Campaña redes sociales
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Estrategia en Redes Sociales Avène México
El Cuidado de la piel sensible
OBJETIVO OBJETIVO DE DE
NEGOCIONEGOCIO• Dar a conocer a Avene y sus productos
como la mejor opción para el cuidado de la salud y belleza de las pieles sensibles
• Incentivar la intención de compra• Generar lealtad a la marca
OBJETIVO DE OBJETIVO DE COMUNICACIONCOMUNICACION
• Posicionar a Avene como la respuesta para las pieles sensibles con problemas
• Partiendo del principio “de la salud a la belleza”
• Trasmitir confianza, seguridad y tranquilidad al consumidor
OBJETIVO EN REDES SOCIALESOBJETIVO EN REDES SOCIALES
• Presentar la escencia de la marca, los productos y campañas promocionales.
• Contenidos de interes sobre la salud y la belleza de la piel, por tema específico (ejemplo acné)
• Promover las promociones• Incentivar el flujo al punto de venta• Fomentar el diálogo con los consumidoras
Audiencia
• A que personas queremos que impacte nuestra comunicación. Mujeres preocupadas por su piel
• A quienes queremos como aliados. Medios de comunicación, editoras de belleza, dermatologos.
• Quienes generan contenido relevante para nuestra audiencia. Los dermatologos y los medios dedicados a la salud y belleza.
• Que usuarios/ empresas son releventes para nuestros seguidores. Revistas de salud, de belleza, las celebrities, los dermatólogos.
• Cuales son las necesidades de nuestras audiencias. Verse y sentirse bien, resolver su problema de piel.
MATRIZ DE MARKETING EN RS
Conversationcentric
BroadcastCentric
Brand Centric Personality Centric
avene
Redes sociales a utilizar
• Facebook• Twitter• Blog Consulta a tu dermatologo• Campaña en Google Adwords• Publicidad en Portales fememinos
Campaña en Facebook
Anuncios de marcaHazte Fan
Pagina Avene en Facebook
Reportes de pagFacebook
Anuncios de productos y beneficios
Sitio Web Avene
Reportes Google Analytics
Objetivos
Estrategias y Tácticas
• En todos los materiales impresos tanto de mkt, merchandising, comunicados de prensa y firma de mail. Se incluirá la leyenda siguenos también por...
• La promoción de nuestros productos estará siempre enfocada a comunciar un bienestar.
• Todos nuestros artículos estarán enfocados a la salud y belleza de la piel sin olvidar visitar al dermatólogo.
• Habra la posibilidad de compartir el artículo.• Incluiremos a los dermatologos para que escriban artículos y así crear también
un flujo a su consulta.• Se aprovechará la buena relación que se tiene con los medios de salud y belleza
y con los puntos de venta, para campañas en conjuntos, promociones especiales, eventos, descuentos, etc.
• Se hará un comunicado de prensa para los medios para que sepan que incluimos artículos de interes que pueden servirles para escribir en sus espacios editoriales y/o le dar retweet o compartir.
• En una segunda etapa, con las personalidades que ya conocemos que usan la marca, les pediremos nos apoyen a promover el sitio y den retweet.
• Campaña en Google Adwords. • OBEJTIVOS DE CAMPAÑA: Estar presentes en las busquedas de salud
de la piel. O por temas específicos de acuerdo a nuestras campañas promocionales (piel sensible, protección solar, acné, anti-edad)
• Canalizar a la pagina.
Como vamos a incrementar el flujo de audiencia a nuestro facebook y twitter?
• Google Analytics• Resportes de Facebook• Número de fans nuevos.• Comentarios, menciones, etc. la interacción con nuestro consumidor
final.• No. De Retweets
Mediciones
Estructura Responsable Facebook y twiter
Responsable de subir la información a las redes.
Responsable de campañas
promocionales
Responsable de artículos de
interés