Calendario 2014 Final ocahlar

1

TECNOLOGA DE LA INFORMACIN

Segurid

ad y Sal

ud

ACADEMIA DE EXCELENCIA Y

COMPROMISO CON

PUERTO RICO

PROGRA

MA DE M

EDIACI

N Y EN

NEGOCIA

CIN C

OLECTIV

A

ACADEMIA

PARA

SUPERVIS

ORES DE

PUERTO R

ICO

CALENDARIO DE ADIESTRAMIENTOS ENERO A JUNIO DE 2014

ESTADO LIBRE ASOCIADO DE PUERTO RICO

OFICINA DE CAPACITACIN Y ASESORAMIENTO EN ASUNTOS LABORALES Y

DE ADMINISTRACIN DE RECURSOS HUMANOS

ESCUELA DE EDUCACIN CONTINUA

PROGRAMA

INTEGRAL DE

RECURSOS HUMANOS DEST

REZAS DE

COMUNIC

ACIN

PROGRAMA DE EDUCACIN

CONTINUA PARA

PROFESIONALES

Edificio Zequeira Calle Vela Nm. 6 Ave. Ponce de Len Hato Rey, Puerto Rico (Detrs del Centro Judicial de Hato Rey)

PO BOX 8476 San Juan, Puerto Rico, 00910-8476 Telfono: (787) 274-4300

ATENCIN Y SERVICIO

AL CLIENTE

2

YOLANDA ACOSTA PLAZA

Directora Auxiliar Escuela de Educacin Continua

(787) 274-4300 Ext. 3060 E-mail:[email protected]

COORDINADORES DE ADIESTRAMIENTO

Xenia Luzunaris Escalera

(787) 274-4300 Ext. 3025

E-mail: [email protected]

Javier Mrquez Surez

(787) 274-4300 ext.3044


Zo Gonzlez Lanza

(787)274-4300 Ext. 3042


Eudel Rodrguez Santiago

(787) 274-4300 Ext. 4013,3068


Lydiana Rodrguez Rivera

(787) 274-4300 Ext. 2248

E-mail: lrodriguez @ocalarh.pr.gov

TENEMOS ESTACIONAMIENTO PARA LOS PARTICIPANTES DE LAS

ACTIVIDADES DE ADIESTRAMIENTO


Edificio Zequeira, Calle Vela #6, Ave. Ponce de Len Hato Rey, PR

(Detrs del Centro Judicial de Hato Rey)

PO BOX 8476

San Juan, Puerto Rico, 00910-8476

Telfono: (787) 274-4300

Facsmil (787) 250-1109

3

MENSAJE DEL DIRECTOR

Estamos en tiempos retantes, y debemos ser innovadores en el arte de la Educacin. Es por eso, que la Escuela de Educacin

Continua (EEC) de la OCALARH, tiene como una de sus prioridades crear y desarrollar adiestramientos para todos los servidores

pblicos, empresa privada y para la ciudadana en general con el fin de maximizar sus competencias, habilidades y destrezas

profesionales. Por lo que ofrecemos una gama de actividades de capacitacin de temas variados y por niveles.

Les presentamos un Calendario lleno de excelencia, vanguardista y con nuevos retos para todos. En el mismo encontrarn dos (2)

nuevas academias, a saber: la Academia para Supervisores de Puerto Rico y la Academia de Excelencia y Compromiso con Puerto

Rico. Adems, encontrarn alrededor de 302 adiestramientos, que impactan doce (12) reas temticas y de los cuales hay 109

cursos nuevos, entre otras cosas. Debemos darle nfasis a la exitosa Academia para Supervisores de Puerto Rico la cual comenz

en el ao 2013 como un una iniciativa de la EEC y hoy es un proyecto visionario y de avanzada, donde se le est brindando a cada

Supervisor herramientas viables para desarrollar sus destrezas, conocimientos y habilidades, promoviendo y fortaleciendo as , el

liderazgo de cada individuo como la base para una administracin eficiente, objetiva y comprometida.

Adems, la EEC cuenta con profesionales, tales como; profesores universitarios, psiclogos, consultores organizacionales,

contadores y abogados, entre otros profesionales altamente capacitados con maestras y doctorados. Todos guiados por el

compromiso de la enseanza.

Nuestra meta es servir y educar, es ser parte de algo importante para todo Puerto Rico, es ser parte del mejoramiento profesional y

personal de todos los individuos ampliando sus capacidades y recursos.

4

N D I C E

Directorio de Coordinadores de Adiestramiento. 2

Mensaje del Director de OCALARH.. 3

ndice.. 4-5

Directorio del Personal Administrativo... 6

Poltica Institucional..... 7-9

Instructores Escuela de Educacin Continua..... 10

Adiestramientos que ofrecen horas acreditadas por la Oficina de tica Gubernamental .... 11

Personal Especializado de las Agencias para ofrecer Adiestramientos .... 12

Administracin de Recursos Humanos y Asuntos Legales

Sra. Xenia Luzunaris Escalera... 13-18 Destrezas Tcnicas y Especializadas

Sr. Javier Mrquez Surez..... 19-22

Destrezas de Supervisin y Gerencia

Srta. Lydiana Rodrguez Rivera... 23-31

Negociacin Colectiva y Relaciones Laborales

Srta. Lydiana Rodrguez Rivera.... 32-33

Mtodos Alternos para la Solucin de Conflictos

Sr. Javier Mrquez Surez..... 34-36

Desarrollo Personal y Profesional ..... 37-47 Destrezas para el Personal Administrativo

Srta. Zo Gonzlez Lanza.. 48-50 Destrezas de Comunicacin

Sra. Xenia Luzunaris Escalera.... 51-55

Programa de Educacin Continua para Profesionales Sr. Eudel Rodrguez Santiago 56-62

Auditores..

Contadores....

Ingenieros y Agrimensores....

Abogados....

Educacin para Maestros, Personal Preescolar y Padres

Sr. Eudel Rodrguez Santiago... 63-68 Salud, Bienestar y Seguridad

Srta. Zo Gonzlez Lanza.... 69-71

5

Tecnologa de la Informacin ....72-78

PROGRAMAS...79 Programa Integral en Administracin de Recursos Humanos para los Municipios. 80

Programa Integral en Administracin de Recursos Humanos para las Agencias.. 80

Programa Integral en Administracin de Recursos Humanos para las Corporaciones ....81

Programa de Ingls Conversacional

Sra. Xenia Luzunaris Escalera...... 82

Programa de Lenguaje de Seas

Srta. Zo Gonzlez Lanza.....83

Programa Integral en Asuntos Contables y Presupuestarios

Sr. Javier Mrquez Surez...... 84

Programa Integral para Directores de Finanzas de Los Gobiernos Municipales

Sr. Javier Mrquez Surez... 84

Academia para Supervisores de Puerto Rico

Srta. Lydiana Rodrguez Rivera........ 85-87

Academia Excelencia y Compromiso con Puerto Rico

Sr. Eudel Rodrguez Santiago. 88

Programa de Adiestramiento en Negociacin Colectiva Fundamentado en la Ley Nm. 45 - 1998, segn enmendada.

Sra. Xenia Luzunaris Escalera...... 89

Certificacin en Mediacin como Mtodo Alterno para la Solucin de Conflictos .... 90-91

Programa de Arbitraje...... 92

Programa Especializado en Mediacin Conciliacin Gubernamental

Sr. Javier Mrquez Surez...... 93

Programa de Educacin Financiera Econmica Sr. Eudel Rodrguez. 94 ANEJOS

Adiestramientos aprobados por el Negociado de Mtodos Alternos para la Solucin de Conflictos...... 95-96

Adiestramientos Acreditados por la Oficina de tica Gubernamental (OEG).... 97-101

Ley Nm. 201 del 22 de agosto del 2012.. 102-103

Formulario de Autorizacin Matrcula de Adiestramiento 104

Formulario de Cancelacin de Matrcula de Adiestramiento.. 105

N D I C E

6

YOLANDA ACOSTA PLAZA

Directora Auxiliar

..Ext. 3060 ANABEL COLN MORENO

Gerente de Educacin y Desarrollo

..Ext. 4126

SHARYMER VZQUEZ ACEVEDO

Administradora en Sistemas de Oficina

Confidencial II

.Ext. 3018

DENNISE MONTAEZ CEPEDA

Oficial de Recursos para el Aprendizaje

Seccin de Recursos para el Aprendizaje

.Ext. 2076

DORIS JEANNETTE AYALA RIVERA

Analista en Administracin de

Recursos Humanos III

rea de Diseo

.Ext. 3924 ELIZABETH PAGN SOTO

Auxiliar Administrativo II

...Ext. 2099 FELCITA MARTNEZ PACHECO

Auxiliar en Servicios Generales

Ext. 3046

PERSONAL ADMINISTRATIVO


TELFONO CUADRO (787) 274-4300

7

AUDIENCIA

Podrn participar de nuestros adiestramientos empleados y funcionarios pblicos de los municipios, gobierno estatal, corporaciones pblicas y

otras ramas del Estado Libre Asociado de Puerto Rico empleados y pblico en general de las empresas privadas, sujeta dicha participacin al

pago de los servicios a prestarse, al amparo de las tarifas fijadas en el Memorando 16-2013 y en este Calendario de Adiestramiento, de

conformidad con la Ley Nm. 184 del 2004 segn enmendada.

MATRCULA

Cada Agencia, Municipio, Corporacin Pblica, Empresa Privada, y pblico en general matricular a sus empleados/as en las actividades de

capacitacin a travs de los Coordinadores de Adiestramiento de la Escuela de Educacin Continua. Ser necesario completar el

Formulario de Autorizacin de Matrcula (OCALARH 220) para cada adiestramiento y enviarlo con diez (10) das laborables antes del inicio

del adiestramiento, a la direccin electrnica del Coordinador de Adiestramiento ubicada en la pgina 2 del Calendario.

Es importante que en el Formulario de Autorizacin de Matrcula se seleccionar la forma de pago.

La matrcula se considerar oficial cuando se reciba el Formulario de Autorizacin de Matrcula y su pago.

Nuestros Coordinadores estn disponibles de lunes a viernes en horario de 8:00 a.m. a 5:30 p.m., a travs del siguiente telfono

(787) 274-4300 a las extensiones identificadas en la pgina 2 del Calendario.

Pueden acceder el Formulario de Autorizacin de Matrcula en nuestra pgina de internet: www.ocalarh.pr.gov.

HORARIO

Diurnos: 8:30 a.m. a 5:30 p.m. y su registro comenzar a las 8:15 a.m.

Nocturnos: 5:30 p.m. a 10:30 p.m. y su registro comenzar a las 5:15 p.m.

Sabatinos: 9:00a.m.-3:00p.m.

Adems atendemos necesidades especficas de adiestramiento en secciones nocturnas y sabatinas a solicitud de la organizacin.

