Charla Los Andes Web
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Lilián Beriro – 29 de Junio de 2009
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0
100
radio tv celular Internet
60 30 10 5
Internet , la tecnología que mas rápido se adapto e integró a la vida cotidiana.
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-3,6%
NOS INFORMAMOS Y NOS COMUNICAMOS DE MANERA DISTINA
-1,7%
+157%
Fuerte incremento en el uso de Internet y telefonía móvil
-8% +54%
Nos comunicamos igual?
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Sudamérica online
Dimensionamiento del mercado Internet
Latinoamérica online
En 5 años Internet creció 183%.
Dimensionamiento del mercado Internet
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52% 12% 39% 32% 30% 32% 23%
Usuarios de Internet en la Argentina 2008
2000 01 02 03 04
Dimensionamiento del mercado Internet - Argentina
05 06 07 08
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BrazodeApoyo
LenguajeIdioma
BrazodeCaza
EscrituraDibuja
BrazodeCivilizacion
EscribePapel
BrazoIndustrial
FotografiaDiariosTelefonia
BrazoInformacion
TVRADIOPRINTInternetEmail
Brazodel
Conocimiento
CelularBloggingPpodcastSocial
‐ecommerce
BrazoVirtual
GammingWIIy+
RealidadVirtual
Siempreon
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LilianBeriro‐TelecomArgen3na‐29.6.09 12Postales + Teléfono
Salir a bailar - Presentaciones de amigos
Teléfono - Carta
Cartas de lectores -Charlas Email
Blogs
MSN
Sites de contactos
Videolog
Fotolog
Celular Mail
Chat
Cambia la forma de vincularnos
CD de música
VOD
Diarios y revistas on line
Web TV / IPTV
Interactividad: Consumimos y generamos de contenidos
Bajamos la música (Itunes)
Cine / Blockbuster
Diario y revistas en papel
TV con grilla rígida
Consumimos contenidos
CONTENT REVOLUTION
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-Son nativos del lenguaje digital de computadoras video
juegos e Internet
-Acostumbrados a recibir información rápido
-Prefieren gráficos a textos
-Acostumbrados a moverse en redes
La nueva generación tiene el poder
-No somos nativos del lenguaje digital pero vamos
adoptado la nueva tecnología
-Comvivimos con la resistencia
“Es muy facil tener nuevas ideas.
Lo dificil es desprenderse de las viejas”
… y otros nos estamos transformando
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Se entretiene Pasivo Especta Observa
DOWNLOAD
Participa Edita
Produce Reenvia
UPLOAD
Crea Construye
Se Introduce
Inmersion
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“Las acciones de Google valen más que las de Disney o Time Warner”
Valor de Negocios
hXp://www.youtube.com/watch?v=QCVxQ_3Ejkg
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Content Revolutuion
Hipérconectividad
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Mobile Revolution
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Content Revolution
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Broadcast your self !
VOD IPTV
WEB TV
MOBILE TV
Multidispositivo
Multiacceso
Multicontenido
Servicios de comunicaciones
Redes y plataformas
convergentes e integradas
Servicios (voz, acceso a Internet, conectividad, etc.)
Infraestructura basada en IP (backbone óptico, plataformas de aplicaciones de servicios, plataformas BSS & OSS, etc.)
Teléfono Móvil
PDA Teléfono UMA
Teléfono Fijo PC TV
Se
rvicio
s Te
cn
olo
gía
Contenido (Música, deportes, juegos, películas, etc.)
Device Revolution
2G, 3G, HSDPA, DVB-H VDSL, ADSL POTS
Acceso Móvil Acceso Fijo
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Los Nativos conectados
El 90% de los chicos e 15 a 25 podrian vivir sin TV pero no sin Internet
¿Hacia dónde van los consumidores?
Ellos Generan
Ellos Dicen
Ellos Colaboran
Ellos recomiendan
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El Consumidor Digital
“PROSUMER”
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52% 12% 39% 32% 30%32% 23%
24000003600000 4100000
5700000
7600000
10000000
13000000
16000000
18000000
Usuarios de Internet en la Argentina
Qué hacemos los usuarios?
