Cantos, Mendieta, Villegas
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ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
CARRERA DE INGENIERIA EN CONTABILIDAD Y AUDITORIA
Tema:
“Aplicación de un sistema de control interno en la cuenta Cuentas por Cobrar de la
Cooperativa Cámara de Comercio de Ambato “
Asignatura:
Auditoría I
Nivel:
Séptimo “A”
Autores del Trabajo:
Carolina Elizabeth Cantos Borja
Eunice Ibeth Mendieta Torres
Erika Valeria Villegas Ramón
Docente Tutor del Trabajo:
Dr. Danilo Bombón
Línea de Investigación:
Ambato – Ecuador
Agosto-2014
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CAPITULO II
EL PROBLEMA
1.1 INTRODUCCION
Desde siglos pasados la gestión empresarial ha estado a cargo de los propietarios y
directivos de una organización. Es decir, el control interno era ejercido por los
propietarios quienes exigían el cumplimiento de normativas y directrices establecidas
por ellos mismos para la ejecución de toda la organización. Debido al crecimiento de las
organizaciones es necesario que se implanten eficientes sistemas de control interno para
que de esta forma la organización cuente con un sistema integral de normativas y
políticas de uso obligatorio para quienes la integran, y así lograr un desarrollo normal de
operaciones.
1.2 ANTECEDENTES
1.2.1 Reseña histórica de la Cooperativa
En el año de 1960 empieza la creación de la Cooperativa Cámara de Comercio de
Ambato, nace la idea de formar una gran cooperativa, así en el año de 1963 el
Directorio de la Cámara de Comercio resuelve establecer el servicio de una
Cooperativa. Para ello se necesitó de una encuesta relacionada con la posibilidad de
organizar una Cooperativa de Ahorro y Crédito, sin embargo esta iniciativa pasó por
desapercibida. En la junta que se llevó a cabo el 30 de agosto de 1973,
el señor Oswaldo Barrera, Presidente, presenta la idea de apoyar la fundación de una
Cooperativa de Ahorro y Crédito de la Cámara de Comercio. El Presidente contaba con
la suma de 130.000 sucres como parte inicial.
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En el año 1984, la vieja aspiración de la Cámara, para que los directivos, afiliados y
todos los que forman parte se encuentren hermanados bajo el sistema cooperativista, se
convierte en una realidad. “Solucionar los problemas emergentes con verdadero sentido
de solidaridad colectiva” este será el objetivo fundamental de la recién creada
Cooperativa de Ahorro y Crédito Cámara de Comercio de Ambato.
Somos una Cooperativa de Ahorro y Crédito Ecuatoriana desde 1984 hemos logrado
mantener una relación de confianza entre todos los socios que han creído en nosotros,
siendo en la actualidad más de 135.000 miembros en nuestra familia.
En la actualidad contamos con 9 agencias presentes en Quito, Ambato, Puyo,
Latacunga, Guaranda, Guayaquil, Píllaro, Pelileo y Baños, siendo una de las
Cooperativas con mayor penetración en el país.
Siguiendo nuestros principios ofrecemos servicios de ahorro y crédito de calidad a
nuestros socios e innovamos tecnológicamente para situarnos en la vanguardia del
sector.
Nuestro personal está siendo capacitado permanentemente, para que cada día sirvamos
de la mejor manera a nuestros socios.
1.2.2 Misión y Visión de la Cooperativa
Misión
Proponer el desarrollo de nuestros asociados, ofreciendo servicios y productos
financieros con las más altas calidad, que superen las expectativas de los socios, con el
respaldo de una organización sólida y rentable, contando con el recurso humano capaz y
motivado.
Visión
Constituirnos en una entidad flexible, en los sectores de finanzas y producción,
contribuyendo al desarrollo de la producción del país, líder en servicios financieros de
calidad, basados en prácticas éticas y en la implementación de normativas
internacionales para adquirir prestigio y experiencia.
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1.2.3 Valores Corporativos de la Cooperativa
RESPETO: Precautelar dinero de los socios, bienes de la COOPERATIVA y
bienestar de las personas.
HONESTIDAD: Pago de intereses oportunos y justos a los socios.
LEALTAD: Nuestro socio es nuestro capital.
COMPROMISO: Queremos superar las expectativas de nuestros clientes, no al
contrario.
DISCIPLINA: Otorgamiento de créditos, ayudas sociales y más servicios al
socio en estricto cumplimiento de la normativa vigente.
RESPONSABILIDAD: Precautelar dinero de los socios, bienes de la
COOPERATIVA y bienestar de las personas.
SOLIDARIDAD: Impulsar programas especiales para fomentar la
productividad.
JUSTICIA: Dar el trato adecuado a los socios en igualdad de condiciones de
acuerdo a las políticas y reglamentos internos, sin discriminación de género.
EQUIDAD: Dar el trato adecuado a los socios en igualdad de condiciones de
acuerdo a las políticas y reglamentos internos, sin discriminación de género.
TRANSPARENCIA: Comunicación pública de información financiera,
indicadores de gestión, informes de gestión a la asamblea en el portal de
negocios para el cliente interno y cliente externo.
1.2.4 Principios Corporativos de la Cooperativa
SOLIDARIDAD: Permite el desarrollo socio económico de la comunidad.
TRANSPARENCIA: Permite reafirmar la confianza en el sistema cooperativista.
HONESTIDAD: Que se asegure el respeto a los derechos y beneficios de sus
afiliados.
COMPROMISO: Involucramiento para conseguir nuestros objetivos.
HUMANIDAD: Nuestra finalidad y eje: el ser humano.
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TRABAJO EN EQUIPO: Acuerdo básico que establecen sus integrantes, el
trabajar en conjunto.
EXCELENCIA EN EL SERVICIO: Entender cabalmente las expectativas del
nuevo cuidado global.
MEJORAMIENTO CONTINUO: Chequeo permanente de indicadores y
procesos.
1.3 OBJETIVOS
1.3.1 OBJETIVO GENERAL
Aplicación de un sistema de control interno en Cuentas por Cobrar de la
“Cooperativa Cámara de Comercio de Ambato Ltda.”
1.3.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS
Investigar el sistema de control interno vigente de la cuenta: Cuentas por Cobrar.
Determinar los resultados de la aplicación del sistema de control interno en la
cuenta: Cuentas por Cobrar de la cooperativa.
Realizar los procedimientos para el debido control interno de la cuenta: Cuentas
por Cobrar en base a los conocimientos impartidos por el docente.
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CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES