Cartilla de Practicas Prospectiva
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8/19/2019 Cartilla de Practicas Prospectiva
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FORMACIÓN DEL PENSAMIENTO
ESTRATÉGICO DE LOS LÍDERES
CARTILLA DE PRÁCTICAS DELPENSAMIENTO ESTRATÉGICO
Docente – Investigador – Consultor M.Sc. JAIRO CÉSAR LAVERDE R.
Estudiante: Dina Marcela Rojas Alvernia
Bucaramanga, Colombia. Marzo de 2016.
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VISIÓN INNOVADORA
Podemos innovar? Por qué?
Método. Con respuestas muy breves y precisas, exponga sus ideas – fuerzasobre estas 3 preguntas.
Por qué innovar en un mundo global y de cambio permanente?
Para mejorar las condiciones, estilo de vida, medio ambiente y economía.
Podemos innovar en LA EMPRESA? Por qué?
Si, porque estas requieren mejorar cada día, para facilitar los medios para los trabajadores ygenerar menos márgenes de error en los resultados. Al innovar las tecnologías se generará másclientes y satisfacción de los mismos.
En LA EMPRESA, desarrollamos innovaciones, o sólo copiamos y adaptamos?
Si se desarrolla software para garantizar nominas con alta exactitud y garantizar a los trabajadoressueldos según sus labores. En Colombia adaptamos las tecnologías innovados por otros países.
Tiempo de la práctica. 5 minutos para las respuestas y 5 minutos para lasocialización.
Práctica 1.
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Paradigm as vigentes en LA EMPRESA.Método. Marque con una X en la columna del “SÍ” o del “NO”, según comoaplica el paradigma en LA EMPRESA. Además, identifique otros paradigmasactualmente vigentes en la organización.
Recuerde que un paradigma dominante es un “modelo mental”, un patrón, unconjunto de reglas y prácticas, una forma de pensar predominante en ungrupo social, un conjunto de “creencia compartidas”, una sabiduríaconvencional, una forma de entender la realidad. Como resultado, los
paradigmas dejan ver lo que queremos ver, y no dejan ver lo que noqueremos ver!
No. Paradigmas vigentes en LA EMPRESA SÍ NO
1 El jefe tiene la razón x
2 Quién dijo que me pagan por trabajar x
3 Siempre se ha hecho de la misma manera x
4 A nuestra empresa le compran (es decir, no vendemos) x
5 La salida es a las 5:00 p.m. y ya son las 4:30 p.m. x
6 Hago lo que puedo x
7 Esto no me corresponde a mi x
8 Para que si así estamos bien x
9 Le colaboro cuando puedo x
10 No está en mis funciones x
Tiempo de la práctica. 10 minutos para las respuestas y 3 minutos para lasocialización.
Práctica 2.
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Thomas Kuhn. Paradigmas. Historia de las revolucionesBarner Joel. Pioneros de paradigmas. Visión del futuro
Nuevos paradigmas para institucionalizar en LA EMPRESA
Método. Señale con una “X” aquellos paradigmas que se compromete ainstitucionalizar en LA EMPRESA (SÍ) y, también, aquellos paradigmas conlos cuales no se compromete (NO).
No. Paradigmas nuevos para LA EMPRESA SÍ NO
1El fundamento de LA EMPRESA es el humanismo, basado en la prácticasocial de los principios, virtudes y valores.
x
2En LA EMPRESA, más que empleados, trabajadores, contratistas,proveedores y clientes, nos entendemos con “personas”, con “sereshumanos”.
x
3Los objetivos de LA EMPRESA y los objetivos del personal coinciden en lapráctica.
x
4LA EMPRESA genera rentabilidad económica, riqueza social y sostenibilidadambiental.
x
5 El desarrollo humano del personal, los clientes y los proveedores son la razónde ser y de existir de LA EMPRESA. x
6Capacitar al personal aportará nuevas ideas para el crecimiento de laEMPRESA
x
7 Atención al paciente con calidad humana y segura. x
8Escuchar las necesidades de todos trabajadores para satisfacer todas susnecesidades.
x
9 Realizar actividades lúdicas para motivar al trabajador y aislarlo de la rutina. x
10 Brindar trato amable, respetuoso a todos los trabajadores x
Tiempo de la práctica. 10 minutos para las respuestas y 5 minutos para lasocialización.