ACOMODO RAZONABLE

Es conveniente informar si posee algn impedimento que requiera acomodo razonable. El Formulario de Autorizacin de Matrcula provee un espacio para el mismo.

CERTIFICADO DE PARTICIPACIN

Como requisito para la entrega del certificado, el participante deber asistir al cien por ciento (100%) del adiestramiento. Los participantes que no cumplan con el requisito de horas contacto recibirn una certificacin de asistencia.

LUGAR

Las actividades del Calendario se ofrecern en nuestras instalaciones ubicadas en el Segundo (2) y tercer (3) piso del Edific io Zequeira,

Calle Vela Nm. 6 Hato Rey, Puerto Rico (Detrs del Centro Judicial de Hato Rey, entre las estaciones del Tren Urbano de Domenech y

Piero).

Podemos ofrecer adiestramientos fuera de nuestras instalaciones. Incluye los municipios de Vieques y Culebra..

POLTICA INSTITUCIONAL

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FACILIDADES

ESTACIONAMIENTO-LIBRE DE COSTO

Entrada por la Ave. Ponce de Len, Hato Rey. De requerir ms informacin comunicarse al (787) 274-4300.

SALONES

Contamos con 22 salones con capacidad de 10 hasta 80 participantes para el desarrollo de adiestramientos.

ALQUILER

Nuestros salones proveen para el servicio de alquiler, los cuales incluyen mesas, sillas y aire acondicionado necesario para el

desarrollo de sus actividades de capacitacin. Adems, tenemos disponible equipo para presentaciones, tales como

micrfono, bocinas, laptops y proyectores de data, pantallas y sonido entre otros.

MERENDERO

Ubicados en el piso 2 y 3 para el consumo de alimentos. Adems, pueden hacer uso de los hornos microondas que all se encuentran.

REGLAS DE INTERPRETACIN

Las palabras y frases se interpretarn segn el contexto y el significado dado por el uso comn y corriente. Las voces usadas en este documento en el tiempo presente, incluyen tambin el futuro; las usadas en el gnero masculino incluyen tambin el femenino y el neutro, salvo los casos en que tal interpretacin resultare absurda; el nmero singular incluye el plural y el plural incluye el singular.

POLTICA INSTITUCIONAL SOBRE DISCRIMEN EN EL EMPLEO

La OCALARH no discrimina por razones de raza, color, sexo, nacimiento, edad, origen o condicin social, ideas polticas o religiosas, por ser vctima o ser percibida como vctima de violencia domstica, agresin sexual o acecho, condicin de veterano, impedimento fsico o mental, ni por orientacin sexual real o percibida e identidad de gnero.

IMPORTANTE

1. No se permiten visitantes en el rea de adiestramiento o menores de edad en la recepcin (vestbulo) del edificio.

2. Ningn participante podr asistir a los adiestramientos en pantalones cortos, camisetas o camisas transparentes.

3. Los celulares debern permanecer en modalidad de vibracin durante el tiempo de duracin del adiestramiento.

4. Los participantes debern traer su libreta y bolgrafo para tomar notas.

5. No se permite grabar ni tomar fotos sin autorizacin previa.


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FORMA DE PAGO

Las agencias e instrumentalidades pblicas que se rigen por el Departamento de Hacienda, enviarn cinco dias (5) antes del ofrecimiento el Comprobante de Pago Interagencial (Modelo SC-743) y la Hoja de Control (Modelo SC-714) completados en su totalidad con las firmas autorizadas y el nmero de cifra de cuenta.

Las Corporaciones Pblicas y los Municipios debern entregar cheque oficial o giro postal a nombre del Secretario de Hacienda el da del adiestramiento.

Las empresas privadas podrn efectuar sus pagos en cheque, giro, ATH, tarjeta de crdito o dinero en efectivo ante el oficial recaudador de la Agencia ubicado en el Piso 2.

Aquellas agencias que procesan sus pagos electrnicamente con el sistema de contabilidad PRIFAS debern proveer copia del comprobante procesado a nuestro Coordinador de Adiestramiento e indicarlo en el proceso de registro.

Nuestra cifra de cuenta de ingreso se indica en el Formulario de Autorizacin y Matrcula de Adiestramiento (Aplica a las Empleados Pblicos)

Las nicas formas de pago que se aceptarn son las identificadas en el Formulario de Autorizacin y Matrcula de Adiestramiento.

Cada organizacin o individuo garantizar una forma de pago antes de cada adiestramiento.

No se aceptarn participantes sin la evidencia de pago correspondiente.

Todo participante que se presente con cheque, giro, ATH, tarjeta de crdito, dinero en efectivo, deber llevarlo al rea de cobro, ubicada en el Piso 2, de 8:00 a.m. a 9:00 a.m. y luego de esa hora deber dirigirse a la Oficina de Finanzas en el piso 5.

POLTICA DE CANCELACIN Para procesar las cancelaciones de matrcula se referir mediante correo electrnico al Coordinador de Adiestramiento del rea

temtica correspondiente el Formulario de Cancelacin de Matricula de Adiestramiento.

Este Formulario deber recibirse en un trmino de cinco (5) das laborables antes del adiestramiento.

De no cumplir con lo indicado, se proceder con el trmite de facturacin establecido, que corresponda.

CRDITOS

No se concedern crditos, ni reembolsos por participantes matriculados que no asistan a los Adiestramientos y no hubieran sometido la cancelacin en el trmino de cinco (5) das antes del adiestramiento.

Se recomienda la sustitucin de participantes matriculados cuando por razones justificadas no puedan asistir a las actividades. En estos casos se requiere completar el Formulario de Autorizacin y Matrcula para Adiestramiento para el nuevo participante.


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INSTRUCTORES


Prof. Andrs Morales Romn

Prof. ngel G. Corts Coln (Coach)

Prof. Carmen Fanny Valds Plaza

Prof. Carmen M. Olivero Villanueva

Prof. Haydee Zayas Ramos

Prof. Jackeline Velzquez Laboy

Prof. Juan A. Delgado Negrn

Prof. Loyda Cruz Cuevas

Prof. Mara Emilia Ocasio Castro (Coach)

Prof. Mara de Lourdes Ortiz Montalbn

Prof. Paul Jess Fericelli Castillo

Prof. Ramn Silven Rodrguez Rossy

Prof. Rosa L. Rosario Vega

Prof. Rosana Martnez Barbosa (Coach)

Prof. Sheila Robles Bez

Prof. Vctor J. Skerrett Llanos

Prof. Vilma Luisa Maldonado Moll

Prof. Ydashia Quevedo Padua

Colegio de Profesionales de Trabajo Social

Save a Life, Inc.

CPA Edwin E. Torres Castro

CPA Marisa Daz Mndez

Dr. Reinaldo I. Saliva Gonzlez

Dr. Ariel N. Bez Gonzlez

Dra. Aida M. Vlez Cardona

Dra. Anel Delgado Rivera

Dra. Carmen Noelia Lugo Velzquez

Dra. Gloria Lourdes Romn Gonzlez

Dra. Irene Gnemi de Melndez

Dra. Leticia Pimentel Ros

Dra. Marta Rivera Figueroa

Ing. Jorge R. Larrache

Lcda. Irlanda Ruiz Aguirre

Lcdo. Francis Daniel Nina Estrella

Lcdo. Jess M. Daz Rivera

Lcdo. Reinaldo L. Maldonado Vlez

Prof. Ada M. Padr Gonzlez

Prof. Amelia Jordn Antorgiorgi

Prof. Ana Margarita Marrero Daz

Prof. Ana Mara Luquis Carmona

Prof. Andrs C. Claudio Santiago

Prof. Iris Minerva Morales Morales

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ADMINISTRACIN DE DOCUMENTOS (Archivo)

ASPECTOS RELEVANTES PARA LA CAPACITACIN INTEGRAL DEL PERSONAL SECRETARIAL Y ADMINISTRATIVO

AUTODISCIPLINA Y CONTROL EMOCIONAL

CMO LIDIAR CON PERSONAS DE CONDUCTA DIFCIL

CMO OFRECER UN SERVICIO EXCEPCIONAL AL CLIENTE

CMO MANEJAR LA RESISTENCIA AL CAMBIO ORGANIZACIONAL

DESTREZAS BSICAS DE SUPERVISIN

DESTREZAS DE COMUNICACIN PARA UN DESEMPEO EFECTIVO

DESTREZAS DE SUPERVISIN Y LIDERAZGO

ELABORACIN DE PROPUESTAS FEDERALES, Fase I , Fase II

EVALUACIN DEL DESEMPEO DE EMPLEADOS

GERONTOLOGA: EL MANEJO DE LAS EMOCIONES EN LA INTERVENCIN CON PERSONAS DE LA TERCERA EDAD

LA FORMALIZACIN DE LOS CONTRATOS DE SERVICIOS PROFESIONALES Y CONSULTIVOS EN EL GOBIERNO

LA FORMALIZACIN DE RIESGOS DE LA ENTIDAD

LA ORGANIZACIN Y LA REDACCIN DE PROCEDIMIENTOS

LEY DE NORMAS RAZONABLES DEL TRABAJO Y LEY DE LICENCIA FAMILIAR Y MDICA (FMLA)

LEY PARA PROHIBIR EL HOSTIGAMIENTO EN EL EMPLEO

MANEJO DE INFORMACIN CONFIDENCIAL

MANEJO DE CONFLICTOS

MANEJO EFECTIVO DE PERSONAS DE CONDUCTA DIFCIL

MANEJO DE SITUACIONES DE CRISIS

MANEJO DEL TIEMPO EN LA OFICINA

MEDIACIN DE CONFLICTOS HERRAMIENTA ESENCIAL PARA EL SUPERVISOR DE HOY

MOTIVACIN PARA LA VIDA Y EL TRABAJO

PRCTICAS Y PROCEDIMIENTOS DE OFICINA

SEGURO SOCIAL: UN CONCEPTO SENCILLO

VOCABULARIO ADECUADO Y TRATO DIGNO HACIA LAS PERSONAS CON IMPEDIMENTOS

IMPORTANTE:

Disponemos de otros adiestramientos

acreditados por la Oficina de tica

Gubernamental. (Ver Anejos)

ESTOS ADIESTRAMIENTOS OFRECEN HORAS

ACREDITADAS POR LA

OFICINA DE TICA GUBERNAMENTAL

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PERSONAL ESPECIALIZADO DE LAS AGENCIAS PARA OFRECER ADIESTRAMIENTOS

1 Administracin de Servicios de Salud Mental y Contra la Adiccin (ASSMCA)

Dra. Monserrate Allende

Sra. Aixa Pacheco

2 Autoridad de Acueductos y Alcantarillados Prof. Mariem Rivera Kercad

3 Compaa de Turismo (CT) Sra. Lourdes Morales

4 Departamento de Salud

Sra. Aixa E. Irizarry Arroyo

5 Departamento del Trabajo Federal Sra. Hedda Acevedo

6 Departamento del Trabajo y Recursos Humanos (DTRH)

OSHA Sra. Ilsa Romn

Programa SINOT Sra. Milagros Velez Mattei

7

Oficina de Capacitacin y Asesoramiento Laboral y Administracin de Recursos

Humanos (OCALARH)

Waleska Cruz Domenech, Diana Herrera

Torres, Clemencia Duque Cardona, Anabel

Coln Moreno, Lcda. Nichole M. Torres, Lcdo.

