Cómo desarrollar un nuevo producto y lograr venderlo - Geeosocial

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Cómo desarrollar un nuevo producto y lograr venderlo. Giorgio Iterdonato www.geeosocial.cl - [email protected]

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ebook teórico práctico que te invita a redescubrir tu negocio, a cambiar tu rutina y a apreciar lo que ya tienes para mirarlo desde una perspectiva diferente logrando dar un vuelco a tu creatividad.

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Cómo desarrollar un nuevo producto y lograr venderlo.

GiorgioIterdonato

www.geeosocial.cl - [email protected]

índice

1. Presentación

2. Objetivos

3. Lanecesidaddereinventarse

4. TipNº1:RealizarunFocusGroup

5. TipNº2:Activatucreatividad

6. TipNº3:Analizatuentorno

7. TipNº4:NOinviertasennuevosimplementosomateriales

8. TipNº5:Descubrelastendencias

9. TipNº6:Revitalizatuequipodetrabajo

10. TipNº7:ApuntaaunnichodemercadoytuPymeeninternet

11. TipNº8:Productonuevoy¿Ahoraqué?

12. TipNº9:TuprimeraestrategiadeMarketingDigital

13. TipNº10:Disfrutadelprocesocreativoydelasiembra

14. Agradecimientos

Pres

enta

ción No importa laedadque tengas,sieres

un joven emprendedor o un experi-mentado conocedor de los nego-cios.Loquerealmente importaesquetengas lasganasde lograralgonuevo,de descubrir una nueva faceta en tunegocioyquierasdarelsiguientepaso.

Sinlugaradudaselsistemademercadodehoyendíanoshaobligadoainnovar,areinventarnosomorirenelintento.Estepanoramanosenfrentaaalgocompleta-mentenuevoparalocualmuchosnoestánpreparados(aunqueconsideroquesi loestás,peronolosabes),enespecialsinotehasatrevidonuncaacambiar,aprobaralgonuevopormiedoaperdertiempoydinero.Temostraré10tipsconloscualespodráscomenzaradesarrollarnuevasideasparatunegocioydarenelclavocon

eseproductoquepuedetransformarseenunapequeñaminadeorosisabescomosacarle elmáximo partido. Te contarécasosespecíficosdecómoalgunaspymesconlasquetrabajohanlogradosaliradel-antecuandocreyeronquenoteníannadamásquehacerycómohoysesorprendenporlosresultadosysehanconvertidoengrandesinnovadoressacandoprovechode todas las oportunidades, ideas ylocuras que se les viene a la cabeza.

Aprovechatodoslosrecursosquetienesamanoyporsobretododisfrutaelprocesodecreaciónyveráscomolograscosasinesperadas y de gran beneficio paratupyme,empresay/oemprendimiento.

Comencemos a sembrar!

Objetivos• Lograrencontrarunanuevaaristaentunegocio.

• Sermásconlosrecursosqueyatienes.

• Descubrirunaformadegeneraringresosextrasatunegocio.

• Recuperarelencantocontunegocio.

• Aplicarestaguíaacualquieraspectodetuvida.

• Reactivartucreatividad.

• Disfrutardelprocesodeinvestigaciónycreación.

Reinventarse ya no es una opción...es un requisito...

La Necesidad de reinventarse

Cadadíaveocomonuevasideasterminansepultadasporfaltadecreatividad,porfaltadeesegranitodearenaquepudocambiartodoylograrconcretarelnegociosoñado.

Lavelocidadconquecambianhoylascosasnos obliga a estar siempre investigando,viendoquesucedeanuestro alrededor yaplicandoesosdescubrimientosanuestronegocio,estoesloquesellamareinventarse.Analizarloquenosrodeatantodentroyfueradenuestronegocioysaberutilizarloparanuestrofavor.

Acontinuacióntedejo2ejemplosdecómolanecesidadobligoabuscarunnuevocamino,porende,areinventarse.

