Universidad Fermín Toro

Vicerrectorado Académico

Facultad de Ciencias Jurídicas y Políticas

Escuela de Derecho.

Carta Iberoamericana

Nombre:

Alfonso Rodríguez

18262536

Barquisimeto, julio del 2015

Carta Iberoamericana sobre Gobierno Electrónico

Análisis:

Venezuela firmo en el año 2007 en Santiago de Chile la Carta

Iberoamericana de Gobierno Electrónico como un compromiso

continental para promover las iniciativas estratégicas y desarrollo de

gobierno electrónico, a fin de modernizar las formas de operar de la

APN, de reducir la brecha digital y de ofrecer servicios e información

de primera a los ciudadanos. A raíz de esto se han creado Portales Web

en la APN para ofrecer los servicios en línea al ciudadano, algunos de

estos servicios en línea no han sido conocidos por la sociedad

venezolana y muchos han tenido una corta vida de duración. Es

importante la difusión de estos medios electrónicos para que no se

pierdan esfuerzos que organismos públicos realicen para modernizar el

Estado. Es indispensable el acompañamiento político en los procesos de

reforma del Estado; para obtener resultados y no se seguir invirtiendo y

repitiendo escenarios errados; mostrando a la ciudadanía las TICs como

un problema y no como una solución o alternativa para agilizar los

procesos administrativos. Por lo que el compromiso social del país

necesario para el desarrollo del gobierno electrónico debe crecer; de

este modo se facilitará al ciudadano sus relaciones con la APN, y se

aprovechará el potencial de relaciones de las Administraciones Públicas

para impulsar el desarrollo de la sociedad de la información y del

conocimiento; y no se perderán esfuerzos. Otra posible razón que

impide el desarrollo de esta tendencia en el país es la infraestructura

tecnológica que no está desarrollada en su totalidad, por lo que se

dificulta su implantación; por ende no llega a los sectores del país con

más carencias. “Si bien se tiene promover la inclusión de toda la

población al uso y beneficio del gobierno electrónico, es fundamental

lograr la inclusión de aquellos sectores que se encuentran en

circunstancias particularmente desventajosas para acceder y

beneficiarse de los servicios electrónicos.”(Carta Iberoamericana de

Gobierno Electrónico, 2007). Es de resaltar que cuando se hace

referencia al término gobierno electrónico en la población venezolana

no es asociado o no es conocido, las causas de esto son variadas. Una

de las posibles causas principales es el analfabetismo tecnológico

porque se desconoce la existencia de estos medios electrónicos y no se

tienen los conocimientos básicos requeridos para emplear estos

sistemas. Esto debido a que no existen niveles educativos de

conocimiento necesarios para el uso y apropiación de las tecnologías

virtuales. También el desconocimiento de los beneficios que se

obtienen si se emplean estas tendencias en las operaciones de la APN o

en lo personal, la resistencia al cambio y la inseguridad al usar

tecnologías. Con todo esto se pretende destacar lo importante del

aspecto social de las tendencias tecnológicas asociadas al gobierno

electrónico como un medio transparente, seguro, sistemático,

confiable y eficiente para que los ciudadanos tengan a su alcance en

sus relaciones con los organismos públicos garantizado el acceso

democrático a la información, a los servicios públicos y conocimientos

generales, a través de portales web, que ofrecen las diferentes

instancias de las Administración Pública. Esta es una vía rápida de

obtener requisitos y hacer trámites en línea lo que lo convierte en una

estrategia de gestión e interacción entre el gobierno, la empresa

privada y la sociedad y a la larga se traduce en un Estado eficiente.