Coaching multidimensional

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COACH’S: YUNIELY GUEDEZ ELVIA SOLÓRZANO DARWIN RICCI

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Esta presentación pretende ser un resumen con fines académicos del Libro Coaching Multidimensional de las Autoras: Maria del Carmen Castro y Sandra Ocampo. Dicha síntesis se enfoca en los distintos niveles de Coaching señalados a saber: Coaching de Vida, Coaching Empresarial y Coaching en Accion. Esta presentacion fue elaborada por: los Coach’s: Yuniely Guadez, Elvia Solorzano y Darwin Ricci

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COACH’S: YUNIELY GUEDEZELVIA SOLÓRZANO

DARWIN RICCI

Page 2: Coaching multidimensional

COACHING MULTIDIMENSIONAL

¿Por que Coaching Multidimensional?

Page 3: Coaching multidimensional

BASES CONCEPTUALES

Page 4: Coaching multidimensional

SUSTENTACIÓN FILOSÓFICA

Existencialismo:

La existencia preceder a la esenciaSolo existe realidad en la acción Somos conscientes de nuestro ser, en la medida en que interactuamos con otrosSe trata de la condición humana mas que de la naturaleza en siApela al compromiso moral y a la conducta autenticaLa vida tiene el sentido que cada uno le daEs humanismo

Finitud

Libertad

Responsabilidad

Absurdo

Schopenhauer, Nietzshe, Unamuno

Soledad

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SUSTENTACIÓN FILOSÓFICA

Humanismo:

Rogers

Aceptación positiva incondicionalEmpatíaAutenticidad

Ontología del Lenguaje: “Ser intrínsecamente lingüístico”

Page 6: Coaching multidimensional

SUSTENTACIÓN FILOSÓFICA

Fenomenología

Heidegger, Sartre, Merleau

CONCIENCIA

Fenómeno

“Mientras el fenómeno pertenece a la experiencia, la explicación pertenece al observador”

La tarea del COACH es ayudar al coacheé a diferenciar los hechos de las historias

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INFORMACIÓNEXTERNA

FILTROSSENSORIALES

PROCESOSINTERNOS

ALMACENAJEINTERNO

RECUERDOINTERNO(Búsqueda

Transderivacional)

REPRESENTACIONESINTERNAS(Filtradas)

FEEDBACK(Conductas Verbales

y no verbales)

MODALIDADESSENSORIALES

VISUALAUDITIVA

KINESTÉSICAOLFATIVA

GUSTATIVA

VALORESCREENCIAS

META PROGRAMASMODELO MILTONMETA MODELOESTRATEGIAS

ANCIAS

MODALIDADESVISUAL AUDITIVA KINESTÉSICA

OLFATIVA GUSTATIVA DIGITALES

SUSTENTACIÓN FILOSÓFICA

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SUSTENTACIÓN FILOSÓFICA

Page 9: Coaching multidimensional

SUSTENTACIÓN FILOSÓFICA CONVERSACIONES Y EL LENGUAJE

“El Coach sabe cuándo escuchar, cuándo hablar y cuándo respetar el silencio”

SI EN LA CONVERSACIÓN EL OTRO UTILIZA

CLARIFIQUE CON PREGUNTAS TALES COMO:

GENERALIZACIONES ¿TODOS, SIEMPRE, NUNCA?DEBER, TENER, PODER O NO PUEDO

¿Qué TE LO IMPIDE? Que pasaría si lo hicieras?

VERBOS (Tratar, contar, cambiar) ESPECÍFICAMENTE ¿Cómo?PERSONAS O COSAS (NOMBRES)

Específicamente ¿Quién O QUE?

COMPARACIONES Comparado con qué? O ¿Quién?

C G D OO E I MN N S IS E T SC R O II A R OE L C NN I I ET Z O SE A N

C EI SONES

Procesos Universales del lenguaje

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FILTROSFILTROS QUÉ ESQUÉ ES EJEMPLOEJEMPLO

CoacheéCoacheé CoachCoach

OMISIONES SIMPLESOMISIONES SIMPLES Eliminación de un aspecto Eliminación de un aspecto clave de la frase.clave de la frase.

