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CAPITULO II
MARCO TEORICO
1. ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACION
En esta parte del estudio se hace referencia a investigaciones
realizadas con anterioridad sobre el objeto de estudio, dada la escasez de
información relacionada específicamente con una metodología para la
planificación de las oportunidades de negocios en el sector textil se
seleccionaron como antecedentes de investigación otras investigaciones
relacionadas en cuanto a oportunidades de negocios en otras áreas.
En relación con el problema planteado anteriormente y luego de una
minuciosa revisión bibliográfica en diferentes bibliotecas públicas y privadas
como universidades, tecnológicos regionales y nacionales, en las bibliotecas
virtuales tanto a nivel nacional como Internacional, fue posible encontrar
algunos trabajos de investigación relacionados con la variable de estudio
enfocada a portafolio de negocios las cuales de hace referencia a
continuación.
Por otra parte Soto, A (2004) en su trabajo de grado titulado
“Metodología para Generación de Nuevas Oportunidades de Negocios
apalancada por Innovaciones Radicales” la investigación fue enmarcada
como descriptiva de campo y proyectiva además según su diseño, fue no
experimental, transversal, la población estuvo conformada por 10 gerentes
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de empresas del sector Telecomunicaciones. Entre los resultados de la
investigación arrojó que las organizaciones no están innovando, están solo
centradas en cumplir las necesidades de la sociedad. Además, se evidenció
que se encuentra centrados en no dar ruptura a las reglas y normas debido a
de la innovación radical no es su norte. De igual manera se evidencia que
sus áreas de proyectos están orientados hacia la informática y la
automatización. Esta investigación servirá solo como referencia en cuanto a
la Metodología para las Oportunidades de Negocios.
Por otra parte Bermúdez, I (2007) en su investigación titulada
“Portafolio de Proyectos Tecnológicos en el área de Telemática para el sector
Bancario” metodológicamente la investigación fue de tipo descriptivo con
modalidad de proyecto factible con un diseño de Campo-Documental, no
experimental, transceccional descriptivo. La población estuvo conformada
por 24 profesionales del área de tecnología de 3 instituciones Financieras
Nacionales.
Para el diseño documental bibliometrico se analizaron 50 documentos,
entre artículos referentes a las tendencias tecnológicas y publicaciones de
tecnología para instituciones financieras con una población de 8 bancos a
nivel mundial. La técnica de recolección de datos se realizo a través de
matriz de análisis, entre los resultados destacan, que los campos de
aplicación son los canales electrónicos, redes y acceso (movilidad) y
seguridad, compuesto por 9 nichos y 27 oportunidades de negocios.
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Dicha investigación servirá como un valioso aporte ya que la misma
guarda similitud con la presente investigación por tener un diseño mixto de
Campo-Documental además la Metodología implementada por el autor
ofrece herramientas que facilitan el desarrollo del presente estudio.
Gutiérrez, J (2007), en su trabajo de grado titulado “Portafolio de
Oportunidades de Negocios en el área de Fusión Nuclear”, tuvo como
objetivo proponer un portafolio de oportunidades en el área de fusión nuclear
como fuente alterna de energía. El diseño de esta investigación fue
Descriptivo-Documental-Bibliometrico, el universo de estudio estuvo
conformado por 19 patentes extraídas de la oficina española de patentes y
desarrolladas en el periodo comprendido entre 01-01-2000 y el 30-04-2007,
utilizando como medio de recolección de datos la matriz de análisis, se
detectaron 4 nichos del mercado asociados a su vez con 23 oportunidades
de negocios. Se demostró que la tecnología se encuentra en una etapa
embrionaria, y la misma llegará a su etapa madura para el año 2070, con un
nivel de dominio incipiente, un alto riesgo y una matriz de impacto alta.
En contexto general, los antecedentes de estudios se diferencian con el
objetivo de estudio, debido a que su enfoque está destinado a la parte
técnica de la investigación en comparación con el estudio que se está
realizando, el aporte de este tipo de investigación es solo de referencia.
Montiel, S (2007) en su trabajo de grado titulado “Oportunidades de
Negocios para las empresas editoriales educativas privadas en el sector
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publico” identificó la investigación como cuantitativa y descriptiva de campo,
bajo un diseño no experimental-transceccional, la población estuvo
constituida por 8 editoriales educativas privadas y 20 directores Municipales,
se utilizó como técnica la observación mediante encuestas de alternativas
múltiples. En relación a las oportunidades de negocios de las editoriales, se
concluyó que existe un amplio crecimiento de esta industria, ya que muchas
tienen varios años funcionando y tienen un mercado cautivo. Esta
investigación servirá como referencia en cuanto a las Oportunidades de
Negocios.
Otro trabajo de bastante interés fue el realizado por, Páez, M (2008), en
su estudio titulado “Portafolio de Oportunidades de Negocios en el área de
Biosensores para la Industria Petrolera Nacional”. El tipo de investigación
fue definido como documental, descriptivo, tecnológica y factible, con un
diseño no experimental, transeccional, descriptivo y bibliográfico, de un
universo de 145 patentes extraídas de la oficina de patentes y marcas de
Estados Unidos, durante el periodo de Enero 1980 hasta el 31 de Diciembre
de 2007, la técnica de recolección de datos fue las matrices de análisis.
Entre los resultados de la investigación se generaron 3 áreas de
aplicación, 7 nichos y 33 oportunidades de negocios, esta investigación sirve
como guía de estudio para este trabajo de grado, por ser de tipo documental.
Una vez descrito el antecedente, se pueden encontrar similitudes en lo
referido a la variable, lo cual ayuda a la elaboración de las bases teóricas y la
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operacionalización. De allí su utilidad radicará en el desarrollo del
marco teórico.
Tapias, D (2009), en su investigación titulada “Portafolio de
Oportunidades de Negocios en el área Tecnológica para la Industria Láctea
en el Municipio Colon del Estado Zulia”. El tipo y diseño de la investigación
se definió como documental-bibliometrico, la población estuvo integrada por
331 patentes y los instrumentos de recolección de datos lo constituyen las
matrices de análisis. Se estableció un portafolio de oportunidades con 4
nichos vinculados a Producción láctea, Veterinaria y Medicina.
En cuanto al aporte de esta investigación el presente estudio servirá
como referencia en cuanto a los Portafolios de las Oportunidades de
Negocios. Por otro lado, la Metodología implementada por el autor ofrece
herramientas que facilitan el desarrollo del presente estudio. Debido a que su
enfoque está destinado a la parte tecnológica.
Por su parte, Rueda, V (2010), en su trabajo titulado, “Portafolio de
Oportunidades de Negocios en el área de Nanotecnología para el desarrollo
de equipos Médicos”. Identificó su investigación como proyecto factible,
descriptivo documental, el universo de la población estuvo conformado por
patentes y publicaciones en el área de Nanotecnología en equipos médicos
desde Enero de 1976 hasta Junio de 2009. Los datos fueron recolectados
basados en la matriz de operacionalizacion, los resultados indicaron que el
desarrollo y expansión de la investigación en este campo mostró un
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crecimiento en los últimos 5 años. La nanotecnología se encuentra en estado
embrionario caracterizado por una alta incertidumbre, en cuanto al
desempeño y condiciones de utilización, avances rapidos y esfuerzos de
innovación, respecto a las oportunidades de negocios se encuentra en la
etapa de crecimiento, con un impacto medio alto, con una baja brecha
tecnológica. El trabajo citado constituirá un valioso aporte conceptual para
la presente investigación.
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CAPITULO II
MARCO TEORICO 2. BASES TEORICAS 2.1 METODOLOGIA
Según Amendola (2007) define la metodología como el conjunto de
métodos por los cuales se regirá un proyecto, con el objetivo de reducir la
incertidumbre y errores a la hora de planificar una oportunidad de negocios.
En el mismo orden de ideas Ortegón y Prieto (2005), afirman que la
metodología es una herramienta para facilitar el proceso de los proyectos, su
énfasis debe estar centrado por objetivos, la orientación hacia grupos
beneficiarios, facilitar la participación y comunicación entre las partes
interesadas. Por lo antes mencionado los autores coinciden en que la
metodología es una serie de pasos a seguir para llevar un proyecto a cabo.
2.1.1 PLANIFICACION
Según Stephen (2009), planificar abarca definir los objetivos o las
metas de la organización, establecer una estrategia general para alcanzar
esas metas y preparar una amplia jerarquía de planes para integrar y
coordinar las actividades.
Por otra parte para Viniegra (2007), planear es una forma de anticipar
el futuro, al realizar esta acción un empresario, empleado o emprendedor
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anticipa el entorno al cual se enfrentara su empresa y/o negocio y que
decisiones requiere tomar hoy para determinar la mejor forma de alcanzar
sus objetivos, permitiendo reducir lo más posible la incertidumbre y los
riesgos asociados con el propio entorno del negocio o empresa en el cual se
participa o desea participar.
Cabe destacar que para Stephen (2009) la planificación es la que define
los objetivos o las metas de una organización y Viniegra (2007) define la
planificación como una forma de anticipar el futuro, ambas definiciones se
relacionan.
En este mismo orden de ideas, la definición desarrollada por Viniegra
relacionada a la manera de planificar que es simplemente una manera de
anticipar el futuro todos los escenarios en las oportunidades de negocios,
este planteamientos se adapta más el entorno de la presente investigación.
2.2.1 OPORTUNIDAD DE NEGOCIOS
Deusto (2006), define una oportunidad de negocios como aquella que
crea un valor significativo para los consumidores, ofrece un beneficio
potencial ajustado al riesgo significativo, tiene una buena adecuación con las
capacidades del equipo directivo, es potencialmente rentable durante un
periodo de tiempo razonable y su financiación es viable.
Para Rajadell (2003), Indica que las ideas son negocios y las
oportunidades están ligadas al hecho que alguien con los recursos
necesarios haga posible que una idea pase a negocio, y de todo ello se
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obtengan beneficios. Las oportunidades de negocio identifican las maneras
de satisfacer las necesidades de los consumidores generando un beneficio
económico.
Por otra parte, para Deusto (2006) la oportunidad de negocios es
aquella que crea valor significativo a los consumidores y es rentable y
Rajadell (2003) lo define como la manera de satisfacer las necesidades de
los consumidores generando cierto beneficio económico, ambos coinciden.
En este mismo orden de ideas, se puede decir que una oportunidad de
negocios es aquella que satisface las necesidades de los consumidores y
beneficia a su vez al realizador de la idea, tanto en lo comercial como en lo
profesional, ya que toda oportunidad de negocios desarrollada aporta
posicionamiento en el mercado prestigio y beneficios en el área financiera a
cualquier organización.
2.3. PLANIFICACION DE LAS OPORTUNIDADES DE NEGOCIOS Según Lawrance (2006), en el mundo de los negocios es de gran
importancia antes de invertir el realizar una buena planificación de todas las
oportunidades de negocios con el propósito de ser más certero y reducir los
márgenes de error de dicho negocio evitando al mismo tiempo grandes
pérdidas de dinero y tiempo.
2.3.1. MERCADO
Según Esteban (2002), el mercado es el que está formado por personas
y organizaciones que tienen necesidades y deseos de satisfacer, poder
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adquisitivo y voluntad de compra. De esta forma, la primera aceptación del
término mercado se refiere al lugar de encuentro de demandantes
(compradores) y oferentes (vendedores).
Por otra parte Fernández (2006), existe un mercado cuando diversas
personas y organizaciones generan ofertas y demandas que provocan actos
de compraventa de un producto o grupos de productos, sin que sea precisa
una referencia espacial concreta.
En este mismo orden de ideas, Esteban (2002) define el mercado como
aquel que está formado por personas que tienen necesidades y voluntad de
compra de algún bien o servicio y para Fernández (2006) el mercado es todo
lo que genera oferta y demanda. Ambos autores coinciden en sus visiones de
lo que es mercado.
Cabe destacar que el mercado determina y arroja indicadores a la hora
de desarrollar cualquier negocio, este se encarga en cierta manera de
impulsar los precios bien sea a la baja o a incrementarse según sea la
demanda y la oferta esta es una regla comercial que todavía se mantiene en
este mundo globalizado.
2.3.2. CONSUMO
Según Rivera (2009) define el consumo como la dinámica interna y
externa que se origina cuando un individuo busca satisfacer sus necesidades
mediante bienes y servicios.
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Por otra parte, Staffs of the International Labour Office “El Personal de
la Oficina Internacional del Trabajo” (2004), el consumo es una actividad en
la que las personas, individual o colectivamente, utilizan bienes o servicios
para satisfacer sus necesidades o deseos.
Cabe destacar que ambos autores coinciden en la definición de
consumo el cual para la presente investigación de toma como referencia
ambos desarrollados por los autores antes mencionados donde indican que
el consumo es producto de la dinámica que existe entre el consumidor.
2.3.3 NICHO DE MERCADO Según Fernández (2007), un nicho es un segmento del mercado en el
que se encuentra una necesidad insatisfecha, en el ámbito de las
oportunidades de negocios, juega un papel fundamental, debido a que la
idea de los nichos es tratar de satisfacer y mantener esa parte del mercado
que realmente desea productos y/o servicios.
Por otra parte Pilar (2008), La segmentación del mercado es un proceso
de división del mercado en subgrupos homogéneos con el objeto de llevar a
cabo una estrategia comercial para cada uno de ellos, que permita satisfacer
de forma más efectiva sus necesidades. Los nichos de mercados, permiten,
en términos generales, comprender mejor los deseos y las necesidades de
los consumidores y sus respuestas a las ofertas comerciales existentes o
potenciales.