“Los pioneros siguen caminos invisibles” Carlos Dómine

Caso 1Cómopocossabrán,soyComunicadorAudiovisual de profesión. Hasta hacealgunosmesesme encontraba deses-perado por no encontrar trabajo. Fueentoncescuandoviunvideoquecambiomi formadepensaryserentansolo5minutos.MiguelÁngelCornejoesquienrelata lahistoriaenelvideoynosdice“Ytú?Yatirastetuvaca”(Link:http://bit.ly/eZ4s1w)yfueahídondemedicuentaquenecesitabaorientarmiscompeten-ciasprofesionalesdeotramanerasinoqueríaseguirporañoslamentándomepornopoderencontrartrabajo.Entoncesmereinvente,busquélascosasmemotivaban,comencéaestudiar“CommunityManager”yadedicarmeporcompletoadesarrol-larmimarcapersonal, juntoconorien-tarmitrabajoaemprendedoresypymes.

Caso 2Hacemesescomencéa trabajarconunaPymequelleva16añosenelrubrode laartesanía,descubríquelasventashabíandisminuidoenelúltimoañoyquelorutinariode la jornada laboralestabaapagandolamagiade loquecomenzócomoungransueño.Entoncesanalizamoslosrecursosqueteníamosamanoydecidimoselabo-rarunanueva técnicadeventa,ademásplaneamosunseminariodirigidoaperso-nasquequisieranahondarenlastécnicasartesanalesquese trabajanen lapyme.Dichapymees“JessGlass&Craft”,mae-strosartesanosenbisuteríaenvitrofusión(www.jess.cl).Loquehicimosfuetomarlosbuenoquehaceny lo transformamosenunanecesidadparasunichodeclientes;deestanecesidadnacióelprimercatálogodeproductosporcomisionesyelprimersemi-nariointensivoenBisuteríaenVitrofusión.

Con “JessGlass & Craft” descubrimosque a los clientes les hacía falta algonuevode locualpudieransentirseparte.

Esasícomoreinventamoselsistemadetrabajo,dimosunairenuevoalapymeyposi-cionamoselnuevoproductoanivelnacional.

Tip 1: Realiza un focus Group Todos conocemos la necesidadde la retroalimentación y el como esto

puedesayudarnosadarnoscuenta lobienomalque loestamoshaciendo.

Estátécnicaesutilizadaatodonivelyresultamuyefectivacuandoquere-

mosprobarunnuevoproductooservicio.Nohacefaltaqueconsultesacientos

depersonas.Unbuenconsejoescomenzarcontucírculocercano(grupode

trabajo,amigos,familia,vecinos),deestamaneratendrásunparámetroacomparar

cuandoveaselporquealgunaspersonasevalúanbienloqueaotrosnolesparece.

Haceunosdías,tuvequerealizarunasgráficasparaunevento(www.expotiem-

poparanosotras.cl)queseríanparapromocionarloenFacebook.Siempretengoel

cuidadoderealizardospropuestasypresentárselasalcliente,otorgándoleciertapar-

ticipaciónenelprocesocreativo.Peroantesdehaceresto,recurroamicírculocercano

paraquemedenopinionesdequelesparece,quelecambiaríanyquemedenrazones

delporquedeberíaserdeotramanera.Asíescomomenutro,tantodelascríticascon-

structivascomodelasfelicitacionesycreomipropiofocusgroupparacadatrabajo.

La vida está llena de creatividad...Y tú también...

Tip 2: Activa tu CreatividadPrimeroquetodo,¿Quéeslacreatividad?

Lacreatividad,denominadatambiéningenio,inventiva,pensamientooriginal,

imaginaciónconstructiva,pensamientodivergenteopensamientocreativo,esla

generacióndenuevasideasoconceptos,odenuevasasociacionesentreideasy

conceptosconocidos,quehabitualmenteproducensolucionesoriginales.

