Cap vpos 01 introduccion y flujo de compra

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Capacitación V-POS 01 Introducción y explicación de un flujo de compra vpos.alignet.com

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Capacitación

V-POS 01 Introducción y explicación de

un flujo de compra

vpos.alignet.com

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V-POS ALIGNET : Pasarela de pagos multitarjeta

ALIGNET empresa peruana, especializada en

soluciones orientadas al sector financiero

dentro del área de tarjetas crédito y comercio

electrónico.

VERIFIKA, producto basado en el protocolo 3-D

Secure, primera empresa en la región

Certificada por VISA en Agosto 2002 y

MasterCard en Noviembre de 2004

ALIGNET

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V-POS ALIGNET : Pasarela de pagos multitarjeta Principales Soluciones

SEGURIDAD Y

AUTENTICACIÓN

TARJETAS

Autenticación Verifika

3-D Secure

INTELIGENCIA

DE NEGOCIOS

MEDIOS

DE PAGO

Prevención de Fraudes AFS (Alignet Fraud Screen)

Autenticación Dinámica SecureKey

Tarjeta Flotas

Tarjeta Pre pago

Tarjeta Distribution

Tarjeta Compras

Soluciones BI Hosteadas

Performance Management

Dashboards y KPIs

Sistema de Pagos Recurrentes

SPR

Ecommerce V- Payment

Payment Gateway

VPOS

Sistema de Pago de Servicios

SPS

Sistema de Pago Call Center

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ALIGNET ha trabajado en la implementación de diversos proyectos e-commerce en

la región de Latinoamérica:

Experiencia en Proyectos de la Región LAC

Unibanca

Visanet del Perú

Procesos MC

Banco de Comercio

BBVA Continental

Interbank

Banco de Crédito del Perú

BIF

Banco Financiero

Scotiabank

Banco Falabella

Banco de la Nación

Mibanco

Cencosud

Tiendas Falabella

LAN

HSBC

Mas de 100

Comercios afiliados

Perú

Pacificard

Banco de Guayaquil

Produbanco

Banco del Austro

Banco de Pichincha

Banco Bolivariano

Banco Internacional

Banco de Machala

Ecuador

Colombia

Redeban

Credibanco

Uruguay

Visanet Uruguay

Sistarbanc

Costa Rica

CITI Costa RIca

Banco Nacional CR

Versatec

Chile

Transbank

Panamá

CITI Panamá

HSBC

Multicredit Bank

México

PROSA

HSBC

Banco Azteca

E-Global

Banamex

Bancomer

Banorte

Ixe Banco

Guatemala

Banco Industrial

Nicaragua

Versatec

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V-POS ALIGNET : Pasarela de pagos multitarjeta Etapas generales de las transacciones por internet

Todo procesamiento de

transacciones por internet

tiene las siguientes etapas:

Etapa 1: Autenticación

Etapa 2: Autorización

Etapa alternativa 1: Extorno o Anulación de Autorización

Etapa 3: Liquidación (Depósito, Cierre de Lote y Procesamiento)

Etapa 4: Abono en la cuenta bancaria del comercio

Etapa alternativa 2: Devolución o Contracargo

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V-POS ALIGNET : Pasarela de pagos multitarjeta Flujo de compra

Ejemplo de

flujo de compra

(Etapas 1 y 2)

En un proceso de compra de distinguen los siguientes pasos:

1) Tienda virtual

a) Catálogo en línea

b) Carrito de compras

c) Formulario de registro de datos de cliente

2) Formulario de ingreso de datos de tarjeta

3) Formulario de autenticación 3D Secure (Verified by Visa,

Mastercard Secure Code, American Express Safe Key)

4) Procesamiento de Autenticación (BANCO)

5) Procesamiento de Autorización (BANCO)

6) Mensaje de Respuesta de la Tienda Virtual

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V-POS ALIGNET : Pasarela de pagos multitarjeta Proceso de Compra Tienda Virtual – El cliente elige los productos o servicios

El Cliente elige los productos

o servicios que comprará en

la Tienda Virtual y estos son

almacenados y sumados en el

Carrito de Compras

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V-POS ALIGNET : Pasarela de pagos multitarjeta Proceso de compra Tienda Virtual - Formulario de ingreso de datos de cliente

El Cliente ingresa sus datos

personales y necesarios para

el procesamiento en el

Formulario de Registro de

datos del cliente en la Tienda

Virtual y luego confirma su

compra.

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V-POS ALIGNET : Pasarela de pagos multitarjeta Formulario de Ingreso de datos de tarjeta VPOS ALIGNET – Marca de Tarjeta

El Cliente ingresa el tipo

(marca) de la tarjeta en el

Formulario de Ingreso de

datos de tarjeta de ALIGNET

Page 10: Cap vpos 01 introduccion y flujo de compra

V-POS ALIGNET : Pasarela de pagos multitarjeta Formulario de Ingreso de datos de tarjeta VPOS ALIGNET – Numero de Tarjeta

El Cliente ingresa el número

de la tarjeta en el Formulario

de Ingreso de datos de tarjeta

de ALIGNET

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V-POS ALIGNET : Pasarela de pagos multitarjeta Formulario de Ingreso de datos de tarjeta VPOS ALIGNET – Código de seguridad de Tarjeta

El Cliente ingresa el código de

seguridad de 3 dígitos de la

espalda de la tarjeta (4 dígitos

del frente para el caso de

American Express) en el

Formulario de Ingreso de

datos de tarjeta de ALIGNET

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V-POS ALIGNET : Pasarela de pagos multitarjeta Formulario de Ingreso de datos de tarjeta VPOS ALIGNET – Fecha de Expiración de Tarjeta

El Cliente ingresa la fecha de

expiración de la tarjeta en el

Formulario de Ingreso de

datos de tarjeta de ALIGNET

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V-POS ALIGNET : Pasarela de pagos multitarjeta Autenticación 3D Secure – Ingreso de contraseña “Verified by Visa” o “Secure Code”

El Cliente ingresa en el

Formulario de Autenticación

de su Banco la clave 3D

Secure (Verified by Visa,

Mastercard Secure Code o

American Express Safe Key)

brindada por su banco

emisor.

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Proceso de Compra Tienda Virtual – Mensaje de Respuesta con el resultado de la compra

Según el resultado de la

transacción, la Tienda Virtual

le muestra un mensaje de

respuesta al cliente.

Los posibles mensajes de

respuesta son:

- Autorizado: Transacción

autorizada por el Banco

Emisor.

- Denegado: Transacción

Denegada por el Banco

Emisor.

- Rechazado: Transacción

Inválida, antes de llegar al

Banco Emisor, casos

probables: Autenticación

Fallida, el Cliente canceló el

formulario de ingreso de

datos de tarjeta, envío de

datos errados por parte de

la Tienda Virtual o Cliente.

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V-POS ALIGNET : Pasarela de pagos multitarjeta

ALIGNET S.A.C.

Casimiro Ulloa 333, San Antonio

Miraflores

Lima-Perú

Teléfono: +511 6109500

Anexos: 1063 - 1064

Email: [email protected]

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