Práctica 3.
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Mejoramientos e innov aciones en LA EMPRESA.
Método. Señale con una “X” aquellos mejoramientos e innovaciones con loscuales se compromete en LA EMPRESA (SÍ) y, también, aquellosmejoramientos e innovaciones con los cuales no se compromete (NO).Identifique otras mejoras e innovaciones que requiere LA EMPRESAactualmente.
No. Mejoramientos e innovacionesMejoras
Innova-ciones
SÍ NO SÍ NO
1 Implementación del “cero papel” x
2 E-Business, E-Commerce, E-Marketing x
3 Gestión del conocimiento y la innovación x
4 Diseño de nuevos productos y servicios (de ser posible, especifique*) x
5 Implementación del E-Learning x
6 Gestión del conocimiento y la innovación x
7 Diseñar un nano marcapaso x
8 Tecnología móvil para brindar información x
9 Software para realizar las nominas x
10 Registrador dactilar para el ingreso y salida del personal x
Tiempo de la práctica. 10 minutos para las respuestas y 5 minutos para lasocialización.
(*)Mejorar la información dada a los trabajadores, se implementará con latecnología móvil para que todos tengan conocimientos de las capacitaciones,temas de salud ocupacional, talento humano e información de interés.
Además puedan plantear las inquietudes y mejoras de la Empresa.
Práctica 4
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Innovaciones en LA EMPRESA.
Método. Señale con una “X” las innovaciones con las cuales se compromete
(SÍ) y, también, aquellas innovaciones con las cuales no se compromete (NO).Identifique otras innovaciones que requiere LA EMPRESA.
No Innovaciones según tipología SI NO1 Innovaciones tecnológicas:
Implementación de TIC (“TELETODO”) xAPORTE: implementación en infobluetooth x
2 Innovaciones de proceso: Teletrabajo xAPORTE: entrega de información o documentación a través del móvilaprobando con su firma digital x
3 Innovaciones de producto: Alimentos nutracéuticos xAPORTE: Tecnología móvil x
4 Innovaciones de servicio: M – Marketing xAPORTE: Atención al cliente a través de skipe x
5 Innovaciones talento humano:
Implementación del perfil comportamental xAPORTE: Talleres de innovación x
6 Innovaciones en los negocios: Etnomarketing en países como Estados Unidos y la Unión Europea xAPORTE: exportación e importación a través de tecnología móvil x
7 Innovaciones organizacionales: Implementación del salario emocional xAPORTE: subsidio para estudios pre y post universitarios x
8 Innovaciones sociales:
Movilidad social dentro y fuera de LA EMPRESA xAPORTE: Actividades recreativas para los trabajadores x
9 Innovaciones educativas: Formación y capacitación por E-Learning xAPORTE: Formación diaria de 5 minutos x
Tiempo de la práctica. 10 minutos para las respuestas y 5 minutos para lasocialización.
Práctica 5.
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Autoevaluación de las habi l idades de innovación.
Método. “Autocalifíquese” marcando con una X el grado de desarrollo de lassiguientes habilidades y destrezas personales que influyen en la innovación.Califique de 1 a 5, donde 1 significa ningún desarrollo, y 5 el máximo grado dedesarrollo.