En tal sentido Fernández (2007) define un nicho como simplemente un
segmento del mercado en el que se encuentra una necesidad insatisfecha y
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por otra parte Pilar (2008) como la segmentación del mercado con el objeto
de llevar y poner en práctica una estrategia comercial, ambos autores
concuerdan con lo anteriormente planteado.
2.3.4. NICHOS DE MERCADO DEL SECTOR TEXTIL
Según Esteban (2002) entre los nichos de mercado del sector textil
existe una gran variedad que posee el potencial de ser desarrollados, entre
ellos tenemos agricultura, ingeniería, deporte, medicina, automotriz e
industrial:
a) Agricultura: Entre los productos utilizados sobresalen los tejidos para
protección del campo (granizo, sol, animales, etc.), las redes para el sostén
de plantas trepadoras o las cintas para recintos de animales o de retén de
sustancias (ver figura N°1).
b) Ingeniería: Este es el campo que proporciona las aplicaciones industriales
más variadas y donde, destacando los denominados geo-textiles, (refuerzo
de paredes, revestimientos de cables, protección de motores, etc.). (ver
figura N° 2)
Fig. N° 1 Agricultura
Fig. N° 2 Ingeniería
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c) Deporte: Dado el incremento de actividades deportivas tanto profesionales
como amateurs en nuestra sociedad ya sea por recomendaciones medicas o
por deseo de practicar alguna actividad deportiva, las demandas de
productos van en aumento y la evolución de los mismos es constante,
ofreciendo nuevas prestaciones técnicas como tejidos anti-roce, protectores,
transpirables, etc. (ver figura N° 3)
d) Medicina: Esta actividad se presenta como uno de los campos con más
posibilidades para este tipo de productos debido a la necesidad de utilizar
fibras con unas características físico/químicas y estructurales determinadas
(gasas rígidas, semi-elásticas, redes tubulares, vendas con fibra de vidrio,
etc.). (ver figura N° 4).
e) Automotriz: En el transporte este tipo de productos adquiere nuevamente
especial relevancia al poder desempeñar funciones variadas de decoración,
técnicas o estructurales por tal sentido se ha podido desarrollar gracias al
Fig. N° 3 Deporte
Fig. N° 4 Medicina
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avance tecnológico una serie de recubrimientos especiales para el área
automotriz. (ver figura N° 5)
f) Industrial: Tejidos ignífugos El desarrollo de tejidos de protección ha sido
uno de los principales trabajos realizados dentro de este sector. De entre
ellos, destaca por su importancia y variedad la generación de materiales con
un comportamiento satisfactorio ante el calor y las llamas. (ver figura N° 6)
2.3.5. PRODUCCION
Según González (2007), la producción es todo tipo de proceso que
incrementa la adecuación de los bienes para satisfacer las necesidades
humanas. Este concepto abarca no solo el sentido estricto correspondiente al
Fig. N° 5 Automotriz
Fig. N° 6 Industrial
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punto de vista técnico, sino también, con mayor amplitud, todo lo que facilita
su utilización en cuanto al tiempo o al espacio.
Según Kotler (2003), la producción es la que se encarga de
incrementar el volumen de producción y mejorar la tecnología para bajar los
costos, y así reducir aun mas lo precios y expandir su mercado.
En tal sentido ambos autores coinciden en definir la producción como el
proceso de incrementar lo que se fabrica con el objetivo de satisfacer la
demanda del mercada dichas definiciones se tomaran como referencia para
la investigación. A continuación se muestra la figura 7.
2.3.6. VENTAS
Según Kotler (2003), el concepto de ventas se practica en su forma más
agresiva en el caso de bienes no buscados, a través de la venta se busca
estimular a los consumidores para que compren, y es por ello que las
Subsectores Procesos de fabricación Líneas de producto
Algodón Algodón 100%, fibras artificiales, mezclas, borras, fibras de
recuperación, peinado, carcado, hilado, retorcido, hilos, tejidos de
fibras artificiales y sinteticas, tintes, acabados
Prendas de vestir, hogar,tapices, tejidos
industriales.
Lana Lana, pelos, mezclas, sinteticos, artificiales, fibras, peinado, carcado, hilatura de carda, tejidos de lana y
sus mezclas, tintes, acabados
Tejido de lana, alfombras, maquetas y tapicería, hilos
para labores del hogar, tapices.
Seda Hilados continuos o cortados, sinteticos, artificiales, fibras,
peinado, torcidos, texturados, trama, tejidos de seda natural,
estampado, acabado.
Prendas de vestir, forros, hogar, tapices, otros.
Otros tejidos Lino, otras fibras duras mezcladas, fibras de recuperación, papel,
metalizados etc.
Esteras, felpudos alfombras, moquetas, impregnados, hules, encerados, cuerdas,
fieltros, encajes, bordados.
Figura 7 Procesos industriales y líneas de producto textil.
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empresas cuentan con un arsenal de herramientas de ventas y promoción
para estimular las compras.
En tal sentido Hoffman (2007) el concepto de venta lo define
simplemente como vender lo que se fabrica a través de estrategias
orientadas a los clientes, que permitan a su vez satisfacer las necesidades
de los clientes y de las organizaciones.
Cabe destacar el concepto de Kotler (2003) donde afirma que las
ventas se practican de forma más agresiva en los bienes no buscados, y por
su parte Hoffman (2007) el concepto de ventas lo asocia a vender lo que se
fabrica a través de estrategias.
2.3.7 CALIDAD
Según la Norma ISO 8402, define la calidad como el conjunto de
prioridades y características de un producto o servicio que le confiere su
aptitud para satisfacer unas necesidades expresadas o implícitas.
Según Lopez (2006), estructura la calidad en tres formas a) la calidad
depende de las propiedades y características del producto o servicio (b) un
producto o servicio, para que sea de calidad, debe satisfacer las necesidades
del consumidor. (c) los productos de calidad deben cumplir especificaciones
o requisitos.
Para la presente investigación los planteamientos de ambos autores
coinciden y servirán para fijar posición en los siguientes capítulos
relacionados con estas definiciones.
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2.4 SEGMENTACION DEL MERCADO DE LA INDUSTRIA TEXTIL
Según: (Reporte Financiero Burkenroad Perú – Sector Textil del Perú
Septiembre 27, 2010). La Industria Textil nos suministra uno de los
satisfactores de primera necesidad: el vestido. Sin embargo esta rama
abarca varios procesos en la cadena productiva. Así, pueden identificarse
tres sectores:
2.4.1. HILADO
Según: (Reporte Financiero Burkenroad Perú – Sector Textil del Perú
Septiembre 27, 2010). En primer lugar: el sector productor de hilado, el
proceso fibrero comprende la preparación de las fibras naturales como el
algodón, la lana y la fibras duras, hasta las fibras sintéticas y artificiales. Las
fibras sintéticas son elaboradas a partir de productos derivados del petróleo y
las artificiales a partir, entre otras materias primas, de celulosa.
