RSE y Empresa 2.0: Gestionar Responsablemente a través de la Comunicación
CARTA DE PRESENTACIÓN · CARTA DE PRESENTACIÓN ... de cada miembro del Grupo para dignificar la...
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CARTA DE PRESENTACIÓN
Sabemos que el origen de LA SEGUNDA fue guiado por la búsqueda del bien común –
característica fundamental de una mentalidad cooperativista– y una concepción ética del seguro.
Nuestros fundadores se propusieron “moralizar el seguro”, promoviendo valores en nuestra
sociedad y poniéndolos en práctica, permanentemente, en nuestra actividad.
Hoy reafirmamos nuestro compromiso con una gestión transparente, basada en el respeto
a las leyes y regulaciones y a nuestras propias normas internas. Creemos que nuestra conducta
debe fortalecer la confianza que la comunidad ha depositado en nuestra organización.
Hemos entendido necesario formalizar a través de este Código, los compromisos que
a través del tiempo hemos asumido tácitamente, de modo que nos facilite decidir frente a
situaciones que exceden el estricto desarrollo de la labor cotidiana. De este modo, contamos
con una herramienta formal que nos orienta y ordena bajo principios comunes a todos quienes
formamos parte de este Grupo.
Para que el mismo tenga real significado, es necesario incorporarlo como una guía para
el logro de una gestión eficiente, que aporte al buen gobierno, de modo que la práctica de los
valores cooperativos sea parte de lo cotidiano y no sólo parte de un discurso.
Alberto José GrimaldiDirector Ejecutivo
C.P.N. Isabel Inés LarreaPresidente
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ÍNDICE
1. VISIÓN, MISIÓN Y VALORES ...................................................................................... 2. OBJETO ........................................................................................................................
3. ALCANCE Y OBLIGATORIEDAD DE APLICACIÓN ......................................................
4. RELACIONES VINCULARES .......................................................................................... 4.1. Asociados y Clientes .................................................................................... 4.2. Asociados y Accionistas ............................................................................... 4.3. Mercado y Competidores ............................................................................ 4.4. Proveedores ................................................................................................. 4.5. Organismos Gubernamentales y de Control .............................................. 4.6. Comunidad y Compromiso con el Medio Ambiente ................................. 4.7. Comunicación y Difusión ............................................................................
5. RELACIONES INTERNAS .............................................................................................. 5.1. Ejercicio del Cargo o Función ..................................................................... 5.2. Oportunidades en el Ámbito de Trabajo ................................................... 5.3. Conflictos de Intereses ................................................................................ 5.4. Seguridad y Salud ........................................................................................ 5.5. Regalos y Entretenimientos ........................................................................ 5.6. Anticorrupción y Soborno ........................................................................... 5.7. Protección de Marca e Imagen Corporativa .............................................. 5.8. Pautas de Comportamiento General ..........................................................
6. ACTIVOS, INFORMACIÓN Y SEGURIDAD .................................................................. 6.1. Protección, Transparencia y Confiabilidad de la Información .................. 6.2. Uso del Patrimonio de la Empresa ............................................................. 6.3. Seguridad de la Información ...................................................................... 6.4. Servicios Informáticos .................................................................................. 7. POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS PARA COMBATIR EL FRAUDE EN SEGUROS .........
8. POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS PARA PREVENCIÓN DE LAVADO DE ACTIVOS Y FINANCIACIÓN DEL TERRORISMO .............................................................................
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9. COMITÉ DE ÉTICA - SANCIONES ................................................................................
10. MECANISMO DE REPORTES .....................................................................................
11. COMPROMISO DE ADHESIÓN AL CÓDIGO DE ÉTICA .............................................
ANEXO
1. Disposiciones y sugerencias para el uso de servicios informáticos
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1. VISIÓN, MISIÓN Y VALORES
VisiónSer el líder del Mercado asegurador argentino, estando dentro de los cinco primeros
grupos aseguradores, a través de un vínculo equilibrado entre la tecnología y la
relación personal con los clientes, con soluciones innovadoras, viviendo interna y
externamente los valores cooperativos que nos fundaron.
