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CNA-01-020 Autorización para Cambio de Uso de Aguas Nacionales Cuando se Modifiquen las Condiciones del Título Tiempo en días hábiles No. Actividad Usuario Ventanilla / CIS Dictaminación / Titulación REPDA 1 2 3 4 5 Entrega solicitud y requisitos para solicitar el Permiso de descarga de aguas residuales. Revisa solicitud y requisitos presentados por el usuario, integra expediente y turna a dictaminación. Recibe expediente y analiza información. Elabora resolución y turna para notificar al usuario Recibe resolución y notifica 2 25 11 10 Entrega documentos Revisión de documentos Revisión de expediente Inicio Etapa de recepción Etapa de dictaminación Etapa de resolución Elabora Resolución Notifica resolución Etapa de notificación 1 Ficha Técnica del trámite:
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CNA-01-020 Autorización para Cambio de Uso de Aguas Nacionales
Cuando se Modifiquen las Condiciones del Título
Tiempo
en días
hábiles
No.Actividad Usuario Ventanilla / CIS
Dictaminación /
TitulaciónREPDA
1
2
3
4
5
Entrega solicitud y requisitos para solicitar el
Permiso de descarga de aguas residuales.
Revisa solicitud y requisitos presentados por
el usuario, integra expediente y turna a
dictaminación.
Recibe expediente y analiza información.
Elabora resolución y turna para notificar al
usuario
Recibe resolución y notifica
2
25
11
10
Entrega
documentos
Revisión de
documentos
Revisión de
expediente
Inicio
Etapa de recepción
Etapa de dictaminación
Etapa de resolución
Elabora
Resolución
Notifica
resolución
Etapa de notificación
1
Ficha Técnica del trámite:
No. Actividad
Áreas Tiempo
en días
hábilesUsuario Ventanilla / CISDictaminación/
TitulaciónREPDA
6
7
8
9
Archiva y resguarda expediente, en caso de
proceder elabora título de concesión y
solicita inscripción en el REPDA
Inscribe modificaciones al título de
concesión y devuelve al área de
Administración del Agua del organismo de
Cuenca, Dirección Local o Nivel Central de
que se trate.
Recibe Título inscrito y entrega al usuario.
Archiva y resguarda expediente
10
10
2
2
Elabora
título
Inscribe
modificaciones
Etapa de titulación
Etapa de inscripción
1
Archiva
Recibe
título
Fin
Etapa de archivo
Etapa de entrega del
Permiso al usuario
Listas de
verificación
Memorando
No. Actividad
Áreas Tiempo
en días
hábilesUsuario Ventanilla / CIS Dictaminación REPDA
2.1
2.2
2.3
3
Revisa solicitud y requisitos presentados por
el usuario mediante la Lista de verificación
de trámite CNA-01-020.
Es del ámbito de competencia?
Si.- Continúa en el paso 2.3
No.- Apercibe al usuario que sus
documentos no son competencia de esa DL,
u O.C. y serán recibidos únicamente para ser
turnados al área competente y ello se asienta
en el acuse de recibo mediante la leyenda:
“Se recibe trámite para ser turnado al área
competente” y turna al área competente.
Captura en el Sistema SECTRA
Integra expediente, de acuerdo a la “Guía
de integración de expediente” (ver Guía),
asigna número consecutivo con forme lo
establecido en el “Procedimiento para el sello
de folios en las solicitudes que ingresan en
las ventanillas únicas”, captura en el
SECTRA y turna a Dictaminación.
Recibe expediente e inicia Etapa de
Dictaminación
Revisa
documentos
¿Es del ámbito
de competencia?
Turna solicitud y
documentos al
área competente
No
Sí
Fin
Integra expediente
y turna
ETAPA DE
DICTAMINACIÓN
Expediente
integrado y
Memorando
SECTRA
SECTRA
2
3.1
Etapa de recepción
No. Actividad
Áreas Tiempo
en días
hábilesUsuario Ventanilla / CIS Dictaminación REPDA
Revisión de
expediente
Cumple?Si
3.6
No
Requerimientode información
faltante
Notifica
requerimiento
3.7
Recibe expediente y analiza información.
(Ver lista de verificación)
Ésta cumple con todos los requisitos?
