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2008ko ekainaren 11, 12 eta 13a. 11, 12 y 13 de junio de 2008 Europa Biltzar Etxea - Palacio de Congresos Europa Vitoria-Gasteiz 2008 HERRI-ADMINISTRAZIOKO GIZA BALIABIDEEN KUDEAKETARI BURUZKO NAZIOARTEKO KONGRESUA organiza: Departamento de Función Pública IV CONGRESO INTERNACIONAL SOBRE GESTIÓN DE RECUR OS H ANOS EN LA DMINI TRACIÓN PÚBLICA" www.vitoria-gasteiz.org/sumas PROGRAMA OFICIAL

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2008ko ekainaren 11, 12 eta 13a.11, 12 y 13 de junio de 2008

Europa Biltzar Etxea - Palacio de Congresos EuropaVitoria-Gasteiz

2008

HERRI-ADMINISTRAZIOKOGIZA BALIABIDEEN KUDEAKETARI BURUZKO

NAZIOARTEKO KONGRESUA

organiza:

Departamento de Función Pública

IV CONGRESO INTERNACIONAL SOBREGESTIÓN DE RECUR OS H ANOSEN LA DMINI TRACIÓN PÚBLICA"

www.vitoria-gasteiz.org/sumas

PROGRAMA OFICIAL

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3IV CONGRESO INTERNACIONAL SOBRE GESTIÓN DE RECUR OS H ANOS EN LA DMINI TRACIÓN PÚBLICA

En ésta su cuarta edición, el congreso sobre recursos humanosy administración pública, presenta un ambicioso programa contemas de actualidad, como el desempeño o la corresponsabilidad,entre otros. Este foro de encuentro, intercambio y conocimientoque viene siendo el congreso sobre recursos humanos, aspiraeste año, a seguir aportando reflexión sobre el presente, a la parque señalar caminos posibles sobre los que ir construyendo laadministración del mañana.

Este año, el congreso incorpora una sección nueva: “El arte delo posible”, que esperamos contribuya a impulsar el intercambiode conocimiento, inspirando procesos de cambio y moderniza-ción en las administraciones.

presenTacion

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4 IV CONGRESO INTERNACIONAL SOBRE GESTIÓN DE RECUR OS H ANOS EN LA DMINI TRACIÓN PÚBLICA

Posibilitar y mantener un foro de debate abierto, intercambio yaprendizaje en torno a los diferentes enfoques y desarrollos enla gestión de personas y como consecuencia de ello, alcanzaruna mayor eficacia y eficiencia en la prestación de los servicios.

obJeTivo

Técnicos y responsables de Ayuntamientos, Diputaciones,Gobiernos Autónomos y otras entidades públicas y privadas.

Gestores de RRHH en general.

desTinaTarios

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comiTe de Honor

5IV CONGRESO INTERNACIONAL SOBRE GESTIÓN DE RECUR OS H ANOS EN LA DMINI TRACIÓN PÚBLICA

D. Patxi Lazcoz Baigorri.Alcalde del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz.

Dña. Maite Berrocal Cebrián.Teniente de Alcalde del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz.

D. Joaquin Esteban Sánchez.Concejal Delegado del Área de Función Pública del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz.

Dña. Mª Jesús Sáenz Medrano.Directora del Departamento de Función Pública del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz.

D. Mikel Gorriti Bontigui.Responsable de RRHH de la Dirección de Función Pública del Gobierno Vasco.

D. Rafael Jiménez Asensio.Profesor titular de Derecho Constitucional de la Universidad Pompeu Fabra

y Socio-Director Estudi Consultoria Sector Públic, S.L.

D. Jesús Salgado Velo.Catedrático de RRHH y Psicología del trabajo de la Facultad de Psicología de la Universidad de Santiago de Compostela.

D. Carles Ramió Matas.Profesor titular de Ciencia Política y de la Administración del Departamento de Ciencias Políticas

y Sociales de la Universidad Pompeu Fabra.

D. Javier Sáez Lanas.Responsable del Servicio de I+D+C del Departamento de Función Pública del

Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz.

D. Gonzalo Sáenz Azcoaga.Responsable del Servicio de Gestión de la Organización del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz.

D. Juan Manuel Pascual Miguel.Técnico de Organización del Departamento de Función Pública del Ayuntamiento de Vitoria–Gasteiz

Dña. Victoria Gastón Prada.Técnico del Departamento de Función Pública del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz.

comiTe cienTifico

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nueva seccion

6

Un espacio destinado a presentar comunicaciones que muestren cómolos pequeños cambios también pueden producir grandes efectos.

Somos conscientes de la complejidad de las organizaciones en las quetrabajamos, conscientes también de nuestra tendencia a mirar haciaarriba, hacia la esfera política-gerencial, cuando pensamos en laimplementación de cambios significativos.