MisiónSatisfacer las necesidades de cobertura de riesgos asegurables a través de un servicio profesional eficiente, reafirmando nuestro compromiso con nuestros valores y el entorno.
ValoresLos valores del Grupo Asegurador La Segunda coinciden con los valores sustentados por la Alianza Cooperativa Internacional.
“Las cooperativas se basan en los valores de ayuda mutua, responsabilidad, democracia, igualdad, equidad y solidaridad.
Siguiendo la tradición de sus fundadores sus miembros creen en los valores éticos de honestidad, transparencia, responsabilidad social y preocupación por los demás”.
(Alianza Cooperativa Internacional – Manchester, 1995)
EL Grupo Asegurador LA SEGUNDA adhiere al modelo de sostenibilidad económica, social y medioambiental propuesto por el movimiento cooperativo.
Creemos que nuestra conducta debe generar y fortalecer la confianza de la comunidad en la integridad y el prestigio de la organización y las personas que la componen, promoviendo un clima de armonía laboral.
Creemos en la LIBERTADCreemos que el hombre necesita libertad, en primer lugar, para poder conocer la verdad de su propio ser. Libertad para descubrir quién es, construir su propio destino y expresar lo mejor de sí mismo.Si en el ejercicio de su libertad, encuentra en LA SEGUNDA un ámbito apropiado para su desarrollo, podrá sumarse para aportar su esfuerzo a este grupo de empresas argentinas orgulloso de su origen y en permanente crecimiento.
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Creemos en la INTEGRIDADCreemos que debemos ser absolutamente transparentes en todas y cada una de las acciones que realicemos. Actuar siempre con honradez, con elevado sentido de responsabilidad, prudencia, seriedad y ecuanimidad. Repudiar, combatir y denunciar todo tipo de corrupción.Tener siempre la sinceridad de admitir nuestros errores sin importarnos la dimensión de los mismos. La valentía de asumirlos engrandece nuestra dignidad.
Creemos en la PROFESIONALIDADCreemos que la exigencia profesional es uno de los pilares de nuestro Grupo. La profesionalidad en el sentido más amplio del concepto, como puede manifestarse a través de la disciplina, la diligencia, la oportunidad y eficiencia de cada miembro del Grupo para dignificar la calidad de los servicios. Utilizar el tiempo laboral responsablemente. Ejecutar las tareas con esmero, intensidad y cuidado apropiado. Siempre aportando la propia iniciativa para encontrar las formas más eficientes y económicas de realizar nuestras tareas.
Creemos en la JUSTICIACreemos que debemos ser justos en las valoraciones de las acciones y los derechos de las personas, manteniendo una posición equitativa en las consideraciones realizadas. Prudentes y cuidadosos, actuando siempre acordes a la imparcialidad y dentro de la legalidad.
Creemos en la SOLIDARIDADPara lograr una activa integración al Grupo Asegurador y proyectarnos adecuadamente en la comunidad, cada uno deberá desarrollar una verdadera conciencia del otro y de la mutua cooperación necesaria para el funcionamiento armónico de nuestra organización y el desarrollo humano que nos proponemos lograr.
Creemos en el RESPETORespetar es aceptar lo diferente, lo diverso en su singularidad, anteponiendo la dignidad de todo ser humano por encima de su condición física, psíquica, etaria, económica, social, ideológica, política, de género, étnica, religiosa o de cualquier otra naturaleza.Respetar es, también, evitar que nuestros problemas personales afecten a los demás.Creemos que cada uno de nosotros debe respetar los derechos, la dignidad y los valores de todas las personas, la privacidad y autodeterminación de sus actos.
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2. OBJETO
Los valores que sostenemos inspiran y guían el modo de comportarnos para todos quienes formamos parte de este Grupo Asegurador.
El presente Código de Ética tiene como objetivos:
• Promover altos niveles de conducta ética y profesional, fortaleciendo la confianza de la comunidad en la integridad y el prestigio de la organización y las personas que la integramos.
• Reafirmar nuestro compromiso con una gestión transparente, sustentada en el respeto a las leyes y regulaciones y a nuestras propias normas internas.