“Lo tengo que pensar”,

“No creo sus explicaciones”.

“¿Qué ha de pensar”,

“¿Qué es exactamente lo que no cree?”

OMISIONES COMPARATIVASOMISIONES COMPARATIVAS Eliminación de una parte de la Eliminación de una parte de la comparación.comparación.

“Más”, “Menos” ,Tan” ,

“Lo mejor”, “...sino” ,

“Comparado con lo que me proponen, no creo que

funcione”.

“¿Comparado con qué exactamente de lo que le

proponen?”

OPERADORES RODALES DE OPERADORES RODALES DE NECESIDADES Y POSIBILIDADESNECESIDADES Y POSIBILIDADES

Ocultan las limitaciones que Ocultan las limitaciones que tiene el cliente o las tiene el cliente o las

consecuencias que puedan consecuencias que puedan tener sus actos.tener sus actos.

“Es preciso” ,“Hay que”, “Es imposible” ,“No se puede",

"No puedo comprarlo ahora”.

“¿Qué se lo impide?”,

¿Qué le pasaría en caso de que lo hiciera?”

FALTA DE ÍNDICE REFERENCIALFALTA DE ÍNDICE REFERENCIAL Indica la poca precisión de qué Indica la poca precisión de qué o quién en concreto está o quién en concreto está

hablando.hablando.

“La gente", Alguien”,

“Nos parece poco seguro”.

“¿A quiénes concretamente no les parece seguro?”

CUANTIFICADORES CUANTIFICADORES UNIVERSALESUNIVERSALES

Desconocer la extensión de los Desconocer la extensión de los términos de forma concreta.términos de forma concreta.

“Todo”, “Siempre”, “Cualquiera”.

“¿Absolutamente todos?”

“¿Ha habido alguna ocasión en que no haya sido así?”

VERBOS INESPECÍFICOSVERBOS INESPECÍFICOS Los verbos inespecíficos son Los verbos inespecíficos son acciones que se nos muestran acciones que se nos muestran

poco precisas.poco precisas.

“Se me complicó el tema” “¿Cómo?”,

“¿Específicamente cómo se le complicó?”

SUSTENTACIÓN FILOSÓFICA

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Acciones del Lenguaje

AFIRMACIONES

DECLARACIONES

“No”

“Aceptación, “Si”

“No se”

Gratitud

Perdón

Amor

Basta

Yo puedo

Yo merezco

Yo quiero

Pedir ayuda

Satisfacción

Juicios y Creencias

SUSTENTACIÓN FILOSÓFICA

La escucha del Coach

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EVIDENCIAS SILENCIOSAS

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Escucha las Evidencias Silenciosas

Tus Corazonadas

La Sordera Inconsciente

Respeta Los Silencios

“El Silencio es el sonido mas fuerte que existe”

Lao Tse

EVIDENCIAS SILENCIOSAS

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Sentimientos

BASICOS O PRIMARIOS (MARTA )

ALGUNOS AUTORES INCORPORAN LA TERNURA Y EROTISMO

EVIDENCIAS SILENCIOSAS

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PRODUCTO DE LOS INNATOS

EVIDENCIAS SILENCIOSAS

Page 16: Coaching multidimensional

SON LOS QUE APRENDEMOS SOCIALMENTE ….

EVIDENCIAS SILENCIOSAS

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EVIDENCIAS SILENCIOSAS

Page 18: Coaching multidimensional

ATENCIÓN: ¿Qué sientes en este momento? ¿Donde sientes el malestar? ¿te permite moverte?

Respiración: profunda, repetida.

Vivificación: sentir la zona donde ubica el malestar, tocarla palparla seguirla.