Esta abarca desde la etapa inicial del desmote del algodón hasta la
elaboración de telas acabadas e incluye a su vez, a las actividades de hilado,
tejido y teñido acabado.
Así mismo Rajadell (2003), define hilado como el proceso de
transformar las fibras individuales en un hilo continuo cohesionado y
manejable. Este incluye Los procesos aplicados a las fibras varían según el
tipo empleado. El algodón, la lana, el lino, el yute y otras fibras naturales son
hiladas cada una de forma diferente, donde algunas fibras procedentes de
cortezas pueden hilarse de dos formas distintas, que dan lugar a hilos con
34
propiedades diferentes. En las fibras naturales el proceso implica
básicamente la apertura, mezcla, cardado (en algunos casos también
peinados), estirado y torcido para producir el material de los telares.
Ambos autores coinciden en cuanto a al proceso de transformación de
las fibras en lo que se le conoce como hilado. Para la presente investigación
los planteamientos de ambos autores coinciden y servirán para fijar posición
en los siguientes capítulos relacionados con estas definiciones.
2.4.2. TEXTIL
Según: (Reporte Financiero Burkenroad Perú – Sector Textil del Perú
Septiembre 27, 2010). En segundo lugar: Se encuentra el sector textil, que
abarca la fabricación de fibras naturales y todo tipo de hilados, tejidos, telas y
sus acabados, así como de productos terminados, procesados directamente
a través del tejido. Cabe mencionar que la hilatura es un proceso intermedio
cuando el producto va a ser tejido, sin embargo es un proceso final cuando,
mediante diversas características de acabado, se va a utilizar para coser.
El tejido también es un proceso 20 intermedio cuando se realizan
trabajos de pie y trama, o tejido plano; pero también puede ser un bien final
cuando se tejen artículos debonetería como las calcetas, calcetines y
medias.
Por su parte Rajadell (2003) plantea los siguiente el sector textil es el
que esta dedicado a la producción de trapos, tela, hilo, fibra y productos
relacionados. Aunque desde el punto de vista técnico es un sector diferente,
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en las estadísticas económicas se suele incluir la industria del calzado como
parte de la industria textil. Para la presente investigación los fundamentos de
ambos autores coinciden.
2.4.3. CONFECCION
Según: (Reporte Financiero Burkenroad Perú – Sector Textil del Perú
Septiembre 27, 2010). Finalmente, el sector de confección: Último eslabón de
la cadena textil, se producen desde prendas de vestir hasta toallas, sábanas
y una gran variedad de bienes textiles finales para el consumo. El subsector
de producción de fibras, hilados y tejidos cuenta con nueve categorías de
productos (a) fibras naturales, (b) fibras artificiales, (c) tejidos planos, (d)
tejidos de punto, (e) tejidos industriales, (f) revestimientos para pisos,
productos para el hogar, (g) textiles no tejidos y (h) sogas.
Es importante destacar que el sector de fibras es intensivo en capital; el
sector textil no es tan intensivo en capital como el de fibras ni tan intensivo en
mano de obra como el de confección, sin embargo los avances tecnológicos
juegan un papel cada vez más importante en la modernización de la industria
incluyendo su adaptación a las modas; mientras que los procesos de
confección son intensivos en mano 'de obra, prácticamente el 50% de los
costos de producción lo absorben los materiales y el otro 50% la mano de
obra. Según: (Reporte Financiero Burkenroad Perú – Sector Textil del Perú
Septiembre 27, 2010)
En este mismo orden de ideas María, D (2006), afirma lo siguiente la
confección, consiste en unir diversas partes de superficies textiles o de otros
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materiales para producir artículos, fundamentalmente, para el vestuario. En el
proceso de la confección industrial, suceden dos fases centrales: el corte de
las superficies y el cocido o ensamblado de las mismas.
En este mismo orden de ideas, se puede decir que la confección es el
último eslabón de la cadena de producción donde se elaboran diversos
productos.
2.4.5 ETAPAS DEL PROCESO PRODUCTIVO
Según (Reporte Financiero Burkenroad Perú – Sector Textil del Perú
Septiembre 27, 2010) las etapas del proceso productivo están conformadas
de la siguiente manera:
La cadena productiva textil se inicia con la recolección de materias
primas que son (a) algodón, (b) pelo de alpaca y (c) fibras sintéticas
importadas de industria petroquímica, se continúa con el procesamiento y
finaliza con la obtención de fibras, hilados y tejidos tal como se muestra a
continuación (Maximixe, 2009). (ver figura N° 7).
Figura N° 7 Etapas del Proceso Textil
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Cada una de estas etapas juega un papel fundamental durante todo el
proceso de producción desde el desmonte del algodón como materia prima
este cultivado por los agricultores, luego entra el hilado en este proceso
productivo se hilan las fibras en grandes royos de hilos para luego ser
utilizado en las otras fases del proceso como el tejido, en esta se combina los
colores, y tendencias de la moda actual, y por ultimo juega un papel
importante la confección, en esta se diseña las prendas que saldrán al
mercado final para satisfacer a los gustos de los consumidores.
2.5. REQUERIMIENTOS PARA LA PLANIFICACION DE LAS
OPORTUNIDADES DE NEGOCIOS
De acuerdo con Granados (2007), el éxito en los negocios consiste, en
esencia, en identificar potencialidades y limitaciones, combinándolas con la
detección e interpretación de las oportunidades (necesidades, deseos,
gustos e intereses insatisfechos de los clientes potenciales), a fin de generar
soluciones rápidas, prácticas y competitivas, dándolas a conocer y
haciéndolas llegar con oportunidad a los destinatarios.
En tal sentido Granados estructura los requerimientos de las
oportunidades de negocios en cinco pasos:
Paso Nº 1: Consiste en reflexionar y tener muy claro cuáles son
nuestras cualidades, habilidades y limitaciones para identificar las áreas en
las que podemos tener alguna ventaja competitiva como persona u
organización.
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Paso Nº 2: El segundo pasó y tal vez el más importante, consiste en
identificar en el mercado aquello que los compradores necesitan, desean, les
gusta o interesa adquirir, ya sea un bien, servicio, idea o la contratación de
una persona.
Paso Nº 3: En este paso se deberá analizar si está o no en
posibilidades de hacer algo para capitalizar las oportunidades detectadas,
combinando sus cualidades y habilidades. Para ello deberá basarse en el
análisis efectuado en el paso 1, comparado con las oportunidades que
hubiese detectado en el paso 2.
Paso Nº 4: En este paso se debe preguntar si agrada realizar las
acciones que supone aprovechar la oportunidad haciendo aquello que es
indispensable, es decir, obtener satisfacción, estar motivados y querer hacer
lo que se debe.