HABILIDADES Y DESTREZAS PARA INNOVAR 1 2 3 4 51. Observación de la realidad (capacidad de análisis) x2. Construcción de su visión de futuro. x3. Planificación de su vida, orientación de su desarrollo personal a futuro x4. Capacidad de asumir riesgos x5. Aprendizaje y autoformación continua; afán constante de aprender x6. Pensamiento autónomo x7. Pensamiento sistémico x8. Auto responsabilidad x9. Trabajo y pensamiento en equipo y en redes x10. Comunicación multidireccional x11. Autonomía responsable x12. Aceptación de la incertidumbre del mercado x13. Creatividad, iniciativa y desarrollo de sus talentos x14. Competitividad x
15. Aprendizaje para dirigir xSUBTOTAL PUNTAJE 0 0 5 7 3 58
Tiempo de la práctica. 10 minutos para las respuestas y 5 minutos para lasocialización.
Práctica 6.
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Autoevaluación de las act i tudes de innovación.
Método. “Autocalifíquese” marcando con una X el grado de desarrollo de lasanteriores actitudes y valores que influyen en la innovación. Califique de 1 a5, donde 1 significa ningún desarrollo, y 5 el máximo grado de desarrollo.
ACTITUDES Y VALORES PARA INNOVAR 1 2 3 4 51. Apertura mental al cambio (aceptación y rompimiento de paradigmas) X2. Práctica de valores y virtudes X3. Objetividad en la investigación x4. Liderazgo X5. Innovación X6. Concertación y coordinación X
7. Respeto por el otro X8. Actitud anticipatorio y previsiva X9. Solidaridad, como base del clima del trabajo y de la sociedad X10. Autocontrol, dominio de si mismo X11. Automotivación X12. Actitud receptiva y de escucha X13. Capacidad de asumir y aceptar los fracasos X14. Respeto y cuidado de la naturaleza (medio ambiente) X15. Trabajo continuo para ser mejor persona X
SUBTOTAL PUNTAJE 0 0 0 6 9 69
Resultado Final. Ahora, en el siguiente cuadro escriba su puntaje y Ustedmismo haga la interpretación del resultado, bajo criterios personales yobjetivos, colocando el énfasis en los aspectos de mejoramiento.
Resultado Interpretación Personal
127
Estar más interesada en la innovación de las tecnologías que
Van abriendo un amplio espectro en el conocimiento del futuro
Aprender a ser más líder dentro del grupo de trabajo sin dejar de
Escuchar a los demás para de esta manera dirigir al equipo.
Realizar lecturas más constantes para tener más conocimientos
Tiempo de la práctica. 10 minutos para las respuestas y 10 minutos para lasocialización.
Práctica 6. Continuación
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“Reglas de innovación de LA EMPRESA (Darsalud AT)”
Método. Recuerda la práctica sobre los “paradigmas? Ahora, retome loplanteado allí y defina reglas de innovación con las cuales construirá la“cultura de la innovación” en LA EMPRESA, a partir de este formación.
1. Escuchar las necesidades y solicitudes de los trabajadores y mejorará la comunicación.2. Hacer de la seguridad en el trabajo una herramienta fundamental para evitar los accidentes
laborales.3. Cumplir con las notificaciones dada a los trabajadores.4. Entregar oportunamente los carnets de identificación y dotaciones.5. Incentivar a los trabajadores por su buen desempeño u compromiso con la entidad.
6. Hacer acogida de los pensamientos e ideas de los trabajadores.7. Mejorar la atención de los trabajadores frente a sus inquietudes.8. Motivar a los trabajadores con días libres por ser el mejor trabajador del mes.9. Invertir en las actividades lúdicas para el bienestar de los trabajadores.10. Plantear nuevos servicios a la sociedad.
Tiempo de la práctica. 10 minutos para las respuestas y 5 minutos para lasocialización.
Práctica 7.
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1. LA EMPRESA privilegia al innovador, por encima del que “hace más de lomismo”.
2. LA EMPRESA motiva a su talento humano con el “salario emocional”
3. Los problemas y desafíos de LA EMPRESA se solucionan en equipo.
4. LA EMPRESA hace la diferencia en el mercado, porque hacemos lo quetenemos que hacer siempre de la mejor manera y de una forma distinta.