SENSIBILIZACIÓN

EVIDENCIAS SILENCIOSAS

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COACHING DE VIDA

Page 20: Coaching multidimensional

Vacio Existencial Crisis de Valores

Sentido de la Vida

Proceso del duelo

COACHING DE VIDA

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Video: “Vacio existencial”

COACHING DE VIDA

Page 22: Coaching multidimensional

Decido

Cuando me separo

Búsqueda de intereses

particulares

LogoterapiaNeurosis Nóogena

Conversar video vacio existencial y solo usar el mismo

COACHING DE VIDA

Page 23: Coaching multidimensional

Valores

COACHING DE VIDA

Page 24: Coaching multidimensional

Física Economía Social

AfectivaTrascendencia

COACHING DE VIDA

Page 25: Coaching multidimensional

VALORES 1. ¿Cuáles son los Valores que están en

conflicto?

2. ¿Cuál de los Valores es el mas elevado en su Jerarquía personal?

3. ¿Dónde los aprendió? (Padres, madres y demás figuras de autoridad)

4. ¿Cuál de los Valores en conflictos es congruente con lo que le dicta su conciencia?

COACHING DE VIDA

Page 26: Coaching multidimensional

Objetos Significado Jerarquía

Manos y estetoscopio

Bebe Dormido

Niños

Corazón

Alimentos

Grupo

Casa y Llaves

Aros Enlazados

Pareja

COACHING DE VIDA

Page 27: Coaching multidimensional

¿DESCUBRIR EL SENTIDO DE LA VIDA ES FÁCIL?

COACHING DE VIDA

Page 28: Coaching multidimensional

COACHING DE VIDAVideo: Dale sentido a tu vida

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SENTIDO DE LA VIDA

Es la respuesta a las preguntas

¿Por qué vivir?, ¿Para que Vivir?, ¿Quién Soy?, ¿De donde Vengo?,

¿Qué hago para Sobrevivir?

Todo pudo ser diferente

Regido

El sentido ultimo

Sentido del Momento

Formamos parte de un orden en el universo

Permite al Coacheé

descubrir su

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Víctor Frank propone que si y se descubre viviendo los siguientes valores:

COACHING DE VIDA

Page 31: Coaching multidimensional

DUELO

COACHING DE VIDA

Page 32: Coaching multidimensional

EL PROCESO DEL DUELOMientras mas te amo

mas me duele perderte

La VIDA y el DOLOR van de la mano

Restituir y sanar ¿Que me impide

elaborar un duelo?

Duelo sanoSensaciones: Vacio en el estomago, Falta de energía, fatiga, presión en pecho Lindenman

Sentimientos: tristeza, soledad, alivio

Cogniciones: Incredulidad, confusión, preocupación

Conductas: Trastorno de sueño y alimentarios, aislamiento social, desinterés por el sexo

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COACHING EMPRESARIAL

Page 34: Coaching multidimensional

COACHING EMPRESARIAL

Page 35: Coaching multidimensional

COACHING EMPRESARIAL

La Tercera Ola, Lectura. Efectos de la tecnología en la sociedad.

Primera Ola. Aparición de la Agricultura.

Segunda Ola: Revolución Industrial, estructura Familiar definida.

Tercera Ola, época actual:

Descentralización Desmasificación Personalización.

COACHING EMPRESARIAL

Page 36: Coaching multidimensional

DIFERENCIAS CON OTROS PROCESOS Capacitación: Se apoya en presentaciones roles y practica

Un experto sabe lo que el cliente no sabe y necesita aprender

Mentoría: Se apoya en consejos, guías y modelos.

Consultoría: El consultor experto aconseja rutas de acción.

Psicoterapia: El terapeuta es el experto que atiende patologías.

Coaching: Desarrolla las competencias del COACHEE para generar acciones.

El Coach ejecutivo: Se interesa por la persona integral, no solo lo que la persona es y no solo lo que la persona hace.

COACHING EMPRESARIAL

Page 37: Coaching multidimensional

COACHING EJECUTIVO

Objetivo

¿Para qué?