Yaquetenemosclaroloqueeslacreatividad,tedejo26consejosparaactivar

tucreatividad, loscualesseencuentraspublicadosenmiblogde formamás

extendida(http://www.geeosocial.cl/?p=110).-

Losconsejossonmuysencillosybastanteobvios,peromuchasvecessuele

pasarquesialguiennonoslorecuerdanosepamosactuaryayudaranuestra

creatividad.Cosastansencillascomodormirbien,tomarnotas,tomarunpoco

deaire,noestartodoeldíafrentealPc…¿Fácilesverdad?…

Entonces¿porquénolashacemos?

26 Consejos para activar TU creatividad1 Escucha música nueva: trata desiempre tener algo fresco en los oídos,eso te ayudará con la inspiración.

2 Siempre ten a la mano una libreta.

3Visitalugaresnuevos:saldelohabitualypermíteteentrarenatmósferasdiferentes.

4Diviértete:elbienestarayudaatucerebroasermáscreativo,consiéntete,alfinalteservirá.

5 Intenta la escritura libre: esto facili-tará tu capacidad de plasmar ideas.

6 Duerme lo suficiente: cuando estásdormido tucerebroentreteje tusexperi-enciasyestímulosdeldía, loquepuedeayudarteaencontraresaideaquenologra-basconseguirmientrasestabasdespierto.

7 Rodéate de gente creativa: estarrodeado de ideas será positivo paraque las tuyas se animen a surgir.

8Colabora:nosetrataúnicamentederecibirayuda,sitienesalgunabuenaidea,compártela,segurolagenteagradecerátucolaboración.

9 Mantén en orden en tu lugar detrabajo: simplemente esta limpiezavisual es útil para comenzar a crear.

10Terminaloquecomienzas.Cerrarciclosesimportante,tratadellevaratérminotodostusproyectos,aúnsicomienzasaperderinterésenél,puedequealfinalalgunabuenaidearescatesdelmismo,oinclusoelproyectono resulte ser tan malo como parecía.

11Tomacafé(oté,oleche,ounacopadevino).Tubebidafavoritaayudaráaestimulartussentidosyadespertartuladocreativo.

12 Practica, practica y practica. Nuncadejarás de aprender, aún siendobueno en lo que haces, practicar temostrará siempre nuevos caminos.

13 Deja de imitar y se túmismo: obse-sionarse por ser igual de bueno quealguienmáspuededistraernosdeencon-trar nuestro propio estilo, déjate ser.

14 Aléjate de la computadora por untiempo: perderse una hora de lo quehay en la red nos puede dar la lib-ertad que necesitamos para pensar.

El límite lo pones tú...

15Notefuerces:tratademantenerteserenoantelapresión,forzartenosiempresetraduciráenmejoresresultadosomás inmediatos.

16 Pide opiniones: el feedback serviráparamejorar tu trabajooparamejorar laexperienciadelclientecontusproyectos.

17 Enlista tus ideas: hacer listassirve para ordenar y priorizar, úsalas.

18Seabierto:Tutrabajonoesperfectoparatodomundo,mantenteabiertoalasopiniones.

19 Lee: cua lquier mater ia l queprovea información te servirá paramantener tu cabeza con ideas .

20Atréveteatomarriesgos:tratadeirmásalládeloqueteestánpidiendoyaventúrate.

21Nomenosprecies loquehaces:meno-spreciar tu trabajo puede hacer queno identifiques una obra maestra tuyaaún cuando la tienes frente a los ojos.

22Definetuprocesocreativoyllévaloacabo.

23 Permítete equivocar te: aceptatus errores, equivócate, no te culpespor lo sucedido y aprende de ello.

24 No te rindas: no te dejes vencerpor detalles y tómalos como obstácu-los a vencer para tu trabajo creativo.

25 Tómate un descanso puede servirteparaencontrar la respuestaquebuscas.

26 Ymi favorita: ROMPE LASREGLAS,no tengas miedo de hacer algo nuevoy diferente. Alguna vez un profesormedijoque,si losgrandesgeniosnohubi-eran ido más allá de lo establecido,seguiríamoshaciendofuegoconpiedras.