Si.- Inicia proceso de dictaminación,
continúa en el paso 3.7
No.- Elabora escrito de requerimiento de
documentación faltante o adicional y
turna a ventanilla o CIS para su
notificación al interesado. Captura en el
Sistema SECTRA
Recibe requerimiento y notifica al
interesado. Captura en el Sistema
SECTRA 5
3
3
Es notificado
Recibey envía
Entrega
documentos
faltantes
Es notificado. (Ver proceso de
notificación 5.1) Captura en SECTRA
Entrega documentación faltante en un
plazo máximo de 30 días hábiles. (El
plazo de respuesta se suspende y
empieza a correr nuevamente cuando el
usuario entrega la documentación
faltante). En caso de no recibir la
documentación faltante dentro del plazo
establecido, Dictaminación elabora
resolución para desechar el trámite y
tenerlo por no presentado.
2
3.1
Etapa de dictaminación
Recibe documentación y turna a
Dictaminación. Captura en el Sistema
SECTRA
3.2
3.5
3.4
3.3
5.1
No 4.1
Si
SECTRA
SECTRA
SECTRA
SECTRA
SECTRA
No. Actividad
Áreas Tiempo
en días
hábilesUsuario Ventanilla / CIS Dictaminación REPDA Área Técnica
3.5
Cumple?Si
No
Revisión deInformación
faltante
Elabora dictamen
técnico
4.1
Solicita dictamentécnico
Si
No
5
10
Recibe información faltante y
analiza conforme al *Control
Interno Institucional.
Cumple en tiempo y forma?
No.- Pasa a resolución, para
desechar el trámite, paso 4.1
Si.- Continúa con procedimiento
¿Requiere Dictamen Técnico y/u
obras?
No.- Continua en paso 4.1
Si.- Elabora y envía solicitud de
Dictamen Técnico al área
correspondiente. captura en el
Sistema SECTRA
RequiereDT?
4.1
ETAPAPROCESO
RESOLUCIÓN
Recibe Dictamen Técnico e
inicia etapa de resolución.
Etapa de dictaminación
Elabora dictamen técnico y lo envía a
dictaminación
4.1
3.7
3.6
SECTRA
4
3.8
No. Actividad
Áreas Tiempo
en días
hábilesUsuario Ventanilla / CISDictaminación y
Titulación
Titular de OC,
DAA, DL o GSUREPDA
INICIA
ETAPA
DE NOTIFICACIÓN
FirmaResolución
Recibe resolución y notifica.
(ver ficha técnica de notificación 5.1)
Recibe resolución firmada y envía a
ventanilla o CIS para su notificación al
usuario. Captura en el Sistema SECTRA
RecibeResolución
firmada
2
2
Etapa de resolución
Elabora propuesta de resolución, ya sea
desechando, negando u otorgando la
concesión. Captura en el Sistema SECTRA
Envía para su firma.
ElaboraPropuesta deResolución 7
Firma la resolución del trámite.
4
5.1
4.1
4.2
4.3
5
10
SECTRA
SECTRA
Acta de Notificación
No. Actividad
Áreas Tiempo
en días
hábilesUsuario Ventanilla / CIS Dictaminación REPDA
Recibe requerimiento de información o
resolución y prepara documentos para
notificar. Se presenta en el domicilio
señalado por el usuario para oír y recibir
notificaciones en día y hora hábiles.
¿Se encuentra en el domicilio el usuario o en
su caso, su representante legal?
Si.- Realiza la notificación, para ello se
identifica con su credencial, oficio de
comisión y solicita al visitado identificación
oficial, llena formatos, entrega resolución, o
requerimiento de información y obtiene
acuse de recibo, solicitando asentar en éste,
el nombre de la persona con quien se
entiende la diligencia, así como fecha y hora
en que se efectúa la notificación. (Ver Guía)
captura en el Sistema SECTRA
Envía a Dictaminación documentos
originales generados en el acto de
notificación.
A. Si la resolución es negativa se archiva.
Punto 9.1
B. Si la resolución es positiva, continúa en el
paso 6.1 etapa de titulación
C. Si se requirió documentación faltante,
continúa en etapa de dictaminación 3.4
Acude aldomicilio
¿Se encuentra
el titular?
No
5
Sí
Notifica
SECTRA
5.1
5.2
Deja citatorio
9
BA C
6 3
Etapa de notificación
Instructivo
Citatorio
SECTRA
No. Actividad
Áreas Tiempo
en días
hábilesUsuario Ventanilla / CIS Dictaminación REPDA
No.- Procede a dejar citatorio con la persona
que se encuentre en el lugar o si el domicilio
está cerrado, deja citatorio con el vecino más
cercano al domicilio..
El notificador regresa el día y hora siguiente,
asentado en el citatorio para realizar la
notificación al usuario, su representante
legal o bien, a la persona que se encuentre
en el domicilio.
