Comercio Electronico gasparb.

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Las TICrsquos se definen como sistemas tecnoloacutegicos mediante los cuales se recibe manipula y procesa informacioacuten y que facilitan la comunicacioacuten entre dos o maacutes interlocutores Por lo tanto las TICrsquos son algo maacutes que simples equipos puesto que no funcionan aislados sino en conexioacuten con otros mediante una red y para ello necesitan de programas Tambieacuten son algo maacutes que tecnologiacuteas de emisioacuten y difusioacuten (como televisioacuten y radio) pues no soacutelo distribuyen la informacioacuten sino que ademaacutes permiten una comunicacioacuten interactiva

La masificacioacuten del uso de Internet ocurrida en los antildeos 90 es el producto de la difusioacuten de las computadoras personales (PC) del desarrollo de sistemas operativos maacutes amigables (Windows) y de la generalizacioacuten y mejora de los moacutedems que permiten conectar las computadoras a traveacutes de las redes telefoacutenicasA continuacioacuten se describe brevemente la trayectoria de Internet a nivel mundial

1048696 En junio de 1992 existiacutean apenas unos 50 portales Internet1048696 Dos antildeos maacutes tarde eran ya 3 0001048696 En 1996 eran 300 0001048696 En 1998 25 millones y actualmente las estimaciones indican que existen casi40 millones

una Intranet no es maacutes que una red local que utiliza los mismo protocolos que Internet independientemente de que estaacute o no conectada a Internet Una Extranet no es nada maacutes que la unioacuten de dos o maacutes Intranets utilizando como puente Internet

Internet es una red a traveacutes de la cual se encuentra interconectada una gran cantidad de redes de computadoras de forma que cada computadora puede comunicarse con cualquier otra independientemente del tipo que sea o del sistema operativo6 que utilice (UNIX LINUS WINDOWS etc) abreviadamente se llama TCPIP

servicio es una manera de sacarla provecho a la red independiente de las demaacutes Hoy diacutea los servicios maacutes usados en Internet son correo electroacutenico (e-mail) World Wide Web (WWW) File Transfer Protocol (FTP)9 Internet Relay Chat (IRC) y servicios telefoacutenicos

origen del comercio electroacutenico se dio en los antildeos 70rsquos con la introduccioacuten de las transferencias electroacutenicas de fondos (Electronic Funds Transfer ndash EFT) entre los bancos para el mejor aprovechamiento de los recursos computaciones existentes en la eacutepoca Mediante redes privadas y seguras se optimizaron los pagos electroacutenicos Se incluyeron servicios como puntos de venta (Points Of Sales ndash POS) en tiendas y almacenes para pagos con tarjetas de deacutebito y pagos de la noacutemina a los empleados de las empresas utilizando cheques en sustitucioacuten de efectivo

Bill Gates ldquoel CE es una actividad comercial que se desarrolla por medio de procesos digitales a traveacutes de una redrdquo Comunicaciones el CE es la entrega de informacioacuten productos o servicios o pagos a traveacutes de liacuteneas telefoacutenicas redes de computadoras o cualquier otro medio electroacutenicoProcesos de negocios el CE es la aplicacioacuten de la tecnologiacutea hacia la automatizacioacuten de transacciones de negocio y flujos de trabajoServicio el CE es una herramienta que permite obtener el deseo de las organizaciones clientes y administracioacuten de reducir los costos de servicio mientras se mejora la calidad de los bienes y se incrementa la velocidad de la entrega de servicios En liacutenea el CE permite comprar y vender productos e informacioacuten en Internet y otros servicios en liacutenea

Seguacuten el bien que interviene en la transaccioacuten

seguacuten el canal de suministro o la forma entrega al cliente los bienes oservicios adquiridos CE directo e indirecto

seguacuten los agentes que participan en las transacciones comerciales atraveacutes de Internet

De bienes tangibles

De bienes intangibles

materiales que no se pueden transmitir a traveacutes de la red

los que estaacuten digitalizados dentro del disco duro de unordenador y una vez adquiridos se pueden recibir por medio de Internet en la propia computadora del cliente que lo comproacute

