Cámara Nacional de Comercio y Servicios Consejo Administrativo Gerencia General Asuntos...
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Cámara Nacional de Comercio y Cámara Nacional de Comercio y
ServiciosServicios
Consejo AdministrativoConsejo Administrativo
Gerencia GeneralGerencia General
Asuntos InstitucionalesAsuntos Institucionales Asuntos LaboralesAsuntos Laborales Gremiales Gremiales ServiciosServicios AdministraciónAdministración
ComunicacionesComunicaciones
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Departamento deDepartamento deGremialesGremiales
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MisiónMisión
Ser el nexo y la referencia de las O.E. Ser el nexo y la referencia de las O.E. vinculadas a la C.N.C.S., velando por su vinculadas a la C.N.C.S., velando por su fortalecimiento y desarrollo.fortalecimiento y desarrollo.
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Objetivos específicosObjetivos específicos Contribuír al fortalecimiento de las O.E. brindando apoyo, asesoramiento, y Contribuír al fortalecimiento de las O.E. brindando apoyo, asesoramiento, y
formación.formación. (Org. Empresariales)(Org. Empresariales)
Mantener comunicación abierta, y permanente con las O.E.Mantener comunicación abierta, y permanente con las O.E. (Org. Empresariales )(Org. Empresariales )
Desarrollar y fortalecer la capacidad de la cúpula empresarial.Desarrollar y fortalecer la capacidad de la cúpula empresarial. (Directivos Empresariales)(Directivos Empresariales)
Formar y mejorar el nivel gerencial de las O.E.Formar y mejorar el nivel gerencial de las O.E. (Gerentes, Encargados.)(Gerentes, Encargados.)
Mantener bajo control del nivel de morosidad de las O.E. respecto a la C.N.C.S.Mantener bajo control del nivel de morosidad de las O.E. respecto a la C.N.C.S. (C.N.C.S.)(C.N.C.S.)
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Resultados esperadosResultados esperados
- Incremento de cantidad de O.E.- Incremento de cantidad de O.E. (Gremiales Empresariales)(Gremiales Empresariales)
- Mantener y mejorar el nivel de satisfacción.- Mantener y mejorar el nivel de satisfacción. (Gremiales Empresariales)(Gremiales Empresariales)
- Cumplir con 1 encuentro anual de Directivos Empresariales- Cumplir con 1 encuentro anual de Directivos Empresariales (Directivos Empresariales)(Directivos Empresariales)
- Cumplir con las instancias de formación de los Gerentes- Cumplir con las instancias de formación de los Gerentes (Gerentes de G.E.)(Gerentes de G.E.)
- Incremento de afiliación en G.E.- Incremento de afiliación en G.E. (Gremiales Empresariales)(Gremiales Empresariales)
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ActividadesActividades - Realizar un encuentro anual de Directivos Empresariales- Realizar un encuentro anual de Directivos Empresariales
- Realizar dos encuentros anuales de Gerentes de O.E.- Realizar dos encuentros anuales de Gerentes de O.E.
- Realizar visitas a O.E. de Mdeo. e interior.- Realizar visitas a O.E. de Mdeo. e interior.
- Responder al 100 % de los requerimientos de las O.E.- Responder al 100 % de los requerimientos de las O.E.
- Establecer contactos con autoridades gubernamentales y - Establecer contactos con autoridades gubernamentales y empresarialesempresariales
- Recabar las necesidades de las O.E.- Recabar las necesidades de las O.E.
- Coordinar con el área de servicios los requerimientos de las O.E.- Coordinar con el área de servicios los requerimientos de las O.E.
- Realizar instancias de mejora de gestión de las O.E.- Realizar instancias de mejora de gestión de las O.E.
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Programa ACT/EMPPrograma ACT/EMPBienio 2008-2009Bienio 2008-2009
ProgramaPrograma Fortalecimiento de la red Fortalecimiento de la red
empresarial (FOREM)empresarial (FOREM)
Cono sur de América LatinaCono sur de América Latina(Argentina, Brasil, Chile y Uruguay)(Argentina, Brasil, Chile y Uruguay)
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A través del programa FOREM se proponen los siguientes objetivos: A través del programa FOREM se proponen los siguientes objetivos:
1.1. Instalar en la Cúpula empresarial la capacidad de proporcionar de forma Instalar en la Cúpula empresarial la capacidad de proporcionar de forma continúa un servicio de capacitación a los gerentes de sus organizaciones continúa un servicio de capacitación a los gerentes de sus organizaciones afiliadas. afiliadas.
2.2. Organizaciones empresariales más eficaces gracias a una mejor gerencia. Organizaciones empresariales más eficaces gracias a una mejor gerencia.
3.3. Fortalecimiento de las relaciones entre la cúpula empresarial y sus afiliadas: Fortalecimiento de las relaciones entre la cúpula empresarial y sus afiliadas:
(intra-institucionales e interpersonales). (intra-institucionales e interpersonales).
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ObjetivosObjetivos IndicadoresIndicadores
• Desarrollar un nuevo servicio de Desarrollar un nuevo servicio de
formación de gerentesformación de gerentes
• Formación de formadoresFormación de formadores
• Reiteración del programa Reiteración del programa
2008-20092008-2009
• Fortalecer a las O.E. participantes Fortalecer a las O.E. participantes
del programadel programa
• Capacitación de 25 gerentesCapacitación de 25 gerentes
• Incremento de afiliación en 12 org.Incremento de afiliación en 12 org.
• Desarrollo de un servicio nuevo en Desarrollo de un servicio nuevo en
6 org.6 org.
• Establecer una cultura de Establecer una cultura de pertenencia a la red empresarialpertenencia a la red empresarial
• Medición sentido de pertenencia Medición sentido de pertenencia antes y después del programaantes y después del programa
• Incremento de niveles de Incremento de niveles de comunicación entre los comunicación entre los participantesparticipantes
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Insumos:Insumos:
- Apoyo de O.I.T.- Apoyo de O.I.T.
- - Apoyo del Area de RepresentaciónApoyo del Area de Representación
- Apoyo del Area de Asuntos Laborales- Apoyo del Area de Asuntos Laborales
- Apoyo del Area de Servicios- Apoyo del Area de Servicios
-- Apoyo del Area de Comunicaciones Apoyo del Area de Comunicaciones (Boletín electrónico de la Cámara)(Boletín electrónico de la Cámara)
- Apoyo del Area de Administración- Apoyo del Area de Administración
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Indicadores:Indicadores:
Cantidad de O. E.Cantidad de O. E. Nivel de satisfacción (Encuesta)Nivel de satisfacción (Encuesta) Sentido de pertenencia ( “ )Sentido de pertenencia ( “ ) Respuesta a requerimientos ( “ )Respuesta a requerimientos ( “ ) Cantidad de asociadosCantidad de asociados Cantidad de personalCantidad de personal Cantidad de eventosCantidad de eventos Cantidad de gerentes formadosCantidad de gerentes formados Cantidad de directivos formadosCantidad de directivos formados
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MEJOR MEJOR NIVEL DIRECTIVONIVEL DIRECTIVO++
MEJOR NIVEL GERENCIALMEJOR NIVEL GERENCIAL ==
ORGANIZACIÓN EFICAZORGANIZACIÓN EFICAZ
MEJOR ENTORNO EMPRESARIALMEJOR ENTORNO EMPRESARIAL