Paso 5: Este es el último paso del proceso sobre el que hemos
trabajado y comienza después de analizar y determinar que una o varias de
las oportunidades detectadas que usted pudiera y quisiera capitalizar.
Deberá seleccionar con cual o cuales de ellas habrá de trabajar, para ello
colocará en la balanza las ventajas que cada alternativa ofrece en función de
utilidades, costos, tiempos, comodidad, satisfacción y seguridad.
De lo antes mencionado se tomara como guía más adecuada para la
presente investigación el modelo de identificación de oportunidades de
negocios propuesto por el autor Granados.
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Por otra parte Viniegra (2007), las áreas de un Plan de Negocios son
aquellas que determinan en gran medida su contenido y generalmente son la
mayor importancia en cualquier negocio y/o empresa, independientemente
de su naturaleza o giro:
Administración
Ventas
Mercadotecnia
Operaciones
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Finanzas
Legal El Plan de Negocios retoma lo anterior y agrega a las áreas
anteriormente señaladas dos puntos adicionales: el primero está relacionado
con la propia descripción del producto y/o servicio y todo lo que gira en torno
a este desde el punto de vista conceptual. El segundo punto tiene que ver
con la propia empresa y su entorno, su industria y parte de su planeación
estratégica. Con forme a lo anteriormente señalado, el Plan de Negocios está
estructurado en una serie de planes individuales que hacen referencia a
todos estos aspectos:
Descripción General de la Empresa:
Según Viniegra (2007), todo plan de negocios debe incluir aspectos
relevantes que identifiquen a la empresa y/o persona que lo esta
presentando y que permita al lector entender de una manera general su
entorno, filosofía y expectativas. El autor indica que el hacer un descripción
general de dicha empresa permite entre otras cosas, identificar de una forma
clara y concisa aspectos tan importantes como nuestros objetivos, logros y
factores distintivos, muchas veces pasados por alto y que juegan un papel
muy importante al momento de establecer el camino a seguir para poder
cumplir los objetivos, de aquí su importancia.
2.5.1 PLAN DEL PRODUCTO Y/O SERVICIO
Según Viniegra (2007), Sin un producto y/o servicio que vender
realmente no existe empresa o negocio. Dentro de un Plan de Negocios
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existe un apartado denominado “Plan de Productos y/o Servicios” el cual
busca plantear todos los aspectos relevantes relacionados al producto y/o
servicio de que este trate:
Que productos y/o servicios van a ser ofrecidos.
Como son, cual es su estado actual y que características distintivas
posee.
Que productos y/o servicios adicionales están contemplados.
Que factores implica el desarrollo o poner en el mercado nuestro
producto y/o servicio.
Como han sido probados o evaluados y que es lo que los hace
superiores a los demás, entre otros.
Lo mas importante dentro de un Plan de Negocios es definir en forma
clara cual o cuales serán los productos y/o servicios que van a ser ofrecidos
en el mercado, ya que estos son la parte esencial por la cual estamos
elaborando dicho Plan de Negocios envista de que si se tiene definido lo que
se desea producir ya sea un bien o servicio, es mucho más fácil plantear las
siguientes pasos en función de ello.
Por su parte Kotler (2003), plantea lo siguiente los productos y servicios
nuevos en la actualidad son investigados completamente antes llevarlos al
mercado. La mayoría de los productos tienen un plan de publicidad que fue
formulado en los primeros estudios del desarrollo del producto, un plan que
es redefinido (frecuentemente junto con el producto en sí) mientras el
mercado evoluciona o es mejor entendido. Esta definición del producto debe
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ser dinámica y debe reflejar las necesidades de la compañía y del cliente.
Una definición del producto incluye al menos los elementos de
posicionamiento del producto, la diferenciación y el ciclo de vida.
Para la presente investigación los planteamientos de ambos autores
servirán para fijar posición en los siguientes capítulos relacionados con estas
definiciones.
2.5.2 PLAN DE MERCADOTECNIA
Según Viniegra (2007), El plan de Mercadotecnia es el medio que
permite analizar el mercado y las estrategias para llegar a el de una manera
más eficiente, el punto más importante una vez que se cuenta con el
producto y/o servicio.
Los negocios y/o empresas cuya mercadotecnia es exitosa, comienzan
invariablemente con un Plan de Mercadotecnia, un plan de acción basado en
la identificación de información clave sobre nuestro mercado relacionada con
su estructura, debilidades y oportunidades, asi como objetivos y estrategias,
entre otros.
Por su parte Hoffman (2007), afirma lo siguiente el plan de
mercadotecnia es un valioso instrumento que sirve de guía a todas las
personas que están vinculadas con las actividades de mercadotecnia de una
empresa u organización porque describe aspectos tan importantes como los
objetivos de mercadotecnia que se pretenden lograr, el cómo se los va a
alcanzar, los recursos que se van a emplear, el cronograma de las
43
actividades de mercadotecnia que se van a implementar y los métodos de
control y monitoreo que se van a utilizar para realizar los ajustes que sean
necesarios.
En tal sentido Viniegra (2007), El plan de Mercadotecnia es el medio
que permite analizar el mercado y las estrategias para llegar a el de una
manera más eficiente y por otra parte Hoffman (2007), afirma que el plan de
mercadotecnia es un valioso instrumento que sirve de guía a todas las
personas que están vinculadas con las actividades de mercadotecnia de una
empresa u organización.
En este mismo orden de ideas las definiciones los planteamientos de
ambos autores coinciden y servirán para fijar posición en los siguientes
capítulos relacionados con estas definiciones.
2.5.3 PLAN ADMINISTRATIVO
Según Viniegra (2007), Un adecuado Plan Administrativo permite
garantizar la correcta administración de recursos tanto humanos como
materiales y por ende, una mayor eficiencia de la empresa que a su vez se
traduce en una mayor rentabilidad y vida en el mercado.
El Plan Administrativo señala entre otras cosas cual será el sistema
administrativo a emplear, quienes estarán a cargo de la administración de la
empresa o negocio, cuáles serán las políticas administrativas, como serán
administrados los recursos de la empresa (humanos, financieros, materiales,
etc.) entre otros.
44
Por su parte Rajadell (2003) indica lo siguiente el plan administrativo
conlleva un conjunto de pasos o etapas necesarias para llevar a cabo una
actividad. La administración comprende varias fases, etapas o funciones,
cuyo conocimiento exhaustivo es indispensable a fin de aplicar el método, los
principios y las técnicas de esta disciplina, correctamente. En su concepción
más sencilla se puede definir el proceso administrativo como la
administración en acción,o también como: El conjunto de fases o etapas
sucesivas a través de las cuales se efectúa la administración, mismas que se
interrelacionan y forman un proceso integral.
