Clase Administracion y Gssentorno 23 Set 2014 (1)
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Mara Clotilde Atalaya Pisco
Curso Administracin y Gestin de Servicios PsicolgicosCurso Administracin y Gestin de Servicios Psicolgicos
La empresa y su entorno
Universidad Nacional Mayor de San Marcos
Facultad de Psicologa
IV Sesin
http://images.google.com.pe/imgres?imgurl=http://www.mercedes.mun.gba.gov.ar/imagenes/medio%20ambiente%20y%20poblacion.jpg&imgrefurl=http://www.mercedes.mun.gba.gov.ar/datos_municipales/saneamiento_ambiental.htm&h=495&w=700&sz=59&tbnid=lw6myCNgkPAJ:&tbnh=97&tbnw=138&hl=es&start=2&prev=/images?q=medio+ambiente&svnum=10&hl=es&lr=&sa=N -
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LAS MEGATENDENCIAS DEL MUNDOLAS MEGATENDENCIAS DEL MUNDO
EMPRESARIAL DE HOYEMPRESARIAL DE HOY
LAS MEGATENDENCIAS DEL MUNDOLAS MEGATENDENCIAS DEL MUNDOEMPRESARIAL DE HOYEMPRESARIAL DE HOY
Globalizacin de los e!cados Co"e#ido!es $s % $s a&!esi'os Ciclos de 'ida de "!od(c#os $s co!#os Ma%o! di'e!sidad de "!od(c#os Cons(ido!es as e)i&en#es % co"le*os
R$"ida #asa de cabio #ecnol&ico Ee!&encia de blo+(es econicos Reb!o#es "(n#(ales de "!o#eccioniso % !e&(lacin
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O,-ETI.OS
Conoce! el conce"#o de e"!esa/ Conoce! los #i"os o clases de e"!esas/ Analiza! la e"!esa coo sis#ea abie!#o/ Co"!ende! la i"o!#ancia del abien#e
o!&anizacional0 Abien#e e)#e!no e in#e!no/ Analiza! la din$ica de los 1ac#o!es de
accin di!ec#a e indi!ec#a/
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EMPRESA
GRUPO SOCIAL 2UE PRODUCE,IENES Y3O SER.ICIOS PARASATIS4ACER LAS NECESIDADES DE LACOMUNIDAD5 A TRA.6S DE LA
ADMINISTRACION DEL CAPITAL Y ELTRA,A-O
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CLASIFICACION
ACTIVIDAD O GIRO
INDUSTRIALES: Produccin de bienes mediante transformacin y/o extraccin
Extracti!as"# $ineras% &etro'eras% madereras% etc"
$anufactureras
# (ienes de consumo fina'
# (ienes de &roduccin de insumos
A)ro&ecuarias
*+$ER*IALES: Son intermediarias entre &roductor y consumidor% se dedican a 'a
com&ra#!enta de &roductos terminados
$ayoristas
$inoristas
*omisionistas
DE SER,I*I+S: (rindan ser!icios a 'a comunidad ya sea con fines 'ucrati!os o no
'ucrati!os
Trans&orte Ser!icios &-b'icos Sa'ud
Turismo Ser!icios &ri!ados Se)uros
Instituciones financieras Educacin
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ORIGEN DEL CAPITAL
PUBLICAS: El capital pertenece al Estado !eneral"ente s#$inalidad es satis$acer necesidades de car%cter social
& Centrali'adas& Descentrali'adas
& Estatales p#ras& Paraestatales o "i(tas
PRIVADAS: El capital es propiedad de in)ersionistas pri)ados s# $inalidad es l#crati)a
& Nacionales& E(tran*eras
& Transnacionales
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+AGNITUD
+ICRO: General"ente son $a"iliares, -asta ./personas
PE0UE1A: 2asta .// e"pleados
+EDIANA: 2asta 34/ e"pleados
GRANDE: +%s de ./// e"pleados, est% alta"ente"ecani'ada siste"ati'ada, s#s )entas son internacionales
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REGI+EN5URIDICO
E6I6R6L6
SOCIEDAD ANONI+A
SOCIEDAD COOPERATIVA
SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LI+ITADA
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MEDIO AMBIENTE ORGANIZACIONAL
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I6Entorno !en7rico entorno espec8$ico o co"petiti)o
Entorno !en7rico. medio externo ue rodea a 'a em&resa desde una&ers&ecti!a )en0rica"
Entorno espec8$ico. &arte de' entorno m1s &rxima a 'a acti!idad2abitua' de 'a em&resa"
TIPOLOGAS DEL ENTORNO
II6 Entorno esta9le, reacti)oadaptati)o e inesta9let#r9#lento
CARACTERSTICASEsta9ilidad 3estab'e o din1mico4
Co"ple*idad 3sim&'e o com&'e5o4
Di)ersidad3inte)rado o di!erso4
2ostilidad3fa!orab'e u 2osti'4
Todo aue''o ue es a5eno a 'a em&resa como or)ani6acin"
ENTORNO
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An$lisis In#e!no
De#e!ina! las 1o!#alezas % debilidadesde la o!&anizacin
7Pa!a +(8 se c!e la e"!esa97En +(8 es#ado se enc(en#!a
ac#(alen#e9
72(8 es lo +(e soos ca"acesde :ace!9
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El Anlisis Interno