Mira

un p

oco

más

de

cerca...

Tip 3: Analiza tu entornoEstepasoesfundamentalalmomentodequererrealizaralgonuevo.Nopodemos

quererllegaraunpuntosinsaberdondeestamosparadosprimeroquetodo.

Debescomenzarhaciendolimpiezaencasa,comomegustallamarle.Comienza

portenerclarocómocomenzótunegocioybuscaelmomentocrucialenelque

seprovocóuncambioycomenzasteasentirquelascosasnoibandelamisma

forma.Cuandoencuentresesemomento,extiendeesterecuerdohastasabercomo

eraspercibidoportusclientesyanalizaenquehacambiadotunegociohastahoy.

Luegodeestoydescubrirlobuenoomaloqueestabashaciendotómalocomo

referenteparapodercomenzaratrazarunnuevohorizonte.

Cómoestaguíaestáorientadaaunnuevoproducto,daremosporhechoquehas

encontradoqueunproductoerabienrecibidoportunichodeclientesydeun

momentoaotronotastequelasventascayeron.

Debespreguntarte:¿Aquésedebióestabaja?

¡Está en tus manos transformar esta situación

en una oportunidad!

Algunosdelosmotivospuedenser:

• La competencia ha lanzado almercado un producto similar, peromás

económico.

• Hasvariadoenelprocesoproductivoyhasdisminuidotucalidad.

• Hasperdidoelvaloragregadodetuproducto.

• Lastendenciashancambiadoytehasquedadoatrás.

• Yanoesnecesariotuproducto.

Cualquieraseaelmotivoquehayasdescubiertodebestenerclaro:

Ahoraqueyasabesdondecomenzasteydondeestás,puedesempezaraplanifi-

carunaestrategiaparareinventarunproductooreorientarelcursodetunegocio

completo.

Observa tu entorno...

Tip 4: NO inviertas en nuevos implementos o materiales

HacealgunosmeseslascosasparaJessGlass&Craft (www.jess.cl)noestán

saliendode lamejormanera, fueentoncescuandocomenzamosabuscarque

podíamoshacerconlosmismosrecursossininvertirinnecesariamenteencosas

queluegonoservirían.Entonceshicimosbreveestudiosobrelosproductosque

estabanvendiendoenmayorcantidadyaquepúblicoestabaenfocado.

Estoesloquedebeshacer,miraenelinteriordetuempresaloquemásventas

tieneydaleunnuevoaire,puedeserunavariacióneneldiseño,uncambioenla

figura,enelenvoltorio,etc.

Tomalomejordetuproductoestrellaytransfórmaloenunanovedad.Muchas

vecestenemosalgorealmentebuenoeinteresantefrenteanosotrosyestamos

tanbloqueadosquesoloconseguimoshundirnos.

Reorganiza tus recursos...

Reorganiza tus recursos...EsmomentodequetedeseltiempodereorganizartuPymeoStartup,dequeveas

todoslosrecursosquetienesamanoyconsigasunanuevafórmulaparagenerar

unnuevointerésporpartedetusclientesyporsupuestoconseguirnuevos.Has

devolveraencontraresevaloragregadoquetantoencantoatunichoenuna

primerainstanciayqueporunouotromotivohacambiado.

Porúltimotensiemprepresentequetúytuequipodetrabajotienenlascapaci-

dadesnecesariasparaencontrarunnuevorumbo,sihanconseguidoarmareste

proyectoyllevarloacabo,fácilmentepodránhallarunnuevoincentivoparasalir

adelante.

Nuestro target objetivo evoluciona a diario...