Indirecto

Directo

se enviacutean al cliente final por loscanales tradicionales (servicios especializados de paqueteriacutea internacional)

bienes intangibles por el cliente el pago y la entrega se efectuacutean inmediatamente mediante el enlace ldquoen liacuteneardquo (Videos fotos libros revistas programas de computacioacuten y muacutesica) de dos computadoras el uso de una tarjeta de creacutedito y de un servicio bancario especializado

empresas u entidades comercialesy financieras puacuteblicas o privadas

los consumidores o usuarios individuales de la red

los gobiernos a traveacutes de sus organismos e instituciones

B2B (Business to Business) Empresa ndash Empresa B2C (Business to Consumer) Empresa ndash Consumidor B2G (Business to Government) Empresa ndash Gobierno C2C (Consumer to Consumer) Consumidor ndash Consumidor A2BCA Administration to BusinessConsumer o Administrationldquo P2P Peer to Peerldquo B2E Business to Employee

B2B (Business to Business) Empresa ndash Empresa

B2C (Business to Consumer) Empresa ndash Consumidor

B2G (Business to Government) Empresa ndash Gobierno

C2C (Consumer to Consumer) Consumidor ndash Consumidor

A2BCA Administration to BusinessConsumer o Administrationldquo

P2P Peer to Peerldquo

B2E Business to Employee

B2BComercio Electroacutenico

B2CComercio electroacutenico

B2GTramites impuestos informacioacuten

C2CCompra Ventas y remates

Relaciones con las administraciones puacuteblicas y los ciudadanos empresas u otras administraciones Gobierno electroacutenico o e-goverment impuestos viacutea Internet comociudadanoes

abarca las transacciones entre los ciudadanos y las organizaciones gubernamentales El objetivo final es lograr una ventanilla uacutenica electroacutenica

Es la relacioacuten comercial que se establece entre una empresa y sus propios empleados

OpenXpertya es un ERP open source en espantildeol

OpenXpertya es un ERP de Software Libre

EDIWIN

Interges Online

especialmente adaptado parala legislacioacuten y el mercado espantildeol e hispanoamericano

B2E que permite la utilizacioacuten del Sistema de gestioacuten global de la empresa en remoto para aportar determinadas funcionalidades de valor antildeadido para el empleado

es un software de comunicaciones EDI multiformato (EDIFACT XMLODETTE etc) y multiprotocolo (SMTP VAN AS2 etc) Permite la integracioacutencon la mayoriacutea de ERPs del mercado y sitios Web

Es un sencillo programa muy eficaz para implementarcomercios electroacutenicos de forma sencilla y raacutepida

PARA LAS EMPRESAS

PARA LOS CLIENTES

Apertura de nuevos mercados

Funcionamiento constante siempre accesible

Acceso a millones de posibles compradores repartidos por todo el planeta presencia global

Un medio adecuado para ofrecer servicios de atencioacuten e informacioacuten al cliente

Canal asequible para cualquier Organizacioacuten debido a su reducido costede implantacioacuten y gestioacuten del servicio

Bajo nivel de riesgo

Poder realizar una compra en cualquier momento

Gran cantidad de informacioacuten detallada para facilitar la decisioacuten de compra

Poder comprar en cualquier parte del mundo

Continuo aumento de la oferta de productos

Coste de utilizacioacuten miacutenimo el de la llamada telefoacutenica a la operadora y lafactura del PSI

Costes menores en la adquisicioacuten de los productos

Los precios de compra suelen incluir descuentos y promociones

Licitaciones y Suministros

Tienda Electroacutenica

Subastas

Galeriacutea Comercial (Mall)

Mercados gestionados por terceros

Comunidades Virtuales

Suministradores de la Cadena de valor

Intermediarios y Terceras Partes de Confianza

Se utiliza para difundir licitaciones y recibir ofertas

Es la solucioacuten representada por los Web privados de cualquier empresa y promovidas por los propios comerciantes

Son el equivalente electroacutenico de las subastas tradicionales pero con el atractivo que no requiere movimientos de mercanciacuteas al lugar de la subasta

Se trata de un conjunto de tiendas que aparecen en un dominio comuacuten y bajo la cobertura de un nombre comercialmente conocido

Respecto a las galeriacuteas comerciales la integracioacuten con el gestor es mucho mayor gestioacuten de operaciones ya que en eacutel reposan mayores responsabilidades de gestioacuten y operacioacuten

Este modelo se construye a partir de miembros que comparten una actividad de intercambio de productos o servicios