Se #!a#a de identificar dnde estn realente las !enta"asrelati!as5 en (n con#e)#o de cabio acele!ado/ En el +(e la#!adicin es (n 'alo! !esca#able en #an#o se le de es"acio a lac!ea#i'idad/
El #ro#iciar la reali$acin #ersonal % #rofesional del tra&a"ador'facilita la introd(ccin de ca&ios % crea (n a&iente #artici#ati!o)
/
Es el es#(dio % e'al(acin de los 1ac#o!es cla'es +(e :ancondicionado el dese"e;o "asado5 % de la identificacin defortale$as % de&ilidades en relacin con la isin/
El an$lisis in#e!no debe c(b!i! el es#(dio de0Ni!eles0 Es#!a#8&ico5 T$c#ico5 O"e!a#i'o0 Ge!encias5 S("e!'iso!es5O"e!a!ios*(nciones0 P!od(ccin5 4inanzas5 Rec(!sos H(anos5 Coe!cial5 e#c/Sisteas0 Re(ne!aciones5 Incen#i'os5 In1o!acin5 Con#!ol deGes#in5 e#c/+rocesos0 Co(nicacin5 Mo#i'acin5 Con1lic#os5 Lide!az&o5 Toa deDecisiones5 e#c/
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Clien#es
P!o'eedo!es
En#o!no es"ec
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Anlisis E,terno
Deterinar las O#ort(nidades % Aena$as de la or-ani$acin
./(0 #ol1tica econica a#licar el n(e!o -o&ierno2
.C(l ser la deanda 3(e tendr i n(e!o #rod(cto2
./(0 4areos ante (n n(e!o feneno de El Ni5o2
./(0 edida toareos ante el n(e!o #rod(cto de la co#etencia2
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Es#$ 1o!ado "o! dos co"onen#es0 en#o!no &ene!al % en#o!nosec#o!ial o es"ec
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El anlisis e,terno
Es la iden#i1icacin de los factores e,-enos +(e condicionan eldese"e;o de n(es#!a e"!esa/
En s(s as"ec#os #ositi!os 7o#ort(nidades8' coo ne-ati!os7aena$as8)
La e!ol(cin econica del #a1s5 s( c!eciien#o % desa!!ollo5 las!elaciones in#e!nacionales5 los #!a#ados de coe!cio/
Los ca&ios deo-rficos % c(lt(rales +(e al#e!an los ni'eles dedeanda/
El desarrollo tecnol-ico % los a'ances cien#
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Ca&ios en los co#onentes del a&iente e,terno
Si los co"onen#es ca&ian con frec(encia5 decios +(e es (n
entorno dinico/
Si el ca&io es 1nio se dice +(e es esta&le/ Un en#o!no es#ablees a+(el en +(e no :a% co"e#encia n(e'a5 los !i'ales #ienen "ocosa'ances #ecnol&icos5 e#c/
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Anlisis Interno % E,terno
Identificar'a misin%
ob5eti!os y
estrate)ias
actua'es de
'a em&resa
An1'isis Externo7+&ortunidades7Amena6as
An1'isis Interno78orta'e6as7Debi'idades
8ormu'ar
estrate)ias
Im&'ementar
estrate)ias
E!a'uar
resu'tados
E" l d i i
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E"e#los de isin9
@2(e!eos se! (n &!("o e"!esa!ial e"!endedo!5 in1l(%en#e5l
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S#aBe:olde!sLos grupos deLos grupos de
intersinters
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G!("os de in#e!8s
Sociedad ci!i'Sociedad ci!i'
Defensores de consumidores"Defensores de consumidores"
9ru&os eco'o)istas: 9reen&eace9ru&os eco'o)istas: 9reen&eace
*o'ecti!os socia'es*o'ecti!os socia'es
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-Estrategia pasiva, poltica del avestruz, la malasuerte, o la culpa la tienen los dems.
TIPOS DE ESTRTE!I " PROSPE#TI$
-Estrategia reactiva, poltica del %om%ero, apagarincendios, incorporar innovaciones copiadas & sellega tarde.
-Estrategia preactiva, poltica del asegurador,anticiparse ante posi%les amenazas, prepararse me'orpara el (uturo.
-Estrategia proactiva, o prospectiva propiamentedic)a, poltica del conspirador, tomar acci*n,preparar el terreno (uturo +ue se adapte a suscondiciones de 'uego, de acuerdo a la in(ormaci*nde actores & epertos.
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Concl#sionesI" La em&resa es una or)ani6acin con fines de rentabi'idad% en &rimer
'u)ar"
II" *om&'ementariamente cum&'en ro' socia'"
III" La em&resa est1 re)u'ada &or e' mercado y e' estado% adem1s &or 'os
)ru&os de inter0s
I," Es afectada en )ran medida &or e' entorno ue 'e rodea"," E' entorno est1 com&uesto &or factores directos e indirectos ue
e5ercen demandas a 'as em&resas"
,I" *oyunturas muy es&ecia'es &ueden modificar 'a im&ortancia de 'os
factores de' entorno"
,II" E' entorno es muy din1mico &uede ir desde 'a estabi'idad 2asta 'a
turbu'encia"
,III" Los entornos modernos sue'en ser muy inestab'es y 'a me5or
estrate)ia es ue 'as em&resas sean f'exib'es"