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INSTITUTO NACIONAL DE ATENCION INTEGRAL A LA PRIMERA INFANCIA
Carta Compromiso al Ciudadano
Octubre 2019 – Octubre 2021
Dirección Ejecutiva
Licda. Berlinesa Franco
Apoyo Institucional
Comité de Calidad Institucional
Francis Quezada – Director de Tecnología de la Información y Comunicación (TIC)
German Feliz – Enc. Departamento de Operaciones TIC
Elaboración y Coordinación
Alberto José Patxot - Director de Planificación y Desarrollo
Sonia Céspedes - Enc. Departamento de Desarrollo Institucional y Calidad en la Gestión
Iris Girón - Técnico Analista de Procesos
Gisselle Rosario - Analista de Calidad
Asesoría
Ministerio de Administración Pública
Dirección de Simplificación de Trámites
Vigencia
Primera Versión
Octubre 2019 - Octubre 2021
Créditos
4
Contenido
PRÓLOGO .................................................................................................................................... 5
1. INFORMACIÓN DE CARÁCTER GENERAL Y LEGAL ....................................................................... 7
1.1. DATOS IDENTIFICATIVOS Y FINES DE LA INSTITUCIÓN .................................................................................... 8
1.2. NORMATIVA REGULADORA DE CADA UNO DE LOS SERVICIOS QUE SE PRESTAN .......................................... 11
1.3. MAPA DE PRODUCCIÓN ................................................................................................................................ 12
1.4. RELACIÓN DE SERVICIOS QUE SE OFRECEN ................................................................................................... 13
1.5. DERECHOS Y DEBERES DE LOS CIUDADANOS EN RELACIÓN CON LOS SERVICIOS ......................................... 13
1.6. FORMAS DE COMUNICACIÓN / PARTICIPACIÓN CIUDADANA ...................................................................... 18
2. COMPROMISOS DE CALIDAD OFRECIDOS ............................................................................... 20
2.1. ATRIBUTOS DE CALIDAD PARA LOS SERVICIOS QUE SE PRESTAN .................................................................. 21
2.2. COMPROMISOS DE CALIDAD ........................................................................................................................ 22
2.3. COMPROMISOS DE MEJORA ......................................................................................................................... 23
2.4. FORMAS DE ACCESO A LOS SERVICIOS ATENDIENDO LA DIVERSIDAD E IGUALDAD DE GÉNERO .................. 24
2.5. SISTEMAS NORMALIZADOS DE GESTION DE CALIDAD, MEDIO AMBIENTE Y PREVENCIÓN DE RIESGOS
LABORALES. ...................................................................................................................................................24
3. QUEJAS, SUGERENCIASY MEDIDAS DE SUBSANACIÓN ............................................................. 26
3.1. FORMAS DE PRESENTACIÓN DE QUEJAS Y SUGERENCIAS ............................................................................. 27
3.2. ESPECIFICACIÓN DE LAS MEDIDAS DE SUBSANACIÓN CUANDO EL SERVICIO NO HA SIDO PRESTADO
ADECUADAMENTE ........................................................................................................................................................ 28
4. INFORMACIÓN COMPLEMENTARIA ....................................................................................... 30
4.1. OTROS DATOS DE INTERÉS SOBRE LA INSTITUCIÓN Y SUS SERVICIOS ........................................................... 31
4.2. DATOS DE CONTACTO ................................................................................................................................... 40
4.3. IDENTIFICACIÓN Y FORMA DE CONTACTO CON EL ÁREA DE LA INSTITUCIÓN RESPONSABLE DE LA CARTA COMPROMISO
61
4.4. MEDIOS DE ACCESO Y TRANSPORTE HACIA LA INSTITUCIÓN ........................................................................ 62
Instituto Nacional de Atención Integral a la Primera Infancia – Carta Compromiso al Ciudadano
Carta Compromiso al Ciudadano
5
PRÓLOGO En el Instituto Nacional de Atención Integral a la Primera
Infancia (INAIPI), tenemos el enorme agrado de presentar nuestra
primera edición de la Carta Compromiso al Ciudadano, donde damos
a conocer como institución el compromiso en la mejora continua de
los procesos institucionales y una cultura activa de calidad en el
servicio ofertado a los niños, niñas y sus familias.
La Carta Compromiso al Ciudadano es una herramienta de
calidad y participación ciudadana, la cual, a través de un documento
público, accesible, descrito de forma clara y sencilla la Institución
explica su misión, visión, objetivos, los derechos y deberes de los
ciudadanos, grupos de interés y beneficiarios, así como la forma de
acceder a los servicios, la calidad intrínseca de los mismos, los
compromisos asumidos con la mejora continua, los plazos para la
entrega de los servicios solicitados, así como la descripción de los
mecanismos de acceso a la información institucional y participación
del ciudadano. Como objetivo principal, esta carta establece un
programa de mejora en la administración pública incentivando la
participación ciudadana y la transparencia institucional.
Para el INAIPI, la atención integral a los niños, niñas y sus familias es una responsabilidad social avalada
en una política pública que aspira responder las necesidades y expectativas ciudadanas mediante la
implementación de las mejores prácticas institucionales. En el cumplimiento para el logro de las metas
presidenciales establecidas al 2020 de mejorar continuamente los procesos, el INAIPI está inmerso en la
implementación de un Sistema de Gestión de Calidad (SGC), buscando garantizar un sistema efectivo que
permita gestionar y mejorar la calidad de los servicios ofrecidos.
La realización de esta Carta constituye un gran avance como institución gubernamental al procurar un
servicio de calidad basado en la satisfacción ciudadana, como es el deseo de la gestión que lleva a cabo nuestro
Presidente, Licdo. Danilo Medina Sánchez. Desde el INAIPI nos esforzamos cada día para ser unas de las
instituciones gubernamentales reconocidas por la ciudadanía como una entidad que brinda un servicio
excelente, apegada a las políticas sectoriales sobre la primera infancia.
Atentamente,
Licda. Berlinesa Franco Vda. De Los Santos Directora Ejecutiva
INSTITUTO NACIONAL DE ATENCION INTEGRA A LA PRIMERA INFANCIA
¡Ser niño y niña nunca fue mejor!
PRÓLOGO
Carta Compromiso al Ciudadano
8
1.1. DATOS IDENTIFICATIVOS Y FINES DE LA INSTITUCIÓN
El Instituto Nacional de Atención Integral a la Primera Infancia (INAIPI), es la institución responsable de
gestionar la prestación de servicios de atención integral de calidad a niños y niñas durante la Primera
Infancia, es decir de 0 a 5 años de edad, y a sus familias.
Es una de nuestras prioridades favorecer las condiciones para que las familias y las comunidades se
integren en la gestión, seguimiento y cuidado de los servicios, propiciando así la generación de
corresponsabilidad social.
MISIÓN
Somos una institución gubernamental que
garantiza servicios de Atención Integral de
Calidad a niños y niñas, desde la gestación
hasta los cinco años de edad, con la
participación de las familias y las
comunidades, articulando el funcionamiento
de redes de servicio con entidades públicas y
privadas.
VISIÓN
Ser en el 2020 un referente nacional por la
cobertura y calidad de los servicios prestados
a los niños, niñas y sus familias; reconocida
como una institución pública eficaz y eficiente.
FUNCIONES PRINCIPALES DEL INSTITUTO NACIONAL DE ATENCION INTEGRAL A LA PRIMERA INFANCIA
Gestionar la prestación de servicios esenciales a niños y niñas de cero a cinco años, y las redes de esos
servicios, en lo que corresponda a sus familias y comunidades.
Trabajar en el fortalecimiento de las competencias de las familias en las buenas prácticas de crianza a
sus hijos e hijas.
Garantizar el cumplimiento de las normas y estándares de calidad definidos en el Modelo Atención
Integral de la Primera Infancia.
Coordinar y realizar alianzas con organismos estatales y privados, organizaciones no gubernamentales,
organizaciones basadas en la fe y organizaciones de base social y comunitaria, a nivel nacional y local.
Realizar alianzas con el sector privado y organismos de cooperación internacional a fin de lograr apoyo
técnico y financiero para el fortalecimiento institucional del INAIPI y la prestación de sus servicios.
Promover la formación continua de los recursos humanos de los diferentes servicios de atención, en
articulación con las instituciones correspondientes, a la vez que propiciamos la participación activa de
las familias y comunidades en la cogestión de los servicios de atención integral a la primera infancia,
en un marco de corresponsabilidad.
Asegurar la integridad física y psicológica de los niños y las niñas de 0 a 5 años de edad.
Promover la realización de estudios e investigaciones sobre el desarrollo de la prestación de servicios
a la Primera Infancia, de cara a la reorientación y fortalecimiento de los programas implementados.
VALORES
Compromiso Respeto
Integridad Sentido de pertenencia
Carta Compromiso al Ciudadano
ESTRUCTURA INAIPI
DIRECCIÓN
EJECUTIVA
Dirección de
Planificación y Desarrollo
Oficina de Relaciones
Interinstitucionales
Oficina de Acceso a la
Información (OAI)
Dirección de
Recursos Humanos
Dirección Administrativa
y Financiera
Dirección de
Operaciones
Dirección de
Desarrollo Infantil
Dirección Gestión de
Redes de Servicios
Departamento de
Reclutamiento y Selección
de Personal
Departamento
Administrativo
Departamento
Financiero
Departamento de
Edificaciones
Departamento de
Abastecimiento y
Suministro
Departamento de
Comunicaciones
Departamento
Jurídico
Departamento de
Desarrollo Institucional y
Calidad en la Gestión
Departamento de
Formulación, Monitoreo y
Evaluación de PPP
Departamento de
Registro, Control y Nómina
Departamento de
Compensación y
Beneficios
Departamento de
Evaluación del Desempeño
y Capacitación
Departamento de
Relaciones Laborales y
Sociales
División de Seguridad
LaboralSección Evaluación del
Desempeño
División Elaboración de
Documentos Legales
División de
Litigios
División de
Transportación
Sección de
Activo Fijo
División de
Almacén y SuministroDivisión de
Análisis Financiero
División de
Presupuesto
División de
Contabilidad
Departamento
de Servicios CAIPI
Departamento de
Servicios de Base Familiar
y Comunitaria
División de Cogestión
de CAFI
División de Gestión
Directa de CAFI
División de Fortalecimiento
de Experiencias
Existentes de CAFI
División de Logística y
Distribución
División de Gestión
Alimentaria
División de
Remozamiento
de Edificaciones
División de Habilitación
de Centros de Servicios
División de
Mantenimiento
Sección de Reparaciones
Diversas
Sección de
Recepción y Despacho
Sección de
Seguridad Física
Sección de Servicios
Generales
Departamento Técnico
Multidisciplinario
División de Evaluación
del Desarrollo Infantil
División de Formación
Básica
Departamento de
Fortalecimiento de
Competencias para la
Atención
División de Formación
Continua
Oficinas
Regionales
Dirección de Tecnología
de la Información y
Comunicación (TIC)
Departamento Desarrollo
e Implementación de
Sistemas
Departamento de
Operaciones TIC
División de
Administración del
Servicio TIC
Dirección de Articulación
Territorial
Departamento de
Participación Comunitaria
División de Estudios
Sociales y Demográficos
Leyenda:
Área
Descentralizada
División de
Administración de
Proyectos TIC
División de Seguridad
y Monitoreo TIC
División de Salud
OcupacionalDivisión de Eventos y
Protocolos
División de Gestión de
CAIPI
Departamento de
Compras y Contrataciones
División de Fiscalización y
Supervisión de los
Centros
Carta Compromiso al Ciudadano
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1.2. NORMATIVA REGULADORA DE CADA UNO DE LOS SERVICIOS QUE SE PRESTAN
El Instituto Nacional de
Atención Integral a la
Primera Infancia (INAIPI) fue
creado mediante decreto No.
102-13 del Antecedentes
Poder Ejecutivo. Este se crea
como un órgano desconcentrado, territorial y
funcionalmente, adscrito al Ministerio de
Educación de la República Dominicana (MINERD),
hasta que sea promulgada la Ley del Sistema
Nacional de Protección y Atención Integral a la
Primera Infancia, que le conferirá autonomía y
descentralización.
Sin embargo, no fue sino hasta diciembre de 2014
cuando, mediante resolución, fue designada la
Dirección General del Instituto y fue en enero 2015
cuando se dio inicio a sus operaciones; habiéndose
declarado previamente el mismo como "Año de la
Atención Integral a la Primera Infancia", mediante
decreto No. 498-14.
El INAIPI fue creado con el propósito de organizar y
gestionar la prestación de servicios integrales de
atención a la primera infancia en diferentes
modalidades. Esto puede ocurrir en forma directa a
través de los Centros de Atención Integral a la Primera
Infancia (CAIPI) o a través del Programa de Base
Familiar y Comunitaria (PBFC) que integra a los
Centros Comunitarios de Atención a la Familia y a la
Infancia (CAFI). También puede suceder de forma
indirecta mediante contrato o convenio con otros
órganos gubernamentales, ONG, organizaciones de
base social y organizaciones basadas en la Fe. Esto
puede tener lugar mediante la cogestión de CAFI o
mediante el apoyo a experiencias existentes
Carta Compromiso al Ciudadano
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1.3. MAPA DE PRODUCCIÓN
OBJETIVO MACROPROCESO PROCESO PRODUCTO/SERVICIO DESTINATARIO
Garantizar
servicios de
Atención Integral
de Calidad a
niños y niñas,
desde la
gestación hasta
los cinco años
de edad, con la
participación de
las familias y las
comunidades,
articulando el
funcionamiento
de redes de
servicio con
entidades
públicas y
privadas
Atención Integral
a los niños /
niñas y familias
Gestión
Educativa
CAFI Centro de
Atención Integral
a la Infancia y la
Familia
CAIPI Centro de
Atención Integral
a la Primera
Infancia
Niños (0 a 5
años)
Niñas (0 a 5
años)
Familias
Gestión de
Salud y
Nutrición
Gestión de
Desarrollo
Social
Gestión de
Salud Emocional
Fortalecimiento
de Buenas
Prácticas de
Crianza Familias
Comunidad
Movilización
Social
Carta Compromiso al Ciudadano
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1.4. RELACIÓN DE SERVICIOS QUE SE OFRECEN
MATRIZ DE RELACION DEL SERVICIO
SERVICIO DESCRIPCIÓN REQUISITOS
CAFI
Los CAFI se enmarcan en el Programa de Base Familiar y
Comunitaria (PBFC), que se basa en fortalecer en los
padres, madres y/o tutores las buenas prácticas de
crianza de los hijos e hijas, aplicando estrategias que
permiten que el desarrollo de los niños y las niñas
atendidos de manera adecuada por sus familias.
Por ello contempla la implementación de seis
Estrategias:
1. Estimulación temprana a niños (as) de 0 a 2 años y
sus familias.
2. Educación inicial a niños (as) de 3 y 4 años.
3. Acompañamiento y Atención en hogares a niños/as
de 0 a 4 y sus familias.
4. Fortalecimiento de las buenas prácticas de crianza, a
través de talleres de Formación.
5. Acompañamiento de Padrinos y Madrinas a niños/as
de 0 a 2 años y gestantes de alto riesgo.
6. Articulación en red para la garantía de servicios
públicos: articulación con las UNAPs y hospitales
locales, Oficinas de Registro Civil y programas
sociales del Gobierno, para la atención integral de los
niños y niñas.
Para concretizar la implementación de este Programa
han sido definidas tres Modalidades de gestión: Gestión
Directa, Cogestión y Fortalecimiento a Experiencias
Existentes.
1. Ficha de Levantamiento Socio
Familiar
2. Cumplir con los criterios de
vulnerabilidad establecidos
desde la institución y vivir
dentro del perímetro donde se
encuentre el Centro.
