Caja segovia project
45
PLAN ESTRATÉGICO Y CREATIVO PARA CAJA SEGOVIA
description
"Caja Segovia" project for Valladolid College, Strategic and Creative Plan for Caja Segovia
Transcript of Caja segovia project
PLAN ESTRATÉGICO Y CREATIVO PARA CAJA
SEGOVIA
¿QUIENÉS SOMOS?
In-NOVA Publicidad S.L es una pequeña agencia de publicidad nacida en 2009 pero con una gran espíritu emprendedor
Nuestra plantilla:Dpto. De cuentasDpto. CreativoDpto. planificación estratégicaDpto. de producciónDpto. de investigación
¿QUIENÉS SOMOS?
Nuestra filosofía:La creatividad, la calidad, la notoriedad y la eficacia como máximas de nuestro trabajo
La campaña:• Lanzamiento campaña: 18 de Mayo a las
10h.• Dos meses de duración más acciones de
recuerdo a finales de septiembre, principios de octubre
LA INVESTIGACIÓN
EL PRE-TEST
• Sobre qué• A quién• Cómo: 1. Con encuestas2. Análisis a la competencia3. Análisis de nuestros propios productos4. La matriz DAFO de Caja Segovia
LAS CONCLUSIONESFortalezas: somos una caja local con
atención personalizada y una altísima rentabilidad
Oportunidades: mejorar la banca online y el programa Estudia fuera
Debilidades: no contamos con una web para jóvenes donde utilizar la banca online, asesorar, hacer concursos, etc.
Amenazas: no contamos con los suficientes acuerdos con la Universidad de Valladolid
LA INVESTIGACIÓN
EL PÚBLICO OBJETIVO
EL TARGET• De 15 a 18 años• De 19 a 25 años• De 26 a 30 años
EL PÚBLICO EXTERNO• Las universidades o facultades de aquellas
localidades donde la Caja tiene sucursales• Los padres o tutores de los menores• Los m.d.c y sobre todo la prensa local
LOS OBJETIVOS COMUNICATIVOS
DE 15 A 18 AÑOS• Crear cultura financiera• Implicar a los padres• Cambiar la imagen seria que tienen de los
bancos• Atraer clientes
DE 19 A 25 AÑOS• Fidelizar a los ya clientes• Que nos perciban con una entidad cercana y de
confianza• Que nos conozcan fuera de Segovia• Reactivar el segmento jóven
LOS OBJETIVOS COMUNICATIVOS
DE 26 A 30 AÑOS
• Atraer y fidelizar a los clientes• Que docimicilien su nómina en la Caja• Que los jóvenes emprendedores cuenten
con la Caja para sus nuevos proyectos• El Segovianismo: seguimos a su lado
aunque se vayan fuera
Departamento creativo
• Directora creativa: Elena Martín
• Directora de arte: Elisa Delgado
• Copy: Elena Rodríguez
CAJA SEGOVIA
JOVEN
CSJ
• CSJ: Caja Segovia Joven
VACAS CUSTOMIZADAS
CERDITO HUCHAVACA HUCHA
NUESTRA VACA
• Dibujo Juvenil
• Vaca grande
• Colores corporativos
• Acueductos
• Logo CSJ
CLAIMB
• Claimb
– Simplicidad
– Coherencia
– Refuerzo idea
ESLOGAN
• Eslogan
– Idea central de la campaña
– Toque de humor
DISEÑO CARTEL
DISEÑO CARTEL
DISEÑO CARTEL
FOLLETO
FOLLETO
MERCHANDISING
Bolígrafos LLaveros
MERCHANDISING
Camisetas
MERCHANDISING
Fundas portátil
MERCHANDISING
Paraguas Mecheros
SOPORTES CUENTAS
CARTEL JORNADAS UNIVERSITARIAS
PÁGINA WEB
RADIO
Oink
oink!!!
MUUUUUUUUU!!!
PLAN ESTRATEGICO
• Realizar una campaña de reactivación de clientes del segmento joven, así como captación y fidelización de nuevos clientes.
EL PROBLEMA
• El mayor problema al que nos enfrentamos es la falta de cultura financiera en los jóvenes.