• Orientar y ordenar bajo principios comunes a todos quienes formamos parte de este Grupo.
De este modo, quienes integramos este Grupo Asegurador, asumimos el presente Código de Ética como un instrumento formal y de acatamiento individual y grupal.
3. ALCANCE Y OBLIGATORIEDAD DE APLICACIÓN
Aplica a todos los miembros del Consejo de Administración y Directorios de las empresas que componen el Grupo Asegurador LA SEGUNDA, así como a todos los empleados en relación de dependencia (administrativos, jerárquicos y profesionales) incluyendo a personal contratado.
Todos ellos asumirán la responsabilidad y obligatoriedad de adherir a este Código de Ética, lo cual implica el deber de cumplir con lo establecido en su contenido, para propiciar que el objeto social del Grupo Asegurador se desarrolle dentro del marco de la ley, reglamentos, estatuto y regulaciones internas, a partir de una interacción armónica, igualitaria y equitativa, tal como lo establecen nuestros valores.
Este Código de Ética proporciona una orientación general, aún en situaciones no contempladas en este documento. El no cumplimiento, será desaprobado y sancionado. El Código no contempla de manera exhaustiva detalles menores ni casuísticos, pero será acatado de manera integral.
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4. RELACIONES VINCULARES
4.1. Asociados y Clientes
Pregonamos establecer relaciones perdurables con nuestros Asociados y Clientes, basadas en la confianza mutua, el adecuado y profesional asesoramiento y la calidad de servicios ofrecidos. Desarrollar negocios transparentes ajustados a nuestros valores, es de vital importancia para generar una relación sólida entre ambas partes.
Actuamos con honestidad y cordialidad en la atención a nuestros Asociados y Clientes, tanto actuales como potenciales, escuchando sugerencias y críticas, respetando sus derechos y aspirando a satisfacer sus necesidades.
Requerimos a nuestros Asociados y Clientes un comportamiento ético, cumpliendo con las normas contractuales, legales, y especialmente las relativas a Prevención del Fraude y Prevención de Lavado de Activos y Financiación del Terrorismo.
No aceptamos influencias, presiones o imposiciones que nos efectúen para conseguir condiciones privilegiadas o excepcionales en los productos o servicios que se comercializan.
Aplicamos las medidas necesarias para resguardar la confidencialidad sobre los datos recibidos de nuestros Asociados y Clientes y no utilizarlos para beneficio personal o de terceros.
4.2. Asociados y Accionistas
Comprometidos con el propósito de establecer relaciones confiables, se comunica toda información necesaria y útil para el seguimiento del cumplimiento de los objetivos del Grupo Asegurador, dando a conocer los resultados de sus Empresas a través de reuniones preestablecidas por el Consejo de Administración y los Directorios, Giras Explicativas de Balance en los distritos electorales y Asambleas Generales Anuales.
Aseguramos la protección y confidencialidad absoluta de los datos personales de nuestros Asociados y Accionistas, en estricto cumplimiento de la normativa vigente sobre la materia.
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4.3. Mercado y Competidores
Nos vinculamos con nuestros competidores en un ámbito de gestión y cooperación profesional, aplicando siempre principios de imparcialidad, transparencia, secreto profesional y plena independencia.
Prohibimos divulgar al mercado o hacia los competidores información estratégica y confidencial vinculada a nuestros clientes, como también la relacionada con el desarrollo de productos y servicios, en etapa de análisis e investigación.
Rechazamos que se propaguen comentarios o rumores que pudieran perjudicar o afectar los intereses o la imagen de los competidores.
4.4. Proveedores
Garantizamos objetividad y transparencia durante el proceso de adquisición de bienes y servicios, asegurando en cada transacción la defensa de los intereses del Grupo Asegurador LA SEGUNDA.
Promovemos la concurrencia de una pluralidad de proveedores de bienes y servicios cuyas características y condiciones de oferta se ajusten, en cada momento, a las necesidades y requisitos del Grupo Asegurador LA SEGUNDA.