Juan C. Monsegur

8 Oficina del Comisionado de Asuntos Municipales (OCAM) Lcda. Suzette Surez Pacheco

9 Oficina del Contralor de Puerto Rico Sr. Edgardo Castro Rivera

10

Oficina del Procurador de las Personas con

Impedimentos (OPPI)

Sr. Ismael Figueroa Betancourt

11 Polica de Puerto Rico Sgto. Jos Alvarado Rivera

12 Instituto de Cooperativismo, Recinto de Ro Piedras Dra. Estela Prez Riestra

13

La Administracin de Recursos Humanos consiste en la planificacin, organizacin, desarrollo y

coordinacin, as como tambin control de tcnicas, capaces de promover el desempeo eficiente del

personal, a la vez que la organizacin representa el medio que permite a las personas que colaboran en

ella alcanzar los objetivos individuales y grupales relacionados con el trabajo.

COORDINADORA DE ADIESTRAMIENTO

Xenia Luzunaris Escalera

(787) 274-4300 Ext. 3025

E-mail [email protected]

ADMINISTRACIN DE RECURSOS HUMANOS

Y ASUNTOS LEGALES

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CURSO RECURSO HORAS COSTO FECHA HORARIO

LEY DE NORMAS RAZONABLES DE TRABAJO (FLSA) Y LEY DE LICENCIA

FAMILIAR Y MDICA (FMLA)

Ley de Salario Mnimo Federal: en este adiestramiento los participantes adquirirn conocimiento sobre las disposiciones ms relevantes de la Ley de

Salario Mnimo Federal y su debida aplicacin al gobierno estatal y municipal,

cmo aplica la ley FLSA al gobierno estatal y municipal en relacin con las

horas extras trabajadas (Tiempo compensatorio) Se manejar el tema de

tiempo compensatorio estatal y tiempo compensatorio federal y sus diferencias. El mismo incluye informacin sobre las diferentes clasificaciones

de empleados, exentos- no exentos (segn la ley FLSA)

Ley de Licencia Familiar y Mdica (FMLA): este adiestramiento tiene como

propsito que los participantes conozcan los requisitos necesarios para

cumplir con la reglamentacin federal, derechos y obligaciones del patrono y del empleado en relacin con esta ley. Se proveer copia del reglamento:

Ttulo 29, CFR Parte 825 y los formularios correspondientes.

Prof. Hedda Acevedo, 6 horas $25.00 22 de febrero de 2014

26 de marzo de 2014

24 de abril de 2014

19 de junio de 2014

8:30 a.m. 3:30 p.m.

EVALUACIN DEL DESEMPEO DE EMPLEADOS

Los participantes reconocern la importancia de la evaluacin de desempeo para el xito de sus funciones y la base legal que justifica el establecimiento

de un Plan de Evaluacin del Desempeo de Empleados.

Se discutirn los deberes y responsabilidades del empleado y los elementos

principales a considerar en el desarrollo e implantacin de un Plan.

OCALARH 6 horas $95.00 7 de marzo de 2014

1 de mayo de 2014

8:30 a.m.- 3:30 p.m.


LAS IMPLICACIONES DE LA LEY NM. 22 - 2013 QUE PROHBE EL

DISCRIMEN POR ORIENTACION SEXUAL E IDENTIDAD DE GNERO

La Ley 22 - Nm. 2013 ha enmendado varias leyes laborales, para incluir el

discrimen por orientacin sexual e identidad de gnero como categora impermisible en el sector laboral puertorriqueo. Se discutir qu son esas

categoras, las extensiones de la prohibicin y los efectos que tendr esa ley

en los patronos. El curso abarcar desde el trmite de la solicitud de empleo

hasta aspectos particulares relacionados con las personas transgnero y

transexuales y los cambios que se debern hacer en el lugar de empleo para dar cumplimiento al mandato legislativo.

Prof. Nichole M. Torres 4 Horas $40.00 22enero de 2014

29 de enero de 2014

12 de febrero de 2014

26 de febrero de 2014

12 de marzo de 2014

26 de marzo de 2014

9 de abril de 2014

30 de abril de 2014

14 de mayo de 2014

28 de mayo de 2014

4 junio de 2014

11 de junio de 2014

8:30 a.m.-12:30 p.m.

ESTOS ADIESTRAMIENTOS OFRECEN HORAS ACREDITADAS POR LA OFICINA DE TICA GUBERNAMENTAL

ADMINISTRACIN DE RECURSOS HUMANOS Coordinadora de Adiestramiento Xenia Luzunaris Escalera

(787) 274-4300 Ext. 3025 e-mail [email protected]

Este adiestramiento se ofrecer en varias secciones los mircoles de cada mes comenzando el 22 de enero

y finalizando el 11 de junio de 2014

La Ley 22 Nm. -2013 establece que todos los empleados del sector pblico y privado debern

adiestrarse respecto a la misma.

15 CURSO RECURSO HORAS COSTO FECHA HORARIO

LA EQUIDAD DE GNERO Los mecanismos de sensibilizacin para el empleado pblico al

manejar situaciones de equidad, inclusin, sano ambiente laboral para

todos los empleados pblicos

Prof. Ramn S. Rodrguez Rossy 6 horas $95.00 23 de enero de 2014

3 de abril de 2014

4 de junio de 2014

8:30 a.m.-3:30p.m.

EL ROL DEL PERSONAL DE RECURSOS HUMANOS EN LA LITIGACIN DE RECLAMACIONES LABORALES Se enfatiza la importancia del personal del rea de recursos hu-

manos, no tan solo en la litigacin de casos obrero-patronales, sino en

la administracin diaria de las polticas y reglamentos de la empre-

sa, sobre todo en su responsabilidad en hacer cumplir los mismos.

Lcdo. Reinaldo Maldonado 4 horas $75.00 4 de febrero de 2014 8:30 a.m. 12:30 p.m.

ENMIENDAS AL CAPTULO XI DE LA LEY DE MUNICIPIOS

AUTNOMOS RELACIONADOS CON LA ADMINISTRACIN DE LOS

RECURSOS HUMANOS

Audiencia: Directores, Gerentes y Personal de Recursos Humanos

En este adiestramiento se destacan aspectos importantes sobre la

evaluacin de los candidatos, la otorgacin de diferenciales, los

interinatos entre otros temas nuevos incorporados a la Ley Nm. 81-1991, segn enmendada.

Lcda. Suzette Surez Pacheco,

3 horas $25.00

21 de febrero de 2014 9:00a.m.-12:00 p.m.;

MANEJO EFECTIVO DE LOS PROCESOS DE EVALUACIN Y

DESEMPEO

Entender y explicar la racionalidad detrs del sistema de

evaluaciones de desempeo. Explicar el nuevo formulario y proceso de

las evaluaciones de desempeo. Referirse a las fechas de

cumplimiento del proceso. Comprender el rol de los componentes

claves del Proceso de ED. Iniciar y mantener conductas y destrezas efectivas para lograr entrevistas de evaluacin de desempeo con un

enfoque de Ganar-Ganar

Prof. Ada M. Padr Gonzlez 6 horas $95.00 25 de febrero de 2014

22 de abril de 2014

8:30 a.m. - 3:30 p.m.

MANEJO DE TENSIONES

En este adiestramiento el participante aprender a identificar oportunamente las fuentes de tensin y estrs en la vida cotidiana,

saber reconocer sus distintas manifestaciones y encontrar maneras

para eliminarlas o contrarrestarlas de manera saludable.

Prof. Sheila Robles Bez 6 horas $95.00 26 de febrero de 2014

7 de mayo de 2014

8:30 a.m.- 3:30 p.m.

MEZCLA GENERACIONAL EN EL EMPLEO: RETOS Y OPORTUNIDADES

Al final del adiestramiento los participantes podrn identificar

estrategias efectivas de acoplamiento para optimizar la productividad

y salud organizacional de un equipo de trabajo diverso y retante.

Prof. Ada M. Padr Gonzlez 6 horas $95.00 4 de marzo de 2014 8:30 a.m. - 3:30 p.m.

JURISPRUDENCIA LABORAL RECIENTE

Se discuten e identifican los diversos casos relevantes a la administracin de recursos humanos, tanto a nivel del sector privado

como pblico.

Lcdo. Reinaldo Maldonado 4 horas $75.00 7 de marzo de 2014 8:30 a.m. 12:30 p.m.


(787) 274-4300 Ext. 3025 E-mail [email protected]

16


VISIN PANORMICA DE LA ADMINISTRACIN PBLICA

Este adiestramiento ofrece un panorama general de la Administracin Pblica como disciplina y prctica profesional que no solo atiende aspectos de los

recursos humanos en la organizacin, sino que incorpora otras reas

medulares. Se explora la funcin gerencial en la planificacin y organizacin

de recursos, la direccin de las actividades para cumplir con objetivos a

mediano y largo plazo, y la evaluacin programtica. Se contrastan las funciones del administrador pblico con los roles desempeados por el

administrador de la empresa privada para comprender la naturaleza de la

administracin pblica y su transformacin ante. Se destacan las

perspectivas legales, constitucionales y ticas del manejo de las

organizaciones pblicas y se brindan las herramientas de anlisis necesarias

para la toma de decisiones del administrador pblico.

Prof. Ana Margarita Marrero 6 horas $95.00 7 de marzo de 2014

9 de mayo de 2014 8:30 a.m.-3:30p.m.

BENEFICIOS MARGINALES Y LICENCIAS

Al finalizar el adiestramiento, los/las participantes aplicarn el conocimiento adquirido sobre licencias y beneficios marginales, al evaluar y recomendar a

la autoridad nominadora la autorizacin de las distintas solicitudes de licencia

que presenten los empleados conforme a la reglamentacin vigente.

Sra. Anabel Coln Moreno

4 horas $ 75.00 21 de marzo de 2014 8:30 a.m.- 12:30 p.m.

CALIDAD EN EL SERVICIO

Los participantes de este adiestramiento sern dirigidos a reconocer los estndares contemporneos de calidad en el servicio, segn las demandas de los consumidores.

Prof. Sheila Robles Bez 6 horas $95.00 27 de marzo de 2014 8:30 a.m.- 3:30 p.m.

AUDITORA DE RECURSOS HUMANOS Al final de la intervencin, el participante podr elaborar un plan de accin

remediativo y correctivo que le permita operar dentro de un ambiente de

cumplimiento legal y tico en cuanto a la administracin del recurso humano, su activo ms importante.