Planeación

Etapas de la Sesión

Focalización

Generar Contexto

Planteamiento del Quiebre y/o meta a trabajar

Exploración o indagación

Esclarecimiento del Quiebre

Validación del quiebre

Intervención

Plan de acción

CierreEVALUACIÓN

COACHING EMPRESARIAL

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CAMINOS PARA ESCLARECER EL QUIEBRE

RELACIÓN ENTRE EVENTOS APARENTEMENTE AISLADOS

RELACIÓN JUICIO-EMOCIÓN-RESULTADO

EVIDENICAR LO QUE NO SE DICE. (Procesos Universales del Lenguaje: generalizaciones, distorsiones y omisiones.)

ARTICULAR SU ESTRUCTURA DE COHERENCIA “SU FORMA DE SER”

PREGUNTAS: ¿CUAL ES EL GRAN TEMA A TRABAJAR CON ESTA PERSONA?¿CUALES SON SUS PRINCIPALES INCOMPETENCIAS PARA ENFRENTAR EL QUIEBRE?

MOSTRAR LO QUE UNO ESTÁ VIENDO SÓLO COMO UNA POSIBILIDAD, no como la verdad ni la solución

COACHING EMPRESARIAL

Page 39: Coaching multidimensional

VISIÓN SISTÉMICA DEL COACH Ninguna parte de un ser humano ES un ser humano,

sólo el TODO lo ES.

Un coach con pensamiento sistémico se percata de estructuras no evidentes obvias, y no únicamente en errores individuales.

Debe observar como se resuelven al interior del sistema las necesidades.

Vinculación

Equilibrio entre dar y recibir

El orden

COACHING EMPRESARIAL

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ORGANIGRAMA FUNCIONAL RELACIONAL Esto permitirá:

Visualizar la Organización del sistema

Comprender la dinámica que se genera dentro del mismo

Identificar alianzas entre los miembros.Rentabilidad del Coaching

COACHING EMPRESARIAL

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Herramientas que será útiles para observar su efectividad:

EL BALANCE SCORE CARD o CUADROS DE MANDO: Representa una unión sistemática entre la estrategia de la empresa, los procesos de trabajo, las medidas de desempeño y las personas.

El RETORNO DE LA INVERSIÓN (ROI): Muestra los beneficios monetarios de las medidas de impacto en comparación al costo del proyecto.

COACHING EMPRESARIAL

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COACHING EN ACCIÓN

Page 43: Coaching multidimensional

COACHING EN ACCIÓN

QUIEBRE: Punto de partida del proceso del Coaching

Page 44: Coaching multidimensional

COACHING EN ACCIÓN

RUEDA DE LA VIDA

Page 45: Coaching multidimensional

COACHING EN ACCIÓN

Elaboración de Metas

Estado Presente Estado Deseado

EVIDENCIAS

OPERACIONES

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COACHING EN ACCIÓN

POSICIONES PERCEPTIVAS

Es la representación Psicogeográfica se realiza a través de:

1ª Posición: Yo. 2ª Posición: Otros (pueden ser varias). 3ª Posición: Observador. Meta-Posición: Observación que a su vez abarca al observador y a todo el conjunto

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LINEA DEL TIEMPO

Pasado

Presente

Futuro

COACHING EN ACCIÓN

Page 48: Coaching multidimensional

MODALIDADESMODALIDADESYY

SUBMODALIDASUBMODALIDADESDES

Niveles Lógicos y Neurológicos Niveles Lógicos y Neurológicos

¿Qué capacidades tengo o necesito?DIRECCIÓN

¿Quién o qué hay más allá? VISIÓN

¿Por qué creo eso?PERMISO/MOTIVACIÓN

ESPIRITUAL

IDENTIDAD

CREENCIAS

CAPACIDADES

CONDUCTAS

AMBIENTES

OBJETIVO

¿Quién soy yo como X? MISIÓN

¿Qué hago cuando actúo? ACCIÓN

¿Dónde, cuándo y con quién? REACCIÓN

Lamina elaborada por: Lic.Ángel Tovar; para Nivel Máster en PNL

Robert Dilts

Page 49: Coaching multidimensional

COACHING EN ACCIÓNAcompasar: “los Dioses que todo lo pueden, danzan dancemos

con ellos

Page 50: Coaching multidimensional

Infinita

s gracias por su

atención