Consideramos un deber informar a proveedores la limitación de recibir obsequios u otra clase de atenciones que condicionen la necesaria independencia y neutralidad que requiere el ejercicio de sus funciones.
Deberán abstenerse de interactuar comercial o contractualmente quienes mantengan vínculos personales con proveedores a fin de evitar situaciones que pudieran generar conflictos de intereses.
4.5. Organismos Gubernamentales y de Control
Garantizamos que los compromisos y acuerdos firmados con organismos gubernamentales, reguladores y de control, obedezcan a normas legales y respeten principios morales aplicados con absoluta claridad.
En el ejercicio de nuestras funciones, debemos mostrar una actitud proactiva y profesional y proporcionar toda la información requerida y necesaria ante cada inspección y/o fiscalización.
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4.6. Comunidad y Compromiso con el Medio Ambiente
El Grupo Asegurador LA SEGUNDA siempre ha buscado trascender la actividad específica para impulsar a través de acciones concretas, el crecimiento de toda la comunidad y contribuir al bienestar de la misma en aspectos fundamentales como educación, salud, cultura, deporte, actividades comunitarias y solidarias.
Asumimos el compromiso de proteger nuestro medio ambiente, impulsando el desarrollo de acciones que promuevan un comportamiento responsable en la utilización de los recursos.
4.7. Comunicación y Difusión
Nuestras campañas de comunicación tienen siempre un alto contenido institucional potenciando los atributos de la marca, resaltando los valores que caracterizan al Grupo Asegurador LA SEGUNDA y en cumplimiento de las exigencias de Organismos que regulan nuestra actividad aseguradora.
Exigimos que nuestra fuerza de ventas, en el ejercicio de la intermediación de nuestros productos y servicios, exprese sus mensajes con transparencia, siempre alineados con los valores que promueve la Organización.
5. RELACIONES INTERNAS
5.1. Ejercicio del Cargo o Función
Instamos a que el desempeño en el ámbito laboral se desarrolle principalmente guiado por el respeto entre las personas, independientemente del vínculo de autoridad entre ellas, promoviendo que en toda situación controversial exista el diálogo. Actuamos con profesionalidad, diligencia y comportamiento ético en el cumplimiento de nuestras funciones, prohibiendo la utilización de información confidencial en beneficio propio o de terceros. Debemos esforzarnos por dar lo mejor de nosotros en el desempeño de nuestras responsabilidades y funciones a cargo.
En ningún caso nuestras acciones deberían contraponerse con los valores del Grupo Asegurador LA SEGUNDA. Nunca podremos ampararnos en que cumplíamos órdenes
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de mayor jerarquía, para eludir o atenuar nuestra responsabilidad al ejecutar tareas o decisiones contrarias a los intereses o valores del Grupo Asegurador.
5.2. Oportunidades en el Ámbito de Trabajo
Brindamos un trato justo y equitativo, otorgando igualdad de oportunidades sin distinción de condición de cualquier naturaleza, en alineación con nuestros valores.
Inculcamos el compromiso necesario de los funcionarios gestores de personas, para promover el desarrollo de nuestros colaboradores, mediante el fortalecimiento de sus capacidades y competencias.
El reclutamiento interno y externo son opciones que se aplican según la mayor pertinencia de acuerdo a los perfiles buscados.
5.3. Conflictos de Intereses
Un “conflicto de intereses” existe cuando los intereses privados de una persona en cualquier situación, interfiera con los intereses legítimos de la Organización.
Instamos a los integrantes del Grupo Asegurador LA SEGUNDA a abstenerse de participar en cualquier actividad personal o profesional que pueda generar un conflicto de esta naturaleza, así como de representar a la empresa, intervenir o influir en la toma de decisiones de asuntos en los que, directa o indirectamente, ellos mismos, parientes cercanos o allegados tuvieran interés personal.
Quienes pudieran verse afectados por un conflicto de intereses, deberán comunicarlo a su superior inmediato, a la Gerencia de la División Recursos Humanos y/o a través de la Línea de Denuncias, previamente a cualquier toma de decisión sobre el asunto de que se trate, de modo que se tomen las medidas necesarias para evitar que su imparcialidad pueda verse comprometida.