• Búsqueda de nuevos clientes fuera de Segovia que se identifiquen con la cultura de Caja Segovia
EL INSIGHT
• Nuestra ventaja competitiva
“ No todas las cajas y bancos tienen una atención tan personalizada, ni una remuneración tan alta”
ESTRATEGIA
Llevamos a cabo tres fases de estrategias:– Crear una nueva línea de trabajo: Esta
es CSJ, Caja Segovia Joven y una nueva imagen de marca.
– Crear cultura financiera, conseguir nuevos clientes y fidelizarlos.
– Diversas acciones de comunicación y publicidad
CREAR CULTURA
FINACIERA• Participación en las jornadas de puertas
abiertas en la Universidad, lo que pretendemos es que los menores de 18 años conozcan las ventajas de tener cuenta en un banco o una caja.
• El objetivo es tener publicity en los medios de comunicación y conseguir nuevos clientes en este segmento de población.
REACTIVACIÓN DEL SEGMENTO JOVEN Y
CAPTACIÓN DE NUEVOS CLIENTES
• Diseño y creación de una nueva WEB
– Una WEB para jóvenes con servicios de banca on-line y un calculador de rentabilidad.
– El objetivo es que los jóvenes identifiquen a Caja Segovia con las nuevas tecnologías y fidelizarlos con premios.
REACTIVACIÓN DEL SEGMENTO JOVEN Y CAPTACIÓN DE
NUEVOS CLIENTES
• Marketing viral:
– Concurso “Crea tu propio spot” y Gincana
– El objetivo: conseguir publicity en los medios y usar el boca-boca online para conseguir nuevos clientes.
REACTIVACIÓN DEL SEGMENTO JÓVEN Y CAPTACIÓN NUEVOS
CLIENTES • MARKETING DIRECTO
– Envío de mailing a:• A los clientes con hijos para que los
traigan al banco • A los jóvenes que hayan participado en la
gincana y en el concurso de Spots• En general el resto de clientes.
– Objetivo: dar a conocer nuestros servicios y recordar a nuestros clientes quienes somos y donde estamos.
EL PLAN DE MEDIOS: EL MIX DE
COMUNICACIÓN
• MEDIOS CONVENCIONALES:– Radio: Los 40 Principales– Prensa digital: 20 minutos– Prensa gratuita: La Gaceta universitaria– Publicidad móvil: autobuses– Cabinas telefónicas: Málaga e Illescas– Cartelería y folletos: en todas las
sucursales
- Marquesinas y mupisLugares estratégicos.
» Pendiente de aprobación de la ampliación de presupuesto
- Prensa escrita: No son eficaces para nuestro público
objetivo
EL PLAN DE MEDIOS: EL MIX DE
COMUNICACIÓN
• PROMOCIÓN:– Merchandising: Reparto de productos con
la nueva imagen de CSJ en diferentes actos promocionales.
» Pendiente de aprobación de la ampliación de presupuesto
– El objetivo es dar a conocer la nueva imagen y fidelizar a los clientes con regalos.
EL PLAN DE MEDIOS: EL MIX DE
COMUNICACIÓN
EL PLAN DE MEDIOS: EL MIX DE COMUNICACIÓN
• PATROCINIO:
– Esponsorización: Participación como patrocinador en la jornada de puertas abiertas a la Universidad.
EL PLAN DE MEDIOS: EL MIX DE COMUNICACIÓN
• RELACIONES PÚBLICAS – Notas de prensa:
• Dar a conocer a los medios la nueva cuenta de Caja Segovia y las ventajas de esta como la gincana, los concursos
- Convocatoria de prensa:
Explicar el lanzamiento de la nueva cuenta CSJ y hacer una DEMO de www.csj.com
EL PRESUPUESTO
CONCLUSIONES
- Nos hemos centrado en conseguir publicity en los medios y boca-boca con el marketing viral y con la web de CSJ
- Es por ello, que el presupuesto final utilizado incluyendo la comisión de agencia es de: 30.636’72€
EL PRESUPUESTO
• Pero en in-NOVA consideramos necesarias otras acciones de comunicación que multiplicarían la eficacia de la campaña
MUCHAS GRACIAS
ENEIDA CHANCA RODRÍGUEZELENA MARTÍN SÁNCHEZELISA DELGADO GARCÍA
ELENA RODRÍGUEZ MARTÍNEZMARTA ALMAZÁN DE GRACÍA