Organizaciones que se especializan en determinadas funciones de la cadena de valor como los transportes la logiacutestica o los medios de pago convirtieacutendose en integradores

Los Intermediarios de Informacioacuten realizan anaacutelisis de la oferta y distribucioacuten de contenidos hacia la demanda

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La masificacioacuten del uso de Internet ocurrida en los antildeos 90 es el producto de la difusioacuten de las computadoras personales (PC) del desarrollo de sistemas operativos maacutes amigables (Windows) y de la generalizacioacuten y mejora de los moacutedems que permiten conectar las computadoras a traveacutes de las redes telefoacutenicasA continuacioacuten se describe brevemente la trayectoria de Internet a nivel mundial

1048696 En junio de 1992 existiacutean apenas unos 50 portales Internet1048696 Dos antildeos maacutes tarde eran ya 3 0001048696 En 1996 eran 300 0001048696 En 1998 25 millones y actualmente las estimaciones indican que existen casi40 millones

una Intranet no es maacutes que una red local que utiliza los mismo protocolos que Internet independientemente de que estaacute o no conectada a Internet Una Extranet no es nada maacutes que la unioacuten de dos o maacutes Intranets utilizando como puente Internet

Internet es una red a traveacutes de la cual se encuentra interconectada una gran cantidad de redes de computadoras de forma que cada computadora puede comunicarse con cualquier otra independientemente del tipo que sea o del sistema operativo6 que utilice (UNIX LINUS WINDOWS etc) abreviadamente se llama TCPIP

servicio es una manera de sacarla provecho a la red independiente de las demaacutes Hoy diacutea los servicios maacutes usados en Internet son correo electroacutenico (e-mail) World Wide Web (WWW) File Transfer Protocol (FTP)9 Internet Relay Chat (IRC) y servicios telefoacutenicos

origen del comercio electroacutenico se dio en los antildeos 70rsquos con la introduccioacuten de las transferencias electroacutenicas de fondos (Electronic Funds Transfer ndash EFT) entre los bancos para el mejor aprovechamiento de los recursos computaciones existentes en la eacutepoca Mediante redes privadas y seguras se optimizaron los pagos electroacutenicos Se incluyeron servicios como puntos de venta (Points Of Sales ndash POS) en tiendas y almacenes para pagos con tarjetas de deacutebito y pagos de la noacutemina a los empleados de las empresas utilizando cheques en sustitucioacuten de efectivo

Bill Gates ldquoel CE es una actividad comercial que se desarrolla por medio de procesos digitales a traveacutes de una redrdquo Comunicaciones el CE es la entrega de informacioacuten productos o servicios o pagos a traveacutes de liacuteneas telefoacutenicas redes de computadoras o cualquier otro medio electroacutenicoProcesos de negocios el CE es la aplicacioacuten de la tecnologiacutea hacia la automatizacioacuten de transacciones de negocio y flujos de trabajoServicio el CE es una herramienta que permite obtener el deseo de las organizaciones clientes y administracioacuten de reducir los costos de servicio mientras se mejora la calidad de los bienes y se incrementa la velocidad de la entrega de servicios En liacutenea el CE permite comprar y vender productos e informacioacuten en Internet y otros servicios en liacutenea

Seguacuten el bien que interviene en la transaccioacuten

seguacuten el canal de suministro o la forma entrega al cliente los bienes oservicios adquiridos CE directo e indirecto

seguacuten los agentes que participan en las transacciones comerciales atraveacutes de Internet

De bienes tangibles

De bienes intangibles

materiales que no se pueden transmitir a traveacutes de la red

los que estaacuten digitalizados dentro del disco duro de unordenador y una vez adquiridos se pueden recibir por medio de Internet en la propia computadora del cliente que lo comproacute

Indirecto

Directo

se enviacutean al cliente final por loscanales tradicionales (servicios especializados de paqueteriacutea internacional)

bienes intangibles por el cliente el pago y la entrega se efectuacutean inmediatamente mediante el enlace ldquoen liacuteneardquo (Videos fotos libros revistas programas de computacioacuten y muacutesica) de dos computadoras el uso de una tarjeta de creacutedito y de un servicio bancario especializado