Tip 5: Descubre las TendenciasHayvecesqueestamostancentradosenciertoestilootendenciaynosolvidamos

dequedíaadíatodocambiademaneravertiginosa,estonoquieredecirqueen

algunasocasionestengamossuerteyqueunproductooserviciopuedavenderse

conelpasardelostiempossinnecesidaddecambiarloporcompleto.

Ahoramásquenuncadebemosestaratentosaloscambiosdenuestromercado,los

gustosdenuestronichoydeloquenospuedaservirdelastendenciasvenideras.

Ytodoestolotenemosaunpardeclicksdedistancia.Existenherramientasgenia-

lesquenosayudaránamantenernosaltantoloqueseestáutilizando,ademásde

encontrarinspiración,nuevasideasyporquéno,conformaralianzasdemercado.

Cada cliente quiere y debe ser especial....

• Siestaseneláreadelamodadefinitivamentetienesqueutilizarlaaplicación

paraiPhoneyAndroid“POSE”,encontrarásmilesdeideasyloúltimoentenden-

cias.

• Silotuyoeslodiferente,innovadoryestásbuscandoinspiracióndebescrear

unacuentaen“Pinterest”,milesdepersonasutilizanestaredsocialparacompartir

suscreacionesocosasqueencuentraninteresantedemostrar.Daleunvistazo

puedequetesorprendas.

• GoogleAlertas:Estaherramientaseencuentradirectamenterelacionada

conelbuscador,perotieneungranpotencialcuandolacomenzamosatrabajar.

Estonospermiterecibirennuestroe-mailalertasdelosnuevosresultadosde

unabúsquedadefinidapornosotros.Utilízalocomounmedioparamantenerte

informadoentodomomento.

Hoyendía la informaciónesvitalyparaquenocaigamosen la infoxicación

debemosgenerarfiltrosdebúsquedaycentrarnosenloquerealmentenospuede

servirparasacaradelantenuestroproyecto.

Tip 6: Revitaliza tu Equipo de trabajoSiemprenosencontramoscuandotrabajamoscongruposdepersonasqueunadelascosasquemas

cuestaesconseguirquetodosavancenhaciaelmismoobjetivo.Cuandoestopasageneralmentelos

resultadosnosonlosesperadosycuandoeshoradearmarelproyectohaymuchasáreasquese

encuentrandeficientes.

¿Quésucedecuandotrabajamosenunproyectocolectivoydebemoscoordinarconmuchaspersonas

parapoderconcretarlosplazosylaentregaalosclientesserealiceeneltiempoacordado?

Unadelasprincipalesrazonesdeatrasoeslafaltadecomunicaciónefectivaentrelaspartesinvo-

lucradas,entonces,¿Cómopodemosmejorarlasrelacionesinterpersonalesparatrabajardemanera

fluidayefectiva?

• Coordinarreunionesperiódicas:puedequeseaunadelasaccionesdelaquetodoshablamos,

peroqueraravezponemosenpráctica.Debemosjuntarnosaconversarsobrelosavancesapesarde

queyaesteelmailenviadoconlosavances.Unabuenacomunicaciónduranteunsimposioayudaa

quetodaslasáreassesientanrepresentadasysegeneralainstanciaparaconfirmarquetodosestán

deacuerdoaldesarrollodelproyecto.

• Crearuntablero:unaespeciedediariomuralpuedeayudaralaorganizacióndelosobjetivos,a

tenerpresentelosimprevistosycomosevaavanzandoconelrestodelgrupo.Siempreanotatodolo

relacionadoatuárea,notelímitesaanotarloquediceenelproyecto.Sicreesquepuedesmejorarel

productoparaelclienteyquegeneraráunbeneficioparaelbiencomúncoméntalodurantelasreunio-

nes.