3. Ficha de Inscripción
4. Copia de la cédula de Identidad
y Electoral de la madre, padre
y/o tutor o tutora del niño o la
niña
5. 3 fotos 2x2 de los NN
6. Carta de trabajo (en caso que lo
tenga)
7. Copia Acta de Nacimiento, o en
su defecto, copia del
Documento de Nacimiento de
la Maternidad
8. Copia tarjeta de Seguro (Si
aplica)
9. Formulario de Autorización de
Filmación a Niños y Niñas
10. Formulario de Convenio de
Participación
CAIPI
Centros que ofrecen servicios de educación y atención
integral a niños y niñas. A través de los CAIPI se trabaja
de la mano con las familias, a quienes se les apoya a
mejorar sus capacidades para el cuidado integral de sus
hijos e hijas. En CAIPI son atendidos 226 niños y niñas
por 40 colaboradores.
A través de los centros CAIPI se ofrecen los servicios de:
1. Atención y cuidado
2. Salud y Nutrición
3. Estimulación Temprana y Educación Inicial
4. Fortalecimiento de las prácticas de crianza
5. Registro de identidad
6. Protección contra el abuso y la violencia
7. Participación de la familia y de la comunidad
8. Sensibilización y movilización social
1. Ficha de Levantamiento Socio
Familiar
2. Cumplir con los criterios de
vulnerabilidad establecidos
desde la institución y vivir
dentro del perímetro donde se
encuentre el Centro.
3. Ficha de Inscripción
4. Copia de la cédula de Identidad
y Electoral de la madre, padre
y/o tutor o tutora del niño o la
niña
5. 3 fotos 2x2 de los NN
6. Carta de trabajo (en caso que lo
tenga)
7. Copia Acta de Nacimiento, o en
su defecto, copia del
Documento de Nacimiento de
la Maternidad
Carta Compromiso al Ciudadano
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8. Copia tarjeta de Seguro (Si
aplica)
9. Formulario de Autorización de
Filmación a Niños y Niñas
10. Formulario de Convenio de
Participación
Carta Compromiso al Ciudadano
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1.5. DERECHOS Y DEBERES DE LOS CIUDADANOS EN RELACIÓN CON LOS SERVICIOS
DERECHOS DE LOS CIUDADANOS
Ser recibidos y atendidos con amabilidad, cortesía y respeto.
Recibir los servicios de forma gratuita.
Recibir un servicio de excelente calidad, personalizado, con dedicación, eficiencia, eficacia y
honestidad.
Tener información sobre los programas y proyectos que la institución ofrece.
Realizar todas las consultas y solicitudes pertinentes al servicio prestado, por las diferentes vías
de acceso.
Conocer los reglamentos que rigen la institución.
Recibir información oportuna sobre el desarrollo integral de sus hijas e hijos.
Ser informados debidamente sobre los servicios que se ofrecen mediante los canales de
comunicación correspondientes.
Acceso a participar y ser candidatos en las instancias de seguimiento y veeduría de los Programas
y Servicios de Atención a la Primera Infancia del INAIPI, como lo son los Comités de Padres,
Madres y/o Tutores y en los Comités de Participación y Seguimiento.
Tener acceso a las informaciones sobre licitaciones, concursos, compras, gastos y resultados,
conforme a lo establecido en la Ley 200-04, sobre Libre Acceso a la Información Pública.
Conocer el estatus de sus solicitudes y recibir la respuesta en los plazos establecidos.
Mantener la confidencialidad de las informaciones sobre sus hijos, hijas y condiciones de sus
familias, así como del manejo de los casos de abuso o negligencia denunciados.
Opinar sobre su situación y ser escuchado.
DEBERES DE LOS CIUDADANOS
Las madres, los padres y los tutores y
tutoras, se comprometen a llevar y
recoger a sus hijos e hijas al programa al
que corresponden, en los días y horarios
establecidos.
Notificar por escrito la inasistencia del
niño o la niña, justificando el motivo de
la misma.
Asistir a las reuniones, capacitaciones,
entrevistas y talleres de formación que
se realicen dentro de las acciones del
programa al que pertenece su hijo/hija
cada vez que sea requerido.
Evidenciar el compromiso y cambios en
prácticas de crianza como resultado de
actividades de formación y acompañamiento
a familias, relacionados a buen trato, cuidado
de la salud, nutrición, higiene, protección,
ambiente seguro, que dignifican la vida de los
niños y niñas.
Asistir a las entrevistas cada vez que sea
necesario.
Carta Compromiso al Ciudadano
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Mantener una comunicación respetuosa,
abierta y frecuente con el personal que ofrece
los servicios que recibe su familia y sus hijos e
hijas.
Presentar sus solicitudes, necesidades,
inquietudes, consultas, quejas y/o peticiones
por los canales establecidos.
Recibir y atender los /las Animadores (as)
Comunitarias facilitando las informaciones y
documentaciones requeridas.
Disposición y acogida de los acompañamientos
en los hogares que realiza el personal de la
Institución para el seguimiento al desarrollo
integral de sus hijos e hijas, respetando los
horarios y acuerdos de las visitas.
Velar por el buen funcionamiento de los
Centros de Atención a la Primera Infancia y
denunciar cualquier irregularidad en los
servicios prestados.
Apoyar en la difusión de informaciones que
favorezcan la promoción de la protección y la
garantía de los Derechos de los Niños, Niñas y
sus Familias en diferentes ámbitos, entre las
organizaciones y en su comunidad.
Tramitar junto al INAIPI la transición o entrada
de los Niños y Niñas al sistema educativo en el
tiempo establecido.
Denunciar cualquier tipo de abuso o violación
de derechos que se cometa contra sus hijos e
hijas o en su contra.
Ofrecer los datos, documentaciones e
informaciones necesarias y requeridas sobre el
desarrollo de sus hijos e hijas desde la
gestación, nacimiento, ambiente familiar, entre
otros, que puedan ser útiles y pertinentes para
la calidad y de la atención que se les ofrece.
Carta Compromiso al Ciudadano
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1.6. FORMAS DE COMUNICACIÓN / PARTICIPACIÓN CIUDADANA
PRESENCIAL
El ciudadano puede acceder personalmente a
los servicios, visitando las instalaciones en la
SEDE Central, en donde será recibido de
manera adecuada y oportuna para solicitar
cualquier tipo de información referente a los
servicios ofrecidos en el INAIPI, en horario de
lunes a viernes de 8:30 a. m. hasta las 4:30 p.
m. Nuestras instalaciones se encuentran
ubicadas en la Av. Bolívar esquina Nicolás de
Bari no. 61, La Esperilla, Distrito Nacional.
De igual manera, el INAIPI cuenta dentro de sus
instalaciones, buzones de sugerencia ubicados
en cada edificio de la SEDE principal. Las
solicitudes recibidas a través de los buzones de
sugerencia son respondidas en un plazo no
mayor a quinces (15) días laborables.
CENTRO DE LLAMADAS (CENTRO DE
ATENCION AL USUARIO)
El INAIPI tiene a disposición de la ciudadanía el
centro de atención de llamada con un servicio
de información centralizado, con el número de
contacto: (809) 545-5147 ext. 1111, donde el
ciudadano tiene un acercamiento directo para
atender cualquier información relacionada a
los servicios, procesos administrativos
institucionales de manera rápida, eficiente y
oportuna. También se tiene a disposición de los
ciudadanos la línea telefónica *GOB (*462) y
la línea telefónica 311.
VÍA ELECTRÓNICA (PÁGINA WEB)
El INAIPI tiene a disposición de los ciudadanos
su página WEB www.inaipi.gob.do, a través de
este portal el ciudadano podrá visualizar toda
la información relacionada a la institución y los
servicios que ofrece e informaciones de
interés.
Dentro de la página WEB, en la sección
transparencia se encuentra el Portal 311,
sobre Quejas, Reclamaciones, Sugerencias y
Denuncias como canal de interacción y
contacto entre la ciudadanía y la Institución.
OFICINA DE LIBRE ACCESO A LA
INFORMACIÓN (OAI)
El Instituto Nacional de Atención Integral a la
Primera Infancia (INAIPI) cuenta con la Oficina
de Libre Acceso a la Información (OAI), donde
el ciudadano puede realizar sus solicitudes de
acceso a la información pública de forma fácil,
ágil y desde cualquier punto de la geografía
nacional o internacional. En un plazo de quince
(15) días laborales, en cumplimiento a las
disposiciones establecidas en la Ley 200-04
sobre Libre Acceso a la Información Pública, a
través de los siguientes medios:
Formulario al Portal Único de Solicitud de
Acceso a la Información Pública (SAIP)
Vía correo electrónico de la persona
responsable de Acceso a la Información
[email protected] Vía telefónica (809) 545-5147 ext. 1001
REDES SOCIALES
Contamos con presencia permanente en
las siguientes redes de interacción social,
@INAIPIRD
A través de las cuales damos respuestas a
las inquietudes presentadas en un tiempo
no mayor de una (1) hora, en horario de
lunes a viernes de 8:30 a. m. hasta las
4:30 p. m.
Carta Compromiso al Ciudadano
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2.1. ATRIBUTOS DE CALIDAD PARA LOS SERVICIOS QUE SE PRESTAN
DIMENSIONES DE CALIDAD
Fiabilidad: Suministrar información segura y confiable a nuestros ciudadanos, proveniente de
fuentes apropiadas.
Competencias
profesionales:
Mantenemos que todo el personal posea conocimientos necesarios para el desarrollo
de las competencias y habilidades en la ejecución de sus funciones.
Accesibilidad:
Facilitamos a la ciudadanía el suministro de información a través de varias
modalidades de prestación del servicio (telefónica, fax, página web, correo
electrónico).
Carta Compromiso al Ciudadano
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2.2. COMPROMISOS DE CALIDAD
SERVICIOS ATRIBUTOS DE CALIDAD ESTANDAR INDICADORES
CAIPI
Accesibilidad 90%
% de padres satisfechos
con el programa a través de
encuestas semestralmente.
Fiabilidad 95%
Profesionalidad 95%
CAFI
Accesibilidad 90%
% de padres satisfechos
con el programa a través de
encuestas semestralmente
Profesionalidad 95%
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2.3. COMPROMISOS DE MEJORA
MEJORA COMPROMETIDA
Aumentar el nivel de satisfacción de los ciudadanos en relación de los servicios ofertados
Objetivo de la Mejora
Incrementar la capacidad de respuesta institucional para satisfacer las
necesidades de los niños, niñas y sus familias a través del control de los
procesos para la mejora continua de los servicios ofertados.
ACTIVIDADES DE AVANCE
ÁREA (S) RESPONSABLE (S)
Dirección de Planificación y Desarrollo Depto. De Desarrollo Institucional y Calidad
en la Gestión
Dirección de Planificación y Desarrollo Depto. De Desarrollo Institucional y Calidad
en la Gestión
Dirección de Planificación y Desarrollo Depto. De Formulacion, Monitoreo y Evaluación
de Planes Programas y Proyectos
PLAZO DE EJECUCIÓN
Septiembre 2020
Re-Diseño del Proceso de
Quejas y Sugerencias
Diseño del Proceso para
la implementación de
encuesta de
satisfacción.
Implementación de un
sistema de monitoreo para
determinar la calidad de los
servicios
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2.4. FORMAS DE ACCESO A LOS SERVICIOS ATENDIENDO LA DIVERSIDAD E IGUALDAD DE GÉNERO
El INAIPI cuenta con diversas formas de acceso a los servicios las cuales responden a las características
y necesidades de los ciudadanos y ciudadanas, favoreciendo las mejores condiciones para la prestación
de los mismos. Nuestra Oficina Principal está ubicada en un lugar céntrico de la ciudad de Santo Domingo,
Distrito Nacional y cuenta con facilidades para personas con discapacidad, parqueos, varias puertas de
entrada; así como vías de acceso múltiples por medio del transporte público.
2.5. SISTEMAS NORMALIZADOS DE GESTION DE CALIDAD, MEDIO AMBIENTE Y PREVENCIÓN DE
RIESGOS LABORALES.
El Instituto Nacional de Atención
Integral a la Primera Infancia (INAIPI),
se encuentra en el desarrollo del plan
de acciones de mejora continua
establecido a través de la ejecución del
Marco Común de Evaluación (CAF),
dicha herramienta nos permite realizar
un diagnóstico institucional de manera
constante, garantizando una gestión
institucional eficiente en base a las
metas gubernamentales establecidas,
así como de los procesos misionales y
de apoyo determinados.
De igual manera, el INAIPI creó el Comité de Salud Ocupacional y Riesgo Laboral, el cual tiene como
responsabilidad elaborar, evaluar, monitorear y poner en práctica las políticas para la Gestión de
Prevención de Riesgos, así como trabajar y promover la Seguridad y Salud Ocupacional en el área de
trabajo, para todos los colaboradores, usuarios y relacionados de la institución.
El INAIPI dispone a los colaboradores que por la naturaleza de sus funciones ameriten utilizar equipos de
protección personal, tales como: guantes, cascos protectores, guantillas, chalecos protectores, batas,
gafas, botas, tapones para oídos, mascarillas de seguridad entre otros. Además, la SEDE principal y los
centros se encuentran debidamente señalizados indicando las rutas de evacuación y extintores de fuego
en caso de alguna eventualidad.
Así mismo, también se realizan simulacros con el personal de los Centros para conocer las acciones a
tomar en casos de emergencias. El edificio de la SEDE Central cuenta con cámaras de vigilancia en los
puntos necesarios para seguridad de los ciudadanos que visitan las instalaciones y de los colaboradores
que laboran allí.
Carta Compromiso al Ciudadano
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3.1. FORMAS DE PRESENTACIÓN DE QUEJAS Y SUGERENCIAS
El Instituto Nacional de Atención Integral a la Primera Infancia cuenta con diversos medios a través de los
cuales tramita la quejas y sugerencias de los ciudadanos, donde pueden externarlas a través de los
siguientes medios:
Buzones de Queja, Sugerencias
El INAIPI cuenta con buzones ubicados en la SEDE principal donde el ciudadano puede externar
sus quejas y sugerencias. Todas las respuestas canalizadas por esta vía tendrán un plazo de 15
(quince) días laborables para ser respondidas de acuerdo a la naturaleza de la misma.
Portal 311
En cumplimiento a lo establecido en el Decreto no. 694-09, que establece el Sistema 311 de
Atención Ciudadana como medio principal de comunicación para la recepción y canalización de
denuncias, quejas, demandas, reclamaciones y sugerencias por parte de la ciudadanía a la
Administración Pública. Los medios a utilizar serán la Línea Telefónica 311 y el Portal web
www.311.gob.do (sección incluida en la página WEB institucional www.inaipi.gob.do ).
Centro de Atención al Usuario (CAU)
Ubicado en la Oficinas de la SEDE principal l Centro de Atención al Usuario (CAU) reciben y
responden informaciones, quejas y requerimientos de los usuarios de los servicios del INAIPI y de
cualquier persona que la solicite, mediante las siguientes vías:
1. Completando los datos solicitados en el Formulario de Asistencia a Usuarios ubicado en
la página web institucional www.inaipi.gob.do .
2. Correo electrónico, escribiendo a la dirección web
[email protected] esta solicitud será registrada inmediatamente
y un colaborador del INAIPI se pondrá en contacto con el solicitante.
3. Telefónica, llamando al teléfono 809-545-5147 ext. 1111, donde será atendido por un
operador de servicios quien tomará de manera confidencial su solicitud y suministrará un
número de servicio (ticket), y canalizarla por el área correspondiente.
Todas las respuestas canalizadas por esta vía tendrán un plazo de 15 (quince) días laborables
para ser respondidas.
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3.2. ESPECIFICACIÓN DE LAS MEDIDAS DE SUBSANACIÓN CUANDO EL SERVICIO NO HA SIDO PRESTADO
ADECUADAMENTE
Si por alguna razón no se ha cumplido con los acuerdos establecidos en el presente documento, el
ciudadano puede externar su inconformidad ante cualquiera de los medios de presentación de
establecidos en la presente Carta Compromiso al Ciudadano.