Esta sección nace desde la convicción de que no sólo es posibletransformar nuestras organizaciones públicas desde la cúspide, tambiénes posible impulsar transformaciones desde otros ámbitos.

Sin negar la función de liderazgo y estratégico-organizadora de losmáximos responsables de las instituciones, también creemos que lopequeño es hermoso, que es posible cambiar desde la inspiración, lacreatividad y la voluntad de aportar cada uno desde su nivel de influencia,un granito de arena a la playa de lo público.

Como dicen los teóricos de la complejidad, a nuestro favor está que losfenómenos no lineales permiten que pequeños cambios surtan grandesefectos.

Esta sección nace, por tanto, con el propósito de mostrar experienciassencillas, que hayan generado formas más eficaces de gestión depersonas, que hayan contribuido a construir organizaciones mejorpreparadas para afrontar sus misiones.

Esperamos, mostrar iniciativas con un toque de inspiración, que aportanformas distintas de concebir una situación dada, que presentan respuestasinnovadoras para resolver situaciones, sorteando las restriccionescaracterísticas de las administraciones públicas.

El arte de lo posible

IV CONGRESO INTERNACIONAL SOBRE GESTIÓN DE RECUR OS H ANOS EN LA DMINI TRACIÓN PÚBLICA

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programa

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09,00 – 10,00 h. Recepción de congresistas. Acreditación.

10,00 – 10,30 h. Inauguración oficial.

10,30 – 12,00 h. Conferencia.Papel de la cultura organizacional en las AAPP: gestionando intangibles.José Mª Peiró Silla.Departamento de Psicología Social y de las Organizaciones de la Universidad de Valencia.

Modera:

Javier Sáez Lanas.Departamento de Función Pública del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz.

12,00 – 13,30 h. Conferencia.Ética pública.Manuel Villoria Mendieta.Departamento de Ciencia Política y de la Administración de laUniversidad Rey Juan Carlos.

Modera:

Mª Victoria Gastón Prada.Departamento de Función Pública del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz.

16,00 – 17,30 h. Conferencia.Flexibilidad organizacional: a la búsqueda del equilibrio entre lasnecesidades de las personas y las necesidades de la organización.Manuel Fernández Ríos.Departamento de Psicología Social y Metodología de la Universidad Autónoma de Madrid.

Modera:

Enrike Ruiz de Gordoa Alda.Departamento de Cultura del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz.

17,30 – 17,45 h. Pausa.

17,45 – 19,00 h. Sección “El arte de lo posible”. Comunicaciones.Modera:

Gonzalo Sáenz Azcoaga.Departamento de Función Pública del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz.

20,00 h. Recepción Oficial ofrecida por el Ayuntamiento de Vitoria-Gasteizen ARTIUM, Museo Vasco de Arte Contemporáneo.

MIÉRCOLES 11 DE JUNIO

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avance programaJUEVES 12 DE JUNIO

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programa

IV CONGRESO INTERNACIONAL SOBRE GESTIÓN DE RECUR OS H ANOS EN LA DMINI TRACIÓN PÚBLICA

09,00 – 10,30 h. Conferencia.El valor del desempeño en la carrera profesional: consecuencias del Estatuto Básico para el empleadopúblico bueno, para el malo y para el feo.Juan Ignacio Sánchez Fernández.Florida International University.Modera:

Jesús Salgado Velo.Facultad de Psicología de la Universidad de Santiago de Compostela.

10,30 – 11,00 h. Pausa.

11,00 – 12,15 h. Conferencia.Dimensión jurídica de la carrera profesional.Rafael Jiménez Asensio.Universidad Pompeu Fabra y Estudi Consultoría Sector Públic, S.L.Modera:

Mikel Gorriti Bontigui.Departamento de Función Pública del Gobierno Vasco.

12,15 – 13,30 h. Conferencia.El Estatuto del Empleado Público.Jordi Sevilla Segura.Ministro de Administraciones Públicas de 2004 a 2007.

Modera:

Maite Berrocal Cebrián.Concejala-Delegada del Area de Educación, Cultura y Deporte del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz.

16,00 – 17,00 h. Conferencia.Desarrollo del EBEP: Ley Función Pública Vasca.Fernando Toña Güenaga.Departamento de Función Pública del Gobierno Vasco.Modera:

Carles Ramió Matas.Departamento de Ciencia Política y de la Administración de laUniversidad Pompeu Fabra.

17,00 – 18,15 h. Sección “El arte de lo posible”. Comunicaciones.Modera:

Luis Bermeosolo Vicinay.Departamento de Función Pública del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz.

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avance programa09,00 – 10,30 h. Conferencia.

AAPP, servicios a la ciudadanía y conciliación.Javier Otaola Bajeneta.Oficina del Defensor Vecinal del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz.

Modera:

Milagros Aldama Bordes.Departamento de Función Pública del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz.

10,30 – 11,00 h. Pausa.

11,00 – 12,30 h. Mesa Redonda.Conciliación trabajo-familia.Francisco Sosa Fernández.Relaciones Externas de MRW.

Blanca Guerrero Ocejo.Departamento de Educación del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz.

Yosune Izquierdo Corres.Departamento de Función Pública del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz.

Modera:

Juan Manuel Pascual Miguel.Departamento de Función Pública del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz.

12,30 – 13,30 h. Sección “El arte de lo posible”. Comunicaciones.Modera:

Juan Luis Moratinos Echevarría.Departamento de Función Pública del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz.

13,30 – 14,00 h. Clausura oficial.

VIERNES 13 DE JUNIO

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programa

IV CONGRESO INTERNACIONAL SOBRE GESTIÓN DE RECUR OS H ANOS EN LA DMINI TRACIÓN PÚBLICA

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ficHa

De conformidad con la LOPD, le informamos que los datos utilizados para este envío proceden de los eventos realizados por el Departamento de Función Pública del Ayuntamiento deVitoria-Gasteiz y aportados de forma voluntaria por l@s asistentes a esos eventos, así como de guías, publicaciones e internet.Los datos personales que Vd. nos comunique mediante la cumplimentación de este formulario, serán incluidos en un fichero del cual es responsable el organizador del evento y seránuti l izados de forma exclusiva para tramitar su inscripción, gestión de organización y remit i r le información generada por el organizador del evento.Asimismo y salvo que nos indique lo contrario marcando con una cruz en esta casilla o mediante escrito dirigido, Vd. consiente en la utilización de sus datos personales en relación conlas actividades indicadas. En cualquier momento puede dirigirse a las oficinas de atención al ciudadano del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz para ejercitar sus derechos de acceso,rectificación, cancelación y oposición.

340 euros

El precio de matrícula incluye: documentación del congreso, asistenciaa las jornadas, recepción oficial y certificado de participación.Actividad Formativa exenta de IVA.Nº Cuenta: 0072 0681 58 0000102397 de Banco Pastor. Ref.: CongresoRRHH. Enviar a la secretaría técnica ficha de inscripción junto conresguardo bancario.Egunbide Congresos. Tel.: 945 14 66 30 - Fax: 945 14 68 27e-mail: [email protected]

Apellidos: Nombre:

Entidad/Compañía:

Departamento:

Cargo:

Dirección:

C.P. Localidad: Provincia:

Teléfono: Fax:

E-Mail:

Confirme su asistencia a la Recepción Oficial que se celebraráen ARTIUM. Museo Vasco de Arte Contemporáneo.

IV CONGRESO INTERNACIONAL SOBREGESTIÓN DE RECUR OS H ANOSEN LA DMINI TRACIÓN PÚBLICA

inscripcion

maTricula y abono

10 IV CONGRESO INTERNACIONAL SOBRE GESTIÓN DE RECUR OS H ANOS EN LA DMINI TRACIÓN PÚBLICA

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11IV CONGRESO INTERNACIONAL SOBRE GESTIÓN DE RECUR OS H ANOS EN LA DMINI TRACIÓN PÚBLICA

resumenes

“Papel de la culturaorganizacional en lasadministraciones públicas:gestionando intangibles”

Jose M. Peiró Silla.Universitat de València.

En la presente intervención se anali-zará el papel que juega la cultura or-ganizacional y su relación con otrasfacetas de esa organización. Se pre-sentará para ello, el Modelo de AnálisisMultifacético para la Intervención y laGestión Organizacional (modelo AMI-GO) en el que se considera la culturaen relación a otras facetas de la orga-nización y en la dinámica de cambioy aprendizaje organizacional. Se ana-lizará también consideración de lacultura como creencias compartidas,en ocasiones implícitas, de los miem-bros de la organización y sus valoresy artefactos. También se consideraránlas principales dimensiones específicasde la cultura organizacional que resul-tan de especial interés para las orga-nizaciones la cultura de orientación alservicio, de calidad, de innovación yde seguridad. Se prestará especialatención al análisis de la cultura en lasorganizaciones de la Administraciónpública y a los procesos de cambiocultural, que son un elemento funda-mental para la mejora de este tipo deorganizaciones.

“Ética pública”

Manuel Villoria Mendieta.Universidad Rey Juan Carlos.