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B2B (Business to Business) Empresa ndash Empresa B2C (Business to Consumer) Empresa ndash Consumidor B2G (Business to Government) Empresa ndash Gobierno C2C (Consumer to Consumer) Consumidor ndash Consumidor A2BCA Administration to BusinessConsumer o Administrationldquo P2P Peer to Peerldquo B2E Business to Employee

B2B (Business to Business) Empresa ndash Empresa

B2C (Business to Consumer) Empresa ndash Consumidor

B2G (Business to Government) Empresa ndash Gobierno

C2C (Consumer to Consumer) Consumidor ndash Consumidor

A2BCA Administration to BusinessConsumer o Administrationldquo

P2P Peer to Peerldquo

B2E Business to Employee

B2BComercio Electroacutenico

B2CComercio electroacutenico

B2GTramites impuestos informacioacuten

C2CCompra Ventas y remates

Relaciones con las administraciones puacuteblicas y los ciudadanos empresas u otras administraciones Gobierno electroacutenico o e-goverment impuestos viacutea Internet comociudadanoes

abarca las transacciones entre los ciudadanos y las organizaciones gubernamentales El objetivo final es lograr una ventanilla uacutenica electroacutenica

Es la relacioacuten comercial que se establece entre una empresa y sus propios empleados

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Poder realizar una compra en cualquier momento

Gran cantidad de informacioacuten detallada para facilitar la decisioacuten de compra

Poder comprar en cualquier parte del mundo

Continuo aumento de la oferta de productos

Coste de utilizacioacuten miacutenimo el de la llamada telefoacutenica a la operadora y lafactura del PSI

Costes menores en la adquisicioacuten de los productos

Los precios de compra suelen incluir descuentos y promociones

Licitaciones y Suministros

Tienda Electroacutenica

Subastas

Galeriacutea Comercial (Mall)

Mercados gestionados por terceros

Comunidades Virtuales

Suministradores de la Cadena de valor

Intermediarios y Terceras Partes de Confianza

Se utiliza para difundir licitaciones y recibir ofertas

Es la solucioacuten representada por los Web privados de cualquier empresa y promovidas por los propios comerciantes

Son el equivalente electroacutenico de las subastas tradicionales pero con el atractivo que no requiere movimientos de mercanciacuteas al lugar de la subasta

Se trata de un conjunto de tiendas que aparecen en un dominio comuacuten y bajo la cobertura de un nombre comercialmente conocido

Respecto a las galeriacuteas comerciales la integracioacuten con el gestor es mucho mayor gestioacuten de operaciones ya que en eacutel reposan mayores responsabilidades de gestioacuten y operacioacuten

Este modelo se construye a partir de miembros que comparten una actividad de intercambio de productos o servicios

Organizaciones que se especializan en determinadas funciones de la cadena de valor como los transportes la logiacutestica o los medios de pago convirtieacutendose en integradores

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origen del comercio electroacutenico se dio en los antildeos 70rsquos con la introduccioacuten de las transferencias electroacutenicas de fondos (Electronic Funds Transfer ndash EFT) entre los bancos para el mejor aprovechamiento de los recursos computaciones existentes en la eacutepoca Mediante redes privadas y seguras se optimizaron los pagos electroacutenicos Se incluyeron servicios como puntos de venta (Points Of Sales ndash POS) en tiendas y almacenes para pagos con tarjetas de deacutebito y pagos de la noacutemina a los empleados de las empresas utilizando cheques en sustitucioacuten de efectivo

Bill Gates ldquoel CE es una actividad comercial que se desarrolla por medio de procesos digitales a traveacutes de una redrdquo Comunicaciones el CE es la entrega de informacioacuten productos o servicios o pagos a traveacutes de liacuteneas telefoacutenicas redes de computadoras o cualquier otro medio electroacutenicoProcesos de negocios el CE es la aplicacioacuten de la tecnologiacutea hacia la automatizacioacuten de transacciones de negocio y flujos de trabajoServicio el CE es una herramienta que permite obtener el deseo de las organizaciones clientes y administracioacuten de reducir los costos de servicio mientras se mejora la calidad de los bienes y se incrementa la velocidad de la entrega de servicios En liacutenea el CE permite comprar y vender productos e informacioacuten en Internet y otros servicios en liacutenea

Seguacuten el bien que interviene en la transaccioacuten

seguacuten el canal de suministro o la forma entrega al cliente los bienes oservicios adquiridos CE directo e indirecto

seguacuten los agentes que participan en las transacciones comerciales atraveacutes de Internet