Prof.. Ada M. Padr Gonzlez 6 horas $95.00 27 de marzo de 2014 8:30 a.m.- 3:30 p.m.

HABILITACIN PARA EL SERVICIO PBLICO

Los participantes obtendrn la informacin bsica necesaria para evaluar y someter, como corresponda, los casos que requieren habilitacin para el servicio pblico. Se discutirn las disposiciones legales y reglamentarias, procedimientos y formularios relacionados.

Sra. Clemencia Duque Cardona 4 horas $ 75.00 28 de marzo de 2014 8:30 a.m.- 12:30 p.m.

VIOLENCIA DOMSTICA EN EL MBITO LABORAL

Mediante el curso el participante obtendr informacin relacionada con los procesos a ser efectuados ante situaciones de violencia domstica, Cual es la

obligacin del patrono y los dems empleados a la hora de atender estas

situaciones, as como el deber de informar y cooperar por parte de la vctima.

Lcdo. Reinaldo Maldonado 4 horas $75.00 4 de abril de 2014 8:30 a.m. 12:30 p.m.



NUEVO

17


CLASIFICACIN DE PUESTOS (AGENCIAS)

Proceso prctico de evaluacin y competencias, entrevistas de ejecucin y de los procedimientos especiales para ascensos interinatos, puestos transitorios e irregulares.

RETRIBUCIN (AGENCIAS)

Ejecicio prctico para determinar el anlisis de sueldos y diferen-ciales

Prof. Raquel Cajigas Rodrguez 30 horas $500.00 31 de marzo 2 , 4, 7 y 9 de abril de 2014

8:30 a.m. - 3:30 p.m.

RECLUTAMIENTO Y SELECCIN DE PERSONAL PARA LOS

GOBIERNOS MUNICIPALES

Descripcin del Curso: Los participantes identificarn las bases

legales y reglamentarias inherentes al rea Esencial de

Reclutamiento y Seleccin. Analizarn los aspectos esenciales de

esta rea como lo son el desarrollo de normas de reclutamiento,

elaboracin y publicacin de convocatorias, elaboracin de bases de evaluacin, evaluacin de solicitudes de exmenes y establecimiento

de registro de elegibles. Adems, mediante ejercicios prcticos el

participante se expondr a la aplicacin de los conceptos antes

mencionados.

Audiencia: Analistas de Recursos Humanos, Especialistas en Administracin de Recursos Humanos y Directores de Recursos

Humanos de los Gobiernos Municipales

Requisitos: Empleados que realicen funciones relacionadas al rea

Esencial de Reclutamiento y Seleccin

Beneficios: Los participantes adquirirn los conocimientos generales y esenciales necesarios para llevar a cabo el proceso de

reclutamiento y seleccin de manera adecuada en los gobiernos

municipales.

Prof. Diana Herrera Torres

Prof. Waleska Cruz Domenech

18 horas $300.00 28, 30 de abril y 5 de mayo de 2014 8:30 a.m.-3:30 p.m.

REUNIONES EFECTIVAS

Este adiestramiento ofrecer al participante identificar y modificar

el contenido, tiempo, ambiente, entre otros asuntos, que son utilizados en las reuniones, de manera que las mismas tengan un

impacto y resultado efectivo.

Prof. Sheila Robles Baz 6 horas $95.00 30 de abril de 2014 8:30 a.m.- 3:30 p.m.

www.ocalarh.pr.gov



18 CURSO RECURSO HORAS COSTO FECHA HORARIO

CLASIFICACIN DE PUESTOS (MUNICIPIOS)

El adiestramiento aplicar las tcnicas y prcticas modernas en materia de clasificacin de puestos para los servicios de carrera y confianza

RETRIBUCIN (MUNICIPIOS)

Ejecicio prctico para determinar el anlisis de sueldos y diferenciales

Prof. Raquel Cajigas Rodrguez

30 horas $500.00 14, 16,19, 21 y 23 de mayo de 2014

8:30 a.m. - 3:30 p.m.

RECLUTAMIENTO Y SELECCIN DE PERSONAL PARA LAS AGENCIAS

QUE CONTITUYEN ADMINISTRADORES INDIVIDUALES

Descripcin del Curso: Los participantes identificarn las bases

legales y reglamentarias inherentes al rea Esencial de Reclutamiento

y Seleccin. Analizarn los aspectos esenciales de esta rea como lo

son el desarrollo de normas de reclutamiento, elaboracin y

publicacin de convocatorias, elaboracin de bases de evaluacin, evaluacin de solicitudes de exmenes y establecimiento de registro

de elegibles. Adems, mediante ejercicios prcticos el

participante se expondr a la aplicacin de los conceptos antes

mencionados.

Audiencia: Analistas de Recursos Humanos, Especialistas en Administracin de Recursos Humanos y Directores de Recursos

Humanos de las Agencias Administradores Individuales

Requisitos: Empleados que realicen funciones relacionadas al rea

Esencial de Reclutamiento y Seleccin

Beneficios: Los participantes adquirirn los conocimientos generales y esenciales necesarios para llevar a cabo el proceso de

reclutamiento y seleccin de manera adecuada en las Agencias

Administradores Individuales.

Prof. Diana Herrera Torres,

Prof. Waleska Cruz Domenech

18 horas $300.00 28 , 30 de mayo y 2 de junio

de 2014

8:30 a.m.- 3:30 p.m.

19

DESTREZAS

TCNICAS Y ESPECIALIZADAS

Los adiestramientos, seminarios y talleres en esta rea Temtica, pretenden el desarrollar al mximo las

destrezas tcnicas y especializadas de todos/as los/as participantes. Las destrezas tcnicas y especializadas

son formadas mediante las habilidades cognitivas, actividades de valores, destrezas motoras y diversa infor-

macin; lo que hace posible llevar a cabo, de manera eficaz, cualquier actividad.

COORDINADOR DE ADIESTRAMIENTO

Javier Mrquez Surez 787 274-4300 ext.3044


20


LA ORGANIZACIN Y LA REDACCIN DE PROCEDIMIENTOS Este curso cubre aspectos generales de la Organizacin del Go-bierno, definicin de conceptos relacionados con los procedi-mientos, tales como: leyes, reglamentos, normas, circulares, planificacin, misin, visin, objetivos, actividades, deberes de los puestos, auditoras, etc. Incluye los siguientes temas: la organiza-cin y los procedimientos; distincin entre los procesos, los procedimientos, y la redaccin y revisin de procedimientos.

Prof. Mariem Z. Rivera Kercad 12 horas 11 y 13 de marzo de 2014 8:30a.m.-3:30p.m.

LA EVALUACIN DE RIESGOS DE LA ENTIDAD BASADA EN EL

MODELO DEL COMMITEE OF SPONSORING ORGANIZATIONS La Evaluacin de Riesgos en la Entidad es un componente

importante en el establecimiento del Sistema de Control Interno. En

este adiestramiento se ofrecen detalles sobre los aspectos a

considerar para efectuar una evaluacin de riesgos en la entidad y

se discuten los factores que deben incluirse al efectuar la evaluacin. La evaluacin se explica mediante ejemplos y el uso de

una hoja de trabajo modelo que sirve de gua para documentar el

proceso. Se utiliza el modelo sugerido por el Committee of Sponsoring Organizations (COSO).

Oficina del Contralor de Puerto Rico 5 horas $85.00 19 de marzo de 2014 9:00 a.m. 3:00 p.m.

ELABORACIN DE PROPUESTAS FEDERALES

Fase I La elaboracin de propuestas es un requisito indispensable para

recibir los beneficios que ofrecen los programas subvencionados

con fondos federales. Para cumplir con este requisito es necesario

conocer el origen y la forma de implantar los programas federales

as como desarrollar las destrezas necesarias para la elaboracin y redaccin de propuestas. Esta primera fase incluir informacin

bsica sobre los programas y las propuestas federales y la

segunda sobre el desarrollo y produccin de propuestas. Los

empleados designados debern participar en ambas fases del

adiestramiento.

Fase II

Requisito: Debe haber participado en el adiestramiento

Elaboracin de Propuestas Federales- Fase I

Durante esta segunda fase del adiestramiento, el participante

aplicar los pasos y procedimientos necesarios en el desarrollo y redaccin de una propuesta federal. Adems, comparar una

propuesta real aprobada con una rechazada.



18 horas

18 horas

$300.00

$300.00

7, 9 y 11 de abril de 2014

23, 25 y 28 de abril de 2014

8:30 a.m. - 3:30 p.m

8:30 a.m. - 3:30p.m

CMO SIMPLIFICAR LOS PROCESOS EN LA ORGANIZACIN

Se le ofrecer a los participantes diferentes herramientas de trabajo para utilizarlas en la simplificacin de procesos de su organizacin o Agencia. Tambin se ofrecen alternativas para el anlisis de datos de la organizacin, el uso, interpretacin y diseos bsicos de diagramas, documentos, formularios. Adems, se ofrece cmo hacer estudios de organizacin y la tcnica de 5S para mejora continua y organizacin de las reas.

*Haber participado en el adiestramiento de la Redaccin y la Organizacin de los procedimientos

Prof. Mariem Z. Rivera Kercad 12 horas $150.00 8 y 10 de abril de 2014 8:30a.m.-3:30p.m.

LA FORMALIZACIN DE LOS CONTRATOS DE SERVICIOS

PROFESIONALES Y CONSULTIVOS EN EL GOBIERNO

Este adiestramiento tiene el propsito de repasar la legislacin y la

normativa aplicable a los contratos e intercambiar informacin y

estrategias para lograr una sana administracin pblica. Durante

el mismo se brindar informacin sobre temas relacionados con

los contratos, tales como: definicin de servicios profesionales y consultivos, aspectos importantes que debemos considerar en el

proceso de contratacin, disposiciones legales aplicables a la

etapa de formalizacin del contrato, caractersticas del contrato,

informacin requerida en el mismo, clusulas mandatorias,

certificaciones requeridas y disposiciones relevantes a la remisin y al registro de contratos.

Oficina del Contralor de Puerto Rico

3 horas

$75.00

15 de mayo de 2014

9:00 a.m. 12:00 p.m.

ESTOS ADIESTRAMIENTOS OFRECEN HORAS ACREDITADAS POR LA OFICINA DE TICA GUBERNAMENTAL.

DESTREZAS TCNICAS Y ESPECIALIZADAS COORDINADOR DE ADIESTRAMIENTO Javier Mrquez Surez

787 274-4300 ext.3044 e-mail: [email protected]

21


PREPARACIN DEL MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

Los participantes aprendern a preparar un manual de procedimientos en el que todas sus secciones se relacionen entre s. Se discutir el diseo de la carpeta y su codificacin, la preparacin de sus partes y la codificacin de procedimientos , formularios y documentos relacionados.