El usuario recibirá una comunicación elaborada por la Dirección de Redes de Servicios y firmada por la
Dirección Ejecutiva del INAIPI, en un plazo no mayor de quince (15) días laborales. Esta comunicación
explicará las circunstancias que hayan determinado el incumplimiento y las medidas a adoptar para
corregir la situación detectada.
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31
4.1. OTROS DATOS DE INTERÉS SOBRE LA INSTITUCIÓN Y SUS SERVICIOS
INFORMACIONES GENERALES DEL INAIPI
OTRAS INFORMACIONES DE INTÉRES *
DESCRIPCION CANTIDAD
Servicios CAIPI - CAFI en Funcionamiento 609
Centro de Atención Integral a la Primera Infancia (CAIPI) 110
Centro de Atención a la Infancia y la Familia (CAFI) 409
Experiencia Existente 90
Número de Niños y Niñas Inscritos ** 173,030
Niños /Niñas egresados de los servicios e ingresan al MINERD 22,069
Total de Colaboradores *** 9,624
Personal que labora en el CAIPI 39
Personal Capacitado en Formación Básica **** 10,994
Cobertura Niños / Niñas 185,633
Cobertura de Familias Beneficiadas 147,654
Núcleos Familiares 1,396
Comité de Padres, Madres y Tutores 425
Comité de Participación y Seguimiento 61
Visitas Domiciliarias 327,703
Talleres Formación a Familias 12,002
Convenios / Acuerdos vigentes 16
* información correspondiente a los datos estadístico a Noviembre 2018
** Incluyendo CAFI cogestionado por la sociedad civil
*** Colaboradores Activos
**** Personal activo e inactivo
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INAIPI realizó la apertura Primer Seminario Internacional sobre “Derechos y Políticas Públicas de la
Primera Infancia en RD”
El Instituto Nacional de Atención Integral a la Primera
Infancia (INAIPI) desarrollo en el Mes de Noviembre, el
Primer Seminario Internacional sobre “Derechos y
Políticas Públicas de la Primera Infancia en República
Dominicana”, el cual tiene como objetivo, evaluar los
desafíos y avances del país en este importante tema.
Al pronunciar el discurso central del acto inaugural,
Sra. Berlinesa Franco, Directora Ejecutiva del INAIPI,
explicó que en este seminario tendrán la oportunidad
de visualizar los principales avances, desafíos y
compromisos de las instituciones públicas y
organizaciones de la sociedad civil para llenar las
expectativas y saldar la deuda social que, en nuestro
país y otros países de América Latina, todavía afectan
a importantes segmentos de la Primera Infancia,
principalmente aquellas que residen en los sectores
sociales más vulnerables de nuestras sociedades.
Además, presentó un balance de los principales logros
que el INAIPI ha alcanzado desde que fue creado por
el presidente Danilo Medina, hace tres años y seis
meses, destacando que cuentan con 111 Centros de
Atención Integral a la Primera Infancia (Centros CAIPI),
llamadas popularmente Estancias Infantiles, en las
que reciben servicios de atención integral 21,049
niños y niñas, y 499 Centros CAFI del Programa de
Base Familiar Y Comunitario.
“La apuesta es al cambio de mirada sobre la niñez y
sus derechos de Atención Integral, así como la
estimulación a la participación de las familias y al
trabajo de articulación intersectorial”, afirmó la
directora del INAIPI.
Expositores y expositoras internacionales y locales.
El simposio contó con las ponencias de las expertas
internacionales, Raquel Bernal, Diana Ibeth Urueña
Mariño, de Colombia, Verónica Silva Villalobos y
Francisca Morales, de Chile, con quienes se reflexionó
sobre el estado actual y los avances de las políticas de
atención y la garantía de derechos en América Latina,
a fin de emular modelos de éxitos que puedan ser
ejecutados en el país.
Mientras que a nivel local participaron especialistas y
técnicos de diversas instituciones públicas y de la
sociedad civil que trabajan el tema de la Primera
Infancia, quienes aprovecharon el escenario para
compartir los resultados de la implementación de los
programas de atención a la primera infancia en el país,
así como el empoderamiento de las familias y las
comunidades. El Seminario se llevó a cabo los días
jueves 29 y viernes 30 de noviembre en el Hotel
Sheraton, con la presentación de paneles y talleres. Al
final fue leído un manifiesto con los compromisos
asumidos para el fortalecimiento de la Política de
Primera Infancia.
Contenido. Entre los temas que se trataron en el
Seminario estuvieron: La primera infancia en la
revolución educativa; Qué se está haciendo en los
Centros de Atención Integral a la Primera Infancia
(CAIPI) y los Centro de Atención a la Infancia y la
Familia (CAFI); Los programas de atención;
Importancia de la Articulación de las instituciones del
Estado garantes de derechos en la entrega de
servicios integrales de la Primera infancia y
Articulación para la garantía de derechos en RD.
Finalmente, también se disertó sobre los avances y
desafíos de la Mesa Intersectorial compuesta por la
Junta Central Electoral, el Ministerio de Educación, el
Ministerio de Salud Pública, el Consejo Nacional para
la Niñez y la Adolescencia (CONANI), el Consejo
Nacional de Discapacidad (CONADIS), la Procuraduría
General de la República y el INAIPI.
Carta Compromiso al Ciudadano
33
PREMIACIÓN DE LA POLÍTICA DE INCLUSIÓN SOCIAL
Por ejercer acciones y prácticas a favor del
desarrollo y la inclusión plena de las
personas con discapacidad, en especial los
niños y las niñas, el INAIPI gana dos (2)
placas del ¨Sello de Buenas Prácticas de
Inclusión¨ en la categoría Oro:
1. Atención Integral a la Primera Infancia
con Discapacidad.
2. Sensibilización sobre Discapacidad al
Personal, Familias y Socios.
También gana dos placas en la categoría Plata:
1. Inclusión Laboral de Personas con Discapacidad.
2. Accesibilidad Física de las Instalaciones.
En la edición 2018 del sello, que es una iniciativa del Consejo Nacional de Discapacidad, en colaboración
con el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD), fueron reconocidas cincuenta y tres (53)
instituciones públicas y empresas privadas por sus buenas prácticas en la inclusión de personas con
discapacidad, en cumplimiento del Objetivo de Desarrollo Sostenible (ODS) número diez (10), que persigue
reducir la desigualdad entre los países, sin dejar a nadie atrás.
Los logros del INAIPI han sido materializados gracias al arduo trabajo ejercido por la Directora Berlinesa
Franco, junto al gran equipo de trabajo que le acompaña en su gestión, que tiene como prioridad el
cumplimiento de la política de inclusión, con el objetivo de que, a niños, niñas, familias, y colaboradores con
condiciones de discapacidad les sean garantizados sus derechos, cuenten con igualdad de condiciones,
oportunidades, seguridad y respeto. Se recuerda que en la edición del pasado año el INAIPI fue una de las
instituciones pioneras en participar y de las primeras en ganar la categoría Oro.
Carta Compromiso al Ciudadano
34
INAIPI INAUGURA SALA DE LACTANCIA PARA EMPLEADAS DE LA INSTITUCIÓN Y EL MINISTERIO DE
SALUD CERTIFICA 59 CENTROS DE SERVICIOS
Según establece la Ley 8-95 sobre Lactancia
Materna, cincuenta y nueve (59) salas de Centros de
Atención a la Primera Infancia (CAIPI) o estancias
infantiles fueron certificadas, por el Ministerio de
Salud Pública, por haber cumplido con una serie de
requisitos que avalan el buen funcionamiento y la
calidad de los servicios de las mismas.
En el acto, la Directora Ejecutiva del INAIPI Berlinesa
Franco junto al ministro de Salud Pública, el Dr.
Rafael Sánchez Cárdenas inauguró la “Sala de la
Familia Lactante” de la Sede Central de la institución,
la cual beneficiará a casi una decena de
colaboradoras madres que en la actualidad están
lactando.
Resaltar la importancia de la lactancia materna tanto
para el bebé como para la madre, para garantizar la
prioridad nacional de la promoción y el fomento de la
lactancia materna. Con la apertura de estas salas se
pretende concientizar a las madres y las familias en
sentido general sobre los beneficios que se ofrecen a
sus hijos a través de la leche materna, además de dar
cumplimiento a este derecho que asiste a las
madres. Señaló, que la sala de lactancia de los
centros de servicios no solo beneficiará a las madres
de los niños y las niñas, sino también a las madres
colaboradoras y a todas las madres lactantes de la
comunidad, aunque no pertenezcan a la red de
servicio. Las cincuenta y nueve (59) salas certificadas
están distribuidas a nivel nacional, 18 en la Región
Metropolitana, 11 en la Región Sur, 7 en la Región
Este y 22 en la Región del Cibao.
La Licda. Berlinesa Franco también informó que los
centros de servicios certificados por el Ministerio de
Salud Pública tienen una capacidad de tres (3) niños
y niñas lactantes. De su lado, el Dr. Rafael Sánchez
Cárdenas, puntualizó que estas acciones fortalecen
las políticas públicas encaminadas a mejorar los
servicios de salud en las instituciones del Estado.
Indicó que la lactancia materna contribuye en gran
medida a disminuir el índice de muertes infantiles y
evita otros problemas de salud a las madres que
lactan.
"Con la certificación de las Salas de Lactancia en los
centros de servicios se establece brindar una mejor
calidad de vida para niños y niñas en la primera
infancia, de esta manera, se continúe reforzando las
acciones en materia de lactancia materna a través
del Programa" señaló el funcionario. De igual manera
señaló que el programa "Nacional de Lactancia
Materna que se lleva a cabo desde el Ministerio de
Salud Pública, mediante el cual se busca disminuir el
alto índice que presenta en el país en muertes
infantiles".
Carta Compromiso al Ciudadano
35
CONVENIOS Y ACUERDOS LLEVADOS A CABO EN EL INAIPI
Ejes que contribuyen al Fortalecimiento de la Provisión del Servicio
Discapacidad
Asociación Dominicana de Rehabilitación (ADR)
Ofrecer facilidades y cobertura de
protección a menores con necesidades
especiales desde temprana edad, por
medio de una intervención a tiempo a
través de una adecuada estimulación
terapéutica y educativa integral.
Patronato Cibao de Rehabilitación
Desarrollar actividades, proyectos y
programas conjuntamente con miras
asegurar la atención especializada de los
niños y niñas con discapacidad durante la
primera infancia, lo cual abarca una
población de 0 a 5 años.
Despacho de la Primera Dama (DEPRIDAM)
Coordinar esfuerzos conjuntos para el
cuidado, educación, rehabilitación, y
atención a los niños y niñas con
habilidades diferentes de los servicios del
INAIPI, acompañándolos en el proceso de
crecimiento y tratamiento, tanto en el
espacio cognitivo y físico, como
emocional, creativo y de relación con su
entorno.
Salud
Sociedad Dominicana de Pediatría
Facilitar servicios de atención médica
especializada a todos los niños y las
niñas que asisten a los centros CAlPl y
CAFl, a través de las diecisiete (17) filiales
de la Sociedad Dominicana de Pediatría,
vigentes en el territorio nacional.
Servicio Nacional de Salud (SENASA)
Definir los lineamientos y compromisos
institucionales generales de cada una, y
coordinar la ejecución de las acciones y
actividades de carácter técnicos,
financiero, logístico y operativo para la
afiliación al SENASA de los niños, niñas y
familias beneficiarios de los servicios de
los programas CAIPI y CAFI, gestionados
por el INAIPI.
Fundación Vida, Salud y Desarrollo Integral
(VISADIS)
Realizar alianzas para la implementación
de un (1) Centro de Atención Integral de
la Primera Infancia y la Familia (CAFI) en
el Barrio George, Provincia La Romana,
como parte del Programa de Base
Familiar Comunitaria (PBFC), Gestión
Directa.
Formación Instituto Nacional de Formación Técnico
Profesional (INFOTEP)
Coordinar esfuerzos conjuntos para el
desarrollo de una propuesta curricular
con el fin de implementar un plan de
capacitación para el personal de apoyo a
la calidad de los Centros de Atención
Integral a la Primera Infancia (CAIPI) y de
los Centros de Atención a la Infancia y la
Familia (CAFI).
Carta Compromiso al Ciudadano
36
Instituto Nacional de Formación y Capacidad
del Magisterio (INAFOCAM)
Desarrollar una propuesta de Formación
Continua especializada con el personal
responsable de la gestión, del
componente de Educación Inicial y el
personal técnico que acompaña los
centros de Atención Integral a la Primera
Infancia (CAIPI) y los Centros de Atención
a la Infancia y la Familia (CAFI).
Organización de Estados Iberoamericanos (OEI)
Desarrollar el impulso de una estrategia
de información y sensibilización sobre la
protección a la primera infancia y el valor
de la educación inicial en el marco del
proyecto para el Fortalecimiento de la
Calidad Educativa y la Atención Integral
de la Primera Infancia en República
Dominicana.
Acción Empresarial por la Educación (EDUCA)
Establecer relaciones de colaboración
entre el INAIPI y EDUCA en materia de
política de Atención Integral a Primera
Infancia.
Centro Tecnológicos Comunitarios (CTU)
Aunar esfuerzos para fortalecer la
Atención Integral de los Niños y Niñas de
0 a 5 años y sus familias en las áreas
geográficas donde coinciden ambos
servicios, o a través del intercambio de
fortalezas y planes de mejora de manera
continua.
Registro de
Nacimiento Junta Central Electoral (JCE)
Articulación con la unidad central de
Declaraciones Tardías de Nacimiento
para la gestión de la declaración de niños
y niñas en el Registro Civil.
Educación Inicial Dirección Educación Inicial -MINERD
Articulación para el seguimiento a los
procesos de transición de niños y niñas
de INAIPI a el grado de pre-primario y
participación en los procesos de revisión
del contenido curriculares destinados a
primera infancia.
Ejes que contribuye al Fortalecimiento de la Prestación del Servicio
Corporaciones
de Acueducto
CAASD Identificar los lazos reales y efectivos que
permitan hacer operativa la articulación
entre ambas instituciones a fin de
favorecer la población beneficiada de los
servicios que ofrecen ambas
instituciones.
CORASAN
CORAVEGA
CORAMOCA
CORAPLATA
Gobiernos
Locales y
Autoridades
provinciales
Convenio con la Junta Municipal La Caleta
Establecer alianza para la
implementación de dos (2) Centros de
Atención Integral a la Primera Infancia y
la Familia (CAFI), como parte del
programa de Base Familiar Comunitaria
(PBFC) y Gestión Directa.
Federación Dominicana de Municipios
(FEDOMU)
Establecer las bases de articulación,
colaboración y cooperación
interinstitucional entre el INAIPI y
FEDOMU para el fortalecimiento del rol de
los gobiernos locales en la prestación de
los servicios sociales dirigido a la primera
infancia.
Carta Compromiso al Ciudadano
37
EJES QUE CONTRIBUYEN AL FORTALECIMIENTO INSTITUCIONAL
Alianzas
Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia
(UNICEF)
Fortalecimiento de tres (3) redes de
servicio para la elaboración de guías y
manuales del PBFC y capacitación a los
colaboradores.
Banco Interamericano de Desarrollo (BID) Diseño de la Línea Base sobre Desarrollo
Infantil para el aumento de cobertura y
calidad de los servicios del INAIPI.
Banco Mundial (BM)
Proyecto de apoyo al pacto educativo
para mejorar la capacidad del INAIPI y
evaluar la calidad de los servicios
provistos por los Centros Públicos de
Primera Infancia.
Oficina Presidencial de Tecnologías de la
Información y Comunicación (OPTIC)
Establecer las acciones y compromisos
de las partes en el intercambio de los
servicios entre ellas, coordinado por el
Centro de Atención Ciudadana (CAC), de
la OPTIC, para la aplicación de las
tecnologías de la información y
comunicación en la administración
pública y brindar información a los
ciudadanos sobre los servicios que
brinda el INAIPI.