Se encuentra en el domicilio el usuario o en
su caso, su representante legal?
Si.- Realiza la notificación. Pasa al punto 5.2
No. El notificador procede a entregar la
resolución a la persona que se encuentre en
el domicilio, de encontrarse cerrado éste,
procederá a fijar la resolución o el
requerimiento de información faltante y el
instructivo en un lugar visible del domicilio.
Captura en el Sistema SECTRA
Envía a Dictaminación documentos
originales generados en el acto de
notificación. Y continúa en el paso 5.2
Acude al
domicilio
¿Se encuentra
el titular?
No
Sí
5.2
Notifica por
instructivo
5.3
Deja citatorio
5.2
5.2Etapa de notificación
No. Actividad
Áreas Tiempo
en días
hábilesUsuario Ventanilla / CIS
Dictaminación y
Titulación
Titular de
OC, DL,
DAA o GSU
REPDA
Recibe acta de notificación
Elaboratítulo y envía
para firma
INICIAETAPA DE
INSCRIPCIÓNInicia etapa de Inscripción.
Firma el título de concesión.
7.1
6
2
2
Firmatítulo
Envíatítulo
al REPDA
Elabora título y envía para firma.
Captura en el Sistema SECTRA
Recibe acta de notificación firmada por el
usuario.
Etapa de titulación 6
Envía título firmado al REPDA
Captura en el Sistema SECTRA
7
6.4
6.3
6.2
6.1
SECTRA
SECTRA
No. Actividad
Áreas Tiempo
en días
hábilesUsuario Ventanilla / CISÁrea responsable /
DictaminaciónREPDA
Recibe TítuloInscrito y
remite a Ventanilla
7
Recibe Título inscrito y envía a ventanilla
o CIS para su entrega al usuario. Captura
en el Sistema SECTRA
Etapa de Inscripción
8.1
7.1
7.2
INICIA ETAPA DE ENTREGA
DEL TÍTULO
10
Recibe Título y envía a ventanilla o CIS
para su entrega al usuario8
SECTRA
Recibe Solicitud,
título y requisitos
Procede
Inscribe
el Título
Regresa paracorrección
Corrige título ySolventa
observaciones NOSI
Recibe expediente, revisa información e
inscribe, en caso de ser procedente, de
lo contrario regresa a Dictaminación para
su corrección.
En caso de requerir alguna aclaración o
corrección, regresa documentación a
Dictaminación en un plazo no mayor a 3
días. Captura en el Sistema SECTRA SECTRA
No. Actividad
Área Tiempo
en días
hábilesUsuario Ventanilla / CISÁrea responsable /
DictaminaciónREPDA
Recibe título Inscrito y
entrega al usuario
8
INICIA
ETAPA
DE
ARCHIVO
2Recibe título y entrega al usuario.
Captura en el Sistema SECTRA
Recibe título y acusa de recibo
Inicia Etapa de Archivo.
Envía a Dictaminación documentos
originales generados en el acto de
notificación para archivo.
Recibe título y acusa de recibo.
Etapa de Entrega
del Permiso
9.1
8.1
8.2
9
SECTRA
SECTRA
Recibe acuse8.3 Recibe acuse
Captura en el Sistema SECTRA
No. Actividad
Áreas Tiempo
en días
hábilesUsuario Ventanilla / CIS Dictaminación REPDA
9.1
9.2
Recibe expediente y verifica que cumpla
con la Guía de Archivo de Expedientes (Ver
Guía) y elabora acuerdo de archivo.
¿Cumple con la Guía de Archivo de
Expedientes?
No. Devuelve al dictaminador responsable
el expediente para que lo integre conforme
a la Guía de Archivo de Expedientes.
Captura en el Sistema SECTRA.
Sí. Requisita “Alta de Expediente en
Archivo” (Formato 9-A), Captura en
SECTRA la ubicación en el archivero o
estantería (Ver Guía).
2
Devuelve
expediente
Recibe
expediente
¿Cumple
con la Guía?
No
Sí
Registra alta
de expediente
9.3
SECTRA
9Etapa de archivo
SECTRA
No. Actividad
Áreas Tiempo
en días
hábilesUsuario Ventanilla / CIS Dictaminación REPDA
9.3 Integra y acomoda expedientes en
archivero o estantería para resguardo.
Los expedientes se colocan de izquierda a
derecha, de arriba hacia abajo en cada
estante y en orden progresivo. (Ver Guía).
Integra
expediente en
su sitio
Fin
9.2
Etapa de archivo