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hXp://www.youtube.com/watch?v=‐T_SryRAXuw&feature=channel hXp://www.youtube.com/user/symphony
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Comunicación coherente desde las distintas áreas bajo
un mismo concepto
De la imagen 360° Explotar los contenidos en todos los canales, potenciando el impacto de
imagen en todos los medios y plataformas de difusión
al Contenido 360°
RRPP
MKTG Directo
Promociones y eventos
Packaging
Puntos de venta
Web
Publicidad
Mutlmedia Social MKT
Web
Blogs
Colaborativo
Publidad tradicional
Móvil
La evolucion del enfoque 360º
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CELULAR
Download Tracks
Sorteos
Ring Tones
Backtones
Portal Wap
Compra de Entradas
Club Personal
Tarjetas prepagas
WEB
Download Tracks
Sorteos
Videos
Recital Vivo y Directo
Videos de Shows privados
Conferencia Prensa
Sorteos de entradas
RADIO
PNT
Marketing Directo
Tarjetas -Pre-pagas
RRPP / VIP
Meet & Green
Ensayos
Evento Arnet Point
Espacio Personal
Evento interior del pais
MEDIOS GRAFICOS
Vamos hacia Contenidos 360
TV
Transmisión en Canal 13
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Vamos hacia Contenidos 360
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+50.000U.V.en48hs.+11.000vieronelrecitalen3hs.De
transmisión.+4.600usuariosconcurrentes
+30.000vieronelrecitalon‐demand
Vamos hacia Resultados 360
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¿Hacia dónde vamos las marcas?
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Vamos hacia Marcas 2.0
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Blog del Panda - Abril 2008
Vamos hacia Marcas 2.0
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¿Nos animamos a ser una marca Bloggera?
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Qué pensamos hacer los publicitarios y Gente de Medios?
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Lo que hoy conocemos como Publicidad tradicional , no funcionará en los medios
interactivos ( todos serán interactivos)
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Cómo piensa transformar su medios para establecer relación con los consumidores de hoy ?
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Hace90años
Hace60años
Hace30años
Hace10años
Hace1año
Como comunicarnos con este consumidor??
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Como comunicarnos con este consumidor??
Medios de Mañana
Hoy es: Comunicación
Interactiva
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Comunicarenlosmediosqueconsumeelpúblicoobje4vo,haciéndolopar4cipardelmensaje.
BANNERS interactivos
Mandarleelmensajealacasilladelusuario/consumidor(¡previopedirpermiso!)
E-MAIL Marketing
Advergames
Juegosydisposi4vosparaatraeryentreteneraconsumidoresyprospectos.
Filmado,animado,audiovisual,mul4media…
Espaciospar4cipa4vos:blogs,bitácoras,
Lo nuevo…Multimedia
¿Esu4l,valelapena,esbueno??..diver4do,novedoso,emo4vo?“estábueno,seloreenvíoamisamigos…”
Viral MKT
Formatos Analógico WEB 1.0
Cómo es y como podría ser?
Multimedia WAP WEB 2.0
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Distribución Física Dinámico
Cómo es y como podría ser?
OnlineSSOAlarmasCelularVideoAlarmasIVR
Contenidos Generado por El Medio Generado por la gente
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Mobile conection, mobile comunication
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80 millones de SMS por mes / Argentina
INVOLUCRAR AL USUARIO
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Marca / Medio 2.0
• Sobrevivealoscambios• EstasaunclickdelconsumidorOnetoOne• NuevaEtapadeRelación–Marke4ng2.0• ElLector,elconsumidores“Prosumidor”
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• Visitas
• Trafico
• UGC
• Adquisición
• Retención
• Fidelización
Ac
tua
lida
d
In
tera
cc
ion
A
cti
vid
ad
Co
nte
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os
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Uti
l – E
ntr
ete
nid
o
• Basededatos• PublicidadON‐line• E‐mailMarke3ng• Marke3ngViral• Celular‐Wap• Alarmas• Gruposafines• ClubOn‐Off• Agregadorescelular
• NewsLeXeres• E‐zine• Alianzas• Blogs• Landingpage• Hotsites• Advertorials• Tutorial
Plataforma clave para el desarrollo de marketing 2.0
Consumidor 2.0 Marketing 2.0 Contenidos 2. 0
¿Qué hacemos ahora?
• Admitir que el futuro esta aquí. • Hacer honor a la creatividad • Invertir en conocimiento. • Revisar nuestra Cultura Organizacional. • Motivar a los anunciantes y medios a que vean el camino.
“La inspiración existe, pero tiene que encontrarte trabajando ”
Pablo Picasso
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hXp://www.ted.com/talks/richard_st_john_s_8_secrets_of_success.html
Ideas que valen la pena diseminar.
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hXp://www.onlinemarke3nglatam.com/profile/LilianBeriro
MiBlog:hXp://pensandoendospuntocero.blog.arnet.com.ar/
hXp://www.linkedin.com/pub/lilian‐beriro/b/65/b3b
Siempre online
[email protected]@gmail.com
Gracias!