El texto tiene por objeto comentar laredacción dada por el Estatuto Básicodel Empleado Público al complejo temade la ética del servidor público. Cierta-mente, la opción elegida en la primerafrase de este párrafo por la denomina-ción “servidor público” tiene bastanteque ver con el tema a tratar: sus de-beres profesionales. En la redaccióndel texto se seguirá un itinerario lógicobasado en preguntarse, en primer lugar,si es novedosa o no esta redacción y,dada la obvia respuesta, en qué sentidolo es dentro del marco legal hasta ahoraexistente. Ello nos llevará a plantearnosel debate sobre la necesidad de unaética del servidor público y cuáles sonlos fundamentos de dicha ética. Lacuarta parte del texto nos muestra elfuncionamiento conflictivo de los valo-res y la quinta ya tiene como objetivodefinir las fuentes esenciales de quese nutre normativamente la redacción,en concreto, las agrupaciones de va-lores referenciales que entran en con-flicto en la norma.

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avance programaresumenes

12 IV CONGRESO INTERNACIONAL SOBRE GESTIÓN DE RECUR OS H ANOS EN LA DMINI TRACIÓN PÚBLICA

“Flexibilidad organizacional:a la búsqueda del equilibrioentre las necesidades de laspersonas y las necesidadesde la organización”

Manuel Fernández Ríos.Universidad Autónoma de Madrid.

La relevancia, vigencia y actuali-dad de la flexibilidad organizacionalhacen que sea un tema de debatecasi cotidiano en las relacioneslaborales con un reflejo pocas ve-ces adecuado en los medios decomunicación. Este debate carece,sin embargo, de una perspectivaglobal de las posibilidades y limita-ciones que ofrece la flexibilidad,limitando sus consideraciones asólo algunas fórmulas más fácilesy simples que eficaces y eficientes.Las distintas formas de flexibilidadal uso (contractual, productiva,temporal y funcional) pocas vecesresponden a la verdadera razónde ser de la flexibilidad organiza-cional, el equilibrio armónico entreintereses y recursos de las perso-nas y de las organizaciones. Sepresentan algunos datos de inves-tigaciones realizadas en Españarecientemente.

“El valor del desempeño en la carreraprofesional: consecuencias delEstatuto Básico para el empleadopúblico bueno, para el malo y para elfeo”

Juan Ignacio Sánchez Férnandez.Florida International University.

El Estatuto Básico del Empleado Públicoresiste sabiamente la tentación Napoleónicade codificar los procedimientos a seguir parala evaluación del desempeño, y se limita aenunciar los principios a los que dichosprocedimientos deben sujetarse. Ademásde los principios de justicia como la igualdad,la objetividad y la transparencia, el Estatutoparece ver en la evaluación del desempeñoel motor de recompensas tales como laretribución y la oportunidad de desarrollaruna carrera profesional horizontal que dejeatrás el modelo “formulaunesco” de rápidasucesión vertical de puestos de trabajo. Estaponencia pretende, desde la experiencia delautor con sistemas de evaluación del des-empeño en ámbitos internacionales, ofreceruna serie de sugerencias para implementarevaluaciones de desempeño que cumplancon los principios de justicia enunciados enel Estatuto pero, sobre todo, que construyanun puente entre la evaluación del desempeñoy los dos objetivos latentes del Estatuto:recompensar el mérito en el desempeño deltrabajo y facilitar el desarrollo profesional.

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resumenes

13IV CONGRESO INTERNACIONAL SOBRE GESTIÓN DE RECUR OS H ANOS EN LA DMINI TRACIÓN PÚBLICA

“Dimensión jurídica de la carreraprofesional”

Rafael Jiménez Asensio.Universidad Pompeu Fabra. Estudi ConsultoríaSector Públic, S.L.

La carrera profesional en la administraciónpública es, posiblemente, el reto estratégicomás importante de la reforma del empleopúblico que se ha realizado a través delEBEP. Tradicionalmente en las administra-ciones públicas españolas la carrera profe-sional ha sido uno de los elementos nuncadesarrollados o, lo que es peor, mal desa-rrollados. Dentro del abanico de modalida-des de carrera profesional que plantea elEBEP, sin duda los retos más importantesse hallan en la puesta en práctica de lacarrera profesional horizontal, pero la puestaen marcha de esta modalidad requeriránecesariamente ajustar la estructura de lacarrera vertical tal como hoy en día estáplanteada. En todo caso, la carrera profe-sional horizontal requiere plantearse previa-mente una serie de cuestiones: ¿ha de

universalizarse?, ¿debe estructurarse delmismo modo independientemente del tipode puestos y el grupo de clasificación en elque se inserten?, ¿en qué tramos tempora-les ha de configurarse el modelo de carrera?,¿cómo se debe articular la carrera profesio-nal con la formación?, ¿los puestos directi-vos deben formar parte de la carrera profe-sional?, ¿y los de libre designación? A estasy otras cuestiones similares pretenderá darrespuesta la ponencia.

“El Estatuto del EmpleadoPúblico”

Jordi Sevilla Segura.Ministro de Administraciones Públicasde 2004 a 2007.