Los colaboradores que realicen otras actividades laborales, al margen de su función en el Grupo Asegurador LA SEGUNDA, deberán declararlas, cuando las mismas resulten o parezcan resultar incompatibles con los intereses del Grupo Asegurador y/o con nuestra actividad aseguradora.
Se considera que existe incompatibilidad absoluta de funciones cuando la misma vulnere el Código de Ética del Grupo Asegurador LA SEGUNDA en cualquiera de
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sus aspectos y en particular, cuando represente real o potencialmente un conflicto de intereses entre lo que el colaborador realiza cumpliendo su función y todo lo vinculado a sus otros empleos o actividades, sean profesionales o de cualquier otro tipo.
El incumplimiento de lo citado, sea por falta de declaración oportuna, ocultamiento o falsedad, será considerado falta grave y hará pasible al colaborador de sanciones disciplinarias.
Lo mismo ocurrirá cuando en el ejercicio de cualquier actividad en forma independiente, se compruebe que se ha utilizado información interna y confidencial del Grupo Asegurador LA SEGUNDA, representando, patrocinando y/o asesorando a terceras personas o asegurados.
5.4. Seguridad y Salud
Proveemos ambientes físicos de trabajo en cumplimiento con las normas estipuladas en la legislación laboral y de higiene y seguridad.
Para dar cumplimiento a lo establecido en la legislación vigente, hemos constituido el Comité de Salud y Seguridad en el Trabajo, quien entenderá en todas las cuestiones relacionadas con prevención de riesgos laborales en el Grupo Asegurador LA SEGUNDA.
5.5. Regalos y Entretenimientos
No debemos aceptar ni ofrecer regalos, entretenimientos, reembolsos, compensación en actividades de representación, u otros beneficios o favores (cuyo valor material supere lo establecido en el Código de Conducta – Marco de Conducta General), ante situaciones que podrían ser interpretadas cabalmente o en apariencia como influyentes de parte de un cliente o proveedor para lograr resultados que los beneficien comercial o personalmente.
Cuando devolver o negarse a recibir un ofrecimiento o regalo pudiera ser considerado culturalmente como una ofensa hacia quien lo ofrece, deberá reportarse a la División Recursos Humanos para resolver su tratamiento.
El Código de Conducta, en su apartado Marco de Conducta General, detalla cómo proceder en situaciones de esta naturaleza.
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5.6. Anticorrupción y Soborno
No aceptamos, ni ofrecemos o influenciamos en conductas corruptas ni de ninguna clase de soborno o hecho ilegal ejercido directa o indirectamente sobre otros empleados y/o hacia terceras personas con las que nos vinculamos laboralmente.Las ofertas o proposiciones recibidas de esta índole deberán ser informadas al superior inmediato y/o a la Gerencia de la División Recursos Humanos o reportadas a través de la Línea de Denuncias.
5.7. Protección de Marca e Imagen Corporativa
Todos los integrantes del Grupo Asegurador LA SEGUNDA debemos asumir el compromiso de no dañar nuestra reputación empresarial ni utilizar el nombre y marca de LA SEGUNDA de forma inapropiada o para cuestiones de índole personal.
En ese sentido, nos abstendremos de realizar acciones o comentarios que puedan generar desprestigio a la organización, su marca, clientes o servicios.
Salvo autorización expresa, no corresponde efectuar declaraciones públicas que involucren al Grupo Asegurador LA SEGUNDA ni dar la impresión de que se está expresando la posición oficial de otro integrante del Grupo o de la organización en sí misma.
Debemos asegurarnos que las actividades que ejercemos fuera del Grupo Asegurador LA SEGUNDA no perjudican los intereses, marca, imagen o reputación de éste o de cualquier otro integrante del mismo.
5.8. Pautas de Comportamiento General
Consideramos inaceptable todo comportamiento que involucre violencia verbal o física, actitudes humillantes o de acoso, en cualquiera de sus formas.