*Haber participado en el adiestramiento de la Redaccin y la Organizacin de los procedimientos

Prof. Mariem Rivera Kercad 12 horas

$150.00 20 y 22 de mayo de 2014 8:30a.m.3:30 p.m.


DISEO DE PROPUESTAS COMPETITIVAS: ALTERNATIVA PARA LA

ADQUISICIN DE FONDOS Y CREACIN DE NUEVOS PROYECTOS O

PROGRAMAS EN LA ORGANIZACIN MODERNA

Este adiestramiento le ofrece al participante la oportunidad de identificar

necesidades en su organizacin que puedan ser reforzadas o

cumplimentadas con un nuevo proyecto o programa y disear una propuesta

para obtener los recursos financieros que le permitan financiar el mismo.

Prof. Loida Cruz Cuevas 6 horas $ 95.00 15 de enero de 2014 8:30 a.m.3:30 p.m.

ADIESTRANDO AL ADIESTRADOR: DESARROLLO DEL DISEO

INSTRUCCIONAL

Un buen adiestrador requiere estructurar su actividad en un diseo

instruccional de manera que se le facilite el proceso de adiestramiento el

cual incluye la identificacin correcta de la audiencia, desarrollar

objetivos y contenidos, la seleccin adecuada de recursos educativos y

audiovisuales, medir si se cumplieron los objetivos en el tiempo

determinado para ese propsito.

Coach Mara Emilia Ocasio Castro

Prof. Sheila Robles

12 horas

12 horas

$150.00 3, 5 y 10 de febrero de 2014

18 y 20 de marzo de 2014

23 y 24 de abril de 2014

5:30 p.m-9:30 p.m.

8:30 a.m.3:30 p.m.

PROCESOS DE COMPRAS, CUENTAS POR PAGAR Y DESEMBOLSOS

Este adiestramiento ofrecer la oportunidad de conocer acerca de los siguientes temas: El proceso de compras, cuentas por pagar y desembolsos.

El comprador y otros funcionarios y empleados relacionados con el proceso.

Procedimiento de mercado abierto. Subasta formal . Hallazgos frecuentes en

nuestros informes de auditora, relacionados con el proceso

Oficina del Contralor de Puerto Rico 5 horas $85.00 25 de febrero de 2014 9:00a.m.-3:00p.m.

BSQUEDA DE FONDOS FEDERALES

En el mundo competitivo de hoy el gobierno federal le provee tanto a los gobiernos, organizaciones sin fines de lucro, corporaciones e individuos para

obtener fondos y as poder realizar sus proyectos. Este curso capacitar a

los participantes para identificar las fuentes y los fondos federales, adems

de obtener la informacin, que les va ayudar en la preparacin de

propuestas. Este adiestramiento va dirigido a personas interesadas en desarrollar proyectos con fondos federales.

Dra. Irene Gnemi De Melndez 6 horas $95.00 28 de febrero de 2014

8 de mayo de 2014

8:30a.m. 3:30 p.m.

COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL EN LA ADMINISTRACIN PBLICA

Este adiestramiento ofrece la oportunidad de analizar el comportamiento humano en la organizacin pblica. Se presenta el desarrollo de las

principales teoras de la conducta organizacional, la relacin entre la

organizacin formal y la informal y las estrategias gerenciales para lidiar

con el comportamiento individual y grupal dentro de una organizacin. Se

revisan los elementos de motivacin que pueden ser utilizados para aumentar la calidad y la productividad en la organizacin, as como las

destrezas para la administracin de la comunicacin en el espacio de

trabajo. El participante aprender a evaluar y valorar el ambiento interno y el

clima organizacional y a seleccionar adecuadamente las estrategias de

modificacin de conducta para administrar de forma efectiva el

comportamiento en el trabajo.

Prof. Ana Margarita Marrero 6 horas $95.00 28 de marzo de 2014

30 de mayo de 2014

8:30a.m. 3:30 p.m.



NUEVO

22


PREPARACIN DE PRESUPUESTOS

Adiestramiento interactivo donde los participantes conocern aspectos tericos bsicos para la preparacin de presupuestos y las diferentes

herramientas de control presupuestario dirigidos a satisfacer las

necesidades de planificacin y el desarrollo de su organizacin o proyecto.

A travs del adiestramiento, aplicarn los conceptos aprendidos para

calcular el presupuesto de una organizacin o proyecto.

Prof. Aixa E. Irizarry Arroyo 12 horas $150.00 1 y 3 de abril de 2014 8:30a.m.3:30 p.m.

ELEMENTOS DE LA PLANIFICACIN ESTRATGICA Y GERENCIAL EN EL

GOBIERNO MUNICIPAL.

Tema enfocado en la planificacin estratgica y sus mecanismos

gerenciales aplicados dentro de la administracin municipal en proceso de

transformacin estructural y con un plan de expansin de recursos

econmicos para una poblacin que sobrepase los 25,000 habitantes.

Dr. Ariel N. Bez Gonzlez 6 horas $95.00 14 de abril de 2014 8:30 a.m.- 3:30 p.m.

PASOS PARA REDUCIR DFICIT EN EL PRESUPUESTO GUBERNAMENTAL

SIN RECORTAR SERVICIOS PBLICOS

Tema exploratorio con nueve pasos a seguir en diversas estrategias

administrativas como soluciones viables en los recortes de fondos

pblicos para programas gubernamentales sin afectar los servicios

pblicos. Estas estrategias o posibles soluciones gerenciales representan

una combinacin de procesos organizacionales a corto y largo plazo.

Dr. Ariel N. Bez Gonzlez 6 horas $95.00 30 de abril de 2014 8:30 a.m.- 3:30 p.m.

RESPONSABILIDAD FIDUCIARIA

Este taller se discuten las responsabilidades y deberes, esto para efectos de no caer en negligencia de sus funciones. Dirigido a juntas directivas, tanto pblicas como privadas.

Lcdo. Reynaldo L. Maldonado Vlez 4 horas $75.00 2 de mayo de 2014 8:30a.m.-12:30p.m.

EVALUACIN DE PROGRAMAS Y PROYECTOS FEDERALES

Este adiestramiento est dirigido a concienciar a los participantes sobre la

importancia de la evaluacin de programas y proyectos en el escenario de trabajo como medio de mejorar la ejecutoria de sus agencias, y a

aumentar sus conocimientos en las tcnicas de evaluacin de procesos y

de resultados, el diseo de un plan de evaluacin, la recopilacin y anlisis

de datos y la redaccin de informes de evaluacin.

Dra. Irene Gnemi de Melndez 18 horas $300.00 28 y 30 de mayo y 2 de junio de 2014

8:30 a.m.- 3:30 p.m.



NUEVO

ESCUELA DE

EDUCACIN

CONTINUA

23

Ante los constantes cambios en el mundo laboral (globalizacin, internacionalizacin y competitividad) ,

cada da se hace ms necesario el fortalecer las destrezas de los supervisores y gerentes , esto con el

propsito de que los mismos puedan mantener un balance adecuado entre trabajo y familia y entre las

necesidades de los empleados y los requerimientos de la organizacin.



(787) 274-4300 Ext. 2248

[email protected]

DESTREZAS DE SUPERVISIN Y GERENCIA

24


DESTREZAS DE SUPERVISIN Y LIDERAZGO Este taller va dirigido a la actualizacin del supervisor como lder. Se revisan los modelos que han marcado los estilos de supervisin. Se presentan las nuevas corrientes y se brinda la oportunidad para que los lderes se autoevalen en trminos de fortalezas y reas a ser desarrolladas. Esto enmarcado en el modelo de trabajo en equipo y el lder emocionalmente inteligente.

Dra. Gloria Romn Gonzlez

12 horas

$200.00 25 y 27 de febrero de

2014

8:30 a.m.-3:30 p.m.

CMO MANEJAR LA RESISTENCIA AL CAMBIO ORGANIZACIONAL *

5.33 unidades de adiestramiento aprobadas por el Negociado de Mtodos Alternos para la Solucin de Conflictos.

Todas las organizaciones pasan por etapas de cambio que llevan los empleados a mostrar resistencia e incertidumbre. Es importante que en cualquier proceso de cambio los gerenciales, administradores y supervisores manejen adecuadamente los cambios para minimizar el impacto negativo que puede generarse. En este adiestramiento se identificarn las causas ms comunes que crean resistencia y se presentando un modelo de prevencin para manejar la resistencia y sus manifestaciones. Al finalizar este adiestramiento el participante: Reconocer diversas manifestaciones de la resistencia: miedo, negacin, coraje, desesperanza, aceptacin; Explicar los factores de cambio que promueven la resistencia de los empleados en las organizaciones; Se familiarizar con tcnicas que permitirn a las organizaciones cambiar y a los componentes mantener la estabilidad, satisfaccin y productividad durante el cambio.


6 horas

$95.00 26 de febrero de 2014 8:30 a.m.- 3:30 p.m.

CMO LIDIAR CON PERSONAS DE CONDUCTA DIFCIL El supervisor necesita contar con un grupo de trabajo efectivo para alcanzar las metas y objetivos de su organizacin. Muchas veces, las destrezas de establecer relaciones interpersonales y de supervisin que utiliza son inefectivas con algunos de los miembros de su grupo, afectndose con ello la productividad. Este adiestramiento presenta una forma de lidiar con las personas de conductas difciles basada en la aceptacin de la persona tal cual es, sin tratar de cambiar su personalidad. Se interviene con su comportamiento para tratar de suscitar en ella una conducta alterna, que sea ms productiva para todos.

Prof. Ana Mara Luquis Carmona 12 horas $200 .00 4 y 6 de febrero de 2014 8:30 a.m.-3:30 p.m.

MEDIACIN DE CONFLICTOS: HERRAMIENTA ESENCIAL PARA EL SUPERVISOR DE HOY*


Dentro del rol del supervisor est el minimizar y trabajar de forma proactiva con la solucin de situaciones conflictivas dentro de su lugar de trabajo. Este adiestramiento est diseado con el fin de proveer a su audiencia una experiencia cognoscitiva amplia sobre los procesos presentes en la Ley que ampara los Mtodos Alternos para la Solucin de Conflictos que puedan ser aplicados en el rea laboral para mejorar y solucionar conflictos. Este se fundamentara en el enfoque andraggico y promover la participacin activa de todos sus componentes para lograr que la experiencia de aprendizaje sea til y aplicable en su rea de trabajo. Al completar el adiestramiento, el participante aplicar tcnicas mediticas bsicas para la solucin de conflictos en el rea laboral entre iguales. Adems, podr identificar cuando el conflicto que se presente amerite un proceso ofrecido por un Mediador Certificado y/o ser referido a la divisin correspondiente.

Prof. Ydashia Quevedo Padua

6 horas

$95.00 24 de febrero de 2014 8:30 a.m.-3:30 p.m.