La Constitución Española preveíala elaboración de un Estatuto es-pecífico para los empleadospúblicos donde se recogieranaquellas particularidades que losdiferencia de los empleados priva-dos.

Han tenido que esperar más deveinte años para que la pasadalegislatura se aprobara el Estatutodel Empleado Público dondeconstan los derechos y obligacio-nes de sus empleados. Analizarpor qué fue posible aprobarlo aho-ra, algunos detalles de su elabo-ración, el sentido y orientación desu contenido explicado por quienfue el Ministro que lo impulsó yaprobó es el contenido de estaintervención. A partir de ahoraalgunas cosas ya son más posi-bles, en cuanto a gestión de re-cursos humanos en las Adminis-traciones Públicas.

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avance programaresumenes

14 IV CONGRESO INTERNACIONAL SOBRE GESTIÓN DE RECUR OS H ANOS EN LA DMINI TRACIÓN PÚBLICA

“Desarrollo del EBEP: La Ley deFunción Pública Vasca”

Fernando Toña Güenaga.Gobierno Vasco.

El Estatuto Básico del EmpleadoPúblico es una ley que no cierra elmarco legislativo. Este marco, para suplenitud, requiere que el Estado y laComunidades Autónomas apruebensus respectivas leyes de funciónpública.

Por otro lado, con el concepto de“empleado público” el EBEP hace unintento de aproximación entre los dosregímenes existentes: el funcionario yel laboral, pero sigue manteniendodivergencias no superadas.

En lo que se refiere a la función públicavasca, la Disposición Adicional Tercera,apartado 2, contiene un elemento no-vedoso ya que permite albergar la tesisde configurar el modelo de funciónpública vasca, integrando a todos losempleados públicos de todas las ad-ministraciones públicas vascas.

Esta concepción de la función públicavasca requiere la constitución de órga-nos comunes para su gestión y la re-definición del IVAP como órgano deselección, formación, etc. para todaslas admin is t rac iones vascas .

“Conciliación trabajo-familia”

Franciso Sosa Fernández.MRW.

Describiremos cómo hemos ido im-plantando, desde hace más de unadécada las diferentes medidas de con-ciliación en MRW.

Desde la obtención del Certificadode EFR (Empresa Familiarmente Res-ponsable), siendo la primera empresacertificada del país, hasta la contrata-ción y retención del talento, son algu-nos de los efectos positivos que lasmedidas de conciliación han aportadoa la compañía.

Horarios intensivos y flexibles, teletra-bajo, ticket guardería, parking en lasinstalaciones, gimnasio, biblioteca, etc.,con algunas de las medidas que Fran-cisco Sosa, detallará en su intervencióndel próximo día 13/06/08.

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resumenes

15IV CONGRESO INTERNACIONAL SOBRE GESTIÓN DE RECUR OS H ANOS EN LA DMINI TRACIÓN PÚBLICA

“La conciliación y otroscuentos”

Blanca Guerrero Ocejo.Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz.

Actualmente el tema de la con-ciliación de la vida laboral, familiary personal ocupa páginas, jorna-das y discursos institucionales,empresariales y sociales, cadauno de ellos por motivacionesdiversas y en ocasiones contra-puestas. Se buscan solucionesparciales e intervenciones de im-pacto inmediato, tales como lasayudas económicas directas, queno consiguen los efectos espe-rados y que no abordan la cues-tión de fondo. O modificamos elparadigma y la mirada con la quenos acercamos a temas funda-mentales como el ciudado y elbienestar de las personas en suvertiente individual y social -y supapel determinante en el desa-rrollo y progreso colectivo másallá del reduccionismo a factoresmeramente económicos-, o nosveremos abocados a perpetuaruna situación que solo se sostie-ne a costa del sempiterno papelfemenino de sostén físico, psico-lógico y afectivo de las personasde su entorno.

“Conciliación; La necesidad dereflexionar”

Yosune Izquierdo Corres.Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz.

¿Vivir para trabajar o trabajar para vivir? ...Quizá alguien dude, pero la mayoría tenemosclaro que la elección es, trabajar para vivir.El trabajo no ha de convertirse en un obs-táculo para el desarrollo y disfrute de la vidaprivada de cada uno. Pero, al mismo tiempo,trabajar también es necesario. La respuesta,por tanto, parece que nos viene de la manode la conciliación.

La conciliación de la vida personal, familiary laboral, se ha convertido en los últimosaños, en uno de los asuntos clave en lasdistintas esferas de la vida social, laboral ypolítica, nacional e internacional.

