Capacitación en mantenimiento y monitoreo de Redes sociales - Septiembre 2013
-
Upload
christian-cueto-puente -
Category
Social Media
-
view
321 -
download
2
Transcript of Capacitación en mantenimiento y monitoreo de Redes sociales - Septiembre 2013
Uso de Redes Sociales
Capacitación en mantenimiento y monitoreo de Redes sociales
Sep2013
Acerca de las Redes SocialesFacebook
Acerca de las Redes SocialesTwitter
Acerca de las Redes SocialesGoogle Plus
Acerca de las Redes SocialesYoutube
Como Publicar en Redes Sociales
FanpagePerfilFacebook: ¿Por qué fanpage y no perfil?
Como Publicar en Redes Sociales
• Publicaciones por día.
Como Publicar en Redes Sociales
Imagen de Publicación
Imagen de Perfil
Imagen Destacada
• Medidas recomendadas en Facebook
Como Publicar en Redes SocialesTipo de publicaciones Recomendadas en Facebook
Imágenes.
Como Publicar en Redes Sociales
Preguntas
Como Publicar en Redes Sociales
Curiosidades
Como Publicar en Redes Sociales
Citas
Como Publicar en Redes Sociales
Videos
Como Publicar en Redes Sociales
Celebrar los hitos y dar las gracias.
Como Publicar en Redes Sociales
Llamadas a la acción
Como Publicar en Redes Sociales
Encuestas
Como Publicar en Redes SocialesComposición de las publicaciones• Según el propio Facebook, los posts con menos de 150 caracteres tiene una tasa
de interacción 60% más alta, y los que incluyen fotos obtienen una participación 120% más alta.
• Incluir un call to action como “dale like”, “ingresa ahora”, etc. Fomenta la participación, Haz preguntas a tus fans, encuestas, publicaciones del tipo “rellena el espacio en blanco”, etc. y responde siempre a los comentarios de tus fans.
Como Publicar en Redes Sociales
Alcance de las cuentas de Twitter
•Mensajes directos: 250 por día.
•Tweets: 1,000 por día.
•Cambios al correo electrónico de la cuenta: Cuatro por hora.
•Seguimiento (diario): El límite técnico de seguimiento es de 1,000 por día.
Como Publicar en Redes Sociales
Tipos de tweetsTweets normales
Menciones
Como Publicar en Redes Sociales
Tipos de tweets@Respuestas
Mensajes directos
Como Publicar en Redes Sociales
#Hashtag
Como Publicar en Redes Sociales
Como Publicar en Redes Sociales
Imagen de Publicación
Imagen de Perfil y cabecera
Medidas recomendadas en Twitter
Como Publicar en Redes Sociales
•Se original•Revisa lo que escribes antes de publicarlo•Incluye más que palabras•Es conveniente que acortes las URLs o direcciones web•Utiliza menos de 140 caracteres•Mira lo que hacen otros en Twitter•No abuses de los hashtags
Algunos consejos
Como Publicar en Redes Sociales
Google Plus
Como Publicar en Redes Sociales
Como Publicar en Redes Sociales
Imagen de Publicación
Imagen de Perfil
Medidas recomendadas en Google Plus
Algunos consejos
Como Publicar en Redes Sociales
Escribe con estilo: negrita, cursiva y tachado en Google+_texto_ escribe en cursiva texto*texto* escribe en negrita texto-texto- escribe con tachado texto
Menciona a tus amigos en Google+
No hagas SPAM ni molestes a los seguidores con notificaciones
Algunos consejos
Como Publicar en Redes Sociales
Usa los círculos
Aprovecha las comunidades
Usa los hangouts
Youtube
Como Publicar en Redes Sociales
•Más de mil millones de usuarios únicos visitan YouTube cada mes.•Cada mes se reproducen más de 6000 millones de horas de vídeo en YouTube.•Cada minuto se suben 100 horas de vídeo a YouTube.
Algunos consejos al subir un video
Como Publicar en Redes Sociales
1. El titulo del video ha de ser irresistible, keywords al principio y el branding al final.
2. No te olvides de etiquetar el video como público (Cualquier usuario puede buscar y ver el video).
3. Sube los videos con el nombre del video optimizado, es decir no lo subas con el nombre 00091.mov sino con el nombre del titulo del video y si es posible con la keyword principal en él.
4. Usa la descripción para describir lo que realmente es el video y aprovecha que las primeras 350 caracteres aparecen sin necesidad de hacer click en “Mostrar más”.
5. Selecciona la categoria adecuada para tu video. No por querer aparecer en una que creas más importante
Algunos consejos al subir un video
Como Publicar en Redes Sociales
6. Ten mucho cuidado con utilizar música con copyright, dependiendo del autor (Los propietarios de copyright pueden decidir que ocurre si Youtube detecta su música), te penalizará y al tercer aviso te pueden cerrar el canal.
7. Los formatos recomendados por Youtube para subir archivos son estos:MOVMPEG4AVIWMVFLV3GPPWebM
Herramientas para publicar en RRSS
Mantenimiento de Redes Sociales
TweetDeck
1. Programa tus Tweets2. Añade columnas con tus búsquedas
habituales para monitorizar su actividad.
3. Crea listas (públicas o privadas) de usuarios que sean de tu interés para estar siempre al día.
Ver herramienta
Herramientas para publicar en RRSS
Mantenimiento de Redes Sociales
Hootsuite
1. Gestiona hasta 5 perfiles sociales en Twitter, Facebook, Google plus, Linkedin, etc
2. Programa publicaciones3. Monitoriza menciones de marca4. Acortar URLs5. Analiza estadísticas
Ver herramienta
Herramientas para publicar en RRSS
Mantenimiento de Redes Sociales
Facebook publicaciones programadas
Programa publicaciones a futuro
Ver herramienta
Herramientas para publicar en RRSS
Mantenimiento de Redes Sociales
Buffer1. Múltiples redes sociales2. Programa publicaciones en el tiempo3. Programa las publicaciones directamente de la fuente
Ver herramienta
Herramientas para monitorear RRSS
Mantenimiento de Redes Sociales
SocialbroSolo para Twitter1. Mejor tiempo para tuitear2. Clasificación de seguidores3. Últimos unfollows4. Estadísticas de Influencia5. Estadísticas de comunidad
Ver herramienta
Herramientas para monitorear RRSS
Mantenimiento de Redes Sociales
Facebook Insights
1. Nuevas estadísticas más fáciles de interpretar.
2. Análisis real del mejor horario para publicar
3. Saber los clics que han recibido los enlaces de tus publicaciones
4. La implementación del Feedback Negativo
Ver herramienta
Herramientas para monitorear RRSS
Mantenimiento de Redes Sociales
Otras Herramientas
•Youtube Analytics•Circle Count•Social Mention•Google Alerts
Telf. (511) 529-9832
www.agencia100es.com
Fanpage www.facebook.com/100esAgenciaDeMarketingDigital
Twitter @agencia100es