De bienes tangibles

De bienes intangibles

materiales que no se pueden transmitir a traveacutes de la red

los que estaacuten digitalizados dentro del disco duro de unordenador y una vez adquiridos se pueden recibir por medio de Internet en la propia computadora del cliente que lo comproacute

Indirecto

Directo

se enviacutean al cliente final por loscanales tradicionales (servicios especializados de paqueteriacutea internacional)

bienes intangibles por el cliente el pago y la entrega se efectuacutean inmediatamente mediante el enlace ldquoen liacuteneardquo (Videos fotos libros revistas programas de computacioacuten y muacutesica) de dos computadoras el uso de una tarjeta de creacutedito y de un servicio bancario especializado

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los consumidores o usuarios individuales de la red

los gobiernos a traveacutes de sus organismos e instituciones

B2B (Business to Business) Empresa ndash Empresa B2C (Business to Consumer) Empresa ndash Consumidor B2G (Business to Government) Empresa ndash Gobierno C2C (Consumer to Consumer) Consumidor ndash Consumidor A2BCA Administration to BusinessConsumer o Administrationldquo P2P Peer to Peerldquo B2E Business to Employee

B2B (Business to Business) Empresa ndash Empresa

B2C (Business to Consumer) Empresa ndash Consumidor

B2G (Business to Government) Empresa ndash Gobierno

C2C (Consumer to Consumer) Consumidor ndash Consumidor

A2BCA Administration to BusinessConsumer o Administrationldquo

P2P Peer to Peerldquo

B2E Business to Employee

B2BComercio Electroacutenico

B2CComercio electroacutenico

B2GTramites impuestos informacioacuten

C2CCompra Ventas y remates

Relaciones con las administraciones puacuteblicas y los ciudadanos empresas u otras administraciones Gobierno electroacutenico o e-goverment impuestos viacutea Internet comociudadanoes

abarca las transacciones entre los ciudadanos y las organizaciones gubernamentales El objetivo final es lograr una ventanilla uacutenica electroacutenica

Es la relacioacuten comercial que se establece entre una empresa y sus propios empleados

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B2E que permite la utilizacioacuten del Sistema de gestioacuten global de la empresa en remoto para aportar determinadas funcionalidades de valor antildeadido para el empleado

es un software de comunicaciones EDI multiformato (EDIFACT XMLODETTE etc) y multiprotocolo (SMTP VAN AS2 etc) Permite la integracioacutencon la mayoriacutea de ERPs del mercado y sitios Web

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PARA LAS EMPRESAS

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Apertura de nuevos mercados

Funcionamiento constante siempre accesible

Acceso a millones de posibles compradores repartidos por todo el planeta presencia global

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Canal asequible para cualquier Organizacioacuten debido a su reducido costede implantacioacuten y gestioacuten del servicio

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Poder realizar una compra en cualquier momento

Gran cantidad de informacioacuten detallada para facilitar la decisioacuten de compra

Poder comprar en cualquier parte del mundo

Continuo aumento de la oferta de productos

Coste de utilizacioacuten miacutenimo el de la llamada telefoacutenica a la operadora y lafactura del PSI

Costes menores en la adquisicioacuten de los productos

Los precios de compra suelen incluir descuentos y promociones

Licitaciones y Suministros

Tienda Electroacutenica

Subastas

Galeriacutea Comercial (Mall)

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Se utiliza para difundir licitaciones y recibir ofertas

Es la solucioacuten representada por los Web privados de cualquier empresa y promovidas por los propios comerciantes

Son el equivalente electroacutenico de las subastas tradicionales pero con el atractivo que no requiere movimientos de mercanciacuteas al lugar de la subasta

Se trata de un conjunto de tiendas que aparecen en un dominio comuacuten y bajo la cobertura de un nombre comercialmente conocido

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Este modelo se construye a partir de miembros que comparten una actividad de intercambio de productos o servicios

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Seguacuten el bien que interviene en la transaccioacuten

seguacuten el canal de suministro o la forma entrega al cliente los bienes oservicios adquiridos CE directo e indirecto

seguacuten los agentes que participan en las transacciones comerciales atraveacutes de Internet

