de cada uno de losestudios entre.ados5

ARTCULO ): REJUISITOS

$a e,presa Consultora o persona natural* la cual puede ser Nacional o E=tranjera* 9uepostule a lo solicitado por la presente licitacin deber; contar con los si.uientesre9uisitosJ

-

$os inte.rantes del e9uipo deben contar con tHtulo pro:esional en las ra,as de lain.enierHa* ad,inistracin* econo,Ha* ,aretin. o pro:esiones a:ines al servicio9ue se solicita* con especializacin en el sector turis,o5

-

El e9uipo postulado debe acreditar capacidad + e=periencia pro:esional + t8cnicaen el desarrollo de Planes Estrat8.icos de destinos de por lo ,enos 0 aGos* endestinos de caracterHsticas si,ilares + de jerar9uHa internacional5

- Cu,plir con las condiciones indicadas en el ArtHculo NB 0 del presente docu,ento5


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- Cu,plir con plazos + condiciones de entre.a a C!DE%%ER5

-

De,ostrar capacidad para el trabajo en e9uipo5

ARTCULO K): CONTENIDO DE LAS OFERTAS

$as postulaciones deber;n presentarse en soporte papel + deben contener los si.uientesantecedentesJ

Propuesta T8cnica + Econ,ica5

Plan de Trabajo Carta &anttF detallado5

Es9ue,a de trabajo5 C#RRIC#$#" 6ITAE) de acuerdo a Ane=o N/ + Dossier de Trabajos) del

consultor +Ko la E,presa + de cada inte.rante del e9uipo5

otocopia C8dulaKDocu,ento de Identidad del consultor* e9uipo + docu,entovi.encia consultora5

otocopia de los antecedentes indicados en C6 9ue acrediten EstudiosPro:esionales* realizacin de trabajos* publicaciones* entre otros5

Descripcin del e9uipo de trabajo + sus :unciones en el pro+ecto5

Carta de co,pro,iso de los pro:esionales incluidos en la postulacin* de acuerdoa Ane=o NB 05 Cual9uier ca,bio en el e9uipo realizado post adjudicacin debe serdebida,ente in:or,ado + aprobado previo a la :ir,a de contrato5

Declaracin Qurada %i,ple debida,ente :ir,ada* 9ue d8 cuenta 9ue el postulanteno incurre en inco,patibilidades* se.@n :or,ulario contenido en Ane=o N >*parte inte.rante de las presentes 1ases5 %in perjuicio de lo seGalado* el1ene:iciario del pro+ecto C!DE%%ER podr;* antes de la celebracin del contrato*re9uerir toda la in:or,acin le.al adicional a 9ue


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ARTCULO &): EVALUACIN DE LAS OFERTAS

$os criterios objetivos de evaluacin + sus ponderaciones se indican en el cuadrosi.uienteJ

CRITERIO DE EVALUACIN E=periencia + tra+ectoria de la e,presa* e9uipo +Ko consultor5 04

"etodolo.Ha + propuesta t8cnica del e9uipo de trabajo 04

Plan de trabajo detallado >?6alor a.re.ado de la propuesta /?

Cada :actor ser; cali:icado en una escala de notas de / a 4* con:or,e la ponderacin reci8nseGalada* in:or,ando las razones o :unda,entos tenidos en consideracin para elotor.a,iento del puntaje asi.nado5

De la evaluacin resultante* se elaborar; un Acta 9ue ser; suscrita por todos los inte.rantesdel Co,it8 de Evaluacin5 Dic


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de con:idencial5 En consecuencia* dic

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