Carta Compromiso al Ciudadano
38
INAIPI y UNICEF EVALUAN AVANCES DEL PLAN DE TRABAJO 2018-2019
La Directora Ejecutiva del INAIPI,
Licda. Berlinesa Franco, se reunió
con Rosa Elcarte, representante de
UNICEF en la República
Dominicana, para evaluar los
avances del Plan de Trabajo 2018-
2019.
El proyecto “Fortalecimiento de los
servicios de las redes del Programa
de Base Familiar y Comunitario
(PBFC) del Instituto Nacional de
Atención Integral a la Primera
Infancia (INAIPI) que funcionan en Boca Chica, Jimaní y San Juan” se enmarca en la cooperación de
UNICEF a la política pública de atención a la primera infancia.
Este plan se enmarca dentro del Componente de Educación para apoyar a la República Dominicana en
sus esfuerzos de asegurar el acceso a servicios de atención integral de calidad a la Primera Infancia
(niños y niñas de 0 a 5 años). Dentro de los avances se dieron a conocer los detalles del Diseño del
Sistema de Monitoreo y Evaluación del INAIPI por el equipo de Consultores Internacionales encabezado
por el Sr. Mario Toledo y la Sra. Marcela Méndez.
En su primera fase, este proyecto se enfocó
en contribuir al alcance del resultado
orientado a Servicios Sociales Inclusivos y
de Calidad en Educación, que espera
desarrollar capacidades del sistema
educativo y la seguridad social para
implementar programas integrales de
estimulación temprana a niños y niñas (0 a
5 años), educación inicial, básica y
secundaria, inclusiva y de calidad,
integrando a la niñez y adolescencia no
escolarizada y asegurando su
permanencia.
Como valor añadido, de esta cooperación, cabe resaltar que fue completado el diseño del componente
del modelo de atención “Detección y Atención Temprana las Necesidades Educativas Especiales y
Condición de Discapacidad”, logrando definir el enfoque y el abordaje, además de contar con los
instrumentos necesarios para operativizarlo.
Seguimos avanzando en beneficio de nuestro bien más preciado: los niños y las niñas del país.
Carta Compromiso al Ciudadano
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INAIPI CELEBRA TALLER DE SENSIBILIZACIÓN Y CAMPAÑA EDUCATIVA SOBRE LA IMPORTANCIA DE LA
CALIDAD
En el marco de la celebración de Noviembre como el
Mes de la Calidad, el Instituto Nacional de Atención
Integral a la Primera Infancia (INAIPI), desarrolló un
encuentro de Sensibilización denominado “Gestión
de la Calidad Orientada a la Documentación
Institucional” dirigido a colaboradores de la
institución, con el objetivo de que los mismos
mantengan el compromiso de brindar servicios de
atención integral de calidad a niños, niñas y familias
beneficiados a través de los Centro de Atención
Integral a la Primera Infancia (CAIPI) y Centros de
Atención a la Familia y la Infancia (CAFI).
Durante todo el mes de noviembre, a través del correo
institucional la Dirección de Planificación y Desarrollo
del INAIPI, realizó una campaña educativa y
motivacional sobre la importancia de trabajar con
apego a la calidad, y concluyó con un encuentro de
sensibilización encabezado por la Directora del INAIPI,
Licda. Berlinesa Franco, quien instó a los colaboradores
a aprovechar al máximo los conocimientos que a través
de su magistral conferencia ofreció el profesor Rafael J.
Mateo, sobre Buenas Prácticas para el Diseño y Control
de los Documentos de un Sistema de Gestión de
Calidad.
“La calidad contribuye a mejorar la gestión que el
INAIPI debe implementar para cumplir con su misión:
alcanzar las metas trazadas por la política social del
Gobierno del Presidente Lic. Danilo Medina Sánchez,
y llenar de forma satisfactoria las crecientes
expectativas creadas en torno al INAIPI, a propósito
de beneficiar a una mayor cantidad de niños y niñas
de la primera infancia y sus familias, sobre todo
aquellos que residen en los sectores sociales más
carenciados”, dijo la Sra. Berlinesa Franco.
Durante el conversatorio el Ing. Rafael J. Mateo
motivó a los presentes a trabajar apegados a la
calidad, que se obtiene ejerciendo una labor con
compromiso. Dijo además que, es ese mismo
compromiso es el que llevará a que se logren los
resultados esperados, en este caso en beneficio de
los niños y las niñas y sus familias.
Indicó que para contar con calidad en los diferentes
procesos se necesita no sólo que ejecutar un buen
trabajo, sino que los beneficiarios experimenten que
reciben un buen servicio.
Cabe resaltar que en el INAIPI la implementación de
un sistema efectivo de gestión de calidad, tiene los
siguientes objetivos: Identificación de las
necesidades de los niños, niñas y familias; diseño y
desarrollo del servicio que ofrecemos; recepción de
quejas de niños, niñas y familias beneficiadas;
Carta Compromiso al Ciudadano
40
mejora continua de los procesos y enfoque de los
colaboradores, es decir, tener todo el mismo objetivo.
4.2. DATOS DE CONTACTO
OFICINA PRINCIPAL
Avenida Bolívar esquina Nicolás de Bari No.61, La Esperilla, Santo Domingo, R. D.
Tel.: (809) 545-5147 ext. 1000,1001
Página Web: www.inaipi.gob.do
CENTRO DE ATENCION INTEGRAL A LA PRIMERA INFANCIA (CAIPI)
ZONA METROPOLITANA
Andrés Boca Chica
C/ Principal, Andrés Boca Chica
Tel.: (809) 545-5147 ext.4140
Libertad- Miramar
Av. La Refinería, Bajos de Haina, Haina
Tel.: (809) (809) 545-5147 ext. 1000
Batey Bienvenido
C/ Conani no. 2B, Manoguayabo
Tel.: (809) 545-5147 ext.4150
Los Alcarrizos
Ave. Duarte, Barrio Canta La Rana, Los Alcarrizos, Santo
Domingo
Tel.: (809) 545-5147 ext. 4240
Brisas del Norte
Sector Brisa Del Norte 1ero, Los Botaos
Andrés Boca Chica
Tel.: (809) 545-5147 ext.4910
Los Girasoles
C/ 10 casi frente a la escuela básica, Los Girasoles, Santo
Domingo.
Tel.: (809) 289-1333 ext. 4040
Cantares
C/Salmo próximo al Matadero, Sector Los Tres Brazos,
Santo Domingo Este.
Tel.: (809) 545-5147 ext.4910
Los Mameyes
C/ 10 esquina 3 no.59, Ensanche Isabelita, Santo Domingo Este.
Tel.: (809) 545-5147 ext. 4070
Capotillo
C/ 6 no. 5, Sector Capotillo, Distrito Nacional
Tel.: (809) 545-5147 ext.4160
Los Mina
C/ Altagracia no.95, Los Mina, Santo Domingo Este.
Tel.: (809) 545-5147 ext. 4250
Ciudad Juan Bosch I
C/ María Auxiliadora, no. 1, Ciudad Juan Bosch
Tel.: (809) 545-5147 ext.4160
Los Molina
C/ México no. 1, casi esquina Autopista 6 de noviembre, San
Cristóbal.
Tel.: (809) 545-5147 ext. 4250
El Almirante
C/ La Pista, Sector El Almirante (zona2)
Santo Domingo Este.
Tel.: (809) 545-5147 ext.5080
Los Multis
C/ 1ro de Mayo no.1 entre la C/ Fray Antonio de Montesino y
Juan Pablo Duarte, Barrio los Multis Guaricano, Santo Domingo
Norte.
Tel.: (809)
El Cachón
C/ Gregorio Luperón, El Cachón de Sabana Perdida, Santo
Domingo Norte.
Tel.: (809) 545-5147 ext.4030
Los Palmares
C/ Sagrario Diaz, no. 7, Sabana Perdida, Santo Domingo Norte
Tel.: (809) 545-5147 ext. 5090
El Café de Herrera
C/ 21, Sector El Café De Herrera, Santo Domingo Oeste
Tel.: (809) 545-5147 ext.5650
Los Ríos
Calle Guayubin esq. Guayajan detrás del parqueo de INTEC,
Santo Domingo
Tel.: (809) 545-5147 ext. 4050
Carta Compromiso al Ciudadano
41
El Libertador
Detrás de la Universidad Federico Henríquez Ureña,
Sector de Herrera, Santo Domingo Oeste.
Tel.: (809) 542-1151 ext.4060
Los Soldaditos
C/ 1ra. , El Polvorín de Villa Mella, Santo Domingo Norte
Tel.: (809) 545-5147ext.4260
Hainamosa
C/ Restauración, esq. Quisquillita, Sector El Almirante,
Santo Domingo Este.
Tel.: (809) 545-5147 ext. 4170
Madre Petra
C/Cachón de la Rubia no. 3, Cancino Adentro, Santo Domingo
Este
Tel.: (809) 483- 0673
Herrera
C/ 1ra., Barrio Libertador de Herrera
Santo Domingo Oeste
Tel.: (809) 545-5147 ext. 4180
Redención
C/ Proyecto casi esq. Carretera La Isabela, Redención Pantoja,
Los Alcarrizos
Tel.: (809) 545-5147ext.5540
Hogar de Bebe
Ave. Máximo Gómez no. 108, Villa Agrícola
Santo Domingo
Tel.: (809) 545-5147 ext. 4190
Sabana Perdida I
C/ 13 NO. 20, Sabana Perdida, Santo Domingo Norte
Tel.: (809) 590-9771
Isabelita
C/ 10 Esquina 3, no. 59, Ens. Isabelita
Santo Domingo Este
Tel.: (809) 599-3250
Sabana Perdida II
C/ Sagrario Diaz, no. 7, Sabana Perdida, Santo Domingo Norte
Tel.: (809) 545-5147ext.4300
La Caleta I
C/ Daniela González de Alba no. 7, Sector La Caleta, Boca
Chica
Tel.: (809) 545-5147 ext. 4210
San Cristóbal
Av. Luperón no. 25, CONANI, Pueblo Nuevo, San Cristóbal
Tel.: (809) 545-5147ext.4340
La Caleta II
C/María Trinidad Sánchez De Vista Alegre esquina C/
Carmen Delia Cedeño, Sector La Caleta, Boca Chica
Tel.: (809) 549-1234
San Vicente de Paul
C/ José Martí esq. 27 de febrero, Villa Francisca, Santo Domingo
Tel.: (809) 545-5147ext.4310
La Fe
C/ 37 no. 19, Sector Cristo Rey, Distrito Nacional
Tel.: (809) 545-5147 ext. 4230
Semana Santa
Semana Santa, Yaguate, San Cristóbal
Tel.: (809) 545-5147ext.4310
La Fe
C/ San Marios esquina C/ Anacaona, Barrio La Fe Los
Alcarrizos
Tel.: (809) 545-5147 ext. 4020
Villa Duarte
C/ Olegario Vargas no. 1, Villa Duarte, Santo Domingo Este
Tel.: (809) 545-5147ext.4320
La Nueva Barquita
C/ La Javilla, La Nueva Barquita, Santo Domingo Norte
Tel.: (809) 545-5147 ext. 1000
Villa Agrícolas
C/ Félix Evaristo Mejía no. 116, Villas Agrícolas, Santo Domingo
Tel.: (809) 545-5147ext.4330
La Zurza
Av. Los Mártires no. 11, Sector La Zurza
Tel.: (809) 545-5147 ext. 1000
ZONA ESTE
La Malena
C/ Leo Tavarez esq. C/ Fidel Rijo, Salvaleón de Higuey Tel.: (809) 545-5147 ext.4380
Los Cajuiles
C/ Marcos Evangelista no. 46, Los Cajuiles, El Seibo
Tel.: 545-5147 ext. 1000
La Cristinita
C/ Entrada Cristinita (al lado de la escuela Básica de
Verón), Barrio Cristinita, Higuey Tel.: (809) 545-5147 ext.4390
Manicera
C/ Francisco Bobadilla no.26, Barrio El Retiro, La Manicera, El
Seibo
Tel.: (809) 545-5147 ext. 4450
Carta Compromiso al Ciudadano
42
EL Brisal
C/ 1era al lado de la Escuela El Brisal (San Pedro 12),
San Pedro de Macorís Tel.: (809) 545-5147 ext.4400
La Romana
C/ Principal Manzana I, Villa San Carlos, La Romana
Tel.: (809) 545-5147 ext. 4460
Los Hoyitos
C/ Sánchez no. 6 doblando a la derecha frente a la
Ferretería, Sector Los Hoyito, El Seibo.
Tel.: (809) 545-5147 ext. 4410
San Pedro de Macorís
C/ Luis Valera no. 2, esq. Ramón Mota, San Pedro de Macorís
Tel.: (809) 545-5147 ext. 4470
Piedra Linda
C/ Antonio Duvergé Piedra Linda, frente a la Regional de
INFOTEP, Villa Hermosa, La Romana
Tel.: 545-5147ext.1000
Villa Hermosa
Municipio Villa Hermosa, La Romana.
Tel.: (809) 545-5147 ext. 1000
Ginandiana
C/ General Antonio Ramirez no.46, Ginandiana, Sector
Santa Cruz, El Seibo.
Tel.: (809) 545-5147 ext. 4420
Villa Progreso
Municipio Villa Hermosa, La Romana
Tel.: (809) 545-5147 ext. 1000
Capotillo
C/ 27 De febrero, Sector Capotillo, El Seibo.
Tel.: (809) 545-5147 ext. 1000
NORTE OCCIDENTAL
27 de febrero
C/ Principal, Barrio 27 de febrero, Villa Bisonó casi esq.
Carretera Joaquín Balaguer, Navarrete.
Tel.: (809) 545-5147 ext. 4480
Las Carmelitas
Municipio La Vega, Provincia La Vega
Tel.: (809) 545-5147 ext. 1000
Amada II, Palmarito
Manz. H, entrando por el Banco Popular de la Av. Rivas,
La Vega.
Tel.: (809) 545-5147 ext. 4500
Los Platanitos
Municipio Santiago, Provincia Santiago de los Caballeros
Tel.: (809) 545-5147 ext. 4560
Guazumal Abajo
Municipio Tamboril, Santiago de los Caballeros
Tel.: (809) 545-5147 ext. 1000
Manzanillo
Paraje Palo Verde, Batey Isabel, Castañuelas, Montecristi
Tel.: (809) 545-5147 ext. 1000
Ingenio Arriba
C/ Primera, Ingenio Arriba, Santiago de los Caballeros
Tel.: (809) 545-5147 ext. 4540
Mao
C/ Duarte no. 37, Mao Valverde
Tel.: (809) 545-5147 ext. 1000
La Altagracia
C/ Núñez de Cáceres no. 42, La Altagracia, Esperanza,
Valverde Mao.
Tel.: (809) 545-5147 ext. 4530
Puerto Plata
C/ María Montés, Puerto Plata
Tel.: (809) 545-5147 ext. 1000
La Unión
Municipio de Sosua, Puerto Plata
Tel.: (809) 545-5147 ext. 1000
Santiago I
Ave. Panamericana, Barrio Conani, Santiago
Tel.: (809) 545-5147 ext. 4610
La Vega I
C/ Carlos María Sánchez no. 1, La Vega
Tel.: (809) 545-5147 ext. 4580
Santiago III
Ave. Antonio Guzmán, Santiago
Tel.: (809) 545-5147 ext. 4620
La Vega II
C/ 11, Barrio Nuevo Los Multi Nuevos, La Vega
Tel.: (809) 545-5147 ext. 4590
Santiago IV
Av. Hermanas Mirabal, esq. Santiago Rodriguez, Santiago
Tel.: (809) 563-6181
La Vega III
C/ Las Carreras no. 1, La Vega
Tel.: (809) 545-5147 ext. 4600
Villa Olímpica
C/ Carlos Fermín esq. Mario Guzmán, Barrio San Antonio,
Valverde Mao
Tel.: (809) 545-5147 ext. 4550
Carta Compromiso al Ciudadano
43
Villa Polín
Urb. Marien esq. C/ Sánchez, San Ignacio de Sabaneta,
Santiago Rodriguez
Tel.: (809) 545-5147 ext. 1000
Villa Progreso
Villa Progreso, Hato del Yaque, al lado de La Escuela Japón,
Santiago
Tel.: (809) 545-5147 ext. 1000
Yaguita de Pastor
C/ Principal, Sector Altos de Elías, Yaguita del Pastor al
lado, Santiago.
