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Cer+ficaciónen:
EC0105“Atenciónalciudadano
enelsectorpúblico”
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Estrategia
Evaluacióndiagnós7caen
línea.
Capacitaciónpresencial,enlíneaomixta(40horas).
Evaluaciónpresencialcon
finesdecer7ficación.
Cer7ficaciónCONOCER.
EC0105:Atenciónalciudadanoenelsectorpúblico
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Capacitación
Alineadaal EstándardeCompetenciaECdereferencia.
PromuevelosdesempeñossolicitadosporelEC.
Con7enelosconocimientossolicitadosporelEC.
Incluye ejercicios para el desarrollo deproductos.
Al concluir el curso, el par7cipante esta listoparainiciarelprocesodeevaluación.
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ProcesodeEvaluacióndeCompetencias
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Cer7ficacióndeCompetencias(CONOCER)
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EC0105“Atenciónalciudadanoenelsectorpúblico”
PropósitodelEstándar:Desarrollar las competencias de las personas que prestan unservicio de atención personalizada al ciudadano en el SectorPúblico,desde ladetecciónde lasnecesidadesdel servicio, lages7ónyprocesamientodelainformación/documentacióndelservicio proporcionado, siguiendo los lineamientosins7tucionales.Asimismo,puedeserreferenteparaeldesarrollodeprogramasde capacitación y de formación basados en el Estándar deCompetencia(EC).
www.ceimco.com www.cefoped.com*SeanexaEstándardeCompetenciacompleto.
EC0105Atenciónalciudadanoenelsectorpúblico
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Inversión
Totalporpar7cipante:$3,900+IVA
Paramásinformaciónescribanosatravésdelsiguientecorreo:
