casos y experiencias de éxito en responsabilidad social

en elConsorcio Hospital General Universitario

de Valencia

Jaime AlapontAbogado. Comité RSC del

Departamento Valencia-Hospital General

nuestro modelo de gestión

rs-c de confianza

social

económico ambiental

recuperar laconfianza

autenticidad y coherencia

desarrollar programas y acciones alineados con la misión/visión/valores del hospital y las expectativas de

los grupos de interés

misión del comité de rsc

WikiHospital

Incorporamos una gestión del engagement y la comunicación segmentada, participativa,genuina, colaborativa,empática e integralcon nuestros grupos de interés

participa para poder responder a tus expectativas

jornada del paciente tengo una pregunta para usted

marketplace: 40 asociaciones y grupos de pacientes

talleres onco-estética y movilidadmicro-charlas: Ideas que merecen la

pena ser difundidas

video-invitaciones

organizacióncolaborativa

employee engagement

aspiraciones personales coincidentes con la organización

apoyo y alineación con la economía local

potenciar los clubes y escuelas de pacientes

club de mama,club del corazónescuela de paciente renalescuela de alimentación y nutriciónprograma de obesidad infantil

Etc.

voluntariado corporativo

programa de orientación profesional en institutos de secundaria

actividades deportivo-culturales en la prisión de Picassent

optimización de los recursos públicos

convenio federación empresarial hostelería7 cursos, 105 alumnos, 2000h de formacióncompartir conocimiento, incorporación de platos innovadores, ágape V Centenario

reutilizar las TV para una señalización digital multimedia autofinanciable,

ofrecemos información específica en educación, promoción, prevención de la salud o del centro

más iniciativas

plan de ordenación de recursos humanos

plan de igualdad

manual de estilo

adhesión al pacto mundial de la onu

memorias de sostenibilidad

www.hospitalgeneral.es

algunos reconocimientos salen en la foto

premio Diario Medico a la mejor web de hospitales por su transparencia y accesibilidad

premio de FIASEP por el modelo de Gestión Sostenible. Primer hospital premiado a por la aplicación de criterios de sostenibilidad económica, ambiental y social

premio BiC (Best in Class) en RSC 2012

lo que de verdad importa…

AGRADECIMIENTOS DEPARTAMENTO VALENCIA-HG

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AÑO2005

AÑO2006

AÑO2007

AÑO2008

AÑO2009

AÑO2010

AÑO2011

AÑO2012

QUEJAS DEPARTAMENTO VALENCIA-HG

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1500

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AÑO2005

AÑO2006

AÑO2007

AÑO2008

AÑO2009

AÑO2010

AÑO2011

AÑO2012

muchas gracias

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