Tel.: (809) 545-5147 ext. 4520
NORTE ORIENTAL
Cabrera
C/ Lorenzo Álvarez no. 44, Cabrera, María Trinidad
Sanchez
Tel.: (809) 545-5147 ext. 4740
Moca
C/ Independencia no. 10, Moca, Espaillat
Tel.: (809) 578-3436
Cevicos
C/ San Rafael Frente Al Parque Municipal, Cevicos,
Sánchez Ramírez
Tel.: (809) 585-0003
Pueblo Nuevo
C/ Castillo esq. Gastón F. Designe, San Francisco de Macorís
Tel.: (809) 545-5147 ext. 4710
El Caimito
Municipio de Moca, Provincia Espaillat
Tel.: (809) 545-5147 ext. 1000
San Francisco
C/ C no.27, Sector Villa Verde, San Francisco de Macorís
Tel.: (809) 545-5147 ext. 4790
Fantino
C/ Duarte no. 45, Fantino, Sánchez Ramírez
Tel.: (809) 545-5147 ext. 4760
San Jose de Villa
María Trinidad Sanchez, Nagua
Tel.: (809) 545-5147 ext. 4670
Las Caobas
Municipio de Salcedo, Provincia Hermanas Mirabal.
Tel.: (809) 545-5147 ext. 5070
San Martin
Av. Eduardo Kunhdart (Av. Los Rieles), Sector Los Rieles, San
Francisco de Macorís
Tel.: (809) 545-5147 ext. 5030
Las Flores
C/ Las Flores, Barrio Las Flores, Moca, Espaillat
Tel.: (809) 545-5147 ext. 4680
Sánchez
Av. Independencia esq. Trina de Moya, Sánchez, Samaná
Tel.: (809) 545-5147 ext. 4800
Lino Abreu
C/ Río Piedra esq. C/ Los Santos, sector Lino Abreu,
Bonao, Monseñor Nouel
Tel.: (809) 545-5147 ext. 4510
Villa Tapia
C/ Sanchez no.63, Villa Tapia, Salcedo
Tel.: (809) 574- 3955
Los Lopez
C/ Prolongación Rosario, Barrio Los López, Moca,
Espaillat
Tel.: (809) 545-5147 ext. 4690
Vista al Valle
C/ Principal, detrás de la Policlinica de Atención Primaria Vista al
Valle, San Francisco de Macorís
Tel.: (809) 545-5147 ext. 4700
María Luisa
Samaná (Al Lado De La Fortaleza Santa Bárbara)
Tel.: (809) 545-5147 ext. 4810
SUR
Anacaona
C/ Proyecto no.23, Ens. Anacaona, San Juan de la
Maguana
Tel.: (809) 545-5147 ext. 1000
Galván
C/ Jose Santana, Galván, Bahoruco
Tel.: (809) 545-5147 ext. 1000
Azua
C/ Ramón Matías Mella no.19 Azua
Tel.: (809) 545-5147 ext. 4920
Jimaní
C/ Mella no.3, Jimaní
Tel.: (809) 545-5147 ext. 4990
Carta Compromiso al Ciudadano
44
Bani
C/ Gastón Fernando Deligne esq. Prolongación Sánchez,
Bani, Peravia.
Tel.: (809) 545-5147 ext. 4930
Juan Pablo Duarte
C/ 7ma. Avenida, Barahona
Tel.: (809) 545-5147 ext. 4820
Barahona
C/ Secundario Gómez esq. Av. Bahía Barahona,
Barahona.
Tel.: (809) 545-5147 ext. 4940
Los Barrancones
Municipio de Bani, Provincia Peravia
Tel.: (809) 545-5147 ext. 1000
Boca de Cachón
C/ Country Club esq. 27 de febrero, Boca de Cachón
Jimani, Independencia.
Tel.: (809) 545-5147 ext. 4860
Los Cayucos
Barrio Domingo Ortiz, Pedernales
Tel.: (809) 545-5147 ext. 1000
Cabral
C/ Jose María Cabral no.39 Cabral, Barahona
Tel.: (809) 545-5147 ext. 4920
Los Maestros
Barrio Los Maestros, San Jose de Ocoa
Tel.: (809) 545-5147 ext. 1000
Comendador
C/ Duarte, Comendador, Elías Piña
Tel.: (809) 545-5147 ext. 4830
Los Ríos
C/ Vista del Lago Enriquillo no.9, Los Ríos, Neyba
Tel.: (809) 545-5147 ext. 4980
Corbano Sur
Carretera Chalona, San Juan de la Maguana
Tel.: (809) 545-5147 ext. 4840
Pueblo Nuevo
C/ Duverge, Pueblo Nuevo, Las Matas de Farfán.
Tel.: (809) 542-1154 ext. 4850
El Prado
Azua de Compostela
Tel.: (809) 545-5147 ext. 1000
Puerto Plata
Municipio de Neiba, Provincia Baoruco
Tel.: (809) 545-5147 ext. 1000
Elías Piña
C/ Pedro Antonio Castillo, Comendador, Elías Piña
Tel.: (809) 545-5147 ext. 4960
Villa Armonía
Municipio Jimani, Provincia Independencia
Tel.: (809) 545-5147 ext. 4870
CENTRO DE ATENCION INTEGRAL A LA INFANCIA Y LA FAMILIA (CAFI)
EXPERIENCIAS EXISTENTES
ESTE
Fundación un mundo para la Niñez en Momentos Difíciles
C/ Dr. George no. 74, sector las Flores (Miramar), San
Pedro de Macorís
Centro Alternativo Experimental del Sordo
Proyecto José Blanche, C/1era no. 10, Sector Colina 2, San
Pedro de Macorís
Fundación Centro Pedagógico Infantil Tu Hogar Cristiano
C/ Y no. 29, sector Restauración, San Pedro de Macorís
Fundación Santa Lola
C/ 9 no.1, sector Los Maestros, San Pedro de Macorís METROPOLITANA
Fundación caminando juntos hacia un mejor futuro
Carretera Caballona, Barrio Los Patos, Los Alcarrizos II
Estancia infantil Nuestra Señora del Rosario
C/ España No. 3, Sector Sávica, Los Alcarrizos
Proyecto Boyá/Asociación de Voluntariado amigos del
proyecto Roberto Onlus
C/ Fidel María Zambrano no. 13, Monte Plata
Fundación Instituto Infantil de Formación Integral
C/ 8 no.34 Buenos Aires de Herrera, Santo Domingo Oeste
Fundación Cristiana Integral para el Desarrollo Educativo
Carretera La Victoria no. 49, Villa Esperanza, Sabana
Perdida, Santo Domingo Norte
Fundación Integral Oasis de Amor para el Desarrollo
Calle San Matia no.65 primer nivel, Villa Altagracia
Fundación la Casa del Divino Niño Jesús
C/ Primera no. 37, El Nazareno, Los Alcarrizos
Iglesia Bautista El Buen Pastor
C/ Principal Duarte Vieja Guananito, Villa Altagracia
Carta Compromiso al Ciudadano
45
Batey Relief Alliance (BRA)
Batey Cinco Casas, Monte Plata
Ministerio del Nazareno v. Celestial Jeremías 6:16
Prolongación Tucán no. 1 Los Americanos, Los Alcarrizos
Fundación Dios Cuida su creación. FUNDACREA
C/14, no.47, Nuevo Horizonte, Los Alcarrizos
Fundación Pasos De Vida (FUNPAVI)
Calle Sagrario Díaz no. 14 esq. Manuela M. Valencia San
Cristóbal
Centro De Promoción De La Atención Integral A La
Infancia (PROINFANCIA)
C/ Santiago no. 454, 2do piso, Sector Gazcue
Centro De Atención Integral y Desarrollo Infantil Las Cañitas
C/ Magnolia no. 84, Sector Las Cañitas
Educando Podemos en dominicana
C/ Villa Altagracia, San Cristóbal
Centro de Desarrollo Integral Niños Para Jesús Dr 915
C/ H Esquina Duarte no. 18, Campo Lindo, Sector La Caleta
Boca Chica
Asociación de Ayuda a las Familias (ADAF)
Sector Los Guaricanos, Los Alcarrizos
Fundación Centro Cultural "Guanín" INC.
Municipio de Guerra, La Piedra.
Fundación Estancia Infantil Ana Josefina Martínez Acosta
C/ El Progreso, Sabana Perdida, Santo Domingo Norte
Pastoral Materno Infantil
C/ Ana Valverde no. 12, Santo Domingo
Centro de Integración y Acompañamiento al Niño de La
Calle
C/Josefa Brea, No. 241, Ens. Luperón, DN.
Preescolar Doña Digna
Santo Domingo, Distrito Nacional
Escuelita Particular Santa Carrión
Boca Chica
CECIAM
NORTE OCCIDENTAL
Centro de Cuidado Infantil Municipal – CECIM
C/ Clemente Silverio no. 8, Villa Gonzalez
Fundación Albergue de La Esperanza
C/ Del Parque Los Caracolitos, Edif. 61, Apto. 102, Sosua,
Puerto Plata
Hogar Santa María INC.
Calle 3 No. 5, Sector Flor de Gurabo, Santiago
Centro de Desarrollo y Servicios Integral Madre Laura (CDSMAL)
Dajabon
NORTE ORIENTAL
Centro Comunitario para La Infancia de Las Cuarenta
Villa Tapia, Hermanas Mirabal
Centro Comunitario para la Infancia Del Coco II
Villa Tapia, Hermanas Mirabal
Centro Comunitario para La Infancia de Altamira
Salcedo, Hermanas Mirabal
Centro Comunitario para La Infancia de San Lorenzo
Salcedo, Hermanas Mirabal
Centro Comunitario para La Infancia de Santa Mónica
Salcedo, Hermanas Mirabal
Centro Comunitario para La Infancia de Ojo De Agua
Salcedo, Hermanas Mirabal
Centro Comunitario para La Infancia San Antonio
Tenares, Hermanas Mirabal
Centro Comunitario para La Infancia de Arroyo Seco
Tenares, Hermanas Mirabal
Centro Comunitario para La Infancia de La Guama
Tenares, Hermanas Mirabal
Centro Comunitario para La Infancia de El Corozal
Tenares, Hermanas Mirabal
SUR
Villa Liberación Sur
San Juan de la Maguana
Asociación Quisqueya Taino (Centro Emaús)
Guayabal, Azua
Fundación Educativa Estoy Aprendiendo
C/ 30 De mayo no. 125, Barrio Los Molaos San Juan de la
Maguana
Comité Desarrollo Canoa INC.
C/ 24 de mayo Local 1A, Ayuntamiento Canoa, Vicente Noble
Carta Compromiso al Ciudadano
46
Fundación Pro-Desarrollo Jehová Nissi (FUNDEJENI)
C/ Padre Billini prolongación Juan Miguel Cuevas
(Baitoas) Barahona
Ministerio Centro de Desarrollo Integral Pan De Vida (MICEDEINPAVI)
C/ Sanchez no. 28, San Juan de la Maguana
Centro Cristiano de Educación Integral Oasis de Vida
C/ San Juan Bautista no. 32, San Juan de la Maguana
Fundación Marhanata Barahona
C/ Magalis Núñez no. 2, Sector Alfa, Barahona
Centro de Desarrollo Integral Fuente de Paz
C/ Club Camino al Porvenir no. 24, 2do Nivel, sector Los
Maginos, Padre Las Casas, Azua.
Asociación Centro de Desarrollo Integral El Edén
C/ Duarte no. 101, Sector Arroyo Cano, Bohechio, San Juan de la
Maguana
Fundación de Mujeres Salomé Ureña INC.
C/ Miguel Cury, no. 51, Sector Polo, Barahona
Centro Infantil de Desarrollo Integral "Sembradores De
Esperanza" (CIDISE)
C/ Rafael Reyes no. 29 casi esquina C/ 7, Municipio de Tamayo,
Bahoruco
Iglesia Episcopal Dominicana
Sector Los Blocks, Barahona
Federación de Iglesias Bíblicas Bautistas Dominicanas,
Sembradores De Esperanza
Santa Bárbara del 6 (Antiguo Batey no.6), Sector Los Bateyes,
Barahona
Fundación para el Desarrollo Esperanza sin Fronteras INC.
C/Restauración no. 45, Sector Placer Bonito, Vicente
Noble
Misión Cristiana en República Dominicana
C/ Profesor Rojas no. 49, Los Parceleros, San Cristóbal
Fundación Mujeres de La Maguana en Acción
Distrito Municipal Las Maguanas, Hato Nuevo
San Juan de La Maguana
Comité Gestor De Guayacanal
C/ Emilio PrudHomme no.16, Guayacanal, Pueblo Viejo, Azua
Asociación de Desarrollo Independiente del Proyecto 4
C/ El Sisal no. 20, Sector Proyecto 4, Azua
Consejo de Desarrollo Seccional de Sabaneta
C/ Anacaona no. 564 Distrito Municipal de Sabaneta, San Juan
de la Maguana.
Comité Gestor Las Guanábanas
C/ Sánchez, Sector Las Guanábanas, Tábara Arriba, Azua.
Comité Gestor de Tabara Abajo
C/ Duarte no. 15, Tabara Abajo, Azua
Comité Gestor de Pueblo Viejo
C/ José Francisco Peña Gómez, Pueblo Viejo, Azua
Comité Gestor El Rosario
C/ La Barahona, Sector El Rosario, Azua
Comité Gestor de Desarrollo De Sajanoa
C/14 de junio no.60, Sajanoa, Tabara Arriba
Hombres y Mujeres en Acción por Las Yayas
C/ Francisco A Caamaño no. 5, Sector Las Yayas, Azua
Comité Gestor Hato Nuevo Cortes
Hato Nuevo Cortes, Azua
Comité Gestor Las Zanjas
Distrito Municipal Las Zanjas, Sector Las Zanjas, San Juan de la
Maguana.
Comité Gestor Mogollón
Sector Mogollón, San Juan de la Maguana
Comité Gestor La Bombita
C/ Cholo no. 124 Sector La Bombita, Azua
Unión por El Desarrollo Comunitario D-1 Ganadero
C/ Israel Safri, Azua
Comité Gestor El Prado
C/ Gaston F. Deligne no. 54, Sector Buenos Aires, Azua
Comité Gestor Las Barias
C/ Principal Sector Las Barias, Azua
Comité Gestor El Barro
El Barro, Azua
Comité Gestor Los Bancos
Distrito Municipal Los Bancos, San Juan de la Maguana
Comité Gestor La Lista
Carretera Cabral Independencia, Sector La Lista, Barahona
Comité Gestor Las Clavellinas
Las Clavellina, El Córbano, San Juan de la Maguana
Comité Gestor La Ceiba
C/ Francisco del Rosario Sanchez (La Ceiba), Sector La Cancha,
Azua
Carta Compromiso al Ciudadano
47
Comité Gestor Los Jovillos
Distrito Municipal Los Jovillos, Azua
Fundación para El Desarrollo del Deporte y la Cultura de Jinova
(FUNDECULJI)
Prolongación Sabana Yegua no.8, Villa Felicia
Comité Gestor de La Comunidad Naranjal
Carretera Principal, Naranjal, Barahona
Comité Gestor Bahoruco
Bahoruco, Municipio La Ciénaga
Comité Gestor de El Arroyo
Sector El Arroyo, Municipio La Ciénaga
Comité Gestor de Las Baitoas
Sector Las Baitoas, Sector Vengan a Ver, Duvergé
Comité Gestor Las Salinas
Municipio Las Salinas, Barahona
Comité Gestor de Mella
C/ José Dolores Urbaez, Barahona
Comité Gestor Tabara Arriba
C/ Respaldo 24 Barrio Nuevo, Azua
Comité Gestor Los Salados
Saladillos, Salinas, Barahona
Comité Gestor Arroyo Grande
Arroyo Grande Vicente Noble, Barahona
Comité Gestor Arroyo Dulce
Enriquillo, Barahona
GESTIÓN DIRECTA
METROPOLITANA
San Lorenzo
C/ Los Santos no. 27, San Lorenzo, Cerca de La Iglesia
Frente a La Construcción De La Escuela, Los Alcarrizos
Juana Saltitopa
C/ Proyecto 16 no.16, Juana Saltitopa, entrada de La Piña, por
la Iglesia de Los Mormones, Los Alcarrizos
La Altagracia
C/ Country Club esq. C/ Fausto Cruz, en el parque La
Altagracia, Boca Chica.