• Siéntetepartedelproyecto:Estáclaroqueestamostrabajandoparauncliente,enunproducto

ideadoypensadoporél,perodesarrolladopornosotrosencasodeunservicioounproductodesar-

rolladoypensadopornosotrosquedebeentusiasmarauncliente.Apesardeellonohaynadamás

satisfactorioquesentirqueelproyectoteentusiasmatantocomoalcliente.Estogenerasinlugara

dudasunespaciodesinergiacreativa,dondetodoslosfactoresapuntanadejartodoenelproyecto

yporquéno,quenoscontratenparaunpróximodesafíoovuelvanacomprarnuestrosproductos.

• Sinosabesalgo,PREGUNTA!!!:Nohaynadamástristequevercomounbuentrabajoseve

afectadoporelmiedoapreguntaroalquediránpornosaberalgoenconcretoqueesnecesariopara

larealizacióndeltrabajo.Nadademalotieneenquepreguntemosalgo,enespecialcuandotenemos

claroqueesepequeñodatooconsejonosayudaráenelfuturo.Ademásnadienospidequesepamos

todo,siempretendremosquereforzarnuestrashabilidades.

• Rodéatedegentecreativa:Cuandoestamoscercadegentecreativaautomáticamentenosincen-

tivaapensar,crearyproyectarnuevasopcionesparadesarrollarlatareaquetenemosenfrente.No

haynadamejorquenutrirsedebuenasideas,delocurasquerompenlosesquemasyquehacendel

trabajounlugarllenodenuevasposibilidades.

Tip 7: Apunta a un nicho y tu Pyme en Internet

Yahasllegadoaconcretarlaideadelnuevoproducto,ahoracomienzalodiver-

tido,tenemosqueescogeraquienselovenderás.Paraellodebestenerencuenta

dondevenderás,elpreciodetuproducto,elenvoltorioytodosesosdetallesque

nopodemosdejardeladoparacrearunaexperienciadecompra.Hacemuchoque

dejamosdetratarconclientespasivos,ahoracadadetallecuentaysilogramos

unabuenaexperienciaemocional,queseidentifiqueconloqueestáadquiriendo

tenporseguroquevolverápormás.

Comoestamoscomenzando,puedequenotengamosunlugarfísicoopuedeque

queramosexplorarotrasformasdevendernuestroproductos,entonceseshorade

darelsaltoainternet.Acontinuaciónveremosalgunosconsejosparacomenzar

otrasladarunnegocioalaweb2.0:

Estosconsejossonmuyfácilesdeseguir,solotienesquetenervisión,constancia

yatreverteasermáseninternet.

• Escogebiendóndeestarás:alrevisarestasredespodrássabercualeslamás

convenienteparatunegocio,porejemploFacebook,debesconsiderarsiapropiada

paratunegocio,pros,contrasyquelaproyecciónquierestenerestared,yaque

elalcancequetieneesgigante.

• Seelprimeroenseguirelsitio:estoaunqueparecelógicoesdesumaimpor-

tancia,yaquedemuestraelcompromisoquetienescontunegocio.

• InfórmatesobrecómofuncionanlasRedesSociales:siempreesvitalestar

informadosobre loscambiosquetienen lasredessocialesycomosacarleel

mayorprovechoparaimplementarlosatufavor.

• Nodejesdeladotunegocioenlaredsocial:debescomprometertesobretodo

enlosprimerosdíasenquelanceselsitio,yaquesinoeresconstantedesdeel

principionolograrásnada.

Tiempo, dedicación y esfuerzo… Sólo así verás crecer tu negocio en internet…

Atrévete!!!

• ApoyaaotrasPymesonegocios:lasredessocialesesunconjuntodeusu-

ariosquedanclickenloquelesgusta,tutambiéntedarásaconocerpormedio

deotrasempresasydeotroscontactos.Apoyaanegociosquetenganafinidad,

dalemegustaalosproductosqueteinteresen,notienesqueseregoístaopensar

quevenderásmenossisociabilizasconotrasmarcas.

