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DIPLOMADO DE 3 MESES, SESIONES CADA VIERNES Y SÁBADOS

“EMPRESARIOS GRANDES PARA EMPRESAS GRANDES”MÓDULO 1La importancia de la dirección y estructura en la empresa.

1. Yo líder, Yo director.2. Radiografía de mi empresa (incluye percepción de mi empresa y análisis FODA).3. Definiendo el por qué y el para qué: Filosofía empresarial.4. La importancia de los cimientos: Estructura organizacional y organigrama.5. Planeando el futuro: Estructura funcional y sus beneficios.6. Trazando el camino: Objetivos por alcanzar (Metas).

MÓDULO 2Competencias para la gestión del talento humano.

1. Evolución del concepto del hombre en la empresa.2. Razones fundamentales para enfocar la atención en el talento humano.3. Razones por las que un colaborador decide quedarse con nosotros.4. Contrata colaboradores adecuados.5. Desarrolla el talento de tus colaboradores.6. Forma equipos de alto desempeño.7. Retroalimentación y supervisión.

MÓDULO 3Estrategias para sociedades exitosas.

1. Constitución de sociedades Civiles y Mercantiles.2. Responsabilidad jurídica de los administradores.3. Poderes civiles, mercantiles y laborales.4. Elaboración de actas de asambleas: ordinarias y extraordinarias.5. Elaboración de libros corporativos.6. Elaboración de títulos accionarios.7. Aviso de privacidad y Política de protección de datos.

MÓDULO 4Fundamentos legales para proteger tu patrimonio y tu empresa.

1. Tipos y requisitos para la elaboración de los contratos de la empresa.2. El Financiamiento herramienta para el crecimiento de la empresa.3. Garantías y sus efectos jurídicos.4. Cómo prevenir los problemas legales de la empresa.

MÓDULO 5Marketing digital: Lleva a tu empresa con éxito al siguiente nivel.

1. Marketing digital estratégico.2. Los 9 pilares de una estrategia de marketing digital.3. Los 10 KPI´s que no deben faltar.4. El embudo del marketing digital.5. Las 10 tácticas más poderosas de marketing digital.6. Los beneficios de una buena campaña de marketing digital.7. Matriz de contenidos del Social Media.8. Facebook: anuncios dinámicos. 9. Los alcances de Twitter.10. Monitoreo y espionaje de competidores.

MÓDULO 6Ventas: Domina la principal fuente de ingresos de tu empresa.

1. Introducción al mundo de las ventas. 2. La competencia: Conócela, entiéndela y supérala.3. La estrategia correcta.4. El PCI del cliente actual y el deseado.5. Prospectación efectiva.6. La primer cita.7. Presentación poderosa.8. Control y manejo de objeciones.9. Cierres de amarre y cierres maestros.10. Seguimiento sin acoso. 11. Haciendo el modelo de ventas de mi empresa.

MÓDULO 7Mejora continua: El camino del crecimiento.

1. Procesos de mejora continua.2. Las 5 S.3. El enemigo no. 1.4. Seguridad e higiene laboral.5. Identificación de riesgos de trabajo y accidentes de trabajo.6. Enfermedad de trabajo.7. Lista de verificación y EPP (Equipo de Protección Personal).8. Importancia de la administración visual en un programa de seguridad e higiene.9. Indicadores y metas operativa.10. Comisión de seguridad e higiene.11. Brigadas de emergencia.

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MÓDULO 8Haciendo de la contabilidad mi aliada.

1. Definición de contabilidad.2. Obligación de llevar contabilidad.3. Proceso Contable.4. Contabilidad Financiera.5. Contabilidad Administrativa.6. Contabilidad de Costos.7. Contabilidad Fiscal.

MÓDULO 9Administración de riesgos.

1. Modelo de negocio.2. Definiciones y su aplicación.3. El control interno de mi empresa.4. Tipos de riesgos.5. Administración de riesgos.6. Tablero de control sobre los riesgos y controles del negocio.

MÓDULO 10Servicio al cliente.

1. Creando un modelo de calidad, servicio y experiencia.2. Desarrollando la actitud.3. Resolución de problemas y clientes difíciles.4. El factor “wow”.5. Un equipo de 10 para un servicio de 10.

MÓDULO 11Evolución de mi empresa.

1. El antes, el hoy y el futuro.2. Presentación de las mejoras en mi empresa, derivadas del diplomado con apoyo de la plataforma Helix.3. Alianzas de negocios… Networking estratégico.

LIC. KARINA VARGAS BASAURI

Empresaria, Psicóloga organizacional, Coach, Fundadora y Directora de Transforma Personas y Negocios, consultoría en Capital humano y negocios. Consultora externa de Nacional Financiera, con experiencia en Programación Neurolingüísticadesde hace 20 años.Apasionada por generar procesos de cambio y evolución tanto en personas como en los negocios en los que tenemos la oportunidad de colaborar. Para lograrlo una de las herramientas por excelencia es la Capacitación, área en la que cuenta con más de 20,000 horas de experiencia.Conferencista en diversos temas de Negocios y Desarrollo humano en foros nacionales y estatales.Me defino a mi misma como una Estratega de personas y negocios.