5. LA EMPRESA invierte el 8% de las ventas (o, 5% de las utilidades) eninnovación.
6. LA EMPRESA establece el “premio al innovador”, consistente en……
7. LA EMPRESA cumple y respeta las normas de la propiedad intelectual.
8. LA EMPRESA dedica infraestructura y logística para el desarrollo de lainnovación.
9. LA EMPRESA valora el know-how de su personal como el activo intangiblemás importante
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10. Durante 1 día al mes, se realiza el programa “…Ponte en los zapatos de tucolega de al lado…”
11. 1 día al mes, se realiza el “…Desayuno con el Gerente-Líder …para hablarde innovación…”
12. Se institucionaliza el “Concurso de la innovación…”, abierto a losstakeholders de LA EMPRESA
13. Cuando tomamos decisiones, combinamos, apropiadamente, la intuicióncon el conocimiento.
14. La creatividad y la innovación son las bases de nuestro éxito empresarial
15. Facilitamos la conversión de ideas “locas” en productos y servicios viablesy rentables.
16. Aprendemos de los fracasos de las demás empresas, porque es muyrápido y barato…
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“Reglas person ales de innovación de Dina Marcela Rojas Alvernia, a fin
de ser el líder más innovador, o más innovadora.Método. Defina reglas personales de innovación que comenzará a practicar apartir de esta formación, que sean positivas, retadoras y motivadoras.
1. Ayudar a los demás hace feliz nuestra alma.2. Confiar en las cualidades y actitudes propias.3. Proyectarnos a un futuro innovador.4. Perseverar con responsabilidad en las metas propuestas a corto y largo plazo.5. Superar las debilidades y miedos para alcanzar lo propuesto.6. Levantarse de las caídas y aprender de la lección.
7. Ser organizados con el tiempo y las tareas a realizar.8. Planear diariamente las actividades a realizar durante la jornada.9. Informarnos de los nuevos acontecimientos y retroalimentar a los demás.
10. Luchar por los sueños y ser felices tanto en la ejecución como en el logro alcanzado.
Tiempo de la práctica. 10 minutos para las respuestas y 5 minutos para lasocialización.
Práctica 8.
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1. Hago lo que me gusta, lo que me apasiona y, por esta razón, lodisfruto.
2. Corro riesgos porque es la vía más segura de lograr lo que quiero.
3. Combino el análisis y la reflexión con la decisión y la acción
4. Mi mayor interés es conocerme a mí mismo. Con este fin, conversoconmigo y me dedico tiempo
5. Uno de mis hobbies: anticipar oportunidades en todo momento y entodo lugar
6. Otro de mis hobbies: romper paradigmas, en especial, los másinstitucionalizados, los más comunes, los más obvios
7. Me encanta entender las cosas comunes de manera distinta
8. Me preocupo por aprender temas nuevos y diferentes a los de miespecialidad
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9. Me encantan las cosas difíciles, porque cuando las logro, el disfrutees al máximo….
10. Sospecho de las cosas fáciles…porque la realidad es de altacomplejidad…
11. Tengo compromiso vivencial con el cambio, porque es la fuente de laevolución…
12. O evoluciono…o involuciono. No hay alternativa
13. Tengo sueños, los hago visibles y vivo y los disfruto como si loshubiera logrado…
14. Ante una situación difícil, mi respuesta es un incremento de lacapacidad de resiliencia…
15. Una combinación de inteligencias racional, emocional y social es lallave del éxito…
16. Búsqueda de ideas alternativas es una apropiada salida a las “ideasfijas”, al statu quo…
17. Leo, me informo, investigo, analizo, concluyo…luego, soyinnovador…
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18. Entender que hay lógicas diferentes es el principio para llegar a la“Lógica” para la solución de conflictos…
19. Siempre estoy comprometido con sueños, ideas y proyectos
nuevos…
20. Conozco y cumplo estrictamente las normas…para, luego, salirme delas mismas
21. Me pregunto el porqué de los fenómenos e intento dar respuestasdiferentes a las soluciones conocidas…
22. Converso sobre temas nuevos, interesantes y fuera de lo común…
23. Aplico siempre mi pensamiento autónomo…aunque escucho….
24. La acción y la ejecución son mis obsesiones…
25. En cualquier lugar y situación, me distingo por el liderazgo…
26. Aprendo de los fracasos de los demás, porque es muy rápido y muybarato…
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VISIÓN GLOBAL
Retos externo s que enfrenta LA EMPRESA año 2016 y más allá.
Método. A fin de medir los impactos de los siguientes retos sobre LAEMPRESA, marque con una X el valor correspondiente, donde:
0 = el reto no afecta en nada a LA EMPRESA1 = el reto afecta muy poco a LA EMPRESA2 = el reto afecta medianamente a LA EMPRESA3 = el reto afecta altamente a LA EMPRESA4 = el reto afecta tanto a LA EMPRESA que la pone en riesgo de desaparecer
No. Retos para LA EMPRESA Impacto sobreLA EMPRESA
0 1 2 3 4
1 Aumento de la competencia local y nacional x
2 Cambios regulatorios x
3 Compromisos sociales que debe cumplir LA EMPRESA x
4 Menor ritmo en las ventas x
5 Necesidad de una mayor rentabilidad x
6 Desarrollo humano del personal al servicio de LA EMPRESA x
7 Disminución del consumo de licores x
8 APORTE: Disminución de los accidentes laborales x
9 APORTE: Reclutamiento de personal x
10 APORTE: Adherencia a los protocolos establecidos x
Tiempo de la práctica. 5 minutos para las respuestas y 5 minutos para lasocialización.
Práctica 9.
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Retos interno s que enfrenta LA EMPRESA 2016 y más allá.
Método. A fin de medir los impactos de los siguientes retos sobre LAEMPRESA, marque con una X el valor correspondiente, donde:
0 = el reto no afecta en nada a LA EMPRESA1 = el reto afecta muy poco a LA EMPRESA2 = el reto afecta medianamente a LA EMPRESA
3 = el reto afecta altamente a LA EMPRESA
No. Retos para LA EMPRESA
Impactosobre LA
EMPRESA0 1 2 3
1 Comunicación asertiva interna a la organización x
2 Formación de líderes innovadores x
3 Conformación de equipos de alto rendimiento x4 Desarrollo del talento humano al servicio de LA EMPRESA x
5 Estrategia centrada en el cliente x
6 Mejoras en las operaciones x
7 Disminución de costos / aumento de ventas x
8 APORTE: Incorporación de nuevas tecnologías X
9 APORTE: Notificaciones a través de los teléfonos móviles x
10 APORTE: Formación al talento humano x
Tiempo de la práctica. 5 minutos para las respuestas y 5 minutos para lasocialización.
Práctica 10.
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Principales desafíos para el mundo y Colombia al año 2020.
Método. Después de haber analizado los desafíos presentados por el
conferencista, complemente con otros desafíos, los más importantes, segúnsus conocimientos.
Identifique los desafíos más importantes al año 2020 Mundo Colombia
1. Compromiso ambiental.x x
2. Generar agua con la siembra de árboles, recolección del agua-lluvia.x x
3. Implementar nuevas fuentes de energías. x x
4. Nuevas oportunidades de altos cargos para las mujeres.x x
5. Biotecnología para tratar enfermedades.x x
6. Controlar la natalidad.x x
7. Generar formación y educar.x x
8. Superpoblación.x x
9. Conservación de los recursos naturales. x x
10. Generación de empleo.x x
Tiempo de la práctica. 5 minutos para las respuestas y 5 minutos para lasocialización.
Práctica 11.
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Principales desafíos para LA EMPRESA año 2020.Método. Presente los principales desafíos para LA EMPRESA año 2020, deacuerdo con sus experiencias, conocimientos y expectativas de futuro.
Identifique los desafíos más importantes para LA EMPRESA al año 2020
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
Tiempo de la práctica. 5 minutos para las respuestas y 5 minutos para lasocialización.
Práctica 12.
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“Visión de futuro perso nal de ______________________, al año 2034.
Método. Elabore una visión de futuro, breve y concreta, del escenario queestá viviendo en el año 2056. Es una pequeña historia de futuro, de su futuropersonal. Ayúdese de preguntas como: quién soy hoy 2056? Dónde estoy hoy2056? Qué he logrado en la vida familiar, profesional, laboral, empresarial? Essu escenario de futuro “viable y deseable ”.
____________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
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____________________________________________________________________________
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Tiempo de la práctica. 10 minutos para las respuestas y 5 minutos para la
socialización.
Práctica 13.
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Aplicación de conceptos de p rospect iva a la distribución de licores.
Método. Con base en los conocimientos sobre la industria, el mercado y la distribución de
licores en el mundo , aplique los siguientes 5 conceptos, de forma breve.MODA 2016 (hecho mundial, de reciente aparición (año 2016), de dominio público en ladistribución de licores, es decir, conocido por todos)
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
TENDENCIA 2016 – 2021 (extrapolación a futuro de un fenómeno del pasado o del presente, y queen los próximos 5 años continuará creciendo, o se mantendrá igual, o decrecerá)
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
MEGATENDENCIA 2016 – 2030 (extrapolación de un fenómeno del pasado o del presente, y queen los próximos 16 años continuará creciendo, o se mantendrá igual, o decrecerá)
_____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
RUPTURA 2016 – 2030 (quiebre inesperado o sorpresivo de la tendencia o la megatendencia, quepuede ocurrir en cualquier momento del futuro, a partir de hoy)
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GERMEN DE CAMBIO 2016 (una pequeña semilla de cambio, presente en el hoy (2014),
desconocida por las mayorías, pero que en el futuro, se puede convertir en la megatendencia. ____________________________________________________________________________
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Tiempo de la práctica. 10 minutos para las respuestas y 5 minutos para lasocialización.
Práctica 14.
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Construcción de estrategias com pet i t ivas de LA EMPRESA.
Método. A partir de la misión, visión y los objetivos de LA EMPRESA, y queUsted conoce, se definen las estrategias a desarrollar. Primero, aporte otrasestrategias, además de las que se presentan a continuación. Segundo,ordénelas de mayor a menor siendo 10 la estrategia de máxima prioridad y 1la estrategia de menor prioridad.
No. Estrategias competitivas de LA EMPRESA Ordene de
mayor a menorprioridad
1 Diferenciación de productos y servicios
2 Diversificación de mercados
3 Costos más bajos
4 Focalización en segmentos (nichos) de mercado
5 Trabajo en red, cadena productiva, clúster empresarial
6 Inversión de un 8% de las ventas en investigación e innovación
7 APORTE:
8 APORTE:
9 APORTE:
10 APORTE:
Tiempo de la práctica. 5 minutos para las respuestas y 5 minutos para lasocialización.
Práctica 15.
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Construcción de estrategias internas en LA EMPRESA.
Método. A partir de la misión, visión y los objetivos de LA EMPRESA, y queUsted conoce, se definen las estrategias internas a desarrollar. Primero,aporte otras estrategias, además de las que se presentan a continuación.Segundo, ordénelas de mayor a menor siendo 10 la estrategia de máximaprioridad y 1 la estrategia de menor prioridad.
No. Estrategias internas en LA EMPRESA Ordene de
mayor a menor
prioridad1 Delegación como una obligatoriedad
2 Empoderamiento del personal
3 Equipos de alto rendimiento
4 Cero papel
5 Innovación como norma de comportamiento
6 APORTE:
7 APORTE:
8 APORTE:
9 APORTE:
10 APORTE:
Tiempo de la práctica. 5 minutos para las respuestas y 5 minutos para lasocialización.
Práctica 16.
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Conos de los t iempos aplicados a la industria mundial de los seguros.
Método. A partir de sus conocimientos, aplique los siguientes 4 tipos detendencias a la industria de los seguros.
A: TENDENCIA CRECIENTE DEL PASADO. (Un hecho mundial en la distribución de licores quedesde el pasado ha venido aumentando en forma constante)
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
B: TENDENCIA DECRECIENTE DEL PASADO. (Un hecho mundial en la distribución de licoresque desde el pasado ha venido disminuyendo en forma constante)
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
C: TENDENCIA CRECIENTE DEL FUTURO. (Un hecho mundial en la distribución de licores quehacia futuro seguirá aumentando en forma constante)
_____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
D: TENDENCIA DECRECIENTE DEL FUTURO. (Un hecho mundial en la distribución de licoresque hacia futuro seguirá aumentando, pero que, en algún momento, cambiará de tendencia ycomenzará a disminuir)
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Tiempo de la práctica. 5 minutos para las respuestas y 5 minutos para lasocialización.
Práctica 17.
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Invar iantes y var iables de camb io en LA EMPRESA.
Método. Complete el siguiente listado de variables, con influencia en su área.Luego, señale con una “X” si son variables de cambio (aquellas que estánbajo el dominio y manejo del líder) o si se trata de invariantes (aquellas queno son manejadas por el líder pero le afectan).
No. VARIABLES InvariantesVariablesde cambio
1 Tasa de interés del sector financiero
2 Sentido de pertenencia del personal de LA EMPRESA
3 Nivel de formación del personal de LA EMPRESA
4 Estrategia de innovación en los negocios
5 Inversión en innovación
6 Práctica de principios, virtudes y valores
7 Planeación prospectiva de LA EMPRESA
8 APORTE:9 APORTE:
10 APORTE:
11 APORTE:
12 APORTE:
13 APORTE:
14 APORTE:
15 APORTE:
Tiempo de la práctica. 10 minutos para las respuestas y 5 minutos para lasocialización.
Práctica 18.
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Aplicación de las 7 P´s de la planeación estratégica prospectiva
Método. En su área de desempeño como líder en La empresa, aplique las 7P´s.
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Práctica 19.
Prospectiva
Políticas
Planes
Programas
Principios
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Tiempo de la práctica. 15 minutos para las respuestas y 15 minutos para la
socialización.
Proyectos
Presupuesto
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Implementación de estrategias mediante el Balanced Scorecard - BSC .
Método. Una vez leído el ejemplo, aplique el BSC, o Cuadro de Mando
Integral, a 2 de las estrategias específicas bajo su responsabilidad.
Objetivo
estratégico
Indicadoresde impactos
Datos dereferencia
Metaspropuestas
Acciones correctivas
Diversificación delportafolio.
Ampliación del mercadode LA EMPRESA con uninnovador portafolio deproductos y servicios
Total deventas deproductos yserviciosinnovados /Total deventas
2015: 10%
2016: 12%
2017: 15%
2018: 17%
Benchmarking Vigilancia comercial Innovación del servicio a distribuidores Comunicación asertiva con el cliente Transparencia en la información Inversión en innovación y desarrollo
Estrategia 1.
Objetivo
estratégico
Indicadoresde impactos
Datos dereferencia
Metaspropuestas
Acciones correctivas
Estrategia 2.
Objetivo
estratégico
Indicadoresde impactos
Datos dereferencia
Metaspropuestas
Acciones correctivas
Tiempo de la práctica. 15 minutos para las respuestas y 15 minutos para lasocialización.
Práctica 20.
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Análi s is es tr atégic o del área de LA EMPRESA manejada por el líder.
