Glendy RosaCASO No. 17REINGENIERIACALZADO LA ELEGANCIA S.A.

OBJETIVO GENERALImplantar en la empresa CALZADO LA ELEGANCIA S.A. el proceso de reingeniera a partir del mes de mayo de 2015 y concluir en un plazo de dos meses.OBJETIVO ESPECIFICO Determinar los procesos que sean objeto de la reingeniera. Integrar el equipo de RE que se hara cargo del proyecto. Obtener la aprobacin de la alta gerencia. Asignar los recursos financieros, humanos y materiales para el proyecto. Elaborar un programa que contenga todas las fases del proeso de Implantacin de la RE

FASEACTIVIDADRECURSOSTIEMPO DE ESPERARESPONSABLES

Materiales Financieros

PREPARACION1-Integrar equipo RE2-Capacitar al esquipo3-desarollar el plan del proyecto4 obtener aprobacin de la alta gerencia

Oficina Equipo de computo Mat. De Oficina Q. 20,000Semana 1 del mes de mayo-Gerencia General-Ger. Produccin-Equ. REGer. RRHH

IDENTIFIDCACIONEncuestar a clientes existentes para establecer ident. Gustos y preferencias(requisitos del cliente)

Determinar los procesos quebrantados(maquinaria obsoleta) (fusin, eliminacin de procesos, etc.)

Identificar donde estn los cuellos de botella que afectan el servicio al cliente

Realizar una comparacin para medir el rendimiento del antes y despus de la reingeniera-equipo de computo-material de oficina-5 encuestadores

Q. 15,000.00Segunda semana del mes de mayoEquipo RE

VISIONDesarrollar la visin del Proceso

Reunion Informativa-empresa rentable-procesos eficientes-tecnologia actualizadaSatisfaccin al cliente

RefigerioQ. 1,000.00

3ra. Semana del mes de mayoEquipo RE

SOLUCIONCompra de Maquinaria moderna

Rediseo de un proceso de fabricacin ms eficientePrograma de capacitacin-redisear el sistema de reconocimiento y recompensa-aplicar empowermentNueva Mquinaria

Material de oficina4ta. Semana del mes de mayoPrimera semana de abrilEQ. RE

TRANSFORMACIONEjecusin de capacitacin- Instalacin de maq. Y equipo-instalacion de maquinaria y equipo nuevo -implantar empowerment-Saln para capacitacin-caonera-Refrigerio-Instructor para el manejo de maquinaria.Segunda semana del abril

1.5 MMG.G.G.P.Eq. RE

ETAPA No. 1 / PREPARACIONLa empresa la elegancia dedicada a la fabricacin de zapatos para dama, Identifica la necesidad de realizar una Reingeniera en los Procesos de Manufactura, debido a que dichos procesos son obsoletos y como consecuencia la productividad y rentabilidad de la empresa ha bajado considerablemente.

ETAPA No. 2 / IDENTIFICACIONSe realizara una investigacin de mercado para identificar cules son los procesos que agregan valor a nuestros clientes, saber cules son sus necesidades y deseos, para provocar elevar as las ventas, y mejorar la productividad, a la vez se debe de medir el rendimiento de la empresa, haciendo comparaciones del antes y despus de la reingeniera

ETAPA No. 3 / VISION Ocupar en el pas la posicin de Lderes en fabricacin del calzado para dama, con tecnologa de punta y procesos ms automatizados, con rentabilidad justa y sin descuidar la responsabilidad social.Se realizara una reunin con todo el equipo de trabajo para explicarles ms detenidamente la visin, y que todos tengan clara la visin de la organizacin y tener claro hasta donde se desea llegar.Se automatizaran los procesos que agregan mayor valor para el cliente.Se aplicara un Benchmarking para comparar el desempeo en los procesos de la competencia con el de la organizacin.

ETAPA No. 4 / SOLUCIONImplementacin de maquinaria ms avanzada (moderna) con procesos menos complejos, eficientes, que cuentes con un estndar de medicin, para lograr una fabricacin Productiva y rentable.

ETAPA No. 5 / TRANSFORMACIONSe iniciara con una capacitacin para el personal que se encuentra a cargo del proceso de fabricacin, para darles a conocer el nuevo procedimiento y la forma de utilizar la nueva maquinaria y luego se realizara un Plan de Prueba dicho proceso.