• Propontemetas:estoencuantoaloquepublicasenturedsocialyloscomen-

tariosquehagas,yaqueestospuedenserbeneficiososototalmentecontrapro-

ducentes.Nuncadejesdecontestaraunseguidor,debesestarsiemprepresente

paraquenosealejenylograrqueterecomienden.

Tip 8: Producto Nuevo y ¿Ahora qué?

Yahemosescogidonuestronichodemercado,hemosrevisadodonde

queremosestareninternet,yasabemoscomocomenzaratrabajarysocia-

bilizarconotrasmarcasenredessociales.

Ahorayatenemosnuestroproductodefinido,nuestronichodemercado

pensadonosfaltaimplementarlaplataformadondeofreceremosnuestro

nuevoproductoestrellajuntoconlosqueelpúblicoyaconoce.

Cadadíasonmáslaspersonasymáseltiempoqueseempleaparaestar

enredessociales,poresotedaréalgunosdatosquepuedesaplicaratu

negocioycomenzaradescubrirunanuevafacetaparatumarca.

Empecemos:

1.Reservaelnombredetunegocioenlasprincipalesredessociales(Facebook,Twitter,Youtube,etc)ANTES

dequeteveasenlaobligacióndereinventarteporcompleto.

2.DestinaaunapersonaSERIAyCONOCEDORA,comounSocialMedia,tantodetunegocioydelasredes

socialescomoadministradordetupresenciaenellas.Esuntrabajoformalquedebehacersebiendesdeun

comienzo.

3.Motivaatusclientesacomunicarsecontunegocioenellasyrespondeágilmenteasuscomentarios,reco-

mendacionesyquejas.Loidealesnotardarmásde24horasenresponderleauncliente.

4.PublicaperiódicamenteinformaciónRELEVANTEparaquetusseguidoresseacostumbrenainteractuar

contigoysepanqueestásdisponibleparaellos.

5.Otorgaunpremiooreconocimientoaquienteayudaa incrementar tusseguidoresenredessociales.

Felicítaloyhazlesaberloespecialqueesporayudarteapromovertunegocioeninternet.

Nunca aceptes que te digan que no puedes hacerlo...

6.Daaconocer“primicias”detunegocio,creaunarelacióníntimacontusseguidoresparaquesesientan

partedelamarca.

7.Creavideosdemostrandoloquetunegociohace.NOtienesquegrabar1hora,conunvideode1o2minutos

bastaráyveráscomotusseguidoresseinteresanensabermásdetusproductos.

8.Siempreescuchaatusseguidores,respóndelescadavezqueterealicenunapregunta,siempredebes

convertiruncomentarionegativoenunaoportunidadparatunegocio.

9.NUNCAtepeleesconunclienteporlaredsocial,aunteniendolarazón.Vuelveatransformarunpercance

enunaoportunidadyveráscomocreces.

10.Siemprebuscapersonasquesigantusmismosintereses,conversaconellosyhazlessaberdemanera

amableloquetuhaces.Recuerdaquenadieestáobligadoacomprarteoseguirtesinoleinteresa.

Hasdeseratrayenteyúnicosinimportarloquevendas!

No tienes que ser el más visto, sino saber como ubicarte...

Tip 9: Tu primera estrategia de Marketing Digital

SiemprequeunaPymequiereentrarenlaweb2.0creequeestandoentodaslas

redessocialesposiblestendráunmayorimpacto,estaideaeserróneayalfinal

creaunadisminucióndevisitas.

Estos10consejosteayudaránaidentificartusnecesidadesenunplandemarket-

ingdigitalycomoabordarlaweb2.0sindecepcionarsedelosresultados.

Comencemos:

1.Nopierdaslaidentidaddetupymeymanténelespírituentunegocioonline:Siya

eresreconocidodentrodeunnichodeclientes,nopierdaseseestiloytraspásalo

atucampañademarketingdigital.