Estos adiestramientos estn aprobados por el Negociado de Mtodos Alternos para la Solucin de Conflictos, Rama Judicial de Puerto Rico, para acreditarse en horas de educacin continua para Interventores Neutrales. La Escuela de Educacin Continua de la Oficina de Capacitacin y Asesoramiento en Asuntos Laborales y de Administracin de Recursos Humanos es proveedor autorizado, y mantiene responsabilidad sobre la misma. (Segn establece el Aviso General del 23 de diciembre de 2005) . La Escuela de Educacin Continua de la Oficina de Capacitacin y Asesoramiento en Asuntos Laborales y de Administracin de Recursos Humanos es Proveedor de Servicios Nm. P-0005. *

ESTOS ADIESTRAMIENTOS OFRECEN HORAS ACREDITADAS POR LA OFICINA DE TICA GUBERNAMENTAL.

DESTREZAS DE SUPERVISINCOORDINADORA DE ADIESTRAMIENTO - Lydiana Rodrguez Rivera (787) 274-4300 Ext. 2248 e-mail [email protected]

25


MOTIVACIN DE LOS EMPLEADOS: RETO DEL SUPERVISOR

En este adiestramiento se discutirn y practicarn algunas alternativas

de motivacin de empleados en el sector pblico. Se presentan las

recomendaciones ms actualizadas y el conocimiento clsico sobre el

tema, para llevarlo a la realidad de Puerto Rico.

Evaluarn el concepto de motivacin a la luz del clima organizacional

en el sector pblico.

Sopesarn el conocimiento clsico del tema de motivacin considerando los cambios sociales y las investigaciones recientes

sobre este.

Prof. Loida Cruz Cuevas

6 horas

$95.00 21 de enero de 2014 8:30 a.m.-3:30 p.m.

DELEGACIN 101

Este taller trabaja en primera instancia motivando a los supervisores a delegar, afrontando los miedos personales, imaginarios o reales, para

negarse a perder el control. Luego se discutir los diez pasos para la

delegacin efectiva y los errores comunes en la delegacin como el

Micromanager , actividad que acarrea ms problemas que beneficios y no se asemeja en nada a la delegacin. Se adiestrar al participante a ser un mentor en su camino a ganar la confianza en el trabajo del subordinado.

Prof. Andrs C. Claudio Santiago

6 horas

$95.00 22 de enero de 2014

7 de abril de 2014

8:30a.m.-3:30 p.m.

GERENCIA DE PROYECTOS

Este adiestramiento va dirigido a familiarizar a los participantes con lo que

es gerencia de proyectos, sus principios bsicos, conceptos asociados y

etapas para su desarrollo. Se espera que luego del mismo los(as)

participantes puedan conocer cmo planificar un proyecto utilizando los

conceptos, estrategias y herramientas de gerencia de proyecto. Llevaremos a cabo exposiciones sobre los conceptos a ser aplicados y

ejercicios interactivos entre los participantes.

Prof. ngel G. Corts Coln

M.A. (COACH)

6 horas

$95.00

28 de enero de 2014

8:30 a.m.- 3:30 p.m.

LA MADUREZ EMOCIONAL: FACTOR CLAVE PARA UN AMBIENTE DE

TRABAJO SALUDABLE En el mbito laboral de diversas organizaciones, los conflictos

interpersonales de todos los niveles no pasan desapercibidos. Estos

generan a las organizaciones consecuencias devastadoras por la carga

emocional entre los empleados. En este adiestramiento, el participante

identifica la teora de la inteligencia emocional, la inteligencia inter e intrapersonal, las etapas de desarrollo emocional, se autoevala y

establece un plan de accin para mantener un ambiente de trabajo,

saludable. La meta es desarrollar en el (la) participante conciencia cvica y

tica.

Prof. Loida Cruz Cuevas 6 horas $95.00 30 de enero de 2014 8:30 a.m. - 3:30 p.m.

VIOLENCIA DOMESTICA: IMPACTO EN EL ENTORNO LABORAL

Capacitacin integral en el impacto del fenmeno ya que es necesario

enfocar la conducta de la vctima y del agresor (a) de manera que el profe-

sional pueda desarrollar tcnicas y estrategias para responder efectiva-

mente y proactivamente en la interrelacin, asistencia, e intervencin con

ambos. Enfatizamos la observacin objetiva de los indicadores para identifi-

car a posibles vctimas y al agresor. Capacita para proteger la integridad

fsica y emocional del personal que interviene en el proceso y a los compo-

nentes del Centro de Trabajo.


6 horas

$95.00 31 de enero de 2014

4 de junio de 2014

8:30 a.m.-3:30 p.m.


NUEVO

26


LOS ESTILOS DE SUPERVISIN Y CMO PUEDEN INFLUIR EN LA

MOTIVACIN DE LOS EMPLEADOS

Cada supervisor expresa su forma de relacionarse con los dems

de acuerdo con sus preferencias y su carcter. Podemos

identificar varios estilos de supervisin y el impacto que tienen en

el equipo de trabajo. Ningn estilo es mejor que otro ya que todos

expresan rasgos positivos y negativos. Cul estilo predomina en

ti?

Prof. Vilma Maldonado Moll

4 horas

$75.00 4 de febrero de 2014 8:30a.m.-12:30p.m.

UNA RESPUESTA ASERTIVA ANTE LA CONDUCTA VIOLENTA O

AGRESIVA EN EL ENTORNO LABORAL.

Recrea la informacin relevante de las diferentes modalidades de

la conducta violenta cumpliendo con el requisito de educacin en el

tema dispuesto en la legislacin federal y estatal. Compartimos

tcnicas y estrategias para el manejo de la conducta violenta,

ruda ,hostigante y/o agresiva en el entorno laboral. protegiendo la

integridad fsica y emocional de los componentes en el Centro de

Trabajo y en la interrelacin con cliente externos. Enfatiza e

internaliza los aspectos : legal, social, moral, y tico del

manejo ,prevencin y erradicacin de la conducta violenta y sus

modalidades.


6 horas

$95.00 7 de febrero de 2014

4 de abril de 2014

8:30 a.m.-3:30 p.m.

LIDERAZGO FACILITADORMISIN COMPARTIDA

Taller de capacitacin donde se ofrece al participante estrategias

de facilitacin para lograr la productividad y el xito personal .


6 horas

$95.00 7 de febrero de 2014

11 de abril de 2014

8:30 a.m.- 3:30 p.m.

RETOS GERENCIALES PARA LA MUJER EJECUTIVA DEL NUEVO MILENIO

Tema vigente y orientado a la mujer en puestos ejecutivos y aquellas en proceso de convertirse en futuras gerenciales y supervisoras en puestos

que demandan estrategias organizacionales y administrativas en perodos

de crisis y cambios, en consonancia directa con la globalizacin y mercados

regionales. El rol dramtico de la fmina empresarial preparada para la

toma de decisiones y la asertividad direccional de una unidad laboral, agencia gubernamental, corporacin, empresa, una junta consultiva, y lo

ms importante, la gobernacin de una nacin.

Dr. Ariel N. Bez Gonzlez 6 horas $95.00 10 de febrero de 2014

7 de abril de 2014

8:30 a.m.- 3:30 p.m.

SUBALTERNOS PROBLEMTICOS : SEPA MANEJARLOS

En este taller se evalan distinos mtodos para manejar empleados que ocasionan problemas en situaciones especficas.Se reconocen formas

correctas de proceder y se establecen pautas para manejar subalternos

problemticos.

Prof. Loida Cruz Cuevas 6 horas $95.00 13 de febrero de 2014

4 de abril de 2014

8:30 a.m.-3:30 p.m.

TCNICAS PARA MEJORAR LA PRODUCTIVIDAD LABORAL

En este adiestramiento se discutirn temas innovadores para la identificacin de las destrezas personales, el desarrollo de la

productividad, la gestin de las emociones. Se exponen los tipos de

inteligencia, la inteligencia emocional con enfoque en la empata y

asertividad, autoimagen, autoafirmacin, autoconocimiento, auto motivacin

y el manejo de las emociones para mejorar el rendimiento laboral.

Dra. Aida M. Vlez Cardona 6 horas $95.00 19 de febrero de 2014 8:30 a.m.- 3:30 p.m.


NUEVO

27


EL PROCESO DE SUPERVISIN

Este adiestramiento de 4 horas sirve para reforzar las cuatro

funciones de la supervisin a travs de un anlisis detallado de la

definicin de cada funcin. Se reflexiona sobre cmo aplicar estas

funciones en la vida diaria del trabajo y se comparten

recomendaciones a partir del estudio de varios casos.


4 horas

$75.00 20 de febrero de 2014

22 de abril de 2014

8:30a.m.-12:30p.m.

LEVANTEMOS LA MORAL ORGANIZACIONAL

Taller de concienciacin sobre como afecta el nivel de la moral

organizacional la imagen y el logro de las metas de la organizacin.


6 horas


INDICADORES DE DETERIORO EN CONDUCTA QUE AFECTAN

ADVERSAMENTE EL ENTORNO LABORAL.

Hay mltiples conductas que al convertirse en patrones de deterioro

impactan severamente el Plan de Trabajo y cumplimiento de la Visin y

Misin de la Agencia o Entidad. Manejando la situacin en su etapa

temprana impactara favorablemente al capital humano y al entorno laboral

Prof. Carmen Fanny Valds Plaza 6 horas $95.00 21 de febrero de 2014 8:30 a.m.-3:30 p.m.

TCNICAS Y ESTRATEGIAS DE INTERVENCIN PRIMARIA EN EL CENTRO

DE TRABAJO PREVIO REFERIDO AL PROFESIONAL DE CONSEJERA,

SALUD MENTAL Y /O INTERVENCIN PSICOSOCIAL.

Las tcnicas y estrategias de intervencin primaria nos permiten

enmarcar la orientacin y la toma de decisiones en el mbito laboral y

personal para dirigir al empleado disfuncional afectado a los servicios

disponibles. Con ellas hacemos decisiones informadas, teniendo en cuenta las posibilidades y / o posibles consecuencias de nuestras acciones como

profesionales. El taller pondera mltiples aspectos y variables que debemos

tomar en cuenta para garantizar el manejo primario de situaciones

interpersonales de conflictos, deterioro en conducta. El profesional de

supervisin ser clave en el referido para el profesional de la salud o de

consejera psicosocial y/o vocacional que asistir al empleado (a).

En el referido es necesario plasmar las observaciones razonables y

objetivas, cuidar de los aspectos ticos y de confidencialidad. El taller es de

excelente ayuda para el que refiere y para los profesionales de asistencia

psicosocial, vocacional y de la salud que formar el equipo de asistencia al

empleado.


6 horas

$95.00 24 de febrero de 2014 8:30 a.m.-3:30 p.m.