Desde lo político-legal, se ha hecho enEspaña un importante esfuerzo por acercar-nos a los sistemas de nuestros vecinos eu-ropeos. La aprobación de la Ley de Igualdad,y del Estatuto Básico del Empleado Público,ha supuesto una importante mejora para laconciliación de la vida personal, familiar ylaboral. Pero más allá de lo legal, observamosen la conciliación un activo estratégico gene-rador de ventajas competitivas y de calidadpara las organizaciones y empresas, por loque debería formar parte de la gestión ordi-naria de los recursos humanos. No debeconvertirse en una moda o una prácticaoportuna, debe considerarse como un retoque afecta directamente a la calidad, eficaciay eficiencia en el trabajo.

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avance programaponenTes

16 IV CONGRESO INTERNACIONAL SOBRE GESTIÓN DE RECUR OS H ANOS EN LA DMINI TRACIÓN PÚBLICA

JOSÉ MARÍA PEIRÓ SILLA

Jose María Peiró Silla es Catedráticode Psicología Social y de las Organiza-ciones de la Universitat de València yDirector del Observatorio de InserciónProfesional y Asesoramiento Laboral(OPAL) de la misma universidad. Direc-tor de la Unidad de Investigación dePsicología de las Organizaciones y delTrabajo (UIPOT) (1983- ). Es investiga-dor principal del Programa de Investi-gación en Psicología de las Organiza-ciones y del Trabajo financiado comoPrograma Consolider Eje C (SEJ2006-14086). Es Profesor Investigador delInstituto Valenciano de InvestigacionesEconómicas (IVIE), coordinador generaldel European Master of Work y Presi-dente de la Division 1: OrganizationalPsychology de la International Associa-tion of Applied Psychology (2006- ).Ha publicado múltiples trabajos enrevistas y monografías internacionalesy nacionales como el Journal of AppliedPsychology, Journal of Occupationaland Organizational Psychology, Euro-pean Journal of Work and Organizatio-nal Psychology, y el International Jour-nal of Stress Management sobre:relaciones interpersonales y estrés enel desempleo de roles en organizacio-nes, aspectos psicosociales de lasnuevas tecnologías, satisfacción labo-ral, socialización e inserción laboral delos jóvenes, madurez vocacional y de-

sarrollo de la carrera, clima y culturaorganizacional, aspectos psicosocialesdel desempleo, gestión y uso de insta-laciones deportivas, absentismo, "burn-out", equipos de trabajo y liderazgo,gestión de Recursos Humanos, Forma-ción, satisfacción de clientes y calidadde servicio, etc.

MANUEL VILLORIA MENDIETA

Manuel Villoria es Profesor Titular deUniversidad, actualmente ocupa interi-namente una Cátedra de Ciencia Polí-tica y de la Administración en la Uni-versidad Rey Juan Carlos de Madrid;Doctor en Ciencia Política y de la Ad-ministración por la Universidad Com-plutense de Madrid, Licenciado enDerecho y Licenciado en Filología; fuebecario Fulbright en USA, donde realizóestudios de Master en Public Affairspor la Indiana University. Es Directordel Departamento de Gobierno, Admi-nistración y Políticas Públicas del Ins-tituto Universitario Ortega y Gasset,donde en la actualidad dirige el Progra-ma de Alta Dirección Pública y el CursoSuperior de Dirección y Gestión de laSeguridad Pública.

Ha ocupado diferentes puestos en laAdministración pública española comoel de Secretario General Técnico deEducación y Cultura en la Comunidadde Madrid. Ha sido miembro de las

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ponenTes

17IV CONGRESO INTERNACIONAL SOBRE GESTIÓN DE RECUR OS H ANOS EN LA DMINI TRACIÓN PÚBLICA

Comisiones de Modernización de laAdministración del Estado entre losaños 1988-1993 y de la Comisión parael estudio y creación de la AgenciaEstatal de Evaluación de la Calidad delos Servicios y de las Políticas Públicasy en la actualidad de la Comisión deEstudio sobre la Situación Actual yPerspectivas de la Administración Ge-neral del Estado. También es miembrodel Comité de Políticas Públicas y Ad-ministración de la Asociación Mundialde Ciencia Política. Profesor visitanteen diferentes universidades nacionalesy extranjeras (Indiana University, Deuts-che Hoghschule für Verwaltungwis-senschaften (Speyer), Universitat Pom-peu i Fabra, Universidad Autónoma deMadrid, CIDE…) y en Institutos nacio-nales y extranjeros de Formación defuncionarios (INAP, Instituto Navarrode Administración Pública, Escola Ga-lega de Administración Pública, Escolad’Administració Pública de Catalun-ya…).

MANUEL FERNÁNDEZ RÍOS

Catedrático de Psicología Social (Or-ganización y Recursos Humanos). De-partamento de Psicología Social y Me-todología. Universidad Autónoma deMadrid

Director del Centro Universitario deInvestigación y Formación Empresarial.

Mediador del SIMA (Servicio Intercon-federal de Mediación y Arbitraje).