De bienes tangibles

De bienes intangibles

materiales que no se pueden transmitir a traveacutes de la red

los que estaacuten digitalizados dentro del disco duro de unordenador y una vez adquiridos se pueden recibir por medio de Internet en la propia computadora del cliente que lo comproacute

Indirecto

Directo

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B2BComercio Electroacutenico

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Poder comprar en cualquier parte del mundo

Continuo aumento de la oferta de productos

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Son el equivalente electroacutenico de las subastas tradicionales pero con el atractivo que no requiere movimientos de mercanciacuteas al lugar de la subasta

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Respecto a las galeriacuteas comerciales la integracioacuten con el gestor es mucho mayor gestioacuten de operaciones ya que en eacutel reposan mayores responsabilidades de gestioacuten y operacioacuten

Este modelo se construye a partir de miembros que comparten una actividad de intercambio de productos o servicios

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C2CCompra Ventas y remates

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abarca las transacciones entre los ciudadanos y las organizaciones gubernamentales El objetivo final es lograr una ventanilla uacutenica electroacutenica

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Funcionamiento constante siempre accesible

Acceso a millones de posibles compradores repartidos por todo el planeta presencia global

Un medio adecuado para ofrecer servicios de atencioacuten e informacioacuten al cliente

Canal asequible para cualquier Organizacioacuten debido a su reducido costede implantacioacuten y gestioacuten del servicio

Bajo nivel de riesgo

Poder realizar una compra en cualquier momento

Gran cantidad de informacioacuten detallada para facilitar la decisioacuten de compra

Poder comprar en cualquier parte del mundo

Continuo aumento de la oferta de productos

Coste de utilizacioacuten miacutenimo el de la llamada telefoacutenica a la operadora y lafactura del PSI

Costes menores en la adquisicioacuten de los productos

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Subastas

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Se utiliza para difundir licitaciones y recibir ofertas

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Son el equivalente electroacutenico de las subastas tradicionales pero con el atractivo que no requiere movimientos de mercanciacuteas al lugar de la subasta

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Respecto a las galeriacuteas comerciales la integracioacuten con el gestor es mucho mayor gestioacuten de operaciones ya que en eacutel reposan mayores responsabilidades de gestioacuten y operacioacuten

Este modelo se construye a partir de miembros que comparten una actividad de intercambio de productos o servicios

Organizaciones que se especializan en determinadas funciones de la cadena de valor como los transportes la logiacutestica o los medios de pago convirtieacutendose en integradores

Los Intermediarios de Informacioacuten realizan anaacutelisis de la oferta y distribucioacuten de contenidos hacia la demanda

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especialmente adaptado parala legislacioacuten y el mercado espantildeol e hispanoamericano

B2E que permite la utilizacioacuten del Sistema de gestioacuten global de la empresa en remoto para aportar determinadas funcionalidades de valor antildeadido para el empleado

es un software de comunicaciones EDI multiformato (EDIFACT XMLODETTE etc) y multiprotocolo (SMTP VAN AS2 etc) Permite la integracioacutencon la mayoriacutea de ERPs del mercado y sitios Web

Es un sencillo programa muy eficaz para implementarcomercios electroacutenicos de forma sencilla y raacutepida

PARA LAS EMPRESAS

PARA LOS CLIENTES

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Canal asequible para cualquier Organizacioacuten debido a su reducido costede implantacioacuten y gestioacuten del servicio

Bajo nivel de riesgo

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Gran cantidad de informacioacuten detallada para facilitar la decisioacuten de compra

Poder comprar en cualquier parte del mundo

Continuo aumento de la oferta de productos

Coste de utilizacioacuten miacutenimo el de la llamada telefoacutenica a la operadora y lafactura del PSI

Costes menores en la adquisicioacuten de los productos

Los precios de compra suelen incluir descuentos y promociones

Licitaciones y Suministros

Tienda Electroacutenica

Subastas

Galeriacutea Comercial (Mall)

Mercados gestionados por terceros

Comunidades Virtuales

Suministradores de la Cadena de valor

Intermediarios y Terceras Partes de Confianza

Se utiliza para difundir licitaciones y recibir ofertas

Es la solucioacuten representada por los Web privados de cualquier empresa y promovidas por los propios comerciantes

Son el equivalente electroacutenico de las subastas tradicionales pero con el atractivo que no requiere movimientos de mercanciacuteas al lugar de la subasta