Hazte notar donde vallas!!!

2.Comienzapidiendoloscorreosdeunaformapocoagresiva:Invitaalagente,nolosobliguesa

quetevisiten,siloquehacesesbuenopocoapocoirasconsiguiendoseguidores.

3.Nohagaspromesasquenopuedescumplir:SieresunaPyme,nopuedessortearunviajetodo

pagadopara2personasalcaribe,debesdeofrecercosasquerealmentepodrásentregar.Intenta

conofertas,descuentosespeciales,etc.

4.Buscaayudaespecializada:UnSocialMediapuedeayudarteadiseñarunacampañaqueseajuste

atumedida,notienesqueestarentodaslasredessociales,sololasquecalcenconelperfildetu

pyme.

5.Utilizatuconocimientodelmercadoparapromocionarte:Sillevasañosdeexperienciaoestás

reciéncomenzandonoimporta,loquedebestenerclaroesdondeestásposicionadoycómosacar

provechodeello.

6.Facilitaquetusclientessedendebaja:Nuncaobliguesaalguienaseguirtesoloparaaumentar

tusestadísticas,sialguientesigueesporquerealmentetieneinterésenloquehaces.

Todo depende de como lo mires...

7.Ofreceincentivosporrecibirtuscorreos:Untratoespecialsiempreesvaloradoporlosclientes,

nolosllenesdeinformaciónqueparatipuedeserimportante,debesdeentregarunvaloragregado

enloquepubliquesyenvíasporcorreo.

8.Realizaunseguimientodetusresultados:Lasherramientasdemonitorizaciónsiempreserán

excelentesparasabercomoestásevolucionandoenlasredessociales.Tenencuentadequesi

eresbuenoenloquehacesycómolohacestusclientesresponderándelamismamanera.

9.Comunicaatusclientessobretuproyectodemarketing2.0:Pocoapocodebesirpreparandoa

tusclientesparaquesepandondepodránycomopodránencontrarteenlaweb2.0.

10.Mantenunacomunicaciónfluidaparaevitarqueseolvidendetumarca:Nodebeshacermiles

depublicacionesnienviarcientosdemailsparaestarpresente,hasdemantenerunritmodepub-

licaciónparaquenoseolvidenqueestásahí.

Tip 10: Disfruta del proceso creativo y de los frutos

Yahemosvistotodoslospasosparapoderrealizarunnuevoproducto,

definimosunnichodemercadoyhemoscomenzadonuestronegocioen

internet.Todoestosacandoelmáximodeprovechodetodoslosrecursos

queyatenemosanuestroalrededorydelasherramientasgratuitasque

nosentregainternet.Ahoravienelaconstancia,elnodejardeladonuestro

reciéniniciadoespaciowebyporsobretodonodesanimarse.

Quisiéramosverresultadosinmediatos,peroenestepasodebemosser

pacientesytenerencuentaquetodonuestrotrabajoseverárecompen-

sadoalabrevedadsisomospersistentesennuestrocaminoylohacemos

conlasmejoresenergías.Hazlotodoconelmejordelosesfuerzos,conel

corazónpuestoentuproyectoydisfrutadeesteviaje.

Porquecuandosomosemprendedores,nosacostamosemprendiendo,

soñamosemprendiendo,noslevantamosemprendiendoypasamoseldía

buscandonuevasmanerasdeemprender.

Agradecimientos

Graciasatiporhaberllegadohastaestápáginadeestee-book.

Graciaspordarteeltiempodeleerlo.

Graciasporhabersidoungranincentivoyapoyo.

Graciaspordarmelasganasparaayudaralosdemás.

Graciasatodoslosquehanaportadosugranitodearena.

Graciasatodoslosconocimientoscompartidos.

Graciasporcompartirestelibroyhacerlovisible.

Unabrazoyesperopuedanaprovecharalmáximomiprimere-book.

Sinceramente,

GiorgioIterdonato.