LIC. MAYRA MORA TRUJILLO

Ha colaborado en procesos de Consultoría con más de 200 empresas a nivel nacional en temas de Marketing,Planeación Estratégica, RH, Servicio al cliente y Gestión de la empresa familiar. Facilitadora en diferentes talleres de capacitación

para empresas como: Mazda, Continental, First Majestic, Minsa, Berrymex, Fresenius MC, Lapisa; así como en Diplomado de Habilidades directivas en instituciones como ITESO, Universidad Iberoamericana, ITESM con los temas de Trabajo en Equipo,

Negociación y Creatividad empresarial. Certificada en metodologías de vanguardia: Creative Problem Solving, Design Thinking, Indagación Apreciativa, Lego® Serious Play® y Gamification. Conferencista en el Programa Nacional Impulsa Tu Empresa de

Facebook para FUNDES.

LIC. SANDRA GAMIÑO LOERA

Directora y fundadora de Cortes&Sagalo Abogados Corporativos.Capacitadora certificada en cursos presenciales y consultora en temas de Aviso de privacidad y política de protección de datos personales. Consultora de negocios y facilitadora en talleres de capacitación.Especialista en la elaboración y revisión de contratos; y compraventa de inmuebles.Ha acompañado a emprendedores en el paso a paso para la creación de personas morales.En Nacional Financiera, S.N.C., fue instructora de cursos presenciales para emprendedores y empresarios.Como gerente jurídico administró y formalizó más de 10,000 inmuebles con problemática jurídica para proceder a su venta.

LIC. HORACIO G. MENDOZA CÓRDOVA

Empresario, Consultor y Conferencista de Negocios & “Inspirational Speaker", especialista en temas de: Marketing Digital, Ventas, Planeación Estratégica, Finanzas, Servicio al Cliente, Negociación y Administración de Negocios. Formador de Altos Ejecutivos de Empresas como: Thompson Reuters, Hays de Londres, Bank of America Merrill Lynch, Grupo Modelo, Banco de Tokyo, entre otros.

Ha dictado conferencias de Negocios a más de 1.5 millones de Empresarios en los Foros más relevantes de Méxicoy otras latitudes.

LIC. CARLOS CORTÉS AMEZCUA

Director y fundador de Cortes&Sagalo Abogados Corporativos.Profesor de las materias de derecho mercantil, crédito básico, prevención de riesgos y lavado de dinero en la modalidad de aprendizaje a distancia en tiempo real.Capacitador certificado en impartición de cursos presenciales y consultor en temas de constitución de sociedades, revisión y elaboración de contratos. Consultor de negocios y facilitador en talleres de capacitación. En Nacional Financiera, S.N.C., fue instructor de cursos presenciales para emprendedores y empresarios. Expositor en la semana del emprendedor. Como director fiduciario administró un fideicomiso con un patrimonio de 45,000 millones de pesos.

LIC. CELESTE MARGARITA OJEDA IÑIGUEZ

Directora y fundadora de Celeste Ojeda Consulting. Consultor Certificado por la Secretaría de Turismo Federal en el Sistema de Gestión de Calidad MODERNIZA con el respaldo de más de 480 empresas certificadas, Consultora y auditora del Distintivo

Nacional de Calidad Turística. Se desempeñó en puestos Directivos y Corporativos de empresas turísticas a nivel Internacional, por lo que su experiencia en la Dirección y Administración de negocios es muy amplia. Ha sido galardonada por su desempeño como

consultora por diferentes organismos. Obtuvo un reconocimiento en excelencia docente por el ITESM. En Nacional Financiera, S.N.C. fue instructora de cursos presenciales para empresarios y emprendedores. Conferencista en temas del desarrollo de la

mujer, servicio y calidad, ventas y otros.

CPC. LILIANA ETHEL LARA SALAS

Directora de servicios en el sector privado y Socia Fundadora EPPE Corporación; despacho de Consultoría y Capacitación en Contabilidad, Desarrollo y administración de Negocios, Auditoria Interna, Administración y Evaluación de Riesgos, Control Interno, Gobierno Corporativo y Compliance. Contadora Pública Certificada por el Colegio de Contadores Públicos de México y actualmente en proceso de certificación como Internal Auditor por el Institute of Internal Auditors (The IIA por sus siglas en inglés). Con 27 de años de experiencia laboral en México, US, Centro, Sud América, España, en diversos sectores: tales como servicios financieros (banca múltiple y de desarrollo, aseguradoras), energía (petróleo y gas), minería, manufactura, hotelería, entre otras. Instructora certificada por SEP CONOCER e instructora reconocida por Nacional Financiera SNC donde fue consultora de cursos presenciales para empresarios y emprendedores.

SUSANA CABRAL SANDOVAL

Empresaria. Directora de “Helix tu consultor en línea”, única plataforma de consultoría que de manera virtual asesora, da seguimiento y facilita el crecimiento y desarrollo de las Mipymes en México. Co-creadora de la primer metodología de incubación

hecha en el estado de Sonora, misma que ha capacitado a miles de emprendedores. Creadora de un modelo de Microfinanciera para mujeres empresarias en el estado de Sonora. Instructora Certificada por el CONOCER, STPS y Nacional Financiera, S.N.C. Ha

capacitado a más de 30, 000 emprendedores y empresarios. Miembro activo de varias agrupaciones empresariales.