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CLÍNICA DEL COUNTRY
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URGENCIAS ADULTOS – ADMISIONES – CAJA – FACTURACIÓN –SERVICIO AL CLIENTE – FARMACIA – MEDICINAS PREPAGADAS 1
ORGANIZACIÓN
IMÁGENES DIAGNÓSTICAS – CENTRO ATENCIÓN DONANTES DE SANGRE – LAB PATOLOGÍA – LAB CLÍNICO - CARDIOLOGÍA
CIRUGÍA AMBULATORIA – UNIDAD DE CUIDADO INTENSIVO –CIRUGÍA - UROLOGÍA
23
HABITACIONES 401 A 419
UNIDAD ONCOLOGÍA – GASTROENTEROLOGÍA Y ENDOSCOPIA
HABITACIONES 501 A 537
HABITACIONES 601 A 637
MEDICINA PREVENTIVA
HABITACIONES 701 A 714
DEPENDENCIAS ADMINISTRATIVAS – DIRECCIÓN MÉDICA
45
67
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RECORRIDOS
URGENCIAS 1
2
3
CIRUGÍAS
HABITACIONES
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URGENCIAS
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Esta pantalla se encuentra dentro de la sala de urgencias. Una vez la informacón se registre en Triage, queda a disposición de todos los médicos y enfermeras.
Hora de entrada y tiempo de espera
Grado de gravedad del paciente
Nombre del médico
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Se escribe la historia clínica del Paciente y se pasa directamente la Información al interior de la sala
TRIAGE
Análisis de gravedad del paciente
-+ ó –+
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Ubicación del paciente
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SALA HIDRATACIÓN
Todos los pacientes que entran a urgencias y no presentan mayor gravedad, ingresan a estas salas, donde reciben suero
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La única información que se encuentra en papeles son los exámenes médicos que el paciente le entrega a los médicos
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Forma de organizar a cada paciente
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Si el paciente se encuentra muy grave, entra directamente a la sala de reanimación
SALA DE REANIMACIÓN
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Alcoholemia
Química
Coagulación
Cuadrohemático
CLASIFICACIÓN SANGRE
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Nuevo sistema de seguridad de huella
digital
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SAHI
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RUTA DE EVACUACIÓN
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CIRUGÍA
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Las enfermeras preguntan frecuentemente a los pacientes para evitar equivocarse
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Zona urgencias Zona cirugías
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Zona medicamentos Altos rangos
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HABITACIONES
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PISOS
HABITACIONES
ENFERMERAS
JEFES DE ENFERMERAS
7
22
1
2 - 3
X PISO
X PISO
X PISO
ORGANIZACIÓN
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PACIENTES
ENFERMERA 1
22 X PISO
8
7
7
ENFERMERA 2
ENFERMERA 3
ROTACIÓN X SEMANA
DISTRIBUCIÓN
PACIENTES
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PACIENTE
ENFERMERASMÉDICOSJEFE
ENFERMERAS
ACTUALIZACIÓN DATOS / HISTORIAL
RELACIÓN
ACTORES
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ACTUALIZACIÓN DATOS / HISTORIAL
CONTROL
LÍQUIDOS
CONTROLPREVENCIÓN
CAÍDAS
CONTROL SIGNOS
El riesgo que tiene de ‘decaer’ por
ESTADO DE CONCIENCIA
ESTADO DE PUNCIÓN
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ENFERMERASMÉDICOSJEFE
ENFERMERAS
ACTUALIZACIÓN DATOS / HISTORIAL
Abre el historial frecuentemente y avisa a las enfermeras qué hacer de acuerdo a los nuevos datos y a la revisión de los pacientes.
También actualiza el historial constantemente.
Actualizan constantemente el historial de acuerdo a la revisión de los pacientes.
Revisan seguido por MEMORIA o porque los FAMILIARES TIMBRAN.
Deben ir a un computador a actualizar la historia constantemente y cuando hay mucho movimiento, lo hacen al final del día por memoria
PROBLEMA
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PROBLEMAS
OPORTUNIDADESDISEÑO INFORMACIÓN
RELEVANTES
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Falta de información para los pacientes y acompañantes en relación a lo que puede ocurrir con el paciente y hacia dónde lo van a dirigir
Falta de información para los acompañantes en cuanto a lo que deben y podrían hacer para hacer sentir mejor al paciente según sus síntomas, teniendo en cuenta que hay otros pacientes con prioridad
Insistencia en preguntas al paciente para evitar confusiones puede crear una pérdida de tiempo y no ser muy efectivo cuando el paciente está inconsciente.
Equivocaciones en procedimientos por cambios de última hora en salas y equipos.
Equivocaciones posibles al actualizar los historiales de los pacientes por hacerlo por memoria