REFLEXIN SOBRE LA GERENCIA GUBERNAMENTAL EN EL NUEVO MILENIO Tema de instrospeccin, reflexin y anlisis crtico orientado hacia el desarrollo de una vision corporativa del sistema gubernamental mediante el espectro de una poltica pblica globalizada.

Dr. Ariel N. Bez Gonzlez

6 horas

$95.00 24 de febrero de 2014

19 de mayo de 2014

8:30 a.m.-3:30 p.m.

UN MODELO EFICAZ PARA LA SOLUCIN DE PROBLEMAS

Es imprescindible para la vida el tener un enfoque de solucin de problemas. Sin embargo, no somos adiestrados en esto. Lo crtico aqu es que demasiadas personas no tienen una disciplina clara y definida de solucin de problemas y en el proceso de enfrentarlos o sufren, o se paralizan, o sobre reaccionan y se comen al mundo por delante: solucionan, pero a costa de daar a otros. Para nuestro enfoque un problema es el fracaso para encontrar una respuesta eficaz ante una situacin determinada. Los participantes del adiestramiento obtendrn y aplicarn un modelo de cinco pasos (SOLVE) para la solucin de problemas, que tiene validez tanto a nivel personal como de equipos de trabajo.

Coach ngel G. Corts Coln M.A.

6 horas



NUEVO

28


DE EMPLEADO A SUPERVISOR

El propsito es proveer herramientas y conocimiento a estos nuevos supervisores que llegan a esta posicin sin una preparacin acadmica

especfica o despus de haber trabajado muchos aos como empleado y

ahora es supervisor de sus compaeros. Adems, proveer informacin

sobre lo que es supervisin desde el punto de vista del empleado con un

enfoque diferente.

Prof. Milagros Vlez Mattei,

6 horas


MANEJANDO EL CAMBIO

Taller donde se estudian distintas formas en que reaccionan los empleados ante un cambio en el rea de trabajo. Se identifican factores que pueden

obstaculizar el cambio. Se disea un plan de cambio organizacional.

Prof. Loida Cruz Cuevas 6 horas $95.00 28 de febrero de 2014

22 de abril de 2014

8:30 a.m.-3:30 p.m.

DESARROLLO DE OBJETIVOS DE IMPACTO PARA LA EFICIENCIA LABORAL

Este taller est diseado con el propsito de crear objetivos medibles

concisos y alcanzables con un tiempo especfico y de impacto para la

organizacin. Se trabajar con ejercicios para disear objetivos para

planes estratgicos, planes de trabajo, y evaluaciones de desempeo e

individuales.

Prof. Mara Emilia Ocasio Castro

(COACH)

4 horas

$95.00 3 de marzo de 2014 5:30 a.m.-9:30 p.m.

PERSEVERANCIA: SIGUIENDO LA GUA DE TU VOZ INTERIOR HACIA EL

XITO LABORAL * PARA AUDIENCIA LGENERAL

Ser perseverante es ser aplicado, tenaz, saber permanecer en una

tarea, no desanimarse cuando algo no sale bien, no caer en el

desaliento. Es la capacidad para seguir adelante a pesar

de :obstculos, dificultades, desnimo frustracin.

Prof. ngel G. Corts Coln

M.A. (COACH)

6 horas

$95.00 4 de marzo de 2014

7 de mayo de 2014

8:30 a.m.-3:30 p.m.

DROGAS , SUSTANCIAS CONTROLADAS , ALCOHOL Y OTRAS

CONDUCTAS ADICTIVAS : IMPACTO FSICO, EMOCIONAL Y LABORAL

Identificacin de indicadores de deterioro en conducta con impacto

laboral de las personas afectadas por una conducta adictiva.

Desarrollo de estrategias para coordnalr servicios de

rehabilitacin , integracin e inclusin en el mbito laboral . Cumple

con los requisitos de educacin y establecimiento de un Programa

educativo mandatario de la Legislacin Federal de Centro de

Trabajo Libre de Drogas y otras.


6 horas

$95.00 10 de marzo de 2014

5 de mayo de 2014

8:30 a.m.-3:30 p.m.

LA DESTREZA DE IMPARTIR INSTRUCCIONES Y DAR RDENES

Taller donde se enfatiza en la importancia de establecer ante los

empleados cul es el rol del supervisor en los asuntos de trabajo.

De esta manera, el proceso de impartir instrucciones y dar rdenes

facilita a los empleados mostrar las conductas esperadas y se

obtener los resultados esperados. Se realizar una prctica que

ayudar a analizar los aspectos que influyen en el supervisor y en el

empleado en el proceso de seguir instrucciones y rdenes.


4 horas

$75.00 11 de marzo de 2014

6 de mayo de 2014

8:30a.m.-12:30 p.m.

DESTREZAS DE SUPERVISINCOORDINADORA DE ADIESTRAMIENTO - Lydiana Rodrguez Rivera (787) 274-4300 Ext. 2248 E-MAIL [email protected]

NUEVO

29


EVITE Y SOLUCIONE EL CONFLICTO !

En este taller se analizan situaciones de conflicto y los mtodos reco-mendados para solucionar y evitar situaciones de conflicto en el mbito

laboral.

Prof. Loida Cruz Cuevas 6 Horas $95.00 14 de marzo de 2014

13 de mayo de 2014

8:30 a.m.-3:30 p.m.

CONTROL GERENCIAL DENTRO DE LA ADMINISTRACIN

GUBERNAMENTAL MODERNA

Tema que introduce las prcticas gerenciales y administrativas van-

guardistas dentro de las estructuras gubernamentales funcionales y bajo

el concepto de control y efectividad a travs del desarrollo de modelos y

demanda en los servicios pblicos

Dr. Ariel N. Bez Gonzlez 5.5 horas $90.00 17 de marzo de 2014

14 de mayo de 2014

8:30 a.m.- 3:00 p.m.

INTRODUCCIN A LOS SISTEMAS DE INFORMACIN GERENCIAL

Tema introductorio que define el concepto emprico de un sistema de

informacin gerencial incorporando modelos de gerencia estratgica

sinrgicos con la estructura administrativa y funcional de la agencia,

procesos de integracin programticos, impasses en el proceso y ejerci-

cios de negociacin.

Dr. Ariel N. Bez Gonzlez 6 horas $95.00 18 de marzo de 2014 8:30 a.m.- 3:30 p.m.

EL TIEMPO: RECURSO CLAVE EN LA ORGANIZACIN

En este taller se adquiere conocimiento sobre la importancia de admi-

nistrar el tiempo de forma adecuada y las consecuencias de no hacerlo.

Prof. Loida Cruz Cuevas 6 horas $95.00 18 de marzo de 2014 8:30 a.m.-3:30 p.m.

LIDERAZGO Y PLANIFICACIN ESTRATGICA

Al finalizar el adiestramiento el participante podr conocer las carac-tersticas bsicas del nuevo lder, la importancia del liderazgo y las pasos

para el desarrollo inicial de la planificacin estratgica.


(COACH)

4 horas

$75.00 19 de marzo de 2014

5:30p.m.-9:30 p.m.

ESTABLECIMIENTO DE PRIORIDADES Y DELEGACIN EFECTIVA

Establecer prioridades es mantenernos enfocados, haciendo lo que tene-

mos que hacer, en el momento que tenemos que hacerlo. Esta competen-

cia es una de esas que suelen despacharse a la ligera, pues ante la ajetreada vida que llevamos es fuerte la tentacin de rendirnos y decir: no hay manera de establecer prioridades. Detrs de esta afirmacin, est la dificultad de tener solo una mirada lineal y secuencial de las cosas, una cosa a la vez. Por otro lado, muchos supervisores estn constantemente

administrando y no saben delegar. Toman decisiones muy tarde. Pero an

as, se niegan a delegar! La delegacin efectiva presenta un sinnmero de

ventajas que no pueden pasarse por alto: eficiencia, desarrolla nuevas

destrezas en el equipo, mejor distribucin del trabajo en el equipo y reduce costos, entre otras. Los participantes de este adiestramiento conocern y

aplicarn distintas tcnicas o mtodos para el establecimiento de priorida-

des. Podrn identificar los errores ms comunes en el proceso de delega-

cin y aplicarn un mtodo para la delegacin efectiva.

Prof. ngel G. Corts Coln M.A.

(COACH)

6 horas $95.00 26 de marzo de 2014 8:30 a.m. - 3:30 p.m.

RESPUESTAS ASERTIVAS EN EL MBITO LABORAL PARA TIEMPOS

DIFCILES

En una situacin laboral difcil hay que delinear un Plan donde lo esencial sea la proteccin del Capital Humano. Este aspecto es fundamental para

darle continuidad al Plan de Trabajo y cumplir con la Visin y Misin de la

agencia, empresa u organizacin. Herramienta de impacto para la geren-

cia, los administradores y/o supervisores que desean ser efectivos,

asertivos y empticos a pesar de situaciones limitantes y adversas.

Prof. Carmen Fanny Valds Plaza 6 horas

$95.00 27 de marzo de 2014 8:30 a.m.-3:30 p.m.


NUEVO

30


LA INCLUSIN LABORAL DEL EMPLEADO REHABILITADO DE UNA CONDICIN

MDICA, EMOCIONAL O NEURO/SENSORIAL.

Adaptarse al mundo del trabajo no es un proceso fcil, en especial para aquellos

con limitaciones en su capacidad residual funcional, por razones mdicas,

psicosociales o vocacionales. Los profesionales de asistencia, intervencin

psicosocial de la salud y consejera les competen el proceso de crear las

condiciones que garantizan la inclusin del empleado (a) que ha recibido asistencia mdica, psicosocial y vocacional, en su entorno laboral en forma

efectiva. Esto es un trabajo de equipo y es imprescindible el apoyo , consenso y

participacin activa del Supervisor(a) En este taller se discuten tcnicas y

estrategias para la inclusin. Establece las condiciones humanas, tcnicas y

motivacionales necesarias para lograr que el empleado(a) que ha recibido asistencia se reintegre cumpliendo los parmetros de calidad, eficiencia,

productividad y tiempo, cuidando de la satisfaccin de la persona que se

incluye y los valores ticos que prevalen en todo el proceso.


6 horas

$95.00 31 de marzo de 2014 8:30 a.m.-3:30 p.m.

LIDERAZGO ESTRATGICO PARA EL TRABAJO EN EQUIPO Este taller est creado para identificar cules son las nuevas destrezas del lder

del siglo 21 y cmo estas impactan el Trabajo en Equipo. Se identifican las

diferencias entre un grupo y equipo de alto rendimiento, beneficios del liderazgo estratgico para lograr un equipo en alineamiento capaz de lograr los objetivos

y de una forma gil y eficiente.


(COACH)

4 horas

$75.00 2 de abril de 2014 5:30p.m.9:30 p.m.

ACOMODOS RAZONABLES Y AJUSTES AL ESCENARIO DE TRABAJO PARA

CONDICIONES ESPECIALES

Capacitacin ,destrezas y tcnicas para la inclusin efectiva en el entorno

laboral del recurso humano con condiciones medicas especiales tales como:

psiquitricas/ disturbios emocionales, aprendizaje y sistema inmunolgico

(VIH /SIDA).Cumplimiento cabal de la legislacin protectora federal y

estatal ,que evita sealamientos ,penalidades y diversa acciones .

Prof. Carmen Fanny Valds Plaza 6 horas $95.00 14 de abril de 2014 8:30 a.m.-3:30 p.m.

ELIJA EL ESTILO CORRECTO DE TOMA DE DECISIONES

Taller de estudio de estilos de toma de decisiones y las formas apropiadas de

hacer ejecutar las decisiones tomadas con eficacia.

Prof. Loida Cruz Cuevas 6 horas $95.00 15 de abril de 2014 8:30 a.m.-3:30 p.m.

GERENCIANDO UN PROGRAMA DE ACOMODO RAZONABLE. CUMPLIMIENTO

PTIMO DE LA LEY DE AMERICANOS CON IMPEDIMENTOS (ADA) Y SUS EN-

MIENDAS DE 2008 (ADAA)

El incumplimiento de la legislacin ADA y el no observar sus enmiendas tiene

consecuencias administrativas, legales y fiscales que impactan al profesional en

su calidad individual y a la institucin. La Autoridad Nominadora y /o Patrono

necesita profesionales competentes y comprometidos evitando sealamientos con posible impacto fiscal. El taller ayuda a desarrollar los procedimientos

escritos y las polticas de cumplimiento. Presentamos los factores sociales,

legales, administrativos y humanitarios de la Ley ADA que es la legislacin de

mayor impacto social en nuestro tiempo. Cumple con el Programa Educativo que

requiere la Ley ADA para todos los funcionarios y empleados y con la accin

afirmativa para personal con impedimento.


6 horas

$95.00 25 de abril de 2014

8:30 a.m.-3:30 p.m.

ESTRATEGIAS Y TCNICAS DE INCLUSIN EN EL ENTORNO LABORAL

POSTERIOR A LA INTERVENCIN MDICA/PSICOSOCIAL Y VOCACIONAL.

Excelente herramienta para administradores, supervisores y profesionales de

asistencia al recurso humano .Discute tcnicas y estrategias que logran,

posterior a la fase remediara que el empleado satisfaga los parmetros de

ejecucin, cantidad, calidad y tiempo de procesamiento.

Prof. Carmen Fanny Valds Plaza 6 horas $95.00 2 de mayo de 2014 8:30 a.m.-3:30 p.m.


NUEVO

31


MIS EMPLEADOS Y SU MOTIVACIN: QU CONOZCO SOBRE ELLOS?

Taller de 4 horas dirigido a que los supervisores analicen con

ms detenimiento los factores que motivan a los empleados de su

grupo de trabajo. La motivacin es una variable compleja que

requiere en muchas ocasiones tomarse en cuenta de forma

individual, esto principalmente porque podemos tener empleados

que no se integran al equipo de trabajo. Qu est en nuestro

control que nos puede ayudar a establecer condiciones ms

favorables para llenar las necesidades individuales?.


4 horas

$75.00 12 de junio de 2014 8:30a.m.-12:30p.m.


Nuevo

32

La negociacin colectiva es aquella que se realiza entre los trabajadores de una empresa o sector pblico o

privado agrupados a travs de un sindicato y la empresa o representantes de empresas del sector pblico.

La finalidad de la negociacin es llegar a un acuerdo en cuanto a las condiciones laborales aplicables a la ge-

neralidad de los trabajadores del mbito en el que se circunscribe la negociacin contrato o convenio colec-

tivo de trabajo.

NEGOCIACIN COLECTIVA Y RELACIONES LABORALES

COORDINADORA DE ADIESTRAMIENTO


(787) 274-4300 Ext. 2248

lrodriguez @ocalarh.pr.gov

33


ADMINISTRACIN DE CONVENIOS *


De un convenio emergen derechos y deberes. Los sindicatos as como los

patronos tienen la responsabilidad de administrar efectivamente el convenio

colectivo para garantizar el fiel cumplimiento del mismo.

Este adiestramiento est aprobado por el Negociado de Mtodos Alternos para

la Solucin de Conflictos, Rama Judicial de Puerto Rico, para acreditarse en

horas de educacin continua para Interventores Neutrales. La Escuela de

Educacin Continua de la Oficina de Capacitacin y Asesoramiento en Asuntos Laborales y de Administracin de Recursos Humanos es proveedor autorizado, y

mantiene responsabilidad sobre la misma. (Segn establece el Aviso General

del 23 de diciembre de 2005)

La Escuela de Educacin Continua de la Oficina de Capacitacin y Asesoramiento

en Asuntos Laborales y de Administracin de Recursos Humanos es Proveedor de Servicios Nm. P-0005.

Lcda. Irlanda Ruiz Aguirre

6 Horas

$ 95.00 31 de enero de 2014 8:30 a.m. 3:30 p.m.


TCNICAS DE NEGOCIACIN *


En este taller prctico, las participantes conocern las dos escuelas de

negociacin prevalecientes. Aplicarn los conocimientos y tcnicas adquiridos

en los ejercicios de negociacin.

Este adiestramiento est aprobado por el Negociado de Mtodos Alternos para

la Solucin de Conflictos, Rama Judicial de Puerto Rico, para acreditarse en

horas de educacin continua para Interventores Neutrales. La Escuela de

Educacin Continua de la Oficina de Capacitacin y Asesoramiento en Asuntos Laborales y de Administracin de Recursos Humanos es proveedor autorizado, y

mantiene responsabilidad sobre la misma. (Segn establece el Aviso General del

23 de diciembre de 2005).

La Escuela de Educacin Continua de la Oficina de Capacitacin y Asesoramiento en Asuntos Laborales y de Administracin de Recursos Humanos es Proveedor

de Servicios Nm. P-0005.

Lcdo. Francis Daniel Nina

14 horas

$250.00 27 y 29 de enero de 2014 8:30 a.m. 4:30 p.m.

NEGOCIACIN

El mismo pretende capacitar a los participantes acerca de cmo desarrollar el dilogo constructivo con el fin de resolver desacuerdos y llegar a entendidos de

beneficio colectivo.

Prof. Sheila Robles Baez

6 Horas

$95.00 1 de abril de 2014 8:30 a.m.- 3:30 p.m.

ESTE ADIESTRAMIENTO OFRECE HORAS ACREDITADAS POR LA OFICINA DE TICA GUBERNAMENTAL Y UNIDADES DE

ADIESTRAMIENTO APROBADAS POR EL NEGOCIADO DE MTODOS ALTERNOS PARA LA SOLUCIN DE CONFLICTOS *

NEGOCIACIN COLECTIVA Y RELACIONES LABORALES COORDINADORA DE ADIESTRAMIENTO - Lydiana Rodrguez Rivera (787) 274-4300 Ext. 2248 e-mail [email protected]

34

Son aquellos procedimientos que buscan la solucin a los conflictos entre las partes, ya sea de manera

directa entre ellas con el nombramiento de agentes negociadores, como es el caso de la negociacin o

mediante la intervencin de un tercero imparcial como son los casos de la mediacin, la conciliacin y el

arbitraje.

PROGRAMA DE MTODOS ALTERNOS PARA LA

SOLUCIN DE CONFLICTOS


Javier Mrquez Surez

(787) 274-4300 Ext. 3044

E-mail [email protected]

35


MEDIACIN LABORAL *


En este taller los participantes se relacionarn con los principios

generales de la mediacin laboral. Aprendern tcnicas de negociacin y

manejo creativo de conflictos en el mbito laboral.

La Escuela de Educacin Continua de la Oficina de Capacitacin y

Asesoramiento en Asuntos Laborales y de Administracin de Recursos

Humanos es Proveedor de Servicios Nm. P-0005

Lcdo. Francis Daniel Nina Estrella

7 horas

$125.00 12 de febrero de 2014 8:30 a.m. 5:00 p.m.

MANEJO EFECTIVO DE CRISIS EN EL AMBIENTE DE TRABAJO *

10.30 unidades de adiestramiento aprobadas por el Negociado de Mtodos

Alternos para la Solucin de Conflictos.

Se identificarn las etapas ms importantes en el proceso de crisis;

reconocern las estrategias para manejar sus emociones de manera que no interfiera con el proceso de comunicacin con personas en crisis y

evaluarn las destrezas sobre cmo hacer contacto psicolgico con la

persona en crisis.

La Escuela de Educacin Continua de la Oficina de Capacitacin y Asesoramiento en Asuntos Laborales y de Administracin de Recursos

Humanos es Proveedor de Servicios Nm. P-0005.

Prof. Ana M. Luquis Carmona

12 horas

$150.00 3 y 5 de marzo de 2014 8:30 a.m. 3:30 p.m.


MEDIACIN DE CONFLICTOS: UN TALLER PARA APRENDER A DIRIGIR

MEDIACIONES Y MANEJAR CONFLICTOS EFECTIVAMENTE *

12.00 unidades de adiestramiento aprobadas por el Negociado de Mtodos

Alternos para la Solucin de Conflictos.

Este es un adiestramiento que prepara a los/las participantes para

aprender a mediar conflictos en distintos escenarios. Se discuten los

modelos de mediacin y sus aplicaciones en 6 horas contacto, y en un segundo da de 6 horas, los/las participantes tendrn una prctica super-

visada. Mediante los ejercicios de prctica corregirn comportamientos

inadecuados al dirigir una mediacin, y aclararn dudas relacionadas con

el proceso.

Dra. Marta ngelis Rivera Figueroa

12 horas

$150.00 28 y 30 de enero de 2014 8:30 a.m. 3:30 p.m.

MEDIACIN GERENCIAL: LO QUE UN GERENTE DEBE CONOCER PARA MANEJAR LOS CONFLICTOS ORGANIZACIONALES * 12.00 unidades de adiestramiento aprobadas por el Negociado de Mtodos Alternos para la Solucin de Conflictos. Este es un taller dirigido a personas que tienen tareas de supervisin. Se les ensea a las/los participantes cmo manejar los conflictos

interpersonales que surgen en la empresa; se discute un modelo de

mediacin gerencial y los pasos para llevar a cabo el proceso. Los/las

participantes aprendern cmo mediar efectivamente un conflicto y

promover el dilogo organizacional. Este adiestramientos est aprobado por el Negociado de Mtodos Alternos para la Solucin de Conflictos, Rama Judicial de Puerto Rico, para acreditarse en horas de educacin continua para Interventores Neutrales. La Escuela de Educacin Continua de la Oficina de Capa-citacin y Asesoramiento en Asuntos Laborales y de Administracin de

Calendario 2014 Final ocahlar

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