Cabe destacar Viniegra (2007), Un adecuado plan administrativo
permite garantizar la correcta administración de recursos tanto humanos
como materiales y por otra parte Rajadell (2003) indica lo siguiente el plan
administrativo conlleva un conjunto de pasos o etapas necesarias para llevar
a cabo una actividad. En este mismo orden de ideas, la definición
desarrollada por Viniegra relacionada al plan administrativo permite
garantizar la correcta administración de recursos tanto humanos como
materiales, este planteamientos se adapta más el entorno de la presente
investigación.
2.5.4 PLAN OPERATIVO
Según Viniegra (2007), El Plan Operativo debe cubrir como su nombre
lo dice “la operación” diaria del negocio, esta asociado directamente a la
naturaleza del producto y/o servicio la cual va a definir en gran medida su
45
estructura. Su objetivo es diseñar las estrategias necesarias para que la
empresa alcance la mayor eficiencia operativa posible y el mejor uso de los
recursos disponibles.
En este mismo orden de ideas Lawrence (2006), define
un plan operativo como un documento en el cual los responsables de
una organización (ya sea una empresa, una institución o una oficina
gubernamental) establecen los objetivos que desean cumplir y estipulan los
pasos a seguir. Estos objetivos se plasman sobre un documento similar al
que se conoce como plan de acción, el cual prioriza las iniciativas más
importantes para alcanzar distintos objetivos y metas. Ambos tipos de planes
consisten en una guía importante para saber hacia dónde se está trabajando,
conociendo el marco en el cual deberá desarrollarse cada proyecto en
particular.
2.5.5 PLAN FINANCIERO
Según Viniegra (2007), El Plan Financiero es el apartado que
principalmente va a marcar si la propuesta es factible y más aun su tiempo
de vida a través del tiempo. El sentido de cualquier negocio es incrementar
su bienestar económico a través de la generación de utilidades producto de
su propia operación.
El Plan Financiero presenta un desglose detallado de la inversión,
cuáles serán los estados financieros (estado de resultados, balance, flujo de
efectivo, entre otros) en el tiempo y sobre todo, la rentabilidad del negocio.
46
Para Kotler (2003), un plan de negocios es una guía para el
emprendedor o empresario. Se trata de un documento donde se describe un
negocio, se analiza la situación del mercado y se establecen
las acciones que se realizarán en el futuro, junto a las correspondientes
estrategias que serán implementadas, tanto para la promoción como para la
fabricación, si se tratara de un producto.
En este mismo orden de ideas, se puede decir que el plan de negocios
es un instrumento que permite comunicar una idea de negocio para venderla
u obtener una respuesta positiva por parte de los inversores.
2.5.6 PLAN LEGAL
Según Viniegra (2007), Este consiste en escoger la manera de
organizar la estructura legal de la empresa o negocio, en la mayor parte del
mundo se usan con mayor frecuencia tres tipos principales de formas legales
para operar pequeñas operaciones de negocios. Estas formas son las
siguientes:
Negocio de único propietario (Unipersonal): donde generalmente solo una
persona funda las actividades comerciales.
Sociedades: donde dos o mas personas se juntan para financiar u operar una
iniciativa en conjunto.
Corporaciones (Compañias Anonimas): donde unos pocos amigos o
miembros de la familia o miles de personas suscriban una acción como
propietarios de un negocio.
47
Para Rajadell (2003), el plan legal tiene como objetivo visualizar la
posibilidad social y legal que existe, para que el negocio se establezca y
opere. Está relacionado con temas como: permisos, reglamentaciones
(normas urbanas, ambientales, laborales, sanitarias, de propiedad intelectual,
tributarias y de protección para los trabajadores), leyes, obligaciones, las
políticas de distribución de utilidades, tipo de sociedad que conformaría la
compañía, responsabilidades, entre otros, las cuales deben estudiarse para
visualizar la factibilidad de cumplir estos requerimientos legales y evitar las
incidencias negativas sobre la comunidad.
Para la presente investigación los planteamientos de ambos autores
coinciden y servirán para fijar posición en los siguientes capítulos
relacionados con estas definiciones.
2.6. PASOS PARA LA PLANIFICACION DE LAS OPORTUNIDADES DE
NEGOCIOS
Según Harvard Business Publishing (2009), indica que cada negocio y
proyecto importante necesita un plan de negocios que depara el futuro y
para navegar exitosamente a través del entorno competitivo particular de
cada negocio.
Tal y como plantea Lawrence (2006) un plan es un método o proceso
que se plantea por adelantado y que conlleva a alcanzar cualquier meta y
este a su vez debe ser flexible, de modo que lo podamos adaptar a los
cambios graduales que sufre cualquier meta.
48
En tal sentido Lawrence (2006) esquematiza de una forma clara como
realizar un plan exitoso con los siguientes pasos:
2.6.1 IDENTIFICACIÓN DE LAS OPORTUNIDADES DE NEGOCIOS
Según Lawrence (2006) consiste en identificar potencialidades y
limitaciones, combinándolas con la detección e interpretación de las
oportunidades (necesidades, deseos, gustos e intereses insatisfechos de los
clientes potenciales), a fin de generar soluciones rápidas, prácticas y
competitivas, dándolas a conocer y haciéndolas llegar con oportunidad a los
destinatarios.
Para Granados (2007) identificar la idea del negocio, que ha de ser le
objeto del proyecto y sobre la cual se debe trabajar. Algunas personas
consideran que la idea de negocio es la parte mas importante de un
proyecto, concepto que es valido pero no definitivo, puesto que la idea es tan
importante como el equipo que la desarrolla.
En tal Lawrence (2006) indica que al identificar una oportunidad de
negocios consiste en identificar potencialidades y limitaciones,
combinándolas con la detección e interpretación de las mismas, por otra
parte Granados (2007) afirma que la identificación de las oportunidades del
negocio, ha de ser el objeto del proyecto y sobre la cual se debe trabajar.
Para la presente investigación los planteamientos de ambos autores
coinciden y servirán para fijar posición en los siguientes capítulos
relacionados con estas definiciones.
49
2.6.2 FIJACIÓN DE METAS
Según Lawrence (2006) Consiste en identificar algo que quiera
alcanzar u obtener su meta para luego superarlo en función de las
estrategias planteadas.
En tal sentido Mullins (2010) plantea Los objetivos son los propósitos o
logros particulares, específicos, entendibles, compartidos, alcanzables y
medibles que se pretenden conseguir en un periodo de tiempo determinado
por un conjunto de personas y recursos determinados a los que su
consecución debe provocar una motivación. Donde los objetivos han de estar
fijados en el tiempo, son para un periodo determinado. No existen objetivos
perennes. Tienen un comienzo y un final.
Para la presente investigación los planteamientos de ambos autores
coinciden y servirán para fijar posición en los siguientes capítulos
relacionados con estas definiciones.
2.6.3 DETERMINACIÓN DE ESPECIFICACIONES
Según Lawrence (2006) se debe conocer a fondo su meta y lo que
requiera para alcanzarla, ampliar la información sobre su meta por medio de
investigaciones, conversaciones y pensamientos.