La Esperanza
C/ Duarte no. 20, esq. Esperanza Brisa del Norte, Boca Chica.
Puerto Rico
C/ Primera no.84, Barrio Puerto Rico, San Cristóbal.
Puerto Isabela
C/ Caoba esq. Calle Yarei al lado de la iglesia "Nuestra Señora
de la Altagracia"
Peña Gómez
C/ Caamaño deñó esq. Hermanas Mirabal no. 12, Santo
Domingo Norte
Nueva Isabela
C/ Fray Antón de Montesino, no 37. Local Junta de Vecinos
Gregorio Luperón, frente al parque Nueva Isabela, Guaricano.
Zona Verde
San Cristóbal
Redención Segunda
Local Multiuso del Ayuntamiento, C/ Bonanza, sector Villa
Duarte, Redención Pantoja
Los Botao
C/ Del peso después del Centro Tecnológico Comunitario
CTC, sector Brisas del Norte, Boca Chica
Caleta
C/ Salomé Ureña, casi esquina Hermanas Mirabal no. 19, La
Caleta, Boca Chica.
Valle del Ozama
C/ Ramón Veloz casi esq. C/ Mella, sector Los Tres
Brazos, Santo Domingo Este
Los Cantares
C/ Salmo, próximo al matadero, Los Tres Brazos,
Santo Domingo Este.
San Martín de Porres Guachupita
C/ Manuela Diez, esquina La Fuente, Santo Domingo.
27 de febrero
C/ Anyoline Vicini, Local De Barrio Seguro, Santo Domingo.
Agua Dulce
Local Escuela María Auxiliadora (Loma Del Chivo)
Meita
C/ Esperanza, Local Meitas, Los Guandules.
Ricardo Carty
C/ Ricardo Carty, callejón 10, sector La Ciénaga,
Los Guandules.
Bonavides
C/Pedro Benuat no.79, local Fundación Manuel Jimenez,
Santo Domingo.
El Arrozal
C/ Clarín, por La Rotonda, frente a la cancha, local
CODESI.
Hermana Rosario Torres
C/1ra. Esq. C/9, La Ciénega-Clarín.
Carta Compromiso al Ciudadano
48
Puerca Brava
C/ Salmo Próximo Al Matadero, Los Tres Brazos,
Santo Domingo Este
Los Coquitos
Movimiento Comunitario Teresa Contigo, calle 16 esq. Duverge,
sector Los Coquitos, Los Mameyes, Santo Domingo Este
La Loma
C/ Eduardo Brito, casi esquina 26 de enero, cerca del
Supermercado Aprezio.
Edificio Coquito
C/ Eduardo Brito, casi esquina 26 de enero, cerca del
Supermercado Aprezio, Santo Domingo Este.
Los Girasoles 3
C/ 10 no. 12, entrando por la plaza L&R Comercial.
Los Girasoles 2
C/ Emilio Prudhomme no. 3, Los Girasoles Segundo.
Los Militares
C/ Los Ángeles, Barrio Los Militares, Los alcarrizos
Los Humildes
C/ Renovación no. 54, próximo a Agua Sami, Los alcarrizos
Los Edificios
C/ Mara, esquina Esquivel, Edificio 14, local 040506.
Santo Domingo Norte
El Javillar
C/ Principal, esquina Samia, Plaza Color Esperanza, Edificio C51,
local 01020304, Santo Domingo Norte.
INVI-CEA
C/primera del INVI, frente al Centro Comunitario,
Boca Chica
Los Coronel
C/ Álvarez Guzmán no. 13, entrando por la Ferretería Delis ,
Santo Domingo Oeste.
El Palmar
C/ 4 no. 08, sector Los Palmares, Sabana Perdida.
Santo Domingo Norte
Brisas de Los Palmares
C/ Tatico Henríquez, peatón 2. Brisas de Los palmares, Sabana
Perdida, Santo Domingo Norte.
Los Tanquecitos
C/ Fausto Cruz, esq. C/ Milagrosa no. 27, Sector los
Tanquecitos, próximo a la Iglesia Católica,
Boca chica
Chavón y La Gloria
C/ Mella no.4, esquina San Martín, al lado de la Iglesia
Adventista, Chavón, Los Alcarrizos.
30 de mayo
Unión Deportiva, C/ Nuestra Señora del Carmen esq.
C/ San Juan Antonio, Monte Plata.
La Unidad
Unión Deportiva, C/ Nuestra Señora del Carmen esq.
C/ San Juan Antonio, Monte Plata.
Redención Primera
C/ Redención no. 7, sector la 800, Pantoja entrando por
La Escuela San José Fe y Alegría, Los Alcarrizos
Caribe - Los Coquitos
Urbanización Caribe, C/ Central parte abajo, Bajos de Haina
Caribe - Los Coquitos
Urbanización Caribe, C/ Central parte abajo,
Bajos de Haina
Camboya-Proyecto San Jose
C/ Principal no.21, Barrio San Jose, Bajos de Haina
Villa Lisa-Esmeralda
C/ Héctor Garcia Godoy esquina Los Molinos, Barrio Villa
Lisa, Bajos de Haina
San Antonio-Distrito
C/ Américo Lugo, detrás de la Oficialía, sector Distrito Haina,
Local antiguo INDOTEL, Bajos de Haina.
Libertad-Miramar
Av. Río Haina, detrás del destacamento de la Policía
Nacional, Biblioteca Pública, Bajos de Haina
Los Molina
C/ México no.1, al lado de la Escuela Básica Elvira Ramirez
Ciprian.
5 de abril-Guandulera
C/ Principal no 12, Sector 5 de abril, San Cristóbal
Los Solares
Local del gremio C/ 1era esq. C/ 14, Los Girasoles III
Génesis
C/ Flor de Liz esq. Mauricio Báez, en frente del Colmado
Dios es Real.
San Jose- Rio Grande
C/ Vía no.26, cerca del Parque La Ceiba.
La Cañada
C/ Vía no.26, Cerca del Parque La Ceiba.
Los Pinos
Peatonal Hermanas Mirabal no. 32A, casi esq. Guayubin, Sector
Los Ríos
Carta Compromiso al Ciudadano
49
La Esperanza
C/ Juan Marichal, Local del Pueblo.
Los Manguitos
C/42 no. 42, El Manguito, antiguo local club florentino santana
Barrio La Zurza.
María Montez
C/ Respaldo María Montés, al lado del Dispensario
Médico de la Parroquia.
Brisas de La Isabela
C/ Héctor J Pérez No. 1, por La Escuela Aida Cartagena Porta
Latín, Club Deportivo y Cultural, Nuestro Esfuerzo,
Los Coquitos
Av. de Los Mártires, Santo Domingo
Rivera del Ozama
C/ Sagrario Diaz no.26, Prolongación Venezuela
Ramón Matías Mella
C/ Heriberto Guzmán no. 65, entre la C/ Rosa Duarte y C/
Mella.
La Milagrosa
C/ Heriberto Guzmán no. 65, entre la C/ Rosa Duarte y C/ Mella.
Monserrat
C/ Marques no. 8, Almirante (Monserrat) local Salón
Multiusos, La Corporanea, Santo Domingo Este
Los Solares
C/ Alonso Sanchez no.6, esquina c/7ma. al lado de la Iglesia
Evangélica Luz del Camino, Santo Domingo Este
Cañada de Tufi
C/ 24 de abril en el seminario de padres católicos, Sector
El Café de Herrera, Santo Domingo Oeste.
La Mina
C/ 19, Centro Comunitario, El Café Local de INFOTEP.
Santo Domingo Oeste.
Los Solares
C/ 19, Centro Comunitario, El Café, Local de INFOTEP,
Santo Domingo Oeste.
Libertador
C/ 1ra no. 70, al lado de La Escuela Curazao (antigua Escuela El
Hoyo), Sector Libertador de Herrera.
El Progreso
C/ 1ra no. 16, Altos de Chavón, entrando por la Banca
José Antonio, Santo Domingo Norte
Barrio Nuevo Oeste
C/ 13 no. 123, Antiguo Colegio El Progreso,
Santo Domingo Norte
Barrio Norte
C/ Sánchez esq. Penetración, sector Barrio Norte,
Los Guaricanos, Santo Domingo Norte
Los Multis
C/ Sánchez esq. Emma Balaguer, manzana 3 edificio A, sector
Los Multis, Santo Domingo Norte
El Cacique-Magdalena
Av. Refinería, esquina Julio Gonzalez, frente a la bomba
Sigma, entrando por el colmado El Teniente, Barrio libertad
1, Bajos de Haina
Brisas del Norte
C/ Camaño Deño esquina Hermanas Mirabal no. 12, Santo
Domingo Norte
La Laguna
Av. De Los de Mártires, Santo Domingo
San Rafael
C/ 18, Club Oscar Santana, segundo piso, Gualey.
Santa Ana
C/ no. 18, Club Oscar Santana, Segundo piso.
Gualey
C/ 18, club Mocugreca, Gualey.
Ensanche Espaillat
C/ Interior F, no. 153, Fundación Todos Unidos.
Los Rosales
C/ Mónica Mota, Centro Comunal, frente al Colegio Tamarindo.
El Tamarindo
Calle Mónica Mota, frente al Colegio Tamarindo. Centro
comunal, Santo Domingo Este.
El Perla
C/ Comendador esq. C/9, barrio Margara 1ro, El Tamarindo.
Local de vivir tranquilo, Santo Domingo Este
Villa Liberación
Calle Mónica Mota, frente al Colegio Tamarindo, Centro
Comunal, Santo Domingo Este.
Los Arquéanos
C/ Respaldo Progreso, Multiuso Carlos Álvarez, entrando por el
Colmado La Cigua, Santo Domingo Norte
Mata Los Indios
C/ Respaldo Progreso, Multiuso Carlos Álvarez, entrando
por el Colmado La Cigua, Santo Domingo Norte
Carlos Álvarez
C/ Respaldo Progreso, Multiuso Carlos Álvarez, entrando por el
Colmado La Cigua, Santo Domingo Norte
Carta Compromiso al Ciudadano
50
Campechito
C/ Principal no. 5, manzana E, Villa del Norte, Campechito
entrando por la bomba de gasolina Total que está próximo
a la tienda La Sirena de Villa Mella, Santo Domingo Norte
Majagual
C/ Emiliano Vásquez, esq. María Guadalupe, Sabana Perdida,
Santo Domingo Norte, Fundación Nosotros.
Milloncito-Villa Penca
Peatón c/ 8, no. 19, Barrio Lotes y Servicios, Sabana
Perdida, Santo Domingo Norte
El Dique
Av. Venezuela, en el punto limpio encima de la cañada, entrando
frente a la generadora, Santo Domingo Este
San Lorenzo
C/Marcos del Rosario no.95, esq. Altagracia, frente al
dispensario Médico de Los Minas, Santo Domingo Este
La Madama-Los Coquitos
C/ desvío, próximo a La Basílica de Santo Cristo, local Ce-Mujer.
Bayaguana
Las Flores
C/ desvío, próximo a La Basílica de Santo Cristo, local Ce-
Mujer, Bayaguana
Los Corales
Calle carretera de Mendoza no. 82, Club Deportivo y Cultural
Santo Domingo Este
La Toronja
C/ Alonso Sanchez no.6, esquina c/7ma. al lado de la
Iglesia Evangélica Luz Del Camino, Santo Domingo Este
El Almirante Caña
C/ Alonso Sanchez no.6, esquina c/7ma. al lado de la Iglesia
Evangélica Luz Del Camino, Santo Domingo Este
Mendoza
Carretera de Mendoza no. 82, Club Deportivo y Cultural
Santo Domingo Este
Invivienda
Carretera de Mendoza no. 82, Club Deportivo y Cultural
Santo Domingo Este
La Piñita
C/ 22, La Piña al lado de la Fábrica de Block,
Los Alcarrizos
Puente Blanco
C/ Proyecto 16 no.16, Juana Saltitopa, entrada de La Piña, por
La Iglesia de Los Mormones, 2do nivel, Los Alcarrizos
Casa Duplex
C/ Camaño deño esquina Hermanas Mirabal no. 12, en el
local del CAFI Peña Gómez) Santo Domingo Norte.
La Cuarenta
Av. Los mártires, esquina Ramón Cáceres, en el local de Barrio
Seguro, segundo piso.
Las Flores
C/ Juan Alejandro Ibarra no.16, por el Colmado Aquí me
Quedo. Fundación Cleo Sánchez.
El Caliche
Av. Ortega y Gasset, esquina paseos de los Reyes Católico.
Fundación Trópico.
La Cuaba
C/ 6 próximo a la Escuela Salome, Cuarto nivel del CAIPI
Capotillo.
Los Humildes
C/ Capotillo no. 116, Primer Nivel.
Lotes y Servicios
C/ Respaldo 13, no. 123. Antiguo colegio El Progreso.
(CAFI El Progreso), Santo Domingo Norte.
Brisas del Este
Santo Domingo Norte
Sabana Centro
Santo Domingo Norte
Manganagua
Calle Tamboril, esquina guacanagarix no. 14, en la iglesia Altos
de Sion.
Enriquillo
C/ San Juan no. 69, Centro de Motivación Infantil
Nataniel, al lado de la iglesia EMAUS
San Miguel
C/ Antonio Alvares no. 70, al lado del Club Gregorio Luperón.
Los Praditos
C/ Dr. Defillo, Respaldo no. 8, Santo Domingo
Palma Real
C/ g no. 15, casi esq. C/ Emma Balaguer, Local de FUSADI, Los
Girasoles, Palma Real 1
Concentración
C/ 3 frente al Colmado La Canchita, Barrio Concentración,
Madre Vieja Norte, San Cristóbal
Brisas del Este
C/04 esq. 17 no. 67, Valiente II, La Caleta, Municipio Boca
Chica, provincia Santo Domingo.
Carta Compromiso al Ciudadano
51
Los Mina Centro
C/ Altagracia, esquina Marcos del Rosario, Centro
Comunal Los Mina Sur, Santo Domingo Este
Pablo VI
C/ Paz y bien no. 8, al lado del súper Colmado José, sector Pablo
VI, Cristo Rey.
La Setenta
C/38, Colegio San Marcos.
El Bronx
Av. Ortega y Gasset, esquina Paseos De Los Reyes Católico.
Fundación Trópico.
La Ciénaga
C/ Clarín, próximo a la Rotonda, frente a la cancha, local
CODESI.
Cristo Rey
C/ Prolongación Venezuela con c/ Sagrario Díaz, en el edificio
Vivir Tranquilo, Santo Domingo Este.