Se trata de un conjunto de tiendas que aparecen en un dominio comuacuten y bajo la cobertura de un nombre comercialmente conocido

Respecto a las galeriacuteas comerciales la integracioacuten con el gestor es mucho mayor gestioacuten de operaciones ya que en eacutel reposan mayores responsabilidades de gestioacuten y operacioacuten

Este modelo se construye a partir de miembros que comparten una actividad de intercambio de productos o servicios

Organizaciones que se especializan en determinadas funciones de la cadena de valor como los transportes la logiacutestica o los medios de pago convirtieacutendose en integradores

Los Intermediarios de Informacioacuten realizan anaacutelisis de la oferta y distribucioacuten de contenidos hacia la demanda

Page 7: Comercio Electronico gasparb.

PARA LAS EMPRESAS

PARA LOS CLIENTES

Apertura de nuevos mercados

Funcionamiento constante siempre accesible

Acceso a millones de posibles compradores repartidos por todo el planeta presencia global

Un medio adecuado para ofrecer servicios de atencioacuten e informacioacuten al cliente

Canal asequible para cualquier Organizacioacuten debido a su reducido costede implantacioacuten y gestioacuten del servicio

Bajo nivel de riesgo

Poder realizar una compra en cualquier momento

Gran cantidad de informacioacuten detallada para facilitar la decisioacuten de compra

Poder comprar en cualquier parte del mundo

Continuo aumento de la oferta de productos

Coste de utilizacioacuten miacutenimo el de la llamada telefoacutenica a la operadora y lafactura del PSI

Costes menores en la adquisicioacuten de los productos

Los precios de compra suelen incluir descuentos y promociones

Licitaciones y Suministros

Tienda Electroacutenica

Subastas

Galeriacutea Comercial (Mall)

Mercados gestionados por terceros

Comunidades Virtuales

Suministradores de la Cadena de valor

Intermediarios y Terceras Partes de Confianza

Se utiliza para difundir licitaciones y recibir ofertas

Es la solucioacuten representada por los Web privados de cualquier empresa y promovidas por los propios comerciantes

Son el equivalente electroacutenico de las subastas tradicionales pero con el atractivo que no requiere movimientos de mercanciacuteas al lugar de la subasta

Se trata de un conjunto de tiendas que aparecen en un dominio comuacuten y bajo la cobertura de un nombre comercialmente conocido

Respecto a las galeriacuteas comerciales la integracioacuten con el gestor es mucho mayor gestioacuten de operaciones ya que en eacutel reposan mayores responsabilidades de gestioacuten y operacioacuten

Este modelo se construye a partir de miembros que comparten una actividad de intercambio de productos o servicios

Organizaciones que se especializan en determinadas funciones de la cadena de valor como los transportes la logiacutestica o los medios de pago convirtieacutendose en integradores

Los Intermediarios de Informacioacuten realizan anaacutelisis de la oferta y distribucioacuten de contenidos hacia la demanda

Page 8: Comercio Electronico gasparb.

Licitaciones y Suministros

Tienda Electroacutenica

Subastas

Galeriacutea Comercial (Mall)

Mercados gestionados por terceros

Comunidades Virtuales

Suministradores de la Cadena de valor

Intermediarios y Terceras Partes de Confianza

Se utiliza para difundir licitaciones y recibir ofertas

Es la solucioacuten representada por los Web privados de cualquier empresa y promovidas por los propios comerciantes

Son el equivalente electroacutenico de las subastas tradicionales pero con el atractivo que no requiere movimientos de mercanciacuteas al lugar de la subasta

Se trata de un conjunto de tiendas que aparecen en un dominio comuacuten y bajo la cobertura de un nombre comercialmente conocido

Respecto a las galeriacuteas comerciales la integracioacuten con el gestor es mucho mayor gestioacuten de operaciones ya que en eacutel reposan mayores responsabilidades de gestioacuten y operacioacuten

Este modelo se construye a partir de miembros que comparten una actividad de intercambio de productos o servicios

Organizaciones que se especializan en determinadas funciones de la cadena de valor como los transportes la logiacutestica o los medios de pago convirtieacutendose en integradores

Los Intermediarios de Informacioacuten realizan anaacutelisis de la oferta y distribucioacuten de contenidos hacia la demanda