Para Hoffman (2007) las especificaciones técnicas son los documentos
en los cuales se definen las normas, exigencias y procedimientos a ser
empleados y aplicados en todos los trabajos de construcción de obras,
elaboración de estudios, fabricación de equipos. En este mismo orden de
ideas, se puede decir que la determinación de las especificaciones juega un
50
papel primordial a la hora de planificar una oportunidad de negocios. Para la
presente investigación los planteamientos de ambos autores servirán para
fijar posición en los siguientes capítulos relacionados con estas definiciones.
2.6.4 COMPARACIÓN DE ALTERNATIVAS
Según Lawrence (2006) Se refiere a los distintos caminos que se
pueden seguir para alcanzar dicha meta. En esta etapa se deben analizar las
ventajas y desventajas de cada una de ellas.
En este mismo orden de ideas Kotler (2003), Indica que las alternativas,
donde se requiera el uso de capital durante cierto tiempo, tales como
proyectos de ingeniería o negocios en general. En esos casos, es esencial
considerar el efecto del tiempo sobre el capital, en virtud de que este último
debe poseer siempre un rendimiento. Si no se tienen en cuenta en forma
adecuada las relaciones dinero-tiempo, los resultados de los estudios
económicos son inexactos y conducen a decisiones equivocadas.
Cabe destacar el concepto de Lawrence (2006) donde afirma Se
refiere a los distintos caminos que se pueden seguir para alcanzar dicha
meta tomando en cuenta las ventajas y desventajas, y por su parte Kotler
(2003) donde Indica que las alternativas, donde se requiera el uso de capital
durante cierto tiempo, tales como proyectos de ingeniería o negocios en
general.
En este mismo orden de ideas, se puede decir que es esencial
considerar el efecto del tiempo sobre el capital al momento de compara las
51
estrategias. Para la presente investigación los planteamientos de ambos
autores servirán para fijar posición en los siguientes capítulos relacionados
con estas definiciones.
2.6.5 SELECCIÓN DE UNA ESTRATEGIA Según Lawrence (2006) Consiste en elegir la opción que represente el
mejor plan de acción, esta elección estará fundada en información solida, la
experiencia de terceros y sus propios intereses y capacidades.
Para Granados (2007) El criterio para la selección de estrategias, debe
ser tratado como algo que involucre tanto a la Gerencia como al grupo
estratégico, y las estrategias deben buscar cumplir los objetivos de corto ( en
este caso tácticas) y largo plazo para llegar a la visión. “es un plan de acción
para que la compañía avance hacia una posición de negocios atractiva y
desarrolle una ventaja competitiva sustentable”.
En tal sentido Lawrence (2006) indica antes de elgir una estrategia se
debe elegir la opción que represente el mejor plan de acción por otra parte
Granados (2007) El criterio para la selección de estrategias, debe ser tratado
como algo que involucre tanto a la Gerencia como al grupo estratégico, y las
estrategias deben buscar cumplir los objetivos.
2.7.1 EVALUACION DE LAS OPORTUNIDADES DE NEGOCIOS
Según Rajadell (2003), para que una idea se convierta en una
oportunidad de negocios autentica, es necesario que se den dos
circunstancias: La estructura del mercado ha de ser atractiva para identificar
52
un posicionamiento que permita obtener beneficios de forma sostenida. El
emprendedor debe disponer de las capacidades y de los recursos necesarios
para:
a) Innovar y crear nuevos productos, procesos o cambios organizativos,
como base para la obtención de una ventaja competitiva sostenible.
b) Acceder a activos estratégicos inaccesibles a otros: propiedad o
control de recursos y habilidades, tecnologías, licencias, ubicación,
relaciones, etc.
El primer paso de la evaluación de las oportunidades de negocios
consiste en caracterizar la oportunidad de negocio precisando lo que exigirá
el emprendedor respecto a sus capacidades creativas y ejecutivas. Las
exigencias de la oportunidad del negocio deben ser compatibles con estas
capacidades.
En primer lugar las ideas se someten a un filtro rápido, para dejar solo
una o dos que son analizadas con detenimiento en una segunda etapa. Este
filtro es informal y subjetivo. No se basa en una recolección exhaustiva de
datos e informaciones relevantes y completas para cada idea, sino en la
aplicación del conocimiento y experiencia que tiene el emprendedor sobre el
negocio. Sus capacidades, objetos y deseos.
En el mismo orden de ideas Granados (2007), la evaluación de un
posible negocio se realizaría mediante la aplicación de un análisis
mercadológico y la consideración de aspectos como volumen y valor del
mercado, precio, competencia, distribución, posicionamiento, participación de
53
mercado, entre otros aspectos relevantes. Por otra parte Deusto (2006), El
objetivo de la evaluación de las oportunidades de negocios es revelar el
alcance y los detalles de la oportunidad percibida, por medio de los
siguientes pasos bien específicos:
a) Realizar un examen exhaustivo del mercado del producto o servicio.
b) Evaluar el nivel de competencia actual y anticipado y definir la estrategia
más ventajosa.
c) Buscar las economías de la oportunidad.
d) Considerar los recursos humanos y financieros requeridos para el éxito.
Cabe destacar que a pesar de las diferencia entre loa autores antes
mencionados, todas las distintas formas de evaluar una oportunidad de
negocios son factibles y aplicable a la presente investigación.
En este mismo orden de ideas para Granados (2007), la evaluación de
un posible negocio se realizaría mediante la aplicación de un análisis
mercadológico y para Deusto (2006), El objetivo de la evaluación de las
oportunidades de negocios es revelar el alcance y los detalles de la
oportunidad percibida.
2.6.2. PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA DE LAS UNIDADES DE
NEGOCIOS
Según Maqueda (2010) el proceso de planificación estratégica de las
unidades de negocio consta de las siguientes etapas:
a) La misión de la Unidad Estratégica de Negocio
54
Cada unidad estratégica de negocio de la empresa tiene que definir su
misión específica encuadrada dentro de la misión de la compañía.
b) Análisis del Entorno Externo (análisis de amenazas y oportunidades)
La definición de la misión ayudará a los directivos de los negocios a
definir sus necesidades de conocimiento del entorno. El director del área del
negocio debería analizar las partes del entorno que necesita comprender y
controlar si quiere que la empresa alcance sus objetivos.
Debe saber también quienes son los actores más significativos del
micro entorno (clientes, competidores, canales de distribución,
suministradores), que afectan a su capacidad de conseguir beneficios en el
mercado.
Por otro lado, Maqueda (2010) indica, que la unidad de negocios tiene
que categorizar estos factores del entorno y establecer un sistema de
inteligencia de marketing que valore las tendencias y la importancia de sus
desarrollos.
Una oportunidad de negocios para la empresa es un mercado
específico en el que la compañía podría desarrollar acciones de marketing
disfrutando de ventajas competitivas. Las oportunidades pueden clasificarse
en relación con su atractivo y probabilidad de éxito para la empresa.