Santo Tomas De Aquino
C/ Prolongación Venezuela esquina C/ Sagrario Díaz, en
el edificio Vivir Tranquilo, Santo Domingo Este
Esperalvillo
Centro comunal Peralvillo, Peralvillo
El Ramón
C/ Principal, el Ramón, carretera de Jamey, Local
CEDOPAZ, San Cristóbal
Vietnam
C/ Fray Bartolomé De Las Casas no. 74, esquina proyecto,
Sector Juan Pablo II (Los Cartones), Santo Domingo Este
Cachiman
C/ Principal, no. 5, manzana E, Villa del Norte,
Campechito, Villa Mella, Santo Domingo Norte
Villas Agrícolas
C/ Félix Evaristo Mejia no. 116, al lado de la esc. Manolo
Tavares Justo, frente a la Fundación Abriendo Camino
Monte Adentro
Centro Cultural Andrés Boca Chica, frente al Ingenio,
Boca chica.
San Andrés
Centro Cultural Andrés Boca Chica, frente al Ingenio, Boca chica
Miramar
C/ A, esq. C/ Cancheta, Centro Comunitario La Cancha, El
Brisal, Andrés Boca Chica, Boca Chica
Los Unidos
C/ 14 no. 23, entrando por la C/ Duarte, una esquina después
de la bomba HACER, Boca Chica.
San Antonio
San Antonio de Guerra
La Pluma
Autopista de Guerra, Centro Tecnológico Comunitario de Guerra.
San Antonio de Guerra
Barrio Nuevo
C/ Duarte, Centro Operativo de INFOTEP, Hermanos de
Lourdes, al lado del Comercial Donal, Sabana Grande De
Boyá.
Las Flores
C/ Duarte, Centro Operativo de INFOTEP, Hermanos de Lourdes,
al lado del Comercial Donal, Sabana Grande De Boyá.
El Ciguelillo
Ayuntamiento Municipal de Yamasá, Monteplata
Las Acacias
Carretera de Yamasá, Monte plata
Villa Juana
C/ Mauricio Báez, Local Escuela Laboral, 2da planta, al
lado de la Iglesia Corazón de Jesús, Villa Juana.
Simón Bolívar
Distrito Nacional, Santo Domingo
24 de Abril
C/ 30 de mayo, casi esquina 6, frente a EDEESTE, Barrio
24 de abril, en el Consejo de Desarrollo Barrial.
Las Cañitas
C/ Magnolia esquina Respaldo 12 local CODECA, 3er piso.
Villa Eloísa
C/ Magnolia esquina Respaldo 12 local CODECA, 3er piso.
Mejoramiento Social
C/ Yolanda Guzman, esquina Manuela Diez, Iglesia María
Auxiliadora.
Villa María
C/ Josefa Brea, casi esquina Juan Evangelista Jimenez,
Iglesia de los Mormones, Villa María.
Villa Francisca
Santo Domingo de Guzmán
San Marcos
Santo Domingo de Guzmán
Las Carreras
Ave. Iberoamericana casi esq Ave Estados Unidos, Ens. isabelita.
Multiuso Isabelita, Santo Domingo Este
Carta Compromiso al Ciudadano
52
Los Farallones
Ave. Iberoamericana casi esq Ave Estados Unidos, Ens.
isabelita. Multiuso Isabelita Santo Domingo Este
Simonico
Santo Domingo Este
La Francia
Santo Domingo Este
Brisas del Edén
Carretera de Mendoza no. 82, Club Deportivo y Cultural.
La Grúa
Santo Domingo Este
Los Frailes
Km 12, Los Frailes, Santo Domingo Este
Los Frailes
Km 14 Santo Domingo Este
Las Flores
Santo Domingo Este
La Piedra
Santo Domingo Este
El Caliche
C/ Martha Cruz no. 50, Barrio katanga, Los Minas, Fundación Ari
Maleconcito
C/ Martha Cruz no. 50, Barrio katanga, Los Minas,
Fundación Ari
El Manguito
C/ Antonio Guzmán no. 7, Centro comunal La Javilla, Santo
Domingo Norte
Los Coordinadores
C/ Antonio Guzmán no. 7, Centro Comunal La Javilla,
Santo Domingo Norte.
Villa Gautier
Estancia Jardines de Gautier, Cruce de Boca Chica, Boca chica
ESTE
Villa María
C/ Alegría no. 59 sector Villa María, próximo al Colmado
Shaddai, Higuey, La Altagracia.
Villa Guerrero
C/ Principal entrando por el Comedor Económico, al lado de la
Clínica Rural UNAP, Barrio Villa Guerrero.
La Cristinita
CAIPI Verón, Higuey Punta Cana
Lotificación-Verón
Carretera Punta Cana, frente a Ferre centro del Este
Villa Viloria
C/Augusto Betancourt, detrás del Bloque de Cacao, Hato
Mayor
Las Malvinas
Iglesia Dios en Cristo, frente a la Escuela del sector Las Chinas,
Hato Mayor
Juan Pablo Duarte
C/ El Sol no. 23, sector Juan Pablo Duarte, próximo al
colmado Ariel, Higüey.
El Brisal
C/ Primavera no. 89, El Brisal (cerca del CAIPI El Brisal)
Punta de Garza
C/ Duarte no. 7b, Punta de garza entrando por la
cancha, San Pedro de Macorís
Barrio George
C/ 2da no. 4, sector Barrio George (detrás del mercado
municipal) Villa Hermosa
Pica Piedra
C/ 7ma no. 39, sector Pica Piedra, Villa Hermosa
Piedra Linda
C/ Matías Ramón Mella esq. La trinitaria, edif. Azul de 2 plantas
(subiendo por la calle de los maestros), Villa Hermosa
Buen Pastor
Centro Comunal, Villa Cerro, Higüey
Villa Cerro
Centro Comunal de aguadilla, Villa Cerro, Higüey
Villa Faro
C/ 4ta, no. 22, Barrio Playa de Muerto, San pedro de
Macorís
Pedro Justo Carrión
C/ Principal, Pedro Justo Carrión, Iglesia Abrigo del Altísimo, Luz
en el Camino, San Pedro de Macorís.
Los Cocos
C/ Rafael Matal, Iglesia Asamblea de Dios Primera,
Guaymate
Pueblo Nuevo
C/ Teniente Amado García no. 3, antiguo correo, Guaymate
La Florida
Escuela La Salle, sector La Florida
Los Sotos
C/ Gregorio García Castro esquina Teo Cruz no. 117, Higuey
Carta Compromiso al Ciudadano
53
Villa Progreso
C/ Cristo Rey esquina Duarte, sector Villa Progreso, Villa
Hermosa
Tamarindo
C/ Duarte, Escuela Heriberto Payán, frente a COAAROM, en la
ruta principal de Villa Hermosa, Villa Hermosa
Villa San Carlos
C/ Marcelo Simar no. 90, Barrio San Carlos, La Romana
La Piedra – Miramar
Calle K, esquina Caracol no. 2. Barrio La Piedra,
San Pedro de Macorís
La Guamita
C/ José Francisco Peña Gómez frente al Play, Fundación
Padilla
Los Feliu
C/ Duarte frente a la escuela Divina Providencia, Fundación Alas
de Igualdad -Consuelo
El Valle
Municipio El Valle, Hato Mayor
Friusa
Centro Comunal Friusa
Monte Verde
Iglesia Ciudad de Dios para las Naciones, Higüey
Barrio Lindo
C/ 27 de febrero no. 34 con Nicudemus Calcaño, Centro de
Desarrollo Integral Lumbreras de Cristo
Tía María
C/ Las Mercedes, esq. Santome, La Javilla, en la Iglesia
de los Santos de los Últimos Días, Sabana de la Mar
Gualey
C/Mella bajando hacia Gualey hasta llegar a la c/La Altagracia,
Centro Educativo Prof. Julio Mateo Jimenez.
Punta de Garza
C/ Las Mercedes, esq. Santome, La Javilla, en la Iglesia
de los Santos de los Últimos Días, Sabana de la Mar
La Bermudez
La Romana
Santa Rosa
Boulevar Villa Verde, La Romana
Barrio Lindo
C/ Las Artes frente a la Escuela Barrio Lindo Iglesia Pentecostal
Villa Progreso
C/ Tercera, esquina C/ J, Barrio Villa Progreso Centro
Comunitario Villa Progreso, San Pedro de Macorís
24 de abril
Parroquia Jesús Buen Pastor - C/ Antonio guzmán, Barrio 24 de
Abril, San Pedro de Macorís
Las Colinas
San Pedro de Macorís
NORTE OCCIDENTAL
La Altagracia
C/ Principal, frente a la peluquería de Benito, Bisonó,
Navarrete.
Juan José Domínguez
C/ Juan José Domínguez no. 43 esquina 27 de febrero
Tamboril, Santiago.
Villa Tabacalera
Carretera Sajoma no. 329, antiguo local del
ayuntamiento, Sector Hato del Yaque, Santiago
La Gloria
C/ 6 no. 09, sector La Gloria, entrando por la c/ penetración de
La Torre, Santiago
San Antonio
C/ 47, Club Jose Manuel sector San Antonio, Cienfuegos,
Santiago.
Barrio Duarte
Los miches entrando por el sencillo no 74, Barrio Duarte, Bisonó
Navarrete.
Santa Lucia
Barrio Duarte, Navarrete
Los Jiménez
C/ 2, no. 19, segundo nivel, Los Jiménez, sector Hato del Yaque
Santiago
La Unión
C/ 8, Club de Madres, La Unión, Santiago
El Ingenio
Los Llanos del Ingenio, Santiago
Barrio Duarte
C/ 5 no. 2, Barrio Duarte, Santiago.
Villa Progreso
C/ 5 no. 2, Barrio Duarte, Santiago.
Carta Compromiso al Ciudadano
54
La Altagracia
C/ Minerva Mirabal no. 43, Sector Buenos Aires,
Esperanza, Valverde.
María Auxiliadora
C/ Santiago Rodríguez no. 12, Barrio María Auxiliadora,
Esperanza, Valverde.
Peña Gómez
C/ 2 no.2, sector Jose Francisco Peña Gómez, Cruce de
Esperanza, Esperanza, Valverde.
Maizal
Autopista Juan Pablo Duarte, al lado del Liceo El Maizal, el
Maizal, Esperanza, Valverde.
San Antonio
C/ Carlos Fermín esq. C/ Orlando Martínez, sector Villa
Olímpica, Mao Valverde.
Los Cajuiles
C/ J. Amaro Sánchez no. 184, entre la c/ México y la c/ Colon,
sector Los Cajuiles, Mao, Valverde.
Los Restauradores
C/ Pepillo Salcedo no. 20, sector Los Restauradores,
Mao, Valverde.
Guayabal
C/ Tercera no. 6, Barrio El Guayabal, Barrio Guayabal, Dajabón
Centro del Pueblo
C/ 27 de febrero esquina c/ Máximo Gómez no. 136
(detrás de la iglesia católica), Dajabón
Barrio Los Santos
C/ Transversal 2 próximo al Estadio Cibao al lado de los
Comedores Económicos, Santiago.
El Ejido
C/ 3 no. 6, casi llegando Iglesia de Los Mormones,
Sávica, Santiago
Los Ciruelitos
C/ Pía No.44, Los Ciruelitos, Santiago.
Amada
C/ 35, Los Pomos, Residencial Amada Entrando Por Cora
Vega, La Vega.
Las Maras
C/ 4ta no. 4 Residencial Don Zoilo, La Vega
Los Rieles
C/ 5 no. 8, sector San Marcos, Los Rieles, Puerto Plata
San Antonio
C/ Principal no. 6a, sector Vista Bella, Puerto Plata
Villa Polín
C/ 22 de febrero, Barrio Los Maestros, al lado de la
Biblioteca La Germinal, San Ignacio de Sabaneta, Santiago
Rodríguez
Mejoramiento Social
C/ 22 de febrero, Barrio Los Maestros, al lado de la Biblioteca La
Germinal, San Ignacio de Sabaneta, Santiago Rodríguez
Pueblo Nuevo
C/ Prolongación 8 de diciembre al lado del ayuntamiento,
Mao, Valverde.
San Antonio
C/ 4ta no. 04 Residencial Don Zoilo, La Vega
Villa Hollywood
C/ 16 La Lotería, frente a la Cervecería Vegana
La Carmelita
C/ 8 no. 39, Las Carmelitas, La Vega
Nibaje
C/ Principal De Adacec frente a La Escuela Juan Pablo
Duarte
Barrio Haití
Manzana 6 no. 11, sector Barrio Haití, Puerto plata
Padre Las Casas
C/ 1era, después de La Escuela Concepción Gómez
Matos, Sector Padre Las Casas, Puerto Plata.
Yaguita del Pastor
Avenida Núñez de Cáceres, no. 69 frente al Liceo Técnico Pastor
Abajo, Santiago.
Santa Lucia
Los Llanos del Ingenio Santiago
Mella 1
C/ Primera no.2 Ensanche Mella 1, Santiago
Ensanche Libertad
C/ 3 local de la Junta de Vecinos gug Ens. Libertad
Santiago
Buenos Aires
C/ Las Rosas no. 81, capilla San Martín de Porres detrás de la
escuela Irene, sector Buenos Aires, Mao
Carta Compromiso al Ciudadano
55
Don Bosco
Mao, Valverde
Buenos Aires
C/ Principal entrando por Palacio De Justicia Buenos Aires,
Montecristi
Anda Lucia
kilómetro 17 carretera Duarte El Vigiador, Iglesia
Evangélica Rehoboth, Montecristi
La Unión
C/ La Manderia no. 10 segunda entrada la Unión, Sosua, Puerto
Plata
Los Castillo
C/ El play, local Iglesia Arca de Noé, Sosua, Puerto Plata
Villa Olga
C/ Principal El Paraíso esq. Prolongación Carlos María Sanchez,
La Vega.
Villa Rosa
C/ Las Carreras No. 3, Sector Villa Esperanza, La Vega
Pekin
Ave. Panamericana, Barrio CONANI, Santiago
Cristo Rey
C/ San José no. 56, esquina c/ Juan Valle, sector Cristo
Rey, Santiago.
Baracoa
C/ Santiago Rodriguez con Independencia, dentro del parque
Valerio, sector Baracoa, Santiago
Gregorio Luperón
C/ 5, sector Gregorio Luperón, Puerto plata
Altos de Chavón
C/Principal Los Domínguez, frente a la Iglesia Rey de Reyes, ,
Puerto plata
Laguna Salada
C/30 de mayo, local Asociación para el Desarrollo de
Laguna Salada, al lado del ayuntamiento, Laguna Salada,
Valverde
Jaibon
C/30 de mayo, local Asociación para el Desarrollo de Laguna
Salada, al lado del ayuntamiento, Laguna Salada, Valverde
Loma de Cabrera
C/Sotero Blanco no. 82b, La Ceiba, Loma De Cabrera
Dajabón.
Restauración
C/ San Jose no. 72 segundo nivel de la Biblioteca Municipal,
Restauración, Dajabón.
Partido
C/ Andrés Medina no. 17A, sector Los Bomberos, Partido,
Dajabón
San Martin
C/ 11 al final San Miguel, La Vega.
Arroyo Arriba
Constanza, La Vega
El Cercado
Constanza, La Vega
Balaguer
Capilla Jesús de La Misericordia, Barrio Balaguer.
Jarabacoa
El Bolsillo
C/ Luperón no. 20 frente a Caribe Tours, local Iglesia de Los
Santos de los Últimos Días, Jarabacoa
Tito Cabrera
C/ Sánchez, Centro Comunal, Esperanza, Mao, Valverde
Barrio Duarte
C/ Sanchez, Centro Comunal, Esperanza, Mao, Valverde
Padre Granero
C/ 13 no. 17 Padre Granero, Puerto Plata.
La Laguna
C/ 13 no. 17 Padre Granero, Puerto Plata.