Las actividades de investigación sepueden reducir a dos líneas fundamen-tales: La primera gira en torno al estudiodel conflicto laboral y sus principalesmecanismos de gestión: negociación,mediación y arbitraje; la segunda lohace en torno a la organización y elcomportamiento organizacional, conun especial hincapié en las nuevasformas de organización del trabajo(proyecto NORTE) y el aprendizaje or-ganizacional.

JUAN IGNACIO SÁNCHEZ FERNÁNDEZ

Juan Ignacio Sanchez es Profesor deadministración de empresas y negociosinternacionales y ocupa el sillón Knight-Ridder Byron Harless Eminent Chair ofManagement de Florida InternationalUniversity en Miami, EE.UU.  Obtuvosu Master’s y su doctorado en psico-logía industrial y de las organizacionesen University of South Florida, Tampa,EE.UU.   Socio honorario de la Ameri-can Psychological Association, suspublicaciones incluyen más de 50 ar-tículos en revistas especializadas, seislibros y cerca de 100 presentacionesen conferencias profesionales. Ha sidomiembro del consejo editorial de Jour-nal of Applied Psychology, PersonnelPsychology, International Journal of

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avance programaponenTes

18 IV CONGRESO INTERNACIONAL SOBRE GESTIÓN DE RECUR OS H ANOS EN LA DMINI TRACIÓN PÚBLICA

Selection and Assessment, y Groupand Organization Management. Hasido consultor de organizaciones enEEUU, Latinoamérica y Europa, inclu-yendo agencias de la administraciónpública en EEUU como la AcademiaNacional de Ciencias, Administraciónde Aviación Federal, Departamento delTrabajo, Administración de la SeguridadSocial, Departamento de Defensa, yAdmin is t rac ión de Veteranos.

JORDI SEVILLA SEGURA

Licenciado en Ciencias Económicaspor la Universidad de Valencia.

Funcionario por oposición, perteneceal Cuerpo Superior de Técnicos Comer-ciales y Economistas del Estado. Ase-sor en el Gabinete de la Presidenciadel Gobierno.

Jefe del Gabinete del Ministro de Agri-cultura (1991-1993).

Jefe de Gabinete del Ministro de Eco-nomía (1993-1996).

Asesor del Grupo Parlamentario So-cialista en el Congreso (1998-2000).

Portavoz de Economía en el Congresoen la VII Legislatura.

Secretario de Política Económica yOcupación de la Comisión EjecutivaFederal del PSOE, elegido por el 35Congreso Federal en julio de 2000.

En las Elecciones Generales del 14de marzo de 2004 fue elegido diputadonacional por el PSOE por Castellón.

Desde el 18 de abril de 2004 hastael 6 de julio de 2007 ha sido Ministrode Administ rac iones Públ icas.

Actualmente es diputado al Congresopor Castellón –responsabilidad que yaejerció durante la VII y VIII legislatura.

RAFAEL JIMÉNEZ ASENSIO

Rafael Jiménez Asensio es Socio Di-rector del Estudio de Consultoría SectorPúblico y Profesor de la UniversidadPompeu Fabra. Es Doctor en Derechopor la Universidad del País Vasco. For-mó parte de la Comisión de Expertosque elaboró el Informe para la prepa-ración del Estatuto Básico del Emplea-do Público. Es funcionario excedentedel Gobierno Vasco y de la Universidaddel País Vasco. Consultor Internacionaldel Banco Interamericano de Desarro-llo. Ha sido Profesor en varias Univer-sidades extranjeras. Es autor de docemonografías en el campo del DerechoPúblico y de varias decenas de artículosen Revistas de Derecho Público y deAdministración Pública.

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19IV CONGRESO INTERNACIONAL SOBRE GESTIÓN DE RECUR OS H ANOS EN LA DMINI TRACIÓN PÚBLICA

FERNANDO TOÑA GÜENAGA

Licenciado en Derecho por la Univer-sidad de Deusto.

1979 a 1981: Ejercicio profesional endespacho LANGILEENA.

1981 a 1983: Secretario del Ayunta-miento de Ondarroa (Bizkaia) .

1983 a 1990: Responsable de la Ase-soria Jurídica del Departamento deSanidad de l Gobierno Vasco.

1990 a 1991: Director de la SecretaríaGeneral del Departamento de Trabajoy Seguridad Social del Gobierno Vasco.

1992 a 1999: Responsable de la Ase-soría Jurídica del Departamento deSanidad.

1999 hasta la actualidad: Director deFunción Pública del Gobierno Vasco.

FRANCISCO SOSA FERNÁNDEZ

Francisco Sosa, natural de Barcelona,nació en 1958. Es el actual Director deRelaciones Externas de MRW desdeenero de 2000. Anteriormente fue Di-rector de Calidad de la marca desde1997. Es Secretario de la Junta Direc-tiva de la Asociación Española de Fran-quiciadores AEF, Vocal de Acción Social

de la Junta Directiva del Club de Exce-lencia y Sostenibilidad y Vocal del Co-mité Organizador del Salón BarcelonaNegoc ios y Franqu ic ias BNF.