La probabilidad de éxito de una oportunidad para la empresa depende
no sólo de que sus puntos fuertes guarden relación con los requisitos de
éxito para operar en relación con este público objeto, sino también de que
esos puntos fuertes superen la posición de la competencia. Una amenaza del
55
entorno es un reto procedente de una tendencia o desarrollo desfavorable del
entorno que conduciría, en ausencia de las acciones adecuadas. Las
amenazas del entorno se clasifican según su nivel de importancia y
probabilidad.
Una Unidad Estratégica de Negocio ideal es aquella que presente
grandes oportunidades y pequeñas amenazas.
Una Unidad Estratégica de Negocio especulativa es aquella que tiene tanto
oportunidades como amenazas.
Un negocio maduro es aquel con amenazas y oportunidades pequeñas.
Una Unidad Estratégica de Negocio problemática es baja en oportunidades y
alta en amenazas.
c) Análisis del entorno Interno (análisis de puntos fuertes y débiles Al analizar el entorno pueden darse dos supuestos. Un supuesto es
percibir oportunidades atractivas en el entorno y otro tener las competencias
necesarias para conseguir el éxito en relación con dichas oportunidades.
Cada área de negocio tiene que elaborar periódicamente sus puntos fuertes
y débiles.
La dirección, o el consultor externo, deben revisar las competencias de
la empresa en las áreas del marketing, finanzas, fabricación y organización.
Cada valor se valora según una escala de cinco posiciones. Muy fuerte,
fuerte, neutral, débil, muy débil.
e) Formulación de Objetivos. Una vez que la unidad estratégica de
negocios haya definido su misión, y examinado su medio ambiente externo e
56
interno, puede comenzar a desarrollar los objetivos generales y específicos
para el periodo considerado.
A este paso se le denomina formulación de objetivos, pocos negocios
persiguen un solo objetivo. La mayor parte buscan un conjunto de objetivos
entre los que incluyen: rentabilidad, crecimiento de ventas, mejoras de cuota
de mercado, disminución del riesgo, innovación, imagen etc. Las unidades de
negocios definen estos objetivos y los gestionan. Para que este sistema
funcione, los distintos objetivos de la UEN deben estar jerarquizados, ser
cuantitativos, reales y consistentes.
e) Formulación de la estrategia
Los objetivos indican hacia donde se quiere dirigir el negocio, y la
estrategia define como llegar hasta allí. Aunque pueden listarse distintos
tipos de estrategias.
3. SISTEMA DE VARIABLES O DE CATEGORIAS Y SUBCATEGORIAS
La conceptualización de las categorías se refiere a como desea el
investigador que se interprete la investigación y la operalización de la misma,
es la manera como se medirán los términos, las categorías y elementos de
análisis. En esta investigación el número de categorías de análisis son las
siguientes:
a) Metodología
b) Planificación
c) Oportunidades de negocios.
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3.1. METODOLOGIA:
Definición Conceptual: Según Grzegorczyk (1987), La metodología es el
camino que conduce al conocimiento es un procedimiento o conjunto de
procedimientos que sirven de instrumentos para lograr los objetivos de la
investigación.
Definición Operacional: Es un documento escrito que define con
claridad los objetivos de un negocio y describe los métodos que se van a
emplear para alcanzar los objetivo En términos más sencillos se trata de la
guía que nos va indicando qué hacer y cómo actuar
3.2. PLANIFICACION:
Definición Conceptual: Stephen (2009), planificar abarca definir los
objetivos o las metas de la organización, establecer una estrategia general
para alcanzar esas metas y preparar una amplia jerarquía de planes para
integrar y coordinar las actividades.
Definición Operacional: Es la hoja de ruta del proyecto que conduce a lo
largo de su vida de tal manera que ordenadamente se vayan cumpliendo los
objetivos de una o varias oportunidades de negocios detectadas.
Con el propósito ayudar a diseñar un plan de acción que permita
descubrir puntos débiles, cómo sortearlos y a la vez analizar
concienzudamente las áreas más importantes de un futuro emprendimiento.
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3.3. OPORTUNIDADES DE NEGOCIOS: Definición Conceptual: Según Deusto (2006) describe una oportunidad
de negocios como aquella que crea un valor significativo para los
consumidores, ofrece un beneficio potencial ajustado al riesgo significativo,
tiene una buena adecuación con las capacidades del equipo directivo, es
potencialmente rentable durante un periodo de tiempo razonable y su
financiación es viable.
Definición Operacional: Son todas las posibilidades de desarrollar un
negocio que sea rentable, orientado a satisfacer necesidades y obtener
beneficios en el ámbito comercial entre los clientes y consumidores dentro
del mercado.
3.4. METODOLOGIA PARA LA PLANIFICACION DE LAS
OPORTUNIDADES DE NEGOCIOS EN EL SECTOR TEXTIL
Definición: La metodología para la planificación de las oportunidades
de negocios es una guía que implica seguir una serie de pasos, para la
detección de las oportunidades de negocios en el mercado, entre ellos
planear de forma de anticipar el futuro, evaluando todos los escenarios
posibles y llevar a cabo dicha planificación para desarrollar un negocio. Con
el objetivo de satisfacer necesidades y obtener beneficios en el ámbito
comercial, permitiendo reducir lo más posible la incertidumbre y los riesgos
asociados con el propio entorno del mismo.
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3.4.1 OPERACIONALIZACION DE LA VARIABLE
OBJETIVO GENERAL: Proponer una metodología para la planificación de las oportunidades de negocios en el sector Textil del estado Zulia.
OBJETIVOS VARIABLE DIMENSIONES INDICADOR
Diagnosticar la situación
actual de la planificación de oportunidades de negocios en el sector textil del estado Zulia.
MET
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Situación actual de la
planificación de oportunidades de
negocios
• Analizar Mercado • Comparar Consumo • Identificar Nichos de
Mercado • Evaluar Producción • Determinar Ventas • Analizar Calidad
Identificar la segmentación del mercado de la industria textil en
el estado Zulia?
Segmentación del mercado
textil
• Hilado • Textil • Confección
Determinar los
requerimientos para la planificación de las oportunidades de negocios en el sector textil del estado Zulia.
Requerimientos
• Plan de Producto • Plan de Mercadotecnia • Plan Administrativo • Plan Operativo • Plan Financiero • Plan Legal
Identificar los pasos de la
metodología de la planificación de las oportunidades de negocios en el sector textil del estado Zulia.
Pasos de la metodología
• Identificar Oportunidades de Negocios.
• Fijar metas • Determinar
Especificaciones • Comparar Alternativas • Seleccionar Estrategia
Diseñar metodología para la planificación de las oportunidades de negocios en el sector textil del estado Zulia.
Este objetivo se alcanzara mediante el logro de los objetivos anteriores.
Fuente: Torres (2013)