Capitulo 1 parte 1
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Acontecimientos
que están
ocurriendo.
Globalización
Adelantos
tecnológicos
Desregulación
del sector
económico
¿Qué es el
marketing?
El marketing se ocupa de identificar y
satisfacer las necesidades humanas y
sociales.
Marketing
emprendedor
Marketing
formulado
Marketing
intrepido
Son iniciadas por individuos que
con su astucia visualizan una
oportunidad y tocan a todas las
puertas hasta que le hacen caso.
Cuando una empresa pequeña
alcanza el éxito, cambia
inevitablemente hacia un
marketing mas elaborado.
Carecen de la creatividad y la
pasión de los mercadológos con
tácticas de guerrilla de la
primera etapa.
Campo de acción
del marketing
Crear Promover Entregar
Bienes y servicios a
los consumidores y
a los negocios
Campos de
acción del
Marketing
BienesServicios
Experiencias
Eventos
Personas
LugaresPropiedades
Organizaciones
Información
Ideas
Bienes
alimentos, productos básicos , ropa y vivienda son
el principal puntal de la economía.
Servicios
Alquiler de automóviles, peluqueros, cosmetólogos,
veterinarios, hoteles, personal de reparación y
mantenimiento.
Experiencias
Al haber dado diversos servicios y bienes, es
posible crear, presentar y vender experiencia.
Eventos
Hay eventos que se llevan a cabo cada
cierto tiempo como los juegos olímpicos y
actuaciones artísticas.
Personas
El marketing de celebridades se ha
convertido en un negocio importante.
Lugares
Los
lugares, ciudades, estados, regiones y
países enteros compiten activamente
para atraer turistas
Propiedades
Las propiedades se compran y se venden, y ello
da pie a una labor de marketing.
Organizaciones
Trabajan activamente para crear una
imagen fuerte y favorable en la mente
del público.
Información
Se puede generar y vender como un
producto, es una de las principales
industrias de la sociedad.
Ideas
Toda oferta de mercado lleva implícita
una idea básica en su interior.
ESTADOS DE DEMANDA
Demanda
negativa
Demanda
dañina
Sobre demanda
Demanda
plena
Demanda en
declive
Demanda
latente
Cero demanda
Demanda
irregular
Demanda negativa
Cuando a una
parte
importante del
mercado le
desagrada el
producto.
Cero demanda
Cuando los
consumidores
no conocen el
producto o no
se interesan
por él.
Demanda latente
Cuando los
consumidores
comparten una
necesidad
intensa que
ningún producto
existente puede
satisfacer.
Estados de
demanda
Demanda en
declive
Cuando hay
una baja en
la demanda
de los
productos.
Demanda
irregular
Cuando la
demanda
varia por
temporada
Demanda plena
Cuando se
esta satisfecho
con el
volumen de
ventas.
Estados de
demanda
Sobre demanda
Algunas
organizaciones
enfrentan un
nivel de
demanda mas
alto del que
pueden o
quieren manejar.
Demanda dañina
Los productos
perjudiciales
atraen esfuerzos
organizados
para disuadir su
consumo.
Estados de
demanda
Mercados de consumo
Mercados de negocios
Mercados globales
Mercados sin fines de lucro y
gubernamentales
Mercados de
negocios
Son los que deben demostrar
como ayudaran sus productos a
sus clientes en cuanto utilidad.
Lo mas importante es la
reputación de la empresa.
Mercados de
consumo
Son los que venden bienes y
servicios para el consumo
masivo.
Mercados globales
Enfrentan decisiones y retos
como adaptar su producto en
los diferentes países y que su
precio se mantenga.
Mercados sin fines de
lucro y
gubernamentales
Las empresas que venden sus
productos a organizaciones
sin fines de lucro como a
iglesias, universidades, etc.