Prohibimos el acceso a nuestras oficinas de toda persona portando armas de fuego u otros dispositivos considerados peligrosos para la integridad física, excepto personal de seguridad autorizado o que se identifique como miembro de fuerzas de seguridad de organismos estatales.
Nos comprometemos a mantener nuestro ámbito de trabajo libre de bebidas alcohólicas y sustancias prohibidas, no tolerando su posesión, venta o consumo dentro
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de nuestras oficinas. Del mismo modo, no permitimos fumar en las áreas cerradas.No aceptamos ningún acto de deshonestidad, fraude, robo o sabotaje, como tampoco discriminar, amenazar, intimidar, coaccionar o interferir negativamente en el accionar de otros integrantes del Grupo Asegurador LA SEGUNDA.
Pretendemos el cumplimiento de lo establecido en este Código, instando a reportar conductas inapropiadas, delictivas o antiéticas a través de la Línea de Denuncias disponible, como canal de comunicación seguro, confidencial y anónimo.
6. ACTIVOS, INFORMACIÓN Y SEGURIDAD
6.1. Protección, Transparencia y Confiabilidad de la Información
Aseguramos que todos nuestros registros, informes, estados contables y financieros se ajustan a normas y regulaciones establecidas por los Organismos de Control, en conformidad con las leyes aplicables y con los principios fundamentales de contabilidad, que garantizan la transparencia de las operaciones de las empresas del Grupo Asegurador LA SEGUNDA.
6.2. Uso del Patrimonio de la Empresa
Desaprobamos el uso de bienes, recursos, instalaciones y herramientas de propiedad del Grupo Asegurador LA SEGUNDA para desarrollo, esparcimiento o beneficios personales que no se correspondan con las funciones laborales asignadas.
Los dispositivos informáticos asignados como herramientas de trabajo, son propiedad del Grupo Asegurador LA SEGUNDA. Todo usuario es responsable de cuidarlos y protegerlos contra posibles daños y/o pérdidas. No podrán ser removidos de su lugar bajo ninguna circunstancia sin el permiso expreso de la División Sistemas – Área de Seguridad Informática, salvo que se trate de computadores portátiles que hayan sido asignados a determinadas personas para el desempeño de sus tareas. Cualquier pérdida, robo o daño de equipos pertenecientes a la empresa, deberá informarse de inmediato.
Los Sistemas de Información son considerados patrimonio del Grupo Asegurador LA SEGUNDA. Deben ser utilizados con responsabilidad, particularmente cuando son accedidos por fuera del ámbito de la empresa.
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Todo desarrollo informático, tecnológico, de productos comercializables o libres, diseño de procesos o metodologías e información generada por la actividad laboral, es de propiedad exclusiva del Grupo Asegurador LA SEGUNDA quedando bajo su protección y resguardo e impidiendo a cualquier colaborador que ante su retiro o desvinculación pretenda acceder a ellos alegando su autoría o derechos sobre la misma.
La flota de vehículos de propiedad de las empresas del Grupo Asegurador deben ser utilizados con responsabilidad y estricto cumplimiento de normas internas, de tránsito y seguridad vial.
6.3. Seguridad de la Información
Protegemos y resguardamos toda documentación e información sensible y confidencial que cada uno gestiona para el desarrollo de sus actividades dentro del ámbito del Grupo Asegurador LA SEGUNDA. Dada la sensibilidad que reviste el tema de la propiedad de la información, quienes gestionan equipos de trabajo son responsables, de manera muy especial, de difundir entre todos sus colaboradores, este mensaje sobre la protección de la información corporativa.
Disponemos de sistemas de gestión ajustados a procedimientos administrativos y de auditoría, que regulan, controlan y garantizan la adecuada seguridad de la información; para ello hemos desarrollado y firmado un ACUERDO DE CONFIDENCIALIDAD que nos obliga en tal sentido.
6.4. Servicios Informáticos
La División Sistemas - Área de Seguridad Informática, es la única que está facultada a permitir descargas, instalación y utilización de programas, aplicativos y soluciones,tanto estos residan en equipos de propiedad del Grupo Asegurador LA SEGUNDA, como ambientes virtualizados y de nube (cloud). Se prohíbe la realización de copias ilegales o de dudosa procedencia. Lo mismo aplica para la alteración de componentes de hardware, software y configuraciones de sistemas operativos.