De formación periodista, Sosa es unenamorado de la comunicación, siendoMaster de Dirección y Gestión de Em-presas Radiofónicas.

Hábil conferenciante ha intervenidoen los últimos cuatro Congresos deCalidad celebrados en Barcelona y enmás de un centenar de conferenciasy clases impartidas en: Instituto deEmpresa de Madrid, IESE( Madrid yBarcelona), Institute For InternationalResearch, Cámara de Comercio deBarcelona, Cámara de Comercio dePamplona, Confederación de Empre-sarios de Tarragona, Colegio Oficial dePeriodistas de Catalunya, Feria de Va-lencia, Feria de Barcelona, Cecot Te-rrassa, Universidad Complutense deMadrid, Diferentes actos organizadospor Entidades sin ánimo de lucro contemas sobre la inserción de personascon minusvalías o el poder de la acciónsocial en la empresa, Jornadas de APDy Jornadas Fundación ADECCO.

Coordinador de implantación de nor-mas Iso,(9001-2000,-14001) EFQM,Norma SA8000 de ResponsabilidadSocial Corporativa, y Sello de EmpresaFamiliarmente Responsable en MRW.

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20 IV CONGRESO INTERNACIONAL SOBRE GESTIÓN DE RECUR OS H ANOS EN LA DMINI TRACIÓN PÚBLICA

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BLANCA GUERRERO OCEJO

Licenciatura en Pedagogía. Actual-mente directora del Departamento Mu-nicipal de Educación.

YOSUNE IZQUIERDO CORRES

Desde el 22-4-2002 es Técnico Ad-ministración General (TAG) en el Depar-tamento de Función Pública del Ayun-tamiento de Vitoria-Gasteiz.

Anteriormente ha trabajado de Secre-taria-Interventora en pequeños ayunta-mientos.

FORMACION

Junio 2007: Licenciatura de Cienciasdel Trabajo. Universidad de la Rioja.

Junio 2004: Doctorado en la UPV.

1997-1998: D.E.S.S. (curso de post-grado) Derecho Comunitario. Universi-dad París XII. Practicas de tres mesesen el Despacho de Abogados GILBEY& DEHAAS en Paris.

1989-1994: Licenciatura en derecho.Universidad de Navarra.

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LUGAR:

Palacio de Congresos Europa. Avda. Gasteiz, 85. Vitoria-Gasteiz.

FECHAS:

11, 12 y 13 de junio de 2008.

ORGANIZA:

Departamento de Función Pública del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz.

SECRETARÍA TÉCNICA:

Egunbide Congresos.Vicente Goikoetxea, 1-1º of. 4. 01008 Vitoria-Gasteiz.Tl: 945 14 66 30 Fax: 945 14 68 27 E-mail: [email protected]

INSCRIPCIONES:

340 euros.El precio de matrícula incluye: documentación del congreso, asistencia a las jornadas, programa social y certificado de participación. Actividad Formativa exenta de IVA.Nº Cuenta: Nº Cuenta: 0072 0681 58 0000102397 de Banco Pastor.Ref.: Congreso RRHH. Enviar a la secretaría técnica ficha deinscripción junto con resguardo bancario.

HOTELES

1- Gran Hotel Lakua***** 945 18 10 002- Barceló Hotel Gasteiz**** 945 22 81 003- Ciudad de Vitoria**** 945 14 11 004- NH Canciller Ayala**** 945 13 00 005- Almoneda*** 945 15 40 846- General Alava*** 945 21 50 007- Dato** 945 14 72 308- Páramo** 945 14 02 40

informacion

21IV CONGRESO INTERNACIONAL SOBRE GESTIÓN DE RECUR OS H ANOS EN LA DMINI TRACIÓN PÚBLICA

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2008ko ekainaren 11, 12 eta 13a.11, 12 y 13 de junio de 2008

Europa Biltzar Etxea - Palacio de Congresos EuropaVitoria-Gasteiz

2008

HERRI-ADMINISTRAZIOKOGIZA BALIABIDEEN KUDEAKETARI BURUZKO

NAZIOARTEKO KONGRESUA

IV CONGRESO INTERNACIONAL SOBREGESTIÓN DE RECUR OS H ANOSEN LA DMINI TRACIÓN PÚBLICA"

secretaría técnica:

Egunbide CongresosVicente Goikoetxea, 1 - 1º Oficina 4. 01008 Vitoria-Gasteiz

Tfno: 945 14 66 30 Fax: 945 14 68 27 E-mail: [email protected]

organiza:

Departamento de Función Públicadel Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz