Campaña de comunicación en Internet de Ilolay 2009.

Repatriá a un argentino

Pertenece a la compañía láctea Williner, con sede en la ciudad de Rafaela

Williner, procesa 470 millones de litros de leche que se transforman en una completa línea de productos comercializados con la marca Ilolay

El grupo lácteo presenta 9 centros de distribución y una red y una red de más de 50 distruibuidores y representantes.

Ilolay, la empresa

Su facturación anual es de 250 millones de dólares

La organización desarrolla 3 líneas de productos: Ilolay, Ilolay Kids y Quesos Ilolay.

Ilolay, la empresa

Objetivos de la campaña

Se centró en el dulce de leche Ilolay Sus objetivos eran:

Fortalecer la imagen de la marca a través de un producto emblemático para la empresa

Posicionar al dulce de leche Ilolay como referente en la categoría

La campaña

Fue desarrollada por la agencia Glue/JWT. Entre el 15 de Octubre y el 30 de Noviembre de

2009. La idea: argentinos residentes en el país

postularan a otros que vivieran en el exterior que quisieran volver a la Argentina. Luego, el público los votaba y quien consiguiera la mayor cantidad de votos ganaba.

El premio: Para el ganador: Un viaje ida y vuelta desde

el país de residencia a la Argentina, $4500 y 100 kl de dulce de leche ILoLay.

Para el postulante: un viaje para dos personas a uno de tres destinos turísticos del país y 100 kl de dulce de leche ILoLay.

La campaña

Las ideas detrás de la campaña

Íconos que nos identifican como argentinos y costumbres que se extrañan al vivir en el exterior

Lenguaje simple y cotidiano: uso del “che” Relanzar al dulce de leche como símbolo de los

argentinos “Marketing social”: nueva relación entre la marca

y las personas

Soluciones más actuales, reales y

trascendentes para la gente

Se creó una página web para presentar a los postulados y recibir las votaciones:

www.repatrialo.com.ar

Acciones concretas de la campaña

No se hicieron spots publicitarios para TV y radio sino que se apeló a PNT’S.

Acciones concretas de la campaña

También se creó un grupo en Facebook desde donde se alentaba a los usuarios a participar de la campaña.

Acciones concretas de la campaña

Acciones concretas de la campaña

Y otras redes sociales:

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Se difundió la campaña en el mismo envase del producto, alentando a los compradores a participar en el sitio web.

Acciones concretas de la campaña

2.587 argentinos fueron postulados, 964 aceptaron ser postulados, Se crearon 196.138 usuarios. Muchos crearon páginas propias acerca de la

campaña. Visitas al sitio: 922.086 Promedio de visitas por día: 20.490

Resultados de la campaña

60% del tráfico visitó la web por medio de sitios de referencia

Buscadores: 7% de los visitantes buscaron la web a través de buscadores, de los cuales el 92% lo hizo por Google

3.458 visitas fueron provistas por Yahoo (22,4%) 581 usuarios ingresaron a través de Clarín

(0,8%) 24% lo hicieron a través de avisos en Google

Resultados de la campaña

20% del total de visitantes provinieron de Facebook, 2% por links en avisos y 18% por links en perfiles de usuarios. 1030 usuarios a la página de Facebook,

33% de los visitantes ingresaron al sitio escribiendo la dirección de la web en elnavegador

Resultados de la campaña

http://www.youtube.com/watch?v=guHClpnERF8

Acciones concretas de la campaña

Ganadora: Agustina Álvarez de Toledo, marplatense residente en Natal, Brasil.

Resultado no esperado: debió agregarse un 2º premio debido a que la ganadora era de un país limítrofe y el presupuesto se había pensando para repatriar a alguien de un país más remoto. Éste fue dado a Daniel Pampín, que vivía en España hace 9 años

Además: 50kl de Dulce de Leche para el repatriado y otros 50kl para el postulante.

Resultados: PÚBLICO

Resultados: EMPRESA

Logró fortalecer su imagen Siguió posicionándose como referente de la

categoría gracias a la alta visibilidad que le dio la campaña.

Consecuencia no buscada: incrementaron las ventas

Total suba de ventas: 20,24%

Resultados: EMPRESA

Conclusión

Aspectos positivos: bajo costo de inversión en la campaña-

Internet (especialmente las redes sociales) boca en boca PNT’S -costo reducido. -publicidad viral, en

donde la intervención de los usuarios en la generación y difusión de contenidos para la campaña amplía el alcance de ella. - relación entre la empresa y el público de carácter horizontal.

Aspectos negativos: Faltó difusión en los medios tradicionales Excesiva dependencia de la publicidad viral y los

PNT que aún no son formas tan populares de llegar al público.

Acciones de prensa que hubieran ayudado a la difusión de la campaña.

Aunque la empresa no hubiese tenido suficiente presupuesto para dedicarse a los medios tradicionales, podría haberse concentrado en al menos uno de ellos.

Conclusión

Nuestra consideración

Una empresa siempre puede tomar mayores riesgos al

momento de difundir un mensaje, y más con la trayectoria que tiene

Ilolay en el país.

¡Muchas Gracias!

Micaela, Gonzalo, Carla, Julieta, Rosina, Magdalena y

Florencia.

Y a comer dulce de leche!