El Avispero
C/ Pedro Risantes no. 43, entrando por Padre Las Casas
Puerto Plata
Cristo Rey
Puerto Plata
Barrio Lindo
C/Mamatingo no.12, Barrio Lindo, Santiago
Patronato de Desarrollo Social y Comunitario
Villa Olimpica
C/Mamatingo no.12, Barrio Lindo, Santiago
Patronato de Desarrollo Social y Comunitario
Carta Compromiso al Ciudadano
56
NORTE ORIENTAL
Los Lopez
C/ Principal de Los Lopez, Callejón de tono, Moca
Las Flores
C/ Principal, 7ma entrada a la izquierda, .Barrio Cala 2, Moca
Pueblo Nuevo
C/ Ing. Guzmán Abreu no. 99, Sector Pueblo Nuevo
San Francisco de Macorís.
Las Colinas
C/ Castillo no.171, Carretera Las Guazumas
San Francisco de Macorís
La Altagracia
C/ no.49, La Altagracia, San Francisco de Macorís
Barrio Prosperidad
C/ 16 de agosto no. 155, Barrio prosperidad, Bonao
San Jose de Villa
C/ 7 no. 6, San Jose de Villa, Nagua.
Buenos Aires
C/ Colombia no. 8, Buenos Aire, Nagua
Vista al Valle
C/ Milton Dilone no. 6, Vista al valle
San Francisco de Macorís
Salvador Then y Then
C/ Principal Juan Bosch s/n, al lado de la escuela Gregorio
Luperón, Sector Gregorio Luperón, San Francisco de Macorís
Salcedo
C/ Hermanas Mirabal, esquina Duarte frente al parque
Salcedo, Plaza Reyna, Salcedo
La Amargura
C/ Mella no. 89 próximo al Colegio de Las Monjas, sector La
Amargura, Salcedo
Villa Liberación
C/ Francisco Peña Gómez no.8, barrio Villa Liberación,
Bonao
Pueblo Nuevo
C/ Manolo Tavares Justo no.12 sector Doraliza Ulloa, Nagua
Loma de Panchito
C/ Rosa Duarte no.10 frente al Almacén La Toronja,
Samaná.
Villa Salma
C/ Coronel Andrés Diaz Cascavelle 1ro frente a la iglesia
Adventista del Séptimo Diaz, sector El Remanente.
Barrio Puerto Rico
C/ Independencia no.23 frente al Parque Duarte, al lado
del Ayuntamiento de Moca.
Las Lagunas
Ayuntamiento Las Lagunas, Moca
Gregorio Luperón
C/ 16 de agosto no. 22A, sector Gregorio Luperón, San
Francisco de Macorís.
Hermanas Mirabal
C/ Gaston F. Deligne no. 163, Los Grullones 1ra etapa
San Francisco de Macorís
Los Rieles
C/ Profesor Juan Bosch, Barrio Los Maestros,
San francisco de Macorís
San Martin
San Francisco De Macorís
Santa Ana
C/ Padre Billini No.46 casi esquina c/ Padre Brea
San Francisco de Macorís
El Factor
Av. Jose Francisco Peña Gómez, Local del Ayuntamiento del
Factor, sector El Factor, María Trinidad Sánchez.
Los Pajones
C/ Principal Los Limones, frente a la Iglesia Nuestra
Señora del Rosario, sector el factor, María Trinidad
Sanchez.
Cevicos
C/ San Rafael, Sector Los Peralejso (al lado de La Capilla),
Sanchez Ramirez.
Sánchez
C/ Dewin no.21, Barrio Play, Sánchez, María Trinidad
Sánchez
Cabrera
C/ Lorenzo Álvarez no. 4 ( parte atrás), Cabrera
Los Grullones
C/ Gaston F Deligne no. 63, Los Grullones.
San Francisco de Macorís
Villa Tapia
Prolongación Duarte · 19, sector El Millón , antiguo local Colegio
Tía Mónica, Villa Tapia
Carta Compromiso al Ciudadano
57
Las 500
C/ Proyecto al final frente a la cancha Centro comunal las
500, Nagua
Libertad
C/ Juan Jose Duarte, en la Policlínica, Cotuí
La Cruz
C/ Salome Ureña, Barrio Los Españoles Politécnico de Las
Monjas
Gaspar Hernández
C/ Libertad, Ayuntamiento de Gaspar Hernandez, Gaspar
Hernández
SUR
Canta La Rana
C/ Hermanas Mirabal no. 74, La Bombita, Azua
Buenos Aires
C/ Proyecto no 26, Azua
La Palma
C/ Las palmas primera no.4, San Juan de la Maguana.
Corbano Norte
Carretera Hato del Padre, San Juan de la Maguana.
Los Cartones
Barrio Los Cartones, Azua
Los Barrancones
C/ Santa Rosa 2da s/n, detrás del Estadio Miguel Tejada, sector
Los Barrancones, Bani
Centro del Pueblo
Centro Comunal Villa Armonía, Jimani
Jimani Viejo
C/ Tirso de Molina no. 12 al finalizar, Barrio San José, Jimaní
Viejo.
La Cruz
C/ Proyecto k no.10, sector La Cruz, Las Matas de Farfán
Villa del Mar
C/ Emilio Prud´homme al lado de la embajada haitiana, Barrio
Villa del Mar Valle Encantado, Barahona
Los Cocos
Gaspar Hernández, Neiba
Plaza Caamaño
C/ Luis Felipe Gonzalez, esq. General Sosa, sector Brisas del
Norte, Barrio Los Cocos, Neiba.
El Limón
C/ 2da Centro comunal sector Palmarito, El limón, Jimaní
Nuevo Amanecer
C/ 1ra, Sector Nuevo Amanecer, cerca del Cementerio Viejo.
Los Cayucos
C/ 23, s/n. Barrio Los Cayucos, Pedernales
Los Guayacanes
C/ Gregorio Luperón, no. 26, Los Guayacanes, Pedernales
La Antena
C/ General Rodríguez Reyes no. 15, sector La Antena,
Las Matas De Farfán
Centro del Pueblo
C/ José Lowisnki, antigua calle Santo Domingo, barrio Mingo el
Barraco, Comendador
La Antena
C/ Luz Celeste Lara, no. 4, Comendador
San Antonio
C/ Canadá, esquina Hna. María Asunción, Barrio Bella Vista
Centro de Acopio: Play de softbol Bolívar Peña, San José De Ocoa
Pueblo Abajo
C/ San Jose no. 14, entre la 27 de febrero Manuel de
Regla Pujols, San Jose de Ocoa
Pueblo Arriba
C/ Imbert no. 65, al lado de la escuela Luisa Osema Pellerano,
Sector Pueblo Arriba.
La Bombita
C/ Joaquín Reyes, Iglesia Sagrado Corazón de Jesús,
Sector La Bombita, Azua
Urbanización Quisqueya
Centro de acopio: C/ Salomé Ureña, casi frente a la Escuela Del
Prado, Azua.
Las Salinas
C/ 1era no. 42, frente a la Iglesia Católica, sector Las
Salinas, sector Los blocks Villa Central, Barahona.
María Montez
C/ Principal, Villa Central, Barahona
Carta Compromiso al Ciudadano
58
La Montañita
C/ Alfredo Harlen no. 38, sector Juan Pablo Duarte, Villa
Central, Barahona
Hato Viejo
C/ 27, antiguo Mejoramiento Social, no. 57, San Juan de la
Maguana
Villa Flores Norte
C/ Dr. Cabral, no. 20. Villas Flores, San Juan de la
Maguana
Vallejuelo
C/ Independencia, no. 106. frente al parque central, al lado de
los bomberos, San Juan de la Maguana
Centro De Acopio: Departamento De La Juventud.
El Mani
C/ Fray Antonio de Montesinos (antigua calle principal)
no. 40, frente al colmado nuevo ambiente, sector El Mani,
Bani
Las 20 Casitas
C/ Nuestra Señora del Carmen, frente al Hogar de Ancianos.
Sector Las 20 casitas, Bani.
El Fundo
C/ 4 con esquina 7, sector El Fundo, Bani.
Tierra Blanca
C/ Presidente Báez, no. 43, Sector Tierra Blanca, Cabral
Peñuela
C/ Valentín Alcántara, sector La Peñuela, Cabral,
Barahona
Pueblo Abajo
C/ San Andrés, Cabral, Barahona
Galván
C/ Canela, no. 74, sector El Muey, Galván, Barahona.
Los Ríos
C/ Tulio H. Arvelo no. 3, Cachimbo, Los Ríos
Los Guayacanes
C/ Villa Progreso, no. 3, sector Los Guayacanes, Villa
Jaragua, Baoruco.
Brisas del Este
C/ K, Barrio Brisas del Este, Villa Jaragua, Baoruco
Sabana Larga
Sabana Larga, San Jose de Ocoa.
Vengan a Ver
C/ Sánchez, al lado de la Iglesia Católica, Duvergé, Centro de
Acopio: Centro Comunal de Vengan A Ver.
El Granadero
C/ 3ra, La Descubierta, Independencia, Centro de Acopio:
Centro Tecnológico Comunitario.
María Auxiliadora
C/ 3ra, La Descubierta, Independencia, Centro de Acopio: Centro
Tecnológico Comunitario.
Juan Santiago
C/ Mella, no. 29. Sector Juan Santiago, Elías Piña.
Centro del Pueblo
C/ Duarte, frente a al local de la Policía Municipal Peralta,
Centro de Acopio: Centro Tecnológico Comunitario (CTC), Azua
Carrizal
C/ Duarte, frente a al local de la Policía Municipal Peralta,
Centro de Acopio: Centro Tecnológico Comunitario (CTC),
Azua
Banica
Carretera Pedro Santana, no. 53. entrando por el cruce de
Matayaya, Comendador, Elías Piña.
El Tanque
C/ Apolinar Perdomo, El Tanque, Neiba
Centro de Acopio: Hogar de Anciano Alegría.
Bohechio
C/ Santome, no. 86, Municipio de Bohechio, San Juan de la
Maguana
Arroyo Cano
Bohechio, San Juan de la Maguana
Nizao
C/Duarte, Local: Asoc. de Estudiantes Universitarios de Nizao,
Peravia.
Don Gregorio
C/ Nicolasa Lora, Local: Biblioteca Prof. Cristobal albino.
Nizao
Centro del Pueblo
C/ Sanchez, municipio Juan de Herrera, Local: Escuela Primaria
La Rubia, San Juan de la Maguana
Plaza Ceremonial Indígena
C/ Sanchez, local: Escuela primaria la rubia, municipio
Juan de Herrera, San Juan de la Maguana.
Hondo Valle
Centro de acopio: sala capitular del ayuntamiento del municipio
Hondo Valle, Elías Piña.
Carta Compromiso al Ciudadano
59
COGESTION
METROPOLITANA
Villa Penca
Bajos de Haina, San Cristóbal
Brooklin
Bajos de Haina, San Cristóbal
Gringo
Bajos de Haina, San Cristóbal
La Piña
Los Alcarrizos, Santo Domingo
Alcarrizos II
Villa Balaguer, Los Alcarrizos, Santo Domingo
La Paz
Los Alcarrizos, Santo Domingo
Guachapita
Santo Domingo de Guzmán
Capotillo Centro
Santo Domingo de Guzmán
Jeringa
San Cristóbal, San Cristóbal
Las Flores
San Cristóbal, San Cristóbal
Valiente
Boca Chica, Santo Domingo
Palavé
Batey Palave, Santo Domingo Oeste
Elio Franco
C/ Gregorio Luperón no. 48, El cachón, Sabana Perdida,
Santo Domingo Norte
El Cristal
C/ 1ra no. 13, sector Altos de los Cerros, Sabana Perdida,
Santo Domingo Norte
Canaán
Barrio Canaán, Santo Domingo Norte
La Tormenta
Bayaguana, Monteplata
San Jose
Santo Domingo de Guzmán
Luz Celestial
Santo Domingo Este
Engombe
C/ Central no. 17, ensanche Iván Guzman Clan
Santo Domingo Oeste
SUR
El Prado
Municipio de Azua, Provincia de Azua
Villa Liberación Norte
San Juan de la Maguana
Villaflores
San Juan de la Maguana
Quija Quieta
Sector Guachupita-Mesopotamia, San Juan de la Maguana
San Miguel
Municipio de Azua, Provincia de Azua
Matayaya
Las Matas de Farfán, San Juan de la Maguana
Hermanas Mirabal
Las Matas de Farfán, San Juan de la Maguana
Paraíso
Municipio Paraíso, Barahona
ESTE
Los Multi
San Pedro de Macorís, Provincia San Pedro de Macorís
NORTE OCCIDENTAL
Los Guandules
Municipio de Santiago, provincia Santiago de los
Caballeros
La Mina
Municipio de Santiago, provincia Santiago de los Caballeros
Cienfuegos
Municipio de Santiago, provincia Santiago de los
Caballeros
Rafey
Municipio de Santiago, provincia Santiago de los Caballeros
Carta Compromiso al Ciudadano
60
Ensanche Espaillat
Municipio de Santiago, provincia Santiago de los
Caballeros
Hoyo de Elías
Municipio de Santiago, provincia Santiago de los Caballeros
Reparto Peralta (cerro de papatín)
Cerro de Papatín, Santiago de los Caballeros
La Hermita
Municipio Tamboril, Santiago de los Caballeros
Cien Fuegos
Ciudad Satélite, Santiago de los Caballeros
La Puya
Municipio de Santiago, provincia Santiago de los Caballeros
Yaguita de Pastor
Altos de Elías, Santiago de los Caballeros
27 de febrero
Bisonó (Navarrete), Santiago de los Caballeros
Los Polanco
Municipio de Tamboril, Santiago de los Caballeros
Cruce Santiago de la Cruz
Loma de Cabrera, Dajabón
El Javillar
Puerto Plata
Carta Compromiso al Ciudadano
61
4.3. IDENTIFICACIÓN Y FORMA DE CONTACTO CON EL ÁREA DE LA INSTITUCIÓN RESPONSABLE DE LA
CARTA COMPROMISO AL CIUDADANO.
El área responsable de recibir y atender todo lo relacionado al presente documento Carta de Compromiso
al Ciudadano, es el Departamento de Desarrollo Institucional y Calidad en la Gestión, en la Dirección de
Planificación y Desarrollo, ubicada en las instalaciones de la SEDE Central en la Ave. Bolívar esquina
Nicolás de Bari no. 61, La Esperilla, Santo Domingo, Distrito Nacional. Tel. (809) 545-5147, Ext. 1141.
E-mail: [email protected].
Carta Compromiso al Ciudadano
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4.4. MEDIOS DE ACCESO Y TRANSPORTE HACIA LA INSTITUCIÓN
La Oficina Central está ubicada en el cuadrante correspondiente entre la Av. Alma Matter, la Av. Abraham
Lincoln, la Av. Pedro Henríquez Ureña y la Av. José Contreras en el sector de La Esperilla de Santo Domingo,
Distrito Nacional.
Para acceder a la Oficina Principal del Instituto Nacional de Atención Integral a la Primera Infancia (INAIPI)
se puede utilizar las siguientes vías de accesos de transporte público:
1. Metro de Santo Domingo, específicamente la línea 1 (L1), en la estación Amín Abel Hasbún, el
ciudadano deberá transitar de manera peatonal por las instalaciones de la Universidad Autónoma de
Santo Domingo (UASD), en dirección Sur –Norte hacia la Avenida Simón Bolívar y realizar un giro a
mano izquierda.
2. Corredor de la Av. 27 de Febrero, puede abordar el autobús y quedarse en la parada ubicada Av.
Tiradentes en ambas direcciones (Este – Oeste y Oeste – Este), el ciudadano deberá transitar en
dirección Norte –Sur, hacia la Av. Simón Bolívar y realizar un giro a mano derecha.
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EL PROGRAMA CARTA COMPROMISO AL CIUDADANO ES UNA ESTRATEGIA DESARROLLADA POR EL MINISTERIO DE
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA (MAP), CON EL OBJETIVO DE MEJORAR LA CALIDAD DE LOS SERVICIOS QUE SE BRINDAN AL
CIUDADANO, GARANTIZAR LA TRANSPARENCIA EN LA GESTIÓN Y FORTALECER LA CONFIANZA ENTRE EL CIUDADANO Y EL
ESTADO.