Método. Seleccione 12 v ariabl es crític as de su área, tanto endógenas comoexógenas, que sean explicativas de lo que sucede hoy en LA EMPRESA.Previamente, puede leer el listado de variables sugeridas y, luego, identificarlas variables críticas de su área.
No. Variables críticas del área en LA EMPRESA 1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
Tiempo de la práctica. 10 minutos para las respuestas y 5 minutos para lasocialización.
Práctica 21.
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Calificación de las relac iones directas entre las variables.
Método. Ahora, califique la “influencia” de cada variable sobre todas las demás (filacontra columna, de izquierda a derecha, en el sentido de las manecillas del reloj). Con estepropósito, se genera la siguiente Matriz de Influencias Directas – MDI. Observe la siguientematriz: es cuadrática (igual número de filas y de columnas), es de tamaño 12X12 = 144celdas, porque son 12 las variables definidas en el presente ejercicio.
MATRIZ DE IMPACTO DIRECTO - CALIFICACIÓN DE LOS EXPERTOS
X1 X2 X3 X4 X5 X6 X7 X8 X9 X10 X11 X12
V/BLES 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 SUMA
Y1 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
MOTR
ICIDAD
Y2 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Y3 3 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Y4 4 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Y5 5 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Y6 6 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Y7 7 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0Y8 8 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Y9 9 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Y10 10 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Y11 11 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Y12 12 0 20 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
SUMA 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
DEPENDENCIARango de las influencias: 0 = no hay influencia. 1 = hay influencia débil. 2= la influencia es moderada. 3 =la influencia es fuerte. 4 = la influencia es potencial (no existe relación pero “debería existir”).
Práctica 22. Continuación
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EJEMPLOS DE VARIABLES CRÍTICAS DE LA EMPRESA
1. Planeación prospectiva de LA EMPRESA al año 2020
2. Sentido de pertenencia del personal del área
3. Clima organizacional de LA EMPRESA
4. Financiación de la investigación y la innovación en LA EMPRESA
5. Formación continua del talento humano del área
6. Transparencia en la entrega de la información al cliente.
7. Estabilidad macroeconómica de Colombia
8. Cultura del seguro en la sociedad colombiana
9. Capacidad de liderazgo en el área
10. Motivación hacia la innovación en el personal del área
11. Competencia en el mercado de los seguros en Colombia
12. Aplicación de las TIC más avanzadas en el área
13. Cumplimiento de la normatividad vigente en seguros
14. Plan estratégico del área
15. Evaluación del desempeño del personal del área16. Otorgamiento de incentivos al personal innovador
17. Protección del medio ambiente en el área
18. Flujo de información entre los niveles de LA EMPRESA
19. Asignación de presupuesto para el área
20. Rentabilidad del negocio de los seguros en Colombia
21. Estímulos al personal del área
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CONCLUSIÓN: TIENES QUE SER UN ESTRATEGIA INNOVADOR
Perfil del “estratega – innovador – líder ”
Analiza el conjunto y los detalles…
Entiende las causas y los efectos…
Examina datos, información…y genera conocimiento…
Busca soluciones diversas para el mismo problema…
Lee, lee y lee…investiga, investiga, investiga…
Pone a trabajar su imaginación y creatividad
Pregunta una y otra vez…
Suma intuición más razón…
Motiva porque está auto motivado…
Se comunica en forma multidireccional…
Se rodea de personas creativas y con valores…
Tiene máxima capacidad de liderazgo…
Es un innovador nato…corre riesgos…
Practica principios, virtudes y valores….
Este cuadernillo de prácticas es para ti, como líder con pensamientoestratégico. Úsalo y aplícalo en tu vida diaria. Te deseo que tengas losmejores éxitos personales, profesionales y organizacionales parabien de tu familia, de LA EMPRESA, de la sociedad del conocimiento yde la economía de la innovación.
Atentamente, M.Sc. JAIRO LAVERDE. Docente – Investigador – Consultor