Desaprobamos la utilización de dispositivos y/o servicios que no estén bajo la homologación o aprobación del Grupo Asegurador LA SEGUNDA. De resultar necesarias soluciones para el desarrollo o intercambio de información deberán solicitarse a la División Sistemas - Área de Seguridad Informática.
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El anexo “DISPOSICIONES Y SUGERENCIAS PARA EL USO DE SERVICIOS INFORMÁTICOS” brinda una guía para el uso responsable de cada usuario.
7. POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS PARA COMBATIR EL FRAUDE EN SEGUROS
El fraude en seguros es un comportamiento malicioso y delictivo, e implica un grave riesgo tanto económico como financiero para los distintos actores de la industria del seguro en general, y de las aseguradoras en particular.
Es por ello que las empresas del Grupo Asegurador LA SEGUNDA, solidarias con la sociedad y con las demás instituciones que tienen la firme intención de preservar al sistema asegurador de los efectos del fraude en seguros, enmarca su accionar en combatir dicho comportamiento.
Para ello, y cumpliendo con la normativa vigente en la materia, implementó “NORMAS SOBRE POLÍTICAS, PROCEDIMIENTOS Y CONTROLES INTERNOS PARA COMBATIR EL FRAUDE”, las cuales contienen la política definida para disuadir, prevenir, detectar, denunciar y reparar el fraude en seguros (tanto interno como externo).El cumplimiento de las distintas medidas y procedimientos detallados en estas normas es de carácter obligatorio para el conjunto de los funcionarios y colaboradores del Grupo Asegurador LA SEGUNDA.
8. POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS PARA PREVENCIÓN DE LAVADO DE ACTIVOS Y FINANCIACIÓN DEL TERRORISMO
Los destinatarios de este Código observarán especialmente las declaraciones contenidas en nuestra política de PREVENCIÓN DE LAVADO DE ACTIVOS Y FINANCIACIÓN DEL TERRORISMO, que se transcribe a continuación:
El Grupo Asegurador LA SEGUNDA, solidario con la sociedad y con las demás instituciones que tienen la firme intención de preservar al Sistema Asegurador de los usos fraudulentos de las organizaciones delictivas, enmarca su accionar en combatir el lavado de dinero proveniente de actividades ilícitas o destinadas a financiar el terrorismo.
Acorde a la normativa vigente en la materia, se implementa un programa de cumplimiento que permita prevenir y/o detectar los intentos de blanquear fondos ilícitos mediante operaciones con la empresa. Este programa se plasma en el Manual
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de Prevención de Lavado de Activos y Financiación del Terrorismo y en el Procedimiento de Prevención de Lavado de Activos y Financiación del Terrorismo.
9. COMITÉ DE ÉTICA – SANCIONES
El Consejo de Administración de LA SEGUNDA Cooperativa Limitada de Seguros Generales designará a los miembros que conformarán el Comité de Ética.
El incumplimiento de las disposiciones contenidas en este Código será motivo suficiente para que el Comité de Ética resuelva cómo proceder y de considerarlo, sancionar actuando según los recaudos y antecedentes del caso.
El documento Código de Conducta en su apartado Poder Disciplinario - Sanciones describe detalles y aplicación de las mismas.
10. MECANISMO DE REPORTES
Las observancias de situaciones, comportamientos o actos contrarios a lo establecido en este Código de Ética, deberán ser reportadas a través de la Línea de Denuncias, como herramienta segura y confidencial para tales circunstancias.
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Firma del Receptor:
Aclaración:
DNI:
Fecha:
11. COMPROMISO DE ADHESIÓN AL CÓDIGO DE ÉTICA
En mi carácter de integrante del Grupo Asegurador LA SEGUNDA, declaro haber recibido copia del Código de Ética, asumiendo la responsabilidad de conocer su contenido y aplicación a efectos de cumplir con lo establecido.
